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38397 | 27/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | son horrible M6 NCIS dialogue en même temps que musique |
Description de la tâche
Le son semble etre encodé/mal decodé.. même son désagréable que dans l’encodage/decodage qu’avec codec OPUS lorsque se superpose voix et musique. Les chaines ne sont toujours pas disponible en HD+!! toujours limité en HD light.
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38434 | 08/06/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Activation de votre abonnement en cours |
Description de la tâche
Bonjour j’habite dans le nord ouest des Yvelines.
Je rencontre actuellement un problème pour visualiser toutes les chaînes via la delta.
Malgré un reboot serveur ainsi que du payer j’ai systématiquement le même message à la sélection d’une chaîne: Activation de votre abonnement en cours.
Auriez vous une solution ou une explication.
Merci.
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38462 | 24/06/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux HD+ en qualité HD ! |
Description de la tâche
Bonjour,
le flux HD+ de plusieurs chaines est en réalité en flux HD…
TFX,france 5,M6…
Je ne vous cache pas ma déception.
Est ce volontaire ?
Cdt,
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38557 | 27/07/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | episode et saison manquantes dans prog TV sur freeboxOS |
Description de la tâche
Bonjour, pouvez-vous ajouter l'épisode et saison pour les programmes TV, comme disponible sur l'ancienne application FREEBOX android (toujours mieux que les autres). N'ayant plus de vrai programme TV ailleurs que dans l'ancienne app et ici sur freebox OS.
Merci
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38569 | 01/08/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | espace de stockage externe insuffisant. |
Description de la tâche
Bonjour. J’ai cherché un peu partout et j’ai l’impression que ce problème ne concerne que moi.
J’ai depuis quelques mois une freebox mini k4 connectée en fibre optique. Jusqu’à ce jour, je ne regardais que la télévision.
J’ai donc décidé de m’améliorer un peu en installant des applications.
Je vous passe l’énorme difficulté de pouvoir accéder au site de téléchargement “google play store”. ⇒ En cliquant sur l’icône de google, on a une ligne qui s’affiche avec le mot OK. En cliquant sur le mot OK, on revient sur l’icône de téléchargement. ⇒ Pour “casser cette boucle, il faut double-cliquer extrêmement rapidement sur l’icône. (Cela mériterait presque un signalement).
J’ai indiqué cette difficulté de connexion au cas où elle aurait une conséquence pour la suite.
Voilà le problème, Je peux donc cliquer sur l’icône d’une application google par exemple KODI. Elle se télécharge sans problème et après le téléchargement, j’ai le choix entre “Installer” ou “Mettre à jour”. Je lance donc l’action et j’ai systématiquement, quelque soit l’application, le message suivant:
“espace de stockage externe insuffisant“
En cliquant sur détails, j’ai le message supplémentaire suivant:
“espace de stockage utilisé 2 Go sur 5 Go.”
Je précise que j’ai un disque externe formaté avec deux partitions: La première formatée en EXT4 donc elle devrait être capable d’accueillir le logiciel additionnel et la seconde est en EXFAT.
J’ai l’impression que c’est un bug.
Merci de vos avis.
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38596 | 13/08/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème CEC, la télécommande de ma pop ne gère plus en... |
Description de la tâche
Bonjour Comme indiqué au titre, la télécommande de ma pop ne gère plus en direct le volume de mon ampli DENON depuis ~10 j. Au paravent et depuis des mois cela fonctionnait très bien. Rien n’a changé dans mon installation entre temps. Alors vous avez peut-être une idée ou une solution à me proposer ? Merci pour votre aide. Claude
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38893 | 17/01/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | L'application Netflix sans pub se déclare non compatibl... |
Description de la tâche
Netflix avec pub marche parfaitement sur une mini 4K V2 de 2019. Il ne marche pas sur une mini 4K reçue en 2023 ( harware plus récent) . Dans les deux cas, même version Netflix 8.3.10 à jour et même logiciel de box à jour sur la mini 4K. Sur le harware ou ca ne marche pas, l’application se déclare non compatible et refuse donc de diffuser les films Netflix, invitant a prendre un abonnement sans pub.
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38970 | 10/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Canal + avec serveur Ultra sur Player Devialet et Apple... |
Description de la tâche
Impossible d’avoir canal + qui est compris dans l’offre Ultra sur player devialet ou Apple TV. JE n’ai pas de player POP comment avoir cette option!
