Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  desc Résumé
3501108/06/2021ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauSoft power down Description de la tâche

Il serait temps d'implémenter une procédure de soft power down.

Pour éteindre une Freebox on la débranche à l'arrache… ce qui est possible lorsque la Freebox n'a pas de disques mécaniques.

Avec un disque mécanique il y a toujours une probabilité certes faibles, qu'une extinction à l'arrache se fasse au pire des moments et engendrent une détérioration des données irréversibles.

Des utilisateurs qui renvoient leur Freebox Revolution avec disque out, IL Y EN A PLEIN, ce n'est pas une majorité certes, mais cessez de vous voilez le visage, les disques dur mécaniques qui lâchent ça existe bel et bien.

La faible capacité de la Revolution faisait que personne ne s'en servait comme un NAS, donc pas de données critiques le DD de la Révolution était juste un cache de données.

Avec la Delta TOUT CHANGE, et il faut que les développeurs ACCEPTENT D'EN PRENDRE CONSCIENCE.
Il existe des disques dur mécaniques de 2.5 pouces en 5 TO, donc théoriquement le Delta peut gérer un NAS de 20 TO

Le nombre de disques augmentant le risque de pertes de données irréversibles liées à une coupure brutale EST NETTEMENT PLUS ELEVEE
Ajoutons qu'avec 20 TO, là on parle d'utilisateurs qui gèrent des données sensibles car on ne rebatit pas une bibliothèque de 20 de données comme cela.

L'implémentation d'un soft power down pour éteindre définitivement la Freebox (ou a minima la mettre en veille et autoriser une déconnexion de la prise haute tension en toute sécurité) me parait indispensable

Dans un soft power down commandé via l'écran tactile ou via Freebox OS, l'OS va achever toutes les opérations en cours ou les terminer proprement, vider tout son cache d'écriture sur les disques dur, il va commander le parquage des têtes de disques dur dans un endroit sûr, et va enfin demander au BIOS d'éteindre la machine.

C'est ce qui se passe sur un PC de monsieur tout le monde. Toute le monde sait qu'éteindre brutalement un PC peut conduire à des choses plus ou moins catastrophiques, même si statistiquement, NTFS, Ext4 se révèlent assez robustes (pour EXT4 il faut bien ajuster ses paramètres et notamment choisir l'option de montage data=journal, l'option par défaut choisie par nombre de distributions data=ordered EST TOTALEMENT INSUFFISANTE)

La Delta étant plus compacte que la Revolution en ces jours d'été venant, elle est sensiblement plus bruyante vu que les ventilos tournent toujours à fond. Les gens peuvent être tenté d'éteindre cette machine quand ils se couchent si ça les gêne pour dormir, donc les opérations d'extinction à l'arrache pourrait se multiplier durant la période estivale et causer un nombre sensible de déconvenues en terme de pertes sèches de données.

3501509/06/2021AnomalieEnregistrementsFreebox Server V6 (Révolution)NouveauEnregistrement impossible de TOP Santé sur Freebox V6 Description de la tâche

Bonjour,

Je ne parviens plus à enregistrer la chaîne TOP SANTE sur ma Freebox Revolution, que se soit depuis l'interface Freebox OS ou depuis l'application Freebox sur le mobile.

Dans le premier cas, j'ai le message suivant: Problème de réseau, et dans le deuxième cas: Erreur.

J'ai effectué un redémarrage de ma box, sans résultat.

Version du micrologiciel: 4.3.3.

3501909/06/2021AnomalieNon triéTousNouveautrès forte instabilité WiFi dès mise en route des répét... Description de la tâche

J'ai testé le répéteur POP dans deux maisons différentes. Une config avec un seul répéteur, et une config avec 4 répéteurs.
Dans les deux cas, énorme instabilité du wifi (déconnexions plusieurs fois par jour) de tous les équipements, et débits souvent extrêmement lents.

au départ j'ai pensé aux changements aléatoires d'adresse MAC des android et iPhone récents, mais, même reconfigurés en MAC statique, le problème persiste.

