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21811 | 29/09/2017 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Bugs gestion de la liste noire de la téléphonie freebox |
Description de la tâche
Bonjour. Je rencontre des soucis avec la liste noire qu’on peut constituer pour évincer des appels entrants.
Similaire à #15040 : Il faudrait pourvoir gérer cette liste : Ajouter, ok, mais aussi en retirer ou y modifier des numéros saisis par erreur (ou bug, voir ci-dessous). Sinon on est obligé de vider la liste et de tout ressaisir, ce qui entraine un nouveau risque d’erreur.
Similaire à #21721 : bug avéré dans la manip *351*# ajouter le dernier numéro ayant appelé : J’ai utilisé cette manip pour un numéro qui appelle de manière récurrente et pour lequel je ne décroche jamais. La manip *351*# ne prend pas en compte le dernier numéro appelant, mais le dernier qui a été décroché ! Les appels non décrochés ne sont pas pris en compte. Ce bug enregistre donc automatiquement un numéro à tort et on est alors bien em...bêté avec le premier problème cité ci-dessus.
La gestion de la liste noire mériterait un vrai programme de mise à jour (ajouts, modifs, supprs), et l’idéal serait qu’il soit utilisable à partir de l’interface de gestion du Freebox server.
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21792 | 25/09/2017 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème de connections AirPlay avec Freebox player |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque je sélectionne le Freebox player dans la liste AirPlay de mes appareils Apple, un message d’erreur apparaît et m’indique “AirPlay - connections à Freebox Player impossible” Vers mes autres appareils cela fonctionne très bien (enceinte Bose, Freebox server, ampli vidéo Pioneer,...). J’ai réalisé toutes les mises à jour aussi bien du côté Free qu’Apple. Petite précision, la diffusion AirPlay sur le Freebox player fonctionnait très bien (son et vidéo) jusqu’à une mise à jour réalisée premier trimestre 2017. Depuis là j’attendais que le problème se règle par les nouvelles MaJ, mais ce n’est pas le cas.... je ne sais plus quoi faire ... dommage d’avoir perdu cette fonction bien sympa! Suis je le seul à avoir ce problèmes? Merci d’avance pour vos infos, Cordialement , jayce4681
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21787 | 24/09/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | DECT qui bugue à nouveau depuis des mois, que fait Free... |
Description de la tâche
Tout est dans le titre, un correctif avait résolu le problème, puis nouveau fw et rebelote, et faudra attendre encore combien de temps et de signalisations du problème, avant que vous daignez vous bouger ???
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21762 | 13/09/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Coupure de ligne sur base dect freebox |
Description de la tâche
La ligne n’est plus operationnelle apres un appel entrant, La solution pour pouvoir contacter la hot-line free a été de rebooter la freebox et de faire le 3244 en premier appel. Il faut rebooter la freebox a chaque tentative d’appel ou de reception d’appel (c chaud !)
En appel entrant le telephone dect sonne bien mais au decrochage du combiné la ligne est morte... Merci de votre retour, Eric
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21741 | 05/09/2017 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Impossible lecture DD format AVI |
Description de la tâche
[[**Depuis quelques jours impossible de lire sur le DD le format AVI. Service SAV a fait un formatage du DD. Toujours rien. Comment faire ???? Est-ce un bug ? Une solution ? **]]
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21721 | 23/08/2017 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | bug "ajouter le dernier numéro qui vous a contacté à la... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai une freebox révolution, et j’utilise l’option de filtrage des appels entrant sur ma freebox
Dès que j’ai un appel “bizarre” ou venant d’un numéro “bizarre” j’utilise la commande *351*# pour “ajouter le dernier numéro qui vous a contacté à la liste noire”
Mais il semble que cette fonction bug : au lieu d’ajouter le dernier numéro qui m’a appelé à la liste noire, la freebox ajoute l’avant-dernier... du coup des gens de ma famille et des amis sont bloqués
Problème : impossible d’annuler ou de retirer un numéro de la liste noire... Evil or Very Mad
La seule solution c’est de vider la liste noire et de re-rentrer tous les numéros à la main avec le téléphone... avec presque une centaine de numéro en liste noire, je vais y passer deux heures...
