Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

Actuellement, le Freebox Server nous permet de modifier son adresse IP, mais nous oblige à utiliser une adresse de classe C de type 192.168.x.x, et utilise donc par défaut le masque de sous réseau associé à cette classe. (255.255.255.0)

Mon souhait, et peux être celui d’autres personnes, serait d’avoir une liberté totale sur ces deux réglages, et de pouvoir choisir l’adresse IP que l’on veut, avec le masque de sous réseau que l’on veut.

Serait-il envisageable d’obtenir ce genre de contrôle sur la Freebox, ou Free ne le permettait-il pas ?

Cordialement.

Bonjour,

Depuis plusieurs mois l’accès à mes disques réseaux en SMB s’interrompt au bout de quelques jours. Le redémarrage du Fbx Ultra résout le problème pour quelques jours. Je viens de découvrir que la désactivation du protocole SMB2/SMB3 et sa réactivation corrige là aussi le soucis pour quelques temps.

A noter que j’ai deux PC sous Win 11 qui sont impactés du même problème : l’un est connecté en WiFi et l’autre en RJ45. Le problème est aussi présent en connexion distante à la box via VPN.
Le soucis impacte le NVME installé dans la FBX Ultra et le disque branché en USB3. Lorsque le protocole SMB saute, les disques restent accessibles via l’interface web de la box.

Voici le message de l’explorateur :
RESTAURATION DES CONNEXIONS RESEAU
Erreur lors de la reconnexion de Z: à \\192.168.0.254\nvme
Microsoft Windows Network : Nom de périphérique local déjà utilisé.
Cette connexion n’a pas été restaurée.

Ce soucis, sans savoir dire depuis quelle version il est présent, est toujours d’actualité malgré plusieurs MAJ du Firmware.

Dans l’espoir que le problème soit facilement résolvable.

Bien cordialement,

Bonjour,

Le DNS Reverse IPv4 (DNS inversé / rDNS / PTR Record) des Freenautes qui était fonctionnel récemment soit de nouveau dans les choux.

De façon aléatoire (pas tout le monde d’après les retours), la configuration du DNS Reverse IPv4 (DNS inversé / rDNS / PTR Record) des Freenautes a été supprimée dans l’interface Free.fr.

Est-ce possible de résoudre ceci ?

A toutes et à tous, merci de voter “+1” sur ce ticket afin qu’il remonte.

Est-ce en lié à l’arrivée du support du DNS Reverse IPv6 (DNS inversé / rDNS / PTR Record) qui est tant attendu par les Freenautes depuis de nombreuses années ?

Un ticket existe depuis bientôt 13 ans :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/12749

bonjour

j’ai mis hors tension et au redémarrage j’ai récupéré la mise à jour 4.9.18.1

j’ai bien accès à mes disques connectés en USB sur le serveur Freebox avec mon pc.
mais j’ai des temps morts comme des pertes d’accés.

si je branche en USB en direct sur mon pc ce même disque aucun problème ça va très vite donc le problème ne vient pas disque

on ne peut plus ouvrir le réseau Freebox _serveur
heureusement j’avais connecté un lecteur de réseau à mon disque qui fonctionne toujours car je ne pourrais plus le reconnecter
je suis en Windows 11 25H2 Build 26200.8039
j’ai des blocages avec Word et Smart cutter

cordialement

Bonjour,

Depuis le mois de février dernier, je ne peux plus accéder au Freebox_Server via ma chaîne hi-fi Sony CMT-MX700Ni.
Que se soit en wifi (sans problème depuis 13ans) ou en ethernet.
J’ai tenté de mettre une IP fixe sur la chaîne via le DHCP de la box. (Pas de problème dans la config et dans la reconnaissance de l’IP sur la chaîne.)
La box est à jour avec l’installation du dernier firmware.
Mais j’ai toujours mon message “Cannot Connect”.
Donc, depuis février impossible d’accéder à mes fichiers audio via ma chaîne hi-fi…

Adresse MAC du Freebox Server : 00:24:D4:AD:11:FC

Dans l’attente d’une solution et en vous remerciant par avance.

Phil

J’ai installé un nvme PNY CS1030 pour faire tourner une VM sur une FBX ultra
Apres 2 semaines d’utilisation, il vient de passer en inactif / impossible de vérifier les partitions.
J’ai essayé de le déposer et reposer, mais pareil.
y a t il une incompatibilité connue?

