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24760 | 21/01/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Agrégation xDSL+4G réelle? |
Description de la tâche
Possible d’avoir une neutralité intégrale de l’agrégation? En bénéficier quelque soit les services... hormis la TV free puisque c’est apparemment pas possible mais sinon en bénéficier partout dans tous les autres services, et je pointe du doigt le service téléchargement du serveur delta qui ne profite pas de la 4G et ça c’est archi nul, pour les petites connexions adsl l’agrégation n’a dans des cas comme ça aucun intérêt, également une vraie addition des débits réels des réseaux (non pas 5-20mb de 4G mais 150mb par exemple dans mon cas)
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24857 | 24/01/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Agir sur femtocell via freebox OS |
Description de la tâche
Il serait très pratique de pouvoir modifier le femtocell via freebox OS pour pouvoir l’arrêter temporairement ou définitivement selon les besoins de l’utilisateur (sur WiFi vous savez déjà le faire).
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24922 | 26/01/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Option pour désactiver la fonction tactile du Freebox S... |
Description de la tâche
Si vous aviez comme moi des enfants qui sont fascinés par la fonction tactile du Freebox Server, et qui n’arrête pas de désactiver le WiFi ou autre. Vous auriez l’amabilité d’ajouter une option de configuration qui permet de désactiver le contrôle tactile. Merci
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24952 | 26/01/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Somfy (IO et RTS) |
Description de la tâche
Bonjour,
1) Je n’arrive toujours pas à appairer tous mes volets somfy IO en même temps (j’en ai 4). Parfois, j’y arrive avec 3 mais jamais les 4 en même temps.
De plus, ça ne fonctionne que quelques temps car après je perd la liaison je ne sais pour quelle raison (redémarrage du serveur ?).
Je suis alors obligé de supprimer le réseau, redémarrer et tout refaire. C’est pas au point !
2) Pour la partie RTS, c’est pire. Je n’ai jamais réussi à appairer le moindre appareil. J’ai même failli perdre le contrôle du réseau –> les télécommandes de mes appareils ne fonctionnaient plus. J’ai un peu flippé (portail garage, store de pergola, motorisation lames pergola) J’ai été obligé de supprimer tous les réseaux de l’application, de désiinstaller l’application et de redémarrer le serveur (je ne sais pas ce qui a fonctionné réellement) pour reprendre le contrôle avec mes télécommandes habituelles.
J’utilise la version IOS de l’application et sur la partie domotique c’est comment dire .... pas terrible... pour être poli. J’ai déjà essayé les versions Beta et (test flight) et les versions sur l’app store . J’essaie de toujours être dans la dernière version.
Il faudrait vraiment faire des correctifs sur cette partie et faire des tutos.
Merci par avance.
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24968 | 27/01/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème agrégation 4G avec Outlook |
Description de la tâche
L’activation de la 4G entraîne des problèmes de connexion sur la page https://outlook.live.com/ Ce problème est aléatoire et varie d’un navigateur Internet à l’autre suivant le moment de la journée. Actuellement, 4G active,affichage de la page possible avec Google chrome, impossible aven Mozilla Firefox et IE. Si je désactive la 4G, affichage de la page sur les 3 navigateurs.
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25435 | 05/02/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Horloge |
Description de la tâche
Bonjour
L’affichage de l’horloge sur la freebox Delta devrait évoluer vers une possibilité de configuration : - intervalle d’affichage (tout les quart d’heure, demi heure...) - extinction totale sur une période programmable comme la nuit
Merci
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25549 | 08/02/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | exploiter le port F |
Description de la tâche
Bonjour Dans la boutique d’accessoires pour les freebox, il serait bien de trouver les matériels pour exploiter le port F : - Module SFP+ - Câble SFP+ - Carte réseau pour ordi. Cordialement
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25578 | 09/02/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | [bluetooth]Ajouter liste des périphérique connecter |
Description de la tâche
Bonjour
Serrais t’il possible d’ajouter une liste des périphérique bluetooth connecter a la freebox detla le but étant :
- Voir les périphérique connue - Modifier le nom de ceux ci - Dissocier/oublier un périphérique déja associer (actuellement impossible ) .
