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39000 | 14/02/2024 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Mode éco acitvé sans raison |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate depuis la version 4.8.4 des coupures Wifi avec le mode éco actif alors qu’il n’est pas activé depuis Freebox connect
Idem au 3244 il est indiqué sur l’interface que le mode éco est actif, il a fallu redémarrer le server à deux reprises.
Merci
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38999 | 13/02/2024 | Anomalie | Disques externes | Freebox V9 (Ultra) | Fermée | Impossible de gérer un RAID migré de Freebox Delta, ou ... |
Description de la tâche
J’ai migré de la Freebox Delta à la Freebox Ultra.
Sur la Delta, j’avais 3 disques durs. Un dans un “raid” (noté ainsi) d’un seul disque, et les deux autres en RAID 1, ensemble.
Depuis que j’ai migré en Ultra, j’ai connecté ces 3 disques durs en USB, mais impossible de les utiliser, ou de reconstituer les RAID (mon objectif initial).
Les 3 disques apparaissent bien dans la liste dans Partages de fichiers / Disques, ils sont bien affichés en table de partition RAID, mais impossible de faire quoi que ce soit dessus : les monter, les formater, utiliser le RAID… aucune option n’apparaît (même pas d’onglet de gestion de RAID d’ailleurs).
Est-il possible de corriger ces problèmes ?
Aussi, existe t’il un moyen de les monter par ailleurs, sur une autre machine ? J’ai essayé sur un ordinateur sous Ubuntu 22.04LTS via mdadm sur les disques du RAID 1, mais celui-ci “plante” au moment de monter les disques, alors qu’il les reconnaît bien comme faisant partie d’un même RAID pour les 2 de la paire.
Merci d’avance pour votre aide.
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38997 | 13/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Canal + avec serveur Ultra pas de startover comme indiq... |
Description de la tâche
Bonjour,
L’option startover indiqué comme disponible avec l’offre untra pour canal + n’est pas active sur le player pop.
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38996 | 13/02/2024 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | CPL et DHCP |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un CPl en sortie de box et 4 CPl reliés à 4 pc fixes(et cela depuis un an sans problèmes).
Depuis samedi je n’arrive plus à faire fonctionner tous mes CPL.
Maintenant, je dois mettre 2 CPL pour avoir le réseau sur un pc(1 sortie box et un relié au pc)
J’ai donc 2 CPL en sortie de box (ethernet 1 et 4) et un CPL pour chaque PC.
Lorsque je remet la config d’origine(1 CPl sortie box et 4 CPL pour 4 Pc) un seul pc à le réseau, les autres ne l’ont pas et les adresses IP sont du style 169.254….
J’ai essayé de décocher DHCP depuis freebox OS et de le recocher après un redeémarrage de box, mais rien n’y fait.
A quoi pourrait être dû ce problème?
Merci
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38995 | 13/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Fermée | Ultra hs |
Description de la tâche
Bonjour, depuis 1h du matin plus de connexion internet,ma freebox ultra n’affiche plus rien sur l’écran et les ports arrières sont éteint, seul un point blanc sur la face avant.
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38993 | 13/02/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | gestion raid impossile |
Description de la tâche
bonjour il n’est pas possible d’arreter le RAID , de même le supprimer ou le renommer ou le re créer via l’interfzce freebox
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38992 | 13/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Dégradation wifi |
Description de la tâche
Bonjour, J’étais auparavant sur la Delta, avec mon iPhone 14 pro compatible wi-fi 6 : j’avais un débit aux alentours des 700/800/900 mbs Maintenant, sur la Freebox ultra, configuration identique, je tourne autour des 300/400 mbs. Pour ainsi dire, moins qu’avec la pop. Quelqu’un a connaissance de ce problème ?
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38990 | 12/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Impossible d'avoir canal + |
Description de la tâche
Lorsque je me suis rendu sur la chaine 4 de mon player pop, j’ai cliqué sur OK, il m’a proposé les différentes offres, dont l’accès gratuit inclus à canal + live j’ai validé, j’ai ensuite eu un message m’indiquant que je ne pouvais pas activer une 2ème fois l’option. Depuis rien, la chaine n’apparait que lorsque les programmes sont en clair, sinon j’ai droit à la bande annonce de canal +, si je clique sur ok j’ai une page m’indiquant de me rendre sur la chaine 4 pour profiter de canal + sur Oqee by Free.
Comment activer canal + ? Et comment retrouver les offres permettant de s’abonner aux options de canal + ? elle sont devenu introuvable sur l’interface TV et introuvable dans mon compte free en ligne.
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38989 | 12/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Débit faible en envoi avec iPad Wifi 6 |
Description de la tâche
Bonjour, Je constate un bug du lien RX de mon iPad, je ne sais pas si cela vient d’iPadOS, d’une anomalie sur mon iPad ou d’une mauvaise optimisation du Freebox Server, Je n’ai qu’un seul iPad Wifi 6, les autres sont en Wifi 5 Le problème est que j’ai un débit très correct de 300 mbit sur mon iPhone Wifi 6 alors que sur mon iPad Wifi 6, j’ai moins de 100.
