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22906 | 14/11/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | player mini 4K inutilisable lors d'une deconnexion FTTH |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque qu’une déconnexion ftth se produit, le player mini 4K devient inutilisable (plus de TV, plus d’accès aux enregistrements → erreur inconnu et icone freebox serveur barré). Cette situation perdure même lorsque le lien FTTH revient.
Le seul moyen de résoudre et de redémarrer le player mini 4K. De plus cela plante les enregistrements voir FS#22819
Avez vous une solution pour éviter ce problème récurrent, surtout lorsqu’on a plusieurs deco de ftth par jours (entre 2 et 4 deconnexion).
Merci
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13497 | 21/10/2013 | Évolution | UPnP AV | Tous | Nouveau | playlist aléatoire mp3 |
Description de la tâche
bonjour,
juste une fonction qui manque sur la lecture mp3 : la possibilité de lire les morceaux de manière aléatoire et on pas forcément répertoire après répartoire merci
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28753 | 26/10/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Playlist canal sur freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour, Je pouvais facilement établir une playlist des films canal avec mon ancienne box revolution, mais impossible d’en construire avec la Delta Dedvialet. En tout cas je n’ai pas trouvé Merci si vous pouvez m’aider
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13054 | 13/08/2013 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Playlist sur freebox OS |
Description de la tâche
A distance, il est impossible de créer un playlist de mp3 avec le lecteur du freebox OS en y accédant depuis un navigateur quelconque . Les MP3 se lisent un par un sur l’interface web alors que sur freebox compagnon les titre s’enchaînent bien avec les suivants.
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34624 | 22/04/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | plus d'acces au disque dur externe lors de connection a... |
Description de la tâche
dès que le vpn est lancé, je n'est plus accès au freebox servers. de plus même vpn déconnecté le contenu du disque dur externe n'affiche plus tout les répertoires sur le PC (ok sur TV connecté au serveur)
depuis la mise à jours 4.3 du freebox serveur. le nom du serveur à changer aussi
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34865 | 17/05/2021 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus d'accès disque dur via la fonction "Partage de fic... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis deux jours, je ne dispose plus, sur ma Freebox Delta, de fonctionnalités,jusque là, utilisées depuis de nombreuses années sur mes différents modèles de Freebox Server, à savoir : - Scan à partir d'un multifonction vers un répertoire de ma Freebox - Accès direct au disque dur Freebox Delta depuis mon MacBook Pro afin de récupérer les documents scannés depuis mon Multifonctions.
Le premier incident(2jours) était la fonction "Scan to" qui générait un message d'erreur en fin de scan sur le Multifonctions de type : " Impossible d'écrire dans \\192.168.1.254\Freebox\ScanXxxx ".
Le second incident(ce matin) était la non reconnaissance du disque dur de la Freebox Delta à partir de mon MacBook Pro et constat que sur l'interface de "mafreebox" l'icône Disque de l'interface "Partages de fichiers/Disque" : le disque sata 1 de 1 To est avec un "Etat : Inactif" et ce alors même que le disque est visible au travers de l'Explorateur de disques de "mafreebox" et qu'il est aussi visible avec la télécommande de la TV et de la Freebox Player.
Selon le service d'Assistance de FREE, il semblerait qu'il y ait eu depuis deux jours plusieurs appels remontant ce type d'anomalies et que la cause était sans doute une mise à niveau software qui serait la cause de ce BUG. La seconde personne de l'Assistance FREE m'a conseillé de m'inscrire à ce forum afin qu'un développeur FREE puisse avoir l'information car ils n'ont pas la possibilité de remonter ce type d'incident au travers de leur application interne d'assistance FREE.
Donc, Monsieur le Développeur FREE, pourriez-vous m'aider, s'il vous plaît, à solutionner mon souci que j'ai qualifié comme critique au niveau de la "Sévérité" étant entendu que c'est une fonctionnalité majeure de la Freebox que j'utilise depuis plusieurs années et qui m'ont conduit à être fidèle à FREE.
