Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
2249515/03/2018AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox inutilisable après ajout torrent depuis MaJ du ... Description de la tâche

Bonjour,
depuis la mise à jour du 06 Mars du boitier server. impossible d’utiliser la seedbox. celle ci me retourne 2 erreurs :
-Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement
-Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers: Ce service n’est pas disponible actuellement

De plus tout mes seed en cours on été supprimé de la liste et les paramètres de la seedbox se réinitialise systématiquement, pas d’enregistrement des modifications.

2264619/05/2018AnomalieTéléchargementsTousNouveauTéléchargement HS: calcul en cours... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour en v3.5.2, le service de téléchargement ne fonctionne plus. Est affiché uniquement “calcul en cours” et aucune autre action.

Test réalisé avec le fichier suivant : http://ftp.free.fr/pub/linux/kernel/projects/backports/stable/3.10.17/backports-3.10.17-1.tar.bz2

Merci.

2276923/07/2018AnomalieTéléchargementsTousNouveauTéléchargements désespérément en attente Description de la tâche

Aucuns de mes téléchargements ne démarrent. Ils sont tous en attente. Le journal ne genère aucune log.
C’est apparu du jour au lendemain, sans changement de configuration de ma part...

Merci

2689417/04/2019AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauErreur téléchargement torrent Description de la tâche

Lors de l’ajout d’un téléchargement à partir d’un fichier .torrent dans la Seedbox, le message d’erreur “Erreur lors de l’ajout du téléchargement : Fichier invalide” apparaît. Je reproduis systématiquement cette erreur avec la V7 Delta (dans Freebox OS et Freebox Compagnon). En utilisant un autre client torrent sur mon PC, les mêmes fichiers .torrent fonctionnent. Sur ma Freebox Révolution je n’avais aucun problème de téléchargement à partir de fichiers .torrent (ni avec Freebox OS, ni avec Freebox Compagnon). Cela n’a en revanche jamais fonctionné pour moi avec la V7 Delta.

Pour information le téléchargement direct dans la Seedbox d’une image par son URL fonctionne dans Freebox OS ainsi que dans Freebox Compagnon.

2754908/06/2019AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeeds anormalement bas par le module "Téléchargements" Description de la tâche

Bonjour,
Le seed est quasiment nul (8,2 ou 16,4 ko/s pendant 2 secondes par moments) puis Les pairs passent en blacklist.
De même si j’uploade un fichier, les pairs n’accrochent pas et passent en blacklist.
C’est pire si je branche mon VPN client.
Si je prends les mêmes fichiers, je les colle sur mon PC et que je lance uTorrent, je up en permanence sans soucis à 2 ou 3 Mo/s. Je monte parfois à 10 ou 15 Mo/s... avec ou sans VPN.

Exemple concret sur 1 fichier :
1 seeder (moi) et 1 leecher.
Par le module –> up à 8,2 ko/s par intermittence puis le pair passe en blacklist au bout de quelques minutes, pour revenir après 1/2 heure (délai de rafraichissement du tracker)
Par mon pc/uTorrent –> 400 ko/s immédiatement et en permanence.
Je ne suis malheureusement pas le seul dans ce cas.

Ma conf du module téléchargement est la suivante :
- Mode de plannification : “forcé en mode normal” illimité en up et down
- Nbre de téléch. simultanés : 5 (mettre autre chose n’arrange rien)
- Dossier de téléch. : freebox/téléchargements (mettre sur DD externe n’arrange rien)
- Dossier surveillé non coché (le cocher n’arrange rien)
- DNS 1 et 2 vides (saisir des DNS connus n’arrange rien)
- Pairs max : 50 (mettre autre chose n’arrange rien)
- Ratio de partage : 80 (mettre autre chose n’arrange rien)
- Chiffrement autorisé (choisir autre chose n’arrange rien)
- DHT et échange de pairs désactivés (les cocher n’arrange rien)
- Tps d’attente pour l’annonce sur un tracker : 30 sec.
- Port entrant 51121 (mettre autre chose n’arrange rien)
- port entrant DHT 59923 (mettre autre chose n’arrange rien)
- Blockliste vide
Mode routeur, freebox Delta, fibre 10Gb/s

Merci et bon courage.

