Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Last Edited Task Type Category Operating System  desc Status Summary
2255606/04/201831/12/2018AnomalieDECTTousNouveauProblème de communication en départ (pas de micro) avec... Task Description

Depuis mon raccordement chez FREE mes 2 Téléphones DECT n’on plus de micro sur les communications départs uniquement.
Sur les communications arrivées tout fonctionne normalement.
Le problème est uniquement avec des postes DECT, car avec un téléphone filaire raccordé à la freebox tout fonctionne bien mais la qualité est médiocre par rapport au téléphones qui fonctionnent avec la voie sur IP.
Mes téléphones sont des SAGEMCOM téléphone HD Allure DUO.
D’après Sagem le problème est connu de FREE et le dysfonctionnement n’existe qu’avec les FREEBOX.
Vous pouvez me joindre uniquement à partir de 14H00 au 06 48 49 63 38.

Cordialement

2825705/09/201906/02/2020AnomalieNon triéTousNouveauProblème dans l'enregistrement programme tv Task Description

Re: Problème dans l’enregistrement programme tv (posté sur forum ToosurToo le 01/09/2019)

Que dire ?

Le ticket 2 a été fermé unilatéralement par le SAV sans apporter aucune solution à mon problème qui dure depuis le début de la réception du matos Avril 2019.

La seule info. que j’ai pu avoir après appel vidéo de la hotline, c’est que vu l’aléatoirité de mon problème cela ne pouvez être un problème de matériel mais plutôt un “BUG”, bug qui serait résolu dans le temps par un hypothétique UPDATE (donc pas d’échange matos au programme).

Depuis la fermeture du ticket j’ai pourtant essayé de nouvelles choses.

- Enregistrer sur clé USB au lieu du hard disque
- Changer les paramètres de l’enregistrement SD au lieu de HD (automatique)
- Surtout éviter les connexions BLUETOOTH vers le Player DELTA pendant l’enregistrement, là c’est radical l’enregistrement est foutu !

Mais rien n’y fait. Ca plante en lecture de l’enregistrement (ou ça plante pas), c’est aléatoire avec une probabilité d’incident d’une à deux fois par semaine sur un planning d’enregistrement quotidien. Par contre l’enregistrement qui plante, lui, plante tjrs au même endroit si on recommence à le lire (des fois il faut même rebouter le Player). Le seul moyen de contourner le problème est de dépasser l’endroit du plantage par défilement rapide et de reprendre la lecture après.

Ce que j’ai pu constaté aussi c’est que ce problème semble ne m’arriver que sur RTL9 et pas sur les enregistrements des autres chaines, c’est bizarre !

Voici les coordonnées du programme que j’enregistre (ah ah, je suis obligé de me dévoiler!).
Programme enregistré tous les jours du Lundi au Vendredi sur RTL9 (Top Model) par exemple de 18h05 à 19h15

Cordialement

P.S. : Pour corser l’affaire, j’ai une deuxième FREEBOX à une autre adresse, une V6 sur laquelle j’ai déclenché le même planning d’enregistrement en parallèle avec la DELTA et là, bien entendu,
il y a NO PROBLEM !

P.S. Bis: Je reçois ce jour, le 04/09/2019 un avis de changement de disque sur DELTA mais j’ai qd même un doute sur le résultat car le problème persiste en enregistrant sur clé USB ?!?!?

3360329/12/202022/01/2021AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousNouveauProblème d'accès en HTTP, VNC ou SSH Task Description

Bonjour

Depuis 3 ans environ, j’accède à mon serveur via HTTP, VNC ou SSH via le reverse DNS ou l’IP. Or depuis la mi décembre, cet accès ne fonctionne plus.
Je précise que le freebox est une Crystal, sous version 1.5.29 et l’accès, quelque que soit le mode de connexion, donne un retour de temps de connexion dépassé.
Mon reverse est : tremblay41.hd.free.fr, le port Http utilisé est le 7741, configuration correcte dans le NAT de la box.
Mon ID Box est le Fbx21128002

Merci de m’indiquer la cause de cet incident.

