Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

Depuis l’interface freeboxOS, je ne vois pas certains équipements réseaux qui sont derrière mon switch (lui-meme connecté en CPL)
Pourtant ces équipements sont bien accessibles et recoivent une IP correcte par le DHCP freebox.
je ne les vois ni dans les périphériques réseau, ni dans les baux DHCP (statiques et dynamiques)

la commande suivante me permet de trouver les équipements manquants:

nmap -n -sP 192.168.1.0/24

Je ne comprends pas pourquoi la freebox ne liste pas tous les équipements alors qu’elle leur donne une IP.
Il n’y pas d’autre serveur DHCP sur mon réseau.

Une piste ?

Merci,
Sylvain

Bonjour,

De plus en plus d’équipements orientés domotique (box domotiques, chaudières, cartes spécifiques, etc...) communiquent via le LAN. Créer un icône “Domotique” ainsi que la catégorie associé me (mais pas qu’à moi) permettrait de classer plus finement les équipements du réseau.

Bonjour Je n'arrive plus a afficher mon site web depuis le milieu de la journée. Il fonctionnait très bien avant.

Depuis mon PC fixe en filaire directement sur la freebox ca ne marche pas
Depuis mon mobile en wifi sur la freebox ca ne marche pas

Depuis mon mobile (sosh) en 4G ca marche
Depuis mon PC en partage de connexion 4G du mobile (sosh) ca marche

Voici le résultat du tracert demandé par le freehelper :

PS C:\> tracert cse-infovista.com

Si vous avez une explication ca m'arrangerait.

Détermination de l’itinéraire vers cse-infovista.com [91.134.157.188]
avec un maximum de 30 sauts :

1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.254
2     5 ms     6 ms     5 ms  194.149.169.210
3     5 ms     5 ms     5 ms  194.149.166.58
4    25 ms     6 ms     6 ms  be100.par-gsw-pb1-nc5.fr.eu [54.36.50.110]
5     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
6     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
7     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
8    11 ms    15 ms    11 ms  be102.gra-g2-nc5.fr.eu [213.186.32.214]
9     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.

10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
…

Bonjour,

nouvel arrivant chez Free, je découvre toutes les fonctionnalité de la Freebox V6 et je dois dire que je suis bluffé, on a la main sur énormément de services, ce qui est top.

En revanche, j’ai remarqué qu’aucune résolution DNS pour les appareils locaux n’est disponible.

Ex : un ping vers freebox-server.local ne fonctionne pas car le nom n’est pas résolu.

Est-ce un bug ? Je dois dire que c’est assez handicapant quand plusieurs services différents se retrouvent interconnectés entre eux sur différentes machines du réseau.

De plus, ce genre de service est normalement inclue de base dans tous les routeurs qui proposent du DHCP.

Merci d’avance pour votre aide et pour la résolution de mon problème.

Cordialement.

malgré mise à jour 4.3.2 problème récurent

- impossible de se connecter au serveur lors qu'un VPN est actif.

- si VPN déconnecté le serveur n'affiche pas l’intégralité des répertoires d'un disque dur externe.

merci de faire le necessaire.

Sur Freebox Ox la demande d’ouverture de port est bien inscrite mais lors de la vérification par un logiciel tiers (DSLreports, Yougetsignal, Yulp.org)
Celui-ci annonce le port toujours fermé.
Quel que soit le port demandé et inscrit j’obtiens le même résultat négatif.
Pourtant j’ai demandé et reçu un IPV4 full stack de (0 à 65535) et essayé le protocole UDC ou TCP

Bonjour,

On ne peut nommer un périphérique dans le menu “Périphériques réseau” que s’il a été vu une fois depuis la mise à jour du firmware en 2.0.2.

Il aurait été utile de pouvoir nommer aussi les périphériques dont les adresses MAC sont déclarées dans la liste Blanche Wifi (donc de les voir apparaitre dans le menu “Périphériques réseau”.

Merci d’avance.

