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31718 | 07/08/2020 | Anomalie | DECT | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Les contacts téléphonique ne sont pas affichés sur télé... |
Description de la tâche
Bonjour,
les contacts enregistrés dans le menu Freebox OS du Freebox server Pop ne sont pas affichés dans l’annuaire du téléphone (touche annuaire, recherche de contacts –> vide, aucun contacts).
Fonctionnait correctement avec mini 4k et le même téléphone (Gigaset).
Est-ce que quelqu’un à testé les contacts avec la Freebox Server Pop?
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37826 | 12/03/2023 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | les courbes de débits sont « dupliquées » mini4k fibre |
Description de la tâche
Bonjour,
Mes courbes de débits dans l’interface de gestion de ma Freebox mini 4k, fibre, sont identiques, en download, et en upload.
Les données chiffrées également sont quasi identiques. Quasi. Donc ça ne semble pas être une erreur d’affichage, mais bien un problème de lectures des données.
Voir ce post pour plus de details : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=769011#769011
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37640 | 27/01/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Les dossiers par défaut réaparaissent |
Description de la tâche
Bonjour,
Il semblerait que certains dossiers “par défaut” (Photos, Vidéos, Téléchargements…) ne peuvent pas être complètement supprimés du stockage de la freebox (4 disques en RAID sur la Delta ici). Pourtant, j’ai modifié le gestionnaire de téléchargements pour qu’il utilise un autre dossier, et cela fonctionne parfaitement. De même, je n’utilise pas les dossiers Phots et Vidéos, j’ai donc essayé de les supprimer. L’opération semble fonctionner, les dossiers disparaissent, sur le partage SMB comme depuis freeboxOS directement. Pourtant, dès que je redémarre la box, ils réapparaissent tous, vides.
Le problème est loin d’être sévère, mais ce serait plus joli de pouvoir enlever ces dossiers pour les maniaques de l’organisation comme moi !
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28786 | 28/10/2019 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les enregistrements des flux TNT de TF1, M6 et 6TER paz... |
Description de la tâche
Bonjour, Les flux TNT de TF1, M6 et 6TER se retrouvent dans le répertoire .fbxprivrec au lieu du répertoire Enregistrements. Ce qui fait que l’on ne peux pas les sauvegarder sur PC. comme si ils avaient été enregistrés en ADSL HD. Si nous voulions les conserver, c’est mort !
Un reboot du serveur résout MOMENTAN2MENT le problème mais celui-ci revient au bout de 2 ou 3 jours. Encore des enregistrements perdus que l’on voulait conserver sur PC... Il faut à nouveau rebooter le serveur pour retrouver un fonctionnement normal. Ça devient pénible. Et à chaque fois, les enregistrements que l’on voulait conserver sont perdus.
Bon courage, 1000sabords.
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38536 | 18/07/2023 | Anomalie | Femtocell | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Les femtocell ne fonctionnent plus sur la freebox revol... |
Description de la tâche
Depuis ce matin les femto ne fonctionnent plus, j’ai redémarré plusieurs fois la box, retiré les femto etc rien n’y fais. J’ai même fait un redémarrage d’usine de la Freebox. C’est marqué démarrage en cours, et bout d’un certain temps erreur.
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35231 | 20/07/2021 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Les fichiers en MP3 ne sont plus lus (freeboxOS 4.0) |
Description de la tâche
Précédemment, et sans modification du logiciel Synology (mon serveur Upnp), le lecteur multimédia permettait de lire toutes les musiques (en mp3) A présent, 2 remarques/informations: - dans les artistes, les fichiers apparaissent mais quand je tente de les jouer, j'ai un message d'erreur (: la musique n'est pas supportée) puis un timer se met en service et rien n'est joué. - dans la gestion par répertoires aucun fichier n'est trouvé. Si vous avez une solution, merci de me la communiquer
Bien cordialement Guy Desbief
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38929 | 06/02/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Les fichiers m2ts ne sont plus servis de la même façon |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela fait environ 2 semaines que les fichiers `.m2ts` (issus d’un enregistrement vidéo) ne sont plus servis de la même façon qu’avant. J’utilise `mpv` pour lire les fichiers via `http`, et tout fonctionnait bien, jusqu’à récemment. Désormais il y a une espèce de buffering qui se met en place, quelque soit la taille du fichier.