Cordialement
Pascal Burosse

3722429/10/202229/10/2022AnomalieFibreTousNouveauProblème d'accès à certains sites internet (DNS) Task Description

Bonjour,

J’ai pu constater que certains sites internet ne marchent pas chez Free fibre ZMD, alors que du côté ADSL et mobile ça fonctionne.

Plus d’informations : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=291006

Ce problème est toujours d’actualité

J’ai dû demander une adresse IP fixe V4 full-stack pour résoudre ce problème

3255625/09/202010/10/2020AnomalieLANTousNouveauProblème connexion centrale d'alarme MyFox HC Pro Task Description

Bonjour,

Jusqu’à mi-août ma centrale d’alarme MyFox Home Control Pro était connectée à ma Freebox v5 et fonctionnait sans problème.
Mi août j’ai changé ma Freebox v5 par une Pop (en ADSL), et depuis 2 semaines je suis passé à la fibre.
Et je me suis aperçu il y a quelques jours que ma centrale d’alarme n’arrive plus à se connecter à ma Freebox.

Ma centrale est connectée en filaire directement sur le port Ethernet 1 (port en vitesse “automatique” et duplex “automatique”).
J’ai déclaré dans la partie DHCP de la Freebox une adresse IP statique à ma centrale.
J’ai également essayé de brancher la centrale sur un switch réseau, mais le problème persiste.
J’ai vérifié l’adresse du DNS déclarée sur la Freebox : c’est la même adresse IP que la Freebox.
Dans l’interface de la Freebox (http://mafreebox.freebox.fr/), le lien du port Ethernet 1 passe de actif à inactif toutes les 2 sec continuellement (quand il est actif, il affiche 100BaseTX-FD).
Dans l’interface de l’application “Freebox connect” sur mon téléphone, je vois que la centrale a eu a un moment l’adresse IP statique définie, mais aucune adresse IPv6 (alors que tous les autres appareils ont une adresse IPv6).

Une idée ?

4047319/08/202519/08/2025AnomalieTéléchargementsTousNouveauProblème Client Torrent FBX Task Description

Bonjour,

Depuis la dernière Version de FBXOS, les téléchargements torrent se mettent en pause tout seul sur le client de FBXOS au bout d’un certain temps, meme ceux ou le téléchargement est en cours et ceux ou le ratio n’est pas atteint.
De plus, le client VPN affiche connecté, mais dès que le coche la case pour mettre le VPN sur le client de téléchargement, plus rien ne se passe (plus d’up ni de down).
Tout ce qui est tracker privé ne se seed pas non plus, 2Go en une semaine pour un torrent très très demandé.
Le Client VPN et Gestionnaire de téléchargement ne fonctionnent plus avec la dernière maj ?
Merci

2252427/03/201829/12/2020AnomalieDECTTousNouveauProbleme Base DECT Frebox Task Description

Bonjour
Le module DECT se désactive après 10 minutes de fonctionnement.
Un reboot de la Freebox rend de nouveau disponible le module.
J’ai acheté un nouveau téléphone pensant que le problème venait de celui ci.
Pour constater : Ouvrir les informations Freebox Server/Player sur la TV, au bout de quelques minutes le module se désactive.
J’ai arrête tous les modes ECO sans succès.
Très pénalisant pour ceux qui sont néophytes, et qui ont toujours fait confiance au DECT embarqué.

4034301/06/202504/06/2025AnomalieWiFiTousNouveauProblème avec le Band Steering avec le Répéteur Wifi 7 ... Task Description

Bonjour,

Tout est dans le titre, j’ai un souci avec la technologie band steering qui équipe le Répéteur Wifi 7 et la Freebox Pop Wifi 7.
En effet, lorsque je m’éloigne du point d’accès, le signal faibli (cela est normal), mais au lieu de passer sur une bande plus porteuse (2,4Ghz), le Wifi reste bloqué sur le 5Ghz.
En tout cas c’est ce que j’ai constaté sur mon iPhone 15 Pro Max, un Samsung Galaxy A25 et aussi sur d’autres appareils.

