|
26333 | 07/03/2019 | Anomalie | WAN | Tous | Nouveau | rDNS mal expliqué dans l'espace client et non fonctionn... |
Description de la tâche
Bonjour à tous.
Intro/Disclaimer
Ce message s’adresse aux tech réseau de Free et aux devs de l’espace client qui doivent travailler main dans la main pour ce souci.
Saurez-vous relever le défi ?
S’il existe une meilleure place pour cette requête, merci de me l’indiquer.
Le sujet abordé ici concerne le plutôt le WAN complet (testé pour ma part sur le FTTH) et n’est actuellement pas gérable via l’interface de la box mais via l’espace client.
Le support technique Free ne traitant pas ce sujet, mon seul espoir de voir ce souci résolu se situe donc ici, auprès des développeurs, qui ont normalement les compétences nécessaires pour comprendre de quoi on parle et la capacité d’agir sur les anomalies citées.
Loin de moi l’idée d’employer un argument d’autorité, mais pour vous dire qu’à priori, je sais aussi de quoi je parle :
Je suis moi-même sysadmin et tech support chez un hébergeur infogérant. Notre coeur de métier est donc l’hébergement web et la gestion de serveurs, nous sommes aussi registrar (bureau d’enregistrement de domaines), avons nos propres serveurs, nos propres IP ranges etc. Je participe également à la rédaction des documentations client de la société. Autrement dit, pour moi les DNS et les rDNS sont d’une simplicité enfantine, et ma compréhension est logiquement excellente pusique j’en manipule à longueur de journée avec une satisfaction client de 100%.
Définitions
Tout d’abord, un petit rappel de définitions s’impose, car l’espace client se mélange les pinceaux entre deux notions pourtant diamétralement opposées.
Pointage DNS
Un pointage DNS classique (de type A) c’est lorsqu’un nom de domaine ou un sous-domaine pointe vers une adresse IP.
Exemple:
# host lrob.fr
lrob.fr has address 91.212.26.4
Ces pointages sont réglés dans la zone DNS du nom de domaine concerné.
Il existe aussi d’autres pointages (CNAME, TXT, MX...) mais ce n’est pas le sujet ici.
Reverse DNS
Un reverse DNS ou “rDNS”, c’est le ou les nom(s) de domaine qui sont retournés lorsque l’on effectue une requête de DNS sur l’enregistrement PTR d’une IP.
Exemple:
# host 91.212.26.4
4.26.212.91.in-addr.arpa domain name pointer vm.terageek.org.
Le rDNS est défini au niveau du propriétaire de l’IP ou du gestionnaire du réseau.
Utilité du rDNS
L’utilité d’un Reverse DNS est de pouvoir identifier une IP rapidement et avec une requête légère (DNS). Cela permet d’identifier le réseau ou le domaine avec qui l’on échange.
Par exemple, le logiciel de torrent “Transmission” affiche par défaut le reverse DNS au lieu des IP, ce qui apporte plus d’informations.
Mais là où le reverse DNS importe le plus, c’est pour la création d’un serveur d’envoi de mails (SMTP).
En effet, avec l’abondance des spams existante, pour qu’un destinataire de mails sérieux accepte votre mail, celui-ci doit provenir d’un serveur “digne de confiance”.
Quel est le minimum à remplir pour un serveur de mails pour être digne de confiance ?
Ce dernier doit avoir pour HELO (message de présentation d’un serveur SMTP) un nom de domaine qui pointe vers l’IP publique de ce serveur SMTP; le rDNS de cette IP doit être identiue au HELO.
Si le rDNS est incorrect (ou du type de ceux par défaut comme “82-64-95-159.subs.proxad.net” et donc non personnalisé), les destinataires estimeront que vous êtes un botnet, rejetteront votre mail ou le placeront en spam.
Il est donc impossible de faire un serveur de mails dont les mails seront acceptés sans pouvoir configurer un rDNS personnalisé.
Problèmes des explications dans la page "Personnaliser mon reverse DNS" de l'espace client
L’espace client semble confondre pointage DNS et reverse DNS sur tout le long de la page “Personnaliser mon reverse DNS“.
Cette page date d’il y a longtemps et d’ailleurs, avant d’avoir les connaissances que j’ai aujourd’hui, ces explications inccorectes semaient une confusion insoutenable dans mon esprit.
