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33087 | 13/11/2020 | 01/11/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | bug adaptateur usb 2.5gb |
Task Description
bonjour je ne comprent pas mon adapteut 2.5gb sur le port 2.5gb de la freebox pop ne delivre que 500MB alor que le port 1GB en delivre 800mb
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38478 | 29/06/2023 | 29/06/2023 | Anomalie | Philips Hue | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Bug à l allumage |
Task Description
Bonjour à tous,
J’ai changé depuis peu ma box révolution contre une pop. Et depuis j’ai des soucis à l allumage de la télévision. J’ai une sync box philipps pour avoir des lightstrip autour de ma télé. Le player pop est brancher un hdmi sur la sync box philipps et la sync box en hdmi sur la tele et des que j allume l’affichage s accade d un écran noir à un affichage normal pendant au moins 1 minute. J’ai regardé un peu partout sur internet enlever le HDR dans les paramètres de la freebox mais rien y fait. Avec la révolution avec les mêmes branchements tout fonctionnait très bien. D’après l’intérêt il s’agirait d’une mise à jour à faire sur le player pop mais bon…
Merci de votre aide
Hélène
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37387 | 24/11/2022 | 26/03/2025 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | En attente de réponse | BUG : Gestionnaire de Téléchargement innopérationnel |
Task Description
[EDIT 2025-03-26] Problème toujours présent au 26 mars 2025 avec le firmware 4.9.0 [/EDIT 2025-03-26/]
Bonjour
Si on ferme les ports BitTorrent + BitTorrent DHT, la freebox n’est plus en mesure de faire un GET HTTP, les tâches restent figées dans le gestionnaire de téléchargement
Il s’agit de ports bloquant le trafic entrants pourtant là ils bloquent le trafic d’une requête sortante…
Pourriez-vous SVP faire en sorte que l’ouverture et la fermeture des ports entrants BitTorrent et BitTorrent DHT ne bloque plus les GET HTTP dans le gestionnaire de téléchargement ?
Aujourd’hui le gestionnaire de téléchargement sert notamment pour pomper les images des VMs + des iso pour ces VM, majoritairement avec des GET HTTP
Il semble anormal d’avoir ce comportement
Cordialement nbanba
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39291 | 05/04/2024 | 05/04/2024 | Anomalie | WAN | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | BUG "Réponse au ping" |
Task Description
Si le paramètre “Réponse au ping” est désactivé, la box ne répond pas au ping en IPv4, correctement. Par contre si l’IPv6 est activé, elle répond au ping en IPv6, via l’IP directement ou via son nom xxx.freeboxos.fr, si attribué.
Le test peux facilement se faire sous Windows via “ping -4 …” et “ping -6 …”
Je suppose que le bug existe sur toutes les versions, même si je n’ai testé que ma box Ultra.
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21721 | 23/08/2017 | 21/12/2018 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | bug "ajouter le dernier numéro qui vous a contacté à la... |
Task Description
Bonjour,
J’ai une freebox révolution, et j’utilise l’option de filtrage des appels entrant sur ma freebox
Dès que j’ai un appel “bizarre” ou venant d’un numéro “bizarre” j’utilise la commande *351*# pour “ajouter le dernier numéro qui vous a contacté à la liste noire”
Mais il semble que cette fonction bug : au lieu d’ajouter le dernier numéro qui m’a appelé à la liste noire, la freebox ajoute l’avant-dernier... du coup des gens de ma famille et des amis sont bloqués
Problème : impossible d’annuler ou de retirer un numéro de la liste noire... Evil or Very Mad
La seule solution c’est de vider la liste noire et de re-rentrer tous les numéros à la main avec le téléphone... avec presque une centaine de numéro en liste noire, je vais y passer deux heures...
→ Pourquoi ce bug se produit et quand sera-t-il corrigé ?
→ Est-ce que Free va ENFIN nous permettre d’éditer la liste noire depuis l’ordinateur (par exemple import / export de fichier CSV) ? Cela fait des années que d’autres utilisateurs réclament cette fonction, et elle est très très facile à programmer...