Bonjour,
Sur le player de la Révolution, les sous-titres ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour (1.3.57).
Le problème se produit également sur les enregistrements.
Pouvez-vous régler le problème rapidement car c’est très pénalisant.
Merci

Bonjour,

J'ai régulièrement 1 bail statique qui disparait aléatoirement.

Sur ma box ULTRA, j'ai mis 2 baux statiques ( 192.168.1.170 et 192.168.1.175).

1) Serveur NAS perso sous openmediavault(pour jellyfin, nextcloud …)
2) imprimante 3D

Aléatoirement (j'ai l'impression que ça arrive quand la box est rebootée (màj))

La box est en 4.9.17

Bonjour, je souhaiterais ajouter une Webradio sur Freebox. Pourriez-vous me recontacter si possible pour pouvoir vous apporter toutes les informations la radio est déjà publiée elle tourne h24 https://apps.apple.com/fr/app/youmixwebradio/id6759072123

Bonjour,

Je souhaite vous signaler un dysfonctionnement récurrent affectant la diffusion AirPlay depuis un Mac vers une Freebox Delta Player.

Configuration :

•	Mac sous macOS Tahoe 26.3
•	Application Musique (Apple)
•	Freebox Delta Server – FreeOS 4.9.16 (à jour)
•	Freebox Delta Player (à jour)
•	Réseau local Wi-Fi, même sous-réseau

Symptôme :
Lors d’une tentative de diffusion AirPlay depuis l’application Musique vers le Player, le message suivant apparaît :

« Une erreur s’est produite lors de la connexion au périphérique AirPlay “Freebox_player”. La connexion réseau a expiré. »

Le Player est bien visible dans la liste AirPlay (découverte OK), mais la connexion échoue systématiquement avec timeout.

Comportement observé :

•	Redémarrage du Player seul → ne corrige pas le problème.
•	Déconnexion / reconnexion Wi-Fi du Mac → inefficace.
•	Oubli du réseau Wi-Fi puis reconnexion → inefficace.
•	Redémarrage complet du Freebox Server → résolution immédiate du problème.
•	Après redémarrage du Server, la connexion AirPlay fonctionne normalement jusqu’à la prochaine occurrence.

Le problème semble donc lié au Server (gestion réseau interne) et non au Player ni au Mac.

Hypothèse technique :

Il pourrait s’agir :

•	d’un blocage au niveau de la gestion multicast / mDNS,
•	d’une session AirPlay non libérée côté Server,
•	ou d’un dysfonctionnement de table ARP / routage interne nécessitant un reset complet du Server.

Le fait que seul le redémarrage du Server corrige le problème semble indiquer un blocage interne persistant au niveau de FreeOS 4.9.16.

Ce dysfonctionnement est apparu récemment et est très récurrent. Il est possible qu’il soit lié à une mise à jour récente du firmware ?

Je reste disponible pour fournir des logs ou effectuer des tests si nécessaire.

Merci par avance pour votre analyse.

JACK

Bonjour,

J’utilise une borne Wi-Fi avec une interface multi-gig jusqu’à 10G ethernet.

Connectée avec un câble ethernet de 2m de long (Cat7) sur le port 1 de la Freebox Ultra, le port se négocie bien à 2,5G FD mais le débit obtenu est asymétrique (upload pour les clients Wi-Fi 7 dépassant difficilement les 100Mbps alors que le download est à 2000Mbps). J’ai constaté qu’en faisant un speedtest, sur le test d’upload, les erreurs CRC en réception montent en flèche sur le port 1. Le problème est assez handicapant car les téléphones passant en appels Wi-Fi ont la qualité des appels dégradés.

J’ai ensuite changé de câble, sans résultat, puis passé du port 1 au port 4. Pendant plusieurs jours, 0 erreurs et débit symétrique (avec le même câble), mais au bout de quelques jours les erreurs sont revenues avec le même constat de débit asymétrique.

Est-ce une limitation connue lorsque le switch négocie en 2,5G sur une interface distante multi-gig ?

J’ai commandé le SFP Free, pour le moment la borne est branchée en 10G sans soucis apparents sur les appareils clients et le débit est correct dans les 2 sens. Sur l’interface Freebox OS les stats pour le port SFP s’affichent à “-1” (débit instantané, paquets…), même après reboot de la Freebox.

Ca plus la perte de baux statiques au reboot il me semble y avoir de sérieux bugs sur ma Freebox Ultra. J’aimerais exclure un problème matériel car la Freebox reçue était visiblement reconditionnée (poussière dans les grilles d’aération et petites rayures).