Bonjour,

Freebox server : 4.1.5
Ethernet desc. (max) : 1 Gbit/s
Config : NAS en raid 10 avec 4 SSD

Les taux de transferts sont loin d’être à la hauteur de mes espérances :

- émission / réception de fichiers vers mon NAS : 25 Mo/s / 30 Mo/s max 40 Mo/s (wifi ET ethernet (RJ45))
- test de débits réseau local sur FreeOs : 30 Mo/s en réception.

Je ne parviens pas à trouver de solution pour améliorer ces taux de transferts.

D’autres personnes rencontreraient-elles ces soucis ? Ou alors est-ce que je suis dans la moyenne ? Ils me semblaient meilleurs avec la Révolution.

Merci par avance de votre aide / de vos retours.

Pouvoir choisir un masque de sous-réseau diffèrent de (255.255.255.0)

Bonjour,

Actuellement, le Freebox Server nous permet de modifier son adresse IP, mais nous oblige à utiliser une adresse de classe C de type 192.168.x.x, et utilise donc par défaut le masque de sous réseau associé à cette classe. (255.255.255.0)

Mon souhait, et peux être celui d’autres personnes, serait d’avoir une liberté totale sur ces deux réglages, et de pouvoir choisir l’adresse IP que l’on veut, avec le masque de sous réseau que l’on veut.

Serait-il envisageable d’obtenir ce genre de contrôle sur la Freebox, ou Free ne le permettait-il pas ?

Cordialement.

Bonjour,

Plusieurs choses font cruellement défault sur la nouvelle Freebox Delta :

- Impossible de configurer les ports du switch ⇒ Mettre en place un CLI (cisco like) permettant d’administrer le routeur / switch, etc...

- Impossible de configurer des VLANs ⇒ Mettre en place le 802.1q et le support VOICE vlan (pour les téléphones numériques / ipbx )

- Impossible d’agréger des ports sur le switch ⇒ Mettre en place le 802.3ad (LACP)

- Impossible de sécuriser le réseaux ⇒ Mettre en place le 802.1x (avec les services nécessaires pour: RADIUS/LDAP , support du PEAP Entreprise, etc...)

La possibilité de SSH la Freebox et de l’administrer en ligne de commande devient nécessaire (vous proposez du 10G , on doit pouvoir l’administrer comme une connexion 10G !)

En vous remerciant d’avance
nbanba

Bonjour,

Je souhaite mettre en place un multi-VLAN sur mon réseau local afin de segmenter les accès. Mon objectif est de séparer l'administration du switch, le WiFi sur un VLAN dédié, l'accès des enfants (limité à l'imprimante réseau), le NAS (réservé aux parents) ainsi que le réseau invité.

D'autres box comme celles de SFR, Orange ou Bouygues offrent cette fonctionnalité, et il est regrettable que la Box Ultra, pourtant présentée comme haut de gamme, ne la propose pas.

Cordialement.

Bonjour,

j’ai migré de la delta à l’ultra début de semaine et depuis, j’observe régulièrement des microcoupures qui font planter les applications dans lesquelles je suis.
C’est insupportable.
Un simple ping -t vers la box me remonte des paquets perdus de façon aléatoire, pour 1s à 2s.
Ce n’est pas un soucis WAN mais clairement LAN.
Sur un port, j’en ai testé plusieurs, j’ai par exemple le salon connecté (catégorie 7 dans les murs, ça bouge pas).
Dans le salon j’ai le répéteur Free, un switch et plusieurs devices connectés en filaire et wifi.
TOUS communiquent sans perte avec le répéteur et les uns avec les autres sauf avec la box où ils perdent parfois la connexion.
D’ailleurs, dans la partie Switch de l’interface Freebox, quand j’ai une coupure (ping KO), la pile d’équipements connectés est nettement réduite puis se remet full petit à petit.
C’est insupportable, le support qui me dit de me connecter en direct, ben ça change rien évidemment… Et je vais pas refaire mon infra locale parce-que leur box marche pas. Il n’y avait aucun problème avec la delta.
Si quelqu’un a une piste parce-que là je pète un plomb, je paie 10€ plus cher une box qui déconne.
Et j’ai peur qu’un remplacement ne solutionne rien vu la multitude de sujets similaires…

