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32687 | 06/10/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V8 (Pop) | En attente de réponse | Micro déconnexion toute les dix minutes ( debits descen... |
Description de la tâche
Bonjour,
Donc voilà toute les dix minutes environ j’ai des micro coupure de plusieurs secondes, et quand je vais dans freebox OS je vois que mon débit descendant est à 0, la box n’est pas considéré comme éteinte ni déconnecté, mais juste que je ne reçois aucun débit, mais uniquement descendant , en ascendant je reçois toujours.
Je vous ferais part dès que possible d’une photo de freebox os, car je galère à chopper la photo au bon moments ahaha
Bonne soirée à tous
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33505 | 20/12/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | Perte des Baux Statiques et DSN a chaque redémarrage du... |
Description de la tâche
Bonjour,
À chaque reboot du Freebox Server, les baux statiques déclarés dans Freebox OS (version 4.2) sont systématiquement perdus, ainsi que les serveurs DSN distribués par DHCP.
Cordialement.
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33867 | 28/01/2021 | Anomalie | Alimentation | Tous | En attente de réponse | Grésillement |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai la Delta (server) depuis la fin de l’été 2020. Peu de temps après j’ai remarqué que j’avais un grésillement au niveau des enceintes du PC. En effet, le PC et la box sont branchés sur la même multiprise. Pour savoir d’où cela pouvait venir, j’ai tout simplement débranché et rebranché chaque appareils connectés à cette multiprise. Et il s’avère que cela vient de la Delta... Le grésillement est d’autant plus fort lorsque celle-ci redémarre apparemment.
Est-ce la Delta qui est défaillante ou est-ce normal ?
ps: les enceintes sont connectées en Bluetooth, il n’y a que la multiprise en commun pour les deux.
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34625 | 22/04/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | En attente de réponse | Pertes réseau |
Description de la tâche
Bonjour les devs
Sur conseil du support et au vue de la particularité de mon problème on m'a conseillé d'écrire ici. Mon problème est simple, entre 20h30 et 22h je n'ai plus aucune connectivité au réseau local filaire et wifi, je précise bien que ce n'est pas un souci de perte du lien internet mais plus de communication au réseau local !
Voici les tests effectués : - Changement du câble Ethernet - Test croisé avec CPL - Mise à jour BIOS des PCs - Changement de la carte mère - Mise à jour des pilotes réseau - Changement de la Freebox - Aucune coupure lors d'un partage de connexion 4G avec mon mobile sous réseau Free - Intervention d'un technicien (en journée) RAS
La box n'affiche aucune déconnexion dans son historique, durant les coupeurs l'heure reste affichée et celles-ci varient de soir en soir, allant d'une coupure à plusieurs d'affilées.
Merci à vous
Cdt
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34765 | 04/05/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | En attente de réponse | Jeedom NOK 4.3.2 |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis le passage du server en version 4.3.2, j'ai perdu l'accès à Jeedom que j'avais créer directement sur le Server V7 alors que tout était OK et devenu bien plus stable avec la version 4.3.1.
De plus, je soupçonne un soucis avec les DD qui apparaissent comme Inactif dans Paramètres puis dans l'onglet Disques mais qui apparaissent comment actif dans l'onglet Array Raid.
Cordialement.
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34925 | 25/05/2021 | Anomalie | SMB | Tous | En attente de réponse | Firmware 4.3.3 |
Description de la tâche
découverte du jour la mise à jour proposé par Free bloque complétement les services smb au-dela de la version 1, génial on est obligé de régler Windows en smb 1 sinon on ne peut accéder à ses serveurs. Bravo Free.
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34944 | 30/05/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | En attente de réponse | SMBv2 - Suppression du SMB1 et Modification non sollici... |
Description de la tâche
1) Suppression du protocol SMB1
L'activation du SMBv2 rend inactif le SMBv1 contrairement à ce qui était sous entendu sur la page principale de votre site, sauf si j'ai mal compris.
J'ai personnellement encore certains zinzins qui ne se connectent qu'en SMBv1, alors que Windows 10 et Linux réclament le SMBv2 par défaut, mais bon…. je ne dois pas être un cas commun. Outre les problèmes de sécurité du SMB1, le SMB2/3 est quand même plus performant, d'où l'intérêt que j'aurais à mixer les protocoles.
