|
33570 | 27/12/2020 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Pas de réseau à la création d'une VM |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je souhaite créer une VM avec un iso autre que ceux mis à disposition par free (alpine par exemple), la VM démarre correctement mais je n’ai aucun réseau. Impossible de le configurer.
Aucun pb avec les iso “free”.
Damien
|
|
33571 | 27/12/2020 | Autre | Matériel | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Condensateur téléphonique |
Description de la tâche
Bonjour à vous je sais qu’il faut uniquement signaler des bugs ici mais je ne savais pas où me référer pour demander un conseil
J’ai vu récemment une vidéo de univers freebox qui disait qu’il fallait enlever le condensateur sur la prise téléphonique
J’ai regardé sur la mienne il y a effectivement un petit boîtier noir dessus mais je ne suis pas sûr que s’en est un, donc avant de faire toutes manipulations je préfère demander conseil auprès de personnes qualifiées, ci joint une photo.
Je précise que c’est parce que j’ai eu une énorme baisse de débit (plus de la moitié) depuis deux mois et malgré deux ticket incident ouverts puis clos mon problème n’a jamais été résolu par les techniciens, donc je cherche des petites astuces pour pouvoir au moins regarder la télé (car 2mb/s c’est pas assez..)
//ibb.co/rvg701y //ibb.co/k5YkcyK
|
|
33573 | 27/12/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Connections rj45 player pop |
Description de la tâche
Bonjour , mon player pop et relié en RJ45 sur le serveur delta , d’après le caractéristique du player le port eternet et en Gb or je suis en 100 Mbit/s j ai beau remplacé les câbles rien y fait je reste à 100. Il y’a t’il une configuration à modifier sur le player pop.
|
|
33583 | 28/12/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Accès au reseau local par android via VPN |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaite accéder à mon réseau local de manière sécurisé en dehors de mon domicile (vacances, lieu de travail, …)
Le réseau local est constitué de différents pc, server, caméra ip, … Pour l’exemple, je teste avec un server web sur un pc avec une adresse IP fixe type 192.168.1.xx
rq: l’accès en local (via wifi) ne pose aucun problème).
La configuration est la suivante :
Freebox Pop 4.2.7
Android 7.0
strongSwan 2.3.2
L’option choisie est le VPN ikev2 (pptp manque de sécurité, openvpn ne répond pas au besoin, openvpn bridgé n’est pas utilisable avec android : voir les forum concernant TUN et TAP).
La procédure de configuration suivie est la suivante :
http://cs-fbx.blogspot.com/2018/03/vpn-activer-le-vpn-de-votre-freebox.html 1) s’assurer de la disponibilité des ports ou demander une full stack
2) Créer un nom de domaine en XXX.freeboxos.fr
3) Création d’un profil utilisateur
4) Activation du serveur VPN IKEv2.
5) Installer strongswan et paramétrer avec https://www.freezone.fr/article18972,connexion-au-serveur-vpn-de-la-fbx-en-mode-ikev2-depuis-android.html Profile Name : myVPN
Gateway : xxx.freeboxos.fr [votre nom de domaine, pas votre adresse IP fixe !]
Type : IKEv2 EAP (Username/Password)
Username : [celui de votre VPN]
Password : [pareil]
CA certificate : [pas: Select automatically] DST Root CA X3 [pour fignoler…]
[pas: Show advanced settings]
=⇒ et ca marche (connect ok)
=⇒ et ca ne marche pas : si l’on tape l’adresse du server web dans un navigateur, l’accès est impossible.
Est-ce un bug (problème d routage ou de plan d’adresse), une erreur de configuration, une option impossible?
Merci pour votre aide
|
|
33586 | 28/12/2020 | Évolution | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Redirections : prendre en charge des places (via notati... |
Description de la tâche
Bonjour,
serait-il possible de faire évoluer le système des redirections de façon à ne pas prendre une unique adresse IP à la fois comme source mais toute une plage (via notation CIDR ?). Ce serait potentiellement bien plus commode car actuellement, admettons que je veuille “accepter” une plage IPv4 en /24 soit 254 adresses, soit j’ai la patience de toutes les saisir à la main via l’interface, soit je passe par l’API en programmant un script pour ajouter chaque IP de cette plage soit, à mon avis la pire option, activer la DMZ mais ce serait faire “entrer” tout le monde quand ce n’était vraiment pas le but initial.
Merci de m’avoir lu (et bonnes fêtes)
|
|
33587 | 29/12/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Mise à jour player pop |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma mère a la delta avec le player pop je n arrive pas a voir où avoir la dernière mise a jour est ce que c est normal ou est ce qu il faut attendre.
Pouvez vous m aider à ce sujet
Car normalement même ceux avec delta et pop player pouvez en bénéficier.
Cordialement.
|
|
33593 | 29/12/2020 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Fermée | Certificat nom de domaine expiré |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis aujourd’hui le certificat du nom de domaine de la Freebox est expiré.
Le renouvèlement ne s’est pas fait.
Essai de reboot sans résultat.
Il manque une option pour renouveler le certificat ainsi qu’une option pour voir les log.
|
|
33603 | 29/12/2020 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Problème d'accès en HTTP, VNC ou SSH |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis 3 ans environ, j’accède à mon serveur via HTTP, VNC ou SSH via le reverse DNS ou l’IP. Or depuis la mi décembre, cet accès ne fonctionne plus.
Je précise que le freebox est une Crystal, sous version 1.5.29 et l’accès, quelque que soit le mode de connexion, donne un retour de temps de connexion dépassé.
Mon reverse est : tremblay41.hd.free.fr, le port Http utilisé est le 7741, configuration correcte dans le NAT de la box.
Mon ID Box est le Fbx21128002
Merci de m’indiquer la cause de cet incident.
Cordialement
Pascal Burosse
|
|
33605 | 29/12/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Perte de débit |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le 9 décembre j’ai d’une grosse perte de débit au niveau de ma connexion. Je tournais entre 2200 et 2400 Mbps. Je tombe à 1400 1600 ...
Sur le PC tout se passe bien, mais la télé freeze sans cesse, que ce soit en ethernet ou en wifi.
J’ai redémarré tous les équipements, tous les freeplugs mais aucune différence.
J’ai fait une facetofree on devait me rappeler mais personne ne l’a fait.
C’est vraiment insupportable au niveau de la télé pourtant avec un tel débit ça ne devrait pas freeze ..
Je comprends pas pourquoi ...
Merci d’avance
|
|
33606 | 29/12/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Débit divisé par 3 |
Description de la tâche
Bonsoir,
Je viens de passer le 28/12/2020 de la fibre Red By SFR, avec un débit testé le 27/12/2020 descendant de 980 Mbits/s et montant de 400 Mbits/s, chez Free avec Freebox POP et player POP. Grosse déception débit mesuré ce jour 390 Mbits/s descendant et 230 Mbits/s montant. Les tests ont été effectués avec le même PC et la même connectique. J’ai appelé le 3244 et le technicien me dit que c’est normal. Je n’y crois pas un mot, surtout avec un signal fibre descend à -19 dbm et un signal montant à +3 dbm.
Les débits sont divisés par 3. Merci d’approfondir les investigations pour déterminer la où les causes de ce gros problème de débit.
PS : @MAC Freebox Serveur POP 8C:97:EA:37:35:62
|
|
33613 | 30/12/2020 | Anomalie | WAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Perte complète de débit Internet quand gros téléchargem ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je sais que le sujet a déjà été traité plusieurs fois ( référence au FS#20676 ), mais je n’ai pas vu réellement de solutions ..
Quand je lance un téléchargement qui démarre rapidement en prenant une grosse partie de bande passante, ( visible dans les courbes de débit dans FreeboxOS )
ou récemment aujourd’hui lors d’une mise à jour d’un jeu dans Steam.
il arrive aléatoirement que je perde tout débit Internet descendant sur ma Freebox, alors que je conserve téléphonie, télévision, que l’heure reste affichée sur le server...
J’ai aussi eu des coupures depuis 3 ans avec les MAJ de W10.
J’ai appelé le service client, après 1h de conversations et de tests, le technicien finis par me dire que cela viens d’une attaque DDOS, car les autres abonnés voisins sur ma ligne n’ont pas de problèmes.
En lui expliquant que je ne comprenais pas la coïncidence d’une attaque lors de mon téléchargement,
ce technicien me dit qu’il doit s’agir d’une attaque DDOS conditionnée par le débit de ma bande passante ??? Et pour finir il me dis que mon ip ( FIXE ) doit changer tous les jours .. mais je suis dégroupé.
Le temps de reprise d’Internet pour moi est quasiment toujours de 1H,
alors oui quand c’est un téléchargement manuel, je met un limiteur de débit.
Mais je ne comprends pas que ces actions soit toujours blocantes.
Cordialement.
|
|
33614 | 30/12/2020 | Autre | WiFi | Tous | Fermée | [Freebox OS] Mélange de la téléphonie mobile 5G et du W ... |
Description de la tâche
@mbizon, @Thibaut Freebox, et autres developpeur d'Iliad/Free/Freebox : Bonsoir,
De plus en plus de personne sont perturbées à propos de la téléphonie mobile 5G et du Wi-Fi 5GHz.
Pourriez-vous s'il vous plaît, corriger ceci rapidement dans Freebox OS ?
Pour l'ensemble des Freebox Server, il faudrait modifier :
- Carte Wi-Fi 2.4G / 802.11n → Carte Wi-Fi 2.4GHz / 802.11n OU Carte Wi-Fi 2.4GHz (802.11n)
- Carte Wi-Fi 5G / 802.11ac → Carte Wi-Fi 5GHz / 802.11ac OU Carte Wi-Fi 5GHz (802.11ac)
Je ne comprends que vous n'ayez pas déjà changer ce point, c'est pourtant simple à faire.
Surtout que c'est déjà parfait dans Freebox Compagnon :
- Carte Wi-Fi 2.4 Ghz / 802.11n
- Carte Wi-Fi 5 Ghz / 802.11ac
Merci de prendre acte.
|
|
33624 | 31/12/2020 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | impossible d'installer Debian 10 (Buster) |
Description de la tâche
Bonjour,
apres avoir supprimer la VM pour plex (créé sur Debian 10), il m’est impossible de recréer une nouvelle VM
Lorsque je configure la VM il me met l’erreur suivante :
“Erreur de hash : Le fichier de hash ne contient pas la somme de controle du fichier demandé”
Pouvez-vous me dire quoi faire pour reinstaller ma VM plex
Merci
Xavier
|
|
33627 | 01/01/2021 | Anomalie | Maison connectée | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | contacteur d'ouverture hs |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai commander un deuxième contacteur d’ouverture pensant que mon premier était hs .
des la reception de celui ci je l’ai installe sans aucuns problèmes .
sauf qu’au bout de 2 JOURS REBELOTTE HS a nouveau .....
en effet dans les deux cas et même après la procédure pour les reinitialise rien.... plus rien ne ceux passe.
aucunes lumières rouge , enlevé remettre la pile , doigt reste appuye .... bref toutes la procédure rien ne ceux passe
le sever lit le code nfc et après association en cours ..... et la rien ....
les accessoires sont-ils garanties ? il y a une autre méthode pour les reinitialises que celles du forum ?
quelles solutions ?
merci
|
|
33630 | 02/01/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Impossible de recuperer Debian |
Description de la tâche
Bonjour
Je n arrives plus a récupérer l image Debian dans les VM j ai ce message qui apparait
Erreur de hash : Le fichier de hash ne contient pas la somme de contrôle du fichier demandé.
Aucun soucis pour récupérer la Debian testing par contre
|
|
33637 | 02/01/2021 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Fermée | erreur lors du téléchargement |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne peux plus faire de téléchargements via la Freebox, tout nouveau téléchargement passe en erreur au bout de quelques secondes avec le message :
“Impossible d’accéder au fichier ctx de la tache”
J’avais eu le problème en septembre et il s’était apparemment résolu tout seul après un redémarrage de la Freebox, mais il est revenu mid décembre
Pascal
|
|
33644 | 03/01/2021 | Anomalie | Somfy | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problème de connexion lorsqu’on doit renseigner son adr ... |
Description de la tâche
Bonjour
Lorsque j’essaye de mettre mes volets roulants somfy io sur l’application Freebox os dans la section maison,je me rend sur io home contrôle,je renseigne mon adresse mail 2fois et après avoir validé un message d’erreur s’affiche et impossible de continuer
Avez vous une solution au problème
|
|
33649 | 03/01/2021 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation non active sur YouTube malgré arrivée de l'I ... |
Description de la tâche
Bonjour,
L’arrivée de l’IPV6 sur la partie mobile du réseau de free permet logiquement de pouvoir accéder à YouTube en utilisant l’agrégation. Certain utilisateurs ont effectivement vu l’agrégation arriver juste en redémarrant leur Freebox delta.
Mais dans mon cas j’ai essayé de redémarrer et débrancher rien n’a changé je ne peux toujours pas accéder à YouTube en HD faute d’avoir assez de débit car l’agrégation ne veut pas s’activer contrairement à d’autres utilisateurs.
Ma Freebox delta est sous la version 4.2.7, j’ai essayé YouTube sur pc, IOS, et Android et sur tout ces supports l’agrégation n’a jamais marchée. Quand je vais sur YouTube je vois dans Freebox OS que mon débit ADSL plafonne mais la 4G ne prend pas le relais pour aider l’ADSL.
Quelle manipulation dois-je faire pour que l’agrégation soit active sur YouTube ?
Bien Cordialement
|
|
33654 | 04/01/2021 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Erreur 504 à l'affichage des baux (statiques ou dynamiq... |
Description de la tâche
Approximativement depuis le printemps 2020, malgré update systématique vers les nouvelles version de Freebox OS et malgré le remplacement du serveur FB, impossible de gérer correctement l’attribution des adresses IP des périphériques connectés.
- liste des “périphériques réseau” longue à charger
- erreur 504 presque systématique à l’affichage de la liste des baux statiques ou dynamiques via l’outil DHCP
- si pas d’erreur 504, très grosse lenteur de chargement des listes en question
- si redémarrage du serveur FB, impossible d’avoir la liste complète des appareils connectés avant plusieurs dizaines de minutes, voire plusieurs heures
Aléatoirement, des réservations (baux statiques) disparaissent et il faut les ré-enregistrer.
|
|
33655 | 04/01/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Impossible de basculer le port 3 de la box en 2.5Gb |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de me monter un nouvel ordi avec une carte mère Gigabyte B550i aorus pro ax.
J’ai choisi cette carte spcélialement pour pouvoir profiter du port 2.5Gb sur ma Freebox Pop.
Malheureusement, celle si ne reconnait que 1GB par défaut, et si je force à 2.5GB la boc n’arrive pas à sauvagarder et toute la partie réseau crash.
Plus de DHCP, plus d’internet, plus de LAN mais le wifi fonctionne (sans internet).
J’ai essayé plusieurs fois avec le même résultat ... vraiment frustrant !
Merci de bien vouloir rectifier celà, je reste dispo si besoin de faire des tests
|
|
33660 | 04/01/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Freebox et switch |
Description de la tâche
Bonjour
voila mon materiel :
* freebox revolution avec wifi desactivee (mode reseau = routeur) ( dhcp = activee)
* Switch manageable DLINK DGS-1210-24P
* Point d’acces Wifi Unifi UAP-AC-Pro
sur la freebox mon pc sous windows set reliee sur un port ethernet, ensuite le switch et relie a une sortie ethernet.
je n’ai rien configurer sur le switch mais j’ai des bug de wifi et autre reseau..( forte latence TCP et echec DNS)
j’aimerais savoir si je doit configure mon switch autrement ?? si oui comment?? je suis debutant
sachant que sur le switch, j’ai des cameras en poe, portier video et le wifi ..
j’espere avoir etait clair dans ce que je recherche
Merci d’avance
|
|
33664 | 04/01/2021 | Anomalie | Système d'alarme | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | La mort des piles du détecteur de mouvement ne déclench ... |
Description de la tâche
Dans l’application freebox Android le niveau de batterie du détecteur est faible mais dans la réalité elle sont HS et le détecteur n’a rien détecté depuis presque un mois. mais il n’y a eu aucune indication dans l’application. résultat on pense que la maison est sécurisé alors quelle ne l’est pas. l’application devrait prévenir de la non réponse du détecteur et demander de changer les piles
|
|
33670 | 05/01/2021 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Webradio 100% Johnny |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un soucis sur ma radio 100% Johnny elle ne fonctionne plus sur la Freebox depuis hier matin.
pouvez vous m’en dire plus.
|
|
33673 | 05/01/2021 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Webradio 100% Johnny |
Description de la tâche
Bonjour
Pouvez vous changer l’image sur ma radio 100% Johnny , changer de logo
Merci d’avance
Voici l’image//drive.google.com/file/d/15Afsq2rf-b3aXHaynXQz1J0IyHLoL2bS/view
Merci d’avance
|
|
33674 | 05/01/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | OpenVPN Bridgé route le traffic Internet par la Freebox ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai identifié un problème avec le serveur VPN de la Freebox Révolution.
Pour mon activité, j’ai besoin d’utiliser le Mode OpenVPN Bridged (Bridgé).
Ceci afin d’accéder à mon Serveur, qui est derrière la freebox, et mon ERP installé dessus.
Je suis en Russie, et l’accès en OpenVPN bridgé fonctionne correctement (=j’accède à mes ressources serveur).
Il n’y a qu’un seul problème: Le trafic Internet passe aussi par la Freebox.
Or, le fichier de configuration n’implique pas de routage.
Je voudrais pouvoir utiliser mon trafic internet Local (En Russie), et non passer par la Freebox.
Le tout, en gardant le bénéfice des accès à mes ressources restées en France derrière ma Freebox.
Actuellement mon adresse IP en mode OpenVPN Bridgé passe bien par celle de ma Freebox en France (et donc par Free).
Lorsque je désactive le VPN, je retombe sur mon IP en Russie.
Vous imaginez la lenteur d’accès.
J’ai biensur besoin du mode bridgé, tout en pouvant utiliser Internet normalement.
Je ne sais pas si c’est un nouveau bug, mais le firmware de ma Box est le plus récent.
J’espère que vous parviendrez à identifier la source du problème.
Voici un extrait du fichier de configuration qui utilise tap.
client
remote XXX.XXX.XXX.XXX 29875
proto tcp-client
nobind
dev-type tap
pull
dev tap0
auth-user-pass
auth-retry interact
cipher AES-128-CBC
remote-cert-tls server
verify-x509-name “C=FR, O=Freebox SA, CN=Freebox OpenVPN server 02f2eeae413b217e0dca1f030547e67c” # use tls-remote instead of verify-x509-name for deprecated openssl
# tls-remote “/C=FR/O=Freebox_SA/CN=Freebox_OpenVPN_server_02f2eeae413b217e0dca1f030547e67c” <ca>
—–BEGIN CERTIFICATE—– etc...
|
|
33676 | 05/01/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | WPS qui saute | |
|
33677 | 05/01/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Agrégation 4G et ADSL OUT | |
|
33678 | 06/01/2021 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | ZFS pour tous ? Oh oui, oh oui !!!! | |
|
33680 | 06/01/2021 | Anomalie | Liens de partage | Tous | Fermée | pas d'accés au site : https://www.myflexina.com/tarifs- ... | |
|
33685 | 06/01/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Impossible de définir mes paramètres correctement via F ... | |
|
33686 | 06/01/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server Mini 4K | Fermée | next hop impossible | |
|
33687 | 07/01/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Fermée | Coupures du server POP | |
|
33690 | 08/01/2021 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | [Tous les Freebox Server] Demande de mise à jour (faill... | |
|
33691 | 08/01/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problème de téléchargement de l'image Debian 10 Buster ... | |
|
33692 | 08/01/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Problème de détecteurs de présence alarme delta. | |
|
33693 | 08/01/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Disparition du Wifi | |
|
33696 | 09/01/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Mise à jour lien de streaming SSL | |
|
33697 | 09/01/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Comment utiliser le réseau 172.16.0.0/22 ? | |
|
33704 | 10/01/2021 | Évolution | Système d'alarme | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Demande évolution Caméra - Pack Sécurité | |
|
33706 | 11/01/2021 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Freebox télévision dans Freebox OS | |
|
33707 | 11/01/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Téléchargement Delta (disques changés) | |
|
33709 | 11/01/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | WIFI bande 5GHz déconnexion régulière | |
|
33711 | 11/01/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Connexion tres lente vers site de mutuelle depuis le re ... | |
|
33717 | 12/01/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit des VM | |
|
33718 | 12/01/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | OpenVPN bridge raspbian client | |
|
33719 | 12/01/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Agregation 4G qui shunte l'ADSL | |
|
33723 | 13/01/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server Mini 4K | Fermée | scan wifi par freebox en wifi n 40MHz | |
|
33726 | 13/01/2021 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | A quand l'ipv6 pour l'agrégation 4G ? | |
|
33729 | 13/01/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server Mini 4K | Fermée | Le jeu Apex Legends fait crasher mon réseau entier (fib ... | |
|
33733 | 14/01/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | SFP+ module 10GTek ASF-10G-T sur iMAC | |
