Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

J’ai un serveur Plex distant (situé sur le sous-réseau 192.168.30.0/24) qui communique à travers un tunnel WireGuard configuré directement sur la Freebox. La connexion initiée par ce serveur distant vers la Freebox (192.168.12.254) fonctionne parfaitement.

Cependant, je souhaite profiter de la bidirectionnalité du flux pour que les équipements situés sur le LAN de la Freebox puissent également initier du trafic vers ce serveur Plex distant (ping, administration, flux de retour).

Dans Réseau local > Configuration réseau > Routes statiques, la saisie d’une passerelle (next-hop) située dans le sous-réseau du tunnel VPN est refusée. L’interface Web de Freebox OS exige strictement une adresse IP appartenant au sous-réseau physique LAN local (192.168.12.x), ce qui empêche d’indiquer l’interface/IP du tunnel VPN comme chemin de retour vers le subnet 192.168.30.0/24.

Serait-il possible d’apporter cette modification ?

Un grand merci à toute l’équipe de dev Freebox pour le suivi et le soutien que vous apportez aux bidouilleurs et geeks dans l’âme.

Bonjour,

Depuis maintenant environ un an, je ne peux accéder à la section maison connectée qu’avec un VPN sur le réseau local.

Dès que j’essaie d’y accéder en dehors du wifi, rien ne marche. Sur l’appli legacy Compagnon, rien n’apparaît, chargement infini et quand on part dans une autre section de l’app, une popup disant Erreur: “Impossible de récupérer l’état du module sécurité.” apparaît.

Sur l’application Freebox Home, chargement infini avec marqué en haut “Tout est ok” (non). On ne peut donc pas activer ou désactiver l’alarme, sans la télécommande, tant que l’on accroche pas le Wifi… Pas très pratique.

A titre personnel je me met sous VPN pour y accéder donc c’est faisable, mais c’est vraiment pas le fonctionnement attendu et impossible à expliquer à des personnes âgées.

Petite piste pour la résolution, qui n’est peut-être pas si complexe mais qui franchement serait une bénédiction : Marios Makassikis m’a indiqué début mars avoir remonté aux équipes mobile d’un hypothétique décalage entre l’API de connexion actuelle et celle utilisé par Fbx Home d’il y a 3 ans. A voir si ça peut vous aider. De mon côté je pencherais plus sur l’API Home, mais pourquoi l’app n’a pas été alignée en même temps, mystère ?

Pour rebondir sur l’absence de mise à jour, c’est quand même assez cocasse que l’app Compagnon soit toujours discrètement mise à jour (normal, c’est la meilleure !) alors que l’application Freebox Home est à l’abandon complet depuis 3 ans !!

En vous remerciant.

Bonjour
Depuis peu qd je vais dans gestion des ports de ma freebox V6 :
“Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur : 504)” je ne vois plus la listes des ports declarés
Par contre je vois les ports des connexions entrantes

j’ai la meme chose en “configuration” ou c’est tres tres lent

quand je liste les peripheriques reseaux egalement

L’adresse Mac de ma FB : F4:CA:E5:53:B0:0F

Bien entendu FB up to date et rebootée ;)

Pouvez vous m’aider ?
Merci

hello la team, depuis quelque jours je n’ais plus accès a mafreebox.free.fe et impossible aussi d’y accédé via les app sur smartphone. depuis chrome ou IE j’ai cette erreur : 503 Service Unavailable. je ne sais pas si cela a un lien mais j’ai effectué dernièrement la dernière MAJ de la box server.

Lorsque j’utilise l’interface web de freebox OS (navigateur Firefox / Chrome)
Quand j’ouvre un menu (ex : Paramètres de la Freebox –> Wif-Fi)
Alors, la nouvelle fenêtre qui s’affiche pour le menu Wi-Fi est partiellement en dehors du cadre du navigateur (le haut de la fenêtre est hors cadre et un espace en bas se crée en dessous de la barre de tâche de freebox OS)

Bug reproduisible près d’une fois sur 3

Bonjour
Ma Freebox est configurée avec les 2 cartes WIFI 2,4 GHz et 5 GHz.
Très fréquemment la carte 5 GHz décroche et n’émet plus de signal.

