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38428 | 06/06/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Perte du partage d'imprimante USB (encore) |
Description de la tâche
Bonjour,
Et voilà, le partage d’imprimante USB a encore disparu (bien activité dans ma config Mafreebox avec SMB2/3 décoché). Bilan : impossible d’imprimer en réseau :( C’est franchement pénible. Ce problème est vraiment trop récurrent…
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38485 | 01/07/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Perte réseaux câblé |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis un incident dans mon secteur (NRO vandalisé) impossible de lancer un jeu sans perdre la connexion (pas de désynchro) je dispose d’une carte réseau 1 gb (CM) mais aussi une 2.5 gb carte externe pour bénéficier des 2.5 gb. (câblé en cat7) j’ai tout essayé drivers, formatages, drivers des cartes réseaux, reset box, changement de câble internet, changement de port a le box mais toujours des pertes.
Je viens de faire un test avec un dl de fichier a 10Go et j’ai eu le crash…
C’est insupportable.
Bien à vous.
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38489 | 03/07/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Server / log reqêtes WOL |
Description de la tâche
Bonjour,
Je cherche à re-configurer le WOL de l’extérieur de mon réseau (via teamviewer), il marchait très bien il y a quelques temps puis un jour plus rien. J’ai bien reparcouru toutes les cases à cocher sans trouver d’explication (Bios/carte réseau/windows/config teamviewer/..). Idem avec le WOL depuis freebox OS
Mes requêtes restent mortes.
Donc : y a t’il un log accessible sur le server freebox delta qui me permettrait d’avoir un retour de requête..?
merci de vos retours.
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38490 | 04/07/2023 | Autre | Non trié | Tous | Nouveau | Connaître le timestamp de début d'un enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Pour un programme que je développe, j’essaie de savoir quand mon enregistrement (effectué via l’ancienne application Freebox) a vraiment débuté. Lorsque l’enregistrement a commencé à l’heure, je peux utiliser `/api/v8/pvr/finished/` qui va me donner la valeur `start`. Cependant, si l’enregistrement a été lancé après le début du programme, `start` continue d’indiquer l’heure de début du programme, mais pas l’heure de début de l’enregistrement…
Je me suis dit qu’avec `/api/v8/fs/ls/` je pourrais voir la date de création du fichier… sauf qu’on a seulement la date de modification, mais pas de création !
Du coup, j’ai pensé à regarder dans le fichier `.idx` qui est créé en parallèle du fichier `.m2ts`, mais je n’arrive pas à lire son contenu… Est-ce qu’il existe une documentation quelque part qui dirait comment lire le contenu du fichier `.idx` ? (en supposant qu’on y trouve la date de création de l’enregistrement)
D’autres idées pour découvrir quand le fichier .m2ts a été créé / a débuté ?
Merci
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38507 | 10/07/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | bug Alexia |
Description de la tâche
la dernière mise a jour du player delta a créé un bug sur le fonctionne Alexia il y un retour a la page d’accueil quand on regarde la tv et qu’on utilise l’assistant votre proxy se décharge sur Amazon mais après contact avec eux c’est bien de free que vient le bug
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38570 | 01/08/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Impossible de lire des fichiers .avi ou .mpeg |
Description de la tâche
Bonjour. J’ai cherché un peu partout et j’ai vu que ce problème est répertorié depuis années. Le but serait de faire le point pour trouver le moins mauvais palliatif.
J’ai depuis quelques mois une freebox mini k4 connectée en fibre optique. Jusqu’à ce jour, je ne regardais que la télévision. J’avais auparavant une freebox révolution à laquelle était connecté un disque externe de 750 Go contenant des films aux format .avi et .mpeg
Voilà le problème. J’ai pu connecter ce disque externe (auto-alimenté). Je peux y enregistrer des émissions de télévision. Mais ces fichiers continuent de ne pas être naturellement lisibles malgré le temps qui passe. Le message est
“impossible de lire la vidéo”
J’ai compris qu’il pouvait être possible d’installer une nouvelle application afin de résoudre le problème. Dans les forums, il a été évoqué KODI et VLC, il y en a peut-être d’autres.
Comme actuellement, les téléchargements sont impossibles
( https://dev.freebox.fr/bugs/task/38569)
J’envisage de convertir 650 go de données dans un format compatible mini 4k
je connais avidemux, je pense à une terminaison .mkv qui semble fonctionner.