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25883 | 16/02/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Disque dur non branché apparaît |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai éjecté un disque dur de ma Freebox Révolution avant migration. Aujourd’hui, il apparaît toujours dans l’app freebox alors qu’il n’est pas connecté.impossoble à supprimer et il apparaît en premier
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26116 | 25/02/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Aggrégation 4G, debit & Radio Canal2 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me permet de vous soumettre une anomalie que je rencontre sur la 4G, je suis incapable de savoir si l’anomalie est du a un bug a un soucis matériel ou tout simplement lié a des restriction d’utilisation.
Le constat:
Un débit en 4G bien plus faible que le débit 4G via mon téléphone (8Mbits maximum via la 4G de la freebox, 30 Mbits via la 4g de mon téléphone, au même endroit. Avec mon téléphone je suis en 4G+) Le canal 2 ne s’active jamais, y compris en cas de saturation.
Je note que le canal 1 se connecte généralement en 1800Mhz, il se connecte également de temps a autre en 700Mhz (La freebox reçoit donc au moins ces deux bandes de fréquence) dans un cas comme dans l’autre le canal 2 ne s’active jamais.
Si ma compréhension de la chose est la bonne, le canal 2 devrais devenir actif en 700Mhz quand le canal 1 est actif en 1800Mhz. pour permettre des débit supérieur lorsqu’il y’a saturation
De meme en toute théorie je devrais avoir un débit bien supérieur à 8M en 4g puisqu’avec un autre équipement je suis a 30Mbits. Si il peut existé une différence entre deux périphérique, elle ne peut être aussi large sans une explication technique.
Je suis a votre disposition pour vous communiquer des information plus détail sur le sujet fonction de vos besoin.
Bonne journée,
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26189 | 28/02/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Affichage rapide de l'heure sur la box à distance |
Description de la tâche
Bonjour,
Juste une idée comme ça, ce serait sympa qu’une touche de la télécommande déclenche l’affichage de l’heure sur la box (leds), seulement pendant 2-3 secondes.
Je sais qu’on peut avoir l’heure en cliquant sur la touche “free”, en faisant apparaitre le menu d’accueil, mais ce serait plus simple comme ça.
Mais c’est accessoire évidemment, rien d’urgent ;)
Merci à vous.
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26305 | 06/03/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Compatibilité avec les protocoles de Xiaomi. |
Description de la tâche
Ce serait super de rendre compatible l’alarme de la Freebox Delta avec les protocoles Xiaomi car ma maison est équipé est la j’ai un double emploi
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26367 | 10/03/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Son alexa |
Description de la tâche
Y a til moyen de régler le volume de la musique et le volume de la voix d’alexa de manière independante?
En effet il y a parfois de forte variation.
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26860 | 15/04/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Femtocell API |
Description de la tâche
Bonjour,
Existe t-il une API pour contrôler l’activation/désactivation du module femtocell (de la même manière que pour le wifi https://dev.freebox.fr/sdk/os/wifi) ? Et si non, est-il possible de l’avoir ?
Merci.
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26994 | 23/04/2019 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Périphérique fantôme nommé ORJDB |
Description de la tâche
Un périphérique fantôme apparaît furtivement coté console wifi de la Freebox avec un status actif puis disparaît quelques secondes après.
Ce périphérique est nommé ORJDB et son adresse MAC est un adresse Freebox SAS, Or je n’utilise rien en wifi sur la freebox tout est en filaire (hormis un périphérique quelques fois connecté)
Quelqu’un peut-il m’expliquer ce qu’est ce prériphérique...
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27260 | 10/05/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Mot d'activation Alexa et spacialisation. |
Description de la tâche
Bonjour, quand pourra-t-on changer le mot d’activation par ceux disponibles sur les echos (Echo et amazon) et quand est ce que Alexa sur Delta se rendra compte par rapport au autre appareille Echo de sa distance par rapport à l’ordre donné pour savoir si c’est elle qui doit répondre ou un objet plus proche.
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27294 | 13/05/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Alexa |
Description de la tâche
Quand le volume sonore de la delta est baissé, et que l’on fait appel a Alexa ou ok freebox, on ne les entends pas ...
=⇒ possibilité de mettre un volume par défaut différent du volume actuel de la delta afin de les entendre
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27478 | 30/05/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Appairage volets Somfy IO |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai 7 volets IO Somfy.
Sur les 7 j’ai réussi à en appairer 5/7.