Bonjour,

J’ai une Delta et j’ai achete un switch QSW-2104-2S (SFP+ / 2.5G). Je voudrais upgrader une partie de mon reseau en 2.5G.
J’ai achete DAC passif pour brancher entre la freebox et le switch (https://www.amazon.fr/Fiber-com-Compatible-SFP-H10GB-CU3M-DEM-CB300S-TXC432-CU3M/dp/B06XKGFWHV/ref=cm_cr_arp_d_bdcrb_top?ie=UTF8&th=1)

Mon PC est relie en CAT7 au switch du QNAP. La connexion se fait bien en 2.5G et speedtest fonctionne bien.

J’ai juste des micro-deconnexions assez aleatoires (sur windows je perds completement le reseau, comme si le cable avait ete debranchem, et ce pendant 3-4 secondes); j’ai aussi un repeteur wifi branche dessus, et pareil il passe en mesh wifi au lieu de backhaul ethernet…) c’est assez chiant en teletravail :/

Si je branche le switch direct en ethernet (donc en 1Gbit, sans utiliser le SFP+) je n’ai aucune deconnexion.

Une idee? C’est deja le 2eme SFP passif que j’essaie.
Merki

Bonjour,

Depuis début mai, j’ai sans arrêt des micros déconnexions (ou latences selon l’intensité) sur les jeux en ligne et discord.
La Playstation 5 est en éthernet, le vocal Discord est sur le Mac en wifi. Le tout est déconnecté exactement en même temps.
Parfois ça dure 10 secs, parfois plusieurs minutes. C’est juste insupportable.

J’avais déjà eu ce soucis où TOUS les joueurs français de chez free étaient déconnectés en même temps de Final Fantasy XIV (notamment, les joueurs d’autres jeux avaient les mêmes déconnexions parfaitement au même moment.)
Le problème venait du serveur free qui gérait les jeux en ligne et discord, il saturait et expulsait la totalité des joueurs.

Ca y ressemble beaucoup sauf que jusque là je n’ai pas été expulsée mais juste … “mise en attente” ?!
Après avoir contacté trois fois free en une semaine, l’agent d’aujourd’hui, après avoir vérifié ma box et tout mon matériel, ping actuel excellent, box et débit excellent, m’a conseillé de venir expliquer mon problème afin qu’il soit pris en charge par un technicien informatique de free.

J’espère réellement que le problème sera résolu car se mettre en 4G pour jouer sans latence alors qu’on paye la fibre, c’est dommage…

Cordialement

bonjour,
Objet : Problèmes de micro-coupures et instabilité avec l’offre Ultra

Bonjour,

Cela fait maintenant un mois que j’ai reçu l’offre Ultra. J’ai tout mis en place correctement pour optimiser ma connexion :

J’ai acheté un câble SFP+ AOC sur Amazon, conçu pour l’Ultra.
J’utilise une carte réseau X520 10 Gb.
J’ai réalisé mes tests via l’application Windows de Speedtest et j’obtiens un débit symétrique de 4 300 Mb/s.
C’est bien la moitié des 8 Gb/s promis, mais cela reste mieux que l’offre Delta avec ses 1 Gb/s en download et 700 Mb/s en upload. Toutefois, le débit n’est pas mon principal problème.

J’ai également fait venir un technicien Free, qui m’a confirmé que mon installation est correcte. Mon réseau comporte un switch SFP+ (deux ports SFP+ et huit ports Ethernet en 2,5 Gb). Pourtant, je rencontre des micro-coupures internet à raison de 4 à 5 fois par jour. Ces coupures durent en moyenne 30 secondes à une minute avant que la connexion ne se rétablisse.

Voici quelques détails sur mon installation :

Environ 60 appareils connectés.
Un Synology DS218+ qui gère huit caméras, toutes reliées au réseau.
Deux téléviseurs connectés.
Je ne pense pas que mon réseau soit saturé : la consommation de données affichée dans ma Freebox est faible. Cependant, la bande 2,4 GHz du Wi-Fi semble plus sollicitée, car certains appareils ne fonctionnent que sur cette bande. J’ai aussi quatre points d’accès, répartis dans le jardin et dans trois zones éloignées de la maison.

