Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Last Edited Task Type Category Operating System Status  asc Summary
3711306/10/202210/10/2022AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation 4G non fonctionnelle. Task Description

Bonjour,

Je vous contacte suite à un souci, qui concerne l’agrégation 4G sur une Freebox Delta.
En effet, dès que j’active l’option 4G, aucun signal n’est détecté, alors que je le capte facilement sur mon mobile, qui est sur le réseau Free Mobile, et ce, dans la même pièce où se trouve le modem.
D’avance, je vous remercie pour votre retour, et votre aide.
Bonne journée et à bientôt

2983428/01/202030/01/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgregation 4g ne se met déclenche pas tous le temps Task Description

Bonjour,
nouveau client delta je suis déçu par l’agrégation de la 4g de la delta pour la même chose faite des fois cela va marcher très bien jusqu’à 80 mega alors que mon adsl ne fait que 2 mega mais des fois rien ne s’enclenche.
Premier point:
Pourquoi ne pas balancer les 2 en même temps au lieu d’attendre le “déclic” de l adsl qui des fois ne déclic pas tous en gardant le quota des 250go une fois épuisé il ne resterai que l adsl.
Deuxième point:
Sauf erreur de ma part il n’y a pas de compteur pour le quota 4g pourquoi car à partir du moment où l’offre n’est pas illimité il devrait y en avoir un.
Actuellement l’offre n’apporte pas de plus comparer à une offre box full 4g du au dysfonctionnement de l’agrégation de la 4g

3815324/05/202302/06/2023AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation 4G ne prend pas relais de la XDSL2+ Task Description

Bonjour,

J’ai un debit faible en filaire (3km du NRA), je monte a 5Mbps en down et je ne dépasse pas les 0,70Mbps en up.
En regardant l’état de la box j’ai bien le module 4g actif pourtant il ne prend pas le relais (avec 1 -2 ou plus de téléchargement en meme temps)

J’ai essayé de désactiver/réactiver le module 4g mais le débit reste le meme .

J’ai essayé de faire la manip que Thibaut Freebox donne sur un autre article :
“Avez-vous fait un test uniquement en 4G ? - Lancez la synchro de la box en ADSL.
- Une fois l’heure affichée, débranchez la prise DSL et lancez un téléchargement depuis un PC relié en ethernet, seul appareil connecté.”

Et bien je monte a 15-20Mbps en down et 15Mbps en up déjà largement mieux pour travailler, mais si je rebranche le filaire je retombe a l’origine

Avez vous une solution pour résoudre le problème du module 4G qui ne bascule pas?

Merci d’avance

3219231/08/202031/08/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation 4G ne marche quand on utilise des CPL tiers Task Description

Je constate que quand on branche le delta à un réseau CPL (hors freeplugs) l’agrégation ne marche plus

2841223/09/201924/09/2019AnomalieNon triéTousNouveauagregation 4g inexistante et debit adsl divise par 4 :( Task Description

agregation 4g inexistante et debit adsl divise par 4 :(
tous est dans le titre
je suis passe d un debit de 2mo/s en adsl qui est passé a 500Ko :( et le modem 4g ne prend plus le relais une des fréquences n ai pas disponible

2784412/07/201924/12/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation 4G et ADSL se relaye au lieu de se compléter... Task Description

Bonjour,

L’agrégation 4G ne fonctionne pas : soit ADSL soit 4G mais pas ADSL + 4G.
De plus, ça n’arrête pas de basculer entre 4G et ADSL ce qui provoque une baisse de débit et des micro-coupure.

2926401/12/201925/06/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation 4G down non fonctionnelle Task Description

Bonjour,

Depuis quelques temps l’agrégation down ne fonctionne plus du tout. Elle reste sur 0 alors que le module est connecté avec un bon signal. En UP en revanche pas de soucis, ça fonctionne...
En débranchant le XDSL on passe en étape 2 et l’agrégation down fonctionne alors pendant quelques minutes (plus de 40 mbits/s dans mon cas, contre 5 mbits/s en ADSL).
En rebranchant le XDSL l’agrégation ne fonctionne directement plus et je plafonne à 5 mbit/ en ADSL.
Lors de ses tests j’ai comparé avec la 4g de mon téléphone et quand le XDSL est actif et que l’agrégation de la Delta ne fonctionne plus du tout, je suis à plus de 140 mbits/s sur le téléphone (mettant hors de cause une éventuelle saturation).