Pour vérifier, j’ai effectué des tests en rapprochant au maximum les appareils de la Freebox, en utilisant des applications type WIFI Analyser etc.. Aucun doute: la carte WIFI 5GHz n’émet plus de signal et pourtant quand je lance Freebox OS/paramètres/WIFI les deux cartes sont déclarées actives.

Souvent les appareils qui étaient connectés en 5GHz basculent sur le 2,4 GHz.
Je précise aussi que pendant très longtemps les 2 cartes fonctionnaient parfaitement

La seule solution pour moi consiste alors à débrancher et rebrancher la Freebox pour retrouver ma WIFI 5GHz

J’ai effectué différents essais sur la carte 5GHz en modifiant les canaux WIFI primaire et secondaire largeur de bande, aucune amélioration

Bonjour,

Pour améliorer l’accessibilité du téléphone pour des personnes agées.
J’aibesoin d’augmenter la limite du délai de transfert pour non réponse de 20 secondes à 40 ou 60 secondes.

(Espace abonné/Gestion de mes services télephoniques/Services téléphoniques Freebox/Délai de transfert pour non réponse).

Merci

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ 4.12.2, mon pc a du mal a choisir la bande wifi la plus performante, et c’est complètement aléatoire… lorsque je déconnecte puis reconnecte le wifi du pc, soit j’ai le debit le plus puissant, soit un débit faible… je ne comprends pas… si vous avez le meme problème, je suis preneur. Merci d’avance.

Bonjour,

Je me suis rendu compte aujourd’hui que la protection par brute force ne fonctionne plus sur l’interface web Freebox OS, auparavant après plusieurs tentative infructueuse un message disait de souvenir " trop de tentative échoué " et il faillait patienter un certain temps pour pouvoir refaire une tentative.
Ce message ne s’affiche plus aujourd’hui apres plus de 50 essais … Et ensuite je peux me connecter immédiatement avec les bon identifiants. Ce qui laisse le champ ouvert au attaque par brute force.

Cordialement.

Matériel : Freebox Ultra v9 (r1) — firmware 4.12.2 — FTTH/PON

SYMPTÔME
Après une coupure réseau, le lien optique remonte normalement (link Up, signal présent, authentification OK), mais la session Internet n’est jamais rétablie. La box reste bloquée indéfiniment à l’étape “en cours de connexion”, sans planter (uptime de plusieurs jours), jusqu’à un redémarrage manuel. Un reboot soft depuis Freebox OS suffit à débloquer la situation — ce n’est donc ni un problème matériel ni un problème de signal.

CE QUI EST SIGNALÉ ICI
Le défaut concerne le blocage définitif de la machine à états de connexion du Freebox Server, PAS les coupures elles-mêmes. Les micro-coupures fibre sont un phénomène connu et déjà documenté (cf. FS#32434) ; leur cause, côté centrale/OLT, est traitée séparément avec le support (3244). Le présent ticket concerne uniquement l’échec de reprise qui s’ensuit dans certains cas.

La reprise automatique fonctionne d’ailleurs normalement dans les cas sains : par exemple, coupure de 80 secondes le 12/07 puis reconnexion automatique. C’est bien le blocage, et non la coupure, qui pose problème.

ÉLÉMENTS TECHNIQUES RELEVÉS PENDANT LE BLOCAGE (avant tout redémarrage)
Relevé automatisé horodaté via l’API locale de la box. Le détail complet (état connexion, couche FTTH, puissances optiques, logs de connexion) est fourni dans le premier commentaire ci-dessous.
- connection.state = “down”, aucune IPv4, 0 octet échangé
- connection.media = “xdsl” et connection.type = “rfc2684” ALORS QUE la ligne est FTTH/PON : la session semble avoir perdu son rattachement à l’interface fibre
- en parallèle, couche FTTH parfaitement saine : link = true, sfp_has_signal = true, sfp_alim_ok = true, RX -18,09 dBm, TX +7,12 dBm
- connection_logs : lien passé en “training” (resynchro PON) puis session “ftth_pub” passée “down” — et jamais repassée “up” ensuite
- uptime au moment du blocage : supérieur à 45 h (la box n’a ni planté ni redémarré)

PISTE SUGGÉRÉE
Après coupure, la reprise ne réattache pas la session au média FTTH et retombe sur un profil xdsl fantôme, sans jamais aboutir. Comportement à examiner côté firmware.