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38987 | 12/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Fermée | Freebox Ultra en panne |
Description de la tâche
Bonjour,
Freebox reçu le 9/2/24. Moi, ma Freebox Ultra est Ultra briquée, plus affichage et un point blanc en façade. Durée de vie à peine 5 minutes après la mise en route par un technicien le 10 février. Plus Internet, plus télé !
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38986 | 12/02/2024 | Anomalie | LAN | Freebox V9 (Ultra) | Fermée | Speedtest appli ookla |
Description de la tâche
Bonjour, lors des speedtest ookla, j avais les serveurs de Paris pour les test, désormais je n ai que les serveurs de l est et sud est de la France. Mon adresse ip est geolocalisé à côté de Lyon alors sur j habite dans le département de la Marne à Reims.
A voir si d autres personnes est également concernée.
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38985 | 12/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Fermée | Débit non symétrique en 2.5G ? |
Description de la tâche
Mon débit en 2.5G n’est pas symétrique, sur le download c’est ok mais en upload je plafonne à 900 Mbps.
Est-il symétrique uniquement sur la prise 10G ?
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38984 | 12/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Fermée | Disque dur NVME non reconnu sur Freebox Ultra |
Description de la tâche
Freebox Utra reçu ce jour, firmware 4.8.4. J’ai installé mon disque nvme et il n’est pas reconnu.
modèle : CRUCIAL CT4000P3SSD801 4TB
J’ai l’ai sorti, replacé, relancé la box, rien n’y fait.
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38983 | 12/02/2024 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | WIREGUARD: Ajouter l'IPV6 dans la configuration des cli... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise avec bonheur le serveur wireguard de ma freebox (mini 4K en 4.7.8) depuis les téléphones mobiles de la famille. L’un de nos téléphones est passé en IPv6 récemment ce qui a cassé la connexion wireguard.
J’ai pu la réparer en ajoutant un nouveau pair à la configuration de la connexion qui pointe vers l’IPv6 de ma freebox.
Je suggère que les configurations des clients générées incluent ce pair IPv6 systématiquement pour aider les utilisateurs face à la possibilité de passer en IPv6.
J’ignore si c’est faisable mais ce serait souhaitable à mon humble avis.
Cordialement,
Paul
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38981 | 12/02/2024 | Anomalie | Téléchargements | Freebox V9 (Ultra) | Fermée | Seedbox : les téléchargements ne démarrent pas |
Description de la tâche
Bonjour,
les téléchargements ne se lancent pas sur le Server Ultra.
Que ce soit un lien ajouté par Freebox OS ou par Freebox Files.
Disque SSD NVMe M.2 2260 PCIe 4 de 2 To, disque actif “monté” par FReebox Files, bien visible dans Freebox Connect et Freebox Files, visible par l’inteface du Devialet. Enregistrement Tv OK, transfert de fichiers OK depuis/vers un ordinateur PC.
J’ai en parallèle un problème avec le répéteur WiFi 7 qui ne sort pas de la planifiaction (led verte fixe hier, rouge clignotante aujourd’hui; fonctionne après redémarrage electrique du répéteur).
J’ai un module 10GBase-SR LC (fibre multimode) branché et fonctionnel sur “SFP 10G”
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38980 | 11/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Lorsqu'on désactive/reactive le wifi 2.4G de puis l'app... |
Description de la tâche
Si depuis l’application Freebox connect on désactive l’interface wifi (interface séparée) puis qu’on la réactive dans certain cas la Freebox ultra plante.
version 4.8.4
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38979 | 11/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wifi 2.4G carte séparé impossible d'obtenir un bail DHC... |
Description de la tâche
Lorsqu’on configure un réseau wifi (non commun) sur un la bande 2.4G, la Freebox Ultra ne donne pas d’IP aux équipement qui ne se connectent. Par contre les équipements se connectent bien sur les répétiteurs (wifi 5). Version 4.8.4
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38978 | 11/02/2024 | Anomalie | SMB | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Freebox gel suite a transfert de nombreux fichier entre... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre de nombreux problème lors de copie de fichier entre mon windows et le serveur ULTRA avec l’option SMB 2/3 activé. Ma box gel et me coupe tout les service (wifi / internet / accès au serveur) Le bouton Power ne répond plus Reset via coupure du courant.
Cordialement
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38976 | 11/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Universal+ sur player Devialet |
Description de la tâche
Visualisable seulement après un long écran noir (plusieurs longues secondes) sur les chaines 13ÈME RUE, SYFY, E! de l’option Universal+ sur Freebox Ultra Décalage sons également !
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38975 | 11/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Probleme d‘activation du wifi apres la sortie de veille... |
Description de la tâche
wifi bloque sur activation en cour apres la sortie de veille . oblige de redemarre la box
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38974 | 11/02/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Faute d'orthographe dans Administration Freebox |
Description de la tâche
Bonjour
Dans la page Freebox OS https://mafreebox.freebox.fr/
Paramètres de la Freebox > Disques > Onglet Stock Interne
Réinitialiser le stockage interne de votre Freebox va réinitialiser tout les éléments listés ci-dessus.
en
Réinitialiser le stockage interne de votre Freebox va réinitialiser tous les éléments listés ci-dessus.
