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37095 | 04/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Accès RAID HS |
Description de la tâche
2 disques sur la freebox delta sont en bonne santé, par contre le raid qui fonctionnait avant ne veut plus marcher et m’affiche une erreur.
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13344 | 04/10/2013 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Accès messagerie vocale depuis Freebox OS et Freebox Co... |
Description de la tâche
Bonjour,
Merci de permettre la consultation des messages de la messagerie vocale de la Freebox depuis Freebox OS et l’application Freebox Compagnon.
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37538 | 26/12/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Acces https Freebox pop |
Description de la tâche
Bonjour J’ai un NAS Synology sur mon reseau local, derriere ma freebox pop, je souhaite acceder en https a ce serveur, sur un port specifique, mais je ne peux le faire. Le seul acces possible est l’acces en https sur l’interface d’administration de ma freebox mais impossible via d’autres ports. Cela marchait tres bien auparavant avec ma Bbox …
Une idee ?
Par avance merci,
JB
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20556 | 07/08/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Accès gestionnaire de téléchargement (mafreebox ou comp... |
Description de la tâche
Depuis le début de la semaine (01/08), j’ai perdu l’accès au téléchargement via mafreebox ou compagnon avec le même message d’erreur : “Erreur lors de l’accès à la configuration. Ce service n’est pas disponible actuellement”.
Malgré le démarrage de secours et démarrage usine : le problème persiste.
Merci pour votre support.
Cordialement
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31062 | 18/07/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Confirmé | Accès freebox os impossible |
Description de la tâche
Je n’arrive pas à accéder à freebox os ni par mafreebox.freebox.fr ni en tapant l’ip locale. Par ailleurs, l’application android freebox ne détecte pas mon serveur delta. Firm 4.2.1 Je suis bien connecté au réseau wifi de mon server delta. C’est embêtant car je n’ai pas accès à mes paramètres, redirection de ports, etc. Cordialement,
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19121 | 09/11/2015 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Accès en Ecriture aux disques Reseau |
Description de la tâche
Concretement, j’ai un NAS avec un stockage bien plus important que le disque du Freebox Server, J’aurai où voulu pouvoir choisir en chemin de destination un dossier sur ce NAS, où que Freebox OS me permette de copier des fichiers depuis l’explorateur de fichier sur le NAS.
Aujourd’hui les disques reseaux sont invisible dans l’explorateur de Freebox OS, mais Visible (en lecture du moins) sur le Freebox Player.
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15514 | 28/07/2014 | Évolution | Console à distance | Tous | Nouveau | acces distant via windows phone |
Description de la tâche
Nous attendons le compagnon pour windows mobile 8 et tablette surface
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21694 | 07/08/2017 | Anomalie | Console à distance | Tous | Nouveau | Acces distant impossible au bout d'un certain temps |
Description de la tâche
l’accès à distance est impossible après un certain temps variable alors que l’accès a la console en local est possible
le seul moyen de retrouver l’accès c’est reboot du serveur
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37031 | 12/09/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Accès disques très lents |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour 4.6.4 sur ma Freebox Delta, je constate que l’accès aux disques sont très lents. Ceci empêche même de visionner certaines vidéos. Pouvez-vous vérifier ce qui ce passe. Merci Cordialement
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20808 | 23/10/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Accès Disque réseau NAS depuis freebox |
Description de la tâche
Un disque dur externe réseau et dlna branché sur un port ethernet de la freebox n’est pas visible depuis l’explorateur de fichier (et disques) alors qu’il est visible comme périphérique réseau.
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21909 | 03/11/2017 | Anomalie | WAN | Tous | Nouveau | Accès depuis extérieur du sous réseau impossible |
Description de la tâche
Bonjour, J’avais (il y a 5 jours environ) une Freebox HD. Subitement, il y a environ 10 jours, mon système de vision surveillance n’a plus été accessible (ni sur le WAN, ni sur le LAN). Mon système d’alarme semble aussi déconnecté.
J’ai changé mon ancienne Freebox par une Freebox Révolution pour avoir plus de contrôle sur ce problème. Il s’agit donc d’atteindre depuis l’extérieur un NVR (enregistreur numérique lié à plusieurs cameras de visio surveillance) sur mon sous réseau (derrière la Freebox) et de rétablir le lien entre mon système d’alarme et l’extérieur de mon réseau local..
