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10768 | 16/08/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Fermée | vidéo/musique FreePlayer |
Description de la tâche
Je met une vidéo ou de la musique à partir de la FreePlayer, sa se lance et 2 secondes après sa reviens à la page d’accueil
Je suis obligé de faire une deuxième tentative et au bout de la deuxième tentative, sa fonctionne
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28517 | 07/10/2019 | Évolution | Maison connectée | Tous | Fermée | Vidéo surveillance. |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce serait bien pratique de pouvoir visionner les caméras du module sécurité en permanence sur un écran dédié.
Cordialement
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22616 | 05/05/2018 | Anomalie | UPnP AV | Tous | Fermée | video saccade depuis disque externe en essaya et usb su ... |
Description de la tâche
depuis le changement de mon freebox server, les videos lus depuis mon disque externe branché en usb ou esata sur le server saccades.
elles sont lus correctement en usb sur le player
Saccades aussi lus en upnp av depuis un lecteur oppo depuis une autre pièce.
Merci.
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34621 | 22/04/2021 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Vidéo non supportée pour des enregistrements protégés a... |
Description de la tâche
Bonjour,
Problème récurrent des forums, difficile de dire si c'est exactement un duplicate.
Contexte : Freebox revolution Server+Player complètement à jour (4.3.1/1.3.24)
J'ai des enregistrements qui ne peuvent plus être lus (Vidéo non supportée) alors qu'il fonctionnaient dans le passé . Ces enregistrements sont listés tout à fait normalement dans "mes enregistrements". D'après les infos, il occupent bien plusieurs Go sur le disque.
-Ces enregistrements (contrairement à d'autres qui marchent encore) ne sont pas visibles dans temps que fichiers, ni à travers un partage fichier, ni en accès direct avec l'interface web mafreebox : ce sont sans doute des enregistrements "protégés" (DRM) planqués dans le Server. Ils proviennent de NT1/TFX, etc, donc DRM pas surprenant.
-Du coup, c'est comme si le player avait perdu un codec ou le droit de lire ces DRMs
-à tout hasard j'ai tenté une vérification de le partition du disque, à travers l'interface web mafreebox, mais aucun problème détecté.
Y a-t-il une solution pour débloquer la situation ?
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21356 | 07/04/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | video mkv avec sous titre |
Description de la tâche
Problemes de lecture avec video mkv et sous titre
la lecture se bloque au bout d’un certain temps écran noir oblige de couper la vidéo et de la relancer
si je modifies le fichier et que j’enlève les sous titres sa fonctionne
et ceci depuis la maj 3.4.0
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20922 | 23/11/2016 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Video du web |
Description de la tâche
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16086 | 03/12/2014 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | VIDEO DROPBOX SUR FREE NE FONCTIONNE PAS |
Description de la tâche
Les vidéos dropbox ne fonctionnent pas sur la connexion free alors que cela fonctionne sur mon ordinateur en local et sur des connexions orange, numericable et sfr.
Faut-il faire un parametrage spécifique du routeur et des ports?
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25125 | 30/01/2019 | Anomalie | Système d'alarme | Tous | Fermée | Vidage pile telecommande |
Description de la tâche
La pile de ma telecommande s’est vidéee en 48h. Elle ne devait pas durer 2 ans plutot que 2 jours ? C’est un problème.
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24056 | 04/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Vibrations continues avec Télécommande tactile |
Description de la tâche
J’ai ma télécommande tactile (la seule utilisée) qui est posée sur ma table de salon et dès que je dépose un livre, une tasse, un journal ... sur cette table, la moindre secousse fait que la télécommande se met à vibrer en continu et aucune touche ne fonctionne.
Il faut que je la repose sur le Player pour arrêter les vibrations.
J’ai réinitialisé la télécommande par trois fois, rien à faire
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24053 | 04/01/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Vibrations continues avec Télécommande tactile |
Description de la tâche
J’ai ma télécommande tactile qui est posée sur ma table de salon et dès que je dépose un livre, une tasse, un journal ... sur cette table, la moindre secousse fait que la télécommande se met à vibrer en continu et aucune touche ne fonctionne.
Il faut que je la repose sur le Player pour arrêter les vibrations.
J’ai réinitialisé la télécommande par trois fois, rien à faire
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23419 | 26/12/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Veuillez insérer un module sécurité dans la Freebox |
Description de la tâche
Lorsque je vais sur le raccourci sécurité sur mon tel , j’ai ce message qui s’affiche " Veuillez insérer un module sécurité dans la Freebox “. Le capteur de présence affiche état inconnu, alors que l’image de la caméra s’affiche correctement.
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34584 | 17/04/2021 | Évolution | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Veuillez documenter comment utiliser OneDrive sur la Fr... |
Description de la tâche
Les guides actuel pour la Freebox révolution https://www.universfreebox.com/UserFiles/image/cloud_revo1.jpg ne s’appliquent pas à l’interface de la FreeBox Delta et je n’arrive vraiment pas à trouver comment faire.
