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38426 | 06/06/2023 | 24/06/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plantage fréquent Etape 1 |
Task Description
Bonjour,
J’ai vu qu’il y a d’autres Bugtracker qui font référence à plus ou moins le même soucis. Effectivement il arrive que le Server redémarre spontanément et plante à l’Etape 1 plusieurs fois par semaine…
Je sais que ça arrive souvent lors de l’utilisation de Freebox Replay et parfois ça arrive lors de l’utilisation de Plex Server qui tape sur des fichiers sur les HDD.
Etat des lieux: Mon Server contient 4 HHDD, 2 VMs et j’ai upgrade la RAM à 4Go.
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38507 | 10/07/2023 | 10/07/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | bug Alexia |
Task Description
la dernière mise a jour du player delta a créé un bug sur le fonctionne Alexia il y un retour a la page d’accueil quand on regarde la tv et qu’on utilise l’assistant votre proxy se décharge sur Amazon mais après contact avec eux c’est bien de free que vient le bug
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38671 | 28/09/2023 | 02/10/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bip aléatoire emis depuis le serveur |
Task Description
Salut tout le monde.
Depuis un moment, un bip est émis depuis le serveur.
Le son est assez faire mais perceptible et dérangeant.
Je tiens à préciser que j’y ai installé 2 disques Seagate de 1 To et 500 Go
J’ai également mis en place un vpn.
Auriez-vous des pistes ?
Merci
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38807 | 28/11/2023 | 28/11/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit VPN très faible |
Task Description
Bonjour,
Connecté en VPN PPTP à une Freebox Delta, nous disposions de plus de 350 Mbps de débit, voire 450 Mbps à certains moments… jusqu’à la mise à jour de juillet 2023. Depuis, impossible de dépasser les 100 Mbps, que cela soit en Download ou en Upload. Nous n’avons effectué aucune modification des paramètres depuis, tant sur le serveur que sur les ordinateurs clients. Pourriez-vous régler le problème de toute urgence ? Car transférer des données pendant des heures et des heures alors que cela se faisait 3 à 5 fois plus vite auparavant, ça ne pas le faire.
Cordialement, Romain
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38811 | 28/11/2023 | 13/03/2024 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajouter le support pour monter un stockage S3 distant |
Task Description
J’aimerais pouvoir monter des stockage S3 distant afin de pouvoir streamer du contenu facilement sur mon réseau. Les disques durs locaux sont toujours limites en terme de place tandis que monter un objet storage distant permettrait de disposer d’un stockage illimité.
Scaleway une filiale du groupe Iliad dispose d’ailleurs d’un stockage objet.
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38847 | 26/12/2023 | 06/01/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboot |
Task Description
Bonjour, la freebox delta ne reboot plus via son interface , il faut que je la reboot via la mise hors tension !!!! Est elle défectueuse ou une mise a jour buguée ? le reboot réglage d’usine ne change rien merci si réponse il y a .
ps: une question d’un autre ordre , pourquoi je suis obligé de redémarrer le serveur tout les jours pour pouvoir jouer correctement a BF5 , car cela occasionne un décalage ?
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38930 | 06/02/2024 | 07/02/2024 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reconnaissance DD |
Task Description
Bonjour, La Delta ne reconnaît pas les DD de grande capacité. En effet lorsque je branche mon DD de 5To il ne se passe rien, alors qu’un DD 1to fonctionne à merveille. Merci de votre retour.
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39347 | 17/04/2024 | 09/08/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | probleme plex avec freebox delta |
Task Description
Bonjour,
Du jour au lendemain sans modifier quoi que ce soit sur ma box ou sur Plex, je ne peux plus lire aucun films et j’ai le message “ce serveur n’est pas assez puissant pour convertir la vidéo " ou “la connexion a échoué. le transcodeur c’est arrêté en raison d’une erreur.”
J’ai le problème sur n’importe quel films et je ne peut meme plus visualiser mes photos. J’ai fait un hard reboot de la delta et testé une ancienne vm plex ,mais toujours le meme probleme. Si quelqu’un peut m’aider a trouver une solution !
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39435 | 04/05/2024 | 23/05/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Probleme réseau suite |
Task Description
Redemarrage soudain du réseau à l’etape 3 avec erreur flux video sur la TV. Mais que se passe t’il, les problemes sont récurents en ce moment
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39570 | 26/06/2024 | 11/07/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Wifi décroche avec carte Intel AX210 |
Task Description
Je possède 2 PCs avec des cartes Wifi Intel AX210 qui décrochent du réseau Wifi en permanence. En passant par un Adaptateur WiFi USB 3.0 AC1200 (A6210) de Netgear plus aucun soucis.
