Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status Summary  desc
3869913/10/2023ÉvolutionNon triéTousNouveauVlan Support + Routage Task Description

Bonjour,

Est il envisageable de mettre une page de configuration pour allouer des Vlans aux interfaces des box, ainsi qu’une petite interface pour configurer quelques routes statiques.

Je comprends que cela puisse être compliqué a gérer en terme de support, MAIS ces fonctions pourraient etre dans une section “expert”, mais qui serait hors cadre support. Si pour une quelconque raison, il y avait un dysfonctionnement suite a une mauvaise config, la procédure du support serait “Reset Usine”…

Pensez y.

Merci à vous

Cordialement

2896810/11/2019ÉvolutionLANTousNouveauVlan et vm Freebox Task Description

Bonjour

En mettant le port sfp+ de la delta en trunk sur le nexus sur lequel la box est connecté , j arrive à monter des interfaces vlan sur les vms qui sont hosted par la Freebox.
C est TOP !!

Probleme1: impossible de faire 1 NAT vers les ip des subnets qui ont des tags dot1q

Problème2: table de routage des subnets virtuels n est pas connu de la Freebox

Pourriez vous SVP autoriser les vlans dans la table de routage de la freebox ?

Pourriez vous SVP créé un mode “décharge de responsabilité” sur la Freebox delta ou vous nous donneriez accès au kernel hote?
(On pourrait ainsi coder sois même un LKM permettant le sharding de la table de routage entre la box et une vm linux afin d en faire un véritable router/firewall ipv4/ipv6)

Cordialement
nbanba

3192617/08/2020AnomalieRéseauFreebox DeltaNouveauvitesse syncrho SFP+ bloqué sur 1Gb/s Task Description

J’ai la chance d’être sur une ligne fibre 10Gbs/s avec le module SFP+ installé.
J’ai monté un réseau 10Gb/s et dans interface Freebox menu “Switch” je vois mon port SFP lan en mode 10Gbs
mais dans la partie configuration, il est visible sur vitesse 1Gbs et refuse de passer en Automatique ou 10gbs.
motif : “La modification des paramètres SFP n’est pas possible”

J’ai un Débit ridicule en download de l’orde de 200Mbs mais dans les 600Mbs en upload. En passant par le port RJ45 classique je suis autour des 900Mbs/400Mb
bref, mon débit Upload est bien supérieur cablé en simple RJ45

switch microtik CRS305-1G-4S+ relier à la box en DAC <3m et repart sur mon PC équipé carte RJ45 10Gb/s Asus en SSD NVME avec un câble cat7 et adpateur microtik SFP+/RJ45-10Gb
Côté PC, la carte est bien synchro en 10Gbs

Une idée ? est-ce le bug de la box qui gloque le port SFP+ en 1Gbs ? comment forcer la box à le passer en 10gbs ?

PS: test effectué, player OFF sans aucun autre RJ45 d’utilisé

3919514/03/2024AnomalieNon triéTousNouveauVitesse freebox Ultra Task Description

Bonjour,

Suivant les informations, la freebox ultra devait être beaucoup plus rapide que la delta sur le réseau.
Je suis toujours ( ce qui est bien) a 800Mb/s mais normalement ca devait être 8000 Mb/s non ?

Est ce normal ou je me trompe vraiment ?

2523901/02/2019ÉvolutionFibreFreebox Server V7 (Delta)Nouveauvitesse fibre 10Gb Task Description

bonjour
mon installation est la suivante :
delta serveur 10gb e-pon
switch 24X1G + 4X10G
carte reseau pc 10G
donc l’intégralité de mon installation est en 10GB
pb après 1 mois de test impossible de dépasser le 1.2 GB

en voyant les photo suivante il y a peut être une explication :
https://www.casimages.com/i/190201120805344454.jpg.html [URL=https://www.casimages.com/i/190201120805344454.jpg.html][IMG]https://nsa40.casimages.com/img/2019/02/01/mini_190201120805344454.jpg[/IMG][/url]
https://www.casimages.com/i/190201120805852794.jpg.html [URL=https://www.casimages.com/i/190201120805852794.jpg.html][IMG]https://nsa40.casimages.com/img/2019/02/01/190201120805852794.jpg[/IMG][/URL]

ma question est : y a t il une restriction de vitesse sur les 10 gb E-PON ? et donc de la publicité mensongère ?