Un freehelper au 3244 m’a indiqué qu’ils n’étaient pas formé pour me répondre à cette question.
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26787 | 07/04/2019 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Version OpenVPN et tls-crypt |
Description de la tâche
Bonjour,
Il nous est impossible d’utiliser des configurations VPN faisant appel à “tls-crypt”, la version d’openVPN utilisé par la freebox étant obsolète
Est-il possible que vous mettiez à jour le client OpenVPN ?
Cordialement,
B.C
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38894 | 18/01/2024 | Autre | Client VPN | Tous | Nouveau | Version du client Openvpn |
Description de la tâche
Bonjour, je n’arrive pas à connecter ma freebox en vpn avec mon compte PureVPN et le protocole Openvpn. Je suis en contact avec leur support et ils ont besoin de savoir quelle version du client openvpn est implanté dans le freebox pop. Pouvez-vous me le dire ?
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30288 | 22/03/2020 | Évolution | SMB | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Version ancienne de SAMBA |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourquoi la version du serveur SAMBA utilisé est-elle si ancienne?
Lu dans les “Mentions légales” des paramètres Freebox: SAMBA v3.0.37
Lu sur le site web de samba.org:
Samba 3.0.37 Available for Download
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Release Notes for Samba 3.0.37
October, 1 2009
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This is a security release in order to address CVE-2009-2813, CVE-2009-2948
and CVE-2009-2906.
Please note that Samba 3.0 is not maintained any longer. This security
release is shipped on a voluntary basis.
Cette version qui utilise le protocole SMB1 est de moins en moins supportée par les clients SAMBA.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
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19668 | 08/02/2016 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Fermée | Version 3.3 redirection port HS |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis mise à jour 3.3 la redirection de port et HS
Impossible par exemple de jouer en ligne en Xbox one ex. port 3074 ok en interne mais Nok côté IP externe
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17789 | 06/07/2015 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Version 3.1.3 change toujours rien !!!!!!!!!! |
Description de la tâche
que faire merci ? avez vous juste changer le nom de la version ?
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5410 | 09/02/2011 | Évolution | Contrôle parental | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Vérouillage afficheur |
Description de la tâche
Le boitier freebox serveur possède des touches qui ne peuvent pas être verrouillées, rendant l’accès à l’ensemble des fonctions pilotables par les touches simples d’accès à des enfants joueurs !
Un mode “sécurité enfant” permettant de verrouiller l’usage des touches de la freebox server serait utile pour les familles avec jeunes enfants.
(switch on/off du verrouillage clavier par pression longue sur 2 touches de l’écran par exemple).
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12729 | 03/07/2013 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Vérification du disque --> ERREUR |
Description de la tâche
J’ai voulu lancer une vérification du disque interne de la freebox (la bonne idée !!), mais celle-ci a échouée et depuis je ne peux plus accéder aux téléchargements, contacts et journal d’appels... (erreur lors de la récupération de la configuration ou service indisponible)
Idem en tentant une vérif lecture/écriture.
Merci de prendre en compte.
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11604 | 10/01/2013 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Fermée | vérification des volumes ntfs ntfs non supportée |
Description de la tâche
mafreebox.freebox.fr/settings.php?page=nas#
Si le volume connecté à la freebox serveur est de type NTFS alors la fonctionnalité “vérifier la partition” n’est pas disponible et renvoie le message suivant :
La vérification de “mon disque dur” de type ntfs n’est pas supportée.
Le système d’exploitation le plus répandu est juste windows xp.
Le système de fichier le plus uilisé est juste NTFS.
Cette fonction n’est pas disponible juste parce que c’est du NTFS.
Ça serait juste bien de l’implémenter.
(ou alors il y a une restriction vis-à-vis des copyrights made in crosoft, ou autre décision “politique”).
Merci !
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13244 | 23/09/2013 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Fermée | Verification des torrents dans la seedbox |
Description de la tâche
Avec Freebox os version 2.0.4
Lors de la vérification de torrents pour les remettre en upload si j’en sélectionne plusieurs seulement un se lance et les autres plantent, Je suis obligé de lancer la vérification a la main pour chaque torrent et attendre qu’elle soit terminée pour lancer le suivant.
Un système de file d’attente serait beaucoup mieux adapté et moins handicapant quand on a beaucoup de fichiers à remettre en UP.
Merci de votre attention.
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21870 | 19/10/2017 | Anomalie | Matériel | Tous | Nouveau | Vérification de partition ne trouve rien |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme je m’en doutais depuis quelques jours, le disque dur interne de ma freebox commence à rendre l’âme.
Les symptômes que j’ai pu voir sont, entre autres, l’impossibilité de visionner des films personnels stockés sur le DD mais également les enregistrements de ces derniers jours.