Faute de moyens de diagnostic sur les POP (tables de routage des trames, CPU), impossible de diagnostiquer le problème, mais cela ressemble diablement à un problème de bouclage.

La version des POP est 1.5.15. Les SSID sont répliqués sur tout le réseau (config par défaut au déballage).

Si quelqu'un dispose de commandes pour afficher les tables de routage ethernet, niveau CPU, etc… je suis ingénieur télécom je peux tenter un diagnostic. Le reboot des POP améliore le problème mais très temporairement, c'est très clairement un Pb lié au POP. La connectivité WiFi est dans tous les cas bien meilleure avec tous les POP éteints que dès que un POP est allumé (dans la zone de couverture de la Freebox, bien sûr).

3508122/06/2021ÉvolutionLANFreebox Server V7 (Delta)NouveauFirewall intégré Description de la tâche

Bonjour,

Je voudrais émettre une demande d'amélioration au niveau de la sécurité de la Freebox et son réseau.
Le serveur permet de faire tourner des VMs.
Pourquoi le serveur ne serait-il pas capable de faire tourner en application native un firewall digne de ce nom. Pas juste un firewall de filtrage, mais plus un vrai comme pfSense, ipFire, Endian,… Je dis cela car je subit régulièrement des scans et des attaques (force brute par dictionnaire sur mon Raspberry, essais de connexion sur mon NAS,…)
J'ai dû protégé mon LAN en me mettant derrière un routeur wifi intégrant un mini firewall.
Mais en faisant cela, j'ai dû désactiver mon wifi et perdre le lien entre le réseau Freebox et mon LAN privée. Avec ce mode, le répéteur wifi Pop est inexploitable.
Ma demande a tout son sens quand on sait que le piratage des données est en forte expansion.
Merci de me dire si l'idée vous parait envisageable ?
Cordialement.

3508923/06/2021AnomalieLANTousNouveauPlus de connexion Wifi quand la connexion SFP+ est arrê... Description de la tâche

Bonjour,

J'ai remarquer que lorsque j'éteint mon iMac Pro connecter en port SFP+ (sachant que j'ai cette configuration depuis plus de 1 an).
J'ai une coupure de la connexion Wifi, le Wifi est encore émit en réseau (donc mon Iphone est encore connecté au réseau Wifi), mais impossible de charger une page web et cela pendant plusieurs minutes avant que cela revient à la normal.

3510226/06/2021AnomalieNon triéTousNouveauPas d'accès au NAS en Sfp+ Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de passer à la fibre (Freebox + cable DAC 5 mètres + Asus XG-100f)
La connection fonctionne à merveille, les débit sont monstrueux sauf que je n'ai plus accès a mon NAS via le lecteur réseau ni via l'interface Web, même en local.

Si je remet mon cable RJ45 ca refonctionne.

L'accès au disque freebox via lecteur réseau fonctionne en SFP+ ou RJ45.

3510326/06/2021AnomalieNon triéTousNouveauAccès au disque dur bloqué en écriture subitement Description de la tâche

Bonjour,

J'ai un petit souci d'intégrité de disque sur mon NAS externe alors je me suis lancé dans une recopie de certains fichiers sensibles sur le disque dur de ma Delta.
Au début aucun souci, plus de 200Go transférés puis tout à coup blocage alors que je ne suis qu'à 24% du disque.
Via le partage, je vois mes fichiers, je peux les lire mais je ne peux plus rien écrire.
"Accès au dossier de destination refusé"
Vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette action.

J'ai tenté quelques manips vues sur internet de
-redémarrage fbx
-arrêt partage puis activation partage
-décocher SMBv2 recocher
-définir un user
mais rien n'y fait via le partage windows

Par contre, je peux toujours uploader via l'interface web par contre mais pas vraiment pratique de passer uniquement par là.

