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33921 | 31/01/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Un problème est survenu lors de cette requête au server... |
Description de la tâche
Après une demande de Full IPV4 et donc de changement d’IP Plus “d’affichage’ des options freebox delta .Connexion puis erreur : 500 réinitialisation disque : Pas de changement - réinitialisation serveur - pas de changement - déplacement disque : pas de changement -réinitialisation mot de passe et nouvel accès - Pas de changement / Le disque est bien vu -
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34422 | 31/03/2021 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Un problème est survenu lors de cette requête au server |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai de nouveau ces messages d’erreurs et cela est plus fréquents que d’habitude. Merci. Cdt
Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 504)
Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 503)
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36900 | 04/08/2022 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Un plan des slots pour savoir où sont physiquement les ... |
Description de la tâche
Bonjour, mon disque 3 est dit défectueux,je voudrais le débrancher mais je ne sais plus sur quel slot Sata il est branché.
Il y a 1 an, il m'avait déjà fait le coup, et un formatage depuis Windows 10 l'avait réparé puis la Freebox avait ensuite réparé le raid 10 et remis les données sur le disque fraîchement formaté.
Le problème c'est que je ne trouve plus la documentation qui m'avait permis d'identifier physiquement le soir no 3. De mémoire, j'avais trouvé un plan.
Du coup, ben je vais tout rebrancher, attendre et voir ça avec les numéros de séries des hdd. C'est peut-être comme ça que j'avais il y a un an.
Bref, je pense que ce serait une bonne idée de pouvoir identifier les slots plus facilement.
Merci.
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37451 | 04/12/2022 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Un mode sombre pour freebox OS SVP |
Description de la tâche
Je sais que ça avait déjà été demandé lors du changement d’interface de freebox os, mais n’a jamais eu de suite malheureusement
pour nos pauvres yeux, un mode sombre pour freebox os serait ultra bienvenue ! ça me tue franchement grave les yeux ! et pas mal d’amis également
[http://atlantik.andromeda.fr:8888/uploads/90fb20d72492998b/Screenshot%202022-12-04%20at%2015-05-58%20Freebox%20OS.png]]
obligé de passer par un module firefox pour bricoler la page web, pour la rendre regardable comme sur mon lien. merci de pensez a nos yeux
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28200 | 31/08/2019 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Un meilleur support pour exFAT ? |
Description de la tâche
C’est officiel, Microsoft a libéré exFAT: https://cloudblogs.microsoft.com/opensource/2019/08/28/exfat-linux-kernel/
Bientôt un meilleur support dans les Freebox ?
exfatprogs source: - https://github.com/exfatprogs/exfatprogs - https://github.com/exfatprogs/exfatprogs/releases - https://github.com/exfatprogs/exfatprogs/tags
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33412 | 10/12/2020 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | un il y aura plus cette erreur |
Description de la tâche
oui mais quand ?
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16007 | 08/11/2014 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Un Home Cloud sur la Freebox |
Description de la tâche
Tous les acteurs du Web nous proposent de mettre en ligne nos données personnelles mettant en avant, à juste titre, l’atout de la mobilité. Ils nous assurent (craché, juré) qu’elles seront en lieu sûr. Les révélations d’Edward Snowden nous ont prouvé le contraire et je ne pense pas que la centralisation de nos données personnelles va arranger les choses, bien au contraire même. On peut d’ailleurs se demander quel est l’intérêt de ces sociétés à nous proposer ce genre de service…
Alors pourquoi les FAI n’inverseraient pas la tendance ? Pourquoi Free ne propose pas un cloud avec sa Freebox munie d’un disque dur de 250 GO ? Une icône supplémentaire dans l’interface FreeboxOS en permettrait la gestion en ligne.
Alors ok, la fibre est loin d’être disponible pour tous, mais on pourrait-être se pencher déjà sur nos données sensibles telles celles concernant les contacts de nos mobiles qui n’ont pas besoin d’une bande passante pharamineuse pour être synchronisées. Surtout que la Freebox possède déjà une gestion des contacts et fusionner le tout serait assez cohérent il me semble.