Pour rappel, voci le texte qui est affiché : (Image: https://i.imgur.com/QqpDpgS.png Textuel : https://pastebin.com/raw/3p596MHs )
Non, un reverse DNS n’est pas un nom de domaine pointant vers une IP, ça c’est un pointage DNS, comme on vient de le définir.
Comme son nom l’indique, un rDNS, c’est exactement l’inverse : C’est une IP qui pointe vers un nom de domaine.
Et seul l’opérateur de réseau, propriétaire des IP, peut attribuer un Reverse DNS - ici, Free -.
Donc non, le fait de posséer un nom de domaine ou pas n’a pas d’impact sur la définition en elle-même d’un reverse DNS contrairement à ce que sous-entend la page de l’espace client.
Suggestions de solutions
Le seul élément ayant sa place sur cette page est le petit encart “Reverse DNS Personnalisé” en bas de page.
Tout le reste devrait être déplacé sur une nouvelle page appelée par exemple “Pointages DNS personnalistés”.
Je pense que cette page a été conçue à l’époque de la Freebox V5 et ne s’applique pas pour les clients FTTH (et/ou Mini 4K/Revolution).
D’ailleurs, le champ “Entrée DNS personnalisée [ ] .hd.free.fr” n’est plus d’actualité étant donné que “freeboxos.fr” a pris le relais et se gère directement depuis la box.
Il serait utile d’avoir une certaine cohérence entre l’espace client et l’interface de la box.
Aussi, l’explication du Reverse DNS devrait être :
“Votre reverse DNS ou “rDNS” est le FQN (nom de domaine) pointant vers votre IP Free et vers lequel vous souhaitez que votre IP renvoie lorsque l’on effectue une requête DNS de type PTR.
En d’autres termes, le Reverse DNS permet d’identifier à quel domaine est rattachée votre IP.
Cela est principalement utile pour identifier un serveur SMTP et ainsi contribuer à une bonne délivrabilité de voes emails.
Attention : Le FQN choisi doit pointer vers votre IP au préalable (pointage DNS de type A) pour être accepté comme reverse DNS de votre IP.”
Problèmes de fonctionnement du Reverse DNS
Dans mon cas (abonné fibre FTTH), le reverse DNS n’a pas été mis en place après 48h d’attente.
Bien que cela semble inutile, j’avais malgré tout tenté de rebooter la box (et le boîtier fibre).
J’ai donc supprimé le reverse DNS dans l’optique de le remettre en place... Or il est impossible de le remettre en place après l’avoir supprimé.
Suggestions de solutions
Il faut vérifier comment est implémentée cette fonctionnalité et soit la réparer, soit l’adapter pour les clients fibre.
Aussi, il faut laisser la possibilité de changer cette valeur (je ne vois pas dans quel contexte il serait utile de limiter la capacité de changer cette valeur).
PS: La réponse du support “Nous n’offrons pas de support sur cette fonctionnalité” n’est pas admissible venant de la part du service client Free qui vise pourtant l’excellence. Si l’option est présente et que les clients comme moi viennent pour cette option, le minimum est quand même de faire en sorte qu’elle fonctionne.
Merci pour votre attention.
Je reste disponible si besoin.
|
|
26336 | 07/03/2019 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Port SFP+ |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici la config qui fonctionnait depuis le 17 février dernier pour mon reseau local à 10GB
Carte PCI-E ConnectX-3 dans le PC
1 SFP Sonicwall 10GBASE-SR SFP+ 850nM côté carte PCI-e et 1 SFP Sonicwall 10GBASE-SR SFP+ 850nM dans le port SFP+ du Freebox server
Le tout relié par un cable LC LC OM3 (multimode)
Tout fonctionnait parfaitement jusqu’au 2 mars... depuis cette date Windows indique “Cable déconnecté”... aucun évènement particulier, pas de coupure de courant.
Changement de câbles (3 différents) → idem
Changement des modules SFP –> par les mêmes modèles, idem –> par des Dell SFP-10G-SR, idem –> par des Cisco GLC-SX-MM 1GB, idem
Dans FreeboxOS, qd je mets un SFP 10G la vitesse passe bien à 10G, qd je mets un SFP 1G, la vitesse passe bien à 1G au niveau du switch –> Le freebox server detecte bien les SFP, mais le lien est inactif.