Configuration
-Delta avec un disque acheté chez free de 1To
-connexion filaire RJ45 entre mon PC et la delta

3511529/06/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V8 (Pop)NouveauLa chaine Luxe TV freeze systématiquement au bout de qu... Description de la tâche

Bonjour,

La chaine Luxe TV freeze systématiquement au bout de quelques secondes sur le player pop raccordé en ethernet sur une Freebox pop ftth (version 4.3.6).
Ce phénomène ne se produit pas si la chaine est visualisée depuis VLC
C'est la seule chaine qui freeze totalement et ne reprend pas plus tard.

3511629/06/2021ÉvolutionFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauPouvoir choisir un theme sombre dans freebox OS Description de la tâche

Bonjour, avec le passage en 4.4 de freebox os, la nouvelle déco me flash les yeux malheureusement. serait il possible d'avoir un thème sombre ?

3513430/06/2021ÉvolutionInterface WebTousNouveauInterface 4.4 - personnaliser le fond d’écran Description de la tâche

l'image de fond du firmware 4.4 est très moche.
Enlever moi SVP ce gros suppositoire on ne voit que cela ;-) sinon le reste est plutôt joli

3514402/07/2021ÉvolutionInterface WebTousNouveauFreebox os: simple clic pour lancer les applications du... Description de la tâche

Bonjour,

depuis toujours, après s'être connecté à l'os de la freebox pour choisir une catégorie il faut double-cliquer sur l'icône. Possibilité de votre part de mettre en place un simple clic de souris.

Cordialement.

3516206/07/2021AnomalieNon triéTousNouveauMicro coupure service Free sans déconnexion DELTA Description de la tâche

Bonjour,
Depuis 4 semaines, j'ai des coupures de 5 à 15 secondes des service Free (internet, TV et Télephone) mais je n'ais pas de déconnexion du serveur DELTA
Ce problème est très aléatoire, entre 4 à 15 fois par jours.
J'appel l'assistance Free, mais pour eux, il n'y a pas de problèmes vu que le serveur ne se coupe pas.
Donc ils n'ont pas de solution.
Le plus bizarre dans l'histoire, c'est que le téléphone mobile coupe au même moment que la box qui n'ont aucun liens a part Free.
Est-ce que des autres personnes ont le même problème? et est-ce que Free a trouvé une solution?

Merci d'avance

3518710/07/2021AnomalieInterface WebFreebox Server V7 (Delta)NouveauEmplacement des ports USB incorrect sur Freebox OS avec... Description de la tâche

Sur Freebox OS sur une
dans la page Paramètres/Disques (image de freebox os)

il est question de pour usb1 dessus et usb2 dessous or sur la freebox delta,

les ports usb sont sur le côté gauche de la delta, vers l'avant en usbA et vers l'arrière en usb C.
(image des ports usb de la delta)

Il faudrait revoir les libellés pour qu'ils s'adaptent au modèle de freebox ou à minima alors qu'ils couvrent les différents modèles.

3520513/07/2021AnomalieNon triéTousNouveauPerte TV lorsque Téléchargement depuis l'ordinateur Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques temps déjà, lorsque je télécharge quelque chose sur mon PC (liaison wifi entre PC et Serveur Pop) qui nécessite de la bande passante, l'image sur la TV freeze ou devient noire. (playeur pop relié en ethernet au répéteur, et répéteur en wifi jusqu'au server, flux tv internet, cable tnt non branché)

Lorsque ça arrive, l'application diagnostic sur le player donne un débit très très faible lors des test de ping (1 à 2 Mbit/s max)

- Si je débranche le répéteur et que je me connecte en wifi au server > idem
- Mon PC par contre ne perd absolument pas de débit (DL à 30 Mbit/s)
- si redemarrage du répéteur > idem
- si redemarrage du player > idem

un reboot du server corrige le debit entre server et répéteur jusqu'au prochain fichier que je downloaderai depuis mon PC

