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16970 | 02/04/2015 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Impossible de renommer les disques externes via freebox... |
Description de la tâche
Je peux naturellement renommer mon disque dur en passant par mon ordinateur mais la freebox le voit toujours en “NO NAME”. L’option figure bien dans le menu contextuel de l’explorateur de fichiers dans freebox OS mais elle reste inactive.
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18728 | 08/09/2015 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Bug d'affichage dans config du switch |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans “Paramètres de la Freebox/Switch”, il est impossible de voir les courbes et autres en bas de page si la liste des appareils connectés au switch est trop longue.
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18759 | 13/09/2015 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | ligne de 'débit max down' erronée sur la 'courbe de déb... |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur Etat de la Freebox, j’ai constaté, de temps en temps, un affichage incorrect, sur une partie de l’affichage de la ligne du débit max down sur la courbe de débit en Mo/s et celle sur la courbe xDSL en Mb/s.
Cette valeur de débit en Mo/s est incorrecte par rapport . à celles de la ligne du débit max down sur la courbe xDSL en Mb/s et . au débit brut down en Mb/s à la rubrique Statistique.
Toute la ligne n’est pas concernée ; je m’en suis rendu compte car à partir d’une même ligne de départ, l’une montait quand l’autre descendait.
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19140 | 12/11/2015 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | scrolling intempestif quand rafraichissement |
Description de la tâche
Lorsqu’un rafraichissement se produit sur une page avec un ascenseur vertical, un scroll automatique vers la ligne rafraichie se produit qui vient perturber l’affichage. Par exemple, dans le gestionnaire de téléchargement, si un fichier en cours de téléchargement se trouve en première ligne, et que l’on regarde quelques pages plus loin (en ayant utilisé l’ascenseur), il se produit sans arrêt des scroll qui réaffichent la première ligne, puis retournent en bas de page. L’écran devient quasi illisible.
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20205 | 03/05/2016 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Enregistrement TV à cheval sur deux jours impossible |
Description de la tâche
Suite à la sélection dans le guide des programmes d’une émission à cheval sur deux jours (qui commence avant minuit et se termine après) la validation formulaire “programmer un enregistrent” échoue avec l’erreur “paramètre invalide”
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20747 | 05/10/2016 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Enregistrement dans plus de 15 jours |
Description de la tâche
Lorsque je crée un enregistrement sur freebox compagnon dans plus de 15 jours, et que je vais l’éditer sur freebox OS, il ne met pas la date car elle n’est pas dans la liste. Et si je sauvegarde l’enregistrement, la date est mise à celle d’aujourd’hui.
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20806 | 22/10/2016 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | FTP ou FileZilla : Erreur 500 (sur ous mes sites) |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis que j’ai “basculé en fibre, je accède plus du tout à mes 10 sites pages perso free.
Je ne vois pas du tout le rapport de causes à effets.
Mes sites fonctionnement parfaitement, mais je suis incapable d’y accéder via ftp ou FileZilla , notamment pour les sauvegardes.
L’assistance free ne supporte pas ces dysfonctionnements.
Erreur FileZilla ou Ftp : (sur tous mes sites !!!!!)
Réponse : 500 Acces refuse Erreur : Erreur critique : Impossible d’établir une connexion au serveur Je n’ai plus idées ?
Merci de vos retour. Thierry.
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22212 | 02/01/2018 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Problème Freebox OS - Connexion |
Description de la tâche
Lorsque j’accède (à distance ou en local) à l’interface web du Freebox OS, ce dernier m’affiche systématiquement la page de démarrage rapide.
La page configuration ne garde pas non plus le fait que j’étais en mode avancé et me repasse en mode simplifié.
le fait d’appuyer sur Non sur la fenêtre qui demande si on souhaite avoir à nouveau la page de démarrage rapide n’a aucun effet.