Merci d’avance si ça peut se corriger rapidement.

2512730/01/201904/04/2024AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation 4G active, téphone IP pro out. Task Description

Bonjour,

J’utilise un téléphone IP pro (AASTRA) relié a l’ autocommutateur IP de l’entreprise.

  • Pour la connexion à l’autocom et les appels sortant il y a simplement l’adresse IP public de l’autocom dans les paramètres du téléphone.
  • Pour les appels entrant il y a une redirection des ports 30000 - 30006 TCP vers le téléphone.

Cette configuration fonction bien avec freebox V5, V6, V7 sans 4G.

Avec l’activation de la 4G le téléphone ne parvient plus à se connecter sur l’autocommutateur.

C’est un gros problème pour moi, car je suis en télétravail et la 4G est l’argument principal du choix de cette box pour booster les débits au travail (échange de fichier sur le serveur entreprise).

3052304/05/202009/05/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation 4G - Perte de paquet massif déclenché par l'... Task Description

Bonjour,

Le problème semble être arrivé depuis le début du confinement mais sans certitude.

J’explique, en version 4.1.8 de la Delta, et alors que l’agrégation 4G fonctionne bien avec l’ADSL pour moi puisque je note, un doublement du débit en download (par rapport à l’ADSL seul) et une multiplication par 3 voir 4 en upload, je constate que si un périphérique réalise un upload et durant toute la durée de l’upload, alors que j’avais 0% de perte de paquet avant l’upload, je passe jusqu’à 75% d’erreurs de paquets pour tout le monde. Les choses reviennent à la normale une fois que le périphérique a fini son upload.

Du coup, un simple e-mail où l’on envoie un fichier un peu lourd à un correspondant et tout le monde se fait déconnecter des réunions en conférence, des jeux en lignes, cela fait même crasher les téléchargement directs simples.

Quoique moyen intéressant pour faire passer à table tout le monde sans avoir à râler, il a fallu me résoudre à abandonner l’agrégation 4G car inutilisable. La stabilité est trop juste dans ces conditions...

Merci à vous,
Cordialement,
Regis

2357728/12/201802/05/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation 4G - Débit qui fait le YOYO Task Description

Bonjour,
Lorsque j’active l’agrégation 4G le debit lors de téléchargements fluctue de façon régulière, c’est a dire qu’il atteint son maximum pour descendre de façon régulière jusqu’à 150-200 ko/s et remonte ensuite au maximum de façon lente pour ensuite redescendre avec toujours cette meme régularité.
Lorsque l’aggregation est désactivé, plus de problème de debit qui fluctue.

2472821/01/201916/02/2022ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation 4G + xDSL propager NAT ou session Task Description

Bonjour,

En mode xDSL+4G , en fait et contrairement à ce que free m a assuré au téléphone, la Freebox utilisé 2 connexions Internet, donc 2 ip publiques:
Une pour le xDSL : chez moi 82.230.xx8.xxx
Et
Une pour la 4G : chez moi 82.252.x34.xxx
Or le problème c est que les NAT ne sont faits que sur la pâte xDSL et ces NAT ne sont pas propagés sur la pâte 4G.
De plus, il n est pas possible de configurer le NAT de la pâte 4G, ni indépendamment de la pâte xDSL, ni tout court.

La Freebox delta ne disposant malheureusement pas d une interface CLI, il n est pas possible de récupérer les informations élémentaires de routage et d agrégation des liens.