En fait j'ignore si l'activation simultanée des 3 protocoles est vraiment possible, je n'ai pas encore fait de test approfondi sur mes systèmes, mais j'avais cru voir dans la doc "Samba" les paramètres min et max protocol de /etc/samba/smb.conf
Donc si on place
min protocol = SMB1 max protocol = SMB3
Théoriquement le serveur pourrait accepter l'authentifcation cumulée selon les 3 protocoles….. sous réserve de tests. Peut-être que le cumule n'est possible que sur les deux derniers protocoles…
Dans tous les cas, ça pose un souci. Pour des raisons de sécurité certaines personnes ne veulent absolument plus que le serveur serve le protocole SMB1 (c'est juste moi qui suis dans un cas particulier et j'assume le risque qui va avec), donc placer min protocol à SMB2 semble répondre à la demande majoritaire.
Pour résoudre le problème des gens qui pour certaines raisons ont besoin des protocoles cumulés 1, 2, 3 ça implique donc que l'interface Freebox OS soit modifiée.
La Freebox par défaut active les protocoles 2/3 et on a une case à cocher SMB1, qui permet explicitement d'activer le SMB1 EN PLUS (avec un petit écran d'avertissement sur les problèmes de sécurité induits) si tant est que le cumul des 3 protocoles est vraiment possible.
Bien entendu, lors de la mise à jour, pour ne pas disturber les utilisateurs la case SMB1 est automatiquement cochée si un serveur est déjà paramétré selon ce protocole, mais pour les nouveaux clients, la box doit décocher par défaut le SMB1 et activer par défaut SMB2 / SMB3
2) Modification des noms de partage
Lorsque l'on active le SMBv2, il semblerait que le serveur Samba de Freebox OS modifie les noms de partage contenant des majuscules en passant tout en minuscule. Si ce n'est pas en soit critique, c'est ennuyeux car ça implique de modifier tous les informations d'identification au niveau des clients.
Dans les standards Windows, contrairement à Linux, les minuscules et majuscules sont discriminantes par défaut. En revanche je ne sais pas ce qu'il advient des caractères accentués… en effet, dans l'univers Windows l'utilisation de noms de partages contenant des caractères accentués est monnaie courante, contrairement au monde Linux.
Il faut donc s'attendre à ce qu'un nombre important de réclamations alléguant l'impossibilté de se connecter viennent d'un changement de casse.
Normalement c'est un simple paramètres dans Samba qui indique si minuscules et majuscules sont discriminantes. Du reste, il suffit de revenir en SMB1 et comme par magie tout revient en ordre.
NB : Pour rappel la fameuse faille de sécurité ne conduit pas directement à un black out du PC. Le virus par définition doit être activée sur un poste client via par exemple une pièce jointes d'un email, et le virus s'il détecte la présence de serveurs Samba SMB1 va exploter la faille pour se diffuser à travers tout le réseau. Le risque est donc essentiellement pour les entreprises qui peuvent voir tous les postes de l'entreprise progressivement infectés
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34980 | 03/06/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | Le redémarrage suite à la mise à jour de la Freebox eff... |
Description de la tâche
Super tout s'efface ! Il faut tout recommencer.
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35067 | 19/06/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | En attente de réponse | Connexion impossible à une VM Ubuntu 21.04 avec une clé... |
Description de la tâche
Bonsoir,
La connexion par clé SSH via la config cloud-init ne fonctionne pas avec la VM Ubuntu 21.04 : "permission denied" à la tentative de connexion.
Utilisateur régulier de VM Debian 10 et 11, je découvre donc ce bug sous la Ubuntu 21.04
cordialement.
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35143 | 01/07/2021 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | En attente de réponse | Échec récupération RAID 5 et pertes des données après r... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’avais trois disques durs internes de 500 Go montés en RAID 5, pour assurer une certaine sécurité de mes données.