Par avance, je vous en remercie et je me tiens, bien sûr, à votre disposition, pour toute demande d'informations complémentaires que vous pourriez souhaiter.
Bien à vous,
Daniel SZYBURA
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36851 | 20/07/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Plus d'accès openvpn |
Description de la tâche
Bonjour Depuis qqs semaines impossible de se connecter en utilisant openvpn serveur J'obtiens l'erreur 7:06 AM OpenSSL: error:0A000086:SSL routines::certificate verify failed Comment résoudre se problème ? Merci Pj
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35261 | 22/07/2021 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus d'informations sur le téléchargement de fichiers |
Description de la tâche
Bonjour,
cela fait quelques temps que je n'ai plus accès a l'onglet du bas lorsque je clique sur un téléchargement Lien de l'image
Ces informations sont bien présentes dans l'appli compagnon Freebox mais plus sur la page web, une fois que je clique sur un téléchargement il ne se passe rien.
Est-ce normal ?
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36499 | 31/03/2022 | Anomalie | Bridge | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Plus d'IPv4 en mode bridge |
Description de la tâche
Depuis le 29/03/2022 dans la journée, ma Freebox en mode bridge ne fournit plus d'adresse IPv4 à mon unique ordinateur connecté directement en filaire sur la Freebox. Les requêtes DHCP émises localement restent sans réponse, ce qui est contraire à ce qu'indique le pop-up de Freebox OS lorsqu'on active le mode bridge.
L'option "IPv4 full stack" est bien activée (depuis longtemps) dans mon espace abonné.
Du côté IPv6, tout va bien, j'obtiens bien une adresse en SLAC et je communique bien avec le reste du monde IPv6.
C'est dommage de ne pas pouvoir profiter de 99,9 % de l'Internet parce que la Freebox ne m'a pas donné d'adresse IPv4…
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17783 | 05/07/2015 | Évolution | Divers | Tous | Nouveau | plus d'outils de diag xDSL |
Description de la tâche
Est-il possible d’avoir plus d’outil de diagnostic pour le xDSL; avec la possibilité de remettre les compteurs à zero (FEC...), de forcer la deconnection/reconnection (sans avoir a débrancher le fils). D’avoir les débits réel (incluant la TV) sinon à quoi sert d’indiquer le max?
d’avoir des courbes sur le SNR pour chaque fréquence, nombre de bits par fréquence... (comme le fait depuis longtemps SFR sur ces box) SNR
Hlog+Bits per tone
qln + Hlin
en plus de http://dev.freebox.fr/bugs/task/17760
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33953 | 02/02/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus d'upload depuis MAJ 4.2.8 |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la maj 4.2.8 de la box je n’ai plus d’upload. En effet ma ligne est synchro a 28mega et 5,5 mega, mais depuis 4 jours ca rame!!!!!! Je fais un speed test 80ms 15mega et 0,08 upload... alors que avant c’etait parfait ! Pourtant ma ligne est synchro à 28 et 5.4...
Je ne comprends pas pourquoi j’ai fais un RAZ de la box déconnecter tout mes port RJ45 laissé 1 pc en wifi idem... J’ai bien verifier qu’il n’y est aucun upload caché.. et rien...
Rencontrez vous également ce pb ?
Merci pour vos réponse.
28759 kbit/s 26.3 dB 5.2 dB 155 0 0 0 0 Désactivé Désactivé Activé 101 101 0
Voie montante 5704 kbit/s 0 dB 7 dB 0 0 0 0 0 Désactivé Désactivé Activé 2 1
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36656 | 16/05/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | plus de 10sec d'attente avant flux TF1 4K ! |
Description de la tâche
Bonjour, Presque systématiquement maintenant, lors du passage sur 101 TF1 4K, il faut attendre plus de 10 sec avant d’avoir image/son.. l’écran reste noir plus de 10 sec.. le flux n’arrive pas. Et le démarrage de l'enregistrement fini en erreur si pas d'image affiché sur mini4K. Une fois le flux affiché, aucun problème. Connexion fibre.