3885530/12/2023AnomalieMatérielFreebox Server V8 (Pop)NouveauVitesse en download réduit à 700Mbs Task Description

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, le débit en download de ma freebox pop diminue pour plafonner à 700Mbs (tous les deux jours en moyenne) sur le port 2,5Gbs.
Les deux ports 1Gbs ne sont pas atteints par ce problème. Le soucis est bien sûr indépendant des sites testés.

Un redémarrage permet de revenir au débit de 2,3 Gbs; je viens de constater que n’importe quelle modification de paramétrage dans l’onglet “paramétrage IPV6” permet de récupérer le plein débit(modifier une délégation de préfixe, activer/désactiver le firewall ipv6) sans avoir à rebooter la box.

Ce problème de débit semble lié à la gestion de la pile IPV6, qui au bout d’un moment réduit le débit du port 2,5GB, mais curieusement n’impacte pas les ports 1Gbs).

Une explication / correction de ce problème ?

Cordialement

1629809/02/2015ÉvolutionDSLTousNouveauVitesse de téléchargement des périphériques réseau Task Description

Bonjour,

Je trouve qu’il serait intéressant d’avoir une option pour limiter la vitesse de téléchargement des utilisateurs (dans le menu propriété des périphériques réseau par exemple) afin de pouvoir partager équitablement ou très finement sa connexion internet.

Pour les gens en *DSL, cela permettra d’éviter que l’utilisateur “A” regardant des vidéos consomme toute la bande passante empêchant l’utilisateur “B” de naviguer convenablement sur le web.

Exemple en image:

Merci pour votre travail,

2488225/01/2019AnomalieServices locauxFreebox Server V7 (Delta)NouveauVitesse de lecture / ecriture serveur NAS Task Description

Débit d’écriture wifi entre disque du serveur en RAID 0 et macbook faible; Mesuré : debit max = 4Mo/s
Les test réalisés par les numériques parlent de 120 mo/s
J’en suis loin.

2075206/10/2016ÉvolutionInterface WebTousNouveauVisualiser les enregistrements depuis Freebox OS Task Description

Depuis Freebox OS, on peut télécharger les enregistrements, mais on ne peut pas les visualiser directement. Il faut les télécharger, puis les visualiser à partir d’un lecteur vidéo compatible. Cette fonctionnalité serait très naturelle et très pratique.

1300331/07/2013ÉvolutionLiens de partageTousNouveauVisualisation vignette fichier partagé Task Description

Lorsque l’on visualise un dossier partagé contenant plusieurs fichiers (photos ou vidéos de vacances par exemple), il faudrait pouvoir basculer de l’affichage détaillé vers un affichage par petite ou grande vignette.

1452526/03/2014ÉvolutionInterface WebTousNouveauVisualisation photo en icône dans l'explorateur Task Description

Bonjour,

Serait-il possible, dans Freebox OS ainsi que Freebox compagnon, d’avoir l’image des photos (à la place de l’icône) dans la partie explorateur ?

C’est à dire, avoir, à l’instar de l’explorateur Windows, un menu affichage pour sélectionner : détail / petit icône / moyen icône / grand icône.

Cela permettrait de voir une photo avant de la télécharger, car avec seulement le nom du fichier, on ne sait pas forcément à quelle photo cela correspond et comme le téléchargement ne se fait qu’un par un et peut être assez long, cela serait très pratique.

Merci
Cyril

3333203/12/2020AnomalieFreebox OSTousNouveauVisualisation des photos dans l'explorateur après un ch... Task Description

Bonjour,

J’ai détecté un bug en regardant les photos depuis l’explorateur.
Le tri des fichiers par défaut est “de A à Z”. Lorsque je change le tri par “date de modification”, les fichiers image apparaissent bien trié par date de modification mais, quand je choisis d’afficher la première, c’est la première photo du trié “de A à Z” qui s’affiche.
En fait le tri ne s’applique pas complétement, juste en façade. Lorsqu’on sélectionne la photo, c’est bien le tri “de A à Z” qui reste actif.

1528815/07/2014ÉvolutionInterface WebTousNouveauVisionnage des enregistrements depuis Gestion des enreg... Task Description

Permettre la lecture des enregistrements depuis la Gestion des enregistrements de Freebox OS 3.0

1956702/02/2016ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)TousNouveauVisibilité des fichiers .dsf (DSD) via DLNA Task Description

Les fichiers .dsf (Audio HD “concurrent” du PCM FLAC 24/192) ne sont pas visible sur la freebox en DLNA.
Il serait donc intéressant de pouvoir les voir afin de les lire depuis des appareils compatible.