Lors d’un passage dans l’interface de Freebox OS, je m’aperçois qu’un des disques est défectueux. Le RAID fonctionne alors en mode dégradé, mais il fonctionne malgré tout, comme c’est prévu avec le RAID 5.
J’investis alors dans un nouveau disque dur SATA, que je branche en remplacement du précédent.
Après une petite recherche dans l’interface pour réintégrer le nouveau disque au RAID, je trouve l’option dans l’onglet Array Raid des paramètres de Disque. Le système procède alors à une «Récupération», avec un pourcentage.
La récupération échoue.
Après plusieurs tentatives et redémarrages de la Freebox, non seulement la récupération échoue encore, mais la situation s’aggrave : je perds totalement l’accès à mon RAID. La Freebox ne monte plus aucun volume.
C’est une catastrophe compte tenu de l’importance de ces données, que j’avais choisi de monter en RAID 5 plutôt que d’effectuer une sauvegarde manuelle. J’ai l’impression que votre système de RAID souffre de problèmes de fiabilité au regard du caractère critique de cette fonction.
Merci de me venir en aide. Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas.
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35202 | 13/07/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | En attente de réponse | Soucis de débit depuis la mise à jour |
Description de la tâche
Bonjour , J'ai de gros soucis de téléchargement sur quasi tous les serveurs bien qu'avec nperf la vitesse est correcte . Suite à plusieurs tests faits avec l'opérateur Free , il en conclu que mes soucis viendraient depuis la mise à jour de l'os 4.4.0 .En y réfléchissant bien ce n'est pas faux , cela s'est produit à ce moment , mais est ce vraiment possible ? Cette personne m'a conseillé de venir ici pour essayer de résoudre mon problème . Pour vous dire que tout est au ralenti actuellement , je télécharge plus qu'à 1.7 Mo/s au lieu des 180Mo/s comme avant . Merci de vos réponses et de votre aide . @+
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35289 | 25/07/2021 | Anomalie | SMB | Tous | En attente de réponse | Plantage réseau lors d'utilisation HDD externe avec pla... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture de films stockés sur un HDD externe relié au serveur Freebox Pop, en le lisant sur le player pop avec l'application VLC, le Wi-Fi et les ports Ethernet du serveur pop cesse de fonctionner à un certain moment, plus aucun moyen d'être connecté à la freebox, il suffit d'attendre deux minutes pour que tout revienne dans l'ordre, puis cela revient encore plus tard toujours lors de la lecture de la vidéo ce qui est très agaçant.
La lecture du même film avec le HDD directement relié ne pose aucun souci de réseau car cela passe bien évidemment directement dessus et non pas par le LAN.
Cordialement
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35615 | 21/09/2021 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V6 (Révolution) | En attente de réponse | Mise a jour 4.5.0 Plus de temperature affichée dans l'i... |
Description de la tâche
Suite a la mise a jour 4.5.0, il n'y a plus d'affichage des temperatures dans freebox os web dans l onglet status et plus d'affichage des courbes également.
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35654 | 26/09/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | En attente de réponse | Firmware 4.41 et 4.50 buggé en wifi ! |
Description de la tâche
les deux derniers firmware de free ne fonctionne pas en wifi avec les carte intel jusqu a 30 coupure par jour depuis .
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35691 | 03/10/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | Bug wifi freebox crystal |
Description de la tâche
et pour continuer même pb qu avec les autres freebox déconnection intempestive 30 fois par jour avec car intel et freebox crytal ou plutôt freebox V5 …enfin le plus grave c est avec toutes les nouvelles carte intel ..
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35987 | 18/11/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | IP V4 Publique différente que celle attribué à la freeb... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai déménagé il y a quelques semaines. J'ai demandé une adresse ip fullstack. Depuis quelques semaines j'ai mon nas qui remonte des alertes de changement d'ip publique. J'ai mon adresse ip publique qui apparaît bien dans sous l'interface de la box et une autre adresse ip qui est dans le range ip de free sas.(quand je check mon ip sur un site qui affiche mon ip publique) 82.142.7.39 au lieu d'une adresse qui devrait être celle affichée dans l'interface de la box 82.64.218.xxx Les test ont été fait sur différents ordi, et plusieurs navigateur sur plusieurs sites. L'ip est toujours 82.142.7.39 J'ai eu le 3244, personne ne plus m'expliquer pourquoi… J'ai demandé à parler à un niveau 2-3 mais on me dit que cela n'est pas possible. Merci à vous Cdt
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35996 | 21/11/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | Filtrage MAC Netgear EX7500 |
Description de la tâche
Bonjour, J'ai acheté un expender Netgear EX7500. Le système fonctionne très bien si le filtrage MAC n'est pas activé. Si le l'active, alors que l'adresse MAC du EX7500 est bien inscrit dans la liste blanche, la liaison se coupe. Je ne peux donc plus gérer les équipements qui se connectent.