Si j’essaie de copier le même fichier `.m2ts` sur mon propre serveur Apache, j’arrive à lire la vidéo sans problème depuis le même `mpv`.
Je me demande donc si vous n’avez pas changé quelque chose récemment sur cette thématique ?
Je possède une Delta avec un Player Pop.
Merci
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37296 | 10/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les images freeze et les chaines sont très longues à s'... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour 4.7.1 j’ai des image qui se bloquent et je suis obligé de zapper pour que ça repartent. j’ai ce problème avec la Tv et avec les films sur ma Box. Lorsque je zappe, pour certaines chaines j’ai un écran noir. Quand je reviens sur la chaine ça marche un fois sur 5.
J’ai un player Devialet (1.2.3) connecté avec un câble Ethernet de catégorie 6 et une très bonne connexion fibre (944 Mbps / 562 Mbps).
Merci pour votre aide car aujourd’hui je ne peux plus regarder ce que je veux (film ou sport).
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36525 | 09/04/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | les noms des appareils ne correspondent pas aux adresse... |
Description de la tâche
bonjour, dans la liste des baux actifs et non actifs sur le réseau LAN , le nom de chaque appareil ne correspond pas avec son adresse mac. des noms sont en double, d'autres noms sont manquants par rapport à leur adresse mac. cela met de la confusion. comment corriger. le service assistance free ne sait pas faire . à titre subsidiaire, comment réinitialiser la liste complète des noms ? merci
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38786 | 16/11/2023 | Anomalie | Système d'alarme | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les notifications via SIGFOX ne fonctionnent pas |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai été aiguillé ici par la hotline qui ne sais pas répondre à mes questions.
Chez moi les notifications via SIGFOX ne fonctionnent pas. Lorsque l’alarme se déclenche et qu’il y a une coupure de courant, la sirène se fait bien entendre mais c’est tout.
Y a-t-il un moyen de vérifier si mon domicile est couvert par le réseau SIGFOX ?
Peut-on vérifier les événements dans un fichier log ?
D’autre part j’ai lu dans d’autres bugs qu’il fallait s’adresser au site d’assistance dédié “https://www.smarthome.freebox.fr/“, mais ce site n’existe plus… Y a-t-il un remplaçant ?
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38618 | 26/08/2023 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les périphériques en ethernet sont reconnus mais n'obti... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un gros problème depuis mon inscription chez free lundi 21/08, lié à la partie ethernet du serveur. Le support a beaucoup de mal à comprendre le problème et donc me balade. Du coup je viens l’exposer ici… Mes appareils en wifi sont reconnus et ont une ip, tout est nickel ! Mais en ethernet il y a un gros problème : Je vois par exemple mon NAS (qui est connecté directement au port 2 de la freebox) dans l’écran switch du freebox OS. Mais il n’a pas d’ip attribué. Lorsque je redémarre la freebox, il obtient une ip, mais celle-ci est perdu après une minute et il ne la récupère plus après. Le NAS reste visible dans l’écran switch, donc la connexion physique n’est pas perdue. Le support a réinitialisé la box plusieurs fois, et moi aussi j’ai fais des RAZ au moins 3 fois sans succès. La box est bien en mode routeur, et je rappelle qu’en mode wifi tout va bien, le dhcp fait son boulot. Ici je donne l’exemple du NAS mais j’ai fait le test avec plusieurs appareils, y compris mon pc portable et j’ai toujours le même comportement.
Est-ce que vous pouvez m’aider ? Merci d’avance.
