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38939 | 07/02/2024 | 10/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Canal + et Disney+ impossible de se connecter |
Task Description
Bonjour
Impossible pour moi de se connecter à Canal+ et et Disney+
Depuis mon IDG Disney est actif mais je n’ai pas pu créer de compte Pour Canal je n’ai pas la main
Testé sur Devialet et POP
Merci d’avance
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38940 | 07/02/2024 | 09/02/2024 | Anomalie | Impression | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Partage d'imprimante non fonctionnel |
Task Description
Bonjour,
lorsque nous désactivons le SMB2/SMB3, pour activer le partage d’imprimantes, le disque dur de la Freebox Server n’est plus joignable en réseau local, de même impossible de communiquer avec l’imprimante branchée sur un des ports USB, pourtant l’interface Freebox OS est accessible, de même le logo Freebox Server dans réseau apparaît, mais message \\Freebox_Server n’est pas accessible…
Le mieux serait de pouvoir activer à la fois le SMB2/SMB3 et le partage d’imprimantes, mais à priori cela ne semble pas supporté…
Où se situe le problème ? comment résoudre?
J’utilise Windows 10 à jour.
merci
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38946 | 08/02/2024 | 08/02/2024 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Répéteur Wifi 7 sur Delta |
Task Description
Bonjour ,
le répéteur wifi 7 de la fbx ultra utilise le wifi 6 et 6e & 7
est-ce que le répéteur wifi 7 peut il fonctionner avec la freebox delta ?
aucune information a ce jour !
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38949 | 08/02/2024 | 09/02/2024 | Autre | Fibre | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Câble DAC passif à éviter (débit non stable) |
Task Description
Bonsoir,
J’avais récemment ouvert un sujet pour un problème de débit montant qui ne faisait que de baisser après chaque nouveau speedtest (de 7.5Gb à 50mbit).
J’ai trouvé la solution, je vous la partage.
J’ai changé mon câble DAC passif (cuivre - 2m) qui reliait ma box a ma carte réseau 10G, pour un câble DAC actif (fibre - 10m).
Depuis ce changement, mon débit est bien plus stable (supérieur a 7Gb pour chaque test).
Je ne suis pas le seul a avoir eu des problèmes de fluctuations de débit avec un câble DAC passif.
Voici une image avant/après : https://i.ibb.co/FDWmmkk/debitok.png
Cordialement,
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38973 | 11/02/2024 | 12/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Baisse de débit depuis mise à jour 4.8.4 |
Task Description
Bonjours
Je suis en Wi-Fi 6 et depuis la dernière mise à jour 4.8.4 mes débits Wi-Fi sont passés en dwld de 1300 mbps à 150 mbps idem en up le ping lui est à 7 (devant la box)
De plus mon Player pop lag de plus en plus sur Oqee (cercle rouge et ralentissements)
Merci pour votre aide
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38974 | 11/02/2024 | 12/02/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Faute d'orthographe dans Administration Freebox |
Task Description
Bonjour
Dans la page Freebox OS https://mafreebox.freebox.fr/
Paramètres de la Freebox > Disques > Onglet Stock Interne
Réinitialiser le stockage interne de votre Freebox va réinitialiser tout les éléments listés ci-dessus.
en
Réinitialiser le stockage interne de votre Freebox va réinitialiser tous les éléments listés ci-dessus.
Je passe les fautes de syntaxe, mais c’est à corriger :)
Cordialement
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38976 | 11/02/2024 | 09/04/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Universal+ sur player Devialet |
Task Description
Visualisable seulement après un long écran noir (plusieurs longues secondes) sur les chaines 13ÈME RUE, SYFY, E! de l’option Universal+ sur Freebox Ultra Décalage sons également !
