|
32924 | 27/10/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnection intempestive de la WIFI |
Task Description
Bonjour depuis plusieurs jours la Wifi se déconnecte de façon systématique quelque soit le matériel utilisé.
J’ai réinitialisé les réglages WIFI J’ai séparé les 3 cartes réseau avec SSID différents J’ai désactivé “permettre l’utilisation des canaux DFS " J’ai réinitialisé mes matériels (tablettes - Smartphone)
Aucun problème en Ethernet
Pas ailleurs le réseau est instable mais à des degrés moindres depuis la grosse mise à jour concernant l’optimisation de la WIFI
|
|
32895 | 24/10/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Demande de sécurité wifi différente entre le mode norma... |
Task Description
Bonjour, En raison de la présence de périphériques ne supportant pas le WPA2 ni la version 2 du EAPOL, je dois donc paramétrer mon réseau wifi en “WPA1/WPA2 AES/TKIP” et en EAPOL Version 1. Ces appareils n’ayant besoin que d’accéder à Internet (et pas d’accéder au réseau interne) je me suis dit qu’il pourraient être dans le réseau invité et laisser les autres appareils ayant une sécurité plus élevée dans le réseau wifi normal avec une sécurité plus élevée “WPA2 - AES”. Malheureusement, cela n’est pas possible car le paramétrage wifi ne permet pas de mettre une sécurité différente sur le réseau invité. Serait il possible de faire évoluer la Freebox afin de permettre cette fonctionnalité ? Merci d’avance, Cordialement.
|
|
32833 | 20/10/2020 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | hostap (hostapd/wpa_supplicant) à améliorer (Wi-Fi) |
Task Description
Depuis la version 2.10 (2022-01-16), il y a eu beaucoup d’améliorations : - http://w1.fi/cgit/hostap/ - http://w1.fi/cgit/hostap/log/ - http://w1.fi/cgit/hostap/log/?qt=grep&q=sae - http://w1.fi/cgit/hostap/log/?qt=grep&q=wpa3 - http://w1.fi/cgit/hostap/log/?qt=grep&q=mesh - …
Je pense qu’il faudrait utiliser une version master du git comme vous utilisiez précédemment “git-20171211” par exemple.
Ancien ticket spécifiant la version précédemment utilisée : - https://dev.freebox.fr/bugs/task/25755 - https://dev.freebox.fr/bugs/task/29622
Par ailleurs, étant donné que l’on parle Wi-Fi, il y a aussi iw 5.19 (2022-05-27): - https://git.kernel.org/pub/scm/linux/kernel/git/jberg/iw.git Il y avait également des tickets à ce propos.
|
|
32790 | 15/10/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Debits Wi-Fi instables en 4.2.5 Serveur POP |
Task Description
Bonsoir
J’ai constaté que quand je reboote le serveur Pop le débit Wi-Fi est correct près de la box, 600 méga,
Quand J’attends quelques jours le débit chute à moins de 300 méga, si je reboote la box je retrouve les 600, c’est super bizarre et c’est systématique, au bout de quelques temps on est obligé de rebooter la box pour retrouver un debit wifi correct.
Avez vous constaté cela aussi?
|
|
32733 | 10/10/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Débit montants wifi anormal |
Task Description
Bonjour, depuis la mise à jour 4.2.5 j’ai constaté que le débit wifi est anormal voir l’URL https://www.speedtest.net/my-result/a/6597667780 car ça marchait mieux dans les anciennes versions et aussi j’ai la box qui plante des moments quand je tire sur le wifi.
|
|
32683 | 06/10/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Déconnexions intempestives et Bugs de la carte Wi-Fi |
Task Description
Bonjour,
J’ai récemment fais la transition vers la Freebox Pop (auparavant Revolution). Comme notre appartement est très grand (170 m²), j’ai également installé un répéteur wi-fi dans notre couloir, relié au serveur par un câble Ethernet. Le problème, c’est que mon ordinateur ne parvient pas à rester longtemps connecté au wifi. Il se déconnecte toutes les trente secondes environ et, pire, parfois ma carte réseau (Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160 MHz) plante carrément, avec un code 10 et la désactivation totale de la fonction wifi de mon PC.