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31987 | 20/08/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus de 4G Freebox Delta depuis dernière MAJ |
Description de la tâche
Bonjour depuis peut ma connexion ADSL a diminué, je me revois à l’époque de la Freebox V5!
Pourtant depuis le début j’en suis plutôt satisfait mais là j’ai une connexion catatonique.
J’ai bien activé et désactivé la 4G , désactivé IPV6 mais rien n’y fait , je précise que j’ai en comptant les caméras et objets connectés une cinquantaine d’appareils sur le Reseaux en permanence.
Je parle pas de téléchargement ou de logiciel lourd dans usages juste du streaming ou de la consultation web ...
Jadis elle était en permanence, je précise que l’antenne est à 300M de mon domicile.
Quelqu’un a une solution car là je sais plus quoi faire !
Merci
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35089 | 23/06/2021 | Anomalie | LAN | Tous | Nouveau | Plus de connexion Wifi quand la connexion SFP+ est arrê... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai remarquer que lorsque j'éteint mon iMac Pro connecter en port SFP+ (sachant que j'ai cette configuration depuis plus de 1 an). J'ai une coupure de la connexion Wifi, le Wifi est encore émit en réseau (donc mon Iphone est encore connecté au réseau Wifi), mais impossible de charger une page web et cela pendant plusieurs minutes avant que cela revient à la normal.
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36230 | 08/01/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Plus de détection ni d'attribution d'IP aux switchs |
Description de la tâche
J'ai deux switch chez moi : Un Netgear GS105E (switch 4+1 ports au rdc) et un TPLink TL-WR1043 (pour ma domotique et le WiFi 802.11g; ainsi que switch 4+1 ports à l'étage)
Voulant configurer mon TPLink, je n'arrivais pas à m'y connecter avec son IP via mon navigateur. Je me suis connecté à Freebox OS et l'appareil apparait non joignable depuis le 24/12 (date approximative de la dernière mise à jour 4.5.4 de ma Freebox?). Ce switch fonctionne parfaitement (les appareils connectés dessus en ethernet ou WiFi obtiennent bien une IP donnée par la Freebox, le serveur DHCP du switch étant désactivé). Je pensais que le problème venait de l'appareil mais je constate, après plusieurs tests, que je ne vois plus non plus mon 2em switch (le Netgear). Ce dernier fonctionne parfaitement également.
Tous les appareils ont été rebootés, sans succès. Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester un appareil sur une autre box
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37574 | 09/01/2023 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Plus de Diode blanche sur Serveur POP |
Description de la tâche
Tout est dans le titre.
Il y a une semaine ça faisait un peut sapin de Noël.
Depuis 2 jours plus rien.
Après contact avec le service free proxi, aucun remplacement du server pop aux motifs que les services sont opérationnels. ( pour combien de temps ??? )
Bug ou pas, diode hs, je ne sais pas.
A moins que quelque chose bug dans le firmware ou par rapport à une série de serveur pop dont ferais partie le mien?
Voici l’adresse MAC si besoin: 8C97EA324FO8
Si ce n’est pas un O après le F ça devrait au cas ou un 0
Merci d’avance ^^
Gérald
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30961 | 14/07/2020 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus de filtrage par défaut sur le control Parental dep... |
Description de la tâche
Bonjour,
MAJ 4.2 serveur delta faite. Depuis j’ai plus la possibilité de choisir le mode de filtrage par défaut. Et donc avec un simple changement d’adresse MAC on peu passer outre le control Parental.
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36863 | 22/07/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | plus de lan freebox delta vdsl |
Description de la tâche
Bien le bonjour,
suite à un déménagement ,je passe de la fibre au vdsl (merci la campagne).
depuis lors j'ai un probleme récurrent sur ma connexion , si je download ou j'upload plus qu'un surf web classique( torrent ou visio pour le boulot), l'ensemble de mes devices dans le lan perdent la connexion alors que la delta elle reste synchronisée, l'acces au net reviens de lui meme au bout d'une 20 aine de minutes, un reboot de la box ne "corrige" pas ce soucis.