Quand tout fonctionne, c’est parfait, mais ces micro-coupures provoquent une déconnexion générale : plus de TV, plus de caméras, et les appareils connectés se déconnectent tous. Je ne suis pas sûr que le problème vienne de chez moi, mais si c’est le cas, cela pourrait être lié :

Soit à une instabilité de mon switch SFP+.
Soit à un problème avec le câble SFP+.
Voici les liens des produits que j’ai achetés : [ajoutez les liens ici].

Merci par avance pour votre aide afin d’identifier l’origine du problème et trouver une solution.

Cordialement,
[Votre Prénom et Nom]
https://amzn.eu/d/2E5G1gb https://amzn.eu/d/fdWMAcv https://amzn.eu/d/1oiOQec

Bonjour,

Je viens de contacter un conseiller Free au 3244 qui me renvoie vers vous.

Hier (20.03.2025), suite à la mise à jour vers la 4.9 de mon serveur pop, le débit lan est extrêmement lent : 1 à 2 Mbp/s tant en ethernet qu’en wifi.

Mon domicile est tout connecté en ethernet 1 Gb (câble cat 7) et j’utilise des bornes wifi dédiées Apple Airport Extreme (je n’utilise pas le module wifi de la pop).

Immédiatement après la maj, il est impossible de regarder un film depuis mon nas synology connecté en ethernet sur ma freebox pop qui sert de routeur.

En effet, sur ma freebox, de nombreuses redirections de ports sont configurées pour mon nas synology et ma xbox. De plus, tous mes équipements ont une adresse IP fixe.

Avec votre collègue technicien, nous avons fait plusieurs tests pour vérifier où se situe la panne :

La ligne : RAS le débit est à son max.
La connection ethernet en direct sur la box ou sur mon switch : RAS le débit est à son max.
Le module wifi de la freebox RAS le débit est à son max.

On en a conclu que la maj 4.9 joue sur la config du NAS synology et sur mes airport.

Il n’y a eu aucune modification de mes réglages avant la maj.

On en a conclu que le disfonctionnement est apparu immédiatement après cette maj et qu’elle a des conséquences sur mon installation la rendant inopérante.

Pouvez-vous, svp, apporter un correctif rapide car l’usage de mon réseau est impossible.

Adresse mac de ma freebox : DC:00:B0:68:29:33

Si vous avez besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à me contacter.

Merci d’avance

Cordialement,

Adrien

Bonjour, alors sa va paraître très étrange ce que je vais dire mais quand j’ai des gros téléchargements en cours par exemple un jeu de 50go et que je joue a des jeux en ligne par exemple FIFA 22 ou des FPS comme Rainbow six siege la connexion est plus performante ! (Oui oui sa devrait être tout le contraire je sais).

Prenons l’exemple sur FIFA 22 j’ai souvent des mini freeze en permanence (tous les jours) mais quand je télécharge des gros jeux peu importe la machine, par exemple si je télécharge un gros jeu sur le PC et que je joue a FIFA 22 sur PS4 et bah j’ai plus ces mini freeze ou très rarement et je trouve même que le jeu a moins de delay/latence et j’ai déjà pu expérimenter au moment pile où le téléchargement s’arrête bah l’expérience de jeu s’empire (et je prends moins de plaisir à jouer) et c’est pareil pour les jeux d’armes/fps je trouve que le time to kill est beaucoup plus rapide (je trouve que les soucis de balles pas prise en compte par le serveur ne se reproduit pas autant voir pas du tout)

Prenos example hier mon grand frère jouais a FIFA 22 pendant que je téléchargais GTA V sur PC et il est venu me voir et m’a dis (FIFA il marche trop bien la).

Je l’avais déjà remarqué moi meme ce phénomène mais là j’ai eu une confirmation avec mon grand frère.

Maintenant d’un point technique ce n’est pas logique que les jeux en ligne marchent mieux quand je télécharge mais c’est peut-être dû a un problème de QoS ? Meme si je crois que la freebox utilise du TLS?