REPRODUCTIBILITÉ
Survient à chaque coupure “longue” côté centrale. Je supervise désormais la ligne en continu (relevé API toutes les 60 s) et peux fournir d’autres captures horodatées à la demande.

Bonjour

J’avais ouvert la tâche 41060 par rapport à ce dysfonctionnement, celui-ci fut réglé par Calex je pense, mais jamais eu de retour suite à mon dernier test fait avec eux, mais la sonnette restée connectée. Mais suite à la nouvelle mise à jour 4.12.2, le problème est revenu. Donc pouvez-vous de nouveau regarder de votre côté.

J’avais tenté de réouvrir l’ancienne tâche mais aucune réponse. De plus, je ne peux indiquer cette version 4.12.2 dans la tâche

Cordialement

Il serait utile de pouvoir autoriser ou interdire directement l’accès à Internet d’un périphérique depuis sa fiche dans Périphériques réseau, tout en conservant son accès au réseau local (LAN).
Aujourd’hui, il faut créer un profil de contrôle parental pour obtenir ce comportement. Une simple option « Autoriser l’accès à Internet » dans les propriétés du périphérique rendrait cette fonctionnalité plus accessible et simplifierait la gestion des équipements IoT ou des appareils ne devant accéder qu’au réseau local.

Bonjour,

Depuis la mise à jour de ma Freebox révolution en 4.12.2, j'ai de grosses lenteurs Wifi en 2.4GHz, des pings énormes 800ms et même des déconnexions (Délai d’attente de la demande dépassé). , pas de soucis en 5GHz (j'ai configuré 2 réseaux wifi distincts)

D'autres personnes rencontrent elles des problèmes similaires ?

Merci d'avance pour votre retour,

Après modification de la BW du 2.4GHz de 20 à 40 MHz dans l'onglet "Configuration radio", l'interface "Etat de la carte wifi" continue d'afficher "20MHz" au lieu de 40Mhz

Bonjour,

Vous avez implémenter le le routage sur votre Freebox, mais vous avez verrouillé la saisie d’adresse dans le champ passerelle à uniquement les adresse local mais du coup ça limite grandement l’intérêt de cette fonctionnalité si le routage n’est pas possible via le VPN !

Pouvez vous a minima débloquer les adresse lié au VPN ?

Bonjour,

Depuis l’avant derniere mise à jour, mes périphériques 2.4GHz n’accrochent plus le BSSID de la box Ultra mais mais vont systématiquement se connecter sur le répéteur, même avec un très mauvais RSSI.
Si je débranche le répéteur, je perds la moitié de mes 2.4GHz.
j’ai constaté que l’activation du wifi 7 (bande “be”) et surtout du <MLO (qui ne fonctionne pas) nuisait au 2.4GHz.
Et après passage d’un tech. Free, on a mis en evidence que le disque NVMe causait encore plus de soucis.
Malgrè cela, le 2.4GHz reste instable.

Bonjour,
suite à la MAJ 2.8.20 de mon répéteur WIFI, plus aucun appareil ne se connecte dessus, le signal du répéteur n’apparait pas dans les connexions WIFI disponibles.
J’ai essayé de redémarrer BOX + répéteur sans succès.

Bonjour,

Est-ce que ça vaut vraiment le coup de journaliser à intervales très réguliers que le backup internet est déconnecté pour la simple est bonne raison que le modem est en mode avion car la fibre est up ?