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37901 | 31/03/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les redirections de ports et le DMZ ne fonctionnent plu... |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour 4.7.5 mes redirections de port ne fonctionnent plus.
Dans la page des redirection le port WAN minimum est 49152 (la freebox m’interdis d’utiliser des port en dessous de 49152!!),sinon impossible de valider la redirection. Alors qu’avant je pouvais choisir n’importe quel port.
Du coup, j’ai tenté de faire mes redirections avec des port WAN supérieur à 49152 mais rien ne fonctionne.
J’ai aussi tenté le DMZ vers mon périphérique LAN, mais aucune connexion ne passe.
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34583 | 17/04/2021 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les système de fichiers xfs avec inobtcount=1 ne sont p... |
Description de la tâche
Bonjour il n’y a que la Freebox qui a ce genre de problème.
Comme il n’y aucune indication précise de la raison. J’ai vraiment eu du mal à trouver que c’était ma distribution linux qui l’activait via xfs_admin.
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19007 | 24/10/2015 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Les upload avec le client torrent ne fonctionnent pas |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ ai utilisé le client routeur de la mini 4k avec un VPN. Le téléchargement ne pose pas de problème. Par contre l’upload échoue systématiquement sur une erreur “Temps d’attente dépassé” ou “Connexion fermée par le pair. Le reboot n’a rien changé. La modification des paramètres non plus. Ai-je fait quelque chose de mal ?
Merci de votre aide.
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39222 | 20/03/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les ventilateurs n'adaptent plus leur vitesse |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je constate depuis la dernière mise à jour du serveur Delta, que les ventilateurs n’adaptent plus leur vitesse en fonction de l’échauffement interne: ainsi, alors qu’auparavant ils se déclenchaient lorsque la température du CPU AP dépassait les 70°, là plus rien ne se passe. Le problème étant qu’avec cette surchauffe, la box reboot.
Le phénomène est régulier car tous les jours, ma VM Plex fait une mise à jour de sa base, nécessitant de faire tourner les disques durs et le processeur.
J’ai déjà testé de rebooter la freebox et passé un coup de soufflette pour enelver la poussière de l’intérieur du serveur.
Est-ce que la mise à jour a changé le processus de déclenchement de l’adaptation de la vitesse des ventilateurs ?
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36560 | 23/04/2022 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les ventilateurs tournent à fond malgré une température... |
Description de la tâche
Suite à l'ajout d'un disque dur interne qui chauffe de manière raisonnable (~60°C), les ventilateur se mettent à tourner à progressivement de plus en plus vite après 1 heure de fonctionnement du serveur. Pour finir au bout de quelques heures les ventilateurs tournent à plus de 4000 tours/min en faisant un boucan de tous les diables. Les ventilateurs ne ralentissent jamais malgré des températures dans la norme.
Température Disque dur 2: 57 °C Disque dur 1: 33 °C Température 2: 39 °C Température 1: 36 °C Température 3: 35 °C Température CPU CP Slave: 62 °C Température CPU AP: 44 °C Température CPU CP Master: 63 °C
Ventilateur 1: 4275 tours/min Ventilateur 2: 4619 tours/min
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36733 | 20/06/2022 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | les VMs sous freebox v7 ne fonctionnent plus |
Description de la tâche
Le système de VM ne semble pas fonctionner.
Ma VM debian 10 ne demarre pas "Impossible de démarrer cette VM : La VM ne peut être initialisée" Lors de l'ouverture du menu VMs j'ai le message suivant : "Erreur lors de la récupération de la liste des hôtes : Interface invalide" Impossible de créer une nouvelle VM avec un système pré installé non plus. "Impossible de récupérer la liste des distributions installables : Erreur interne http"
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34871 | 17/05/2021 | Anomalie | SMB | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Liaison avec imprimante USB impossible |
Description de la tâche
Bonjour, impossible de me connecter à une imprimante branchée en USB (en l'occurrence Epson Stylus DX8450, qui fonctionne si je me branche en direct), tant depuis Kubuntu 20.04, que Linux Mint 20.04, que Windows 10, et ce malgré l'activation de SMBv2 (la boîte pour cocher l'imprimante est d'ailleurs inaccessible).