Je n’ai donc plus qu’une seule barre sur 3 de Wifi mais rien à faire le Wifi reste comme bloqué sur le 5Ghz.

Je ne sais pas si cela est normal mais justement je ne le trouve pas puisque c’est tout l’intérêt du band steering…

Parce que même au niveau de Freebox Connect cela affiche bien signal faible en rouge.
Ça c’est quand je me connecte proche et que je m’éloigne mais j’ai remarqué que si je me connecte loin je passe bien en 2,4Ghz.

Si vous pouvez me dire ce que vous en pensez ce serait une bonne chose.

Merci par avance.

3912104/03/202408/03/2024AnomalieTélévisionTousNouveauproblème appli mycanal player pop Task Description

Bonjour à tous.

Je viens de souscrire à l’offre ultra et à canal plus.

lorsque je regarde canal à la demande sur le player pop , je ne peux régler la définition au max en hd 1920×1080 alors que le même programme visionné via l’appli mycanal sur ma tv Sony androiid ( Android 9 en plus) je peux visionner le programme en 3840×2160 .

C’est à ni rien comprendre vu que les 2 système d’exploitation sont les mêmes , les réglages identiques .

J’ai cru lire que ce problème ne datait pas d’aujourd’hui .

j’ai pris 2 photos mais je ne sais pas comment les joindre ?

Auriez vous une réponse à ce problème , s’il vous plait .

D’avance merci

2040402/07/201620/01/2021AnomalieAPITousNouveauProbléme API v3 SDK "Get Token" Task Description

Bonjour,
En me basant sur le sdk (http://dev.freebox.fr/sdk/os/login/#make-an-authenticated-call-to-the-api) je n’arrive pas à m’authentifier .
J’interroge la freebox en PHP avec php-curl.

POST /api/v3/login/authorize/ me retourne HTTP/1.1 200 OK - {”msg”:”Requête invalide (404)”,”success”:false,”error_code”:”invalid_request”}bool(true)

L’erreur vient de la documentation.

Merci

2496827/01/201927/01/2019AnomalieNon triéTousNouveauProblème agrégation 4G avec Outlook Task Description

L’activation de la 4G entraîne des problèmes de connexion sur la page https://outlook.live.com/ Ce problème est aléatoire et varie d’un navigateur Internet à l’autre suivant le moment de la journée.
Actuellement, 4G active,affichage de la page possible avec Google chrome, impossible aven Mozilla Firefox et IE.
Si je désactive la 4G, affichage de la page sur les 3 navigateurs.

3876401/11/202301/11/2023AnomalieNon triéTousNouveauProblème accès page perso http://login_free.free.fr Task Description

Bonjour,

Mon identifiant Freebox est fbx27968070 j’ai créé une adresse mail voyagesbaroude@free.fr depuis quelques semaines et je voudrais utiliser la page perso associé mais ça ne marche pas http://voyagesbaroude.free.fr Qu’est-ce que je dois faire pour que ça marche ?

Je vous remercie par avance pour votre réponse

Cdt
Cyril

3278315/10/202019/10/2020AnomalieJeux vidéoTousNouveauProblème accès Chat Party Vocal PS4 Task Description

Bonjour,
Lors de l’utilisation des services CHAT Party de la PS4 je rencontre un problème. je n’arrive pas a parler mon interlocuteur ça met le micro qui clignote et cela dans n’importe quel party que je rejoins . Actuellement sur Free avec une Freebox Delta. je suis en nat type2 Si quelqu’un pourrais m’aiguiller et me résoudre cette problématique cela serait fort aimable.