Merci à vous

Freebox ultra.
après chaque mise à jour perte d'un bail statique.
j'ai 2 baux statiques définis
- imprimante 3D
- NAS pour jellyfin et Nextcloud

le second bail disparait régulièrement après reboot (surtout après mise à jour firmware).

très embetant pour accèder de l'extérieur au nas

Bonjour
Je dispose de trois Freebox : une Révolution, une Pop et une Ultra, que j’utilise pour effectuer des téléchargements (Torrents et directs). Sur la Révolution et la Pop (avec disque dur interne ou USB), les téléchargements débutent instantanément.

En revanche, sur la Freebox Ultra, équipée d’un SSD NVMe ou d’un disque USB, je constate un comportement différent avec les Torrents : une phase de préparation s’enclenche systématiquement pour ‘réserver’ l’espace disque. Ce processus d’écriture intensive fait monter la température de mon SSD NVMe à plus de 80°C. Ce phénomène ne se produit pas lors de téléchargements directs. Pourquoi ce changement et comment l’expliquer ?

Bonjour,

Depuis mon passage à la freebox ultra il y a quelques mois, j’ai des gros problèmes sur mes TV, à certaines heures midi et soir, ma TV se coupe toutes les 2 minutes pour charger. Parfois sur le player POP j’ai l’erreur Dash dash#1012

Ils sont tous connectés en wifi dont un sur répéteur (cuisine).

J’ai tenté plusieurs choses sur la config config wifi, désactiver les cartes 5ghz, 2.4ghz sur le moment cela règle le problème mais quelques heures/jours plus tard cela revient. J’ai aussi tenté de désactiver le MLO, mais toujours pareil.

Je précise que les test de débit effectué avec SPEEDTEST au moment du problème sont très bon, que ce soit en filaire ou en wifi, sur mon PC en ETH je suis au max de la carte réseau à 2341.18 UP & Down. Et sur mon téléphone Samsung A53 5G je suis à 150 en UP & Down à côté de la box.

La config :

POP Salon –> Connecté en wifi sur server ultra directement dans la même pièce
POP Cuisine –> Connecté en wifi sur répéteur “cuisine” Devialet Bureau –> Connecté en wifi sur server ultra

A cette heure ou j’écris mon message je suis dans le bureau avec le retour en arrière que j’ai mis sur une chaine, cela ne fait que charger toutes les 30 secondes pendant 5 secondes puis reprend puis charge etc….

Si vous avez une idée de ce qui provoque ces lags de mes décodeurs TV, je suis preneur merci.

Bonjour,

Préambule : le problème a été signalé au 3244 (au passage techniciens super sympa et super compétent, je m’attendais a que ce soit long et compliqué a leur expliquer mais pas du tout j’ai été bluffé par la qualité du support ! ) je le poste le problème ici au cas ou vous auriez besoin d’autres infos.

J’utilise depuis novembre 2024 un SSD 2TO Crucial CT2000P3SSD8 ( donc a priori dramless ) sans aucun souci jusqu’ici.

Depuis la mise a jour 4.9.2 des reboot de temps en temps ont commencés à se produire ( 3 fois par semaine ) , puis de plus en plus souvent pour atteindre ces derniers jours 3 a 5 reboot par jour.

Le 3244 a diagnostiqué un watch dog hard comme cause des reboots , suite à leur demande j’ai retiré le SSD hier a 10h00 et depuis plus aucun reboot, j’ai uploadé la photo du SSD sur le lien fourni par le support.
D’après le 3244 il y a eu plusieurs remontées en ce sens depuis le déploiement de la 4.9.2.

Je n’utilise pas le Wifi ni le port USB

Je reste à votre disposition si vous avez besoin de plus d’infos

Merci

Bonjour, depuis plusieurs mois, je ne saurais dire depuis quelle version, on ne peut toujours pas modifier les enregistrements en cours. Lorsque on appuie sur la touche, ça reste

Quand je suis sur une chaine, que je fais “ok en savoir plus” “modifier un enregistrement” → ne fonctionne pas, “mettre en PIP” fonctionne, “Retire du bouquet” fonctionne, “Ajouter à un bouquet” fonctionne.
Pour la modification, des enregistrements, ça reste bien pratique si on veut modifier la durée, arrêter,…

Nous sommes obligés d’aller dans les enregistrements pour les modifier ou les arrêter, ce n’est pas du tout pratique.