J’ai eu l’assistance niveau 2 qui a fait les mêmes constats que moi sur la Freebox Révolution : - Accès depuis le LAN (derrière Freebox) : OK (car j’ai pu rétablir l’accès depuis mon sous réseau) pour la viso surveillance - Accès depuis le WAN (depuis l’extérieur) : impossible. - J’ai utilisé la console Freebox OS. J’ai bien paramétré les baux statiques et effectué les redirections de port sur la Révolution. Bref, quelque chose va mal alors que j’ai tout paramétré correctement.
Lors de mes recherches, j’ai vu que d’autres FreeNautes semblent avoir des problèmes similaires (quand je parcours Internet). Je pense que je ne suis pas le seul et que certains utilisateurs ne s’en sont pas forcément encore aperçu.
Merci d’avance de bien vouloir m’aider.
R.
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36867 | 23/07/2022 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Accès aux services de type Uptobox ou 1Fichier |
Description de la tâche
Il serait utile d’avoir un accès à des services de stockage de type uptobox , 1fichier etc…
Pour télécharger des fichiers depuis ces services , voire depuis la freebox vers ces services (en mode ftp)
Il faudrait que les identifiants uptobox/1fichiers puissent etre mémorisés sur la freebox pour pouvoir ensuite : - récupérer un fichier depuis le site de stockage via le Téléchargement - envoyer un fichier sur le site de stockage via le gestionnaire de fichier - lire un fichier audio/vidéo directement depuis le freebox player, soit via un lien http vers ce site, soit a travers un explorateur capable de voir le contenu de notre propre compte Uptobox
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13475 | 17/10/2013 | Évolution | Disques externes | Tous | Nouveau | Accés au NAS qui passe en mode veille |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur la plupart des NAS, il est possible de configurer le pasage en mode deille des disques.
Ce faisant, le NAS qui était bien visible et accessible depuis le palyer, disparait de la liste des disques UPnP du player.
Il faut aller sur un PC du réseau, et réactiver le NAS qui reste tjs visible même si en veille). Et là, il devient de nouveau visible depuis le player.
Ne serait-il pas possible de laisser visible les disques et autres appareils réseaux dans la liste sur le player, quitte à disposer d’une optiondu style “N’afficher que les appareils qui répondent sur le réseau O/N”.
C’est trés pénible de devoir ouvrir un PC pour faire sortir de veille le matériel et ne pas en pofiter quand on veut depuis le player.
Merci pour ce que vous pourrez faie !
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22353 | 05/02/2018 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Accès au disque dur en NAS en lecture seulement |
Description de la tâche
Bonjour,
je me permets de vous signaler l’anomalie perçue depuis avant-hier (03/02/18) sur les disques dur du NAS. Je ne peux plus enregistrer les fichiers (qq soit le type : image, doc, vidéo) sur le disque dur du Freebox Server, même sur le disque dur externe branché sur le port USB. Je peux voir mes fichiers en tant lecture uniquement.
Et aujourd’hui d’après avoir recharger la mise à jour du firmware 3.5.1, c’est pire, le Freebox Serveur ne reconnait plus du tout mes disques externes, qq soit le mode d’accès : Soit, via le réseau de mon macbook Pro, Soit, par le mode FTP (FileZilla).
Sur ces deux type d’accès un message d’erreur affiche en signalant que les disques sont inaccessible!
La seule chose qui marche, heureusement, c’est l’enregistrement direct des programmes avec la TV.
Merci d’avance.
M. Bich NGUYEN MANH
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35103 | 26/06/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Accès au disque dur bloqué en écriture subitement |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai un petit souci d'intégrité de disque sur mon NAS externe alors je me suis lancé dans une recopie de certains fichiers sensibles sur le disque dur de ma Delta. Au début aucun souci, plus de 200Go transférés puis tout à coup blocage alors que je ne suis qu'à 24% du disque. Via le partage, je vois mes fichiers, je peux les lire mais je ne peux plus rien écrire. "Accès au dossier de destination refusé" Vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette action.
