|
33409 | 10/12/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Server pop plus internet |
Description de la tâche
bonjour
depuis la mise en place du serveur pop, j’ai aléatoirement sans aucune raison le blocage du serveur pop.
Du coup:
——————————-
Solution reboot du serveur pop mais comme c’est aléatoire, ça devient vite gonflant
Avez vous une idée sur l’origine du pb et/ou un info pour me faire avancé ...
CDT
|
|
33412 | 10/12/2020 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | un il y aura plus cette erreur |
Description de la tâche
oui mais quand ?
|
|
33431 | 13/12/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ping spikes quand player pop en fonctionnement |
Description de la tâche
Ma config (temporaire en attendant que je tire la fibre jusqu’au bureau):
ETAGE:
RDC - Salon:
RDC - Bureau:
Problème: Si je joue (à Overwatch) sur un PC, et que le player pop est allumé (sur Disney + par exemple), mon ping fait du 40 –> 150 –> 40 en dent de scie toutes les 3/4 secondes.
|
|
33434 | 13/12/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Anomalie Serveur VPN FREEBOX pop 4.2.7 |
Description de la tâche
À priori depuis la version 4.2.7, un serveur VPN paramétré IPSEC IKEV2 ne fonctionne plus sur la box, tout fonctionnait avant et je n’ai rien changé à ma config et du jour au lendemain, la connexion est impossible, avez vous aussi le problème ? Merci pour vos retours.
|
|
33462 | 17/12/2020 | Évolution | Services locaux | Tous | Nouveau | Ajout du support pour de la personnalisation de résolut... |
Description de la tâche
Serait il possible de modifier le server DNS sur la freebox pour lui permettre de charger optionnellement des fichiers au format dns zone qui changerait la résolution DNS ? Les applications pourrait être le bloquage de publicités, bloquage de tracking utilisateur, ... L’ensemble des appareils d’un abonné pour être protégé en un seul coup (mobile, tablette, ...).
|
|
33470 | 17/12/2020 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Impossible de régler le son sur Netflix et Amazon Prime |
Description de la tâche
Lors du lancement d’un film dans Netflix ou dans Amazon Prime, la barre de son de la Freebox se grise et le changement de volume ne se fait pas avec la télécommande Freebox. Obligatoire de le modifier avec la télécommande de la télévision.
Je ne pense pas être le seul dans cette situation.
|
|
33487 | 19/12/2020 | Autre | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Visibilité des Appareils connecté sur le Répéteur Wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout d’abord bravo pour vos offres, travail, etc.
J’ai constaté au travers des différentes interfaces freebox OS / Apps Android, l’absence des appareils connectés sur le répéteur wifi livré avec la POP au niveau du WIFI 2.4 ou 5 Ghz.
Fort heureusement, Tout fonctionne correctement. Donc rien de grave.
Ou Alors la seule solution de voir cela est dans l’apps Freebox connect ? Peut on voir ce répéteur autre part que cette apps ?
Bonnes fetes de fin d’année.
|
|
33495 | 19/12/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème de connexion avec un NAS Synology |
Description de la tâche
Bonjour,
Nous avons un serveur NAS Synology branché sur la Freebox. Nous étions auparavant sur la Révolution et il n’ y avait pas de problème. Depuis que nous sommes passé à la POP, nous n’arrivons plus à synchroniser.
Nous avons essayé d” ouvrir " le port 6690 comme conseillé par Synology Nous avons demandé une IPV4 full stack,
mais toujours pas de synchronisation.
Que devrions nous faire?
|
|
33502 | 20/12/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | FTTH SFP Signal - Bug ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me permets de poster pour un petit problème, sans gravité (a priori) mais qui est apparu avec la version 4.2.7 sur une Freebox Delta en FTTH.
Je monitore à intervalle régulier via l’API pas mal de métriques renvoyées par la Freebox. Depuis la version 4.2.7 je reçois régulièrement des alertes (parfois 3 ou 4 par jour, parfois aucune) pour une valeur “false” sur “sfp_has_signal” dans la partie FTTH.