J’ai d’abord pensé à des problèmes de pilotes, donc j’ai basculé sur une version antérieure mais comme ça ne changeait rien je l’ai remis à jour et toujours rien. Or, lorsque je met les données cellulaire 4G de mon téléphone en partage de connexion et que j’y connecte mon ordinateur : plus aucun problème ! Pas de déconnexion, pas de bug de la carte réseau.
J’en ai donc conclu que le souci venait de l’interaction entre la box et mon ordinateur, mais je n’arrive pas à comprendre ce qui cloche.
Pour information, mon ordinateur est un Surface Laptop 3 de Microsoft. Et, oui, le problème survient également lorsque l’ordinateur est directement connecté (en wifi) à la Freebox Pop (sans passer par le répéteur). L’ordinateur en question ne possède pas de port ethernet.
Est-ce que quelqu’un saurait m’aider ? Je travaille à domicile et ce problème est extrêmement handicapant au quotidien...
Merci d’avance à quiconque saurait éclairer ma lanterne et, peut-être, m’aider à résoudre ce problème. Bien à vous,
Will
|
|
32627 | 30/09/2020 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | wifi Invité |
Task Description
Pourriez vous rajouter “1 mois” dans les durées d’accès
Merci d’avance
|
|
32427 | 14/09/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | planification coupure wifi |
Task Description
Bonjour, je constate que l’activation de la planification de la coupure du wifi ne se maintient pas. Je dois régulièrement recocher la case soit depuis l’application Freebox Connect, soit depuis Freebox OS.
|
|
32423 | 14/09/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | WPA2/3 impossible de se connecter aux 2 cartes AC de la... |
Task Description
Bonjour le wpa2/wpa3 ne permet à aucun équipement, même à 1 ou 2 mètres, de se connecter aux 2 cartes ac de la delta, malgré le passage en 20mhz ou autre largeur de bande que ce soit en canal auto et manuel. Cela entraîne même des déconnexions wifi sur les appareils Samsung (smarpthone galaxy a51, smart tv) et ma raspberry pi 4 et des très fortes lenteurs malgré une excellente réception 2.4g du coup. Des que je suis passé en wpa2 aucun soucis. Ces équipements n’étant pourtant pas compatibles wpa3 cela ne devrait pas les impacter.
Les déconnexions sur la smart tv se présentent par une perte d’accès au NAS avec deux solutions pour y accéder de nouveau : - Si très rapide ma smart tv revient directement sur le fichier, je fais ok et ca repart - Sinon un redémarrage de la tv
Je précise que sur la carte 2.4G j’ai des équipements SONOFF/Espressif pour de la domotique.
Restant disponible, Cordialement, Cyril Z.
|
|
32340 | 09/09/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Coupure Wifi |
Task Description
Bonjour,
Depuis quelques temps, quand j’active l’alarme par l’application Freebox il est fréquent, voir systématique, que la connexion WiFi soit perdue. Cela reviens à la normale au bout d’une trentaine de secondes.
Merci.
|
|
32248 | 04/09/2020 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Désactivé le WiFi à l'exception du répéteur (émetteur) |
Task Description
Une idée d’amélioration, actuellement à titre d’exemple, ma Freebox module serveur est dans mon garage au plus proche de mon répartiteur ethernet et de mon arrivée dsl. J’utilise le répéteur fourni avec la Freebox pop en guise d’émetteur brancher via ethernet, celui-ci est dans mon salon afin de couvrir l’ensemble de mon rez-de-chaussée. Il n’est actuellement (à ma connaissance) pas possible de couper l’émetteur Wifi présent dans le module serveur sans désactiver par défaut le répéteur même s’il agit comme un émetteur en ethernet... Je me retrouve donc avec une émission inutile de Wifi dans mon garage, cela étend mon réseau hors de mon domicile sans raison valable...
Pourriez-vous mettre en place un moyen d’émettre avec le répéteur (via la connexion ethernet) tout en désactivant le module WiFi du serveur ?
Merci par avance.
|
|
32171 | 30/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Déconnexion WIFI |
Task Description
Bonjour,
J’ai des problèmes de déconnexion de mon hotspot wifi avec pertes de débit en faisant des speedtests. Je suis obligé de rebooter la POP.