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38976 | 11/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Universal+ sur player Devialet |
Description de la tâche
Visualisable seulement après un long écran noir (plusieurs longues secondes) sur les chaines 13ÈME RUE, SYFY, E! de l’option Universal+ sur Freebox Ultra Décalage sons également !
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38990 | 12/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Impossible d'avoir canal + |
Description de la tâche
Lorsque je me suis rendu sur la chaine 4 de mon player pop, j’ai cliqué sur OK, il m’a proposé les différentes offres, dont l’accès gratuit inclus à canal + live j’ai validé, j’ai ensuite eu un message m’indiquant que je ne pouvais pas activer une 2ème fois l’option. Depuis rien, la chaine n’apparait que lorsque les programmes sont en clair, sinon j’ai droit à la bande annonce de canal +, si je clique sur ok j’ai une page m’indiquant de me rendre sur la chaine 4 pour profiter de canal + sur Oqee by Free.
Comment activer canal + ? Et comment retrouver les offres permettant de s’abonner aux options de canal + ? elle sont devenu introuvable sur l’interface TV et introuvable dans mon compte free en ligne.
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38997 | 13/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Canal + avec serveur Ultra pas de startover comme indiq... |
Description de la tâche
Bonjour,
L’option startover indiqué comme disponible avec l’offre untra pour canal + n’est pas active sur le player pop.
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39105 | 29/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Coupure flux tv depuis le passage à l'ultra |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis mon passage de la Delta vers l’Utra, nous avons des coupures lorsque nous regardons la TV sur une nvidia shield pro.
Avant sur la delta avec la même configuration aucun problème.
Là très régulièrement la roue rouge apparait et nous devons attendre…
Cela devient très pénible.
Merci
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39121 | 04/03/2024 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème appli mycanal player pop |
Description de la tâche
Bonjour à tous.
Je viens de souscrire à l’offre ultra et à canal plus.
lorsque je regarde canal à la demande sur le player pop , je ne peux régler la définition au max en hd 1920×1080 alors que le même programme visionné via l’appli mycanal sur ma tv Sony androiid ( Android 9 en plus) je peux visionner le programme en 3840×2160 .
C’est à ni rien comprendre vu que les 2 système d’exploitation sont les mêmes , les réglages identiques .
J’ai cru lire que ce problème ne datait pas d’aujourd’hui .
j’ai pris 2 photos mais je ne sais pas comment les joindre ?
Auriez vous une réponse à ce problème , s’il vous plait .
D’avance merci
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39219 | 20/03/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Freeze Tv |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me suis apercu que lorsque je regardai une vidéo stockée sur mon NVMe pendant que la une diffusion TV, celle-ci freeze.
detail de mon test: - diffusion de la chaine CNEWS sur mon player Devialet - visualisation d’une vidéo stockée sur mon NVMe model : Crucial P3 4To M.2 PCIe Gen3 NVMe - connexion de mon PC via le Wifi 7 (mon PC est équipé de la carte : Intel(R) Wi-Fi 7 BE200 320MHz - L’OS de mon PC est Windows 11 insider Dev (support du Wifi 7) test de débit a 2,5Gb/s
Info supplémentaire : J’ai le meme phénomène lors d’un test de Débit (en Wifi), c’est moins choquant mais bizarre pour un produit qui peut atteindre les 8Gb/s
Pour visualiser la vidéo, j’ai utilisé VLC version : 3.0.20
Détail de la vidéo visualisé sur le PC: Flux 0
Codec : H264 - MPEG-4 AVC (part 10) (avc1)
Langue : Anglais
Type : Vidéo
Resolution video: 702x576
Dimensions du tampon: 704x576
Débit d'images: 25
Format décodé:
Orientation: Haut-gauche
Couleurs primaires: ITU-R BT.601 (625 lignes, 50 Hz)
Fonction de transfert de couleur: ITU-R BT.709
Espace colorimetrique: Gamme ITU-R BT.601
Emplacement chrominance: Gauche
Flux 1
Codec : MPEG AAC Audio (mp4a)
Langue : Francais
Type : Audio
Canaux : Stéréo
Frequence d'echantillonnage: 48000 Hz
Bits par echantillon : 32
Flux 2
Codec : MPEG AAC Audio (mp4a)
Langue : Anglais
Type : Audio
Frequence d'echantillonnage: 48000 Hz
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3954 | 18/01/2011 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Messagerie vocale grâce aux hauts-parleurs |
Description de la tâche
la messagerie vocale n’est pas accessible via les haut parleurs de la Freebox, lors de la prochaine mise à jour ?