La suite serait de faire la même chose avec nos agendas et listes de tâches, ce qui nous permettrait de nous évincer des services de Gmail (Une application cloud Android/IOS pourrait être installée par défaut sur les téléphones vendus par Free et permettrait aux freenautes de paramétrer en un clic leur mobile). Et puis de voir dans les paramètres de synchronisation un compte Freebox sélectionnable, ce serait sympa :) .
Après, le déploiement vers d’autres protocoles est envisageable : synchroniser ses mails Zimbra, faire de même avec les applications Office et/ou avec les applications les plus utilisées (pouvoir synchroniser simplement les mails de son téléphone avec Outlook en passant par son cloud Freebox est un rêve que je sais partagé).
J’avais pensé que Freebox Compagnon avait ouvert une porte en ce sens, mais à part la synchronisation de nos photos/vidéos (et encore cette fonction ne marche pas avec mon Note sous Cyanogenmod), pas d’évolution notable, mais ce n’est peut-être pas sa vocation non plus…
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38069 | 16/05/2023 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Un disque en erreur (SMART KO) bloque 80% de l'interfac... |
Description de la tâche
Actuellement, quand un disque défectueux est inséré dans le Freebox Server (Delta), et est formaté et utilisé (testé dans un array raid5), l’interface web ne réponds plus quand on tente d’accéder aux paramètres ou à la page d’état de la Freebox (voir capture d’écran avec console web).
Un message d’erreur ainsi que l’accès aux paramètres de disques afin de désactiver le fautif (voir le faire automatiquement) seraient les bienvenus.
https://wtf.roflcopter.fr/pics/OAxDO8hj/y62gbMja.png(capture d’écran)
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25707 | 12/02/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Un compteur de messages vocaux |
Description de la tâche
J’utilise exclusivement le transfert vers mail des messages vocaux. Evidemment de temps en temps la boite atteint sa pleine capacité de 50 messages d’où:
1) ajouter un paramètre pour ne pas stocker les messages transférés sur mail et ainsi la boite ne sera jamais pleine
et/ou
2) dans le message mail indiquer le numéro du message ce qui permettra de suivre la saturation de la boite
Merci de votre attention
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39027 | 17/02/2024 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Ultra - Wifi bloqué en activation en cours |
Description de la tâche
Bonjour,
Après activation du mode extinction du Wi-Fi la nuit sur la ultra, le Wi-Fi reste en activation en cours, et donc ne s’active plus après l’heure de réveil.
Cela sur toutes les cartes Wi-Fi. J’ai beau coupé et remettre le Wi-Fi via Freebox connect (en données mobiles) ou OS (en ethernet) il reste bloqué en activation.
Seul moyen de sortir de ça, le reboot.
Particularité, j’ai un VM sur un nvme crucial 4to gen3. Est-ce lui qui bloque la réactivation (car je ne vois pas d’autres cas sur le net) ?
Merci par avance
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24578 | 17/01/2019 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Type de périphérique manquant dans FreeBox 0S 4 |
Description de la tâche
Dans les “Périphériques réseau”, le “Freeplayer Devialet” n’est pas dans le menu “type de périphérique”, alors qu’il existe “Player” , “HD”, “Mini”
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38636 | 07/09/2023 | Anomalie | API | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | TVMonaco non disponible dans l'api des bouquets |
Description de la tâche
Bonjour, l’api bouquet :
https://mafreebox.freebox.fr/api/v6/tv/bouquets/770/channels
ne renvoie pas la chaîne TVMonaco ajoutée dernièrement en place 900.
Pourquoi et comment faire pour mettre à jour le bouquet?
Merci et bonne journée.