Voici un exemples de mes logs sur la journée :

aujourd’hui à 11:54:20 Lien Backup Internet Déconnecté
aujourd’hui à 08:41:34 Lien Backup Internet Déconnecté
aujourd’hui à 08:09:51 Lien Backup Internet Déconnecté
aujourd’hui à 04:17:22 Lien Backup Internet Déconnecté
aujourd’hui à 02:48:18 Lien Backup Internet Déconnecté
aujourd’hui à 01:50:19 Lien Backup Internet Déconnecté
aujourd’hui à 01:35:57 Lien Backup Internet Déconnecté
aujourd’hui à 01:18:34 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 22:31:52 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 22:20:55 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 20:51:48 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 20:40:46 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 20:18:17 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 19:45:17 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 18:10:59 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 17:20:10 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 17:04:01 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 15:48:43 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 12:55:16 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 10:31:47 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 09:46:46 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 08:01:50 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 07:04:51 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 06:42:37 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 06:04:08 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 03:51:23 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 02:53:19 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 02:42:32 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 01:30:28 Lien Backup Internet Déconnecté
hier à 00:25:49 Lien Backup Internet Déconnecté

Bonjour,

Actuellement touché par une panne importante, la FBX restant bloquée à l’étape 6 depuis de longues heures, je constate en plus, et avec stupeur, que le service “VMs” n’est pas accessible dans ce cas.

J’utilise principalement une VM pour des solutions domotique: En plus de ne plus avoir Internet, la gestion locale de ma maison ne fonctionne plus !

Je ne comprends pas pourquoi les VMs ne seraient pas accessibles/lancées: L’ensemble du réseau local fonctionne bien, seule la connexion est impactée.

Pourquoi est-ce comme cela ?
Est-il possible de corriger cela ?

Merci de m’avoir lu.

FBX delta 1ere génération / FBXOS 4.12.1.1

Plus de notifications SMS ou appel vocal de l’alarme

je viens de me rendre compte que depuis mai, je ne peux plus transférer par téléchargement URL des gros fichiers. Je viens de faire de nouveaux essais entre les disques dures de 3 freebox (2 pop S et une Révolution) que je gère. çà s’arrête vers 22 Go …. alors qu’avant, dans la même situation, je pouvais transférer par telechagement URL environ 500 Go. ci joint une capture d’écran d’un transfert arrêté toujours à cause d’un temps d’attente dépassé… il n’y a pas de problème de débit : mes 3 freebox sont sur la fibre optique et sont respectivement à Montazels (11190), Le Sappey en Chartreuse (38700) et Anzin (59410). Merci d’avance.

Bonjour

J'ai une Delta avec le module adsl/4G. Etant à plus de 6km du serveur téléphonique, j'utilise l'agrégation 4g pour avoir un niveau internet correct.
Depuis quelques semaines, je constate que le upload ne bascule plus sur la 4g pour en augmenter le débit.

Sans l'agrégation 4g, j'ai 4 Mbps en download et 0.80 Mbps en upload (speedtest)
Quand j'active l'agrégation 4g, j'obtiens 80 Mbps en download et seulement 0.80 Mpbs en upload.
Avant, j'avais en upload à peu près 15 Mbps.

Si je débranche le cable téléphonique (adsl) provisoirement et que là, seule la 4g prend le relai, j'obtiens 50 Mbps en download et 14 Mbps en upload.
Donc, ce n'est pas un problème de réception 4g.

Il y a à peu près 3 semaines que je constate ce problème, au environ du 29 mai 2026, peut être encore avant.

Je constate aussi régulièrement que le lien 4G devient "Inactif" et pourtant l'agrégation 4g est toujours activé et est bien connecté à une antenne 2600 Mhz.
Il faut que je désactive/ré-active l'agrégation 4G parfois plusieurs fois avant que le lien 4G redevienne "Connecté"

Cette chute du débit en upload est très pénalisant pour moi qui fait beaucoup de télétravail, le transfert de documents volumineux de mon poste vers les serveurs de mon travail prennent maintenant parfois plus de 25 minutes au leu de 2 mn.

Merci pour votre aide

Bonjour,

depuis la VM Freebox qui tourne chez moi sous Debian Bookworm, je n’arrive plus à monter le disque.

En fait, il est monté mais :
- ls ne donne rien
- ls -la /mnt/Freebox me liste les dossiers mais ils restent innaccessibles (cd /mnt/Freebox/Vidéos → aucun fichier ou dossier de ce type)

Cela semble être arrivé au même moment où il y a eu un souci d’accès SMB depuis Windows.