Pour les 2 derniers je lance la rechetche, j’obtiens bien la fenêtre “Sélectionnez l’objet IO Homecontrol à enregistrer” mais la liste est vide et donc impossible d’aller au bout. Comment faire pour arriver à les appairer ?
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27565 | 10/06/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | time-shifting supprimé avec une fin d'enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour J’ai un FBX Révolution, j’avais programmé un enregistrement d’une chaine se terminant à 23h. J’ai regardé une autre chaine, et mis sur pause / time-shifting (décalage d’une demi-heure environ). Le time-shifting s’est supprimé brutalement e revenant au direct, sans aucune action de ma part, m’empêchant de regarder la fin de l’émission en cours. Cela s’est passé lors de la fin de l’enregistrement de l’autre chaine. Je n’ai pas réessayer de faire la manip pour voir si c’est un bug récurrent, et n’ai pas trouvé trace d’un tel problème dans la base. En vous remerciant.
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27887 | 17/07/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | débit 4g trop faible |
Description de la tâche
Bonsoir à tous,
Ayant une connexion plutôt faible dans mon nouveau logement, j’utilisé mon téléphone en borne 4g pour le téléchargement de gros fichiers pour mon travail ce qui me permet de télécharger à 4Mo/s pour 800Ko/s avec mon ancienne box.
J’ai donc pris la freebox delta pour pouvoir utilisé la 4g de la box.
Hors un problème se pose, là où mon téléphone me permet un téléchargement de 4Mo/s, ma delta ne permet que de télécharger à 850Ko/s quand elle ne descend pas à 150Ko/s.
Elle a fait des pointes à 2Mo/s durant 3 secondes puis redescend rapidement.
Mon téléphone est un xiaomi redmi note 6 pro sortie le 15/10/18, j’espérais donc que la freebox delta aurait au moins un débit comparable à mon téléphone en 4g voir supérieur hors ce n’est pas le cas.
Je souhaiterez donc savoir si il y aurait une solution pour faire fonctionner correctement cet équipement.
Merci par avance et bonne soirée.
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27904 | 21/07/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | L'enregistrement a perdu sa priorité sur l'affichage d'... |
Description de la tâche
Utilisateur de la Révolution depuis qu’elle existe, il m’est souvent arrivé de voir s’interrompre le programme TV que je regardais parce qu’un enregistrement programmé démarrait sur une autre chaîne. Or, je constate que ce n’est plus le cas : si le débit est insuffisant (2 chaînes en HD), l’enregistrement ne commence que lorsqu’on arrête de regarder le programme en cours pour libérer de la bande passante. Evidemment, aucun message pour prévenir... Ce changement n’est pas le bienvenu. Est-il volontaire ou est-ce un bug ? Ne peut-on pas remettre le QOS dan l’état précédent? Merci.
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28257 | 05/09/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème dans l'enregistrement programme tv |
Description de la tâche
Re: Problème dans l’enregistrement programme tv (posté sur forum ToosurToo le 01/09/2019) Que dire ?
Le ticket 2 a été fermé unilatéralement par le SAV sans apporter aucune solution à mon problème qui dure depuis le début de la réception du matos Avril 2019.
La seule info. que j’ai pu avoir après appel vidéo de la hotline, c’est que vu l’aléatoirité de mon problème cela ne pouvez être un problème de matériel mais plutôt un “BUG”, bug qui serait résolu dans le temps par un hypothétique UPDATE (donc pas d’échange matos au programme).
Depuis la fermeture du ticket j’ai pourtant essayé de nouvelles choses.
- Enregistrer sur clé USB au lieu du hard disque - Changer les paramètres de l’enregistrement SD au lieu de HD (automatique) - Surtout éviter les connexions BLUETOOTH vers le Player DELTA pendant l’enregistrement, là c’est radical l’enregistrement est foutu !
Mais rien n’y fait. Ca plante en lecture de l’enregistrement (ou ça plante pas), c’est aléatoire avec une probabilité d’incident d’une à deux fois par semaine sur un planning d’enregistrement quotidien. Par contre l’enregistrement qui plante, lui, plante tjrs au même endroit si on recommence à le lire (des fois il faut même rebouter le Player). Le seul moyen de contourner le problème est de dépasser l’endroit du plantage par défilement rapide et de reprendre la lecture après.