En tout cas c’est 100% réel j’ai déjà testé plusieurs fois et c’est toujours pareil et cela marche avec tout les jeux.

Cordialement.

Bonjour,

Je souhaitais upgrader mon architecture en passant en 2.5gb sur mes équipements.
Je précise d’avance que ma connexion est de type PON et que mon Débit Ethernet descendant (Max) est bien de 10Gb/sec J’ai acquis un switch non administrable QNAP QSW-2104-2S, une paire de module SFP+ de marque HP et un câble fibre duplex multimode.
Une fois le tout correctement branché, je constate que la led du QNAP au niveau du 1er port SFP+ reste orange, à savoir le lien entre lui et la Delta négocié en 1gb.
Quand je regarde dans la console de la Freebox, au niveau des paramètres du switch, la partie configuration du port Sfp lan est “forcée” à 1Gb.
Si je tente de le mettre en “automatique” ou “10gb“, j’ai un message “La modification des paramètres SFP n’est pas possible“.

Ce que j’ai fait et qui n’a donné aucun résultat:

- Redémarrage de la box
- Redémarrage du QNAP
- Changement du câble entre la box et le switch QNAP
- Changement des 2 modules SFP+ (même marque)

Merci d’avance de votre aide !

Depuis la 4.8.10 le lien SFP ne monte pas même en forçant le type ! Impossible malgré redémarrage électrique d’avoir un lien opérationnel. Je sollicite donc de l’aide pour diagnostiquer le problème et si possible un contournement ou un patch rapide.

https://ibb.co/94tPWMk https://ibb.co/x5swNJf https://ibb.co/qR3gc99 Cordialement,
NP

Bonjour,

J’ai un gros problème depuis mon inscription chez free lundi 21/08, lié à la partie ethernet du serveur.
Le support a beaucoup de mal à comprendre le problème et donc me balade. Du coup je viens l’exposer ici… Mes appareils en wifi sont reconnus et ont une ip, tout est nickel ! Mais en ethernet il y a un gros problème :
Je vois par exemple mon NAS (qui est connecté directement au port 2 de la freebox) dans l’écran switch du freebox OS. Mais il n’a pas d’ip attribué. Lorsque je redémarre la freebox, il obtient une ip, mais celle-ci est perdu après une minute et il ne la récupère plus après.
Le NAS reste visible dans l’écran switch, donc la connexion physique n’est pas perdue.
Le support a réinitialisé la box plusieurs fois, et moi aussi j’ai fais des RAZ au moins 3 fois sans succès.
La box est bien en mode routeur, et je rappelle qu’en mode wifi tout va bien, le dhcp fait son boulot.
Ici je donne l’exemple du NAS mais j’ai fait le test avec plusieurs appareils, y compris mon pc portable et j’ai toujours le même comportement.

Est-ce que vous pouvez m’aider ?
Merci d’avance.

bonjour,
dans la liste des baux actifs et non actifs sur le réseau LAN , le nom de chaque appareil ne correspond pas avec son adresse mac. des noms sont en double, d'autres noms sont manquants par rapport à leur adresse mac.
cela met de la confusion. comment corriger. le service assistance free ne sait pas faire .
à titre subsidiaire, comment réinitialiser la liste complète des noms ?
merci

Si vous équipez votre Delta d’un 10Gtek Module 10Gb SFP+ RJ45- Transceiver Cuivre 10GBase-T SFP+ Compatible pour Cisco SFP-10G-T-S, Ubiquiti UF-RJ45-10G, Mikrotik S+RJ10, Netgear, TP-Link, D-Link acheté chez Amazon qui fait le 1/2.5/10 Gb, le débit sur une carte TPLINK TX401 sont de 6 Gb et plus en download: remarquable !

Si vous bridez cette même carte réseau à 2.5 Gb par son driver ou si vous branchez votre câble Ethernet cat 6A sur la carte réseau 2.5 Gb de votre carte mère, le débit en speedtest descend à 600 Mb et un download de fichier se traine à 8 Mo/s (nombreuses erreurs de transmission probables)
Pourtant dans les deux cas, Windows 11 affiche que les deux cartes ont négocié à 2.5 Gb/s

Le module SFP+ de la Delta est géré par une puce Broadcom BCM55030 qui sait faire du 1 GB mais aussi du 2,5 Gb en plus du 10 Gb.
Phrase notée sur la datasheet de la puce:
The device supports Broadcomm’s 2.5G TURBO-EPON in addition to both standard 1G and 10 G modes.