Ce que j’utilise dans /etc/fstab qui fonctionnait encore en début d’année : //mafreebox.freebox.fr/NVME\0404To /mnt/Freebox cifs _netdev,rw,iocharset=utf8,uid=1000,sec=none,file_mode=0777,dir_mode=0777,guest 0 0

Auriez-vous une idée ou une recommandation s’il vous plaît ?

D’ailleurs, sur Windows, si je n’active pas l’accès authentifié au NAS, impossible de m’y connecter. Je l’ai à nouveau désactivé pour que ma VM (qui est le plus important), fonctionne mais sans succès.

Si vous avez une piste sur ce point je suis preneur.

Merci par avance.

Bonjour,

Curieusement, après activation du filtrage MAC en mode 'white list'(liste de MAC autorisées), mon smartphone Samsung se trouve limité sur le WiFi 6E.
La connexion en WiFi 7 est possible uniquement après désactivation du filtrage.

Je ne sais pas dire si le problème existait avant le FW 4.12.1.1.

Est-ce un comportement normal du réseau WiFi du Freebox server?

Merci d'avance pour votre support.

Cordialement,
Styx94

RAPPORT D'EXPÉRIENCE BETA TEST — WI-FI STEERING MODE EXPÉRIMENTAL

Durée du test : 24 heures
Environnement : Maison type début 1900
Configuration : Server ←WIFI→ Répéteur ←WIFI→ Répéteur ←WIFI→ Devices

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1. RÉSUMÉ EXÉCUTIF

Le Wi-Fi Steering montre une amélioration notable des performances, avec un débit multiplié sur la chaîne complète (de 5 Mbit/s avant à 40 Mbit/s maintenant). Quelques observations ont été relevées concernant les équipements fixes et la visibilité de localisation, qui pourraient faire l'objet d'ajustements pour optimiser l'expérience de la compréhension spatiale globale.

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2. POINTS FORTS OBSERVÉS

- Appareils wifi mobiles (iPhone, iPad) : La connexion s'établit rapidement et efficacement vers le répéteur le plus cohérent. L'expérience est fluide.
- Débit global : Une progression significative a été constatée, passant de 15 Mbit/s à environ 70 Mbit/s sur la chaîne avec deux répéteurs.
- Stabilité : Aucun dysfonctionnement majeur n'a été observé durant la période de test de 24 heures.
- Visibilité de la connexion : L'interface permet d'identifier quel appareil est connecté à quel répéteur.

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3. OBSERVATIONS ET PISTES DE RÉFLEXION

- Équipements wifi fixes (Apple TV, HomePod, caméras, prises connectées) : Il a été remarqué que ces appareils ne se dirigent pas toujours vers le répéteur le plus cohérent. Par exemple, l'Apple TV affichait environ 12 Mbit/s contre 70 Mbit/s sur l'iPhone dans la même pièce.
- Ordre de démarrage des équipements : Cet élément semble influencer la qualité de connexion. Les appareils allumés avant l'infrastructure complète (server et répéteurs) ont tendance à se connecter au premier signal disponible (généralement le server) sans rebasculer ensuite vers le répéteur le plus proche.
- Visibilité sur la localisation des appareils : Il n'est pas possible d'associer un nom de pièce aux appareils connectés. Cette fonctionnalité existe pourtant pour les répéteurs eux-mêmes. Pouvoir identifier la pièce de chaque appareil pourrait faciliter le diagnostic, la compréhension spatiale des locaux et les retours d'expérience.

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4. SUGGESTIONS POUR LES ÉQUIPES DE DÉVELOPPEMENT

- Concernant les équipements fixes : Une piste serait d'explorer pourquoi les appareils comme Apple TV, HomePod et les objets connectés semblent suivre un comportement différent des appareils mobiles vis-à-vis du steering.
- Concernant le re-basculage dynamique : Il pourrait être utile d'étudier la possibilité de permettre aux appareils de se reconnecter automatiquement au répéteur le plus proche, même après une connexion initiale au server principal.
- Concernant le nommage des pièces : Étendre aux appareils connectés la fonctionnalité de nommage de pièce, déjà disponible pour les répéteurs, pourrait améliorer la visibilité et accompagner les testeurs dans leurs retours.

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5. SI BESOIN

Je suis plus facilement joignable via TEAMS… si ca vous intéresse ;)