Si je debranche le cable au cul du SFP de la freebox je vois bien le laser rouge sur l’une des fibres –> Carte coté PC ok
Si je debranche le cable au cul du SFP de la carte PCI-e (coté Freebox branché bien sûr), je ne vois pas le laser rouge, rien –> Pb technique sur le port SFP Freebox ?
J’ai fait un reset d’usine du freebox server–> idem
J’ai appelé la hotline Free, ils n’ont pas (encore) les outils (et aussi les compétences peut etre ^^) pour détecter/diagnostiquer une panne du port SFP
Une idée, des suggestions ? Une amélioration de l’interface Freebox est nécessaire pour pouvoir bien diagnostiquer ce port SFP.
|
|
26568 | 20/03/2019 | Évolution | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Support M3U Player VPN Client |
Description de la tâche
Il serait interresant de pouvoir cocher le support du VPN pour cette application. Le probleme est que le serveur ne sait pas que l’appli est installé sur le player.
|
|
26646 | 26/03/2019 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Configuration des sessions NAT ou UDP sur Freebox DELAT... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre des pb avec des téléphones IP derrière une solution Centrex de VoIP (protocole utilisé SIP).
Ce pb apparaît uniquement sur les nouvelles BOX DELT(Fibre ou ADSL) et sur la ONE.
En résumé, les téléphones IP sont nattés.
Le serveur de téléphonie découvre le port public et l’adresse IP public lors de l’enregistrement du poste.
L’adresse IP publique est fixe mais le port est random car sur le réseau interne derrière la freebox, il y a plusieurs téléphones, par conséquent les téléphones IP ne peuvent pas tous utiliser le port 5060, et c’est la raison pour laquelle la Box allour à chacun des postes IP un port publique différent.
Ce port public et adresse IP publique est détecter par le serveur externe de téléphonie lors de l’enregistrement du poste (message sip REGISTER).
Le serveur de VoIP sait qu’il peut joindre ce poste à ce port publique et à cette adresse IP publique.
Pour conserver ce port ouvert entre 2 message d’enregistrement (par défaut chaque 5min), le serveur envoie des messages OPTIONS (Keepalive) à ce port chaque 30sec, mais passé un certain délai (proche des 3min) le port est fermé par le routeur/BOX malgré que l’on a envoyé moins de 30sec auparavant un message Options.
C’est même, plus grave, le Routeur/BOX ne détecte pas qu’il y a de l’activité sur le port UDP en question et le ferme directement sans faire cas de l’activité vers ce port public, et je dis cela car le pb se poste également avec le flux voix(flux RTP), en cours de communication, le port public se ferme et par conséquent la voix ne peut plus être transmise au poste en cours d’appels. Et dans le cas de la voix, on constate que quelques millièmes de secondes avant la fermeture du port, il y avait du traffic voix(traffic RTP en UDP) sur ce port, donc ce n’est pas un pb de détection d’activité qui fais que le routeur/BOX ferme ce port public.
Donc je pense que le routeur/BOX Delta libére/efface sa table NAT à intervalle régulier sans détection d’activité.
Si je diminue mon délai d’enregistrement à 1min, je peux également rencontré ce pb car il suffit d’initier un appel juste un peu avant que le routeur libère ce port publique.
Question:
Comment maintenir la table NAT ou session NAT/UDP “avec une détection d’activité” sur le port public fournir par le routeur? et non pas par timer fixe?
Exemple:
Table NAT de la BOX(actuellement):
à l’instant t1: 192.16.1.20(posteIP) → 91.168.x.x:2022 (port publique 2022 fourni la box)
à l’instant t2 (t1+timer): 192.16.1.20(posteIP) → 91.168.x.x:2041 (port publique 2041 fourni par la box)
Table NAT de la BOX(solution désiré):
à l’instant t1: 192.16.1.20(posteIP) → 91.168.x.x:2022 (port publique 2022 fourni la box)
à l’instant t2: message Keepalive (message OPTIONS sur Protocole SIP en UDP) vers 91.168.x.x:2022 (port publique 2022 fourni la box)
à l’instant t3(t1+timer): 192.16.1.20(posteIP)→ 91.168.x.x:2022 (port publique 2022 fourni la box)
Si l’instant t2 est très proche de t3 (exemple 30sec ou autre), la table NAT sera rafraîchi et le port 2020 conservé pour à nouveau t2+timer
Merci
Alain
|
|
26679 | 28/03/2019 | Évolution | Contrôle parental | Tous | Nouveau | blocage complet du player avec le contrôle parental |
Description de la tâche
Bonjour est il possible de verrouiller totalement le player avec le contrôle parental ?