→ Ou au moins est-ce que la hotline ou le helpdesk ne me permettraient pas d’effacer les quelques numéros de ma liste noire ajoutés à cause du bug (je n’en ai que quatre à retirer) ?
Merci
Cordialement
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32251 | 04/09/2020 | 07/09/2020 | Autre | Matériel | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Bruit venant du server pop lors de l'émission ou récept... |
Task Description
Bonjour,
J’ai remarqué un petit bruit (sifflement/ crépitement) venant du server pop lors de l’envoi et de la réception de données. Rien de bien gênant, mais je ne sais pas is tout cela est normal
je suis synchronisé en VDSL.
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33334 | 04/12/2020 | 01/11/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Bridage port 2.5gb |
Task Description
Bonjour, Je suis un tout nouvel abonné Freebox pop depuis ce jour. J’ai connecté mon PC fixe au port 2.5Gb en ethernet et le signal reçu est bridé à 100Mb. Une fois branché sur un port 1Gb tout est ok. J’ai également essayé de changé de câble mais rien n’y fait. Est ce que cela peut venir d’un réglage à faire ou est une défaillance du serveur? Merci et bonne journée
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39191 | 13/03/2024 | 16/03/2024 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bridage par appareil |
Task Description
Bonjour,
Je n’ai pas trouvé de tâche identique sur le forum.
Mon débit semble bridé par appareil aux alentours de 200 Mb.
Si je lance un test nperf sur mon PC seul en Ethernet j’obtiens 175Mb en réception et 127Mb en émission
J’ai fait un test simultanément avec 3 PC + Tel : PC1 Ethernet 163Mb / 150.1Mb PC2 Wifi 5ghz 265.9Mb/181.2Mb PC3 wifi 2,4Ghz 61.82/39.46 Smartphone wifi5Ghz 290.9Mb / 281.6Mb
Autre test avec le Player Devialet allumé sur une chaine de TV + les 3 PC et le Tel : PC1 Ethernet 178Mb / 150.5Mb PC2 Wifi 5ghz 246.6Mb / 266.8Mb PC3 wifi 2,4Ghz 19.06Mb / 30.92Mb Smartphone wifi5Ghz 261.2Mb / 214.9Mb En cumulé avec le player on dépasse les 1 Ghz sur la même fibre, les appareils connectés individuellement semblent donc bridé au niveau débit.
Merci, Mickaël.
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37268 | 04/11/2022 | 08/11/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Bridage débit/Localisation du pop serveur à Marseille a... |
Task Description
Bonjour,
Cela fait maintenant depuis quelques semaines que lorsque je fais un speedtest ou un nperf, ma pop est localisée à Marseille ou environs alors que je suis à région parisienne en ip full stack (censé pointer à paris).
Mais le pire c’est que jusqu’à présent, lorsque j’étais bien localisé à Paris, j’avais ma connexion qui monté à 2500mbit sur mon routeur via le port 2,5gb de la pop. Depuis que la connexion est localisée à Marseille, je suis bridé à 1gb.
De temps en temps, ca revient sur Paris mais dans la foulée, ca repart à Marseille.
Quel est le problème sur le réseau? et pourquoi ce bridage ?
en pratique, on ne s en rend pas compte mais je paye pour 5gb, donc j’aimerai avoir mes 5gb.
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10068 | 01/05/2012 | 01/05/2012 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Brancher un lecteur mp3 sur le server diffusion musique |
Task Description
Bonjour, je trouve qu’il serait interessant de pouvoir brancher un lecteur mp3 sur l’entree de la prise jack a l’arriere du server pour que le server diffuse de la musique via les hauts parleurs
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22918 | 16/11/2018 | 15/12/2018 | Anomalie | SMB | Tous | Nouveau | Box qui redémarre lors d’un transfert iMac Pro vers un ... |
Task Description
Bonjour,
J’ai un soucis lors d’un transfert de fichier (tester en MP4) en SMB d’un iMac Pro vers Windows 10 ma Freebox Server redémarre systématiquement et impossible de tranfeter le fichier prévu ou alors 1 fichier avant que la Freebox Server redémarre.