Cordialement

2284622/09/201818/08/2019AnomalieNon triéTousNouveauProbleme : Durée d'enregistrement. Task Description

Pour programmer un enregistrement à partir de :

Television –> Guide des programmes

si il y a plusieurs épisodes la durée est fausse lorsque l’on choisit plusieurs épisodes.

3908326/02/202427/02/2024AnomalieNon triéTousNouveauProblème de connexion openvpn , FTP, SFTP ...., Task Description

Bonjour à tous,
J’ai une freebox pop depuis plusieurs années et je suis raccordé à la fibre. J’ai 2 serveurs Synology sur 2 sites distants. J’ai une freebox pop sur un site, et une box bouygues sur l’autre site.
La synchronisation entre mes 2 serveurs fonctionnait parfaitement depuis plusieurs années. Mais depuis 2 semaines, impossible d’établir une connexion entre les 2 serveurs. Afin de vérifier la configuration du VPN, J’ai connecté un PC en wifi sur mon téléphone configuré en partage de connexion, dans ce cas je passe plus par la freebox POP. Dans cette configuration je peux ouvrir une connexion VPN sur chacun de mes serveurs. J’en conclue que les connexion entrantes de mes 2 BOXs sont correctes et que la redirection des ports est également correctes.
de plus, les échanges inities par le serveur qui se trouve derrière la box bouygues fonctionnent.
De ce fait, les connexions entrantes sur ma freebox POP sont OK.
Le problème est donc lié aux connexions sortantes de ma freebox POP. J’ai également fait des tests de SFTP. Et également aucune requête ne sort de la freebox. J’ai le sentiment que la freebox pop bloque toutes les connexions sortantes autres que HTTP comme si la box avait un FireWall qui bloque tout. Je ne sais pas comment faire pour corriger mon problème.

Merci pour votre aide car je sèche.

Cordialement.

2250316/03/201816/03/2018ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauPrise en compte des sous dossiers décrits dans un .torr... Task Description
  • Il serait apprécié que les sous dossiers présents dans un .torrent soient respectés.

A savoir, créer les sous dossiers décrits dans le .torrent lorsque le téléchargement d’un .torrent contenant des sous dossiers démarre.

Prendre en compte les sous-dossiers lorsqu’un fichier .torrent est ajouté pour être vérifié ou que le menu de vérification est appelé sur un torrent.

  • Autre chose, je ne sais pas à quel point transmission a été modifié pour créer Freebox BitTorrent 0.2.0.0 mais si ce n’est que le peerid qui a été modifié, il serait apprécié de laisser la possibilité de présenter aux trackers le peerid du transmission d’origine via une option dans les paramètres.

Si la modification a été plus importante que le peerid, le fait de présenter le peerid du transmission sur lequel est basé Freebox BitTorrent 0.2.0.0 pourrait résulter sur un ban par le tracker.

La demande est en rapport avec le fait que certains trackers utilisent des whitelists et ne veulent pas ou ne peuvent pas qualifier Freebox BitTorrent 0.2.0.0 avant de l’ajouter à leur whitelist.

917011/12/201123/11/2014ÉvolutionAutre / Non triéTousNouveauPrise en compte de la norme NF C 15-100 Task Description

Bonjour,

La norme NF C 15-100 est devenue obligatoire pour tous les logements neufs. Pour le multimédia elle impose :
- l’installation de prises RJ45 dans toutes les pièces principales (salon/séjour, chambres, cuisine...)
- la pré-cablage RJ45 dans les autres pièces
- la disparition des prises T
- la présence d’un DTI (connexion de l’arrivée de l’opérateur de téléphonie) dans la GTL (Gaine Technique Logement)
- une baie de brassage RJ45 dans la GTL

La logique voudrait donc que la partie “modem” (ADSL et optique), la séparation téléphonie analogique/réseau informatique et le switch du boitier Server soient installées dans la GTL (Gaine Technique Logement) au plus près du DTI pour limiter les pertes au niveau signal ADSL (et simplifier le cablage pour une connexion optique) et qu’une liaison RJ 45 soit établie entre la GTL et le boitier Server qui ne conserverait que “l’intelligence” (software), l’interface homme/machine (panneau de configuration, prise USB) et le stockage (NAS).
Même pour la Wifi il existe des adaptateurs RJ45/Wifi qui poourrait se substituer au module Wifi du boitier Server, (à défaut le compléter).