→ Pourquoi ce bug se produit et quand sera-t-il corrigé ?
→ Est-ce que Free va ENFIN nous permettre d’éditer la liste noire depuis l’ordinateur (par exemple import / export de fichier CSV) ? Cela fait des années que d’autres utilisateurs réclament cette fonction, et elle est très très facile à programmer...
→ Ou au moins est-ce que la hotline ou le helpdesk ne me permettraient pas d’effacer les quelques numéros de ma liste noire ajoutés à cause du bug (je n’en ai que quatre à retirer) ?
Merci
Cordialement
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21711 | 17/08/2017 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Suppression de répertoires impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai deux repertoires, créées par un ancien lecteur multimédia WD que je n’arrive pas à supprimer, le message d’erreur n’aide en rien : “Erreur lors de la suppression des fichiers : Erreur inconnue”.
Deux infos : 1. Les noms des répertoires commencent par deux anti clashs 2. J’en ai renommé un (A), rien n’y fait.
Comment puis-je les supprimer sans bêtement formatter le disque dur ? Merci.
Cordialement
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21710 | 16/08/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Utilisation Versatis 570 en DECT |
Description de la tâche
bonjour, Je ne peu identifié mon appareil Alcatel Versatis 570 (tous sont vus en Unknown, seul choix possible, est-ce un bug ?) et ne peut donc le faire sonner depuis l’interface http://mafreebox.freebox.fr message. Erreur interne : fail. Que faut-il mettre comme modèle pour mon appareil ? Faut-il cocher la case “sonnerie intermittente pour cet appareil ? Merci de vos conseils pour l’utilisation en DECT de l’appareil
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21700 | 08/08/2017 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | [SEEDBOX] Annonce impossible sur tracker via VPN et ges... |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de m’annoncer sur les trackers afin de faire mes téléchargement. J’ai vérifier sur d’autre tâche sans réussir à résoudre mon soucis. J’ai essayer de “reset” de reconfigurer mon client VPN et vérifier également que le gestionnaire de téléchargement était bien actif.
J’ai essayé sur 2 box différentes même problème.
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement
Voici les logs d’erreur :
2017-08-08 14:07:31 [ann udp] fbxbittorrent_announcer_udp_connect_tx udp://coppersurfer.tk:6969/announce 2017-08-08 14:07:31 [ann udp] event started tracker.coppersurfer.tk:6969 2017-08-08 14:07:31 announce failed: timed out 2017-08-08 14:07:31 announcer udp://open.demonii.com:1337/announce failure : 1 2017-08-08 14:07:31 announce failed: timed out 2017-08-08 14:07:31 announcer udp://tracker4.piratux.com:6969/announce failure : 2 2017-08-08 14:07:31 [ann udp] fbxbittorrent_announcer_udp_connect_tx udp://tracker.coppersurfer.tk:6969 2017-08-08 14:07:36 [ann udp] fbxbittorrent_announcer_udp_connect_tx udp://tracker.coppersurfer.tk:6969 2017-08-08 14:07:36 announce failed: timed out 2017-08-08 14:07:36 announcer udp://tracker.openbittorrent.com:80/announce failure : 2 2017-08-08 14:07:41 [ann udp] fbxbittorrent_announcer_udp_connect_tx udp://coppersurfer.tk:6969/announce 2017-08-08 14:07:46 [ann udp] fbxbittorrent_announcer_udp_connect_tx udp://tracker.coppersurfer.tk:6969 2017-08-08 14:07:55 announce failed: timed out 2017-08-08 14:07:55 announcer udp://coppersurfer.tk:6969/announce failure : 3 2017-08-08 14:07:55 disable announcer udp://coppersurfer.tk:6969/announce after too many failures 2017-08-08 14:08:01 announce failed: timed out 2017-08-08 14:08:01 announcer udp://tracker.coppersurfer.tk:6969 failure : 3 2017-08-08 14:08:01 disable announcer udp://tracker.coppersurfer.tk:6969 after too many failures 2017-08-08 14:08:01 announcer udp://tracker.pomf.se failure : 1
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21696 | 07/08/2017 | Anomalie | DECT | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Impossible de sélectionner le modèle de DECT dans inter... |
Description de la tâche
Après avoir associer un DECT, il est impossible de modifier le champ ‘Modele’ de DECT. La boite de choix est masqué par le bouton ‘Supprimer le combiné’