Répéteur en version 1.6.8
Server en version 4.4.0 (mais problème déjà présent avec la version 4.3.5)

Ce phénomène est très pénible et impactant. Merci de corriger au plus vite car un changement d'opérateur sera envisagé à contre-coeur.

cordialement

3523320/07/2021AnomalieNon triéTousNouveauRadios TUNE in ne se connectents plus au serveur avec O... Description de la tâche

Depuis le 6 Juillet 2021, Radios Swiss Pop ainsi qu'un grand nombre de radios séléctionnées sur TUNE IN et enregistrées sur ONKYO TX NR 626 ne peuvent plus se connecter au serveur sur ce dernier. Avons contacté TUNE IN, ONKYO, la radio swiss pop. De leur côté tout est OK. N'y-a-t-il pas un bug lors de la dernière mise à jour qui aurait déclenché ce problème jamais rencontré depuis 2015. Onkyo a été contrôlé. Les innombrables radios de Tune in sont OK sur tous les autres appareils (android, tv samsung, pcs, ipad, logitech) mais ne peuvent plus se connecter au serveur sur ONKYO. Avons cherché de notre côté de nombreuses causes. Une incompatibilité entre DELTA FREEBOX et ONKYO existe-t-elle aujourd'hui. Si tel était le cas, nous nous verrions obligés de changer d'opérateur. Remerciements.

3526222/07/2021AnomalieVMTousNouveauVirtual machine inaccessible Description de la tâche

Bonjour,

Je lance une bouteille à la mer au dev Free. J'ai un disque dur SATA de 1TO sur lequel je fais tourner une virtual machine sur laquelle est installée Jeedom.
Tout fonctionnait très bien depuis plusieurs semaines jusqu'à ce que hier, Jeedom soit devenu inaccessible.
L'adresse ip de la VM a été fixée donc il ne s'agit pas de ça.

Lorsque j'ouvre la console, voici les différentes lignes de commande que j'obtiens:
zupimages.netup2129k17l.jpg

Je reste bloquée, rien ne se passe et la VM est injoignable. Je ne comprends pas car cela a planté alors que je n'étais même pas sur l'ordinateur ni en train d'effectuer des commandes sur le réseau.

Je suis incapable d'interpréter ces lignes de commande donc si un dev Free a une idée (avant que je restaure ma VM… en dernier recours).
Merci

3527823/07/2021AnomalieNon triéTousNouveaufreebox os 4.4 pas possible de se connecter via un poin... Description de la tâche

depuis la maj 4.4 pas possible de se connecter en admin sur freebox os depuis un point d accés
obligé de passer par le wifi de la pop

test effectué à l instant, je reste en invite via mon access point, alors que le mdp est bon
j y accede avec le wifi de la pop

c est un sempiternel chemin de croix cette box

de vdsl vers adsl du jour au lendemain, le wifi erratique, les bug a repetition la liste est trop longue

j ai ouvert plusieurs tickets mais ça s'est pas arrangé depuis

3529426/07/2021AnomalieWiFiFreebox Server V6 (Révolution)Nouveaumode expérimental wpa2/wpa3 ne fonctionne pas avec ipad... Description de la tâche

J'ai activé le mode wpa2/wpa3 AES.
Les téléphones et les ordinateurs se connectent correctement.
l'iPad 2 n'arrive pas à se connecter, quand je réactive le wpa2 AES elle se connecte…

3530027/07/2021ÉvolutionTéléphonieTousNouveauFiltrage des robots composeurs de numéros Description de la tâche

Bonjour

Il faudrait une option permettant d'activer un filtre des appels composés par robot: avant de faire sonner le téléphone, la box demande vocalement à l'appelant d'appuyer sur une touche de son téléphone. S'il ne le fait pas, l'appel est coupé et/ou transféré sur le répondeur. S'il le fait, le téléphone sonne.