Pourriez vous :

- 0) Mettre en place une interface CLI sur la freebox avec un command shell “cisco like” pour qu el’on puisse debugger
- 1) Pour que l’on puisse utiliser le service tout de suite, il faut propager les NAT de la pate xDSL a la pate 4G
- 2) Pour faire mieux, utiliser BGP pour basculer la session de manière transparente de la pate xDSL à la pate 4G (comme on le fait entre 2 fibres en load balancing)
- 3) Pour faire encore mieux, utiliser LACP (avec tous les runners actifs) pour agréger les liens sur une seule IP

en vous remerciant d’avance
nbanba

3072310/06/202019/06/2020AnomalieNon triéTousNouveauagrégation 4g Task Description

Bonjour

Quand pouvons nous espérer une mise a jour qui corrigera le problème d agrégation 4g ?

Cordialement
Alain

3590303/11/202101/02/2022AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation 4G Task Description

Bonjour,

L'agrégation 4G ne s'active pas.
L'antenne est trouvée, le lien est connecté, pourtant, malgré un téléchargement en peer to peer et plusieurs pairs sur le torrent, la 4G ne fourni pas de débit supplémentaire.

J'ai pu constaté il y a quelques mois un fonctionnement aléatoire maisla plus aucun service fourni par cette "miraculeuse" agrégation..

2474421/01/201921/01/2019ÉvolutionAgrégation 4GTousNouveauAgrégation Task Description

est-ce Possible de mettre à une antenne extérieur pour mieux prendre le signal ?

René

et si oui pourquoi ne pas mettre dans la boutique des accessoires ( antennes,etc...)

2485724/01/201926/10/2021ÉvolutionNon triéTousNouveauAgir sur femtocell via freebox OS Task Description

Il serait très pratique de pouvoir modifier le femtocell via freebox OS pour pouvoir l’arrêter temporairement ou définitivement selon les besoins de l’utilisateur (sur WiFi vous savez déjà le faire).

3736420/11/202224/11/2022ÉvolutionLANFreebox Server V7 (Delta)Nouveauaggrégation de ports Task Description

Bonjour,

Serait-il possible svp d’ajouter la gestion du protocole LACP pour aggréger les ports LAN de la Freebox Delta.
Bien que l’on obtienne pas un lien virtuel avec 4Gb/s de bande passante, cela aiderait quand même dans le cas de connexion simultanées, ou chaque flux aurait sa voie dédiée.

Merci !

2611625/02/201929/08/2020AnomalieNon triéTousNouveauAggrégation 4G, debit & Radio Canal2 Task Description

Bonjour,

Je me permet de vous soumettre une anomalie que je rencontre sur la 4G, je suis incapable de savoir si l’anomalie est du a un bug a un soucis matériel ou tout simplement lié a des restriction d’utilisation.

Le constat:

Un débit en 4G bien plus faible que le débit 4G via mon téléphone (8Mbits maximum via la 4G de la freebox, 30 Mbits via la 4g de mon téléphone, au même endroit. Avec mon téléphone je suis en 4G+)
Le canal 2 ne s’active jamais, y compris en cas de saturation.

Je note que le canal 1 se connecte généralement en 1800Mhz, il se connecte également de temps a autre en 700Mhz (La freebox reçoit donc au moins ces deux bandes de fréquence)
dans un cas comme dans l’autre le canal 2 ne s’active jamais.

Si ma compréhension de la chose est la bonne, le canal 2 devrais devenir actif en 700Mhz quand le canal 1 est actif en 1800Mhz. pour permettre des débit supérieur lorsqu’il y’a saturation

De meme en toute théorie je devrais avoir un débit bien supérieur à 8M en 4g puisqu’avec un autre équipement je suis a 30Mbits. Si il peut existé une différence entre deux périphérique, elle ne peut être aussi large sans une explication technique.

Je suis a votre disposition pour vous communiquer des information plus détail sur le sujet fonction de vos besoin.

Bonne journée,

2395403/01/201908/01/2019AnomalieNon triéTousNouveauAfichage de l'heure s'allume tout seul et s'etaint Task Description

Bonjour,
L’affichage de l’heure sur le serveur s’allume et s’éteint tous seul depuis peu alors qu’avant cela ne le faisait pas
A+

2382301/01/201901/01/2019ÉvolutionMatérielFreebox Server V7 (Delta)Nouveauaffichge server delta Task Description

Bonjour
serait il possible de prévoir dans une prochaine évolution de permettre à l’heure de s’afficher en permanence et peut etre pour personnaliser de choisir la couleur d’affichage

2334824/12/201803/01/2019ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauAfficheur Freebox server V7 Task Description

Bonjour

Serait il possible de faire en sorte que l’horloge ne disparaissent pas? Parce que être obliger de toucher le server ou chercher notre smartphone pour pouvoir regarder l’heure c’est fatiguant au bout d’un moment et s’il vous plaît donner nous la possibilité de changer la couleur vieillotte de l’afficheur depuis l’application ou directement depuis le server, dans les pubs free c’est afficher en blanc et non en orange merci d’avance.

