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20920 | 23/11/2016 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | NAT modéré sur XBOX 360 |
Description de la tâche
comme tous les possesseurs de xbox 360 chez free depuis la maj du freebox player le nat est modéré ce qui m’empêche de jouer en ligne.j’ai tout essayé rien a faire les ports sont affichés ouverts mais ne le sont pas.tous mes amis de chez free ont le même probleme
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20918 | 22/11/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Seedbox qui ne fonctionne plus |
Description de la tâche
bonjour, j’ulisais depuis un moment sans soucis le donwloader de la seedbox free, il me permettait de rapatrier automatique sur le freebox server des fichiers stockés sur un serveur unique externe.
or depuis avant hier soir des qu’un fichier se termine, l’ensemble des fichiers en liste passent sur pause et j’obtiens les erreurs “Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”, “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”...
j’ai épluché les différents topics liés à ces erreurs... j’ai donc effacer les paramètres de la freebox, puis rebooté en mode usine, et formater le hdd... le tout sans succès
j’ai lu un topic assez similaire : FS#12558 - Seedbox inutilisable après ajout torrent
pouvez vous m’aider à résoudre ce problème s’il vous plait. cordialement
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20910 | 20/11/2016 | Anomalie | Services locaux | Tous | Nouveau | FTP distant (FTPES) ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Via Filezilla : Statut : Résolution de l’adresse de <sousdomaine>.freeboxos.fr Statut : Connexion à <IP>:<port>... Statut : Connexion établie, attente du message d’accueil... Statut : Initialisation de TLS... Statut : Vérification du certificat... Statut : Connexion TLS établie. Commande : USER <identifiant> Réponse : 331 User name okay, need password. Commande : PASS *** Erreur : Erreur GnuTLS -110: The TLS connection was non-properly terminated. Statut : Le serveur n’a pas correctement fermé la connexion TLS Erreur : Impossible d’établir une connexion au serveur
Avant tout fonctionnait très bien :/
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20872 | 08/11/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Erreur lors d'ajout de téléchargement |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai installé l’application “Freebox compagnon” que j’utilise pour ajouter des téléchargements.
Tout fonctionnait bien jusqu’au mois d’octobre où depuis lorsque je veux ajouter un téléchargement via un fichier torrent, l’application me retourne l’erreur “impossible d’ajouter ce téléchargement”.
J’ai tenté de supprimer l’application puis de la réinstaller (tout en vidant le cache), j’ai également formaté le disque dur de ma freebox server mais j’ai toujours l’erreur.
Pour information, j’ai une freebox révolution.
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20808 | 23/10/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Accès Disque réseau NAS depuis freebox |
Description de la tâche
Un disque dur externe réseau et dlna branché sur un port ethernet de la freebox n’est pas visible depuis l’explorateur de fichier (et disques) alors qu’il est visible comme périphérique réseau.
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20806 | 22/10/2016 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | FTP ou FileZilla : Erreur 500 (sur ous mes sites) |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis que j’ai “basculé en fibre, je accède plus du tout à mes 10 sites pages perso free.
Je ne vois pas du tout le rapport de causes à effets.
Mes sites fonctionnement parfaitement, mais je suis incapable d’y accéder via ftp ou FileZilla , notamment pour les sauvegardes.
L’assistance free ne supporte pas ces dysfonctionnements.
Erreur FileZilla ou Ftp : (sur tous mes sites !!!!!)
Réponse : 500 Acces refuse Erreur : Erreur critique : Impossible d’établir une connexion au serveur Je n’ai plus idées ?
Merci de vos retour. Thierry.
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20747 | 05/10/2016 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Enregistrement dans plus de 15 jours |
Description de la tâche
Lorsque je crée un enregistrement sur freebox compagnon dans plus de 15 jours, et que je vais l’éditer sur freebox OS, il ne met pas la date car elle n’est pas dans la liste. Et si je sauvegarde l’enregistrement, la date est mise à celle d’aujourd’hui.
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20655 | 11/09/2016 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Téléchargement FTP récursif ne fonctionne pas |
Description de la tâche
J’essaie de télécharger une arborescence de fichiers en FTP (avec authentification). Dans “téléchargement avancé” je saisi : 1. L’URL du répertoire à télécharge (du type ftp://user:password@serveur/Path/to/Dir 2. l’option “téléchargement récursif” 3. un répertoire local 4. Ajouter
La tâche est ajoutée mais passe vite en erreur avec le message “Erreur interne du serveur” A noter que si je télécharge un fichier unitaire en spécifiant directement un URL de fichier, celui se télécharge parfaitement
J’ai remarqué cette erreur depuis plusieurs années.
