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27449 | 27/05/2019 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Accès à un dossier de la Freebox par le scanner |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
je viens de recevoir ma Freebox Delta et je rencontre un problème pour la numérisation. J’avais avant une Freebox Révolution et mon scanner (une imprimante multifonction), qui est connecté au réseau en Ethernet, était configuré pour envoyer les scans directement dans un dossier de la Freebox. J’avais simplement dû paramétrer le FTP, mot de passe, ... depuis l’interface de l’imprimante.
J’ai voulu refaire la même chose avec la Freebox Delta, mais au moment de faire le test depuis l’interface du scanner, pour voir si le paramétrage est correct, j’ai le message suivant : " vérifiez que le répertoire est activé en écriture”.
Donc je suis allé dans les propriétés du dossier concerné et en fait la case “Lecture seule” est cochée. Évidemment j’ai essayé de la décocher, mais la case revient toujours dans cet état. J’ai également essayé d’aller dans l’onglet “Sécurité” des propriétés du dossier. Apparemment je suis bien normalement en “Contrôle total” mais pour le PC, pas pour l’imprimante.
Je précise que je peux par contre sans problème coller des fichiers dans ce dossier depuis mon ordinateur ou accéder par FTP au disque de la Freebox. Y-a-t-il des paramètres autres que je ne connais pas ou des ports spécifiques ?
Par ailleurs, j’ai déjà essayé quelques solutions proposés sur mon poste de ce forum : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=644342#644342
Merci d’avance pour votre aide !
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36950 | 22/08/2022 | Autre | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Acceleration matérielle décodage H264 |
Description de la tâche
Je fais tourner un NVR sur une VM avec Debian 11.
Seulement le décodage du flux vidéo consomme beaucoup de ressources.
J'aurais voulu activer le décodage matériel h264 malheureusement je n'y arrive pas.
Tous les paramètres que je peux passer font planter mes lectures de flux.
Qqn aurait une piste?
Merci!
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34233 | 06/03/2021 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | accéder aux disques durs freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps, je rencontre des problèmes pour accéder à mes disques durs depuis mon ordinateur.
J’ai réglé et vérifié l’accès vis les services SMB et tout est opérationnel.
Il faut redémarrer le server et le pc pour avoir de nouveau accès, que faire ?
Merci d’avance
Cordialement
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30828 | 29/06/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | a quand clavier sans fil et manette jeu sans fil sur de... |
Description de la tâche
je possède un clavier sans fil Free et une manette jeu sans fil Free avec dong Free mais pas reconnue sur delta ,alors que cela fonctionner très bien sur freebox révolution
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23051 | 16/12/2018 | Évolution | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | 802.3ad sur les ports gigabit |
Description de la tâche
Bonjour, Je n’ai pas trouvé d’information à ce sujet. Mais si ça n’existe pas déjà, je suggère l’implémentation de l’agrégation de lien (802.3ad) sur les 4 ports Gigabits de la Delta.
10Gb d’un coté, pour 4x port Gigabit + Wifi de l’autre. Ça a du potentiel je pense.
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37514 | 20/12/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | 6play , impossible de lire video |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis 10j , impossible de lire un replay sur 6play.
Les pubs se lancent sans problème mais le replay ne se lance jamais .
Merci de votre aide
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34604 | 20/04/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | 4.3.0 - régression info et gestion disques internes |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite mise à jour 4.3.0
- Températures disques 0 °C
> Etat de la freebox
> Paramètres / Disques
- Perte du bouton de vérification disque + - Pertes d'informations sur disques (compteurs, etc.)
> Paramètres / Disques
Cordialement.
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36860 | 21/07/2022 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | %ise à jour client Bittorrent |
Description de la tâche
Bonjour,
le client Bittorrent de FreeboxOS est basé sur Bittorrent 2.0. Serait-il possible d'avoir une mise à jour de ce dernier ? Les failles de sécurité sont anciennes donc pas top sur la sécurité. En plus le clients n'est pas ultra optimisé…
Merci
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36873 | 27/07/2022 | Anomalie | Somfy | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | "Ok Freebox" ouvre les volets ne répond plus.. |
Description de la tâche
Bonjour, depuis le déploiement de la version 4.6.1, la fonction "Ok Freebox, ouvre les volets (Somfy IO)" ne fonctionnent plus. Les volets répondent seulement à la commande "Ok Freebox, ferme les volets". Par contre, aucun problème d'ouverture et de fermeture avec l'application Freebox Home. Pouvez-vous rapidement corriger ce problème qui commence à durer ? (1 mois)
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36638 | 12/05/2022 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Téléchargement sur SeedBox Echoue |
Description de la tâche
Bonjour à tous (tes),
Mon problème est clair selon le titre.