Pour les logements à la norme NF C 15-100 il faudrait donc proposer un Server “bi-boitiers” :
- un boitier “technique” à installer dans la GTL
- un boitier “interface” à installer dans une pièce du logement

Pour les logements qui ne sont pas à la norme NF C 15-100, le boitier “interface” pourrait accueillir dans un logement prévu à cet effet le boitier “technique” prévu pour la GTL.

Donc le même matériel “Server” pourrait convenir aux deux types d’installations, il “suffirait” qui soit modulaire, (boitier “technique” délocalisable dans la GTL).

Cordialement,

DFAL

3630220/01/202209/11/2022ÉvolutionWiFiTousNouveauPrise en charge du trafic DNS Chiffré Task Description

De plus en plus de smartphone, tablettes, Pc, Mac et autre prenne en charge le trafic DNS chiffré. Je pense qu’il serait temps que nos box puissent le gérer. Du point de vu de la sécurité ce serait un grand pas en avant.

2031008/06/201608/06/2016ÉvolutionDisques externesTousNouveauPrise en charge des disques durs externes et seedbox Task Description

Extrême sensibilité au format, reconnaissance du disque, accès aux données, prise en charge des disques de grande capacité : la connexion d’un disque dur externe au Freebox Server ne donne aucune garantie de bon fonctionnement.

De ce fait, l’usage du server en tant que seedbox pose beaucoup de problèmes, ce qui m’a été confirmé par un technicien free.

Ce service n’est pas du tout au point, surtout avec un logiciel de téléchargement peu ergonomique, peu pratique et sujet au dysfonctionnement aussi.

A ce jour, mieux vaut investir dans un NAS.

1771925/06/201525/08/2023ÉvolutionDiversTousNouveauPrise en charge de l'impression directe TCP/IP Task Description

Pouvez-vous s’il vous plaît implémenter l’impression directe TCP/IP (protocole AppSocket) afin de proposer aux utilisateurs unix/linux un moyen simple d’accéder à leur imprimante USB via le serveur Mini (comme pour la freebox crystal) ?

Merci d’avance

2281728/08/201828/08/2018ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)TousNouveauPrise en charge AirPlay 2 Task Description

Bonjour,

La prise en charge d’AirPlay 2 par AirMedia sera-t-elle possible ?

Est-elle prévue ?

Merci

1391528/12/201314/09/2015ÉvolutionTéléphonieTousNouveauPrésentation du numéro géographique pour les appels sor... Task Description

La présentation du numéro pour les appels sortants indique toujours le numéro Freebox (commençant par 09).
Avec le portabilité du numéro géographique, on peut appeler la freebox avec son numéro géographique (01, 02, 03, 04...) ou avec son numéro Freebox, mais le numéro géographique n’est pas affiché pour les appels sortants.

Une fonction intéressante serait d’ajouter pour les abonnés ayant deux numéros un choix pour le numéro présenté lors des appels sortants:
- soit le numéro Freebox (09)
- soit le numéro géographique (01, 02, 03, 04 ou 05)
L’avantage serait d’être facilement reconnu par les correspondants qui appelle avec le numéro géographique.

Venant de quitter un opérateur concurrent qui présentait le numéro géographique pour les appels sortant, je suis surpris que Free ne le fasse pas encore.