Est ce possible de corriger rapidement ce bug ?
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38698 | 13/10/2023 | 14/10/2023 | Évolution | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Box comme authenticator 802.1x |
Task Description
Bonjour,
est il possible de mettre en place la possibilité de configure la box comme authenticator vers un serveur radius pour la gestion des devices via leurs @Mac ou login/password ?
Cela permettrais d’avoir une authentification 802.1x ou du mac-based ( minimum) commune pour le wifi mais aussi les switchs que l’on peut avoir sur un réseau local.
Merci à vous.
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30534 | 05/05/2020 | 05/05/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Bouquet TV plus visible en UPNP |
Task Description
Bonjour,
Avec ma Freebox révolution j’avais définie des bouquets tv visible en UPNP ou depuis l’explorateur Windows. Très pratique pour accéder a la TV depuis une XBox par exemple car la navigation dans toutes les chaines est trop lente sur une XBox.
Par exemple un bouquet Bazik accessible sous “Ce PC\Freebox Server\TV\Bazik” à coté de “Ce PC\Freebox Server\TV\Freebox TV”
Mon souci est que depuis que j’ai la Freebox Delta je n’arrive plus a modifier ces bouquets ni a en créer.
Je pense que c’est une régression. Si c’est toujours possible, merci de m’indiquer la marche a suivre.
Merci d’avance
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22389 | 12/02/2018 | 12/02/2018 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | bonjour |
Task Description
mon souci et que je ne peut pas ouvrir la page du site hds.to en wifi ni avec le mobile ni avec le pc et par contre je peut ouvrir 3 g donc aider moi merci
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39568 | 25/06/2024 | 11/07/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Boîtier tv Freebox pop |
Task Description
Bonjour Je n arrête pas d avoir des soucis de connection avec le boîtier tv pop 4k relié en tjrs a une Freebox ultra Alors que pas de soucis avec l appli sur une tv Samsung
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32390 | 11/09/2020 | 13/09/2020 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Boîtier d’extension |
Task Description
Bonjours. Il serait intéressant d’avoir accès à un boîtier d’extension imprimés en 3D, pouvant être logé sous le Server Delta, pour y loger jusqu’à Trois ou quatre disques dur 3”5 très grande capacité (10, 16, voir 20tb), en lieu et place des disques 2”5, ainsi qu’un système de refroidissement, pour aider au refroidissement de l’ensemble, part ces temps de grande chaleur. Merci pour votre compréhension
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17664 | 15/06/2015 | 26/08/2020 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Bloquer un numéro de fax comme pour le téléphone |
Task Description
Bonjour,
Je suis spamé par des fax qui arrivent ma ligne fax freebox. Bien que ces maudits fax arrivent dans ma boite mail, il faut quand même que j’ouvre le pdf pour m’apercevoir que c’est de la pub.... grrrr.
La possibilité de bloquer des numéros pour les fax serait un plus comme pour les numéros de téléphone (avec une vraie interface...)
Merci.
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22561 | 11/04/2018 | 11/04/2018 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Bloquer les numéros inexistants |
Task Description
Nous sommes de plus en plus harcelés sur nos lignes fixes. Bloctel et autre ne servent à rien. Comme nous pouvons bloquer les numéros masqués, nous sommes désormais appelés par des numéros inexistants
C’est à dire qu’un numéro entrant est bien affiché mais si nous tentons de rappeler ce numéro, le numéro n’est pas attribué.
Serait il donc possible que la Freebox vérifie le numéro avant que l’appel arrive sur nos téléphones et rejette tout numéro qui n’existe réellement pas....