Cordialement,

3348719/12/2020AutreWiFiFreebox Server V8 (Pop)NouveauVisibilité des Appareils connecté sur le Répéteur Wifi Task Description

Bonjour,

Tout d’abord bravo pour vos offres, travail, etc.

J’ai constaté au travers des différentes interfaces freebox OS / Apps Android, l’absence des appareils connectés sur le répéteur wifi livré avec la POP au niveau du WIFI 2.4 ou 5 Ghz.

Fort heureusement, Tout fonctionne correctement. Donc rien de grave.

Ou Alors la seule solution de voir cela est dans l’apps Freebox connect ? Peut on voir ce répéteur autre part que cette apps ?

Bonnes fetes de fin d’année.

2856610/10/2019ÉvolutionVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauVirtualisation. Ports réseaux. Task Description

Bonjour, serait-il possible d’ajouter les ports réseaux (WAN, LAN, WiFi) aux machines virtuelles ?

Pour ma part j’aimerais ajouter une machine virtuel sous IPfire (Firewall) et une sous Alacasar (Portail captif).

Ce serait vraiment un gros plus de pouvoir manipuler le réseaux sous les VMs pour ce type d’utilisation.

Merci.

3526222/07/2021AnomalieVMTousNouveauVirtual machine inaccessible Task Description

Bonjour,

Je lance une bouteille à la mer au dev Free. J'ai un disque dur SATA de 1TO sur lequel je fais tourner une virtual machine sur laquelle est installée Jeedom.
Tout fonctionnait très bien depuis plusieurs semaines jusqu'à ce que hier, Jeedom soit devenu inaccessible.
L'adresse ip de la VM a été fixée donc il ne s'agit pas de ça.

Lorsque j'ouvre la console, voici les différentes lignes de commande que j'obtiens:
zupimages.netup2129k17l.jpg

Je reste bloquée, rien ne se passe et la VM est injoignable. Je ne comprends pas car cela a planté alors que je n'étais même pas sur l'ordinateur ni en train d'effectuer des commandes sur le réseau.

Je suis incapable d'interpréter ces lignes de commande donc si un dev Free a une idée (avant que je restaure ma VM… en dernier recours).
Merci

3462122/04/2021AnomalieEnregistrementTousNouveauVidéo non supportée pour des enregistrements protégés a... Task Description

Bonjour,
Problème récurrent des forums, difficile de dire si c'est exactement un duplicate.

Contexte : Freebox revolution Server+Player complètement à jour (4.3.1/1.3.24)
J'ai des enregistrements qui ne peuvent plus être lus (Vidéo non supportée) alors qu'il fonctionnaient dans le passé . Ces enregistrements sont listés tout à fait normalement dans "mes enregistrements". D'après les infos, il occupent bien plusieurs Go sur le disque.

-Ces enregistrements (contrairement à d'autres qui marchent encore) ne sont pas visibles dans temps que fichiers, ni à travers un partage fichier, ni en accès direct avec l'interface web mafreebox : ce sont sans doute des enregistrements "protégés" (DRM) planqués dans le Server. Ils proviennent de NT1/TFX, etc, donc DRM pas surprenant.

-Du coup, c'est comme si le player avait perdu un codec ou le droit de lire ces DRMs

-à tout hasard j'ai tenté une vérification de le partition du disque, à travers l'interface web mafreebox, mais aucun problème détecté.

Y a-t-il une solution pour débloquer la situation ?

3458417/04/2021ÉvolutionTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauVeuillez documenter comment utiliser OneDrive sur la Fr... Task Description

Les guides actuel pour la Freebox révolution https://www.universfreebox.com/UserFiles/image/cloud_revo1.jpg ne s’appliquent pas à l’interface de la FreeBox Delta et je n’arrive vraiment pas à trouver comment faire.

Un freehelper au 3244 m’a indiqué qu’ils n’étaient pas formé pour me répondre à cette question.