2855209/10/2019ÉvolutionTéléchargementsFreebox Server V6 (Révolution)NouveauSeedbox fonction de reset config ou de purge des torren... Description de la tâche

Bonjour,

Serait-il possible d’accéder aux fichiers de config de la seedbox (je pense basé sur transmission) ou à défaut de la possibilité de purger ou réinitialiser la seedbox lorsque un problème de fonctionnement de cette fonction, message du genre:
“Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement”

Le problème semble récurrent avec certains fichiers .torrent et souvent avec des magnet sur les freebox server, les mêmes torrents fonctionnent sans problème dans un transmission sur raspberry, freenas, linux.

La solution apportée est formatage du disque dur, voir retour aux paramètres d’usine de la box pour régler ce problème isolé.
Parfois un corp de bonne volonté réinitialise le module de téléchargement à distance (d’ailleurs la possibilité de consulter des box utilisateurs à distance me semble plus que limite).

Je subis ce bug sur ma fbx revolution nouvellement reçu et c’est bien pénible.

3297101/11/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauUpload très faible pour les torrents Description de la tâche

Bonjour,

j’ai déjà vu des sujets parlant des problèmes de débit en UpLoad pour les torrents avec les Freebox et peu importe les technos (xDSL, FTTH GPON et P2P, EPON).
J’ai testé plusieurs réglages, rien à faire l’UpLoad est très faible alors que j’ai du 700 Mb/s en Up.
J’ai une autre SeedBox, et là, pour les mêmes fichiers, mes torrents bombardent en UpLoad.

gestion des ports, c’est OK.
j’ai fait “NexT Hop” =⇒ FE80::2, pour shooter l’ipV6 (du moins le contourner)
DHT et échanges de pairs désactivés car j’utilise des torrents privés, le plus connu (YGG.....)

est-ce que les Freebox n’ont pas un problème avec l’UpLoad ?
est-ce que ça ne viendrait pas du logiciel de torrent intégré dans la Freebox ?

Cdt,
Yoann

3337907/12/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)Nouveauproblèmes d'accès aux services Apple via la Freebox Del... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis environ 10 jours, je n’arrive plus à avoir accès à mes services Apple (iCloud), que ce soit d’un PC ou d’un MAC. J’ai d’abord cru que le problème venait de Apple, mais après m’être entretenu avec un technicien Apple, celui-ci m’a montré que cela venait de mon réseau.

Lorsque je passe par Free, que ce soit en Wifi ou Ethernet, je n’arrive à rien envoyer sur iCloud, alors que si je me connecte au Wifi de mon téléphone (autre opérateur), tout fonctionne correctement.

Il y aurait quelque chose qui bloque à un moment, sans doute au niveau du serveur la connection aux services Apple. J’ai le même problème pour tout ce qui est de synchronisation de musiques, photos et films avec Apple.

Après avoir contacté le 3244, ils m’envoient vers vous pour tenter de réparer mon problème.

Dans l’attente d’un retour,

Cordialement,

Kael75

3400208/02/2021AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte de débit lorsque les téléchargements sont en HTTP... Description de la tâche

Bonjour à toute l’équipe Freebox,

Je me permets d’ouvrir ce ticket car j’ai noté depuis la rentrée 2020 (il semblerait à partir du firmware 4.2.5) une baisse de débit sur les téléchargements (j’utilise gestionnaire de téléchargements de Freebox OS).

Je pensais que cela venait au début de ma ligne (saturation Collecte/NRO) car je ne dépassais pas les 256mo/sec sur 3 téléchargements parallèles en 10Gb sur 3 serveurs différents (ipv4 ou ipv6). Je dispose d’un RAID 0 de SSD (MX500) qui sature donc le SATA 3 (600mo/sec) du NAS.