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7980 | 25/09/2011 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Création d'appel depuis l'interface WEB / RPC |
Description de la tâche
peut être que certaines personnes seraient intéressées par la possibilité de numéroter à partir de son PC/smartphone via un click sur une page web.
le but serait de pouvoir composer numéro via une url de type :http://192.168.0.254/phone/callback?called=0491xxxxxx&id=0123456789
called :serait le numéro demandé. id : serait le numéro d’authentification du user (par exemple le numéro de la télécommande)
Bien sûr, il ne resterait qu’à décrocher le téléphone pour valider l’appel.
cette idée permettrait de gérer un annuaire sur une page web.
qu’en pensez-vous?
BarJo.
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11704 | 04/02/2013 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | afficher le numéro de l'appelant lorsque la ligne est o... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait appréciable de voir afficher le numéro de l’appelant qui essaye de vous joindre lorsque l’on est déjà en communication avec une autre personne, au lien d’un simple bip sonore actuellement.
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12973 | 25/07/2013 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Routage des appels entrants |
Description de la tâche
Bonjour,
En mode dégroupage total, on peut disposer de 3 ou 4 “lignes” téléphoniques : - le portage de l’ancien numéro France Telecom - le numero IP en 09 - le numéro IP du service fax (mais je pense que cette ligne est totalement “virtuelle” et n’a aucune réalité) - le numéro SIP (à moins qu’il soit limité à une gestion par un appareil spécifique)
sur la Freebox Server, on peut connecter plusieurs appareils téléphoniques : - en filaire - par DECT
Serait-il possible de router les appels entrants (au moins pour l’ancien numéro FT et pour le numéro IP en 09) vers un/des appareil(s) particulier(s) : - soit en fonction du numéro entrant utilisé (si on sait le distinguer) - soit en fonction de plages horaires
Par exemple : - router les appels sur le numéro FT vers le téléphone filaire et les appels sur le 09 vers les appareils DECT (ou l’inverse) - router les appels sur le numéro FT (ou sur le 09) vers un appareil DECT en particulier (si on sait distinguer les différents appareils les uns des autres)
L’intérêt : - le numéro FT peut être largement diffusé, mais le 09 peut être resté “confidentiel”, cela permettrait de savoir quelle est la nature de l’appel (inconnu ou “de confiance”), et faire une sorte de filtrage d’appel - distinguer des appels privés et des appels professionnels (pour ceux qui excercent une activité professionnelle à dominicile, sans quelle soit pour autant commerciale –> télétravail) - ne pas faire sonner certains appareils à certaines heures (chambres)
Cordialement,
DFAL
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13593 | 29/10/2013 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | présentation de numéro |
Description de la tâche
Lorsque le signal d’appel se fait entendre alors que je suis en communication, il n’y a aucun affichage du correspondant, et aucun moyen de savoir qui a essayé de vous joindre, aucune trace sur le journal d’appels. Il serait souhaitable comme cela se faisait en téléphonie normal que le correspondant appelant pendant que vous êtes en ligne s’affiche ou au moins en trouver une trace sur le journal d’appel.
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13757 | 25/11/2013 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Liste contributive de numéros pour le filtrage des appe... |
Description de la tâche
Bonjour, il serait judicieux que free propose une liste (comme cela se fait pour les anti-spams de mails) qui soit mise à jours automatiquement par free. les freenautes pourraient y participer et proposer à free tout nouveau numéro suspect. cela permettrait de simplifier et de rendre le filtrage bien plus efficace.
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13901 | 25/12/2013 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Freebox Server client Carddav |
Description de la tâche
Bonjour,
La Freebox Server cliente d’un serveur Carddav serait un vrai plus. Cela permettrait de retrouver sur sa Freebox (et donc DECT), ses contacts sans avoir à les ressaisir. Les données seraient centralisées sur un serveur Carddav distant ou mieux chez soi (pour contrôler et ne pas partager ses données avec quiconque) grâce par exemple à OwnCloud et cela permettrait de ne pas avoir à re-créer les contacts lors d’un changement de Freebox Server, en plus de les retrouver sur ses appareils mobiles.