pas d’accès à la TV, ni internet,ET les fichiers, documents, films...présents sur le réseau (dont le DD du serveur)
|
|
26707 | 30/03/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Freebox OS : désactiver le wifi 2.4 GHz |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce message concerne toutes les box sous Freebox OS. (Freebox Revolution, mini 4K, et Delta)
Il faudrait, dans le bugtracker, pouvoir proposer la possibilité de désactiver les antennes wifi 2,4 GHz.
Renommer, c’est bien joli, mais pourquoi laisser des antennes wifi actives dont nous n’avons pas l’utilité ?
On devrait pouvoir proposer ce choix à tous les freenautes.
Merci, par avance.
|
|
26714 | 31/03/2019 | Évolution | WAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Support SFP+ RJ45 |
Description de la tâche
La freebox Delta est compatible 10 gigabit, il serait bien de pouvoir ouvrir le port SFP avec un adapateur SFP RJ45 comme on peut en trouver ici : https://www.amazon.fr/Compatible-SFP-Ge-T-1000Base-T-Transceiver-connecteur/dp/B01AW5EHKG/ref=sr_1_3?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=2MUYBXCJ29VY5&keywords=sfp+rj45&qid=1554031272&s=gateway&sprefix=sfp+%2Caps%2C140&sr=8-3
Cela permettrait un déploiement bien plus facile et moins honereux. Free étant moteur de nouveauté, facile et accessible aux clients, cela serait un grand +
|
|
26720 | 01/04/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Player |
Description de la tâche
Bonsoir
À quand la mise à jour avec Amazon Prime Vidéo car je suis abonné et pas possible de regarder
Je m explique avant je regarder via ma télévision Sony ou j ai l application mais depuis ma freebox delta j ai du déconnecter du réseau ma tv sinon je n arrive plus à allumer le player Delta quand long arrêt (nuit) obliger de débrancher pour refaire fonctionner le player en ayant couper ma tv du réseau rj45 et Wi-Fi cela marche sans probléme avec la télécommande
Alors je demande l application Amazon Prime
|
|
26748 | 03/04/2019 | Anomalie | Contrôle parental | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | contrôle parental wifi qui "saute" |
Description de la tâche
J’ai mis en place 4 règles de controle parental par planification
regulièrement les régles “sautent” et ce n’est plus la planification qui gère les accès au wifi mais pour certaines régles cela passe en autorisation permanente.
Je repasse alors en planification mais quelques jours après ce revient à une utilisation toujours autorisé
Les règles ne “sautent” pas en même temps c’est aléatoire...
Quelques remarques :
j’ai créé les régles a partir de l’appli mobile
a un moment j’ai changé certaines regle pour autoriser une utilisation sans planification pendant 1 semaine puis revenu à la planification (j’ai l’impression que c’est à partir de la que ca a commencé à buggé mais pas sur à 100%)
j’ai réenregistrer les règles depuis l’interface web
j’ai supprimé et recréer certaines règles mais le problème persiste
|
|
26983 | 23/04/2019 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | probleme de mise a jours date |
Description de la tâche
bonjour problème date MISE A JOUR EN TEMP RÉEL NON EFFECTUE
|
|
27189 | 04/05/2019 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Télécommande Harmony |
Description de la tâche
pas mal de personne utilise les télécommandes universels comme Harmony Elite, dans l’ajout de la télécommande d’origine du Logitech " Freebox delta” des touches ne fonctionnent pas correctement comme la touche “Retour”, pouvez-vous m’envoyer le code ou fichier qui permettrais de faire marcher la touche retour? ou de voir avec Logitech pour intégrer la télécommande dans leur panel de Référence?
|
|
27206 | 06/05/2019 | Évolution | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Application Musiques |
Description de la tâche
Bonjour je souhaiterais soumettre une suggestion.