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20632 | 06/09/2016 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Perte du disque USB lors d'un reboot s'il est en veille |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai un freebox server associé à une mini4k. Donc sans disque interne.
J’y ai connecté un disque dur en USB. J’ai activé la mise en veille au bout de 10 minutes. Ce que je constate, c’est que: - si je redémarre le server à distance via le compagnon ou via l’interface embarqué - que le disque dur connecté en USB est en veille à ce moment là ALORS: - le disque dur n’est plus énuméré
Ce qui est plutôt très gênant si on a une mini4k (plus d’enregistrement possible, plus de synchronisation de photos, etc.).
Un contournement consiste à redémarrer 2 fois de suite le server, car le premier démarrage fait quitter la veille au disque dur (surement lié au bug suivant http://dev.freebox.fr/bugs/task/19056 ).
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20628 | 03/09/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | téléchargement torrent ne commence pas |
Description de la tâche
depuis que je suis passé à extratorrent.cc pour ne pas le nommmer, aucun téléchargement de torrent ne fonctionnne.
J’ajoute le torrent via son magnet url avec transmission remote GUI, et il apparait bien dans la liste des torrents sur le freebox server. Il y a une liste de pairs. mais le téléchargement ne commence pas. Est-ce un problème avec les trackers en udp ? Le journal est vide. Je n’ai aucune idée de ce qui ne va pas.
Le même torrent fonctionnne très bien avec un client torrent sur mon pc.
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20627 | 03/09/2016 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Renvois d'appels impossible vers certains numéros |
Description de la tâche
Bonjour, Je transferts régulièrement mes appels vers une société de standard externalisé, afin que mes appels soient gérés correctement en mon absence. Or je constate une anomalie très gênante, qui me fais perdre des appels et des clients. Par exemple lorsque je transfère mes appels vers la société Stand Home au 09.73.03.01.73, et qu’un correspondant me contacte sur la ligne freebox, l’appel n’aboutit pas. J’ai paramétré mon renvoi sur non réponse, pour qu’après 20 secondes, l’appel soit transféré. Le correspondant qui appelle depuis une ligne fixe, arrive sur mon message de pré décroché (Ring Back Tone) et après 20 sec, l’appel ne bascule pas, le message de pré décroché recommence, puis tonalité occupé. En revanche, lorsque l’appelant me contacte depuis un téléphone portable, le renvoi fonctionne.
Quand je renvois vers mon téléphone portable, cela fonctionne. J’ai essayé de désactiver mes options de messagerie (filtrage appels indésirables et double appel) cela ne corrige pas le problème.
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20614 | 29/08/2016 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problème de seed avec seedbox |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps, je ne peux plus “seeder” mes torrents via la seedbox.
Tant que mes torrents sont en download, ils uploadent correctement, mais des que le téléchargement est terminé, ils ne s’uploadent plus.
Avez vous remarquez ce probleme? une solution?
Merci d’avance.....