Merci pour votre support.
|
|
31993 | 21/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi connecté mais accès a rien |
Task Description
Bonjour à tous,
J’ai noté un problème sur le wifi et la GS10 que je possède, en effet le wifi semble “bugguer” régulièrement, j’explique :
Le GS10 est connecté au wifi, aucun message d’erreur MAIS je n’ai accès à rien, les sites ne chargent pas dans les navigateurs, les applis fonctionnent en revanche.
D’ou cela peut-il venir ? Merci
|
|
31840 | 12/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi lent avec Iphone 6 - XR et coupures |
Task Description
Bonjour,
J’ai remarqué que les iphone 6 ou XR ont des souci avec la freebox pop et le wifi:
Le débit de synchronisation wifi est vraiment inférieur aux autres appareils sur le réseau au même endroit, Ces appareils ont tendance à se déconnecter assez souvent, et à se reconnecter, alors que les autres appareils non apple n’ont pas ce problème
|
|
31805 | 11/08/2020 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Wi-Fi uniquement dans un tunnel VPN (sans réseau local ... |
Task Description
Il manque la possibilité d’avoir un SSID uniquement dans un tunnel VPN (sans réseau local / sans IP publique de l’abonnement).
Bien sûr plusieurs SSID, avec chacun dans un tunnel VPN différent aussi.
Deux SSID peuvent être dans le même tunnel VPN par la même occasion.
Précision, cela n’est pas le Wi-Fi invité car le Wi-Fi invité est en lien avec l’IP publique de l’abonnement.
Par ailleurs, cela peut fonctionner également avec ou sans une borne Wi-Fi Free.
PS : Il est bien entendu possible d’exclure les Freebox Player de cette possibilité.
|
|
31779 | 10/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème de Wifi depuis la MAJ 4.2.3 |
Task Description
Bonjour,
Très heureux possesseur d’une offre Delta S qui fonctionne impeccable depuis de nombreux mois, je rencontre une anomalie depuis 2 jours. En effet, depuis que j’ai rebooté la Box afin d’effectuer la MAJ 4.2.4, nos terminaux perdent régulièrement le Wifi, notamment lorsque le signal baisse fortement. Le souci se produit en particulier lorsque des usages data élevés sont effectués. Par exemple, je lance un test sur nPerf, et mon Galaxy S20+ perd le signal. Idem sur d’autres machines. Le problème n’a l’air d’intervenir que lorsque les terminaux sont connectés sur les cartes WiFi AC. D’autres membres de la famille disposant d’une offre Delta ont remarqué le même problème.
Dans une pièce où habituellement le débit est compris entre 100 Mbps et 150 Mbps malgré la baisse du signal, il n’est plus que de 50 Mbps, puis chute rapidement à 0 lors d’un test, puis le signal est perdu avant de revenir après au moins une minute, voir ne revient pas du tout si un mode avion n’est pas effectué.
Ce serait bien de vous pencher sur ce petit souci, parce que le Wifi de la Delta qui était un rêve, et en train de nous ennuyer. Du coup, je reste en 4G jusqu’à ce que le pépin soit révolu, histoire d’éviter les déconnexions intempestives...
PS : quand on effectue un test sur nPerf juste en face de la Box, le débit est très bon (600 Mbps), et il n’y a aucune perte de signal. Mais dès qu’on s’éloigne, soucis à répétition...
Cordialement, Romain
|
|
31759 | 08/08/2020 | Évolution | WiFi | Freebox One | Nouveau | [wifi][FREEBOX ONE] - possibilité des configurer la car... |
Task Description
Bonjour, N’ayant pas vu de tache concernant cette fonctionnalité attendue par bon nombre des processeurs de la One, je créé un ticket en conséquence.
- Possibilité de dissocier les canaux 2.4GHz et 5GHz en pouvant créant deux SSID disjoints. - Possibilité d’activer uniquement le 5GHz ou le 2.4GHz. - Ajouter ces fonctionnalités sur l’application freebox et freebox connect en consequence.