En fait malgré mes recherches je n’arrive pas à confirmer si c’est un problème général ou un problème isolé.
Quand ma box à un certains temps qu’elle est allumé , Je ne peux absolument pas effectuer un téléchargement (quelconque) sur seedbox. Le téléchargement échoue continuellement. Pour résoudre le problème je redémarre la Freebox et une fois celle-ci redémarrer le téléchargement du torrent part de suite sans aucun changement.
Cordialement.
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34395 | 29/03/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | [Redirection vers captcha CloudFlare lors de l’accès a ... |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis quelques temps je rencontrais un souci de redirection vers CloudFlare, qui me demande de confirmer que je suis humain, quand je souhaitais accéder a certains sites (exemple:https: //www.piecesauto24.com/, https://www.auto-doc.fr/ etc...).
J’ai testé sur 3 os differents (windows, OSX, Ubuntu)» idem sur les 3; j’ai testé en partage de connexion et chez un amis ayant orange» pas de redirections vers CloudFlare...
Je suis sur freebox pop et je me suis permis de rajouter le DNS 1.1.1.1 dans la conf de la freebox, et depuis ce matin plus rien tout est revenu a la normale.
Je me demande si il n’y aurais pas ou avais pas un souci entre free et CloudFlare?
Cordialement,
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36625 | 09/05/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | [Freebox] - Baisse de stabilité Wifi (lien TX) |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis une mise à jour j'ai constaté que le débit wifi avait baissé (débit en téléchargement, lien TX au niveau freebox serveur), ceci depuis une maj qui reste à identifier (4.5.X) Voici le détails de mes observations:
- Tout d'abord les tests des scénarii ont été réalisé sur 2 appareils distincts (iPhone et PC fixe), tous situés dans la même pièce que le serveur, en wifi, à 2m de la box (freebox pop) - Je dispose de la dernière version de freebox OS (4.5.6) - J'ai observé ce comportement on voulant basculer la largeur de spectre sur 160MHz, sur laquelle je pouvais avoir facilement 1Gbps en wifi sur le PC fixe autrefois (freebox pop toujours)
Scenario 1 - avec répéteur wifi configuré (mais non allumé), largeur de bande 80MHz résultat: Le débit TX/RX de l'ensemble de mes appareils est stable. Les appareils sont connectés à la box, sur la fréquence 5GHz avec un synchronisation à 866/866Mbit (TX/RX)
Scenario 2 - sans répéteur wifi configuré - avec DFS (fréquence auto), largeur de bande 80MHz résultat: Le débit TX/RX de l'ensemble de mes appareils est instable stable. Les appareils sont connectés à la box, sur la fréquence 5GHz avec un synchronisation à ~585/866Mbit (TX/RX), voir 525/866Mbit
Scenario 3 - sans répéteur wifi configuré - sans DFS (fréquence auto), largeur de bande 80MHz résultat: Le débit TX/RX de l'ensemble de mes appareils est instable stable. Les appareils sont connectés à la box, sur la fréquence 5GHz avec un synchronisation qui oscille entre 360 et 866Mbit (TX) et 866 (RX).
Scenario 4 - sans répéteur wifi configuré - avec DFS (fréquence auto), largeur de bande 160MHz résultat: Le débit est similaire au scénario 3.
Dans tous les scénarii le débit RX est stable (lien montant depuis l'appareil)
Cdt, Charles
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31840 | 12/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi lent avec Iphone 6 - XR et coupures |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué que les iphone 6 ou XR ont des souci avec la freebox pop et le wifi:
Le débit de synchronisation wifi est vraiment inférieur aux autres appareils sur le réseau au même endroit, Ces appareils ont tendance à se déconnecter assez souvent, et à se reconnecter, alors que les autres appareils non apple n’ont pas ce problème
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33388 | 08/12/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | WIFI INVITE NON FONCTIONNEL |
Description de la tâche
Bonjour,
Issue :
Lors de la création d’un Wifi Invité, cela fonctionne correctement sur les applications Freebox ainsi que Freebox Connect. Problème: Impossible de se connecter sur la box avec le code créé (smartphone ou PC).
Serveur : POP 4.2.7
Merci de votre aide.
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39472 | 17/05/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi de la box plante aléatoirement avec le Wifi Invité |
Description de la tâche
Bonjour, Le problème semble se rapprocher du FS#39429.
J’ai créé un réseau Wifi invité, en mode Internet uniquement, avec une durée illimité. Ceci afin de pouvoir connecter plusieurs équipements en 2,4 Ghz comme en 5 Ghz. Et, il arrive parfois que la connection d’un équipement (jamais le même) vienne crasher le wifi de la box. La seule façon de revenir à une situation fonctionnelle est de redémarrer le Server.