- Les drivers sont à jour - Fresh install de la carte réseau NOK - Essais avec anciens driver NOK - arrêt bande 6ghz de la freebox NOK
Je possède un MacBook Pro 2020 ainsi qu'un Dell avec carte Intel AX201 et aucun souci
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39581 | 01/07/2024 | 25/10/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | RAM VM > 512Mo |
Task Description
Bonjour,
Je fais tourner Jeedom sur une VM et j’ai augmenté la mémoire RAM de ma Freebox Delta à 8Go
Alors qu’auparavant j’avais alloué 4Go à cette VM, voilà que depuis la dernière mise à jour la valeur maximale de RAM est fixée à 512Mo
Il est urgent de pouvoir fixer une valeur en cohérence avec la quantité de mémoire disponible comme c’était le cas avant.
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39741 | 23/09/2024 | 30/09/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème de connexion via VPN Entreprise managé via FOR... |
Task Description
Bonjour, Alors que tout fonctionnait très bien depuis des années (au moins 2019), j’ai depuis le 01/08/2024 des déconnexions récurrentes après des durées variables de connexion et de Gb d’échanges de données via le VPN de mon Entreprise managé via FORTICLIENT. Je n’ai pas ces dernières via mon téléphone Free 5G, uniquement via ma box. J’ai été connecté durant toute une journée en WIFI à mon entreprise via une box 4g et n’ai pas eu de problème. Le service informatique de mon entreprise affirme avoir fait tout ce qu’il pouvait et prouvé que le problème en vient pas du VPN de l’entreprise de ce fait. Il veut m’imposer un changement d’opérateur car, pour lui, le problème vient de chez Free. Il s’avère que je suis un “trés vieux” client Free (internet et téléphonie) dont j’ai toujours été satisfait et cela me dérangerait de changer. Pouvez vous faire quelque chose ? Merci d’avance pour votre retour. Cordialement Olivier BAUDELOT
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40107 | 17/03/2025 | 20/03/2025 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème accès à mafreebox.freebox.fr |
Task Description
Impossibilité de se connecté à http://mafreebox.freebox.fr/ via Mozilla Firefox (version 136.0.1) sur pc Windows 11. (problème datant de moins de 48h00)
La page reste en mode invité avec le seul accès au Guide des programmes.
Connexion possible avec Microsoft Edge.
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28075 | 20/08/2019 | 20/01/2022 | Évolution | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Confirmé | Redirection de ports vers IP de clients connectés sur l... |
Task Description
Dans la fonction serveur VPN , il n’est pas possible de faire de la redirection de Port TCP ou UDP vers le client connecté. Un client VPN se connecte en utilisant l’adresse 192.168.27.65. Dans le menu Gestion de port , il est possible de saisir des ports redirigés vers 192.168.27.65 (interface VPN), par le menu déroulant Lors d’un redémarrage de la Freebox l’adresse est remplacée par 192.168.1.65 et ça ne fonctionne pas.
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28235 | 03/09/2019 | 13/09/2019 | Évolution | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Implémentation de la topologie subnet 30 |
Task Description
Depuis mon passage à la fibre, le serveur VPN de la Freebox ne supporte plus l’IPSEC IKEV2. J’ai donc opté pour openVPN routé. Cela fonctionne bien pour faire du VPN depuis un mac avec tunnelblick. En revanche cela ne fonctionne pas avec l’application openvpn sur iOS. Il semble que ce soit dû au défaut d’implémentation de la topologie subnet 30 dans le serveur Freebox. Est il possible de l’implémenter ? ou à défaut de me donner une solution pour accéder en VPN à ma Freebox sur mon iPhone ?
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28261 | 06/09/2019 | 04/08/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Serveur VPN IkeV2 |
Task Description
Bonjour,
Avec la freebox Delta, lorsque l’agrégation 4G est activée, et que l’on se connecte à distance au serveur VPN de lafreebox via un iphone par exemple, alors il est uniquement possible d’accéder à l’ip locale de la freebox (192.168.1.254 dans mon cas). Toute autre ip du réseau local est inaccessible.
Il suffit de désactiver l’agrégation 4G (pas de reboot nécessaire) pour que cela soit possible.