Si une ou un dév. peut faire quelque chose je l’en remercie.

Cordialement

Benoît

Je remarque un changement de stabilité notable depuis la nouvelle mise à jour : ma box qui n’avait jamais dû être redémarré pendant des mois a dû redémarrer une dizaine de fois lors de la dernière semaine.

Les symptômes sont clairs :

1. perte de connectivité Wi-Fi puis,
2. perte de connectivité LAN et enfin,
3. perte de connectivité WAN.

La température des coeurs CPU de la Freebox étant monitorée je peux assurer qu’elle reste dans les mêmes domaines sans changement notable lors de ces phases.
Les bugs ne sont pas non plus corrélés avec l’activité (d’une VM ou de clients réseaux WI-Fi ou Ethernet) puisque j’arrive à noter qu’ils arrivent souvent (mais pas seulement) dans la nuit lorsque l’usage est faible.
De plus, l’interface Web devient littéralement inaccessible parachevant la théorie selon laquelle le routeur en lui même (son OS) a l’air d’arrêter de répondre.

Problème accessoire :
Le serveur DHCP se réactive lors du rédémarrage alors qu’il était désactivé avant l’arrêt inopiné causant bien des problèmes à mon vrai serveur DHCP pour distribuer les vrais bails au clients.

Bonjour, j’ai une freebox delta et j’utilise le FTP intégré, avec un disque interne.
J’ai quelques équipents sur mon réseau privé exclusivement qui se connectent pour télécharger des petits fichiers.
Très régulièrement j’ai des alertes de connexion impossible.
Quand je tente de me connecter avec un client FTP simple, impossible.
Je n’ai aucune alerte de la freebox, aucun log.
Le service FTP semble être alerté.
J’ai contacté le support technique qui m’indique ne pas etre compétent et dans l’impossibilité de remonter ce problème a un plus haut niveau.
Seul moyen, le reboot de la freebox, et tout revient a la normale.
1) avez vous constaté et fixé ce souci ? dans mon cas j’ai fait des investissements en disque pour cela et c’est un service natif
2) avez vous moyen au prochain “plantage” de voir des logs internes, invisibles aux utilisateurs ?
3) aves vous une documentation plus précise de l’implémentation, par exemple si il y a une limite de connexion etc (peu documenté).

Dans mon cas c’est très génant, car je n’ai pas de “monitorign” sur ce service, et il est assez critique pour la famille.
Un grand merci par avance.
Frédéric ESNOUF

Bonjour,

J'ai dû désactiver la fonctionnalité UPnP AV, pourtant bien pratique au demeurant, car elle sert bêtement l'entièreté du disque interne du Freebox Server (je n'ai pas connecté de disque externe pour voir s'il était inclus).

Il me semble indispensable de pouvoir définir un dossier racine (ou de pouvoir inclure ou exclure des dossiers) afin de ne pas exposer l'ensemble du disque aux clients du service UPnP AV.

Désolé par avance si j'ai raté la façon de faire, si elle existe déjà.

Cdlt.

Bonjour,
Serait il possible d'avoir une sécurité enfant pour les menus freebox ultra ?
J'ai mon chat qui s'assoit dessus par se réchauffer l'hiver (ce n'est pas une blague) et il me coupe de temps en temps le wifi (ce n'est pas une blague)
du coup s'il y avait la possibilité d'ajouter une combinaison de touche ou un timer 10s pour accéder au menu je serais preneur.
Merci papa nöel Freebox
B.

Bonjour,

Je souhaiterais proposer l’ajout du support Tailscale sur Freebox Server.

L’intégration native sur Freebox offrirait plusieurs avantages :

•	Accès à distance simplifié et sécurisé au réseau local sans configuration manuelle.
•	Gestion automatique du chiffrement via WireGuard.
•	Possibilité de transformer la Freebox en exit node ou en subnet router Tailscale, pour donner accès facilement à tout le réseau domestique.
•	Économie de ressources et meilleure efficacité énergétique comparé à l’exécution de Tailscale sur une machine tierce (NAS, Raspberry Pi, VM, etc.).

Tailscale étant déjà multiplateforme et reposant sur WireGuard (déjà présent sur Freebox), l’intégration pourrait être facilitée.

Merci d’avance de prendre en considération cette demande, qui serait un vrai plus pour les utilisateurs avancés souhaitant une solution VPN moderne, simple et sécurisée directement intégrée à leur Freebox.