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36510 | 05/04/2022 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Tunnet WireGuard entre 2 freebox |
Description de la tâche
J'utilise depuis sa sortie le protocole WireGuard en mode serveur sur ma Freebox et en mode client sur mon ordi. Cela fonctionne très bien, merci pour l'implémentation ! Toutefois je n'ai pas réussi à utiliser wireguard entre 2 freebox l'une serveur et l'autre client. La connexion semble bien active coté freebox client Mais la box serveur ne montre aucune connexion avec l'utilisateur utilisé. Est-ce un bug ou fais-je une erreur ? merci
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20193 | 30/04/2016 | Évolution | Client VPN | Tous | Nouveau | Tunnel IPv6 openvpn |
Description de la tâche
Bonjour,
Apparemment le client openvpn ne supporte pas IPv6. J’obtiens l’erreur suivante quand j’importe ma configuration :
unknown statement: tun-ipv6
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37111 | 06/10/2022 | Autre | USB | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Tuner TNT USB pour Freebox Server Pop non compatible |
Description de la tâche
Bonjour,
Pour faire court : Quelles puces ou modèles de tuner TNT USB sont compatibles avec la Freebox Server Pop ?
Le problème : J’essaye sans succès d’utiliser un tuner TNT USB sur le Freebox Server Pop.
Côté administration, je lance “Configuration TNT” dans la colonne “Récepteurs TNT” est écrit : “Aucun récepteur TNT USB détecté sur le Freebox Server”
La clé USB : Hauppauge WinTV-SoloHD (avec une puce Silicon Labs Si2168)
Cette clé ne semble pas compatible avec la Freebox Pop. Quelles clés sont compatibles et actuellement disponible à la vente ?
Merci par avance.
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39251 | 27/03/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Tuner TNT usb Freebox Ultre |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un Tuner TNT usb connecté sur le port usb de la freebox ultra, il est correctement détecté comme DiBcom 7000PC.
Cependant lorsque je lance un scan, il ne trouve rien.
Je n’avais aucun problème avec le serveur delta.
Pouvez-vous svp me confirmer que cette fonctionnalité a correctement été implémentée sur le serveur ultra ?
Merci
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28333 | 13/09/2019 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Trim sur l'url |
Description de la tâche
Bonjour,
est-il possible de faire un trim sur la liste des url lors d’un ajout ?
En cas d’espace, erreur :
Par avance merci.
Cdlt.
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35019 | 09/06/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | très forte instabilité WiFi dès mise en route des répét... |
Description de la tâche
J'ai testé le répéteur POP dans deux maisons différentes. Une config avec un seul répéteur, et une config avec 4 répéteurs. Dans les deux cas, énorme instabilité du wifi (déconnexions plusieurs fois par jour) de tous les équipements, et débits souvent extrêmement lents.
au départ j'ai pensé aux changements aléatoires d'adresse MAC des android et iPhone récents, mais, même reconfigurés en MAC statique, le problème persiste.
Faute de moyens de diagnostic sur les POP (tables de routage des trames, CPU), impossible de diagnostiquer le problème, mais cela ressemble diablement à un problème de bouclage.
La version des POP est 1.5.15. Les SSID sont répliqués sur tout le réseau (config par défaut au déballage).
Si quelqu'un dispose de commandes pour afficher les tables de routage ethernet, niveau CPU, etc… je suis ingénieur télécom je peux tenter un diagnostic. Le reboot des POP améliore le problème mais très temporairement, c'est très clairement un Pb lié au POP. La connectivité WiFi est dans tous les cas bien meilleure avec tous les POP éteints que dès que un POP est allumé (dans la zone de couverture de la Freebox, bien sûr).
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30448 | 24/04/2020 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | transmission remote : erreur lors de l'ajout du téléch... |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible d’ajouter un téléchargement via transmission remote.
Le client arrive bien à se connecter à Transmission sur la freebox, via l’adresse IP, le log et le mdp, mais il n’est pas possible d’ajouter un torrent.
Message d’erreur : Erreur lors de l’ajout du téléchargement.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci,
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21436 | 28/04/2017 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Transfert télephonique en cas de panne |
Description de la tâche
En cas de coupure la liaison internet, on ne peut pas programmer un transfert de ses appels tel vers un autre N° (mobile par ex). Cette possibilité n’est autorisée que depuis l’IP de son domicile mais inexploitable en cas de panne de la freebox ou du reseau internet. Il faudrait offrir une alternative aux freenautes déjà pénalisés par la panne de leur accès internet en donnant une possibilité de programmer le transfert téléphonique: -Par l’intermédiaire de l’assistance technique -Par la pré programmation de ce transfert sur l’interface client et devenant actif en cas d’incident sur l’accés internet ...