suite à un appel au support, ils m'ont downgradé la ligne en synchro adsl. mais clairement 80 euros /mois pour de l'adsl ça ne va pas etre possible.
j'ai vu passé plusieurs tickets sur ce sujet qui évoquaient le firmware 4.1.6. mais je suis en derniere version d'os.
au niveau de ma ligne ça me semble bon
Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI NRA : RNV80 Longueur : 223 mètres Affaiblissement : 3 dB
merci pour les éclairages que vous pourrez m'apporter
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24567 | 16/01/2019 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus de menu en façade pour redémarrer |
Description de la tâche
Bonjour,
je constate qu’il n’y a plus de menu pour redémarrer le serveur (ou alors j’ai très mal fouiller) via la façade. C’est fort utile quand on a éteint son téléphone ou ordinateur pour la redémarrer proprement (si on a un raid en plus...).
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38899 | 24/01/2024 | Évolution | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus de possibilités dans les règles NAT : limiter à un... |
Description de la tâche
Bonjour,
Freebox OS 4.7.8 c'est déjà vraiment bien !
Mais, on pourrait rajouter un petit truc qui sans pour autant en faire un firewall complet améliorerait bien les choses pour certains utilisateurs un peu inquiets de la sécurité.
En mode routeur, la freebox ne transmet que son adresse IP au routeur d'entrée du réseau qui vient juste après (et qui fait de la balance de charge entre différents opérateurs).
Heureusement, on peut restreindre l'autorisation de la redirection, malheureusement uniquement sur la base d'une IP. On trouve beaucoup de demandes pour pouvoir mettre plusieurs adresses IP, ou des wildcard, ou une notation IP/netmask. Moi, mon besoin serait de pouvoir y mettre un nom de domaine qualifié. Beaucoup de routeur le propose de nos jours, je ne sais pas ce qu'il en est pour les box. Quand on est sur une techno de type iptables, il y a pas mal de manière de l'implémenter, la majorité reposant sur une interrogation régulière des DNS (généralement 300s) et modification de la conf sous-jacente en fonction.
J'ai un VPN avec une IP dynamique qui change approximativement une fois par mois. Là, il faut que je laisse tout ouvert ou que je revienne changer l'IP tous les mois, c'est pénible.
J'aurais bien passé la box en mode bridge, mais dans ce cas je perds le wifi local dont j'ai aussi besoin. Ou sinon désactiver, le NAT, mais j'ai pas trouvé si c'était possible.
Y aurait-il une autre manière de faire ? Est-ce que d'autres version de Freebox le permettent ?
Bien à vous,
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21883 | 25/10/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Plus de Radio, plus de TV ADSL - Nombre maximum de flux... |
Description de la tâche
Bonjour,
Bien que le problème se manifeste sur le Player, je poste cette anomalie sur le bug tracker du Server, dans la rubrique Télévision, car au final c’est bien au niveau du Server que se situe le problème.
Sur le Player je ne pouvais plus accéder aux Radios, et au niveau ADSL TV je n’avais accès qu’aux chaines de la TNT (je suppose que le Player rebasculait automatiquement sur le flux TNT).
Au niveau Radio j’avais un message genre “erreur lancement Radio”, et sur ADSL TV j’avais un message plus explicite “nombre maximum de flux atteint”.
J’ai redémarré le Server et tout est rentré dans l’ordre.
Maintenant cela n’explique pas le problème...
Il est possible que cela soit la conséquence de tentative d’accès à la Télévision à partir de l’application Microsoft Windows Player sous Windows 10 en accédant à “Freebox Server” (cela fonctionne : je récupère bien le flux Télévision sur mon PC).
Cordialement,
DFAL
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36770 | 28/06/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus de redirection DNS depuis mise à jour |
Description de la tâche
Bonjour @ tous,
depuis la 4.6.1 de samedi après-midi plus de redirection DNS sur la DELTA : ⇒ SFP+ accessible uniquement après reboot de cette dernière et ne dure que quelques minutes (gestion des redirection de ports ne fonctionne plus). ⇒ Connexion partiel suivants les équipements au WIFI (suivant la fréquence) ⇒ Communication réseaux SMB impossible suivants les rings d’IP et des cartes contrôleuses (Ethernet, Wifi). ⇒ Plus de flux vidéos sur le lecteur POP
Nota : intervention ce matin du technicien hotline et depuis plus aucun mappage, plus de wifi ⇒ bref plus rien.