Je passe les fautes de syntaxe, mais c’est à corriger :)
Cordialement
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38973 | 11/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Baisse de débit depuis mise à jour 4.8.4 |
Description de la tâche
Bonjours
Je suis en Wi-Fi 6 et depuis la dernière mise à jour 4.8.4 mes débits Wi-Fi sont passés en dwld de 1300 mbps à 150 mbps idem en up le ping lui est à 7 (devant la box)
De plus mon Player pop lag de plus en plus sur Oqee (cercle rouge et ralentissements)
Merci pour votre aide
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38972 | 10/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Bug avec les ports 2.5 gbs ( débits décevant en 2.5gb) |
Description de la tâche
j'ai plusieurs speed test, avec les des ports ethernet , en 2.5 gbs, resultat 1100 en download et 2300 en upload, ce qui n'est pas normal pour le download ,de plus il semblerai que mon peripherique 2.5 gbs ethernet se deconnecte reguliérement.
https://image.noelshack.com/fichiers/2024/06/6/1707603289-image-2024-02-10-231450658.png
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38971 | 10/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Affichage menu Freebox Ultra défaillant |
Description de la tâche
Bonjour,
Problème d’affichage sur l’écran de la V9 Ultra chez moi. L’heure (et le menu de fait) reste affichée un certain temps.. puis s’éteins.. normal.. mais ne se rallume pas si je la laisse trop longtemps éteinte. En gros au bout de 10 mn, plus moyen de la rallumer. quelle que soit la direction du pavé (haut bas droit gauche). Si je redémarre, tt va revenir a la normale… pendant 10 mn..
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38970 | 10/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Canal + avec serveur Ultra sur Player Devialet et Apple... |
Description de la tâche
Impossible d’avoir canal + qui est compris dans l’offre Ultra sur player devialet ou Apple TV. JE n’ai pas de player POP comment avoir cette option!
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38966 | 09/02/2024 | Anomalie | Fibre | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Port SFP+ bridé à 2,5 gbit/s | |
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38964 | 09/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Problèmes de débit wifi 7 | |
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38963 | 09/02/2024 | Anomalie | LAN | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Problème de débit port stp+ 10gbe - fw 4.8.4 | |
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38962 | 09/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | CRASH FREEBOX ULTRA écran et flèche directionnel | |
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38961 | 09/02/2024 | Anomalie | LAN | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | câble dac SFP+ 10GB non fonctionnelle avec la Freebox u... | |
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38960 | 09/02/2024 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Divers problème services Freebox os | |
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38959 | 09/02/2024 | Anomalie | LAN | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Crash Port Ethernet | |
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38958 | 09/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Problème de visibilité sur WIFI 5Ghz pour un répéteur | |
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38957 | 09/02/2024 | Anomalie | Système d'alarme | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Report d'alarme par Sigfox | |
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38956 | 09/02/2024 | Anomalie | Bridge | Freebox V9 (Ultra) | Fermée | Le mode bridge ne fonctionne pas | |
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38955 | 09/02/2024 | Anomalie | Enregistrements | Freebox V9 (Ultra) | Fermée | Impossibilité d’enregistrer les chaînes Universal+ | |
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38954 | 08/02/2024 | Anomalie | Fibre | Freebox V9 (Ultra) | Fermée | Problème début sfp10gbps | |
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38952 | 08/02/2024 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | En Etape 6, les VM et le reseau local ne sont innaccess... | |
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38949 | 08/02/2024 | Autre | Fibre | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Câble DAC passif à éviter (débit non stable) | |
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38948 | 08/02/2024 | Anomalie | Interface Web | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Affichage WPA3 sur la carte WiFi 6GHz (WiFi 6E & 7) | |
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38947 | 08/02/2024 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Fermée | les informations d'authentification ike ne sont pas acc ... | |
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38946 | 08/02/2024 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Répéteur Wifi 7 sur Delta | |
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38944 | 08/02/2024 | Anomalie | Freebox OS | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Après une coupure de courant, la box ne se rallume pas | |
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38943 | 08/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Impossible de se connecter à la bande 6ghz | |
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38942 | 08/02/2024 | Anomalie | Disques externes | Freebox V9 (Ultra) | Fermée | disque ssd Samsung nvme 970 evo 1to non reconnu | |
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38941 | 08/02/2024 | Anomalie | LAN | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Problème switch ethernet | |
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38940 | 07/02/2024 | Anomalie | Impression | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Partage d'imprimante non fonctionnel | |
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38939 | 07/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Canal + et Disney+ impossible de se connecter | |
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38938 | 07/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Latence élevée : decix.proxad.net | |
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38937 | 07/02/2024 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | IKEv2 ne fonctionne plus | |