Cdt,
|
|
31653 | 04/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Problème de portée/débit Wifi |
Task Description
Bonjour,
J’ai un problème de débit sur le wifi de la Freebox pop lorsque je m’éloigne de quelques mètres du boitier serveur.
Quand je suis dans le salon avec le serveur à coté : le débit wifi est correct et je peux regarder Youtube sans accrocs. Quand je me déplace dans la chambre 5 mètre plus loin: la vidéo freeze au bout de quelques seconde et là plus possible de la relancer. le téléphone est toujours connecté mais je ne reçoit plus de données.
je n’avais pas de problème de ce genre avec la révolution, le wifi passait très bien dans tout l’appart.
à savoir que les deux cartes wifi sont séparées avec des ssid différents et le choix du canal en auto
j’ai essayé d’activer/désactiver le wifi n, forcer le canal, les largeur de bande 20,40,80 sans resultat
|
|
31587 | 02/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Deconnexion fréquente du wifi pour l'appareil Kobo form... |
Task Description
Bonjour,
J’ai observé qu’une deconnexion fréquente se produisait entre le freebox server et la kobo forma en mode wifi. La connexion s’établit, les fichiers se téléchargent cependant assez régulièrement (a une fréquence inférieure à 10 minutes) la kobo va être en erreur vis a vis du wifi. Ce comportement ne semble se produire que sur le freebox server et pas sur les autres access points wifi.
Est ce qu’il existe un moyen d’accéder au log wifi du freebox server ?
|
|
31566 | 01/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Station météo EUROCHRON EFWS 2900 perd l'accès internet... |
Task Description
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de la Freebox, j’ai ma station météo (EUROCHRON EFWS 2900) qui n’arrete pas de perdre l’accès internet après quelques heures de fonctionnement ! Du coup, impossible d’envoyer les données météorologiques sur les serveurs ecowitt, wunderground et weathercloud.
Pourtant, la station météo apparait bien connecté en wifi à la Freebox révolution avec échange de données TX et RX mais on dirait qu’elle n’arrive plus à acceder à internet ! En effet, je suis obligé redémarrer ma station météo electriquement pour qu’elle récupère l’accès internet avec la Freebox mais cela va marcher que quelques heures avant qu’elle reperde de nouveau l’accès internet.
C’est le seul équipement qui pose problème ! D’ailleurs, c’est le seul connecté en wifi avec la norme G d’après l’interface de la freebox.
Le bug semble venir de la norme wifi-G.
|
|
31564 | 01/08/2020 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Mode WPA3-2 incompatible avec certains appareils |
Task Description
Bonjour,
Le mode wifi WPA3-2 est incompatible avec l’iphone 6 (si ça peut vous aider à améliorer ce mode).
Le mobile ne voit pas le réseau wifi si ce mode est activé.
|
|
31488 | 30/07/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | En attente de réponse | WIFI (2éme carte) = Non visible |
Task Description
Bonjour les dev,
Je viens vers vous ce jour pour vous demandez votre aide. J’ai appelé le service client hier mais les manips effectuées je l’ai ai déjà effectuée sur la console Freebox. Pas d’action de plus effectuée. La personne que j’ai eu en ligne était désagréable et n’a pas voulu faire autre chose.
Depuis Vendredi, je rencontre un dysfonctionnement sur la visibilité de mon réseau Wifi au niveau de la 2ème carte. Celle-ci apparaît pendant un moment, puis disparaît pendant plusieurs minutes pour apparaître de nouveau. Ceci se produit sur tous mes appareils connectés sur cette carte.
J’ai essayé de changer les canaux de la carte mais ceci persiste. Ensuite, Samedi j’ai complètement réinitialisé ma Freebox. J’ai refais mon paramétrage des canaux en me basant sur le radar depuis la console.
Toujours la même problématique : le réseau apparaît et suite disparaît, apparaît de nouveau.
Je ne sais plus quoi faire sur ce sujet. Ma freebox est placé sur un meuble non fermé sans interférence sur d’autres appareils.
Pouvez-vous m’aider sur ce sujet ? Je sais que ce n’est pas de votre ressort mais celle du service client mais à la façon que j’ai été reçu et la façon que ceci a été dépanné, la manipulation avait déja été effectuée par moi-même.