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39250 | 27/03/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Lien SFP+ cuivre pas maintenu lorsque la carte réseau e... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque mon PC est éteint (carte réseau toujours sous tension), le lien cuivre sur le SPF+ est down.
Si je bascule mon PC sur un port cuivre natif le lien monte à 2,5Gbits et je peux utiliser le Wake On LAN. Il ne s’agit donc pas d’un problème de carte réseau 10G officiellement compatible WoL.
Serait-il possible de maintenir le lien UP côté SFP+ ?
Merci d’avance.
(idem en v4.8.7 qui vient de sortir et que je ne peux pas sélectionner dans la liste déroulante).
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38073 | 17/05/2023 | Anomalie | LAN | Tous | Nouveau | Lien SFP+ forcé à 1Gb |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaitais upgrader mon architecture en passant en 2.5gb sur mes équipements. Je précise d’avance que ma connexion est de type PON et que mon Débit Ethernet descendant (Max) est bien de 10Gb/sec J’ai acquis un switch non administrable QNAP QSW-2104-2S, une paire de module SFP+ de marque HP et un câble fibre duplex multimode. Une fois le tout correctement branché, je constate que la led du QNAP au niveau du 1er port SFP+ reste orange, à savoir le lien entre lui et la Delta négocié en 1gb. Quand je regarde dans la console de la Freebox, au niveau des paramètres du switch, la partie configuration du port Sfp lan est “forcée” à 1Gb. Si je tente de le mettre en “automatique” ou “10gb“, j’ai un message “La modification des paramètres SFP n’est pas possible“.
Ce que j’ai fait et qui n’a donné aucun résultat:
- Redémarrage de la box - Redémarrage du QNAP - Changement du câble entre la box et le switch QNAP - Changement des 2 modules SFP+ (même marque)
Merci d’avance de votre aide !
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37047 | 19/09/2022 | Anomalie | USB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | lien USB A / VM JEEDOM |
Description de la tâche
depuis mon upgrade en 4.6.3 puis 4.6.4, la connection entre la VM JEEDOM et le port USB/Clé POPP saute, JEEDOM ne voit plus la clé ni le port. Je suis olbigé de remarrer ma VM jeedom pour qu’il retrouve le port USB et la clé. Je suis resté en 4.5.7 pendant 4 mois sans aucun problème.
⇒ y a t il un moyen de downgrader le serveur en 4.5.7 en attendant que ce soit résolu ? Merci pour votre aide.
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21534 | 18/05/2017 | Anomalie | Liens de partage | Tous | En attente de réponse | Liens de partage et caractères réservés |
Description de la tâche
Les liens de partages de fichiers contenant des caractères réservés ( www.ietf.org/rfc/rfc3986.txt ) ne fonctionnent pas.
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18759 | 13/09/2015 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | ligne de 'débit max down' erronée sur la 'courbe de déb... |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur Etat de la Freebox, j’ai constaté, de temps en temps, un affichage incorrect, sur une partie de l’affichage de la ligne du débit max down sur la courbe de débit en Mo/s et celle sur la courbe xDSL en Mb/s.
Cette valeur de débit en Mo/s est incorrecte par rapport . à celles de la ligne du débit max down sur la courbe xDSL en Mb/s et . au débit brut down en Mb/s à la rubrique Statistique.
Toute la ligne n’est pas concernée ; je m’en suis rendu compte car à partir d’une même ligne de départ, l’une montait quand l’autre descendait.