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20609 | 26/08/2016 | Anomalie | API | Tous | Nouveau | GET /api/v3/login/authorize/{tid} retourne du code JS d... |
Description de la tâche
GET /api/v3/login/authorize/{tid} Quelque soit le tid la requête me retourne :
{"success":true,"result":{"status":"granted","challenge":["var _pmtrqgv = { _dotl: '_mviD' }; _pmtrqgv._dotl.charAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%73%73%69%75%64%20%3D%20%30%3B%76%61%72%20%5F%73%64%7A%71%68%20%3D%20%34%3B%76%61%72%20%5F%76%69%65%73%77%76%6E%62%20%3D%20%27%5F%6B%67%7A%76%7A%61%69%27%3B%5F%73%73%69%75%64%20%2A%20%5F%76%69%65%73%77%76%6E%62%2E%6C%65%6E%67%74%68%20%2B%20%5F%73%64%7A%71%68')))","'8'","'P'","var _pjrqrii = '_ejdl';var _isjn = new RegExp(_pjrqrii.charAt(eval(unescape('%28%28%31%20%2A%20%38%20%2D%20%34%29%20%2F%20%34%29'))), 'g');String.fromCharCode(_pjrqrii.replace(_isjn, 's').charCodeAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%78%70%6D%73%20%3D%20%7B%20%5F%65%79%74%6A%76%3A%20%30%20%7D%3B%20%5F%78%70%6D%73%2E%5F%65%79%74%6A%76%20%2B%20%31'))))","'T'","var _wbrjh = '_xllan';var _vmli = new RegExp(_wbrjh.charAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%79%6C%6C%77%20%3D%20%7B%20%5F%73%6A%77%77%3A%20%30%20%7D%3B%20%5F%79%6C%6C%77%2E%5F%73%6A%77%77%20%2B%20%32'))), 'g');String.fromCharCode(_wbrjh.replace(_vmli, 'U').charCodeAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%70%77%6E%6B%61%20%3D%20%30%3B%76%61%72%20%5F%71%61%6E%63%20%3D%20%32%3B%76%61%72%20%5F%6C%77%61%70%63%20%3D%20%27%5F%7A%6B%67%64%70%27%3B%5F%70%77%6E%6B%61%20%2A%20%5F%6C%77%61%70%63%2E%6C%65%6E%67%74%68%20%2B%20%5F%71%61%6E%63'))))","var _xcmezvt = '_ipglnckp';var _dcfoh = new RegExp(_xcmezvt.charAt(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%66%68%6B%75%70%64%65%20%3D%20%7B%20%5F%65%68%6F%65%76%69%68%3A%20%30%20%7D%3B%20%5F%66%68%6B%75%70%64%65%2E%5F%65%68%6F%65%76%69%68%20%2B%20%35'))), 'g');String.fromCharCode(_xcmezvt.replace(_dcfoh, 'O').charCodeAt(eval(unescape('%28%28%35%20%2A%20%32%38%20%2D%20%37%30%29%20%2F%20%31%34%29'))))","'P'","'y'","decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('%76%61%72%20%5F%78%6D%65%6C%70%66%71%63%20%3D%20%39%3B%76%61%72%20%5F%6A%6F%67%7A%79%20%3D%20%31%3B%76%61%72%20%5F%62%64%68%65%6C%62%64%20%3D%20%27%5F%6C%72%65%69%72%70%62%70%27%3B%5F%78%6D%65%6C%70%66%71%63%20%2A%20%5F%62%64%68%65%6C%62%64%2E%6C%65%6E%67%74%68%20%2B%20%5F%6A%6F%67%7A%79'))).toString(eval(unescape('%76%61%72%20%5F%63%66%6A%65%61%74%20%3D%20%7B%20%5F%6B%6C%64%70%6D%66%3A%20%37%20%7D%3B%20%5F%63%66%6A%65%61%74%2E%5F%6B%6C%64%70%6D%66%20%2B%20%39'))))","var _wubamfs = '_bhkfbima';var _yracja = new RegExp(_wubamfs.charAt(eval(unescape('%4D%61%74%68%2E%72%6F%75%6E%64%28%34%2E%35%33%29%20%2B%20%33%20%2D%20%31'))), 'g');String.fromCharCode(_wubamfs.replace(_yracja, 'Q').charCodeAt(eval(unescape('%4D%61%74%68%2E%72%6F%75%6E%64%28%36%2E%39%38%29%20%2B%20%31%20%2D%20%31'))))","var _sqcuor = { _oquhhfk: '_wkxselia' }; 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Plus lisible sur pastebin. OS v3.3.2
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20605 | 25/08/2016 | Anomalie | Liens de partage | Tous | Nouveau | Problème débit sur lien de partage |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai créé un lien de partage sur ma Freebox connectée en fibre mais lorsque je partage ce lien avec une personne possédant une ligne fibre ou VDSL le téléchargement a du mal à dépasser les 800Ko/s. J’ai essayé avec différents ordinateurs et même directement depuis l’application de téléchargement d’une autre freebox. En revanche si je télécharge le même fichier depuis différents endroits en même temps, ils téléchargent tous à environ 800Ko/s. On dirait qu’il y a un bridage en upload sur ma box à 800Ko/s par utilisateur souhaitant récupérer le fichier.
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20598 | 22/08/2016 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers... |
Description de la tâche
Lors de l’accès à mon disque dur externe USB en passant par Freebox OS, j’ai le message suivant: “Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers : Erreur interne” En validant, le disque est utilisable pour parcourir les fichiers.
Par contre concernant les téléchargements par torrent, en accédant à la page Téléchargements sur Freebox OS, j’ai ce message: “Support de stockage non disponible Le dossier de téléchargement par défaut correspond à un support de stockage Disque externe non disponible Voulez vous changer le dossier de téléchargement par défaut ?”
Tous mes torrents sont depuis l’apparition de ce problème à l’arrêt complet avec comme description soit: “Fichiers du torrent manquants” ou “Erreur lors de l’accès aux fichiers du torrent”
Cliquer sur Réessayer ne redémarre pas le téléchargement du torrent.
Mon disque dur externe USB est alimenté par son propre chargeur, formaté en ext4 par la freebox, branché à l’arrière.
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20578 | 18/08/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | impossible de partager un dossier ou un fichier |
Description de la tâche
Bonjour,
impossible de partager un dossier ou un fichier.
Lors du choix “Partager ce dossier” (ou fichier, la fenêtre de choix de durée apparait, puis suite à la validation par OK; au bout de quelques secondes, le message d’erreur “Temps d’attente écoulé” apparait.
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20574 | 16/08/2016 | Anomalie | DSL | Tous | Nouveau | Interface annonce l'absence de connexion et perte total... |
Description de la tâche
Petit problème avec la freebox v6 r1. Cela fait plusieurs fois que celle-ci m’indique via l’interface une perte de connexion de plusieurs heures alors que l’internet fonctionne toujours mais en débit très très réduit (impossibilité de se connecter à un nas). Le problème se résout tout seul ou alors il faut redémarrer électriquement la freebox. //www.hostingpics.net/viewer.php
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20564 | 13/08/2016 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | recherche de programme sur des mots clef |
Description de la tâche
Bonjour,,
Fonctionnalité existante sur Tele loisirs (que les hotliner de Free m’ont fortement déconseilé d’utiliser pour des raisons de sécurité), il serait intéressant de mettre des “mot vedette” ou “mots clefs” et que chaque fois qu’un programme contient ce mot clef, il soit enregistré automatiquement. Ce mot clef serait recherché dans le titre ou la description du programme.
Exemple : prenons le mot clef Brassens
Que ce soit un concert de Brassens, une émission anniversaire de sa mort, une apparition de brassens dans un programme, du moment que le terme Brassens est trouvé, l’intégralité du programme est automatiquement enregistré.
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20556 | 07/08/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Accès gestionnaire de téléchargement (mafreebox ou comp... |
Description de la tâche
Depuis le début de la semaine (01/08), j’ai perdu l’accès au téléchargement via mafreebox ou compagnon avec le même message d’erreur : “Erreur lors de l’accès à la configuration. Ce service n’est pas disponible actuellement”.
Malgré le démarrage de secours et démarrage usine : le problème persiste.
Merci pour votre support.
Cordialement
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20541 | 03/08/2016 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | enregistrement impossible sur HDD externe |
Description de la tâche
Malgré un formatage un FAT32 ou exFAT sur HHD externe message d’erreur systématique “erreur interne” ou “erreur dans la création” lors de la tentative d’enregistrement sur HDD externe. Déjà signalé par d’autres utilisateurs le 6 juillet et à ce jour dysfonctionnement non résolu par free.
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20526 | 28/07/2016 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Seedbox FreeboxOS grisée |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Depuis des mois, j’ai un souci avec la seedbox via l’interface web, et je me décide enfin à poster ici. Un beau jour, l’interface “Téléchargements” s’est grisée. Je peux lancer des téléchargements (via magnet ou en lien direct), la seedbox fonctionne, mais la fenêtre reste grisée.
Étant donné que la seedbox fonctionne toujours, que la liste des téléchargements apparait sur l’application iOS, je soupçonne très fortement un simple bug d’affichage côté Freebox. Cependant, ni un reboot du player, du server ne résout le problème, et ceux sur tous les navigateurs, sur n’importe-quel ordinateur.
Comment pourrais-je faire en sorte de récupérer l’interface ? Ci-joint un screenshot.
Merci à vous.
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20499 | 22/07/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | freeze HD TNT en visualisation et pire en enregistremen... |
Description de la tâche
Bonjour
Freebox server et freebox player reliés en RJ45 sur un réseau local à 1 Gbit/S . Freezer continuelle ou arrêts d’images sur la TV HD. J’ai tout essayé sans trouver de solution à ce bug . (A noter que le CPL FREE ne fonctionne pas avec assez de débit chez moi). L’enregistrement de TV TNT HD est totalement inutilisable.