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38983 | 12/02/2024 | 24/12/2024 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | WIREGUARD: Ajouter l'IPV6 dans la configuration des cli... |
Task Description
Bonjour,
J’utilise avec bonheur le serveur wireguard de ma freebox (mini 4K en 4.7.8) depuis les téléphones mobiles de la famille. L’un de nos téléphones est passé en IPv6 récemment ce qui a cassé la connexion wireguard.
J’ai pu la réparer en ajoutant un nouveau pair à la configuration de la connexion qui pointe vers l’IPv6 de ma freebox.
Je suggère que les configurations des clients générées incluent ce pair IPv6 systématiquement pour aider les utilisateurs face à la possibilité de passer en IPv6.
J’ignore si c’est faisable mais ce serait souhaitable à mon humble avis.
Cordialement,
Paul
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38989 | 12/02/2024 | 12/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Débit faible en envoi avec iPad Wifi 6 |
Task Description
Bonjour, Je constate un bug du lien RX de mon iPad, je ne sais pas si cela vient d’iPadOS, d’une anomalie sur mon iPad ou d’une mauvaise optimisation du Freebox Server, Je n’ai qu’un seul iPad Wifi 6, les autres sont en Wifi 5 Le problème est que j’ai un débit très correct de 300 mbit sur mon iPhone Wifi 6 alors que sur mon iPad Wifi 6, j’ai moins de 100.
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39000 | 14/02/2024 | 19/02/2024 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Mode éco acitvé sans raison |
Task Description
Bonjour,
Je constate depuis la version 4.8.4 des coupures Wifi avec le mode éco actif alors qu’il n’est pas activé depuis Freebox connect
Idem au 3244 il est indiqué sur l’interface que le mode éco est actif, il a fallu redémarrer le server à deux reprises.
Merci
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39002 | 14/02/2024 | 24/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Depuis la derniére mise à jour perte de debit ethernet ... |
Task Description
Bonjour,
Depuis la derniere mise à jour de la freebox ultra avant maj sur une carte reseau de 1gbs j était à 960 en down et 920 en up, depuis cette mise à jour, mon debit decendant est mauvais , que ça soit en ethernet c’est sur ça; relié au ports de la freebox, mais aussi en wifi . pour le moment je suis assez deçu , mes debits, sont plus mauvais que quand j’avais la freebox revolution en dessous des 880 constent !
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39009 | 15/02/2024 | 08/03/2024 | Anomalie | Fibre | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Déconnexion du lien |
Task Description
Hello,
Depuis la migration de la Delta vers l'Ultra je rencontre des déconnexions régulières. Je perds le lien mais le signal est toujours présent: Dans l'onglet Etat Internet: Etat du lien : Down Signal: Présent PRx: -18.006 dBm PTx: 3.58 dBm
Pour retrouver la connexion le reboot de la Freebox est obligatoire.
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39036 | 18/02/2024 | 19/02/2024 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Possibilté de créer plusieurs réseaux wifi avec des rég... |
Task Description
Il serait bien de rendre possible de créer dans la box plusieurs réseaux wifi avec nom (SSID), type de protection (WAP2, 3) et mot de passes différents. Exemple un privé, un IOT et un invité.