Je pourrais aussi attendre un peu que les téléchargements fonctionnent.
Merci de vos conseils.
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38622 | 28/08/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Jeu compétitif |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai une question (sans doute bizard ) pourquoi je dois redémarrer ma freebox delta (avec la pop s’était pareil )tout les jours pour avoir une connexion correcte dans les jeux dits compétitifs ? J’ai un léger décalage , une fois redémarré tout est parfait , est le faite de la ligne ou du serveur de jeu ? merci de la réponse ou pas !!
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38667 | 22/09/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | tvos17 + airmedia KO |
Description de la tâche
Bonjour
J’utilise le Freebox server comme sortie audio AirPlay pour mon Apple TV. Depuis le passage sous tvos17, il n’y a plus de son à sortir de la Freebox server avec cette configuration. L’Apple TV trouve bien le Freebox server comme périphérique AirPlay, On peux la sélectionner; La Freebox reçoit bien la connexion AirPlay ( l’afficheur affiche la source audio de l’Apple TV et le modification du volume y est visible), mais aucun son ne sort de la Freebox server. J’ai tenté différente config audio pour l’Apple TV ( 16bit , passade de Dolby à stéréo) mais en vain. Pour info AirPlay fonctionne avec un iPhone ou iPad sous ios17.
Si vous pouviez corriger ce bug vous feriez un heureux :)
Merci.
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38699 | 13/10/2023 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Vlan Support + Routage |
Description de la tâche
Bonjour,
Est il envisageable de mettre une page de configuration pour allouer des Vlans aux interfaces des box, ainsi qu’une petite interface pour configurer quelques routes statiques.
Je comprends que cela puisse être compliqué a gérer en terme de support, MAIS ces fonctions pourraient etre dans une section “expert”, mais qui serait hors cadre support. Si pour une quelconque raison, il y avait un dysfonctionnement suite a une mauvaise config, la procédure du support serait “Reset Usine”…
Pensez y.
Merci à vous
Cordialement
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38743 | 24/10/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Erreur 0x80070035 impossible de se connecter au réseau ... |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai une Freebox delta v7 (r1) avec le micrologiciel en 4.7.8 je souhaite exploiter une VM avec accès aux disques dur de la Freebox qui m’oblige à activer le SMB2 et 3 dans l’onglet partage de fichiers / partage Windows sauf que cela me provoque une erreur pour accéder aux disques dur via l’explorateur Windows et m’indique l’erreur 0×80070035. Quand je désactive le SMB2 et 3 pour repasser du SMB1 j’ai accès aux disques mais ma VM non… je suis sous Windows 10 j’ai testé avec windows 11 22h2 j’ai le même problème…
Y-a-t-il une solution pour régler ce bug ?
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38764 | 01/11/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème accès page perso http://login_free.free.fr |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon identifiant Freebox est fbx27968070 j’ai créé une adresse mail voyagesbaroude@free.fr depuis quelques semaines et je voudrais utiliser la page perso associé mais ça ne marche pas http://voyagesbaroude.free.fr Qu’est-ce que je dois faire pour que ça marche ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse
Cdt Cyril
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38767 | 02/11/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | ouverture du port 443 pour un automate Siemens S71200 |
Description de la tâche
Bonjour J’avais la box Révolution avec une ouverture de port 443 car j’ai un automate Siemens qui impose la lecture du Serveur Web sur le port 443 Depuis que j’ai changé de box (Delta) je n’arrive plus à accéder au serveur Web de l’automate Siemens Pouvez vous m’aider Merci
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38794 | 19/11/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Bail Statique ignoré par la Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps les nouveaux baux statiques sont ignorés par la Freebox, ils sont bien configurés mais peu importe le matériel ils tombent dans la plage dynamique à leur première connexion et si je crée un bail statique, cela ne fait que les figer sur leur dernière IP dynamique attribuée.