Il n’y a plus de plantage du wifi si je supprime le réseau wifi invité du Server.
J’ai tenté de séparer les bandes wifi 2,4 et 5 ghz, sans résultat. Le crash du wifi se produit de manière alétoire avec le réseau wifi invité créé.
Pour info, et contrairement à FS#39429, le DNS dans la section DHCP est celui de la Freebox.
Merci
Merci !
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39429 | 02/05/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi crash quand quelqu'un se connecte au Wifi Invité e... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué que quand quelqu’un se connecte à mon Wifi Invité en mode Internet uniquement la connexion s’effectue et 2-3 secondes après, le Wifi de la box crash. Les SSID ne sont plus visible et les cartes wifi passent en erreur. Seule solution : Reboot la box.
J’ai modifié les DNS dans la section DHCP pour utiliser mon propre DNS et non pas celui de la Freebox.
En revanche, si je remet l’IP de la Freebox comme serveur DNS alors le Wifi Invité est stable et la connexion est possible.
Cela semble être un bug puisque tout le Wifi de la box Crash .. Pouvez-vous regarder ?
Merci !
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31993 | 21/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi connecté mais accès a rien |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai noté un problème sur le wifi et la GS10 que je possède, en effet le wifi semble “bugguer” régulièrement, j’explique :
Le GS10 est connecté au wifi, aucun message d’erreur MAIS je n’ai accès à rien, les sites ne chargent pas dans les navigateurs, les applis fonctionnent en revanche.
D’ou cela peut-il venir ? Merci
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33709 | 11/01/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | WIFI bande 5GHz déconnexion régulière |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis que j’ai séparé le 2.4GHz et le 5GHz, j’ai des déconnexions régulières en 5GHz. Que se soit avec mon téléphone ou bien avec mon ordinateur. Cela me dit plus d’internet puis le SSID disparait pendant 5min environ avant d’apparaitre à nouveau et cette fois-ci avec le WIFI fonctionnel. Je précise aussi que dès le début je suis passé en largeur de bande à 160 MHz.
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33123 | 16/11/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi AC upload limité avec MacBook Pro 13 2018 / Freebo... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le Wifi AC 5GHz en upload du Macbook vers la Freebox POP (fibre) ne dépasse pas 160/200Mbps à peu près (download à 500/600). Impossible de dépasser ce débit (macOS Catalina), j’ai testé avec différents canaux et largeur de bande (max 80MHz, le 160MHz n’est pas reconnu). Avec mon smartphone Oneplus 6 et un PC Elitebook sous windows 10 aucune limitation du débit avec le même serveur Freebox POP. En Ethernet pas de pb, down 950 / up 650.
Testé mon Macbook en wifi AC avec fibre et box de Bouygues aucun problème, je monte à 400Mbps en upload wifi. Les autre périphériques idem, pas de limitation.
Ce qui est étrange c’est qu’avec la POP, seul mon Macbook n’est pas au max de son upload. Tous mes autres devices ont des débits superieur En Wifi.
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38532 | 18/07/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | WIFI AC 5Ghz difficilement identifiable |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la version 4.7.8, le wifi en AC est difficilement identifiable contrairement au 2.4 GHz par mon téléviseur et mon smartphone. Cela se traduit par une longue recherche en cours et une perte de connexion seulement pour mon téléviseur puisque je dois retaper mon mot de passe.
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36310 | 23/01/2022 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi 5Ghz instable Freebox Pop |
Description de la tâche
Bonjour, J'ouvre ce ticket car depuis quelque temps, mon wifi devient instable de temps en temps. Je suis connecté au 5Ghz depuis mon Mac, et, lorsque je regarde les courbes de débit, je constate des chutes brusques (de 30 Mb/s à 4 Kb/s), puis des remontées brusques (de 4Kbs à 60Mb/s), ou simplement des chutes sans remontées après. De temps en temps aussi, la chute demeure et il m'est impossible d'accéder à Internet en 5Ghz, je dois soit passer en 2.4 GHz soit redémarrer la Freebox, jusqu'à ce que ça recommence de nouveau.
Je ne sais pas d'où viens le problème, c'est pour cela que j'accueille vos réponses avec plaisir. Cdt
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36066 | 06/12/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi - Connexion en 802.11g alors que 802.11n et ac dis... |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur la box, les Wifi 2.4 Ghz et 5 GHz avec une configuration commune activée. Les appareils se connectent sur le 2.4 Ghz mais en 54 Mb/s (802.11g) alors que la case activer le 802.11n est cochée.