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13915 | 28/12/2013 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Présentation du numéro géographique pour les appels sor... |
Description de la tâche
La présentation du numéro pour les appels sortants indique toujours le numéro Freebox (commençant par 09). Avec le portabilité du numéro géographique, on peut appeler la freebox avec son numéro géographique (01, 02, 03, 04...) ou avec son numéro Freebox, mais le numéro géographique n’est pas affiché pour les appels sortants.
Une fonction intéressante serait d’ajouter pour les abonnés ayant deux numéros un choix pour le numéro présenté lors des appels sortants: - soit le numéro Freebox (09) - soit le numéro géographique (01, 02, 03, 04 ou 05) L’avantage serait d’être facilement reconnu par les correspondants qui appelle avec le numéro géographique.
Venant de quitter un opérateur concurrent qui présentait le numéro géographique pour les appels sortant, je suis surpris que Free ne le fasse pas encore.
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14901 | 03/05/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Avoir 2 lignes téléphonique |
Description de la tâche
Bonjour , Serait-il possible d’avoir dans un futur proche la possibilité d’avoir 2 Numéros de ligne indépendante et ( ou ) la possibilité d’appeler ou recevoir des appels sur deux combinés DECT.
Option possible : - Une ligne ( 1 seul numéro ) mais la possibilité d’appeler ou de recevoir des appels alors que l’autre ligne est déjà utilisé via un Deuxième téléphone DECT par exemple
- Deux lignes indépendantes ( 2 numéros ) configurable via DECT pour l’attribution.
Je ne sais pas si ça existe chez la concurrence , mais techniquement je ne pense pas que ce soit très compliqué à faire et ce serait un gros plus commerciale pour FREE pour se démarquer.
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15040 | 19/05/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Supprimer UN numéro de la liste noire des appels entran... |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible de pouvoir supprimer un numéro bien précis de la liste du “Filtrage des appels entrants” en plus de l’option Vider la liste noire #351# A noter que cette manière de référencer une liste noire en pianotant sur le téléphone nous ramène aux années minitel. A quand une évolution de ce service basique (soutien au FS#7482 ) ?
Merci. Cdlt, Adrian.
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15057 | 21/05/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Filtrage web sur Mac Adress |
Description de la tâche
Est ce qu’il serai possible de pouvoir créer une liste noire (qu’on peut personnalisé) de sites web sur une adresse ip / mac adresse afin de pouvoir filtrer directement depuis la console de la freebox.
Merci par avance.
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15152 | 06/06/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Proxy SIP local | |
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15178 | 15/06/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | DLNA : Recherche et classement de fichiers | |
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15193 | 19/06/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Interface pour le filtrage des appels entrants et des a... | |
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15657 | 14/08/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Notifier, prendre et passer des appels Freebox depuis u... | |
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15708 | 26/08/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Ajout d'un lecteur audio dans l'interface web | |
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15855 | 26/09/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Transfert interne sur téléphone DECT | |
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15884 | 04/10/2014 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Double appel non journalisé | |
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15965 | 26/10/2014 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Correspondant qui ne m'entend pas | |
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16027 | 15/11/2014 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Récupération fichier plus de 6 Go impossible | |
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16052 | 21/11/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Option de blocages des numéros de téléphone spoofés | |
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16057 | 21/11/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Partage FreeCloud Agrégation de liens débit partagé | |
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16110 | 07/12/2014 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Gigaset AS 405 ne sonne pas | |
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16158 | 21/12/2014 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Etape 9 / Freebox Player en fonction TV / Pose du télép... | |
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16273 | 29/01/2015 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Filtrage des appels entrants et anonymes ne fonctionne ... | |
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16345 | 02/03/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Création et gestion de liste noire sur Freebox OS et/ou... | |
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16427 | 16/03/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Mettre en liste noir appel entrant directement par le j... | |
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16849 | 27/03/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | option : signe de présence de message sur le repondeur ... | |
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17023 | 06/04/2015 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | désynchronisation de l'heure gigaset c530 | |
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17379 | 11/05/2015 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Configurer rejet appels entrants à distance | |
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17664 | 15/06/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Bloquer un numéro de fax comme pour le téléphone | |
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17850 | 14/07/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Ajouter la possibilité d'uploader un message d’accueil ... | |
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18241 | 29/07/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Gestion de la blacklist des Numeros telephoniques via *... | |
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18453 | 10/08/2015 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | FAX : Envoi vers Fax OVH impossible | |
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18893 | 08/10/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Message vocaux : format du fichier audio WAVE envoyé pa... | |