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28506 | 06/10/2019 | 18/01/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Serveur VPN routé et Agrégation 4G |
Task Description
Il semblerai qu’il soit impossible de faire fonctionner le serveur VPN en mode routé quand l’agrégation 4G est activé. Le client VPN se connecte bien au serveur, mais le trafic ne semble pas être routé aussi bien pour le trafic le réseau local que celui vers l’extérieure. La même configuration marche avec l’agrégation 4G désactivé. Un redémarrage de la box est nécessaire si l’on active/désactive la 4G pour que le routage fonctionne de nouveau avec le client VPN.
Configuration OpenVPN Serveur:
IPV4 activé IPV6 désactivée TCP activé
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30954 | 14/07/2020 | 23/08/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Servuer VPN IKEv2 non fonctionnel depuis le réseau loca... |
Task Description
Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.2.0, mon téléphone n’arrive plus à accéder au réseau une fois connecté au VPN IKEv2 s’il est connecté au réseau de la Freebox.
Infos techniques : OS : Android 10 (MIUI 12.0.1) Client VPN : StrongSwan 5.8.4
Cependant, cela marche sans soucis si je me connecte depuis un réseau externe (ex : 4G).
Là où cela me pose un souci, est qu’il s’agit d’un des seuls moyens que j’ai sous Android (en tous cas, la version embarquée avec mon téléphone) de forcer l’utilisation d’un serveur DNS (ex : Pi-Hole), certaines applications ne consommant pas celui fourni via DHCP.
Sachant que d’après mes tests, le protocole PPTP permet toujours cette utilisation, mais ne convient pas à mon cas d’usage car : 1. Il n’est plus à jour en termes de sécurité (mieux que rien) 2. Il gère plus difficilement le changement de réseau (là ou l’IKEv2 à MOBIKE)
Je peux fournir les logs de connexion côté téléphone si cela peut aider.
Merci d’avance.
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34981 | 03/06/2021 | 04/06/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connexion au serveur VPN impossible |
Task Description
impossible de se connecter au VPN depuis Android en PPTP la connexion apparait furtivement dans l'interface Freebox OS (Serveur VPN ) , avec une date au 1 Janv 1970 , puis disparait il me semblait que les problèmes de mise à l’heure de Box étaient réglé portant ? ça ne vient peut être pas de la ……
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35303 | 27/07/2021 | 01/08/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | impossible d'activer le serveur vpn pptp |
Task Description
bonjour, je n'arrive pas à activer le serveur pptp sur ma freebox delta, j'ai le message "ce service n'est pas disponible sur votre connexion //ibb.co/hXw1zCP merci d'avance
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37540 | 27/12/2022 | 16/05/2023 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | vpn wireguard & libreelec / plex |
Task Description
Bonjour
j’utilise, sur un site A disposant d’une Freebox delta, une VM avec Plex Media Serveur.
Sur ce même site A j’utilise P2F sur le player devialet et cela fonctionne très bien.
Sur un autre site B, disposant d’une fibre bouygues, j’utilise un Raspberry avec libreelec 10.0.3 avec kodi 19.4 et l’extension plex. le tout avec un tunnel wireguard pour aller sur le site A. Cela fonctionne très bien.
Sur un 3eme site C, je faisais la même chose que le B mais via un partage de connexion 4G, cela marchait pas trop mal, au débit près. Je suis donc passé sur une box delta S. Mais le même Raspberry avec le même kodi et la même extension plex dit alors que mon serveur PMS est introuvable. Si je rebascule en 4G il le trouve !!
Je ne comprends pas mais il doit y avoir un problème lié au fait que le tunnel entre 2 freebox delta est un peu particulier et empêche plex de trouver le serveur.
Avez vous une explication et une correction possible ?
Pour être complet, sur le site C, je peux utiliser plex sur mon téléphone avec l’appli ou via le navigateur.
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38737 | 24/10/2023 | 15/03/2024 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Wireguard débit limité en upload et download |
Task Description
Bonjour, Je viens de configurer le service Wireguard, ça marche très bien, cependant le débit en upload et en download ne dépasse pas les 400kb/sec. Mon client Wireguard est un Android, je suis connecté en 4g, mon débit hors VPN est de 100mb/s en download contre 6mb/s en upload. Ma freebox est reliée en fibre. J’ai tenté de modifier (baisser / augmenter) le MTU, mais même débit. Est ce une limitation volontaire ou un bug ? Merci
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39579 | 30/06/2024 | 02/07/2024 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de se connecter au serveur VPN avec Windows |
Task Description
J’ai un serveur VPN IPsec IKEv2 configuré dans FreeboxOS
Il est impossible de s’y connecter depuis quelques semaines (aux alentours de début mai) depuis une machine Windows (testé sur deux machines différentes, Windows 10 et 11)
Les logs de Windows sont pas très utiles :
The user SYSTEM dialed a connection named Appartement which has failed. The error code returned on failure is 800.