Serait il possible d’avoir une une application qui recherche automatiquement dans le dossier ou disque dur souhaitez de la Freebox les musiques et avoir ainsi une interface musiques plus agréable que la gestion de fichiers de la Freebox (une interface qui pourrait ressembler à ce qu’il ce fait comme sur itunes, deezer, spotify, clémentine ETC)
Je vous remercie d’avance
|
|
27268 | 10/05/2019 | Évolution | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | filtrage des flux IPV6 en entrée de la freebox. |
Description de la tâche
périmêtre : Freebox-serveur, IPV6, routeur.
bonjour,
depuis peu, IPV6 a pris le pas sur IPV4 au sein de nos Freebox. C’est plutôt une très bonne chose. Chose nouvelle, cette fonctionnalité n’est pas désactivable sur l’interface d’administration de la box.
ma Freebox est configurée en mode routeur. Je constate dans ce mode, que toutes les connexions entrantes sur mon réseau domestique en flux IPV6 arrivent directement sur chacun des périphériques connectés. Il n’y a aucun filtrage. D’aucun me diront que c’est un peu le principe-même d’IPV6. Cependant, j’aurai bien vu des options au sein du routeur Freebox permettant une gestion un peu plus fine du routage IPV6 :
autoriser tous les flux en entrée quelque soit l’IP source ou destination
autoriser tout ou partie des flux sur une liste d’adresses IPV6,
interdire tout trafic entrant.
bon nombre d’utilisateurs ayant une connaissance minimale en réseau informatique risquent de se retrouver avec d’éventuelles vulnérabilités internes. Sans compter, certains malwares activant un service sur IPV6 transformant n’importe quel équipement informatique doté d’IPV6 en petite bombe logiciel télécommandée.
La transition entre la configuration IPV4 plutôt protectrice permettant d’avoir un réseau domestique réellement privé et le réseau IPV6 totalement ouvert, est une transition particulièrement abrupte. La gestion des flux entrants en IPV4 est assez complète pour l’utilisateur averti souhaitant mettre en service des fonctionnalités sur son réseau interne. Je n’ai pas trouvé d’équivalent concernant les flux IPV6.
étant néophyte en matière d’IPV6, peut-être quelque chose m’a échappé. Auquel cas, il conviendrait de faire une communication afin de renforcer la sécurité des installations domestiques de plusieurs millions de foyer français.
cordialement, Marc Quinton.
|
|
27412 | 23/05/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Paramétrage avancé de l'aggrégation 4G |
Description de la tâche
Disposant d’une IP fixe sur le lien ADSL, lorsque je passe par la 4G, une seconde IP, dynamique celle-ci, est utilisée.
Le souci c’est que lorsqu’on se connecte à un service qui effectue un filtrage par IP dès que la 4G s’active, ça ne fonctionne plus.
Il est donc nécessaire de couper l’agrégation 4G, ce qui pénalise l’ensemble des autres appareils/services qui tournent sur le réseau.
Serait-il possible d’ajouter, à l’image des règles NAT pour les connexions entrantes, un écran de paramétrage permettant d’arbitrer, selon une liste d’IP (v4 ou v6) et de ports, si on autorise ou non l’utilisation de l’aggrégation 4G ?
Ainsi, pendant que je travaille en TSE chez un client, ma famille pourra continuer à utiliser Netflix par exemple...
|
|
27419 | 24/05/2019 | Évolution | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Prise en charge étendue du ntfs |
Description de la tâche
Bonjour ;
Actuellement, le serveur de la Freebox Delta
N’est pas adapté a l’utilisation de disques durs formaté en NTFS, et demande l’utilisation du système de fichiers Ext4 (linux) et, de fait, un certains nombres de soucis en découlent, car, pour la plupart des utilisateurs, le format de fichier standard est le NTFS, qui correspond a 90% de ceux ci.
Il serait vraiment bien si le serveur pouvait utiliser nativement le NTFS et ne pas obligé les utilisateurs à formaté en EXT4, ce qui revient a rendre nos support utilisable exclusivement sur la Freebox.