J’ai appelé le service client, le technicien ne m’a même pas laissé expliquer mon problème : “Ah, je vois que le DD de votre Freebox est en erreur, nous allons vous changer la Freebox.”
C’est bien appréciable d’avoir une vraie confirmation, SAUF QUE (voici donc le bug) :
Je suis passé par l’interface FreeboxOS pour vérifier la partition du disque dur interne, et que ce soit en “Lecture seule” ou “Lecture/Ecriture”, la vérification me répond “Aucune erreur détectée“. Pareil si je passe par l’interface TV, le problème n’est pas détecté !
Je ne comprends donc pas l’utilité de cette fonctionnalité, sachant qu’aucune erreur n’est trouvée mais que le service client Free le détecte en quelques secondes lors d’un appel vers leur hotline...
Pour information, et parce qu’apparemment cela a une influence, je n’ai pas de deuxième disque branché (DD externe USB ou eSATA, ou clé USB).
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19255 | 03/12/2015 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Vérification de partition Freebox OS |
Description de la tâche
Quand je lance une vérification de la partition sous le Freebox OS (en lecture/écriture), il n’y a aucune erreur qui est détectée, mais ensuite quand je ferme la fenêtre “Vérification de la partition”, il me demande si je veut sauvegarder les modifications deux fois (si j’appuie sur “Oui” à chaque fois) et ensuite il me dit “Impossible de vérifier la partition : Erreur lors de la modification”.
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10318 | 05/07/2012 | Anomalie | Matériel | Tous | Fermée | Ventilo tourne a fond |
Description de la tâche
Le ventilo tourne a fond depuis la maj 1.2.0
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29230 | 27/11/2019 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Ventilation insuffisante pour les HDD |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens enfin d’installer 4 HDD basse consommation dans la freebox delta pour faire un RAID. Et là se pose le problème de la ventilation des disques.
En effet, mes HDD dépasse les 64° dans la freebox. Ce qui est extrêmement dangereux pour leurs durées de vies.
La seule solution que j’ai, c’est d’ouvrir la trappe de la Freebox. et de sortir les disques dur, et encore ça remonte... C’est vraiment pas du tout optimisé la ventilation dans cette freebox.
Elle a été dépoussiérer au compresseur d’air, et j’ai mis du temps à vraiment qu’elle soit clean.
Photo des courbes de T° : https://puu.sh/EJm4X/9651897f37.png N° de série de la freebox : 957601J184000442
Quelqu’un a une solution ?
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39033 | 18/02/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Ventilation a l'arrêt !! | |
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39443 | 07/05/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Ventilation | |
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37434 | 30/11/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ventilateurs tournent vite | |
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9967 | 13/04/2012 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Ventilateur très bruyant | |
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35167 | 07/07/2021 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Ventilateur tourne au maximum, temperature CPU et vites... | |
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35178 | 08/07/2021 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V8 (Pop) | Fermée | Ventilateur tourne à fond depuis màj Server | |
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7774 | 07/09/2011 | Anomalie | Matériel | Tous | Fermée | Ventilateur Serveur | |
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24288 | 09/01/2019 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Ventilateur server delta RPM > 4500 | |
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6050 | 07/03/2011 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Ventilateur ne tourne pas alors que le console indique ... | |
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5297 | 06/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Ventilateur HS | |
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26866 | 15/04/2019 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | ventilateur HS | |
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3683 | 16/01/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | Ventilateur HS | |
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11528 | 22/12/2012 | Anomalie | Matériel | Tous | Fermée | Ventilateur Freebox Server | |
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13955 | 05/01/2014 | Anomalie | Matériel | Tous | Fermée | Ventilateur en constant fonctionnement | |
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16431 | 17/03/2015 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Ventilateur Du serveur | |
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6640 | 10/04/2011 | Anomalie | Matériel | Tous | Fermée | Ventilateur boitier server tourne en permance et est tr ... | |
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14840 | 30/04/2014 | Anomalie | Matériel | Tous | Fermée | Ventilateur boitier server | |
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23308 | 23/12/2018 | Anomalie | Matériel | Tous | Fermée | Ventilateur au maximum player éteint | |
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38926 | 05/02/2024 | Anomalie | Fibre | Freebox V9 (Ultra) | Fermée | Ventilateur 0 RPM + pertes de débits montants | |
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37803 | 09/03/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | vente en ligne | |
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37804 | 09/03/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | vente en ligne | |
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37805 | 09/03/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | vente en ligne | |
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37806 | 09/03/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | vente en ligne | |
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11678 | 26/01/2013 | Évolution | USB | Tous | Fermée | Veille USB sur Freebox Server | |
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8528 | 22/10/2011 | Évolution | Disques externes | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | veille sur les disques externes pour la freebox SERVER ... | |