Exemple sur 2 tests: Configuration DHCP plage 192.168.0.100 à 192.168.0.250 - Caméra IP à la première connexion: 192.168.0.203
Configuration sur 192.168.0.183 (mes autres caméras IP sont en 180, 181 et 182, je veux garder de la cohérence)
Bien que configurée dans la plage dynamique je n’ai aucun soucis avec les 3 autres caméras
Retour systématique sur 192.168.0.203 aux redémarrages FREEBOX et caméra
- Routeur Xiaomi en mode répéteur, 192.168.0.223 à la première connexion
Configuration sur 192.168.0.10 (hors plage dynamique)
Retour systématique sur 192.168.0.223
J’ai tout essayé, je deviens fou. Tous mes appareils configurés avant 2023 n’ont jamais posé de problème de bail statique.
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38811 | 28/11/2023 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajouter le support pour monter un stockage S3 distant |
Description de la tâche
J’aimerais pouvoir monter des stockage S3 distant afin de pouvoir streamer du contenu facilement sur mon réseau. Les disques durs locaux sont toujours limites en terme de place tandis que monter un objet storage distant permettrait de disposer d’un stockage illimité.
Scaleway une filiale du groupe Iliad dispose d’ailleurs d’un stockage objet.
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38835 | 15/12/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Client openvpn windows 11 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’arrive pas à configurer un client OPENVPN sous windows 11 J’ai le message d’erreur suivant:
here is a problem in your selection of –ifconfig endpoints [local=192.168.27.66, remote=212.27.x.y]. The local and remote VPN endpoints must exist within the same 255.255.255.252 subnet. This is a limitation of –dev tun when used with the TAP-WIN32 driver. Try ‘openvpn –show-valid-subnets’ option for more info. 2023-12-15 10:20:22 Exiting due to fatal error
client remote x.x.x.x 39706 proto tcp-client nobind dev-type tun tun-ipv6 pull dev tun0 redirect-gateway auth-user-pass auth-retry interact cipher AES-128-CBC remote-cert-tls server
Que dois-je modifier dans le fichier de configuration ? Merci pour votre aide
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38871 | 06/01/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Erreur d'authentification OpenVPN PureVPN sur la Freebo... |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un problème pour connecter le client VPN en OpenVPN via PureVPN, j’ai systématiquement une erreur d’authentification de l’OpenVPN. J’ai retéléchargé les fichiers ovpn, enlevé la ligne avec route-method, recréé une nouvelle configuration vpn, rien ne fonctionne. Si quelqu’un sait d’où vient le problème
Merci.
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38873 | 06/01/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Connexion client VPN impossible |
Description de la tâche
Bonjour, il existe différents moyens de tester l’IP qui télécharge un torrent, par exemple http://checkmyip.torrentprivacy.com/ Quand je l’utilise, j’ai une IP du browser différente de celle qui télécharge, je crois que c’est normal. Par contre, quand j’utilise un VPN (j’ai essayé PureVPN et NordVPN, en PPTP, Openvpn et Wireguard), ma Freebox (pop freebox OS 4.7) na parvient pas à s’authentifier. Client VPN actif : Oui État : Déconnecté Dernière erreur : Erreur d’authentification
Quelqu’un sait ce qu’il se passe ? Merci.
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38929 | 06/02/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Les fichiers m2ts ne sont plus servis de la même façon |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela fait environ 2 semaines que les fichiers `.m2ts` (issus d’un enregistrement vidéo) ne sont plus servis de la même façon qu’avant. J’utilise `mpv` pour lire les fichiers via `http`, et tout fonctionnait bien, jusqu’à récemment. Désormais il y a une espèce de buffering qui se met en place, quelque soit la taille du fichier.
Si j’essaie de copier le même fichier `.m2ts` sur mon propre serveur Apache, j’arrive à lire la vidéo sans problème depuis le même `mpv`.
Je me demande donc si vous n’avez pas changé quelque chose récemment sur cette thématique ?
Je possède une Delta avec un Player Pop.
Merci
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38930 | 06/02/2024 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reconnaissance DD |
Description de la tâche
Bonjour, La Delta ne reconnaît pas les DD de grande capacité. En effet lorsque je branche mon DD de 5To il ne se passe rien, alors qu’un DD 1to fonctionne à merveille. Merci de votre retour.