J'ai tenté quelques manips vues sur internet de -redémarrage fbx -arrêt partage puis activation partage -décocher SMBv2 recocher -définir un user mais rien n'y fait via le partage windows
Par contre, je peux toujours uploader via l'interface web par contre mais pas vraiment pratique de passer uniquement par là.
Configuration -Delta avec un disque acheté chez free de 1To -connexion filaire RJ45 entre mon PC et la delta
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20291 | 28/05/2016 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Accès à mon mac / NAT / UPnP Problème |
Description de la tâche
Bonjour, la fonction “accès à mon mac” ne peut pas fonctionner avec la Freebox V6. Les ports ne sont pas automatiquement redirigés, quelque soit la version UPnP IGD utilisée. Merci
Macbook-Pro-de-blablabla:~ blablabla$ echo “show State:/Network/BackToMyMac” | scutil <dictionary> {
"mon_identification".members.btmm.icloud.com. : <dictionary> {
AutoTunnelExternalPort : 0
ExternalAddress : 0.0.0.0
LLQExternalPort : 0
LastNATMapResultCode : 0
RouterAddress : 192.168.0.254
StatusCode : -65557
StatusMessage : Unable to obtain NAT port mapping from router
}
}
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36600 | 04/05/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Accès à Freebox OS à distance désactivé : serveur http ... |
Description de la tâche
Bonjour à tous Lorsque l'utilisateur désactive l'option Accès à Freebox OS à distance, le serveur http reste disponible depuis l'exterieur. Certe, il n'y a plus de possibilité de mettre le mot de passe, mais cela reste une surface d'attaque pour un DDOS, vu qu'un simple nmap suffit à retrouver les ports de l'interface
Est il possible d'éteindre le serveur web coté WAN quand l'option est déactivée ?
Merci par avance !
3615
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36955 | 23/08/2022 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Accès à du vrai WPA3 |
Description de la tâche
Bonjour,
pouvez-vous me dire quand les utilisateurs pourront avoir accès à du vrai WPA3? Actuellement, si on choisit l'option, on peut switcher sur du WPA2. D'où un risque de sécurité connu.
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16277 | 31/01/2015 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Accès à des dossier/fichier impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
FreeboxOS 3.0.3, il m’est impossible de :
supprimer
renommer
deplacer
lire
des fichiers et des dossiers présents dans le dossier “Vidéos” de la Freebox, que ça soit via :
Partage SAMBA
-
Partage AFP
-
Interface Freebox Player
Avec les partages depuis le PC je peux pas aller dans le dossier (Permission refusé), avec les interfaces Freebox je peux ouvrir les dossiers mais la taille des fichiers affiché est égale à “0 octets”, et la date au 01/01/1970. Il est impossible de supprimer les fichiers, de les ouvrir, renommer ou encore déplacer.
C’est fichiers occupent de l’espace sur le disque dur (ie, leur taille étaient non-nulle lorsqu’ils ont été copié) et la taille totale d’espace occupé annoncé par la Freebox (111Go) est bien différente de l’espace occupé annoncé par le gestionnaire de fichier (~70Go).
Une vérification du disque à été faite via l’interface Freebox OS et aucune erreur n’a été trouvé.
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17608 | 08/06/2015 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Accéder au disque dur même avec une absence de synchron... |
Description de la tâche
Bonjour
Il serait bien de pouvoir avoir accès au disque dur afin de pouvoir faire des copies de fichier, même si nous n’avons pas de synchronisation ; problème de ligne, de module HS ...
Cordialement
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15898 | 09/10/2014 | Évolution | Enregistrements | Tous | Nouveau | Absence d'enregistrements récurrents facilement program... |
Description de la tâche
La possibilité de créer facilement des enregistrements récurrents est absente sur la Freebox Révolution.
Cette fonctionnalité existante sur le V5 est indisponible sur la V6 que ce soit à partir de la console de gestion abonné (adsl.free.fr/menu_television) que ce soit dans l’interface Freebox OS ou pour finir à partir du FreePlayer (à partir de Mes enregistrements ou de la Grille des programmes ou encore Gérer mes enregistrements)
Seul l’enregistrement direct permet de créer un enregistrement récurent (hebdo, quotidien). Il faut malheureusement renseigner tous les paramètres à la main, rebutant !