Depuis iOS / macOS aucun soucis, la connexion marche très bien.
J’ai testé avec deux Freebox (Delta dans les deux cas), et le soucis est le même.
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40223 | 11/04/2025 | 02/05/2025 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pb de routage VPN IKEv2 IPv4 |
Task Description
Bonjour,
Tout d'abord, je tenais à remercier l’équipe pour la correction rapide du souci de VPN IKEv2.
Il semble, cependant, rester un bug, reproductible sur Windows 10 et iOS à minima.
Une fois connecté au VPN, les requêtes web renvoi systématiquement sur l'adresse de la freebox (la résolution DNS semble pourtant correcte) mais UNIQUEMENT si la connexion se fait en IPv4. Si la connexion est en IPv6, cela fonctionne correctement.
Cordialement. Pascal
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24300 | 09/01/2019 | 09/01/2019 | Évolution | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Voir paramétrer la langue et le sous-titrage des fichie... |
Task Description
Bonjour il serait intéressant de pouvoir paramétrer dans le lecteur vidéo intégré la langue et le sous-titrage.
En effet à chaque visionnage d’un fichier il faut à chaque fois sélectionner en français et désactiver le sous-titrage car la plupart du temps c’est en anglais et le sous-titrage en français d’office.
Il faudrait pouvoir le paramétrer par défaut
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24882 | 25/01/2019 | 01/11/2022 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Vitesse de lecture / ecriture serveur NAS | |
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25636 | 11/02/2019 | 29/02/2020 | Évolution | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | SFTP | |
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26758 | 04/04/2019 | 08/04/2019 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | DD du nas qui se deconnecte inopinément durant la lectu... | |
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27449 | 27/05/2019 | 30/06/2021 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Accès à un dossier de la Freebox par le scanner | |
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29989 | 14/02/2020 | 05/05/2020 | Évolution | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | VM Plex | |
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30216 | 13/03/2020 | 13/06/2024 | Évolution | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Accès aux fichiers cachés via FTP + Interface FreeboxOS | |
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33897 | 29/01/2021 | 12/11/2021 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de remplacer un disque sur mon RAID 10 | |
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34907 | 23/05/2021 | 28/05/2021 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | ftp HS depuis maj 4.3.2 | |
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35872 | 29/10/2021 | 30/10/2021 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | problème d'accès aux HDD du serveur freebox | |
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37251 | 01/11/2022 | 02/11/2022 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Probleme d'acces à FreeboxOS | |
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37418 | 29/11/2022 | 02/12/2022 | Évolution | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Activer (enfin!) WebDAV | |
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37880 | 27/03/2023 | 10/10/2023 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | freeze Delta sur "étape 1" et perte de la gestion | |
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40151 | 24/03/2025 | 26/03/2025 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Accès Freebox Delta server impossible | |
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40231 | 14/04/2025 | 11/06/2025 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème sur Client Jellyfin AppleTV depuis passage en ... | |
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40332 | 24/05/2025 | 05/06/2025 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Vitesse téléchargement FTP tres lente | |
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27419 | 24/05/2019 | 03/06/2019 | Évolution | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Prise en charge étendue du ntfs | |
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28253 | 04/09/2019 | 04/09/2019 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit transfert faible avec MacOS 10.14.6 | |
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34233 | 06/03/2021 | 06/03/2021 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | accéder aux disques durs freebox | |
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34557 | 16/04/2021 | 18/04/2021 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | possibilite d'utiliser le NAS même si pas d'internet | |
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34786 | 07/05/2021 | 11/05/2021 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | ecriture impossible sur le disque dur de la Freebox Del... | |
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34865 | 17/05/2021 | 22/04/2023 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus d'accès disque dur via la fonction "Partage de fic... | |
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34978 | 02/06/2021 | 26/03/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | SMBv2 exploration reseau impossible | |
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35045 | 14/06/2021 | 26/03/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Suite tache 34682 - SMBv2 - | |
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37074 | 30/09/2022 | 11/10/2022 | Évolution | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajouter plus de possibilités sur le paramétrage du serv... | |
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37702 | 12/02/2023 | 14/02/2023 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | En connection VPN impossible d'accéder Au disque freebo... | |