1359329/10/201323/10/2014ÉvolutionTéléphonieTousNouveauprésentation de numéro Task Description

Lorsque le signal d’appel se fait entendre alors que je suis en communication, il n’y a aucun affichage du correspondant, et aucun moyen de savoir qui a essayé de vous joindre, aucune trace sur le journal d’appels.
Il serait souhaitable comme cela se faisait en téléphonie normal que le correspondant appelant pendant que vous êtes en ligne s’affiche ou au moins en trouver une trace sur le journal d’appel.

2114507/02/201708/02/2017AnomalieNon triéTousNouveauPouvoir supprimer un seul numero de la liste noire Task Description

Serait-il possible de pouvoir supprimer un numéro bien précis de la liste du “Filtrage des appels entrants” en plus de l’option Vider la liste noire complète #351#
Merci de votre attention
GILOU47

1551829/07/201429/07/2014ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauPouvoir récupérer le .torrent ou le lien HTTP d'origine... Task Description

Dans la seedbox, il serait bon de pouvoir récupérer l’URL d’origine d’un téléchargement HTTP ou le .torrent d’un DL BitTorrent.

2216207/12/201714/12/2017ÉvolutionMatérielTousNouveauPouvoir programmer un redémarrage périodique
2784011/07/201912/07/2019ÉvolutionNon triéTousNouveauPouvoir prioriser des flux et limiter les bandes passan...
1521825/06/201403/02/2019ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)TousNouveauPouvoir lire les radios favoris sur Freebox Server
2974519/01/202020/01/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauPouvoir lire les fichier .iso
2985430/01/202031/01/2020ÉvolutionFreebox OSTousNouveauPouvoir désactiver le portail captif (page "votre freeb...
2123513/03/201713/03/2017ÉvolutionDisques externesTousNouveauPouvoir déplacer les raccourcis du menu "Photo"/"Video...
2107816/01/201707/08/2020ÉvolutionLANTousNouveauPouvoir définir une passerelle par le serveur DHCP
1489103/05/201403/05/2014ÉvolutionFreebox OSTousNouveaupouvoir cocher ou décocher les fichier a telecharger vi...
3951604/06/202406/06/2024ÉvolutionLANTousNouveauPouvoir bloquer les requêtes DNS vers d'autre serveurs ...
2800606/08/201923/03/2020ÉvolutionFreebox OSTousNouveauPouvoir 'spoof' le peer ID avec "Telechargements"
1134301/11/201211/10/2014ÉvolutionMatérielTousNouveauPousser le ventilateur plus fort.
1267230/06/201303/10/2013ÉvolutionAutre / Non triéTousNouveauPourquoi pas un mode "Avancé" ?
3064426/05/202030/06/2021ÉvolutionFreebox OSTousNouveauPourquoi ne pas intégrer la possibilité de stockge obje...
2633507/03/201905/09/2020ÉvolutionWiFiTousNouveauPour les développeurs, Ssid wifi Freebox Delta /Domotiq...
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3903618/02/202419/02/2024ÉvolutionWiFiTousNouveauPossibilté de créer plusieurs réseaux wifi avec des rég...
3646713/03/202222/02/2024ÉvolutionFreebox OSTousNouveauPossibilitée de pouvoir changer la mtu depuis FreeboxOS...
1366010/11/201328/06/2015ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauPossibilité de télécharger avec son compte premium sur ...
2171720/08/201720/08/2017ÉvolutionFreebox OSTousNouveauPossibilité de restreindre une "Connexion entrante" à u...
1638812/03/201514/08/2021ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauPossibilité de modifier l'adresse d'un tracker sur un t...
1625223/01/201519/02/2018ÉvolutionFreebox OSTousNouveaupossibilité de fxp
3800326/04/202323/11/2023ÉvolutionLANTousNouveauPossibilité de forwarder / rediriger une plage d'adress...
3985125/11/202428/11/2024ÉvolutionInterface WebTousNouveauPossibilité de filter les périphériques réseau par addr...
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