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32085 | 26/08/2020 | 28/10/2023 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | BlockList Téléchargements désactivée au redémarrage |
Task Description
Bonjour,
J’ai constaté il y a au moins 1 version (4.2.2, peut-être avant) que la “BlockList” qu’il est possible de paramétrer dans l’application “Téléchargements” de FreeboxOS était ignorée à défaut (statut “Liste de blocage désactivée” en bas de la fenêtre de l’application “Téléchargements”) après chaque redémarrage de la Freebox. Ce n’était pas le cas dans les versions précédentes, la BlockList était naturellement chargée et prise en compte dès l’initialisation de la box. Impossible d’indiquer si l’erreur est purement visuelle (la liste est bien chargée, mais le statut indique le contraire), ou si la liste est effectivement non prise en compte au redémarrage de la box.
Pour “réactiver” la “BlockList”, il suffit dans l’application “Téléchargements”, menu “Paramètres”, onglet “BlockList”: - de modifier un caractère de l’URL de la BlockList, arbitrairement, puis “Appliquer”, - faire de nouveau la même chose pour entrer la BlockList telle que présente initialement avant l’étape précédente, puis “Appliquer”. La BlockList est de nouveau indiquée active après cette manipulation.
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21241 | 14/03/2017 | 08/01/2019 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | blocklist non accessible si derriere vpn |
Task Description
quand on est connecté a un vpn sur la Freebox la blocklist ne se charge pas, en revanche si on la deja chargé sans vpn elle fonctionne apparement car elle block les pairs, mais impossible de telecharger une blocklist derriere un vpn.
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30673 | 02/06/2020 | 18/07/2020 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | blocage partiel SMTP sortant |
Task Description
Bonjour, migration d’un FREEBOX CRYSTAL ADSL (blocage SMTP sortant peux être désactivé via l’interface moncompte.free.fr + reboot de la box) Nouvelle FREEBOX FIBRE MINI 4K L’interface de gestion sur moncompte.free.fr, bien que présente, est totalement inutile car aucun des paramètres modifiés sur cette interface ne sont pris en compte sur la BOX. Seule la modification faite via FREEBOX OS fonctionne. (cette anomalie est donnée pour information seulement)
Par contre, POINT BLOQUANT : impossible d’interdire le blocage de port SMTP à partir de l’interface de gestion (mode normal ou avancé) Conséquence : impossible d’envoyer des mails en direct en passant par un serveur interne (Exchange ou postfix). J’utilise les SPF et DKIM pour éviter que mes mails se retrouvent dans les spams, et ceci n’est pas possible via les serveurs FREE. Il ne s’agit pas d’un problème de configuration, car les mails envoyés vers mx1.free.fr passent, mais les mails envoyés vers n’importe quel autre serveur SMTP restent bloqués.
Tentative d’envoi en ligne de commande sous Linux par exemple : VERS FREE : (OK) telnet mx1.free.fr 25 Connected to mx1.free.fr Escape caracter is ‘^]’ 220 mx1-g20.free.fr
VERS AUTRE : (KO) telnet smtpz4.laposte.net 25 telnet: Unable to connect to remote host: Connection timed out
Le rajout d’un bouton sur l’interface
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34361 | 24/03/2021 | 24/03/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | blocage lors de l identification sur le site : pole-emp... |
Task Description
message d erreur lors de la saisi de l iden/mot de passe sur le site poleemploi.fr test sur autre navigateur ko test depuis un autre reseau ( FAI ) : ok
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36506 | 03/04/2022 | 04/04/2022 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Blocage Freebox bittorrent |
Task Description
Bonjour, Certains sites bloquent le client torrent de la V6 au prétexte qu'il s'agit d'une version trop ancienne et donc non sécurisée. Je précise que ma box est à jour. Comment résoudre ce problème ? A ma connaissance le client de la V6 s'appuie sur transmission, est exact, et si oui, quelle version ? Y aurait-il moyen de s'annoncer sur les tracker avec directement, par exemple «transmission 3.00» au lieu de «freebox BitTorrent 2.0» ? Merci pour vos réponses
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21589 | 07/06/2017 | 07/06/2017 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Blocage fonctionnement DECT aléatoire |
Task Description
Bonjour,
Depuis la mise à jour 3.4.1, mes combinés DECT Siemens Gigaset AS200 et A420 perdent la tonalité d’une façon aléatoire. Je ne peux pas dans ce cas passer d’appels. Si quelqu’un m’appelle, les combinés DECT sonnent et si je décroche, je n’entend pas mon correspondant et il ne m’entend pas non plus. Seul le redémarrage du Freebox serveur débloque la situation que provisoirement.