Autres problématique. Le filtrage MAC ne fonctionne pas sur Ethernet. Les équipements connectés en Wifi via un point d'accès Netgear CPL/Wifi sont vus comme des liaisons Ethernet et passent au travers du filtrage s'il est activé.
Avez-vous des solutions à proposer pour résoudre ces problèmes ?
Cordialement,
Cyb.
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36263 | 16/01/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | problème vm erreur start pxe over ipv4 |
Description de la tâche
Bonjour, j'ai ce message d'erreur sur me vm Freebox et je ne sais pas quoi faire merci à vous pour votre aide.
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36269 | 17/01/2022 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server Mini 4K | En attente de réponse | Mini 4k - Le disque dur de votre Freebox est actuelleme... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la réception de mon nouveau freebox server (après un échange), je rencontre un dysfonctionnement sur Freebox OS. Je n’ai plus accès à aucun graphiques paramètres et je ne peux plus accèder à l’application Freebox.
J’ai le message d’erreur suivant dés l’ouverture de Freebox OS lorsque je me connecte :
“Le disque dur de votre Freebox est actuellement indisponible, certains services risquent de ne pas fonctionner correctement. Essayez de procéder à une vérification de votre disque dur”
La mini 4k n’a pas de disque dur interne mais une mémoire flash.
Pour info, un problème similaire a été traité via le ticket FS#32795 .
L'adresse MAC de la box est : 0024D4AC0CD9
Merci par avance,
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38544 | 21/07/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V6 (Révolution) | En attente de réponse | Perte de débit DMZ |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai une freebox révolution 4.7.8 A plusieurs reprise j’ai essayé de mettre un serveur en DMZ (1x Windows et 1x Linux) Cependant à chaque fois que j’active la DMZ mon débit est divisé par 10 Auriez vous une solution à me proposer?
Merci d’avance Cdt Xuser
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38915 | 03/02/2024 | Anomalie | LAN | Freebox V9 (Ultra) | En attente de réponse | Port sfp 10 gb freebox ultra V9 |
Description de la tâche
Si un DEV pouvez nous renseigné sur la compatibilité du dac ou si désormais il faut privilégié le SFP+ 10g Ethernet.
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39084 | 26/02/2024 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | En attente de réponse | Debian 12 Erreur de hash : Erreur lors du téléchargemen... |
Description de la tâche
Bonjour,
le téléchargement de debian 12 ne démarre pas et aboutit sur une erreur :Erreur de hash : Erreur lors du téléchargement du fichier de hash. Celui d’Ubuntu 23.10 ok
merci
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38905 | 30/01/2024 | Évolution | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V7 (Delta) | En attente de réponse | Support AirPlay 2 |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-il possible d’avoir le support d’AirPlay 2 sur la Freebox Devialet? Si oui, quand est-ce que cela est prévu ?
Merci
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19488 | 16/01/2016 | Anomalie | UPnP AV | Tous | En cours de résolution | Lecture fichier en mode DLNA depuis téléviseur |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un problème d’accès au serveur DLNA depuis mes 2 TV.
La première, une Sony KDL-46W4500 ne voit même pas le freebox server, pourtant branché en ethernet (et apparaît dans la liste des périphériques connectés de la freebox).
La deuxième, une THOMSON 40FA5403W voit bien le freebox server et les fichiers présent dessus, mais lors du lancement de la lecture (photo, vidéo, ou musique) m’indique format incompatible.
Hors avec les 2 TV, le même fichier (photo, vidéo ou musique) présent sur un ordinateur windows ou tablet android est vu et lu sans problème en mode DLNA. Depuis l’ordinateur ou la tablette, je réussi à lire les fichiers présent sur la freebox en mode DLNA.
Le problème ne concerne qu’un sens : lecture depuis tv sur freebox ; les autres config fonctionne sans problème.
Merci
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22233 | 09/01/2018 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | En cours de résolution | IP d'un routage de port vers client VPN erroné après re... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constat sur la freebox server mini qu’après un reboot, les adresses IP de routage vers un client VPN (via OpenVPN routé) sont modifiés.
L’adresse du client est fixé dans la paramètres “Serveur VPN” de la freebox sur 192.168.27.90
Je paramètre les règles de routage du port 8080 en udp et tcp vers l’adresse 192.168.27.90
Le client se connecte et tout fonctionne correctement.
Après reboot l’adresse du paramétrage devient 192.168.0.90 sur les deux règles udp et tcp, donc le routage ne fonctionne plus.
C’est assez gênant de guetter les coupure de courants qui entraîneraient le reboot et l’obligation de paramétrer de nouveau.
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32610 | 29/09/2020 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | En cours de résolution | signaux DTMF entrant BLOQUES Freebox Revolution | |
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34219 | 03/03/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | En cours de résolution | Bug UPNP IGD de la Freebox V6 | |
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34367 | 24/03/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V8 (Pop) | En cours de résolution | Plantage de l'interface Web (connection refused) | |
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37999 | 25/04/2023 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | En cours de résolution | Freebox Delta V7 versus Téléphonie Trunk SIP (Coriolis)... | |
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38735 | 23/10/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V6 (Révolution) | En cours de résolution | Protocole 41 (6to4) filtré en entrée | |
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38799 | 23/11/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | En cours de résolution | heure desynchronisée et érronnée,problème venent des se... | |
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39039 | 19/02/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox V9 (Ultra) | En cours de résolution | Freeze de la Freebox Ultra - Disque M.2 | |
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24722 | 21/01/2019 | Autre | API | Tous | En cours de résolution | Api Freebox Delta | |
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29900 | 04/02/2020 | Autre | API | Freebox Server V7 (Delta) | En cours de résolution | Utilisation des api | |
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4421 | 21/01/2011 | Évolution | Autre / Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | En cours de résolution | Café, gagner au loto, des filles nues ! | |
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15454 | 24/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Gestion de clé TNT double tuner | |
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21883 | 25/10/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Plus de Radio, plus de TV ADSL - Nombre maximum de flux... | |
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29909 | 06/02/2020 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Confirmé | Paramètres des enregistrements non pris en compte sur l... | |
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30028 | 19/02/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Confirmé | problème de routage | |
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30506 | 01/05/2020 | Anomalie | WiFi | Tous | Confirmé | Suppression de la limite à 32 périphériques sur Wifi 2.... | |
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31062 | 18/07/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Confirmé | Accès freebox os impossible | |
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31106 | 21/07/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Confirmé | synchro VDSL upload Pop inférieure à la Révolution | |
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32666 | 04/10/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Confirmé | Problème de débit insuffisant, perte de pakcet, déconne... | |
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35177 | 08/07/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox V9 (Ultra) | Confirmé | WebGUI Freebox OS 4.4 trop zoomée sur iPad OS 14.6 | |
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35218 | 15/07/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Confirmé | VM ne démarre pas avec une baie de disques USB connecté... | |
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35226 | 18/07/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Confirmé | flux RSS HS : https://dev.freebox.fr | |
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36820 | 10/07/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Confirmé | Erreur d'affichage vitesse upload depuis 4.6.1 | |
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38868 | 04/01/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Confirmé | Freebox Devialet ne sait plus lire les video codées en ... | |
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38497 | 06/07/2023 | Autre | Interface Web | Tous | Confirmé | Carte 2.4GHz affichée en wifi G (et non N) depuis MAJ 4... | |
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38928 | 06/02/2024 | Autre | Disques externes | Freebox V9 (Ultra) | Confirmé | Disque Dur Delta sur Server Ultra | |