J’ai d’abord pensé qu’il y avait un vrai problème mais je ne constate ni perte de signal dans l’interface ni pertes de paquets (ping continu IPv4 (1.1.1.1) et IPv6 (free.fr / google.fr) en permanence). Il ne semble donc pas y avoir d’impact à proprement parlé, à part les alertes que je reçois régulièrement .
Par sécurité je préfère vous remonter ce problème, des fois qu’il cache autre chose.
Je joins : - Une capture de l’interface FreeboxOS - Une capture du monitoring sur 30 jours. - Une capture du monitoring sur 3 mois. –> on constate bien l’apparition du problème depuis l’update.
L’adresse MAC de ma Freebox à toute fin utile : 70:FC:8F:50:42:7C
Bon courage.
|
|
33586 | 28/12/2020 | Évolution | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Redirections : prendre en charge des places (via notati... |
Description de la tâche
Bonjour,
serait-il possible de faire évoluer le système des redirections de façon à ne pas prendre une unique adresse IP à la fois comme source mais toute une plage (via notation CIDR ?). Ce serait potentiellement bien plus commode car actuellement, admettons que je veuille “accepter” une plage IPv4 en /24 soit 254 adresses, soit j’ai la patience de toutes les saisir à la main via l’interface, soit je passe par l’API en programmant un script pour ajouter chaque IP de cette plage soit, à mon avis la pire option, activer la DMZ mais ce serait faire “entrer” tout le monde quand ce n’était vraiment pas le but initial.
Merci de m’avoir lu (et bonnes fêtes)
|
|
33734 | 14/01/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Comportement erratique port 2,5GB |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un comportement erratique avec le port 2,5gb, les débits sont totalement aléatoires, deux à trois fois moins qu’en juillet lors de l’installation.
Mes excuses pour le précèdent poste, effectivement au mauvais endroit...
Cf les deux images, en octobre tout fonctionnait parfaitement, les débits étaient excellent, ces derniers temps c’est bien moins élevés.
Je suis à même de donner plus de précision s’il le faut, selon les demandes.
Merci d’avance pour le coup de main.
[url=https://ibb.co/4j2374x][img]https://i.ibb.co/RCNd9QW/IMG-2677.jpg[/img][/url] [url=https://ibb.co/0fZ99Dj][img]https://i.ibb.co/brLvvWg/IMG-2655.png[/img][/url]
|
|
33736 | 14/01/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Impossible de se connecter en FTP |
Description de la tâche
Bonjour,
De façon récurrente, un outil de mapping de disques virtuels (RaiDrive https://www.raidrive.com/) ne peut se connecter à ma Freebox en mode FTP (je monte la freebox comme un disque local, donc). Idem avec Filezilla, WinSCP ou équivalent...
Tout est correctement configuré (je travaille dans l’informatique depuis 30 ans) puisque RaiDrive est déjà parvenu à se connecter, la Freebox a été rebootée de nombreuses fois, mais j’obtiens désormais le message : “Connexion interrompue par le serveur, Impossible d’établir une connexion au serveur” ! La formulation diffère bien sûr selon les outils, mais l’erreur signalée est bien la même...
Je manque d’indices pour corriger le problème : où chercher ?
Merci d’avance pour votre aide !
|
|
33814 | 24/01/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Depuis la mise a jour 4.2.7 - Ping impossible de l'exte... |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la mise a jour , impossible de se connecter en local sur mafreebox.freebox.fr depuis un navigateur comme avant. la ping de mon adresse IP impossible de l’exterieur
plusieurs reboots des 2 equipements a la maison, rien n’y fait
merci de votre aide
|
|
33848 | 26/01/2021 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Téléchargements freeboxos bug |
Description de la tâche
Bonsoir, Depuis une semaine, je ne peux plus voir les détails de mes téléchargements sur le panel. Le panneau ne s’affiche plus donc impossible de voir les pairs, la progression des fichiers ou encore l’historique.