:(
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11559 | 03/01/2013 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | A quand cloud Free sur le DD de la FS? |
Description de la tâche
Merci pour votre réflexion sur le sujet.
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22471 | 07/03/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | 3.5.2 DECT toujours disfonctionnel |
Description de la tâche
bonsoir,
après mise à jour en 3.5.2 le DECT a repris un fonctionnement presque normal. Un problème subsiste cependant: sur appel entrant, le DECT sonne 2 fois et s’arrête alors que la ligne continue de sonner.
Merci
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36218 | 05/01/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | 1 GB switch par port |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m'est impossible d'avoir 1 GB sur les 4 ports du switch en simultané de ma freebox delta. Je n'ai que 1GB sur mon freeplug et sur mon Macbook Pro. Si je force le 1GB sur un autre port alors l'appareil devient invisible sur http://mafreebox.freebox.fr/#Fbx.os.app.settings.Switch
Adresse mac : 34:27:92:63:B0:76
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21479 | 06/05/2017 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | "Erreur lors de la récupération des statistiques..." |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un souci avec le téléchargement d’un torrent.
Lorsque je lance le téléchargement tout commence comme d’habitude, mais après quelques secondes j’ai le message ci-dessous et le téléchargement s’arrête. Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement Je précise que: -J’ai déjà téléchargé ce torrent par le passé, sur le même tracker (j’ai perdu les fichiers suite au crash du disque dur de la freebox) -Un ami vient de télécharger ce torrent chez lui sur sa freebox sans problèmes.
Je ne sais donc pas trop quoi faire. Quelqu’un aurait il une idée pour résoudre ce problème?
Merci!
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37705 | 12/02/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | "Erreur lors de l'ajout du téléchargement: Ce service n... | |
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32483 | 19/09/2020 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | "Courbes de température" : Décallage sur le graphique | |
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18505 | 13/08/2015 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Nouveau | "Bad local IP" en tentant de connecter deux Freebox Ser... | |
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37987 | 22/04/2023 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | [Tous les Freebox Server] Demande de mise à jour (fail... | |
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21710 | 16/08/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Utilisation Versatis 570 en DECT | |
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21850 | 13/10/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Utilisation SAGEMCOM M70 (d572) en DECT | |
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17797 | 07/07/2015 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Siemens Gigaset 620h inutilisable. | |
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26904 | 18/04/2019 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | IPSEC IKEv2 Activation de l'authentification par pre-s... | |
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22345 | 03/02/2018 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | FS#22331 - Paramètre smps dynamique = wifi HS | |
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25983 | 20/02/2019 | Anomalie | Philips Hue | iOS | Nouveau | Problème association pont Hue | |
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13630 | 04/11/2013 | Évolution | Android | iOS | Nouveau | Champ Recherche | |
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39300 | 08/04/2024 | Anomalie | Fibre | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | [FBX V9] Déconnection et perte de paquet avec l'ONT Pot... | |
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39403 | 25/04/2024 | Anomalie | Disques externes | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Windows ne peut accéder à freebox_server | |
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39320 | 11/04/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | WIFI très instable | |
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39283 | 03/04/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wifi qui ne redémarre pas | |
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39322 | 11/04/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | WiFi non actif à l'étape 2 | |
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39013 | 15/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wifi ne sors jamais du mode ECO | |
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39353 | 18/04/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wifi catastrophique | |
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39392 | 24/04/2024 | Anomalie | Fibre | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wifi : débit descendant anormalement bas | |
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39190 | 13/03/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wifi 7 et MLO | |
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39307 | 09/04/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | wifi 7 et pixel 8 pro | |
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38931 | 06/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wifi 6ghz désactivé | |
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39014 | 15/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | WIFI 5Ghz qui plafonne à 40Mhz lorsque les 2 cartes son... | |
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39070 | 25/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | WiFi 2.4GHz perte de connexion, 5GHz et Ethernet OK | |
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38979 | 11/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wifi 2.4G carte séparé impossible d'obtenir un bail DHC... | |