Pour chacun, choisir les bandes de fréquences qui peut utiliser. Accès ou non autres équipements du réseau (donc le disque de la freebox), ou internet seul. Filtré ou non la connexion au site pour adulte (jeu et porno). Les plages de coupures wifi propre pour chaque réseau. Mise en veille ou non pour la Freebox Ultra
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39079 | 26/02/2024 | 26/02/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | plantage lorsque je vais dans les Réglages Système du D... |
Task Description
Bonjour Je constate une plantage lorsque je vais dans les Réglages Système du Devialet. Et ce après redémarrage aussi. Pas la possibilité de naviguer dans les sous menus. Merci
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39083 | 26/02/2024 | 27/02/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème de connexion openvpn , FTP, SFTP ...., |
Task Description
Bonjour à tous, J’ai une freebox pop depuis plusieurs années et je suis raccordé à la fibre. J’ai 2 serveurs Synology sur 2 sites distants. J’ai une freebox pop sur un site, et une box bouygues sur l’autre site. La synchronisation entre mes 2 serveurs fonctionnait parfaitement depuis plusieurs années. Mais depuis 2 semaines, impossible d’établir une connexion entre les 2 serveurs. Afin de vérifier la configuration du VPN, J’ai connecté un PC en wifi sur mon téléphone configuré en partage de connexion, dans ce cas je passe plus par la freebox POP. Dans cette configuration je peux ouvrir une connexion VPN sur chacun de mes serveurs. J’en conclue que les connexion entrantes de mes 2 BOXs sont correctes et que la redirection des ports est également correctes. de plus, les échanges inities par le serveur qui se trouve derrière la box bouygues fonctionnent. De ce fait, les connexions entrantes sur ma freebox POP sont OK. Le problème est donc lié aux connexions sortantes de ma freebox POP. J’ai également fait des tests de SFTP. Et également aucune requête ne sort de la freebox. J’ai le sentiment que la freebox pop bloque toutes les connexions sortantes autres que HTTP comme si la box avait un FireWall qui bloque tout. Je ne sais pas comment faire pour corriger mon problème.
Merci pour votre aide car je sèche.
Cordialement.
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39089 | 27/02/2024 | 30/03/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Perte Wifi Playstation Portal |
Task Description
Bonjour,
Il m’est très compliqué de garder et même de connecter le Playstation Portal depuis la migration Ultra. Pas de changement de configuration depuis la Delta (export puis import de la config)
Le wifi a fonctionné y’a quelques jours, mais a planté en plein milieu, et ce soir impossible de reconnecter le périphérique.
Configuration WPA2+WP3
Merci
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39099 | 28/02/2024 | 28/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | problème de surchauffe freebox Ultra |
Task Description
bonjour,
hier soir, grosse panique ! réseau internet inutulisable ping entre 500 et 750ms et débit entre 10Mbps et 2Gbps et down et up. bref meme le POP n’arrivait a rien. pas de de service se streamming, pagr internet impossible, les speedtests très comppliqué à obtenir. que cela soit en WIFI, RJ45 ou même en SFP.
la box avaient un NVME et un SSD en USB3, j’ai remarqué que la box était très chaude. j’ai donc retiré le NVME, le ping est décendu au bout d’un moment jusqu’à 300ms. ce matin la freebox toujour chaude, j’ai retiré le SSD en USB3, au bout d’un moment je suis arrivé à 30ms et le débit d’avantage entre 1Gbps et 3Gbps en up et down. Entre 13h30 et 16h15 j’ai radicalement débranché la Freebox, après le démarage, verification et la je suis à 15ms et débit en up et down 3Gps.
es que je tente de remettre le NVME dans son logement et le SSD en USB3 ?
Version actuel de free OS 4.8.5
cordialement
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39122 | 05/03/2024 | 28/05/2024 | Autre | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | freebox os (téléchargement ) disque dur m2, temperature... |
Task Description
Bonjour à tous
j’ai une question, dans freebox os, dans la partie téléchargement par exemple, , j’ aimerai savoir si le debit en téléchargement pouvais baisser en fonction de la temparature du ssdm2, il arrive assez vite à 69-70 degrés en general à ces tempartures la les capacités des m2 se brident, pour ne pas qu’ils soient endomagés.
du coup vu que la capacité en écriture se limite, est ce que le download des torrent ( par exemple )se bride aussi vu que c’est le ssd m2 qui ecrit.
n’aurait t il pas été plus pertinent de faire une box un plus large afin qu’un radiateur m2 puisse abaisser les temperatures ? Merci pour vos lumiéres .