Motivation:

Les démarcheurs téléphoniques illégaux (qui n'ont rien à faire de Bloctel ou liste rouge puisque leur activité est interdite, par exemple les vendeurs d'énergie renouvelable ou d'isolation se faisant passer pour des bureaux de conseil, ou d'autres escrocs) sont une plaie.

S'inscrire sur Bloctel ne sert à rien évidemment, ça doit les faire rigoler.
Les bloquer (avec *351*) ne marche pas longtemps car ils changent régulièrement les faux numéros présentés, et la liste s'allonge indéfiniment.

Ces nuisibles qui pratiquent le harcèlement de masse utilisent des robots composeurs de numéros et lorsque quelqu'un répond, l'appel est basculé sur un "conseiller" disponible, et donc de plus la plupart du temps quand la victime répond il n'y a personne au bout du fil car le conseiller est déjà avec une autre victime.

Un test demandant à composer 1 chiffre ou mieux une combinaison de chiffres simple (configurable) permettrait d'empêcher tous ces robots de déranger les clients Free. Une personne, même inconnue, qui cherche à vous joindre pourra le faire.

Ce serait un plus de ne pas filtrer les numéros enregistrés dans l'annuaire de la box…

3531730/07/2021AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauRedémarrage du server delta quand je lis un film sur la... Description de la tâche

Bonjour,

Player pop en rj45 sur le player pop
Server delta fibre 10Gb

Quand je lis un film sur le DD du server, coupure de connexion réseaux
Redémarrage complet du server au bout de 5 a 10min de lecture de film

film en mkv 1080p x264
une seule piste audio (DTS) et une seule piste video

Cordialement

3533702/08/2021AnomalieNon triéTousNouveauFreebox server (fibre) blocage étape 9 effet de bord Description de la tâche

Bonjour,
Il y a quelques jours j'ai eut un soucis de synchronisation du signal fibre → démarrage de la freebox, synchro toutes étapes et basculement sur étape 9
J'ai lu sur un forum qu'en fibre le retour sur l'étape 9 signifiait un soucis de synchro de la connexion sur la fibre.

Bref il y a un bon effet de bord à tout cela, c'est que le serveur est injoignable et non visible sur le réseau.
DHCP → KO
Interface web → KO
LAN → KO

Serait-il possible de rendre opérant freebox OS lorsque la freebox est connecté en fibre même quand celle-ci a un soucis de synchro ? Afficher une erreur autre que l'étape 9 qui n'est pas réellement parlante… mais surtout rendre la partie LAN opérationnel

j'utilise 2 ports de la freebox qui est au plus proche de la prise fibre dans la buanderie. une prise monte à létage dans le bureau avec NAS, l'autre dans la pièce de vie ou il y a le player, quand il y a un soucis avec la fibre, tout le réseau est hors service et donc plus de connectivité entre le playeur et le NAS.

3535104/08/2021AnomalieRéseau - WifiTousNouveauPerte de connexion wifi après utilisation ethernet 2.5G Description de la tâche

Bonjour,

Je constate aujourd'hui un problème de connection Wifi suite à l'utilisation du port ethernet 2.5G.

En effet, je constate lors de la connection en ethernet une augmentation de la température de la jusqu'à devoir reboot la box.

Une capture de l'évolution de la température est disponible ici: https://imgur.com/a/iAA8Deo

3538109/08/2021AutreFreebox OSTousNouveauGestion des ports Description de la tâche

Bonjour
Je souhaite rediriger un port (25) (IP source : toutes) sur deux ordinateurs d'un même réseau local (192.168.1.xx et 192.168.1.yy)
Avez vous une solution?
J'ai fait la manipulation sur mon compte abonné free - le port est bien indiqué sur deux adresses - mais au redémarrage de la freebox (delta fibre) cette modification n'est pas prise en compte.
Merci pour une éventuelle solution.