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22214 | 03/01/2018 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Arborescence qui se replie lors de copier-coller |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans la gestion des fichiers sous Freebox OS, il m’arrive souvent de copier mes fichiers du répertoire “Téléchargement” ou un sous-répertoire de ce dernier à “Vidéo” ou un sous-répertoire de ce-dernier. Ayant à faire plusieurs fois la manup d’affilée, il se trouve que l’arborescence du sous-répertoire “Vidéos” se replis quasi-systématiquement durant mes séances de copier/coller. Il me semble qu’une fois dépliés, des sous-répertoires ne devrait pas se replier d’eux-même durant un copie de fichier.
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24652 | 19/01/2019 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Proplème de lecture des fichiers vidéo contenant un car... |
Description de la tâche
a partir de FreeboxOS, je n’arrives pas a lire les fichier MP4 d’une de mais caméra. parce que le nom du fichier contient un caractère ‘+’. En renommant le fichier, cela marche très bien. il y a peut etre d’autres caractères qui pose problème. mais je ne les ai pas testé.
pour info, je ne pas changé la structure du nom de ma caméra.
et il m’est impossible de les renommés en bloc via le FreeboxOS.
merci de prendre en charge.
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27548 | 08/06/2019 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | [Tous les Freebox Server] Mauvaise nomination pour les ... |
Description de la tâche
Il faudrait quand même qu'il y ait ce changement sur l'ensemble des Freebox Server : - Carte Wi-Fi 2.4G / 802.11n → Carte Wi-Fi 2.4GHz / 802.11n OU Carte Wi-Fi 2.4GHz (802.11n) - Carte Wi-Fi 5G / 802.11ac → Carte Wi-Fi 5GHz / 802.11ac OU Carte Wi-Fi 5GHz (802.11ac)
Car les gens mélangent 5GHz avec la 5G etc
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30673 | 02/06/2020 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | blocage partiel SMTP sortant |
Description de la tâche
Bonjour, migration d’un FREEBOX CRYSTAL ADSL (blocage SMTP sortant peux être désactivé via l’interface moncompte.free.fr + reboot de la box) Nouvelle FREEBOX FIBRE MINI 4K L’interface de gestion sur moncompte.free.fr, bien que présente, est totalement inutile car aucun des paramètres modifiés sur cette interface ne sont pris en compte sur la BOX. Seule la modification faite via FREEBOX OS fonctionne. (cette anomalie est donnée pour information seulement)
Par contre, POINT BLOQUANT : impossible d’interdire le blocage de port SMTP à partir de l’interface de gestion (mode normal ou avancé) Conséquence : impossible d’envoyer des mails en direct en passant par un serveur interne (Exchange ou postfix). J’utilise les SPF et DKIM pour éviter que mes mails se retrouvent dans les spams, et ceci n’est pas possible via les serveurs FREE. Il ne s’agit pas d’un problème de configuration, car les mails envoyés vers mx1.free.fr passent, mais les mails envoyés vers n’importe quel autre serveur SMTP restent bloqués.
Tentative d’envoi en ligne de commande sous Linux par exemple : VERS FREE : (OK) telnet mx1.free.fr 25 Connected to mx1.free.fr Escape caracter is ‘^]’ 220 mx1-g20.free.fr
VERS AUTRE : (KO) telnet smtpz4.laposte.net 25 telnet: Unable to connect to remote host: Connection timed out
Le rajout d’un bouton sur l’interface
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31159 | 22/07/2020 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Courbe de débit Erreur 502 après 5min |
Description de la tâche
Bonjour,
il se produit une erreur 502 en affichant la courbe de débit pendant plus de 5min. Après le message d’erreur, la courbe de débit montant n’est plus actualisé.