2842224/09/201924/09/2019ÉvolutionTéléphonieFreebox Server V7 (Delta)NouveauAfficheur du Server devrait indiquer "Il y a x Messages... Task Description

Tout est dans le titre : Contrairement à d’autres boxes de la concurrence il n’y a pas d’affichage sur le Server de la Freebox-DELTA lorsque des correspondants ont laissés des messages dans la Boîte Vocale.
Seulement un changement de tonalité à la prise de ligne, encore faut-il penser à le faire !

Serait-il possible de prévoir une telle Évolution lors de prochains Firmwares : par exemple un affichage récurrent toutes les minutes puis extinction des Leds blanches puisque les développeurs ont décidés d’allonger la durée de vie des Leds en n’affichant rien en permanence.

Cette Évolution n’intéressera que celles & ceux qui ont le Server visibles dans leur logement et non pas ceux qui ont le Server enfermé dans une baie de brassage.
Une autre évolution possible serait d’avoir sur la page d’accueil du Playeur-Delta une icône ou pictogramme indiquant “x appels à écouter” via le **1.

Merci pour votre retour.

Cordialement.

1630916/02/201503/11/2015ÉvolutionInterface WebTousNouveauAfficher N° de saison et épisode dans le guide des prog... Task Description

Lorsque l’on consulte le guide des programmes sur Freebox OS, ce serait bien d’afficher le n° de saison et le n° d’épisode dans la popup de résumé.

S’applique au firmware Freebox Server 3.0.3

2151313/05/201715/05/2019ÉvolutionDiversTousNouveauafficher le status TV sur le freebox serveur Task Description

Bonjour,
serait-il possible d’ajouter dans l’état de la freebox, le service TV et son status ?
Lors d’un problème sur le service TV (comme le 12/05/2017 à 21h), rien n’indique que ce n’est pas un problème mini4K/server, l’enregistrement retourne une erreur inconnu, le reboot (mini4K+serveur) ne change rien. Aucun flux TV n’est dispo, écran noir.
merci

1860423/08/201523/08/2015ÉvolutionInterface WebTousNouveauAfficher le n° du canal pour chaque chaine dans le guid... Task Description

Bonjour,

Je me rend compte que lorsque je regarde le guide des programmes TV disponible dans la Freebox OS de mafreebox, il n’y ai pas indiqué le n° du canal des chaines.
Si je trouve un programme intéressant sur la chaine “montagne TV” par exemple, comment faire pour y aller directement si je ne connais pas le n° du canal?
Je n’ai pas envie de la chercher avec la flèche “haut” de la télécommande.

Cordialement,
F.

1170404/02/201306/03/2013ÉvolutionTéléphonieTousNouveauafficher le numéro de l'appelant lorsque la ligne est o... Task Description

Bonjour,

Il serait appréciable de voir afficher le numéro de l’appelant qui essaye de vous joindre lorsque l’on est déjà en communication avec une autre personne, au lien d’un simple bip sonore actuellement.

3293028/10/202028/10/2020ÉvolutionInterface WebFreebox Server Mini 4KNouveauAfficher l'utilisation de la bande passante par périphé...
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3472130/04/202130/04/2021AnomalieInterface WebFreebox Server V6 (Révolution)NouveauAffichage des conflits d'enregistrement étrange
1282510/07/201328/03/2015ÉvolutionInterface WebFreebox Server V6 (Révolution)NouveauAffichage de la dispo d'un nouveau firmware
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2374130/12/201808/01/2019ÉvolutionFreebox OSTousNouveauaffichage de l'heure sur Delta server
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