Testé avec différente navigateur (Safari, Chrome , Firefox) sous OSX Freebox revolution Firmware 3.4.1
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21694 | 07/08/2017 | Anomalie | Console à distance | Tous | Nouveau | Acces distant impossible au bout d'un certain temps |
Description de la tâche
l’accès à distance est impossible après un certain temps variable alors que l’accès a la console en local est possible
le seul moyen de retrouver l’accès c’est reboot du serveur
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21693 | 07/08/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Dysfonctionnement du DECT sur ma Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Le DECT tombe en panne après avoir reçu un appel qui fonctionnait. Je n’ai alors plus de tonalité pour les appels suivants mais les appels entrants et sortant aboutissent bien mais impossible de communiquer. La panne: -l’impossibilité de communiquer (on en s’entend pas un fois l’appel établi). -pas de tonalité lorsque l’on souhaite appeler mais les appels vers l’extérieur aboutissent - les appels entrants aboutissent mais impossible de communiquer un fois décroché (on ne s’entend pas)
J’ai constaté les fait suivants:
- apres redémarrage de la freebox ou du service DECT (par mafreebox.freebox.fr) le téléphone fonctionne à nouveau - J’ai remarqué que le problème se produit systématiquement après avoir reçu un appel qui avait fonctionné normalement. - Lorsque le DECT est en dysfonctionnement, dans le service DECT de mafreebox.freebox.fr, je constate que les états “sonne” et “décroché” passent bien de “non” à “oui” dans tous les cas (appel entrant ou sortant) mais le communication ne passe pas... - le type de téléphone est “unknown”
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21685 | 31/07/2017 | Anomalie | FXS | Tous | Nouveau | Fax PDF reçu blanc |
Description de la tâche
Je ne parviens pas à adresser un fichier pdf en télécopie. Il est reçu en blanc.
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21621 | 26/06/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Dect Erreur interne : fail |
Description de la tâche
bonjour suite au changement de freebox je ne peu identifié mes appareilles Gigaset et ne peu les faire sonner depuis l’interface http://mafreebox.freebox.fr message. Erreur interne : fail.
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21612 | 18/06/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Fonctionnalité DECT indisponible |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai changé de téléphone (Philips CD 150) et comme j’avais des problèmes pour le faire fonctionner correctement (la freebox ne détecte pas si le combiné est décroché ou pas, il sonne, mais lorsque je décroche, la freebox le considère toujours comme sonnant) j’ai décidé d’utiliser le (la?) DECT. Mon ancien téléphone fonctionne bien. Le nouveau (acheté d’occasion) a été reset.
Via le menu LCD → Téléphonie, je n’ai accès qu’au journal des appels Via l’interface web, le wizard DECT ne se lance pas; rien ne se passe (pas de modifications du DOM, pas d’erreurs JS) Je dois même rafraîchir la page pour voir apparaître l’icone des réglages DECT
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21609 | 14/06/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Téléphones en mode DECT ne marchent pas |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai deux combinés du même model Philips Mira qui ont toujours fonctionné en mode DECT sur ma freebox. Depuis 3 semaines on ne peut ni émettre ni recevoir des communications.
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21592 | 07/06/2017 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | FREE repartitionne dynamiquement les disques, pour des ... |
Description de la tâche
Quand on enregistre des émissions de TF1 ou M6, elles ne sont pas toujours stockées dans le dossier ENREGISTREMENTS du disque. Certaines sont stockées dans une *PARTITION* invisible créée et gérée dynamiquement par la FREEBOX. Dans ce cas, les enregistrements ne peuvent être manipulés qu’avec le menu MES ENREGISTREMENTS de la FREEBOX
LE PROBLÈME, c’est que quand on supprime ces enregistrements, les partitions restent : on a donc une perte d’espace sur le disque, perte qui ne peut être résolue qu’en REFORMATANT le disque.