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39074 | 26/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Limitation Wifi sur le nombre d'appareils connectés |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre énormément de soucis de d’obtention d’adresses ip sur le réseau wifi de mon domicile. Mon installation est basée sur : - une freebox delta - deux points d’accès Free en RJ45 répartis dans la maison - le wifi n’est pas agrégé, un SSID par bande
La somme total de mes équipements nécessitant une connexion réseau est d’environ 40. Avec bon nombre de domotique s’appuyant sur un connexion 2,4Ghz.
Le problème est assez simple à décrire. Je ne peux pas connecté la totalité de mes équipements en wifi dans la maison. Ce qui est assez problématique. De plus certains équipements perdent le réseau dans la journée, et ne retrouvent pas le réseau systématiquement car d’autres ont pris un bail DHCP dans la maison. J’ai passé tous les devices possible sur le réseau 5Ghz pour contourner une limitation quelconque sur la carte 2,4Ghz. Mis en bail statique une dizaine d’équipements. Mais rien n’y fait. La limitation est globale est impacte le nombre d’équipements global pouvant être connectés simultanément sur le réseau, et ce quelque soit le point d’accès qui supporte l’appareil.
J’ai lu quelques feed sur le sujet mais je n’ai pas vu de solution.
Merci beaucoup.
Serge
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36688 | 29/05/2022 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Liste de blocage désactivé |
Description de la tâche
Bonjour, quand j'ajoute un téléchargement ça indique Liste de blocage désactivé alors que les liens sont bien présent dans l'onglet Blocklist.
ça arrive régulièrement souvent que j'ai ce message sur la console de téléchargement. Je supprime mes liens de la listes de blocages par le chiffre "0", je valide puis je remet mes liens, je valide et l'interface recharge en indiquant "289141 règles de blocage / 0 pairs bloqués" par exemple.
Merci
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37577 | 10/01/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Liste de blocage libre : DSI de l'Université de Toulous... | |
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37892 | 29/03/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Liste des périphériques réseaux | |
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26577 | 20/03/2019 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Liste des téléchargements vide alors qu'il devrait y en... | |
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37182 | 23/10/2022 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Liste enregistrements : non rafraichie après suppressio... | |
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38980 | 11/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Lorsqu'on désactive/reactive le wifi 2.4G de puis l'app... | |
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36231 | 08/01/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Ma connexion est meilleure quand je télécharge des gros... | |
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37608 | 17/01/2023 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ma freebox delta reboot lorsque j'utilise le client tor... | |
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28503 | 06/10/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | MacOS 10.15 Catalina : accès partage Samba authentifié ... | |
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17829 | 10/07/2015 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Marges enregistrements non synchronisées avec celles du... | |
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21871 | 19/10/2017 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Marges enregistrements non utilisées par FreeboxOS | |
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38561 | 29/07/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Mauvais fonctionnement du wifi 6GHZ sur le serveur Delt... | |
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24274 | 08/01/2019 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | mauvais ratio des torrent | |
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31416 | 28/07/2020 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Mauvaise gestion du flux TV lors de téléchargements de ... | |
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33896 | 29/01/2021 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | mauvaise numérotation | |
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20202 | 03/05/2016 | Anomalie | API | Tous | Nouveau | Mauvaises unités pour RDD | |
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21552 | 24/05/2017 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Message d'erreur "Vous devez préciser la durée d'enregi... | |
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37158 | 18/10/2022 | Anomalie | News | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | message d'erreur repetitif "Vérifiez le port et l'adres... | |
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34070 | 14/02/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | micro coupure quand je joue en ligne | |
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35162 | 06/07/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Micro coupure service Free sans déconnexion DELTA | |
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36213 | 05/01/2022 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Micro coupure toutes les 5/6 mins de 10 sec, et débit i... | |
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36970 | 25/08/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Micro coupure video / sons réguliers depuis FBXOS 4.6.3 | |
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37925 | 05/04/2023 | Anomalie | Fibre | Tous | Nouveau | Micro coupures freebox delta | |