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34492 | 10/04/2021 | 10/04/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Blocage étape 3 |
Task Description
Bonjour
Depuis hier, ma Freebox Delta se reboot toute seule et se fige à l'étape 3. Quand je débranche le server il repart (pas toujours) mais parfois arrive jusqu'à l'heure. Mais le player en s'associant la TV est Ok mais pas les applications comme Netflix ou amazon. Donc je me suis dis pas grave je vais les ouvrir depuis mon mobile avec Chromecast et la ça deconnecte le server qui reste à l'étape 3. Les 2 Freebox sont connectées en wifi (freeplug KO). Un rdv technicien free est prévu ce mardi mais pourra t il faire qqch ?
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29755 | 20/01/2020 | 04/02/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Blocage du Server Delta (Probablement à partir de 00H) ... | |
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36921 | 09/08/2022 | 09/08/2022 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Blocage des correspondants non autorisés | |
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37460 | 06/12/2022 | 21/12/2022 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Blocage des correspondants non autorisés | |
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33028 | 06/11/2020 | 14/11/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Blocage des connexions IMAP et SMTP | |
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10232 | 10/06/2012 | 13/09/2013 | Évolution | Contrôle parental | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Blocage de service | |
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15382 | 20/07/2014 | 29/12/2014 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | Blocage d'url par liste noire et mots clés | |
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26679 | 28/03/2019 | 28/03/2019 | Évolution | Contrôle parental | Tous | Nouveau | blocage complet du player avec le contrôle parental | |
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11357 | 04/11/2012 | 04/11/2012 | Évolution | Autre / Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Bloc note | |
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13037 | 08/08/2013 | 16/03/2015 | Évolution | Services locaux | Tous | Nouveau | BitTorrent Sync sur Freebox OS | |
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36815 | 07/07/2022 | 07/07/2022 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Bittorrent port fermé quand on utilise téléchargement p... | |
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38671 | 28/09/2023 | 02/10/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bip aléatoire emis depuis le serveur | |
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36655 | 16/05/2022 | 17/05/2022 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Beug modification du débit | |
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19635 | 05/02/2016 | 05/02/2016 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Beug Aplicatif freebox OS depuis la MAJ 3.3.0 | |
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40090 | 06/03/2025 | 10/05/2025 | Évolution | Non trié | Tous | Confirmé | Bêta-test du nouveau Wi-Fi invité sur Wi‑Fi 7 | |
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35425 | 18/08/2021 | 24/08/2021 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Belle image mais Pas de son en recopie d’écran avec le ... | |
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33022 | 05/11/2020 | 02/04/2021 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Baux statiques ipv6 | |
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39475 | 19/05/2024 | 10/12/2024 | Anomalie | Services locaux | Tous | Nouveau | Baux statique DHCP disparaissent tout seuls | |
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37650 | 29/01/2023 | 29/01/2023 | Anomalie | LAN | Tous | Nouveau | Baux DHCP statiques : doublon possible d'adresses IP | |
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21779 | 22/09/2017 | 27/09/2017 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | baux dhcp permanent | |
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27885 | 17/07/2019 | 04/09/2020 | Anomalie | API | Freebox Server V6 (Révolution) | À investiguer | Base d’authentification indisponible | |
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35133 | 30/06/2021 | 30/06/2021 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Base d'authentification indisponible Freebox OS | |
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17396 | 13/05/2015 | 07/07/2015 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Base d'authentification indisponible | |
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36886 | 30/07/2022 | 04/12/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | bascule entre le 2.4ghz et 5ghz non fonctionnel | |
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32415 | 14/09/2020 | 12/06/2023 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bascul aléatoire sur des antenne avec un signal faible | |
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36133 | 17/12/2021 | 20/12/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bande passante reduite depuis la 4.5.4 | |