3538909/08/2021ÉvolutionFreebox OSTousNouveauAvoir la possibilité de synchroniser un dossier sur la ... Description de la tâche

Bonjour,

Petite idée d'ajout de fonctionnalité sur Freebox OS :

- Avoir la possibilité de synchroniser un dossier sur la freebox vers une autre freebox, avec si possible limitation de bande passante (rsync a une option de limitation de la bande passante par exemple).

3546724/08/2021AnomalieNon triéFreebox Server V8 (Pop)NouveauOQEE bloqué pendant upload fichier sur HD Description de la tâche

Bonjour,

depuis version 4.4.0 ou 4.4.1 lorsque je transfère un fichier depuis mon PC (via Wifi ou LAN) vers un HD connecté au Serveur Freebox, la diffusion d'OQEE sur ma TV est "freezée" durant tout le temps du transfert.

Reproductible à volonté.

Est-ce que quelqu'un à le même problème ? (transférer un fichier avec une taille supérieure à 1Go pour constater plus facilement le problème)

Merci

3552203/09/2021AnomalieNon triéTousNouveaula partage d'imprimante est invalide
3553004/09/2021ÉvolutionFreebox OSTousNouveauSuggestions d'une fonctionnalité Speedtest
3555609/09/2021AnomalieDisques externesFreebox Server V6 (Révolution)NouveauProblème de fichiers invisibles
3555810/09/2021AnomalieVMTousNouveauVM allumé mais impossible d'y accéder
3556211/09/2021AnomalieInterface WebFreebox Server V6 (Révolution)NouveauEnregistrements programmés
3556913/09/2021AnomalieNon triéTousNouveauProbleme de response au ping externe avec freebox revol...
3573508/10/2021AnomalieLANFreebox Server V8 (Pop)NouveauInstabilité switch freebox server (Pop)
3574609/10/2021AnomalieNon triéTousNouveauImpossible modifier fichier sur DD Freebox avec certain...
3576814/10/2021ÉvolutionTéléphonieTousNouveaugestion du filtrage des appels entrants
3578717/10/2021ÉvolutionFreebox OSTousNouveauExplorateur de fichiers
3580019/10/2021AutreNon triéTousNouveauappairage via mafreebox.freebox.fr
3580720/10/2021AnomalieNon triéTousNouveauDéfaut Serveur d'impression mini 4K depuis montées de v...
3581120/10/2021AnomalieNon triéTousNouveauCoupures du serveur POP
3583022/10/2021AnomalieNon triéTousNouveauAccès WiFi invité incompatible avec le mode de restrict...
3583223/10/2021ÉvolutionFemtocellFreebox Server V6 (Révolution)NouveauÉtat Femtocell et état réel dans Freebox OS
3583524/10/2021AnomalieFibreFreebox Server Mini 4KNouveauPerte de paquet avec instabilité sur les jeux
3585626/10/2021AnomalieNon triéTousNouveauImprimante réseau hors connexion
3586427/10/2021AnomalieWANTousNouveauPerte de ping sur les serveurs de Toulouse
3586527/10/2021AnomalieNon triéTousNouveauFreebox révolution - Fibre optique - Perte de synchro r...
3586627/10/2021ÉvolutionFreebox OSTousNouveauEnregistrements: clarifier le choix de la qualité vidéo...
3586828/10/2021AnomalieNon triéTousNouveauBug suite MAJ 4.5.2 - Raison du dernier (re)démarrage :...
3591505/11/2021AnomalieLANFreebox Server V7 (Delta)NouveauDébit divisé par 10 en RJ45 sur Delta fibre
3595612/11/2021AnomalieWiFiTousNouveauFrisquet Connect et Freebox
3596214/11/2021ÉvolutionNon triéTousNouveauPartage de fichiers incompatible avec le mode de restri...
3597816/11/2021ÉvolutionNon triéTousNouveauFreebox OS - Sécurisation du changement de mot de passe
Tâches 2351 - 2400 sur 2721 Page 48 sur 55

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche