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37381 | 23/11/2022 | 29/11/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ethernet et wifi instables depuis mise à jour 4.7.1 |
Task Description
Bonjour, Depuis la mise à jour 4.7.1, diverses anomalies sont apparues:
En demandant depuis Freebos OS le redémarrage, le serveur se coupe et ne redémarre pas, il faut débrancher et rebrancher l’alimentation.
Ce problème est assez gênant. Si besoin, adresse mac: 70:FC:8F:68:77:30 Merci pour votre diagnostic. Cordialement
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39909 | 14/12/2024 | 14/12/2024 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Étendre un RAID5 |
Task Description
Bonjour,
Serait-il possible d'ajouter un moyen d'étendre la capacité d'un RAID5 une fois que tous ses disques ont étés remplacés par des modèles plus volumineux ? La fonctionnalité est supportée par mdadm, qui semble être ce que la box utilise pour gérer son RAID (avec –grow).
J'ai récemment remplacé tous mes disques, et sans surprise une fois la dernière synchronisation terminée le RAID n'a pas changé de taille et aucune option n'est apparue. Heureusement j'avais prévu le coup et tout copié ailleurs avant, mais pouvoir étendre l'array directement aurait évité de perdre pas mal de temps (et la plupart des metadata).
Merci.
PS: Aux "ingés systèmes" qui passeraient par là, je suis conscient des limites et faiblesses d'un RAID5 et en particulier sur du matériel non spécialisé, je l'utilise donc en conséquence, ne venez pas me faire la leçon là-dessus ;)
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38476 | 28/06/2023 | 29/06/2023 | Évolution | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Etendre la fonctionnalité de client VPN à l'ensemble du... |
Task Description
Bonjour,
Actuellement il n’est possible d’utiliser la Freebox comme client VPN que pour la partie téléchargement, il serait intéressant de développer une fonctionnalité permettant d’encapsuler l’intégralité du trafic du réseau et ne pas se contenté de la partie téléchargement sur l’interface web.
Cordialement, amlk95
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31377 | 27/07/2020 | 27/07/2020 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Eteindre ou allumer la led |
Task Description
Bonjour,
Est-il possible d’ajouter la possibilité d’éteindre ou d’allumer la LED sur la façade du server. Comme avec le repeteur wifi.
Merci
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16630 | 21/03/2015 | 08/02/2023 | Évolution | Divers | Tous | Nouveau | Eteindre les LED des RJ45 |
Task Description
Bonjour, Sur la v5, il y avait une option pour éteindre les diodes en façade indiquant la connexion réseau. Il était possible de désactiver l’affichage de ces diodes.
Sur la freebox mini (server et mini 4k), il y a les diodes indiquant l’état d’une connexion derrière les box (vert et orange). Le problème c’est qu’elles brillent beaucoup (c’est neuf) et les reflets sur le mur se voient bien dans une ambiance sombre. Ce serait bien d’avoir une option pour: - soit diminuer la luminosité - soit les éteindre complètements - ou alors n’avoir qu’un flash lorsqu’il y a du trafic (éteins tout le temps, sauf en cas de data)
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40594 | 23/10/2025 | 23/10/2025 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | éteindre le wifi sauf exception |
Task Description
Actuellement ont peut bloqué le wifi pour les appareils en les ajoutant un par un dans l’application. l’inverse serait mieux, pouvoir tout bloqué sauf ceux ajouté à “exception”. je m’explique : Je doit partir en vacances, il serait fort intéressant de pouvoir éteindre (simuler l’arrêt, donc plus visible) tout le wifi. Plu de signal et Plus de connexion possible, tant que j’ai pas réactiver. sauf, avoir possibilité d’identifier des exceptions pour ma part serait mon système d’alarme à domicile qui a besoin d’une connexion WiFi continu. donc pour cette appareil et d’autres pourquoi pas avoir une exception qui leurs permettrait de rester connecté au wifi. sa reviendrai à avoir un réseau “privé” dans le réseau du domicile comme ça je peu désactiver mon wifi mais cet ou ces appareils eux reste connecté. j’espère avoir été clair dans mon exemple. En plus niveau energivore sa serait intéressant tout le wifi éteint sauf ce signal privé et un serveur qui pourrait alors “en mode absent” serait en standby. je jette un caillou dans la mare. bonne journée à vous. Merci.
ps: moi je suis sous server Delta et player Devialet
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31046 | 18/07/2020 | 18/07/2020 | Évolution | Matériel | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Éteindre la LED du Server POP |
Task Description
Bonjour,
Y aurait-il possibilité d’implémenter une fonctionnalité pour couper le voyant LED en façade du serveur POP ? En effet, celui-ci est plutôt gênant. Il pourrait être intéressant de ne l’afficher en clignotant ou en rouge que s’il y a un pb de connexion. Possible ?
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37109 | 06/10/2022 | 11/09/2023 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Etat Internet : Recu / Emis réinitialisé après 4 giga-o... |
Task Description
Bonjour,
Je me permets de vous signaler que sur l’interface web Freebox OS 4.6.5 dans l’onglet Etat Internet,
les champs Reçu et Emis sont réinitialisés après 4 giga-octets.
Cordialement, Arnaud Le Calvez
arnaud@lecalvez.net 06 66 03 15 97
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30670 | 01/06/2020 | 02/06/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Etat du switch freebox |
Task Description
Bonjour,
l’état du switch Freebox est erroné Freeplug et Sfp lan est inversé.J’ai même arrêté les freeplugs pour être sûr.
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40834 | 04/03/2026 | 04/03/2026 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Etat de la Freebox - Diagnostic - Raison dernier redémm... |
Task Description
Dans Freebox OS (État de la Freebox > Diagnostic), il serait très utile d’afficher la raison du dernier redémarrage.
Il est regrettable que cette information, certes technique mais très pertinente, ne soit accessible qu’au support.
La rendre visible aux freenautes améliorerait leur autonomie ce qui faciliterait également le travail du support technique.
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25443 | 05/02/2019 | 06/08/2020 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | etat de la freebox |
Task Description
Bonjour,
J’ai remarquer avec l’un de vos technicien (et ce n’est pas nouveau) que après un reboot électrique de la box il n’y a pu l’historique des connexions (dans états de la freebox), ça serait bien que ce soit enregistrer sur le disque dur de la box après tout ce n’est qu’un fichier de logs qui serait pas lourd.
Cela pourrais aider aussi vos tech car si la box reboot trop il ne verra pas toutes les synchro sur l’apps (ce qui était mon cars, il n’a pu que remonter sur 3 jours ).
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37321 | 14/11/2022 | 23/11/2022 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Etat de la box et outils |
Task Description
Bonjour,
J’ai subi une panne sur un des disques de mon RAID5, et je me suis aperçu qu’il était pas evident de déterminé la panne. le disque n’a pas été mon premier reflexe. en effet, le défaut n’est visible que sur les erreurs d’écritures du disque concernés. donc, non visible au premier regard.
de ce fait, ne serait il pas possible d’avoir un minimum d’outil pour traité cette panne avant une catastrophe global.
avoir un outil de diagnostique (fsck) pour tester/réparer le raid ou les disques en général) avoir une alerte (mail et/ou SMS). de plus, les alertes pourraient servir a d’autres options (pile de l’alarme, VM, temperature, …)
Bien sur, on n’est pas sur du produit pro, mais la perte de fichiers (pro ou pas) est toujours problématique.
JoBar.
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30909 | 11/07/2020 | 11/05/2021 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Etape 9 serveur, hub USB-C connecté sur LAN |
Task Description
Bonjour,
Je suis passé récemment sur MacBook Pro 15” avec ports Thunderbold 3 de type USB C. Pour connecter mon MacBook Pro sur le réseau, j’ai acheté un adaptateur hub usb c comportant à la fois 3 prises USB 3 de type A, un port ethernet, HDMI et power delivery.
Dans le même temps, ma Freebox Revolution s’est sans cesse mise à passer en étape 9. J’ai procédé à un échange de serveur, et rebelote.
Pour ma part, l’étape 9 coupe ma connection FTTH, et perturbe le réseau internet (logique) mais aussi local (Ethernet + wifi), impossible d’accéder à mafreebox.freebox.fr.
Bref, je me suis rendu compte, que la cause était l’adaptateur. A chaque fois que mon Macbook pro se met en veille, et qu’elle est toujours connecté en ethernet avec l’adaptateur, la Freebox passe en étape 9. Cela se vérifie très rapidement, car dès que je débranche le cable ethernet concerné, l’heure s’affiche, le réseau se remet en route et internet ok.
Je me demande s’il n’y aurait pas un bug software quelque part au niveau du serveur réseau / DHCP.
J’ai essayé de mettre en switch entre l’adapteur et la Freebox, parce qu’on ne sait jamais, nope, pas de changement. ça plante.
Je suis dispo pour des logs, discussions à distance etc sur le problème, si ça peut aider à le résoudre.
Bien cordialement,
minitoine
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16158 | 21/12/2014 | 21/12/2014 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Etape 9 / Freebox Player en fonction TV / Pose du télép... |
Task Description
Bonjour,
ça fait quelques fois que ça fait ça : si on regarde la TV et qu’après un appel, on pose le téléphone sur sa base, le Freebox Server passe à l’étape 9 indéfiniment et un reboot est nécessaire.
A priori, c’est vraiment le fait de poser le téléphone sur la base qui déclenche le bug et pas le fait de raccrocher sur le téléphone.
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36576 | 29/04/2022 | 29/04/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Etape 3 alors que tout va bien niveau Fibre |
Task Description
Ma freebox Bloque sur l'étape 3 de manière aléatoire.
Un reboot électrique suffit mais si je ne suis pas présent impossible qu'elle redémarre seul et reste bloquer à l'étape 3.
Résultat : Porte de garage qui ne s'ouvre plus et alarme freebox inopérante.
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39399 | 24/04/2024 | 03/05/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Étape 1 avec erreur 20-FF |
Task Description
Bonjour,
Je rencontre un soucis avec la Freebox ultra qui persiste J’ai eu déjà un échange de Freebox pour l’erreur 20-FF et bruit de ventilation
Et malgrer échange j’ai a nouveau avec cette nouvelle Freebox l’erreur 20-FF ou des passage en étape 1 qui rame à fond (on voit le rond qui se fige) le service client Free Proxy ne c’est pas pourquoi il y a ce message d’erreur et me demande de débrancher tous mes appareils connecté ce qui est presque impossible à réaliser.
Ces plantage avec étape 1 ou erreur 20-FF sont aléatoires Mais j’ai remarquer qu’elle sont déclencher presque systématiquement quand je suis absent plusieurs heures et à mon retour au domicile l’erreur se déclenche ou étape 1…
Est ce un soucis matériel ou logiciel ?
Voici une vidéo : https://transfert.free.fr/smW780v
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15336 | 17/07/2014 | 25/04/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Et pourquoi ne pas proposer le PIP et le TIME SHIFTING ... |
Task Description
Bonjour,
Tout d’abord félicitations pour l’intégration de la Télévision dans Freebox OS, avec un guide des programmes qui ne masque pas (trop) l’émission en cours voir FS#8647.
Mais alors, pourquoi ne pas proposer les options “PIP” et “TIME SHIFTING” dans cette intégration ?
Pour le TIME SHIFTING, une option qui serait agréable c’est de le déclencher sur Freebox OS ou le Player, et de le reprendre sur l’autre appareil !
Et le rappel de programme ? voir FS#9635.
Et les diffusions multiples ? voir FS#8636.
Freebox OS pourrait ainsi devenir le “second poste de télévision” du foyer.
Cordialement,
DFAL
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40444 | 03/08/2025 | 14/10/2025 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Espace disque restant faux |
Task Description
Bonjour, depuis quelques temps maintenant le compteur d’espace disque restant est faux, pour qu’il recalcule il me suffisait de faire une vérification du disque dur, car formaté au format Freebox. Sauf que maintenant cet incident c’est produit sur un disque en exFAT donc impossible de la vérifier via la box, et la Freebox ne veut rien savoir elle m’affiche 497/512go alors que le disque dur est à 250/512go. Pouvez-vous corriger cela ? Merci par avance
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18699 | 03/09/2015 | 03/09/2015 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Espace disque restant |
Task Description
Bonjour à tous
une simple suggestion d’amélioration serait l’intégration de l’espace disque restant voir même “UTILISE/RESTANT” en bas de la fenêtre de téléchargement dans la barre grise ou encore mieux en haut de la fenêtre toujours dans la barre grise.
Ceci est un détail mais cela m’est arrivé d’arrivé à saturation du disque et qu’un téléchargement se bloque et j’ai dû retrouver l’information dans l’explorateur de fichier.(même si une icône apparait en bas de l’interface).
Je ne pense pas que ce soit une info compliquée à mettre en place sachant qu’elle est disponible dans l’interface(ailleurs).
Merci à vous les devs!
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38569 | 01/08/2023 | 01/08/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | espace de stockage externe insuffisant. |
Task Description
Bonjour. J’ai cherché un peu partout et j’ai l’impression que ce problème ne concerne que moi.
J’ai depuis quelques mois une freebox mini k4 connectée en fibre optique. Jusqu’à ce jour, je ne regardais que la télévision.
J’ai donc décidé de m’améliorer un peu en installant des applications.
Je vous passe l’énorme difficulté de pouvoir accéder au site de téléchargement “google play store”. ⇒ En cliquant sur l’icône de google, on a une ligne qui s’affiche avec le mot OK. En cliquant sur le mot OK, on revient sur l’icône de téléchargement. ⇒ Pour “casser cette boucle, il faut double-cliquer extrêmement rapidement sur l’icône. (Cela mériterait presque un signalement).
J’ai indiqué cette difficulté de connexion au cas où elle aurait une conséquence pour la suite.
Voilà le problème, Je peux donc cliquer sur l’icône d’une application google par exemple KODI. Elle se télécharge sans problème et après le téléchargement, j’ai le choix entre “Installer” ou “Mettre à jour”. Je lance donc l’action et j’ai systématiquement, quelque soit l’application, le message suivant:
“espace de stockage externe insuffisant“
En cliquant sur détails, j’ai le message supplémentaire suivant:
“espace de stockage utilisé 2 Go sur 5 Go.”
Je précise que j’ai un disque externe formaté avec deux partitions: La première formatée en EXT4 donc elle devrait être capable d’accueillir le logiciel additionnel et la seconde est en EXFAT.
J’ai l’impression que c’est un bug.
Merci de vos avis.
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15641 | 12/08/2014 | 13/08/2014 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Espace client FreeMobile en Wifi |
Task Description
Bonjour, Une version mobile de l’espace client Free Mobile est disponible en 3G/4G. Pourquoi ne pas la proposer en Wii sur les freebox dont l’utilisateur est abonné free mobile ? Cela pourrai remplacer l’inexistence d’appli officielle de suivi conso sur iOS.
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37952 | 12/04/2023 | 09/06/2023 | Anomalie | Système d'alarme | Tous | Nouveau | Erreurs au lancement application durant alarme |
Task Description
Bonjour,
Quand je lance l’application pendant que l’alarme est déclenché, y a des erreurs (seulement qd l’alarme est déclenché) : “pas de connexion”, “votre alarme est injoignable”, “Erreur Failed to connect to 3dkodt2u….26080”. (j’ai des screen) Ces erreurs durent une dizaine de sec après ça se connecte.
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39667 | 09/08/2024 | 06/09/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | ERREUR VIDEO INCONNUES SUR OQEE CINE AVEC PLAYER V6 |
Task Description
Bonjour,
Lorsque j'utilise ma freebox, j'ai accès à OQEE et autres, lors de la lecture des films, au bout d'un certains temps , souvent à la fin des pub, la lecture ce bloque et popup "Erreur video Erreur DASH_ERROR_HTTP_52_0" apparait et la lecture est interrompu et le système est bloqué , seul la touche free parfois permet de relancer l'appli OQEE. Cette erreur apparaît aussi lors de lecture via free replay.
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32650 | 02/10/2020 | 02/10/2020 | Anomalie | Console de gestion | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Erreur unknow host si accès à mafreebox.free.fr |
Task Description
Quand on essaye d’accéder à l’interface de Freebox os en tapant mafreebox.free.fr le navigateur affiche: unknown host, use ip address or mafreebox.freebox.fr
En tapant https://mafreebox.freebox.fr cela fonctionne mais avec l’erreur du certificat ssl non signé.
En accédant à http://192.168.1.254 pas de soucis, pas besoin du https.
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26894 | 17/04/2019 | 15/05/2019 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Erreur téléchargement torrent |
Task Description
Lors de l’ajout d’un téléchargement à partir d’un fichier .torrent dans la Seedbox, le message d’erreur “Erreur lors de l’ajout du téléchargement : Fichier invalide” apparaît. Je reproduis systématiquement cette erreur avec la V7 Delta (dans Freebox OS et Freebox Compagnon). En utilisant un autre client torrent sur mon PC, les mêmes fichiers .torrent fonctionnent. Sur ma Freebox Révolution je n’avais aucun problème de téléchargement à partir de fichiers .torrent (ni avec Freebox OS, ni avec Freebox Compagnon). Cela n’a en revanche jamais fonctionné pour moi avec la V7 Delta.
Pour information le téléchargement direct dans la Seedbox d’une image par son URL fonctionne dans Freebox OS ainsi que dans Freebox Compagnon.
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40767 | 13/01/2026 | 13/01/2026 | Anomalie | Freebox OS | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Erreur systématique sur téléchargement nas interne firm... | |
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39407 | 26/04/2024 | 15/09/2024 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Erreur RAID : Erreur lors de l'arrêt du raid | |
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40546 | 04/10/2025 | 02/02/2026 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Erreur Raid 5 | |
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39800 | 25/10/2024 | 08/01/2026 | Anomalie | Client VPN | Tous | Nouveau | Erreur openvpn EOF on mngt interface | |
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40610 | 28/10/2025 | 28/10/2025 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | erreur OpenVPN | |
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39915 | 18/12/2024 | 19/12/2024 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Erreur lors du démarrage du RAID | |
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40810 | 19/02/2026 | 19/02/2026 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Erreur lors de suppression de fichier Freebox Ultra , p... | |
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22183 | 18/12/2017 | 21/12/2017 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Erreur lors de la récupération des statistiques de télé... | |
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37059 | 23/09/2022 | 20/06/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Erreur lors de la récupération des statistiques : Erreu... | |
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15824 | 21/09/2014 | 21/09/2014 | Anomalie | API | Tous | Nouveau | Erreur lors de la récupération des informations d'un fi... | |
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20598 | 22/08/2016 | 17/03/2026 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers... | |
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30313 | 28/03/2020 | 22/07/2024 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Erreur lors de la récupération de la configuration | |
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40278 | 30/04/2025 | 02/05/2025 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | erreur lors de la modification du titre/sous-titre d'un... | |
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16196 | 04/01/2015 | 06/11/2015 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Erreur lors de l'ajout d'un tracker | |
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20872 | 08/11/2016 | 27/12/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Erreur lors d'ajout de téléchargement | |
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36344 | 31/01/2022 | 16/02/2022 | Anomalie | Console de gestion | Tous | Nouveau | erreur interne lors de l'accès à la console | |
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36814 | 07/07/2022 | 20/07/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Erreur interne Freebox OS (MaJ 4.6.1) | |
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21439 | 28/04/2017 | 15/08/2017 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Erreur de synchronisation Photos avec application Freeb... | |
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39716 | 06/09/2024 | 11/10/2024 | Anomalie | Services locaux | Tous | Nouveau | Erreur de Certificat TLS | |
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40557 | 08/10/2025 | 08/10/2025 | Anomalie | API | Tous | Nouveau | Erreur dans la doc de l'APIv15 ? | |
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38568 | 01/08/2023 | 09/08/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Erreur d'implémentation des N° de canaux dans la bande ... | |
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38526 | 16/07/2023 | 23/11/2023 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Erreur d'authentification OpenVPN NordVPN sur la Freebo... | |
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40535 | 24/09/2025 | 06/10/2025 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Erreur d'Accès distant 734 - Le protocole de contrôle d... | |
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40829 | 28/02/2026 | 17/03/2026 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Erreur CanalPlayer manifest live | |
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37703 | 12/02/2023 | 08/03/2023 | Anomalie | Client VPN | Tous | Nouveau | ERREUR AUTHENTIFICATION OPEN VPN AVEC HMA SUR FIRMWARE ... | |