Tout cela pour faire plaisir au groupe TF1 : les enregistrements invisibles ne peuvent pas être recopiés hors de la freebox. Toujours cette priorité des droits de la chaîne sur les droits de l’utilisateur !!!
FREE a construit une usine à gaz pour les beaux (?) yeux de la grosse TF1, tout cela à nos frais.
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21589 | 07/06/2017 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Blocage fonctionnement DECT aléatoire |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 3.4.1, mes combinés DECT Siemens Gigaset AS200 et A420 perdent la tonalité d’une façon aléatoire. Je ne peux pas dans ce cas passer d’appels. Si quelqu’un m’appelle, les combinés DECT sonnent et si je décroche, je n’entend pas mon correspondant et il ne m’entend pas non plus. Seul le redémarrage du Freebox serveur débloque la situation que provisoirement.
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21552 | 24/05/2017 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Message d'erreur "Vous devez préciser la durée d'enregi... |
Description de la tâche
Lorsque vous voulez programmer un enregistrement avec répétition par l’interface web, en cliquant sur ok vous avez un message d’erreur “Vous devez préciser la durée d’enregistrement” si votre heure de fin dépasse minuit.
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21534 | 18/05/2017 | Anomalie | Liens de partage | Tous | En attente de réponse | Liens de partage et caractères réservés |
Description de la tâche
Les liens de partages de fichiers contenant des caractères réservés ( www.ietf.org/rfc/rfc3986.txt ) ne fonctionnent pas.
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21532 | 18/05/2017 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Enregistrement PTR NOK pour abonné Fibre |
Description de la tâche
Bonjour, Comme d’autres clients fibre l’enregistrement PTR, ReverseDNS ou rDNS (Rayer la mention inutile) proposé par FREE ne fonctionne pas :
- Dans l’interface client tout semble bien ce passer lors du paramétrage de l'enregistrement d'un PTR personnalisé - Dans les fait rien ne ce produit
Mon souhait et très simple (je donne les vrais valeurs, si employé de free lit et peut intervenir) : - configuration actuelle : DNS (OVH) Enregistrement type A : mail.technisante.net → 82.251.218.203 PTR (Proxad) Enregistrement PTR 82.251.218.203 → lns-bzn-58-82-251-218-203.adsl.proxad.net - configuration souhaité : DNS (OVH) Enregistrement type A : mail.technisante.net → 82.251.218.203 PTR (Proxad) Enregistrement PTR 82.251.218.203 → mail.technisante.net
Pour faire simple : mail.technisante.net ↔ 82.251.218.203 ↔ mail.technisante.net
Bien cordialement, Nicolas
a noter qu’en offre particulier FREE sont les seul a le proposé ce service, en revanche dommage de ne pouvoir en profiter, je suis passé d’Orange PRO à Free pour cette seule raison.
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21516 | 14/05/2017 | Anomalie | Fibre | Tous | Nouveau | REC - Enregistrement et Déconnexion sous FTTH |
Description de la tâche
J’endure depuis quelque temps des déconnexions du lien FTTH
Comme ceci :
Au moment où le lien se déconnecte, TOUS LES ENREGISTREMENTS EN COURS SE PLANTENT, ET ILS NE REPRENNENT PAS UNE FOIS LE LIEN RÉTABLI
CECI EST D’AUTANT PLUS DÉPLORABLE QUE SI ON REDÉMARRE LA BOX PENDANT UN ENREGISTREMENT, CET ENREGISTREMENT REPART UNE FOIS LA BOX REDÉMARRE
DONC :
FTTH n’améliore pas la fiabilité par rapport à l’ADSL
Le nombre de liens logique est toujours de 4 (dérisoire !)
Pendant ce temps, la FREEBOX ne sait plus enregistrer la TNT (voir FS#21179 )
JE N’AI PLUS CONFIANCE EN FREE, LA SEULE CHOSE QUI N’EST JAMAIS EN PANNE CHEZ FREE C’EST LE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE
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21501 | 10/05/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Perte de tonalité DECT |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 3.4.1, mes deux combinés Siemens Gigacet C2 perdent la tonalité d’une façon aléatoire. Je ne peux pas dans ce cas recevoir ou passer les appels. Seul reboot de la freebox serveur resoud le problème temporairement. Les modes eco et eco+ sont désactivés. De plus, depuis cette MaJ la freebox serveur affiche “unknown” dans Combinés associés ⇒ modèle tandis qu’avant l’affichage était siemens_gigaset. J’ai fait plusieurs fois suppression des combinés puis association mais le résultat est toujours le même.