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39130 | 05/03/2024 | 06/03/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Problème de connection au WIFI6E avec Iphone 15 pro |
Task Description
Bonjour, lors de la connexion en WIFI avec un iphone 15 PRO (Wifi6E), la connection se fait bien sur la carte wifi 6GH. Le débit atteint 1500 Mb/s.
Quand je sors de chez moi, le smartphone se reconnecte sur la carte 5GH a un débit de 250 mb/s. Pour se reconnecter sur la carte 6GH, il faut oublier le réseau et le reconnecter.
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39134 | 06/03/2024 | 12/03/2024 | Anomalie | VM | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Problème d'accès au disque sur Machine Virtuelle VM Jee... |
Task Description
Bonjour,
Lors de l’installation d’une machine virtuelle Jeedom préinstallée sur la Freebox Ultra, et en cochant l’accès aux disques lors de la création de la VM, le montage du/des disques de la Freebox dans la VM ne se fait pas correctement.
Solution (à retester) :
sudo apt-get update sudo apt-get install cifs-utils sudo mount -a sudo reboot now
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39137 | 06/03/2024 | 07/03/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | connexion impossible via VPN 06/03/2024 |
Task Description
connexion impossible via VPN > erreur : la connexion ne peut pas être établie (port443), mais fonctionne parfaitement via un hotspot connecté à un autre fournisseur d’accès internet (FAI)
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39158 | 07/03/2024 | 12/03/2024 | Anomalie | Console de gestion | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Amazon prime me dit Freebox Delta j'ai une Freebox ultr... |
Task Description
Bonjour petit bug rien de méchant mais je remonte le problème
j’ai une Freebox ultra je vous laisse lire le message si dessous :)
Bienvenue sur Amazon Prime ! Félicitation, vous avez activé votre compte Amazon Prime et pouvez dès à présent profiter de tous les avantages compris dans l’offre. Ce service est inclus dans votre abonnement Freebox Delta. Une carte de crédit valide est requise afin d’effectuer des achats depuis votre TV ou votre appareil. Veuillez configurer vos données de paiement ici.
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39160 | 08/03/2024 | 08/03/2024 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Historique dans l'interface Web de la Freebox limité au... |
Task Description
Steps - Aller sur http://<IP Freebox>/#Fbx.os.app.settings.ConnectionStatus
REsultat Attendu - Voir l’historique des connections / deconnections / reboot de la box
Resultat Experimente - l’historique reste limité au dernier reboot.
Je suis actuellement sur Ultra sans Hdd
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39163 | 08/03/2024 | 12/03/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Client Bitorrent Freebox OS |
Task Description
Hello,
Alors voilà ma freebox ultra synchro à 8Gb/s donc un débit maximum de 1Go/s. J’ai installer un NVME à l’intérieur de celle-ci : Western Digital WD Blue SN570 - 500 Go donc avec une vitesse d’écriture relativement haute.
Sauf que j’ai un petit problème avec le client bitorrent de freebox os, en effet avec celui-ci en téléchargement je peine à dépasser les 100mo/s avec un torrent qui sur mon ordinateur connecté en 2.5Gb/s atteint facilement les 200mo/s de téléchargement.
J’ai donc essayé de lancer les deux torrents en même temps (Client Bitorrent Freebox OS ainsi que sur l’ordinateur) et là, j’obtient toujours 200mo/s+ sur le PC et je galère toujours à dépasser les 100mo/s sur le client (simple test pour voir si ma connection n’était pas à son maximum malgré l’affichage de 1Gb/s max) et donc on voit bien que ma connexion n’est pas en cause (je pense).
J’ai donc aussi essayé de lancer deux torrent en même temps sur le client et pareil, au total j’ai du mal à dépasser les 100mo/s ce qui n’est pas trés logique étant donner que le débit de la box lui n’est pas comme moi ordinateur bridé à 2.5Gb/s.