Merci beaucoup.
|
|
27438 | 26/05/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du flux HD+ pour les chaînes Canal+ |
Description de la tâche
Serait-il possible d’ajouter le flux HD+ des chaînes : Canal+,cinéma,séries,family,décalés. De plus l’ajout du flux 4K de canal serait appréciable...
|
|
27482 | 30/05/2019 | Anomalie | Console à distance | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Programmer l’enregistrement d’épisodes sur l’interface ... |
Description de la tâche
Sur l’interface web on peut programmer des enregistrements pour les chaînes de Freebox TV. Or depuis septembre dernier que l’on choisisse un ou plusieurs épisodes l’interface affiche une erreur de durée seules sont prises en compte les marges avant et après l’horaIre. C’était particulièrement pratique on n’avait pas à calculer l’heure de fin de la programmation. Comme ce bug est présent depuis de longs mois je me permets de poster cette demande sans savoir où la classifier.
|
|
27494 | 02/06/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | changer le mot de déclenchement de "OK FREEBOX" |
Description de la tâche
pouvoir personnaliser le mot de déclenchement de l’assistant vocal serait une évolution tout à fait appréciable.
De surcroît si l’assistant était disponible en appli, ce serait vraiment super car il n’en n’existe pas à ma connaissance.
|
|
27505 | 03/06/2019 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Déconexion du serveur distant lors de la copiede fichie... |
Description de la tâche
Bonjour, je rencontre un problème de déconexion du serveur distant lors de la copie de fichiers de plus de 10mn entre ma Freebox Delta et la Freebox révolution de mes amis. J’utilise pour copier le Finder du mac et me connecte à la Freebox distante avec “connexion à un serveur distant” natif du mac. Le disque dur Nass de la Freebox distant s’éjecte au bout de 10mn en cours de copie et donc clos la connexion. pouvez-vous trouver une solution ? Merci d’avance. Bien cordialement.
PS : j’utilise le dernières versions logiciels du mac et de la Freebox.
|
|
27562 | 10/06/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Dect C570HX transfert d'une communication en cours vers... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques jours, j’utilise 3 combinés DECT Gigaset C570HX sur ma V6 Serveur (Modèle d’il y a un an).
Lorsque je reçois une communication sur un des combinés, impossible d’appeler un autre combiné pour qu’il prenne la communication.
J’utilise bien la commande préconisée, qui m’affiche bien les choix entre “appel général” et les 2 autres postes, mais lorsque je valide, j’ai le message: veillez patienter avec une petite horloge qui tourne, qui tourne, sans résultat. Je sors alors avec la touche rouge et retrouve ma communication. Un truc à noter: J’ai fait les test avec mon mobile à proximité (pas trop pour éviter le larsen...), et sur le mobile en mains libres, on entend toutes les manipulations de touches captées par le micro du combiné DECT... Cela veut dire que la communication n’est pas suspendue pendant la tentative d’appel du 2ème combiné...
C’est d’autant plus bizarre que “à jeun”, un combiné peut parfaitement en appeler un autre...
Accessoirement, pouvoir utiliser le répertoire de la box, ses listes d’appels et directement le répondeur Free, génial!
Encore bon courage aux devs!
|
|
27712 | 27/06/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Gestion des appels téléphoniques - Filtrage des appel e... |
Description de la tâche
De plus en plus d’appels automatisés arrivent sur nos lignes fixes, malgré le blocage un a un des appels indésirables. Les sociétés changent de numéros à chaque fois, allant même jusqu’à utiliser le numéro de particuliers comme identifiant d’appels.
Fonctionnalité demandé : filtrage des appels entrant (configurables - activable/désactivable) anti-automate d’appel !
- Décrochage de la ligne avant la première sonnerie mais simulant une sonnerie d’appel à l’émetteur (seul les automates détecterons que la ligne est décrochée) et ne faire sonner les téléphones connectés à la Freebox qu’après un temps configurable en seconde. →les automates raccrocheront la ligne avant la sonnerie des téléphones.
- Fonctionnalité style “human detection” : Décrochage de la ligne dés l’appel entrant, avec message de répondeur configurable style automate : exemple “appuyer sur la touche * pour continuer” qui sera nécessaire pour faire sonner les téléphones. Redirection vers messagerie si pas fait dans un temps donné....
Il existerait plein d’évolution possible par la suite !
- Liste blanche qui fera sonner directement le téléphone sans passer par ce module, etc ....
- Code donné a nos contacts habituel pour passer ce filtrage de facon automatique ( exemple composer NUMERO DE LIGNE + * pour me joindre)
- possibilité d’un menu a choix multiple pour faire sonner tel 1 ou tel 2 etc ... comme un standard ...
Enfin, je ne sais pas si cela est possible !
Mais adjoindre un module logiciel traitant les appels entrant sur les freebox server ne me semble pas insurmontable et serait une vrai innovation et pourrais avoir une avancée certaines sur les autres FAI !
Surtout que les clients sont de plus en plus irrités de ces spam téléphoniques, Bloctel étant un vrai échec.
|
|
27731 | 29/06/2019 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Réhausse ventilé |
Description de la tâche
Depuis les premières FREEBOX il y a toujours eu un problème de gestion des températures a savoir que des qu’on baisse la température des CPU Freebox le gain est immédiat stabilité debit
J’ai aujourd’hui mis un support ventilé avec trappe disque ouverte et immédiatement caméra ip plus fluide débit de synchro + haut et moins de desynchro
Pourrais t’on avoir un rehausseur ventilé FREE avec un design adapté au lieu de bidouiller nous même
Merci
|
|
27840 | 11/07/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Pouvoir prioriser des flux et limiter les bandes passan... |
Description de la tâche
Mise en place de fonctionnalités de “Qos” (Quality of Service) sur la box serveur :
Possibilité de prioriser certains flux et de limiter la bande passante allouée aux équipements connectés.
Merci beaucoup.
|
|
27855 | 14/07/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Choix résolution Player Devialet |
Description de la tâche
Il est impossible de choisir la résolution que le player envoie à la TV. En cas de mauvais choix automatique on ne peut que subir.
Ma TV 4K qui fonctionne correctement en 4K avec tous les appareils (y compris la Freebox Mini 4k) est en permanence en 1080 avec la Delta/Devialet.
Alors qu’avec la toute première version du firmware ça fonctionnait.
Référence TV : Hisense 42EC685 106cm.
|
|
27909 | 21/07/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Annonces Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Je voulais savoir s’il était possible d’ajouter la compatibilité des annonces sur Alexa.
Un peu comme un interphone entre les Amazons Echo.
Exemple d’utilisation:
Utilisation d’une sonnette connectée qui envoie ses notifications de sonnette via une annonce.
Du coup, pas de notification sur Alexa Freebox Delta si quelqu’un sonne.
|
|
27979 | 31/07/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Synchronisation de fichier | |
|
28006 | 06/08/2019 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Pouvoir 'spoof' le peer ID avec "Telechargements" | |
|
28041 | 13/08/2019 | Évolution | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajout de la fonction LACP | |
|
28066 | 18/08/2019 | Évolution | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Evolutions wi-fi invité | |
|
28195 | 31/08/2019 | Évolution | Matériel | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Déporter ecran LCD sur Ecran Smartphone via l'applicati... | |
|
28198 | 31/08/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le mode Auto "qualité vidéo" n'utilise pas le meilleur ... | |
|
28253 | 04/09/2019 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit transfert faible avec MacOS 10.14.6 | |
|
28318 | 11/09/2019 | Évolution | Liens de partage | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Freebox compagnon | |
|
28333 | 13/09/2019 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Trim sur l'url | |
|
28351 | 15/09/2019 | Évolution | Contrôle parental | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Gestion du planning au niveau de la carte et pas en com... | |
|
28371 | 17/09/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | DNS par défaut vers un serveur DoH appartenant à Free | |
|
28418 | 23/09/2019 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Modification des paramètres FTP impossible | |
|
28443 | 26/09/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ouvrir la freebox a la communaute | |
|
28566 | 10/10/2019 | Évolution | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Virtualisation. Ports réseaux. | |
|
28680 | 21/10/2019 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Température SSD à Zéro | |
|
28786 | 28/10/2019 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les enregistrements des flux TNT de TF1, M6 et 6TER paz... | |
|
28840 | 31/10/2019 | Évolution | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Création de Module RJ45 | |
|
28935 | 08/11/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Filtrage des appels robocalls via un code | |
|
28976 | 11/11/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Ajout de la voix HD sur freebox | |
|
28985 | 12/11/2019 | Évolution | API | Tous | Nouveau | API de récupération des sessions | |
|
29145 | 24/11/2019 | Évolution | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Sauvegarde à chaud des VM | |
|
29250 | 30/11/2019 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | retirer un numero de la blackliste téléphonique | |
|
29300 | 03/12/2019 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Inversion du nom des disques internes à chaque reboot | |
|
29392 | 12/12/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Gestion du filtrage des appels entrants | |
|
29427 | 15/12/2019 | Évolution | Télévision | Freebox One | Nouveau | Réglage de démarrage automatique du Freebox Player | |