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21485 | 08/05/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Problèmes appels entrant / sortant DECT |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis presque 2 semaines, j’ai du mal à répondre aux appels entrant. et je ne peux faire qu’un seul appel sortant. Dès le deuxième appel je dois redémarrer ma Freebox.
Voici ma liste de téléphones connectés en DECT : DORO HS 1910 Gigaset CL540 2 X alcatel DECT F230
Pour info, ça marchait très bien pendant des mois avant.
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21479 | 06/05/2017 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | "Erreur lors de la récupération des statistiques..." |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un souci avec le téléchargement d’un torrent.
Lorsque je lance le téléchargement tout commence comme d’habitude, mais après quelques secondes j’ai le message ci-dessous et le téléchargement s’arrête. Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement Je précise que: -J’ai déjà téléchargé ce torrent par le passé, sur le même tracker (j’ai perdu les fichiers suite au crash du disque dur de la freebox) -Un ami vient de télécharger ce torrent chez lui sur sa freebox sans problèmes.
Je ne sais donc pas trop quoi faire. Quelqu’un aurait il une idée pour résoudre ce problème?
Merci!
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21452 | 01/05/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Appels entrants non fonctionnels sur ALCATEL VERSATIS X... | |
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21451 | 30/04/2017 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Téléchargement : Erreur SSL quand URL traqueur en https | |
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21439 | 28/04/2017 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Erreur de synchronisation Photos avec application Freeb... | |
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21426 | 25/04/2017 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Appel Entrant non bloqué | |
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21371 | 10/04/2017 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Téléchargement en attente. Non déblocable et pas d'opti... | |
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21349 | 06/04/2017 | Anomalie | Matériel | Tous | Nouveau | saturation Disque interne Freebox | |
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21323 | 03/04/2017 | Anomalie | LAN | Tous | Nouveau | Communication difficile avec un NAS branché sur la free... | |
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21320 | 02/04/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Erreur activation base DECT | |
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21311 | 01/04/2017 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | [Freebox server V3.4.0] Impossible de parcourir les dos... | |
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21241 | 14/03/2017 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | blocklist non accessible si derriere vpn | |
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21227 | 08/03/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | impossibilité d'utiliser les serveurs vocaux avec combi... | |
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21223 | 07/03/2017 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Lecture partition disque dur externe freebox server | |
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21214 | 06/03/2017 | Anomalie | API | Tous | À investiguer | Pas d'accès possible /api/v3/number/{id} si {id}>256 | |
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21198 | 01/03/2017 | Anomalie | Client VPN | Tous | Nouveau | OpenVPN et IPV6 | |
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21197 | 28/02/2017 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Impossible de lire complètement un fichier sur un disqu... | |
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21192 | 27/02/2017 | Anomalie | Divers | Tous | Nouveau | Personnalisation rDNS IPv4 impossible | |
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21145 | 07/02/2017 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Pouvoir supprimer un seul numero de la liste noire | |
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21142 | 06/02/2017 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Veille sur le ESATA ?! | |
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21116 | 29/01/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Perte de liaison entre Freebox Server et combinés DECT ... | |
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21094 | 22/01/2017 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Seedbox torrent vers DD externe Freebox Revolution : Er... | |
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21070 | 13/01/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | combiné Philipps D635 ne sonne pas en DECT | |
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21056 | 09/01/2017 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | problème de routage AS12322 <-> AS6939 (confirmé par h... | |
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21048 | 07/01/2017 | Anomalie | LAN | Tous | À investiguer | En mode bridge l'adresse fd0f:ee:b0::1 n'existe pas | |
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21041 | 04/01/2017 | Anomalie | AFP | Tous | Nouveau | Partage AFP (MacOs) - Arrêt impossible | |
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20995 | 22/12/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | interphonie impossible entre postes dect sur freebox re... | |