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36733 | 20/06/2022 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | les VMs sous freebox v7 ne fonctionnent plus |
Description de la tâche
Le système de VM ne semble pas fonctionner.
Ma VM debian 10 ne demarre pas "Impossible de démarrer cette VM : La VM ne peut être initialisée" Lors de l'ouverture du menu VMs j'ai le message suivant : "Erreur lors de la récupération de la liste des hôtes : Interface invalide" Impossible de créer une nouvelle VM avec un système pré installé non plus. "Impossible de récupérer la liste des distributions installables : Erreur interne http"
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36738 | 21/06/2022 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | VM qui s'éteint seule |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques jours (environ 1 semaine à la date du 21 juin 2022), ma VM Jeedom installée sur ma Freebox Delta s'éteint toute seule. J'ai installé une seule VM (Jeedom pour Freebox qui fonctionnait bien jusqu'à présent). J'utilise 2 CPU et 4006 Mo de RAM (j'ai remplacé la barette de 2Go par une de 8Go il y a plus d'un an sans impact depuis cette évolution). J'ai défini le port USB standard (type A) pour y connecter mes équipements de communication domotiques (RFXCom, ZigBee et ZWave). Il n'y a pas eu de modification qui pourrait m'indiquer une piste liée à ce problème.
Merci pour votre support
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36755 | 24/06/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Data en Upload sur le SFP+ non décomptée depuis MAJ 4.6... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la MAJ 4.6.0, l'ensemble de la data uploadée au travers du SFP+ vers Internet n'est plus comptabilisée dans le compteur de data de la Freebox Delta. RAS sur le switch Ethernet de la Freebox ou en WiFi. Par ailleurs, je remarque qu'en cas de coupure Internet n'ayant pas entraîné de reboot de la Freebox (ou de coupure électrique de la Freebox), les usages ne reviennent plus à zéro. En tout cas, ils ne reviennent plus à zéro si par exemple la connexion plante (étape 2) puis se reconnecte toute seule, ou encore si l'on déconnecte la jarretière optique. Est-ce normal ? En effet, revenir à zéro à chaque coupure de connexion, malheureusement très fréquentes sur le réseau Free ces derniers mois, ôtait tout intérêt à ce compteur. Ce souci aurait donc été résolu ? Si c'est bien le cas, tant mieux.
Merci.
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36866 | 23/07/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | probleme de port |
Description de la tâche
Bonjour, j'ai actuellement des problèmes avec les ports. j'ai un port sur 1/5 qui fonctionne le port qui fonctionne est le 21 ou j'ai un NAS de WD les port suivant: 7 pour TeamViewer pour un paquet magic pour réveiller mon PC a distance 7777-7778-27015 son des ports utiliser pour un serveur ARK je ne comprend pas qui a 1 sur 5 fonctionne je vous remercie en avance
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36895 | 02/08/2022 | Anomalie | Système d'alarme | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Commande "OK freebox, active l'alarme" ne fonctionne pl... |
Description de la tâche
Bonjour,
à priori depuis la dernière mise à jour du player Devialet la commande "OK freebox" concernant l'activation de l'alarme répond "désolé je n'ai pas compris votre demande"
Testé sur plusieurs player Devialet et idem.
Merci d'avance pour votre retour.
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36908 | 05/08/2022 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pertes de paquets liés à la VOIP dans le jeu Hell Let L... |
Description de la tâche
Bonjour,
après discussion avec le support réseau, on m’a redirigé ici, le problème n’étant a priori pas un problème lié à celui-ci.
Problème rencontré :
Impossibilité de se connecter au VOIP dans le jeu Hell Let Loose utilisant Vivox pour la partie vocale.
J’ai fait plusieurs tests qui me font pointer vers un problème de routing/box lié à vous, l’opérateur, plus qu’à un quelconque problème de configuration client : - Redémarrage de la box : aucun changement - Désactivation du firewall (PC + freebox) : aucun changement - Changement DNS : aucun changement - Activation/désactivation du SIP ALG au niveau de la box : aucun changement - Connexion à mon serveur VPN en full tunneling : tout fonctionne parfaitement
De ce que j’ai pu glaner sur internet, Vivox utilise la plage de port 12000-32000 en UDP pour le transfert de voix, sur les subnets suivants : - 63.251.140.0/24 - 70.42.198.0/23 - 74.201.102.0/23 - 74.201.106.0/23 - 216.52.53.0/24 - 69.25.124.0/23
Les problèmes rencontrés ressemblent à un problème de configuration du NAT, que je souhaitais éviter en demandant une IPv4 full stack, mais qui, a priori n’est pas suffisant. Le support technique n’ayant rien vu côté réseau, ils transmettent la patate chaude à la box
Info matériel (screenshots):
https://drive.google.com/file/d/13C7_6wGGtcQjlDFrLvVHkSHpZ8Vy06Z2/view
https://drive.google.com/file/d/1nXm5YbwpVaTqhtieYchAbS2lBdebcIo5/view
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36996 | 02/09/2022 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de démarrer cette VM : La VM ne peut être la... |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur une freebox delta en version 4.6.3 il ne m'est plus possible de lancer une VM (la seule et l'unique) sous debian alors qu'elle fonctionnait parfaitement bien.
Je possède encore tous les fichiers, qcow2 et efivar. Ils ne semblent pas avoir été altérés.
Si le redémarrage est impossible, j'aimerai pouvoir récupérer les données qui sont ces fichiers. Savez-vous s'il est possible de monter le disque qcow2 de la VM sur une autre solution de virtualisation telle que Virtualbox ou autre s'il vous plait ?
Merci,
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37013 | 06/09/2022 | Évolution | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Faire des snapshots des VM |
Description de la tâche
Bonsoir j'utilise bp les VM et c'est top (yc en faisant tourner dockers dedans). Merci vraiment pour cette idée fabuleuse. Pour que la delta soit vraiment au-dessus du lot, une fonction snapshot ou instantané serait bienvenue. Actuellement (je n'ai trouvé que ça) quand je suis content avec ma VM, je l'éteins, copie les fichiers ailleurs et la rallume. Ça prend du temps de la place et si on la réinstalle on perd la config init-cloud. Ça marche mais ça pourrait être tellement mieux quand je vois ce que fait virtualbox ou autres. Possible de l'implémenter un de ces 4 ? Merci
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37036 | 14/09/2022 | Anomalie | Somfy | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Inversion des commandes et consignes d'ouverture porte ... |
Description de la tâche
Bonjour, je constate une inversion au niveau des commandes et état d’ouverture de ma porte de garage via Freebox Home : https://drive.google.com/file/d/1a-KsWQA41huBRyhOEUExuhdUn6XGPtHK/view?usp=sharing
Comme l’état est inversé, il faut faire “Fermer” pour ouvrir la porte lorsqu’elle est fermée et inversement…
J’avais remarqué le soucis sur l’ancienne application Freebox avec les commandes, mais le pb n’a pas été résolu https://dev.freebox.fr/bugs/task/35036
J’ouvre le sujet ici puisqu’on ne peut plus contacter de support via smarhome.freebox.fr
Merci
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37044 | 17/09/2022 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajouter des disques à un RAID en "mode Basic" |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de l’activation de ma freebox j’ai créé un array RAID avec le seul disque dur présent, en mode “basique”. Il est indiqué que ce mode peut-être migré en RAID 1 lors de j’ajout de disques supplémentaires.
J’ai ajouté récemment un second disque identique au premier, et impossible de l’ajouter à l’array existant.
Pourtant la fonction est bien annoncée à la création de l’array ! La fonction est elle operationnel ? Si oui comment faut-il faire ? Merci
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37088 | 03/10/2022 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit trop faible en 10GB PON |
Description de la tâche
Bonjour,
Ayant fais énormément de recherche, je n’ai pas trouvé de réponse à mon sujet. Mon problème est que mon débit local est trop faible pour du 10 GB. Le débit bloque à 2Gb.
Test effectué : `curl -L http://mafreebox.freebox.fr/gen/10G -o test` De plus, les 10G ne sont jamais telechargé entièrement, la connexion coupe arrivant a 70% du Dl.
Les specs de mon PC: Rog STRIX B550 A GAMING AMD Ryzen 7 5700X 32 Gb RAM 3600 MHz CL16 SSD NVMe samsung 980 Pro
Je précise que tout ce beau monde est en pcie 4.0
La connexion se fait avec un câble ethernet CAT7 sur un port branché en PCIe (un périphérique 10Gb https://www.startech.com/fr-fr/entree-sortie-industrielle/st10gspexndp) Ce câble est branché à un convertisseur SFP/RJ45 10GB (https://www.startech.com/fr-fr/entree-sortie-industrielle/mcm10gsfp) Puis branché au Delta avec DAC classique.
De plus, je trouve que les températures CPU slave et master sont anormalement élevé (85°C).
En espérant avoir une réponse qui me permettra de résoudre mon souci.
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37184 | 24/10/2022 | Anomalie | USB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | USB non reconnu Jeedom |
Description de la tâche
Bonjour, Suite à la dernière maj du serveur (4.6.5.1), les ports USB (A & C) ne sont plus utilisable par Jeedom. Testé avec clé Z-Wave et Modem Téléinfo EDF. Pouvez-vous me dire comment contourner le pb et à quel horizon le problème sera résolu ? Jeedom sur la Freebox c’est génial mais sans USB, ça ne sert a rien :) Cdt, Pascal
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37226 | 30/10/2022 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Cyberghost VPN Actif mais déconnecté , ne fonctionne pl... |
Description de la tâche
Bonjour, Mon VPN est déconnecté malgré qu’il soit actif suite à la MAJ serveur 4.7.0 aucune modification n’a été effectuée de ma part sur freebox os. Impossible de télécharger et de résoudre ce problème. Merci de votre aide. Cordialement. Kingdaddys
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37230 | 30/10/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Amélioration de l'image |
Description de la tâche
Bonjour, depuis que je suis passée de la révolution à la Delta ( player devialet), je crois que je n'ai plus la 4k sur mon téléviseur tcl 50C636. Malgré tous les réglages possibles réalisés sur les paramètres de l'image de mon téléviseur, celle-ci est de bien moins bonne qualité, comme pixelisée. La chaîne 100 festival 4K me marque " débit insuffisant Cela peut provenir d'un ou de plusieurs enregistrements en cours" alors que ce n'est pas le cas. Pouvez-vous résoudre le pb svp?
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37243 | 31/10/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | VM inaccessible via l'ip |
Description de la tâche
Bonjour,
Je fais tourner une VM via ma Freebox Delta. Cette VM a un bail statique et fonctionnait bien jusqu’ici depuis un an. Ce matin, la VM semblant plantée (je fais tourner Jeedom dessus), je l’ai arrêtée puis redémarrée, mais il s’avère que bien qu’allumée, elle n’est pas joignable.
Le ping indique qu’effectivement la VM n’est pas joignable. J’ai tenté de rebooté ma box au cas où, de supprimer des fichiers du disque dur, mais rien ne se passe. La VM apparait bien dans les baux statiques mais elle est grisée car injoignable.
Je ne sais pas trop quoi faire là, si vous aviez une piste?
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37251 | 01/11/2022 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Probleme d'acces à FreeboxOS |
Description de la tâche
Bonjour. Voici quelques temps que j’ai des problèmes sur la Freebox. Un accès compliqué via le freeboxos (avec des erreur 503/504).
Ça m’empêche de gérer ma VM qui contrôle ma domotique… J’ai aussi de temps en temps des problèmes lors du démarrage de la box. L’étape 7 saute et bascule entre la 3 ou la 4 …
Je ne sais pas si cela vient de la dernière mise à jour, et je ne sais pas comment améliorer la connexion. Je cherche un moyen soit d’avoir des infos, soit d’améliorer les choses… Apres plusieurs reboot depuis quelques semaines, rien n’y fait. J’aurais bien tenté une réinit, mais d’apres ce que j’ai compris cela efface les disques..
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37364 | 20/11/2022 | Évolution | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | aggrégation de ports |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible svp d’ajouter la gestion du protocole LACP pour aggréger les ports LAN de la Freebox Delta. Bien que l’on obtienne pas un lien virtuel avec 4Gb/s de bande passante, cela aiderait quand même dans le cas de connexion simultanées, ou chaque flux aurait sa voie dédiée.
Merci !
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37460 | 06/12/2022 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Blocage des correspondants non autorisés |
Description de la tâche
Bonjour Demande d’amélioration Filtre génial si filtre serait dispo sur ligne fixe…encore plus génial…Merci https://twitter.com/messages/75760604-252263949/media/1597535769643651078
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37483 | 12/12/2022 | Évolution | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Configuration de schéma d'adresse IP et du masque de so... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est actuellement impossible d’utiliser une autre schéma que 192.168.X.X comme base pour les adressages IP, avec le masque de sous réseau associé.
Cela devient problématique lorsqu’il s’agit d’intégrer la box en remplacement d’un ancien routeur qui était configuré comme tel.
Aussi, c’est étonnant que cette fonctionnalité (relativement basique) n’existe plus, car elle existait sur Freebox mini 4K.
Mon souhait serait de pouvoir utiliser des adresses de la forme 10.0.X.X avec le masque de sous réseau de mon choix.
Je pense ne pas être le seul à souhaiter pouvoir configurer mon réseau local comme bon me semble.
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37514 | 20/12/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | 6play , impossible de lire video |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis 10j , impossible de lire un replay sur 6play.
Les pubs se lancent sans problème mais le replay ne se lance jamais .
Merci de votre aide
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37557 | 03/01/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnexion du WIFI |
Description de la tâche
Bonjour,
Il y a une dizaine de jours environs j’ai subi une série de coupures électriques qui a déclenché la mise à jour 4.7.3 de la Delta.
Depuis cette mise à jour j’ai constaté plusieurs problèmes :
- Le wifi se déconnecte aléatoirement - Plus d’accès au partage du disque dur de la Delta (même avec la POP Player) mais cela fonctionne depuis Freebox OS - “Étape 1” s’affiche sur la Delta et reste figé mais tout fonctionne normalement (Internet, le WiFi …) - L’afficheur de la Delta n’affiche plus l’heure sauf après le redémarrage mais dès qu’il disparait, c’est fini - Internet ne fonctionne plus en Ethernet (ça arrive moins souvent que le WiFi) - Lorsque que je suis dans Freebox OS j’ai des erreurs interne 504
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37570 | 08/01/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Crash de la Freebox quand toute la ram est alloué à la ... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je voulais partager mon expérience avec un bug que j’ai rencontré sur mes machines virtuelles (VM) de la Freebox Delta. J’ai commencé à avoir des problèmes lorsque j’ai utilisé la totalité de la RAM disponible pour la VM, et j’ai constaté que la Freebox crashait régulièrement.
Depuis que j’ai réduit la quantité de RAM allouée à la VM, la Freebox ne crash plus. Cependant, j’ai remarqué que j’ai été en mesure de définir une quantité de RAM supérieure à celle qui était “disponible” sur la Freebox, ce qui ne devrait pas être possible. Je pense donc qu’il s’agit peut-être d’un nouveau bug.
J’ai changé la barette de ram de la Freebox par une version 4Go à 2666Mhz, et la freebox me propose de monter jusqu’à 3072Mo de ram pour la VM. Quand j’alloue 3072Mo de ram la Freebox crash au bout d’une certaine période, de 10 heures à 2-3 jours. Je pense que la freebox a besoin de plus de ram à un certain moment (peut être lors de l’utilisation intensive de la connexion) et alors elle crash et reboot. J’ai alors passé la vm à 2512Mo de ram et depuis plus aucun crash depuis 1 mois.
Je viens donc signaler ce bug car ce n’est pas normal de pouvoir allouer de la ram qui n’est en réalité pas disponible.
Bonne soirée.
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37575 | 09/01/2023 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Crash du server suite à VM |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai créé une VM sur mon serveur V7
Les caractéristiques de cette dernière : - Ubuntu 22.04.1 LTS - Disque QCow2 128Go que j’ai upgradé à 256Go (sur HDD réel de 1To, celui qu’on peut commander avec la box à l’achat chez Free) - CPUs: 2 - RAM : 1024Mo (je n’ai pas ajouté de barrette dans mon server) - Pas d’écran virtuel - Cloud-init activé avec aucune modification sur la config par défaut - Apache2, Docker, K8s, Transmission, Plex, Sonarr d’installé sur la VM
Au lancement de ma VM, parfois (et je n’ai malheureusement pas identifié d’actions reproductibles), le server V7 va crash et reboot, comme si j’avais demandé le reboot du server. Une fois le server rebooté, ma VM est bien allumée et j’y ai accès sans problème…
De plus, en laissant la VM tourner, de nombreux crash de la freebox ont lieu tout au long de la journée : https://i.imgur.com/4h6M5YW.png
À dispo si besoins de debug Merci et bonne journée
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37576 | 10/01/2023 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème de configuration Wireguard |
Description de la tâche
Bonjour,
J’essaie de configurer la freebox en client Wireguard cependant il y a 2 problèmes dans l’importation de la configuration.
Le premier problème est étonnant, dans la partie configuration WireGuard, aucune type valeur (ipv4, ipv6, domaine) n’est valide dans le champ `Adresse Ip`, la valeur en survol reste `false` en rouge pour une adresse ipv4. Le second est problème pour la configuration de l’adresse IP du serveur. Il n’accepte pas de nom de domaine alors que mon fournisseur VPN le configure ainsi, cependant je me dis si le premier problème très gênant est corrigé, peut-être que le second pourra l’être en remplaçant la valeur par l’adresse ip correspondant au domain.
Si vous avez besoin de plus d’information n’hésitez pas, Merci d’avance
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37608 | 17/01/2023 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ma freebox delta reboot lorsque j'utilise le client tor... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’ajoute des torrents sur ma freebox delta, elle reboot très régulièrement ! Je pense qu’elle reboot au bout d’un certain nombre de pairs atteints. En effet, la seule solution que j’ai trouvé pour éviter les reboot est de réduire le nombre de pairs maximum, ce qui du coup réduit aussi le débit de téléchargement.
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37702 | 12/02/2023 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | En connection VPN impossible d'accéder Au disque freebo... | |
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37840 | 16/03/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ecran noir télévision | |
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37990 | 23/04/2023 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reprise lecture de chaque enregistrement au début | |
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37992 | 24/04/2023 | Évolution | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Lors d'un blocage à l'étape deux, Freebox OS fonctionne... | |
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38153 | 24/05/2023 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Agrégation 4G ne prend pas relais de la XDSL2+ | |
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38158 | 24/05/2023 | Évolution | Somfy | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajouter des BSO Somfy dans FreeboxHome | |
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38426 | 06/06/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plantage fréquent Etape 1 | |
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38436 | 08/06/2023 | Évolution | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Fonctionnalité speedtest sur Freebox OS | |
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38438 | 09/06/2023 | Évolution | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Filtrage firewall IPv6 et délégation /64 | |
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38476 | 28/06/2023 | Évolution | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Etendre la fonctionnalité de client VPN à l'ensemble du... | |
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38553 | 25/07/2023 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bug débits très faibles en FTP | |
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38629 | 04/09/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | WPA3 non fonctionnel sur wifi invité | |
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38645 | 12/09/2023 | Anomalie | Somfy | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de connecter les volets SOMFY sur réseau IOH... | |
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38671 | 28/09/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bip aléatoire emis depuis le serveur | |
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38698 | 13/10/2023 | Évolution | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Box comme authenticator 802.1x | |
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38737 | 24/10/2023 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Wireguard débit limité en upload et download | |
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38778 | 08/11/2023 | Évolution | Somfy | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Arrêt du service OK Freebox - Alexa KO avec Somfy | |
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38832 | 13/12/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboots aléatoires de la Freebox Delta si configurée av... | |
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38836 | 16/12/2023 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème serveur delta chute de débit 10 gbps | |
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38847 | 26/12/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboot | |
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38868 | 04/01/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Confirmé | Freebox Devialet ne sait plus lire les video codées en ... | |
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38899 | 24/01/2024 | Évolution | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus de possibilités dans les règles NAT : limiter à un... | |
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38901 | 27/01/2024 | Évolution | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | La modification des paramètres SFP n'est pas possible | |
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38905 | 30/01/2024 | Évolution | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V7 (Delta) | En attente de réponse | Support AirPlay 2 | |
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38916 | 03/02/2024 | Anomalie | Somfy | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | DESAPARAILLER UN VOLET SOMFY RTS | |