Après de nombreuses recherches, c’est visiblement un bug FREE qui a une longue antériorité. J’arrive à éliminer le problème si je règle le switch à 100 Mbits maximum mais dans ce cas je ne peux plus lire correctement des films personnels camescope HD depuis mon NAS .
Bref, j’ai renoncé à utilisé ce matériel pour la TV à mon grand regret et j’espère que la FREEBOX REVOLUTION 7 viendra à mon secours.
A noter que l’assistance free m’a raconté beaucoup de choses !! ... la dernière fois la personne m’a suggéré de mettre un disque dur externe sur la FREEBOX TV et enregistrer directement dessus. Sauf que cela ne marche pas , on peut lire du multimédia depuis un support USB ou SATA branché sur cette freebox TV mais on ne peut pas enregistrer dessus. L’idée était bonne mais fausse.
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20479 | 15/07/2016 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Gestion des Ports - Configuration disparue |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai environ une vingtaine de ports configurés dans la Gestion des Ports (NAT) et ce matin dans ma liste de redirection tout était à vide, vierge, complètement disparue !
Freebox Server R1 Version : 3.3.2
Erreur surement suite au reboot du server durant la nuit, je n’ai pas pu vérifier de suite après le reboot si ma liste était toujours présente.
Suis-je un cas isolé ??
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20462 | 12/07/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Problème téléchargement seedbox torrent |
Description de la tâche
Bonjour, depuis un petit moment je n’avais pas remis de torrent à télécharger dans la seedbox, et avant tout fonctionnait nickel, mais depuis peu, les téléchargements ne démarrent pas (tracker t411). Y a-t-il un reglage à faire ? merci pour votre aide Sam
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20459 | 12/07/2016 | Anomalie | Divers | Tous | Nouveau | [upnp] visionner les enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour,
Il semble impossible de naviguer dans le répertoire Fichier en UPnP via VLC. Pouvez-vous implémenter cette fonctionnalité et proposer le visionnage des enregistrements autorisés ?
Cordialement
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20442 | 08/07/2016 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Console de telechargement qui buggue | |
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20404 | 02/07/2016 | Anomalie | API | Tous | Nouveau | Probléme API v3 SDK "Get Token" | |
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20291 | 28/05/2016 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Accès à mon mac / NAT / UPnP Problème | |
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20271 | 22/05/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Probleme fonctionnement seedbox avec clé USB | |
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20242 | 14/05/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Comportement inatendu du gestionnaire de téléchargement... | |
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20205 | 03/05/2016 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Enregistrement TV à cheval sur deux jours impossible | |
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20203 | 03/05/2016 | Anomalie | API | Tous | Nouveau | Autorisation et accès RRD | |
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20202 | 03/05/2016 | Anomalie | API | Tous | Nouveau | Mauvaises unités pour RDD | |
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20192 | 30/04/2016 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Perte de configuration eco DECT | |
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20152 | 20/04/2016 | Anomalie | Divers | Tous | Nouveau | mode duplex port commutateur (switch) non conservé aprè... | |
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20146 | 20/04/2016 | Anomalie | API | Tous | Nouveau | Download file object filepath issue in subfolders | |
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20138 | 18/04/2016 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | À investiguer | Compteurs Reçus/Émis : mauvaise unité ? | |
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20085 | 07/04/2016 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Impossible d'accéder à un site web HTTPS hebergé chez s... | |
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20074 | 06/04/2016 | Anomalie | SMB | Tous | Nouveau | déplacement ou copie de fichier | |
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20064 | 05/04/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Choix d'activer ou non le FTPES | |
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20055 | 05/04/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | volume de données transféré erroné | |
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19930 | 13/03/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Ajouter dossier distant dans freebox | |
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19928 | 13/03/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Affichage des fichiers dans téléchargements | |
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19801 | 22/02/2016 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Time Machine Mac | |
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19698 | 11/02/2016 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Erreur activation mode eco DECT | |
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19635 | 05/02/2016 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Beug Aplicatif freebox OS depuis la MAJ 3.3.0 | |
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19631 | 05/02/2016 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Comportement enregistrement entre server revolution et ... | |
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19604 | 03/02/2016 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Guide des programme depuis autre fuseau horaire | |
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19595 | 03/02/2016 | Anomalie | Liens de partage | Tous | Nouveau | Bug d'affichage dans l'interface des partages de fichie... | |
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19524 | 23/01/2016 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Transfert inconditionnel => ne fonctionne pas quand le ... | |