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31301 | 24/07/2020 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Controle parentale / Proflls |
Description de la tâche
Les nouvelles adresses mac ne sont pas visible pour être ajoutées à un profil :
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32709 | 08/10/2020 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Décalage de l'écran lors d'une modification du filtrage... |
Description de la tâche
Bonjour, Lors d’une modification sur l’écran Filtrage Mac, la validation va provoquer une remonté de l’ensemble de l’écran et on ne peut plus fermer les fenêtres. Il faut rafraichir la page pour revenir à la normal. Cordialement
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33351 | 05/12/2020 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Filtre téléchargements |
Description de la tâche
Les filtres dans les téléchargements ne fonctionnent pas bien. Exemple : “en cours” et “tous” retourne la même liste.
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34143 | 21/02/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Gestion des enregistrement : Bug programmation récurren... |
Description de la tâche
bonjour
depuis des années avec Freebox OS , impossible de programmer une émission en récurrente si elle dépasse minuit ( exemple 21h05 > 00h35 )
voir captures écran
External Link External Link
Par contre via l’application pas de problème, et via la Freebox TV pas de problème
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34309 | 17/03/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Echec de l'envoi des fichiers sur le disque du serveur |
Description de la tâche
Bonjour, à chaque fois que je veux uploader un fichier sur le disque du serveur delta via le navigateur du pc (et sur tout les pc avec tout type de fichier) le transfert plante instantanément, une notif apparait, “échec de l’envoi. Le serveur a interrompu le transfert” Je dois à nouveau up le fichier et la il me propose soit d’écraser, de reprendre l’envoi, de passer au fichier suivant ou d’annuler. Le seul moyen d’up le fichier est de faire reprendre l’envoi, et la un deuxième transfert se lance dans la liste des tâches et il s’envoi pendant que le premier fichier reste à 0%. Si je fais écraser ou fichier suivant ça réaffiche le message d’erreur
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34367 | 24/03/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V8 (Pop) | En cours de résolution | Plantage de l'interface Web (connection refused) |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai été fibré aujourd’hui et ma freebox server est complètement instable, du moins l’interface Web.
J’ai mon interface freebox os de la fbx pop qui plante au bout de quelques minutes de fonctionnement. J’ai un joli “connection refused” quand je tente un telnet sur le port 80 ou 443. Du coup mon répéteur wifi free ne se synchronise pas.. En revanche, l’accès internet reste stable, c’est juste l’interface de gestion qui ne fonctionne plus
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34604 | 20/04/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | 4.3.0 - régression info et gestion disques internes |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite mise à jour 4.3.0
- Températures disques 0 °C
> Etat de la freebox
> Paramètres / Disques
- Perte du bouton de vérification disque + - Pertes d'informations sur disques (compteurs, etc.)
> Paramètres / Disques
Cordialement.
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34721 | 30/04/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Affichage des conflits d'enregistrement étrange |
Description de la tâche
depuis une mise a jour de l'interface de la freeboxOS dans les enregistrements les conflits s'affichent très étrangement (voir capture)//ibb.co/xz2GBhs
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35114 | 29/06/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Popup des boutons Wifi personnel/Bloquage des publicité... |
Description de la tâche
Suite à la mise à jour FreeBoxOS 4.4 j'ai voulu un peu regarder les fonctionnalités.
J'ai cliqué sur les 2 boutons en bas a droite pour voir l'état/ce que c'était (picto blanc sans plus d'information sur le fait que cela soit actif ou non). Mon wifi et mon blocage de publicité étant déjà actifs avant la mise à jour.
La popup m'a demandé confirmation de l'activation du wifi. Une fois confirmé le wifi personnel s'est désactivé. J'ai du passer en ethernet pour le réactiver. Je suppose que le comportement est similaire pour le blocage de publicité vu que celui-ci était déjà activé auparavant.
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35177 | 08/07/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox V9 (Ultra) | Confirmé | WebGUI Freebox OS 4.4 trop zoomée sur iPad OS 14.6 |
Description de la tâche
La « nouvelle » interface graphique du portail web des freebox sous Freebox OS 4.x est tout simplement inutilisable sur une tablette de type iPad. L’interface est dans un niveau de zoom très élevé et ne permet pas de scroller dans l’interface via les gestes de scroll habituel.