Après une longue investigation (https://lafibre.info/1gb-free/debit-besoin-de-vos-retours-sur-le-nro-ami75-paris/), je me suis rendu compte qu’il y avait une différente de débit de plus de 150mo/sec, c’est-à-dire que je constate environ avec le même oracle de test : 250mo/sec en HTTPS (TLS 1.2) et 400+ mo/sec en HTTP.

Je sais que le chiffrement prend un peu débit mais delà à en prendre autant ? Je réalise un “monitoring” de temps à autre de ma connexion, avant 2019 - mi 2020, je faisais tout le temps mes tests en HTTPS sans constater de si grands écarts. De plus, il me semble que le Marvell 8040 dispose du décodage matériel du CPU pour le chiffrement.

- Est-ce qu’un bug aurait pu se glisser lors de vos dernières releases expliquant cet écart entre protocole HTTP et HTTPS ?

Question annexe : Est-ce que le gestionnaire de téléchargements du Freebox Server sait gérer les connexions parallèles pour un flux ? Sinon, serait-il possible d’implémenter cette fonctionnalité (j’ouvrirai un ticket connexe sur le Bug Tracker bien entendu). :)

Merci beaucoup pour votre retour,
Jean-Philippe

3442231/03/2021AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauUn problème est survenu lors de cette requête au server Description de la tâche

Bonjour, j’ai de nouveau ces messages d’erreurs et cela est plus fréquents que d’habitude. Merci. Cdt

Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 504)

Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 503)

3679303/07/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauBug téléchargement Description de la tâche

Impossible de lancer un téléchargement sur le serveur à distance, erreur 428

3686021/07/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)Nouveau%ise à jour client Bittorrent Description de la tâche

Bonjour,

le client Bittorrent de FreeboxOS est basé sur Bittorrent 2.0. Serait-il possible d'avoir une mise à jour de ce dernier ? Les failles de sécurité sont anciennes donc pas top sur la sécurité. En plus le clients n'est pas ultra optimisé…

Merci

3686523/07/2022AutreTéléchargementsTousNouveauplus de telechargement sur Delta Description de la tâche

Le 23/07/2022
Bonjour,
Ma Freebox est une Delta, vers 4.6.1. Depuis hier je n’arrive plus à télécharger
Il s’affiche le message suivant « impossible d’accéder au fichier CTX de la tâche »
Si je tente réessayer. » erreur lors du changement de statut » J’ignorais à ce jour l’existence de fichiers .ctx et leur utilité. J’ai contacté l’assistance locale Free qui a déclaré forfait (problème de serveur évoqué) mais m’a renvoyé le lien pour vous joindre. Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement
wladiou

3688731/07/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblèmes persistant sur l'espace téléchargement. Description de la tâche

Toujours les mêmes messages qui plantent les téléchargements : Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 504) et Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 503)

Merci de votre retour. Cdt.

3704618/09/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server Mini 4KNouveauTelechargement direct ne fonctionne pas Description de la tâche

Bonjour

Le téléchargement direct depuis une URL uptobox ne fonctionne pas depuis Freebox os 4.7.2 et aussi 4.7.3
mais fonctionne très bien depuis l’application compagnon.
Merci

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/ozua.png

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/rry2.png

3740426/11/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauErreur 503 et 504 sur le service Téléchargement Description de la tâche

Bonjour,

Après un appel fort désagréable avec le support technique, je me tourne vers vous afin de solutionner mon problème.

Sur la Freebox delta je n'arrive pas à utiliser le service de téléchargement. Je reçoit régulièrement des erreurs 503 et 504 dans le navigateur.
Les téléchargements torrent démarre à pleine vitesse et rapidement tombe à 0 sans jamais se terminer :
- Il y a plein de pairs disponible
- La blacklist se rempli très vite
- Relancer le téléchargement permet de retrouver une bonne vitesse
- La grande majorité des pairs a le fichier en entier
- Parfois il est même impossible d'afficher simplement la liste des fichiers en cours de téléchargement

Contrairement à ce que le support m'annonce, une erreur 503 ou 504 est une erreur serveur (et non pas lié à mon navigateur). Il semble donc y avoir un soucis sur Freebox OS.

Peut-être une surcharge lié au traitement du téléchargement ?

Merci

3750216/12/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server Mini 4KNouveauPas de telechargement direct sur freebox OS Description de la tâche

Bonjour

Le téléchargement direct depuis une URL uptobox ne fonctionne pas depuis Freebox os 4.7.2 et aussi 4.7.3
mais fonctionne très bien depuis l’application compagnon.
Merci

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/ozua.png

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/rry2.png

3908827/02/2024AnomalieTéléchargementsFreebox V9 (Ultra)NouveauInterface de téléchargement ne fonctionne plus (app web... Description de la tâche

Depuis aujourd'hui, je suis dans l'impossibilité d'utiliser la fonctionnalite de telechargement de la freebox ultra.

J'ai essayé en 4.8.4, mais cela ne fonctionnait pas, mdonc j'ai fais la mise a jour en 4.8.5, cela fait pareil

J'ai fait une verification de mon nvme, il fonctionne en lecture et ecriture.

Description:

En arrivant sur la page /#Fbx.os.app.downloader.app, j'ai ce message:

"Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement : Impossible de démarrer une tâche lorsque le téléchargement est désactivé"

Quand je clique sur parrametre :

"Erreur lors de l'accès à la configuration: Ce service n'est pas disponible actuellement"

J'ai aussi cette erreur en fermant la fenetre:

"Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n'est pas disponible actuellement"

Sur l'app android :

"Une erreur s'est produite. Veuillez reessayer."
1266329/06/2013ÉvolutionTéléchargementsFreebox Server V6 (Révolution)Nouveauoption pour désactiver le protocole tracker si la DHT e... Description de la tâche

Bonjour,
l’ajout d’une option pour désactiver le protocol tracker de la seedbox serait un gros plus si la dht et l’échange de peer sont activé.
c’est le seul point qui m’arrete dans la migration de mon vuze (qui le permet) vers cette seedbox, je ne migrerait pas si mon IP apparait sur les trackers (c’est le but de la dht, d’être décentralisé).

par protocol tracker, j’entend bien aucun announce, scrape etc.

à défaut de mettre en place cette option, une autre possibilité serait une option qui supprime automatiquement la liste des tracker de chaque torrent importé. Je suis actuellement en train de tester l’API qui permet de supprimer les trackers un par un via un userscript, mais c’est encore une API instable et j’ai besoin d’un pc faisant tourner le script, ce qui me renvoie vers mon client vuze... (quite a faire tourner mon pc, autant telecharger dessus...

1448320/03/2014ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauSystème FTP Description de la tâche

Bonjour,

Sur le système freebox OS il est possible de télécharger en FTP, mais cela n’est pas très simple à paramétrer.
L’idée serais d’implémenter un logiciel FTP Client capable de se connecter simplement aux serveur FTP voulu et de parcourir les dossier (à la façons de Filezilla).
De plus, si la possibilité d’upload et de download des fichier entre se serveur et la freebox serais sympathique et pratique. (surtout si le débit est faible et que nous n’avons pas le temps de laisser l’ordinateur allumé)

Cordialement

1450223/03/2014ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauTéléchargement direct depuis dl.free.fr Description de la tâche

Bonjour,

serait il possible d’ajouter la possibilité de télécharger directement des fichiers depuis dl.free.fr via l’interface de la freebox?

Actuellement lorsque je tente cette manipulation la freebox télécharge le site complet au lieu du fichier, c’est pas très pratique.

Le but est de pouvoir télécharger des fichiers volumineux sans avoir à laisser le PC en route.

Merci d’avance.

1474622/04/2014ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauRecoller ou decompresser les fichiers en .1 .2, ou .001... Description de la tâche

Bonjour,

L’interface de téléchargement via newsgroup est top.

A mon goût, il ne manque plus qu’une chose, c’est la gestion des fichiers en extension .1 .2 ou .001 .002

En effet la décompression automatique ne fonctionne pas avec ces fichiers et je pense que vous devez pouvoir l’intégrer assez facilement, les différents gestionnaires de newsgroup faisant tous ça.

Je vous remercie par avance.

SL

1506422/05/2014ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauDéplacer les fichiers télécharger dans un répertoire di... Description de la tâche

J’aimerais beaucoup avoir un répertoire “Téléchargements/Temp” et que chaque téléchargement terminé soit dans “Téléchargements”. Merci

1532817/07/2014ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauPas de commande "Stop" Torrent Description de la tâche

Seules les commandes Reprendre et Pause sont disponible pour la gestion des torrent. Une commande Stop est nécessaire pour assurer une gestion correcte des torrents. Sans cette commande Stop, les torrents terminés et non partagé reste dans la catégorie “En cours” car bloqué au statut “en pause”.

1557505/08/2014ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauassigner une priorité basse aux telechargements Description de la tâche

J’utilise depuis quelques jours les téléchargements avec Freebox Torrent.
Selon mes essais, l’absence de limitation de vitesse réduit assez sensiblement la bande passante des autres appareils connectés, ce qui justifie la possibité offerte de limiter cette vitesse de téléchargement, éventuellement selon une planification hebdomadaire.
N’est-il pas possible d’assigner la plus basse priorité aux données de Freebox torrent, ainsi on aura toujours une utilisation optimale de la bande passante, sans dégrader la performance des appareils connectés.

1593619/10/2014AnomalieTéléchargementsTousNouveauAnnonce impossible sur certains trackers via client VPN
1594220/10/2014AnomalieTéléchargementsTousNouveauimpossible de modifier dossier de destination pour télé...
1610105/12/2014ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauGestion des fichiers à télécharger dans freebox OS
1620506/01/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveauTéléchargements liens (nas synology) https port modifié...
1743818/05/2015ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauConsultation de la dernière activité d'un torrent
1850013/08/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox ne tient pas compte des DNS
1910406/11/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveauProblèmes de débits seedbox pratiquement à chaque ajout...
1939527/12/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveautorrent STOP au lieu de ATTENTE
2005505/04/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauvolume de données transféré erroné
2006405/04/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauChoix d'activer ou non le FTPES
2027122/05/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauProbleme fonctionnement seedbox avec clé USB
2055306/08/2016ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauPermettre l’utilisation de Téléchargements via HTTPS sa...
2088411/11/2016ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauTéléchargement séquentiel des torrents
2109422/01/2017AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox torrent vers DD externe Freebox Revolution : Er...
2223509/01/2018AnomalieTéléchargementsTousNouveauTéléchargements - Temps restant & Progression ERRONES
2833313/09/2019ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauTrim sur l'url
2955931/12/2019AnomalieTéléchargementsTousNouveauUpload quasi inexistant sur seedbox
2978524/01/2020ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauAvoir le choix de continuer ou remplacer un fichier exi...
3044824/04/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)Nouveautransmission remote : erreur lors de l'ajout du téléch...
3194018/08/2020ÉvolutionTéléchargementsFreebox DeltaNouveauPossibilité de faire "Réessayer" sur tous les télécharg...
3208526/08/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauBlockList Téléchargements désactivée au redémarrage
3458417/04/2021ÉvolutionTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauVeuillez documenter comment utiliser OneDrive sur la Fr...
3526122/07/2021AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauPlus d'informations sur le téléchargement de fichiers
3584225/10/2021AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblème de téléchargement de torrent
3631023/01/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V8 (Pop)NouveauWifi 5Ghz instable Freebox Pop
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