J’ai aussi tester d’installer une VM et de réaliser un speedtest en cli qui lui est assez bizarre, j’ai du mal à dépasser les 1.5Gb/s alors qu’un speedtest sur l’ordinateur va bien au maximum possible sur celui-ci 2.5Gb/s.
Est-ce que la température du NVME de la box pourrait être en cause (celui-ci est constamment à 60 degrés (et peut vite monter à 80 en cas de charge lourde) alors que quand il était dans l’ordinateur, celui-ci ne dépasser pas les 30 degrés) ?
Coté local tout fonctionne, si je transfert du NVME box à mon PC un fichier, j’obtient un débit de 275mo/s soit 2.5Gb/s.
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39164 | 08/03/2024 | 08/03/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Codecs utilisés en DECT sur base intégrée Freebox Révol... |
Task Description
Bonjour,
J’aimerais savoir quels codecs sont négociés lorsqu’un téléphone est directement associé à la base DECT d’une Freebox Révolution ou Delta svp ? Est-il possible d’espérer une communication en G722 dans certains cas ?
Merci par avance.
Cdt.
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39167 | 08/03/2024 | 09/03/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | statistiques php myvisite en panne | |
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39170 | 10/03/2024 | 14/03/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Le SSD M2 fait bugé l'écran de la freebox ultra | |
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39177 | 11/03/2024 | 11/06/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Authentification APi récupération du App token | |
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39183 | 12/03/2024 | 12/03/2024 | Anomalie | USB | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Crash ultra | |
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39186 | 12/03/2024 | 01/04/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Freebox Ultra - freezes | |
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39187 | 12/03/2024 | 15/03/2024 | Évolution | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Voyant blanc en facade | |
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39191 | 13/03/2024 | 16/03/2024 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bridage par appareil | |
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39195 | 14/03/2024 | 26/03/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Vitesse freebox Ultra | |
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39197 | 15/03/2024 | 23/03/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | DEBIT ULTRA faible sur le NRA : STR42 - NRO SHL-42279-S... | |
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39207 | 18/03/2024 | 18/03/2024 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Proposer un logging MQTT configurable depuis l'interfac... | |
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39209 | 18/03/2024 | 29/03/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Sauvegarde Time Machine sur NVMe Freebox | |
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39210 | 18/03/2024 | 24/11/2024 | Évolution | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | SSD m2, ajouts d'options pour refroidir le ssd et l'aut... | |
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39214 | 18/03/2024 | 18/07/2024 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Certains types de fichiers non vus | |
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39222 | 20/03/2024 | 26/03/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les ventilateurs n'adaptent plus leur vitesse | |
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39224 | 20/03/2024 | 20/11/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Débit module Pureoptics SFP+ RJ45 limité à 5Gbits/s | |
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39226 | 21/03/2024 | 21/03/2024 | Évolution | SMB | Tous | Nouveau | Montage de disque ou lien | |
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39236 | 24/03/2024 | 24/03/2024 | Évolution | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Pouvoir faire des mesures de debit directement sur l'é... | |
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39250 | 27/03/2024 | 17/05/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Lien SFP+ cuivre pas maintenu lorsque la carte réseau e... | |
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39251 | 27/03/2024 | 24/05/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Tuner TNT usb Freebox Ultre | |
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39255 | 28/03/2024 | 26/06/2024 | Évolution | USB | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Support d'une alimentation de secours externe (UPS/ASI)... | |
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39257 | 28/03/2024 | 11/05/2024 | Anomalie | Fibre | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Debit En Eternet très bas | |
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39265 | 30/03/2024 | 01/04/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Lenteur et blocage de l' Apple Tv après reboot de la Fr... | |
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39273 | 31/03/2024 | 31/03/2024 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Test de vitesse intégré au Freebox OS | |
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39277 | 01/04/2024 | 01/04/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Freebox Ultra probleme WIFI | |
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39293 | 06/04/2024 | 15/09/2024 | Évolution | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | A quand la possibilité de faire des speed test ( debit ... | |