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36776 | 29/06/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Transfert LAN instable entre un pc connecté en 2,5Gb et... |
Description de la tâche
Bonjour, je tiens à signaler une anomalie concernant une instabilité au niveau du switch RJ45 de la Freebox Pop. Pour décrire la situation, j'ai mon PC principal qui est connecté et négocié en 2,5Gb (pas de soucis niveau internet j'ai bien mes 2,5Gb) mais le problème se pose entre mon PC et mon NAS sous OpenMediaVault (supportant bien le Gigabit Ethernet) en temps normal, j'oscille à environ 112Mo/s (environ 1Gbps) pour un transfert via SMB lorsque mon PC est négocié en 1Gb, cependant lorsque je négocie le port en 2,5Gb. J'oscille entre 50 et 60Mo/s (environ 600Mbps) pour le même fichier (fichier random de 10Go) lorsque je l'envoie de mon PC → NAS, mais pas de soucis dans l'autre sens (NAS → PC). Afin d'éclaircir, connecté un HDD externe USB3.0 sur ma Freebox et aucun soucis (112Mo/s) dans les 2 sens. Je suppose qu'il y a un problème avec le switch RJ45 de la Freebox Pop entre le port négocié en 2,5Gb et les autre ports négociés en 1Gb. Afin de préciser, ma Freebox tourne sous la 4.5.8 de Freebox OS. De plus mon NAS fonctionne sans soucis avec 2 Disque d'1To en RAID 0 (pas de soucis de débit à ce niveau).
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15855 | 26/09/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Transfert interne sur téléphone DECT |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec des téléphones DECT GIgaset, il est possible de passer des appels en intercom, d’un poste DECT à un autre. Cette fonction est opérationnelle lorsque la Freebox sert de base DECT. Toujours avec ces téléphones, il est également possible d’utiliser l’intercom afin de transférer une communication externe en cours d’un poste DECT à un autre. Ce service ne semble fonctionner qu’en utilisant la base DECT fournie avec les téléphones. En utilisant la Freebox comme base DECT, la fonctionnalité “INT” reste proposée lors d’une communication externe, mais n’est pas opérante sans pour autant occasionner de dysfonctionnement.
Serait-il possible d’ajouter la possibilité de basculer une communication externe d’un poste DECT à un autre (voire vers le poste analogique connecté à la Freebox Server le cas échéant) ?
Mots-clés: Gigaset, DECT, intercom, externe, interne, transfert.
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19524 | 23/01/2016 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Transfert inconditionnel => ne fonctionne pas quand le ... |
Description de la tâche
Numéros de téléphone factices mais mon problème est le suivant Freebox: numéro de telephone 0123456789 Numéro mobile: 0612345678
Depuis la Freebox, transfert inconditionnel actif vers le 0612345678
Quand la ligne mobile est renvoyée sur le message d’indisponibilité (message enregistré):
En appellant sur le numéro mobile
> message d'indisponibilité personnalise enregistré ("Bonjour, nous sommes actuellement fermés...") => OK
En appellant sur le numéro de Freebox (depuis mon mobile Free)
> message "Free mobile bonjour. Votre correspondant n'est pas joignable." => KO
> le message d'indisponibilité personnalisé enregistré devrait être diffusé
En appellant sur le numéro de Freebox (Assistance Free)
> c'est injoignable, ligne occupée? => KO
> le message d'indisponibilité personnalisé enregistré devrait être diffusé
Explication de l’assistance: “Le transfert se fait quand l’autre numéro est joignable et il sonne occupé quand il n’est pas.”
Ce service est facturée 0,05€/min. Heureusement, lorsque le bug se produit, aucun facturation n’apparaît. J’attendrai cependant que ce service fonctionne dans tous les cas et retransmette la même chose que si le numéro de mobile était directement appelé. Free pert de l’argent et je ne vois pas d’autre solution que d’essayer avec un autre opérateur.