2187019/10/2017AnomalieMatérielTousNouveauVérification de partition ne trouve rien Task Description

Bonjour,

Comme je m’en doutais depuis quelques jours, le disque dur interne de ma freebox commence à rendre l’âme.
Les symptômes que j’ai pu voir sont, entre autres, l’impossibilité de visionner des films personnels stockés sur le DD mais également les enregistrements de ces derniers jours.
J’ai appelé le service client, le technicien ne m’a même pas laissé expliquer mon problème : “Ah, je vois que le DD de votre Freebox est en erreur, nous allons vous changer la Freebox.”

C’est bien appréciable d’avoir une vraie confirmation, SAUF QUE (voici donc le bug) :
Je suis passé par l’interface FreeboxOS pour vérifier la partition du disque dur interne, et que ce soit en “Lecture seule” ou “Lecture/Ecriture”, la vérification me répond “Aucune erreur détectée“. Pareil si je passe par l’interface TV, le problème n’est pas détecté !

Je ne comprends donc pas l’utilité de cette fonctionnalité, sachant qu’aucune erreur n’est trouvée mais que le service client Free le détecte en quelques secondes lors d’un appel vers leur hotline...

Pour information, et parce qu’apparemment cela a une influence, je n’ai pas de deuxième disque branché (DD externe USB ou eSATA, ou clé USB).

3743430/11/2022AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauVentilateurs tournent vite Task Description

Bonsoir

Malgré un échange de serveur delta je trouve que celle ci chauffe énormément
Les ventilateurs tournent plus de 4000 tours
Hani essayé avec un seul disque ssd samsung et avec deux disques normaux ssd et problème identique.
La j’ai ouvert la box et laissée refroidir pour voir si le problème persiste.
Une idée ?
Merci

3516707/07/2021AnomalieMatérielFreebox Server V6 (Révolution)NouveauVentilateur tourne au maximum, temperature CPU et vites... Task Description

Après le redémarrage du Freebox Server et sa mise à jour vers la version 4.4.0, le ventilateur s'est mis à tourner au maximum avec un bruit continu très audible et ne ralentit pas. Cela persiste après plusieurs redémarrages.

L'interface Freebox OS / "Etat de la Freebox" n'affiche plus les températures des CPUs, ni la vitesse du ventilateur. Seule reste affiché la température du disque dur.

Dans l'interface du Freebox Player (firmware 1.3.25), "Temperature CPUm", "Temperature CPUb" et "Temperature Switch" sont à 0°. je ne sais pas si elles s'affichaient correctement avant.

2114206/02/2017AnomalieDisques externesTousNouveauVeille sur le ESATA ?! Task Description

Bonjour

Je suis nouveau possesseur d’une Freebox Revolution (2 semaines). A cette occasion j’en ai profité pour acheter une Enclosure RAID ICY BOX IB-RD3620SU3 (2 de Western Digital Blue WD20EZRZ 2 To SATA). Celle ci dispose d’un port USB3 et ESATA. Mes 2 disques sont en raid1. J’ai ainsi un super NAS ;-)

Sur mon PC en USB3 pas de soucis le boitier se met en veille lors de la non utilisation de celui-ci.

Sur la Freebox Server en Esata ou USB et malgré la mise en place de la mise en veille sur les ports (esata et usb au bout de 10min) via le http://mafreebox section Disque mon boitier reste actif.
Ma freebox est à jour niveau OS

Ai je loupé un paramétrage ?

Cdt

Moky

1762209/06/2015ÉvolutionDisques externesTousNouveauVeille Disque Dur externe Task Description

Salut,
Je viens de commander le Disque dur externe eSATA 500 Go proposé par Free sur sa boutique.
Savez vous s’il a la fonction mise en veille / réveil automatique ?
Par ailleurs, ce serait bien en effet que Free ajoute cette fonctionnalité dans une prochaine mise à jour du firmware serveur.

1948916/01/2016ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)TousNouveauUtilisation enceinte freebox server depuis freebox play... Task Description

Bonjour,
le freebox server est munie d’enceinte qui ne servent à rien (sauf pour un utilisateur d’airmédia).

Ce serait bien d’avoir la possibilité de diffuser l’ensemble des sons en provenance du freebox player sur les enceintes du freebox server, principalement pour la radio, la musique et les CD audio (mais également pourquoi pas freebox tv et bluray).

Cela permettrait de ne pas laisser la tv allumée inutilement, et d’exploiter une caractéristique utile du server que ne possède pas les box concurrentes.

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