Bien cordialement,

Bonjour,

Depuis environ 1 mois maintenant, je ne peux plus accéder au disc dur du Freebox Server avec ma chaine Hi-Fi SONY CMT-MX700NI.
J'ai un message "Cannot Connect" qui apparait sur l'afficheur quand je veux accéder au server.
Que se soit en WiFi ou en Ethernet.
Je n'ai jamais eu de problème pour accéder au contenu stocké sur le DD via cette chaine Hi-Fi jusqu'à une grosse coupure électrique de quelques minutes le mois dernier dans mon quartier qui a fait redémarrer tous les appareils connectés à la Freebox.
Pas de casse matériel mais l'accès au server qui est devenu impossible avec cette chaine Hi-Fi.
Aucun problème d'accès via mes ordinateurs.
Le DD fonctionne correctement.
J'ai tenté un reboot du server, désactiver/réactiver UPnP IGD, refais la conf network de la chaine Hi-Hi… Mais pas de changement… Est-ce dû à un update du Freebox Server ou une fonction qui bloque l'accès à la chaine Hi-Fi ?
Pouvez vous corriger l’anomalie ou trouver un contournement s'il vous plait ?

Adresse MAC du Freebox Server : 00:24:D4:AD:11:FC

En vous remerciant par avance.

Bonjour,

Après deux mois d’interruption totale des accès internet FREE (!), les travaux de réparations au niveau du NRO (JUI92), dont dépend ma ligne Fibre, ont été effectués par l’opérateur qui en a la charge, à savoir SFR (!!).

Mais malheureusement, depuis le rétablissement de ma ligne Fibre, ma connexion subit des microcoupures Internet récurrentes.

J’ai contacté à plusieurs reprises le support technique de FREE, et suivi toutes les manipulations proposées, sans succès.

Finalement, un technicien FREE a été mandaté pour investigation sur site. Sans avoir de réelles certitudes sur la chose, il a simplement suspecté un défaut au niveau de ma FreeBox Revolution.

Bon joueur, j’ai accepté une migration vers l’offre FreeBox Ultra Essentiel.

Malheureusement, les microcoupures Internet sont toujours présentes, et continuent de perturber mes échanges de fichiers (via un tunnel VPN) avec les serveurs de mon entreprise. Les messages d’erreurs dans les logs sont de deux types :
- « client_loop: send disconnect: Broken pipe Connection closed »
- « client_loop: send disconnect: Broken pipe lost connection »

Je tiens à préciser que la gestion du tunnel VPN a été mise hors de cause à la suite d’une batterie de tests, réalisés par des experts réseaux. Mon poste de travail est connecté en Ethernet, et le réseau Wifi de la FB Ultra est désactivé.

Après plusieurs échanges avec le support technique de FREE, qui se considère incompétent face à ce type problème, je suis finalement renvoyé vers vous.

Avez-vous la possibilité de m’apporter votre aide ?

Merci d’avance.

Bonjour,

Depuis (très) longtemps (déjà à l'époque de la Delta), je constate une consommation CPU trop élevée (sur mes processus navigateurs) lorsque j'ouvre l'outil téléchargements dans FreeboxOS.

Je suppose que cela est induit par la méthode et/ou fréquence de rafraîchissement un poil violente afin d'avoir un semblant de temps réel dans les statistiques affichées.

Je ne constate pas de différence entre chrome, chromium (vivaldi), firefox.
Un htop est sans équivoque : cpu qui fait la sieste… j'ouvre l'outil de téléchargements → cpu qui transpire.

Mes laptops clients ne sont certes pas des foudre de guerre (actuellement j'ai sous les doigts un "lenovo x260, i7-6600u 16Gb ram", sur honorable ssd MZ7LN512HMJP-000L7)

Serait-il possible de rendre cette app (je n'ai pas trouvé d'autres app FreeboxOS qui provoque cette surconsommation) moins gourmande pour le navigateur ?

Merci

Bonjour,

Depuis la mise à jour en 4.9.16, un de mes appareils Ethernet sur ma Freebox Pop (boîtier MoCA goCoax 2500D) n’apparaît plus correctement dans Freebox OS.

Le fonctionnement est intermittent : tout peut fonctionner normalement pendant un certain temps, parfois jusqu’à 2 jours, puis l’appareil finit par décrocher et n’apparaît plus dans :

• Périphériques réseau
• Switch
• DHCP

En 4.9.15, tout fonctionnait normalement.

Merci pour votre aide.