Merci de votre aide.
Cordialement.
|
|
31295 | 24/07/2020 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | freebox pop instabilité wifi 5g/ac |
Task Description
bonjour, apres migration sous pop je constate une instabilité totale de la bande ac en wifi, des debit faméliques, des déconnexions incessantes obligé de segmenté les reseaux wifi pour avoir une bonne connexion en n, j ai créé un ssid en ac/5g, une vrai catastrophe je me retrouve donc avec 3 ssid à la maison et ce afin d isoler le coupable le lancement de la pop souffre d un manque de test en condition réel, et dun panel trop etroit
pour info je suis en 4.2.2, donc même souscis que sous 4.2.1
cordialement
|
|
31253 | 24/07/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Retour du 160 MHz + DFS sur la première carte 5 GHz ave... |
Task Description
Comme suit à la tâche ouverte pour le répéteur wifi POP, idem pour la Delta. Remettre une compatibilité à 160 MHz + DFS avec le répéteur wifi POP afin d’assurer des débits au delà de nos attentes ! Je trouve cela dommage qu’avec cet équipement, on nous enlève la possibilité de sélectionner le 160 MHz de la première carte 5GHz + le DFS avec ce répéteur ! Il faut le remettre en place en URGENCE !
SOUS VERSION 4.2.2 (qui est top en ce moment)
|
|
31002 | 16/07/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | SSID masqué - Problème WiFi depuis MAJ 4.2 => Idem 4.2.... |
Task Description
Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.2 et la version 4.2.1 n’a pas corrigé non plus le problème.
Certains périphériques ne se connecte pas au WiFi quand le SSID n’est pas diffusé.
Problème avec différents périphériques sous Androïd.
(pas de soucis en diffusant le SSID)
Merci
|
|
30987 | 15/07/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Equipements non fonctionnels avec le mode 802.11n activ... | |
|
30950 | 14/07/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnexion Wifi | |
|
30914 | 13/07/2020 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Toujours pas de WPA2 pour les réseaux Wi-Fi dans l'inte... | |
|
30776 | 20/06/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Wi-Fi invité indépendant | |
|
30506 | 01/05/2020 | Anomalie | WiFi | Tous | Confirmé | Suppression de la limite à 32 périphériques sur Wifi 2.... | |
|
30284 | 21/03/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Gestion indépendante des cartes WLAN | |
|
30228 | 15/03/2020 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Wi-Fi invité | |
|
30180 | 09/03/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Portail captif pour visiteurs connectés en wifi | |
|
30128 | 02/03/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte navigation wifi 5G en limite de portée | |
|
28110 | 24/08/2019 | Évolution | WiFi | Freebox One | Nouveau | Wifi AC et 5GHz et plus de débit sur le 2,4GHz | |
|
28066 | 18/08/2019 | Évolution | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Evolutions wi-fi invité | |
|
27429 | 25/05/2019 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Confirmé | Free Wifi non activé sur Freebox Delta | |
|
26613 | 23/03/2019 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Forcer WiFi ON via le server en mode planification | |
|
26335 | 07/03/2019 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Pour les développeurs, Ssid wifi Freebox Delta /Domotiq... | |
|
24987 | 27/01/2019 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Gestion d'un ou plusieurs AP externes | |
|
24984 | 27/01/2019 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Diffusion multiples SSID / VLANS | |
|
24983 | 27/01/2019 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Contrôlleur WIFI réglage du TCPMSS | |
|
22389 | 12/02/2018 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | bonjour | |
|
22345 | 03/02/2018 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | FS#22331 - Paramètre smps dynamique = wifi HS | |
|
22282 | 29/01/2018 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | wifi protégé via vpn | |
|
21914 | 07/11/2017 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Sécurisation de FreeWifi et automatisation de la connex... | |
|
21824 | 02/10/2017 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | WiFi transmit power | |
|
20905 | 19/11/2016 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Règles filtrage MAC Wifi - Pouvoir pré-déclarer un nouv... | |
|
20898 | 17/11/2016 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Évolution du Wifi pour Freebox V5 et + | |
|
20166 | 25/04/2016 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Forcer les appareils ac à utiliser la bande 5GHz | |