Cordialement, xxloubexx.
|
|
33895 | 29/01/2021 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Affichage de l'heure toutes les minutes |
Description de la tâche
C’est pénible cet affichage automatique de l’heure a chaque changement de minute. il faudrait une option pour le désactiver . et ne me dites pas qu’il suffit de modifier la luminosité de l’afficheur , je veux garder la bonne luminosité pour lire les autres informations
affichage de l’heure : ON, OFF, AUTO
même la dernière version 4.2.8 n’a pas cette option , malgré les nombreuses requêtes dans ce sens.
Merci d’avance
|
|
33903 | 30/01/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Pb déconnexions intempestives et blocage etape 3 Freebo... |
Description de la tâche
J’ai trouvez cette infos qui pourrait justifier mes déconnexions intempestives , débit aléatoire pas de niveau raccordement fibre et blocage à l’étape 3 de temps en temps et moins souvent en ayant désactivé la 3eme carte wifi en 5 Ghz mais c’est pas normal !!
J’aimerai bien avoir l’avis d’un technicien free itinérant car au 3244 on m’a répondu que c’était normal et ce depuis plus d’1 an soit avant Noël 2019 date de mon raccordement
Entre temps j’ai demandé sur mon interface client une IP V4 en Full Stack mais toujours pareil
Vérifiez vos niveau de réception sur mafreebox
Moi J’ai -entre -22+ et -23dBm
https://lafibre.info/free-espace-technique/intensite-du-signal-optique-box-delta-tiroir-f-mpon/
|
|
33908 | 30/01/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Port PPTP et IkeV2 impossible a changer |
Description de la tâche
Bonjour,
je ne peux plus me connecter en VPN via IkeV2 ou PPTP , je voudrais changer les port pour ceux au dessus de 49152
Mais ils sont impossibles a modifier, quelle est la marche a suivre?
merci beaucoup
|
|
33921 | 31/01/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Un problème est survenu lors de cette requête au server... |
Description de la tâche
Après une demande de Full IPV4 et donc de changement d’IP Plus “d’affichage’ des options freebox delta .Connexion puis erreur : 500 réinitialisation disque : Pas de changement - réinitialisation serveur - pas de changement - déplacement disque : pas de changement -réinitialisation mot de passe et nouvel accès - Pas de changement / Le disque est bien vu -
|
|
34000 | 07/02/2021 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Permettre de supprimer plusieurs "appareils connectés" ... |
Description de la tâche
Bonsoir,
J’ai l’impression qu’il y a une limitation du nombre d’appareils connectés visible dans la liste aussi bien depuis l’interface Web que depuis l’application mobile.
En effet au delà de: entre 100 et 130 je suppose, les nouveaux devices n’apparaissent pas.
Pouvez-vous confirmer svp ?
Serait il également possible de pouvoir améliorer améliorer la gestion des appereils en permettant d’en “oublier” plusieurs simultanément au lieu de devoir le faire un par un svp ?
Merci
|
|
34018 | 09/02/2021 | Anomalie | VM | Tous | Nouveau | Domoticz sous Debian Buster instable dans une VM Delta |
Description de la tâche
Bonjour. J’ai téléchargé, installé et lancé une VM Debian Buster sur ma Delta, puis installé la dernière version (2020.2) de Domoticz. L’accès à Domoticz est erratique, parfois stable pendant une journée, parfois coupé au bout d’une heure. J’ai pensé aux performances limitées de la VM et diminué le nombre de cœurs et la taille de la mémoire mais rien n’y fait. Quand je saisi l’@ IP de Domo, la plateforme est très souvent inaccessible. Dans ce cas, la VM semble opérationnelle dans l’interface Freebox OS. La même version de Domo sur un Raspberry Pi4 fonctionne en continu depuis des mois. Auriez-vous une piste de recherche de cette panne ? Merci.
|
|
34024 | 10/02/2021 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | SFP Statistiques |
Description de la tâche
Bonjour,
Les statistiques sur le port SFP (#9999) ne fonctionnent pas, toutes les valeurs sont définies sur -1, même valeurs via l’API. Le port est bien utilisé et fonctionnel, l’onglet “Courbe de débit” fonctionne bien lui aussi.