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39421 | 30/04/2024 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus de Réseau |
Description de la tâche
Réseau de nouveau en vrac aujourd’hui….. J’attends pour redémarrer le server !
34:27:92:61:38:f0
Connexion en VPN WireGuard également affecté.
Merci pour votre intervention car c’est vraiment problématique là
Cdt
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36865 | 23/07/2022 | Autre | Téléchargements | Tous | Nouveau | plus de telechargement sur Delta |
Description de la tâche
Le 23/07/2022 Bonjour, Ma Freebox est une Delta, vers 4.6.1. Depuis hier je n’arrive plus à télécharger Il s’affiche le message suivant « impossible d’accéder au fichier CTX de la tâche » Si je tente réessayer. » erreur lors du changement de statut » J’ignorais à ce jour l’existence de fichiers .ctx et leur utilité. J’ai contacté l’assistance locale Free qui a déclaré forfait (problème de serveur évoqué) mais m’a renvoyé le lien pour vous joindre. Merci d’avance pour votre aide. Cordialement wladiou
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39335 | 14/04/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Plusieurs rebout par jour |
Description de la tâche
Ma freebox ultra reboot a plusieurs reprise tous les jours je n’avais pas ce problème avant.
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34172 | 23/02/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Plusieurs Systèmes d'alarmes sur WIFI HS depuis 2 mois ... | |
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34873 | 18/05/2021 | Anomalie | Matériel | Tous | Nouveau | Poblème de permissions disque dur Delta | |
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37478 | 10/12/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Point accès wifi D-link injoignable et changement d’éta... | |
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37453 | 05/12/2022 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Point d'Accès Wifi refusé sur appli mobile android "Cha... | |
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34950 | 31/05/2021 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Pop : Pas de son sans l'image !? | |
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38510 | 10/07/2023 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | POP : Port Rj45 2.5G | |
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34229 | 05/03/2021 | Anomalie | USB | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Pop Server : connecteur USB 3.0 ou USB 1.0 ? car faible... | |
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34582 | 17/04/2021 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | pop server err 502 freebox os | |
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31307 | 25/07/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Pop VDSL/ADSL - Déconnexions avec synchro OK malgré la ... | |
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35114 | 29/06/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Popup des boutons Wifi personnel/Bloquage des publicité... | |
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34476 | 06/04/2021 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | Porquoi avoir implémenter rdate et pas ntpd? | |
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33565 | 26/12/2020 | Évolution | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Port 2.5G avec carte reseau compatible = très bruyant | |
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37062 | 24/09/2022 | Anomalie | Bridge | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Port 2.5G bloqué en 100Mbps | |
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34342 | 20/03/2021 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Tous | Nouveau | Port 2.5GB/s et bruit ventilateur | |
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38013 | 29/04/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | port 25 bloqué | |
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37398 | 25/11/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Port 9999 (SPF+) passé inactif (bis) | |
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30763 | 17/06/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Port 9999 SFP+ inactif | |
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35055 | 17/06/2021 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Tous | Nouveau | Port Forward et DMZ HS | |
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37480 | 12/12/2022 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Port HTTPS non mis à jour via DNS | |
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15911 | 13/10/2014 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | port mirroring | |
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37674 | 05/02/2023 | Anomalie | Fibre | Tous | Nouveau | Port non accéssible | |
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33908 | 30/01/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Port PPTP et IkeV2 impossible a changer | |
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38915 | 03/02/2024 | Anomalie | LAN | Freebox V9 (Ultra) | En attente de réponse | Port sfp 10 gb freebox ultra V9 | |
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34833 | 12/05/2021 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Port SFP Freebox Delta Inactif | |
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34376 | 26/03/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Port SFP inactif | |