Pouvez-vous apporter une solution à ce problème?
Merci d’avance,
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19999 | 23/03/2016 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Transfert des vidéos, musiques, photos de la Free V6 ve... |
Description de la tâche
Suivant de très près toutes actualités et rumeurs qui concernent la futur V7. J’ai une inquiétude et je pense que beaucoup sont dans ce même cas. Le jour où la V7 sortira et que nous basculerons vers celle-çi pensez à nous donner la possibilité de pouvoir transférer tous nos fichiers (vidéos, musiques, photos) contenus dans la Free V6 vers la Free V7. Par exemple via un câble USB en reliant les deux boitiers. Ou un Cloud qui nous permettra de sauvegarder nos 200 Go de vidéos,, photos, musiques auxquels ont tient et qu’on ne veut surtout pas perdre. On a pas forcément les moyens d’acheter un Disque Dur externe pour faire le transfert alors pensez-y les supers codeurs? faites-nous une bête de mise à jours sur la V6 et futur V7 qui permettra ce type de transfert.
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19050 | 28/10/2015 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Transfert de plusieurs gros fichiers impossible |
Description de la tâche
Le transfert de gros fichiers ne permet de sélectionner qu’un unique fichier obligeant l’utilisateur à créer lui même une archive pour transférer plusieurs fichiers (sélection multiple dans la fenêtre windows impossible). Ex: transfert de photos entre amis. Si l’interface free pouvait créer cette archive à partir d’une sélection multiple de fichiers (en laissant à l’utilisateur la possibilité de compresser ou non ses fichiers) ce serait un service très simple d’utilisation, très pratique et recherché par les utilisateurs.
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38028 | 05/05/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Transfert de fichiers via Freebox OS | |
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32273 | 06/09/2020 | Anomalie | AFP | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | transfert de fichier en mon pc et le disque nas | |
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30633 | 22/05/2020 | Anomalie | DSL | Tous | Nouveau | Traceroute timeout pour certains server (plusieurs abon... | |
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36431 | 23/02/2022 | Anomalie | Bridge | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | TP-Link Deco X90 derrière une freebox (mode bridge) - P... | |
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30914 | 13/07/2020 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Toujours pas de WPA2 pour les réseaux Wi-Fi dans l'inte... | |
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39395 | 24/04/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Toujours en mode "invité" | |
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36239 | 11/01/2022 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | toujours aucune correction des enregistrements sur mini... | |
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20965 | 09/12/2016 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | touche numérique iphone ne passe pas avec la freebox se... | |
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14350 | 24/02/2014 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Torrents et webseed | |
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19395 | 27/12/2015 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | torrent STOP au lieu de ATTENTE | |
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20940 | 28/11/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Torrent s'arrête si pas de tracker connectés, or le DHT... | |
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33432 | 13/12/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | TL-WPA8630 : Wifi = "Pas d'internet" | |
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38831 | 13/12/2023 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Titre inconnu pour tout enregistrement | |
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38814 | 30/11/2023 | Anomalie | WAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Timeout sur certains sites Web | |
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27565 | 10/06/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | time-shifting supprimé avec une fin d'enregistrement | |
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38823 | 10/12/2023 | Anomalie | SMB | Tous | Nouveau | Time Machine via SMB : il manque juste un petit setup à... | |
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19801 | 22/02/2016 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Time Machine Mac | |
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32988 | 02/11/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Thunderbird TLS | |
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39273 | 31/03/2024 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Test de vitesse intégré au Freebox OS | |
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37782 | 04/03/2023 | Évolution | WAN | Tous | Nouveau | Test de débit | |
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34937 | 28/05/2021 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | terminal | |
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28680 | 21/10/2019 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Température SSD à Zéro | |
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34997 | 05/06/2021 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Température élevé du server Pop et perte de connexion | |
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37264 | 03/11/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Température élevé du CPU sur freebox Delta depuis la Ma... | |
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39528 | 10/06/2024 | Anomalie | Matériel | Tous | Nouveau | Température des disques durs | |