Il s’agit d’un bug logiciel qu’il est peut être facile à régler.

Dommage car les clients de Free qui aimeraient profiter de l’offre exceptionnelle en TV de la Delta, tout en profitant d’un gros débit, 2.5Gb, c’est mieux que Bouygues, sont obligés d’acheter une carte réseau à 100€ ou plus alors qu’ils pourraient juste acheter un module SFP et garder leur câble réseau cat 5E habituel. (les cartes mères de PC fixe sont équipées de port réseau 2.5 Gb depuis un moment)

Bonjour

je souhaiterais passer mon sfp à 10gbit/s mais impossible

voici le message d’erreur que j’ai :

La modification des paramètres SFP n’est pas possible

MAC box : 34-27-92-61-1d-92

merci pour votre aide

Bonjour,

depuis que je suis passé en “combo” Freebox Server (r2) 4.9.11.1 + Player 1.3.54 sur un ensemble Freebox Revolution, je rencontre un problème bloquant.

Je reproduis ce problème dans 2 maisons différentes, mais avec la même installation réseau.

Depuis 2017, la liaison entre mon freebox server et mon freebox player ne se fait pas directement de la sortie RJ45 du freeplug player (dans un cas, des 200mb/s dans l’autre des 500mb/s).
La sortie du freeplug côté player arrive sur un switch réseau (de grande marque réseau, non manageable), et la freebox player vient chercher son accès au freebox server depuis ce même switch réseau.
Le switch réseau permet aussi de dispenser un accès internet à TV, console Sony, lecteur de blu-ray, enregistreur LG.

(je passe par du CPL parce que server et player sont trop éloignés pour tirer un câble RJ45 difficilement intégrable dans la déco, avec passage d’étage).

Je vous mets un petit schéma de l’installation de 2017 qui a toujours été fonctionnel, jusqu’aux dernières mises à jour : https://i.postimg.cc/c1Qw8cDb/Schema-Free-Box.jpg

A présent, je suis obligé de brancher directement le RJ45 du freeplug player au player, sinon :

• le player est route, et j’ai une à 2 icônes qui m’indiquent que la jonction au serveur est rompue
• si je redémarre le player, en fin d’initialisation, il me dit qu’il cherche à faire l’association avec le freebox server, et bien sûr cela n’aboutit jamais.

Je ne sais pas ce qui cause ce dysfonctionnement: la mise à jour du server, du player ou la combinaison des deux ???

Le service de proximité m’a confirmé que c’est une configuration (avec un switch réseau entre le CPL et le player) qui est bien supportée et doit fonctionner.

Cela arrive chez moi et chez mes beaux-parents, les switchs réseaux sont de 2 grandes marques différentes, et bien sûr les switchs ont été redémarrés, les freeplugs désappairés et réappairés, et les câbles testés.

Dans ce contexte, le problème est donc reproductible à 2 endroits différents.

Est-il possible de le reproduire en labo de devs pour valider l’introduction de cette régression et envisager la prise en charge de sa correction dans les prochaines mises à jour s’il vous plait ?
(et peut-être d’autres utilisateurs ??)

Je reste à disposition pour de plus amples informations techniques si nécessaire (je suis très expérimenté: vous pouvez me demander des gestes avancées sans crainte).

Merci pour votre écoute

Longue Vie à Free et surtout à la “mémère” : la freebox revolution

(même si la maladie de l’afficheur du serveur me frustre un peu, mais changer la box pour que ca crame à nouveau assez rapidement… bof)

Vincent R.

PS: le soucis est identique si j’utilise les freeplugs d’origine ou des boitiers CPL 1000 de chez Netgear.
Je suis actuellement retourné sur les Freeplugs pour être dans la configuration la plus standard/origine possible