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38939 | 07/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Canal + et Disney+ impossible de se connecter |
Description de la tâche
Bonjour
Impossible pour moi de se connecter à Canal+ et et Disney+
Depuis mon IDG Disney est actif mais je n’ai pas pu créer de compte Pour Canal je n’ai pas la main
Testé sur Devialet et POP
Merci d’avance
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38974 | 11/02/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Faute d'orthographe dans Administration Freebox |
Description de la tâche
Bonjour
Dans la page Freebox OS https://mafreebox.freebox.fr/
Paramètres de la Freebox > Disques > Onglet Stock Interne
Réinitialiser le stockage interne de votre Freebox va réinitialiser tout les éléments listés ci-dessus.
en
Réinitialiser le stockage interne de votre Freebox va réinitialiser tous les éléments listés ci-dessus.
Je passe les fautes de syntaxe, mais c’est à corriger :)
Cordialement
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39002 | 14/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Depuis la derniére mise à jour perte de debit ethernet ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la derniere mise à jour de la freebox ultra avant maj sur une carte reseau de 1gbs j était à 960 en down et 920 en up, depuis cette mise à jour, mon debit decendant est mauvais , que ça soit en ethernet c’est sur ça; relié au ports de la freebox, mais aussi en wifi . pour le moment je suis assez deçu , mes debits, sont plus mauvais que quand j’avais la freebox revolution en dessous des 880 constent !
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39079 | 26/02/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | plantage lorsque je vais dans les Réglages Système du D... |
Description de la tâche
Bonjour Je constate une plantage lorsque je vais dans les Réglages Système du Devialet. Et ce après redémarrage aussi. Pas la possibilité de naviguer dans les sous menus. Merci
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39083 | 26/02/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème de connexion openvpn , FTP, SFTP ...., |
Description de la tâche
Bonjour à tous, J’ai une freebox pop depuis plusieurs années et je suis raccordé à la fibre. J’ai 2 serveurs Synology sur 2 sites distants. J’ai une freebox pop sur un site, et une box bouygues sur l’autre site. La synchronisation entre mes 2 serveurs fonctionnait parfaitement depuis plusieurs années. Mais depuis 2 semaines, impossible d’établir une connexion entre les 2 serveurs. Afin de vérifier la configuration du VPN, J’ai connecté un PC en wifi sur mon téléphone configuré en partage de connexion, dans ce cas je passe plus par la freebox POP. Dans cette configuration je peux ouvrir une connexion VPN sur chacun de mes serveurs. J’en conclue que les connexion entrantes de mes 2 BOXs sont correctes et que la redirection des ports est également correctes. de plus, les échanges inities par le serveur qui se trouve derrière la box bouygues fonctionnent. De ce fait, les connexions entrantes sur ma freebox POP sont OK. Le problème est donc lié aux connexions sortantes de ma freebox POP. J’ai également fait des tests de SFTP. Et également aucune requête ne sort de la freebox. J’ai le sentiment que la freebox pop bloque toutes les connexions sortantes autres que HTTP comme si la box avait un FireWall qui bloque tout. Je ne sais pas comment faire pour corriger mon problème.
Merci pour votre aide car je sèche.
Cordialement.
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39099 | 28/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | problème de surchauffe freebox Ultra |
Description de la tâche
bonjour,
hier soir, grosse panique ! réseau internet inutulisable ping entre 500 et 750ms et débit entre 10Mbps et 2Gbps et down et up. bref meme le POP n’arrivait a rien. pas de de service se streamming, pagr internet impossible, les speedtests très comppliqué à obtenir. que cela soit en WIFI, RJ45 ou même en SFP.
la box avaient un NVME et un SSD en USB3, j’ai remarqué que la box était très chaude. j’ai donc retiré le NVME, le ping est décendu au bout d’un moment jusqu’à 300ms. ce matin la freebox toujour chaude, j’ai retiré le SSD en USB3, au bout d’un moment je suis arrivé à 30ms et le débit d’avantage entre 1Gbps et 3Gbps en up et down. Entre 13h30 et 16h15 j’ai radicalement débranché la Freebox, après le démarage, verification et la je suis à 15ms et débit en up et down 3Gps.
es que je tente de remettre le NVME dans son logement et le SSD en USB3 ?
Version actuel de free OS 4.8.5
cordialement
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39122 | 05/03/2024 | Autre | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | freebox os (téléchargement ) disque dur m2, temperature... | |
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39137 | 06/03/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | connexion impossible via VPN 06/03/2024 | |
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39157 | 07/03/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Pas de sonde de temperature pour le ssd m2 freebox ultr... | |
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