Ce que j’ai pu constaté aussi c’est que ce problème semble ne m’arriver que sur RTL9 et pas sur les enregistrements des autres chaines, c’est bizarre !
Voici les coordonnées du programme que j’enregistre (ah ah, je suis obligé de me dévoiler!). Programme enregistré tous les jours du Lundi au Vendredi sur RTL9 (Top Model) par exemple de 18h05 à 19h15
Cordialement
P.S. : Pour corser l’affaire, j’ai une deuxième FREEBOX à une autre adresse, une V6 sur laquelle j’ai déclenché le même planning d’enregistrement en parallèle avec la DELTA et là, bien entendu, il y a NO PROBLEM !
P.S. Bis: Je reçois ce jour, le 04/09/2019 un avis de changement de disque sur DELTA mais j’ai qd même un doute sur le résultat car le problème persiste en enregistrant sur clé USB ?!?!?
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28289 | 10/09/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | ok freebox : "pause" en plus de "mettre en pause" |
Description de la tâche
bonjour
actuellement par la voix on peut utiliser “ok freebox, mets en pause”
serait-il possible de rajouter une commande “ok freebox, pause” en plus pour le même résultat ?
car on ne sait jamais quelle est la commande exacte pour mettre ne pause... alexa comprend les 2 commandes et c’est bien plus pratique.
merci
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28412 | 23/09/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | agregation 4g inexistante et debit adsl divise par 4 :( |
Description de la tâche
agregation 4g inexistante et debit adsl divise par 4 :( tous est dans le titre je suis passe d un debit de 2mo/s en adsl qui est passé a 500Ko :( et le modem 4g ne prend plus le relais une des fréquences n ai pas disponible
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28428 | 24/09/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Association DETC Giset AS415 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis que j’ai renouvellé la box server (révolution) la connexion DETC se coupe réguliérement, et depuis ce soir impossible de faire l’association, (10 essais pour le moment)
Téléphone : Gigaset AS415 Version box : 4.06
Quelqu’un aurait un conseil ?
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28455 | 27/09/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Mise à disposition du WPA2 sur l'espace client | |
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28503 | 06/10/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | MacOS 10.15 Catalina : accès partage Samba authentifié ... | |
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28516 | 07/10/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Autorisation aux divers dossiers Nas | |
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28753 | 26/10/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Playlist canal sur freebox Delta | |
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28897 | 05/11/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Générez une somme de contrôle pour les fichiers télécha... | |
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29026 | 15/11/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | API de lecture du statut du Freebox Player | |
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29322 | 05/12/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Perturbations electriques boitiers CPL et impacts sur i... | |
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29391 | 12/12/2019 | Autre | Non trié | Tous | Nouveau | Mot de passe pour le bug tracker (dev.freebox.fr/bugs) | |
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29669 | 10/01/2020 | Évolution | Non trié | Freebox One | Nouveau | Adresse IP Freebox Server qui change à chaque MAJ | |
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29712 | 16/01/2020 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | moderniser le ftp sécurisé | |
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29745 | 19/01/2020 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Pouvoir lire les fichier .iso | |
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29857 | 31/01/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Menu de redémarrage / Arrêt. façade tactile | |
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29875 | 02/02/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Serveur d'impresion inactif avec Catalina | |
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29981 | 13/02/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Changer le nom spotify Connect | |
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30112 | 01/03/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème Wifi 2,4 depuis la 4.1.6 | |
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30279 | 21/03/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pourvoir envoyer des notifications via API depuis la Fr... | |
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30292 | 23/03/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | PB de download en 4G sur freebox delta | |
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30316 | 30/03/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Aucune redirection de port ne fonctionne et DMZ inactiv... | |
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30403 | 20/04/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Perte de navigation lorsque tache de téléchargement tor... | |
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30534 | 05/05/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Bouquet TV plus visible en UPNP | |
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30570 | 11/05/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Freebox delta s Micro coupures wifi + filaire | |
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30723 | 10/06/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | agrégation 4g | |
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30733 | 12/06/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème Ping et accès à certains sites sur ports parti... | |
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30921 | 13/07/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Erreur SDK Update the current LTE configuration | |
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31016 | 17/07/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Impossible d’accéder aux équipements derrière la freebo... | |