Cordialement
|
|
34060 | 13/02/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème coupure sfp 10gb |
Description de la tâche
Bonjour,
nouvellement abonnés free, j’ai décidé de relier la box avec des sfp+ 10gb-sr.
Voici les transceivers en question :
https://www.amazon.fr/gp/aw/d/B07RP8K6BK/ref=cm_cr_arp_mb_bdcrb_top?ie=UTF8
Ça fonctionne, mais le lien passe de actif à inactif toutes les 10 secondes. testé dans un 3750x, ils fonctionnent correctement.
Pouvez-vous voire quel est le soucis? une incompatibilité?
Je vous remercie d’avance.
|
|
34070 | 14/02/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | micro coupure quand je joue en ligne |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai des microcoupures internet toutes les 5 minutes quand je joue. J’ai regardé x forum etc je pense avoir tout fait pour régler le problème mais les déconnexions continue d’être présente. J’ai besoin de votre aide. Merci d’avance, Bonne journée/soirée
|
|
34107 | 17/02/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Débits en chute libre |
Description de la tâche
Bonjour,
Les débits descendants et montants ne dépassent plus les 300Mbs, pour une Delta c’est désespérant, Liaison FTTH, Soudure PB ok, Liaison PB/PM OK, OLT rebooté Samedi matin dernier ( 13/02/2021 ). Que ce soit sur nperf ou speedtest même résultat. Bridage au NRO ? Les débits étaient largement supérieur il y a quelques mois. Le Splitter au PM était déjà comme à l’heure actuelle. Une idée ? Une solution pour récupérer des débits corrects ?
|
|
34135 | 19/02/2021 | Évolution | Contacts | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Affichage du numero appelant |
Description de la tâche
Bonjour, sur Freebox Révolution le serveur affichait le numéro appelant ou le nom quand il y avait une correspondance avec un contact de la base des contacts sur Delta on a droit a un affichage défilant “Appel Entrant” qui n’a que peu d’intérêt . serait il possible de mettre la fonctionnalité: “numéro” ou “nom” défilant, en lieu et place de la chaine “Appel Entrant”
merci d’avance
|
|
34233 | 06/03/2021 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | accéder aux disques durs freebox | |
|
34261 | 10/03/2021 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Disque dur externe non accessible sous Windows | |
|
34289 | 15/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Delta/Echec de connexion à Discord | |
|
34309 | 17/03/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Echec de l'envoi des fichiers sur le disque du serveur | |
|
34361 | 24/03/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | blocage lors de l identification sur le site : pole-emp... | |
|
34373 | 25/03/2021 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Redémarrage Freebox Server automatique si MAJ dispo | |
|
34397 | 29/03/2021 | Évolution | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Compatibilité répéteur wifi free et freebox révolution | |
|
34458 | 04/04/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Connexion 4G V7 delta | |
|
34465 | 05/04/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Client torrent défectueux | |
|
34473 | 06/04/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Son pop hdmi + kodi | |
|
34475 | 06/04/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | connexion reseau coupée apres test de debit freebox del... | |
|
34492 | 10/04/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Blocage étape 3 | |
|
34542 | 14/04/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | serveurs AWS Packet loss | |
|
34557 | 16/04/2021 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | possibilite d'utiliser le NAS même si pas d'internet | |
|
34565 | 16/04/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Coupure réseau après action eclairage | |
|
34626 | 22/04/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Freebox OS (v4.3): problèmes avec le partage de fichier... | |
|
34631 | 23/04/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | heure qui ne s'affiche plus et perte de connexion | |
|
34693 | 28/04/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Serveur d'impression Freebox HS | |
|
34695 | 28/04/2021 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | QoS | |
|
34711 | 29/04/2021 | Autre | USB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Port USB Delta serveur | |
|
34728 | 01/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Statistiques de débits du switch à zéro | |
|
34755 | 04/05/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Sonos ne lit plus le contenu du freebox server | |
|
34756 | 04/05/2021 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Ajout des options SMBv2/3 sur l'application Freebox | |
|
34785 | 07/05/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Quasi bootloop (au bout de quelques minutes) quand rout... | |
|
34792 | 07/05/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Différence de débit sur port ethernet | |