Si on coupe le 2.4 Ghz pour ne laisser que le 5 Ghz, le SSID disparait des réseaux visibles, impossible de se connecter en 802.11ac.
Tenté de faire des configurations séparéés (1 SSDI pour chaque bande de fréquance), le 2.4 Ghz est visible mais pas le 5 Ghz.
Est-ce que la box est défectueuse ?
Cordialement,
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38855 | 30/12/2023 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Vitesse en download réduit à 700Mbs |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, le débit en download de ma freebox pop diminue pour plafonner à 700Mbs (tous les deux jours en moyenne) sur le port 2,5Gbs. Les deux ports 1Gbs ne sont pas atteints par ce problème. Le soucis est bien sûr indépendant des sites testés.
Un redémarrage permet de revenir au débit de 2,3 Gbs; je viens de constater que n’importe quelle modification de paramétrage dans l’onglet “paramétrage IPV6” permet de récupérer le plein débit(modifier une délégation de préfixe, activer/désactiver le firewall ipv6) sans avoir à rebooter la box.
Ce problème de débit semble lié à la gestion de la pile IPV6, qui au bout d’un moment réduit le débit du port 2,5GB, mais curieusement n’impacte pas les ports 1Gbs).
Une explication / correction de ce problème ?
Cordialement
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33487 | 19/12/2020 | Autre | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Visibilité des Appareils connecté sur le Répéteur Wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout d’abord bravo pour vos offres, travail, etc.
J’ai constaté au travers des différentes interfaces freebox OS / Apps Android, l’absence des appareils connectés sur le répéteur wifi livré avec la POP au niveau du WIFI 2.4 ou 5 Ghz.
Fort heureusement, Tout fonctionne correctement. Donc rien de grave.
Ou Alors la seule solution de voir cela est dans l’apps Freebox connect ? Peut on voir ce répéteur autre part que cette apps ?
Bonnes fetes de fin d’année.
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39474 | 18/05/2024 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | UPnP ne fonctionne pas sur Freebox POP version Wifi 7 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je dispose d'une Freebox Pop Wifi 7. Mon ordinateur est connecté en Ethernet à la Freebox.
J'ai l'impression que l'UPnP ne fonctionne pas, bien la fonction soit activée dans les paramètres de Freebox OS.
Un logiciel m'affiche ça par exemple: "UPnP : Échec de la redirection du port externe". Avec la box de mon ancien opérateur, le logiciel parvenait à ouvrir les ports qu'il faut sans problème.
J'ai regardé les différents paramètres sur Freebox OS, mais tout semble activé, donc je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne pas.
Merci!
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33412 | 10/12/2020 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | un il y aura plus cette erreur | |
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37111 | 06/10/2022 | Autre | USB | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Tuner TNT USB pour Freebox Server Pop non compatible | |
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36776 | 29/06/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Transfert LAN instable entre un pc connecté en 2,5Gb et... | |
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39395 | 24/04/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Toujours en mode "invité" | |
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38814 | 30/11/2023 | Anomalie | WAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Timeout sur certains sites Web | |
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34997 | 05/06/2021 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Température élevé du server Pop et perte de connexion | |
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31106 | 21/07/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Confirmé | synchro VDSL upload Pop inférieure à la Révolution | |
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37063 | 25/09/2022 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Serveur VPN ne fonctionne plus depuis la 4.6.4 | |
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36948 | 21/08/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Server Pop plante et reboot des dizaines de fois par jo... | |
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37949 | 12/04/2023 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Saturation switch sur port Ethernet | |
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38782 | 13/11/2023 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Requêtes DNS qui échouent très régulièrement | |
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37611 | 18/01/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Répéteur TP-Link se déconnecte constamment | |
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36094 | 11/12/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Redirection de port non fonctionnelle | |
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34898 | 21/05/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Redirection de port | |
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31573 | 02/08/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Reboots aléatoires Freebox POP | |
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33860 | 27/01/2021 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Reboot réguliers intempestif | |
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34452 | 03/04/2021 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Reboot intempestif plus que journalier | |
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35077 | 22/06/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Reboot durant lecture HDD externe | |
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38087 | 19/05/2023 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | QOS | |
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37603 | 15/01/2023 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Protocole SNMP sur Freebox POP | |
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38395 | 27/05/2023 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Problème WireGuard et clé pré-partagée | |
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36325 | 25/01/2022 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Probleme SSDP ou UPNP sur wifi freebox Pop? | |
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34237 | 06/03/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Problème ping + débit le soir fibre FREEBOX POP 4.2.9 | |
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38423 | 05/06/2023 | Évolution | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Problème partage de connexion du VPN Freebox sur PlaySt... | |
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37994 | 25/04/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Problème de wifi baisse de débit | |