A noter que de changer manuellement le niveau de zoom de la page ou forcer l’interface en mode mobile ne permet pas de contourner ce bug. La même interface affichée depuis un iPhone se comporte correctement. C’est donc bien juste avec un iPad (peut m’être d’autres tablettes) que ce bug d’affichage apparaît.
C’est un peu surprenant que ce gros bug d’affichage adaptatif soit passé au travers des filtres de l’équipe de validation et des tests de qualité.
J’ai positionné l’anomalie en sévérité « Haute » car si vous n’avez pas d’ordinateur ou de téléphone sous la main, pas moyen de configurer la freebox. Les applications compagnons sous iOS sont également très mal adaptées à l’iPad et ne donnent de toute façon pas accès à toutes les fonctions dispo depuis les interfaces web.
Tests effectués sur Freebox OS 4.8 sur Freebox Ultra avec iPad Pro 12.9 sous iPad OS 17.4.
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35187 | 10/07/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Emplacement des ports USB incorrect sur Freebox OS avec... |
Description de la tâche
Sur Freebox OS sur une dans la page Paramètres/Disques (image de freebox os)
il est question de pour usb1 dessus et usb2 dessous or sur la freebox delta,
les ports usb sont sur le côté gauche de la delta, vers l'avant en usbA et vers l'arrière en usb C. (image des ports usb de la delta)
Il faudrait revoir les libellés pour qu'ils s'adaptent au modèle de freebox ou à minima alors qu'ils couvrent les différents modèles.
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35274 | 23/07/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Interface non fonctionelle avec Chrome |
Description de la tâche
Après identification, les boutons sont "inactifs" du fait d'erreurs javascript :
freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:3 Uncaught TypeError: Ext.getClassName(…).replaceAll is not a function
at constructor (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:3)
at new constructor (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:1)
at eval (eval at getInstantiator (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:1), <anonymous>:3:8)
at Object.instantiate (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:1)
at Object.create (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:1)
at constructor.__startApp (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:3)
at constructor.startApplication (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:3)
at constructor.itemdblclick (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:3)
at constructor.fire (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:1)
at constructor.continueFireEvent (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:1)
Chromium 73.0.3683.75 (Developer Build) built on Debian 9.8, running on Debian 9.13 (64-bit)
La version est certes relativement ancienne, mais fonctionnait sans problème avant la version 4.4 de Freebox OS
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35367 | 06/08/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | La sélection dans la liste des enregistrements est diff... | |
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38495 | 05/07/2023 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Freebox OS 4.7.7 problème de barre de défilement vertic... | |
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38933 | 06/02/2024 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Incapacité de la Freebox Ultra à détecter les informati... | |
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38948 | 08/02/2024 | Anomalie | Interface Web | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Affichage WPA3 sur la carte WiFi 6GHz (WiFi 6E & 7) | |
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17548 | 02/06/2015 | Anomalie | Impression | Tous | Nouveau | Pas d'impression sur imprimante en USB sur la Freebox | |
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22463 | 06/03/2018 | Anomalie | Impression | Tous | Nouveau | serveur impression | |
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30091 | 28/02/2020 | Anomalie | Impression | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Serveur d'impression non fonctionnel | |
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30613 | 18/05/2020 | Anomalie | Impression | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impression via cable eternet. | |
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34637 | 23/04/2021 | Anomalie | Impression | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Partage d'impression indisponible avec SMB 2.0 | |
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35267 | 22/07/2021 | Anomalie | Impression | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Partage de fichier/imprimante avec routeur Freebox delt... | |
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35803 | 19/10/2021 | Anomalie | Impression | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Impression USB HS depuis Windows 10 | |
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36052 | 02/12/2021 | Anomalie | Impression | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | partage d'imprimantes USB (reliées à la freebox) non fo... | |
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36075 | 07/12/2021 | Anomalie | Impression | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problème d'impression depuis port USB sur Freebox serve... | |