Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened  desc Task Type Category Operating System Status Summary
2207116/11/2017ÉvolutionMatérielTousNouveauDolby Task Description

Bonjour je constate que depuis les nombreuses mises à jour et demandes d’abonnés que le dolby le vrais le D en miroir, n’est toujours pas présent sur les Freebox alors que les box concurrentes offre cette technologie et non une bidouille comme free avec un son nul et une sortie HDMI trop faible.

Pour ma part si cela doit perdurer je pense sérieusement passer chez ORANGE

2191407/11/2017ÉvolutionWiFiTousNouveauSécurisation de FreeWifi et automatisation de la connex... Task Description

FreeWifi existe toujours et n’est pas sécurisé contre la captation d’information depuis un terminal connecté au même réseau sur le même point d’accès depuis son lancement.
Les différentes plateforme mobile (Android, iOS, MacOSX, Windows 7 & 10, Windows Mobile) supportent le PEAPv0/MS-CHAPv2 depuis plusieurs années et représentent, je suppose, une très très grande majorité des terminaux connectés au réseau FreeWiFi.
Serait-il possible que Free supporte un réseau FreeWifi securisé pour les appareils ne disposant pas de carte SIM?
De plus cela pourrait simplifier la connexion des plateformes disposant d’une application externe (FreeWifi sur iOS par exemple) automatisant le renseignement du portail Web au profit d’une solution plus sécurisée (authentification, autorisation et communications ultérieures, même si KRACK) et conservant la même interface de définition du couple nom d’utilisateur/mot de passe.

2191005/11/2017ÉvolutionNAT (redirections, DMZ)TousNouveausuggestion redirection port tcp/udp Task Description

Bonjour,

vous ne pourriez pas ajouter l’option qu’on puisse ouvrir un port sur le protocole tcp/udp en même temps ?

Cordialement,

2190903/11/2017AnomalieWANTousNouveauAccès depuis extérieur du sous réseau impossible Task Description

Bonjour,
J’avais (il y a 5 jours environ) une Freebox HD. Subitement, il y a environ 10 jours, mon système de vision surveillance n’a plus été accessible (ni sur le WAN, ni sur le LAN). Mon système d’alarme semble aussi déconnecté.

J’ai changé mon ancienne Freebox par une Freebox Révolution pour avoir plus de contrôle sur ce problème.
Il s’agit donc d’atteindre depuis l’extérieur un NVR (enregistreur numérique lié à plusieurs cameras de visio surveillance) sur mon sous réseau (derrière la Freebox) et de rétablir le lien entre mon système d’alarme et l’extérieur de mon réseau local..

J’ai eu l’assistance niveau 2 qui a fait les mêmes constats que moi sur la Freebox Révolution :
- Accès depuis le LAN (derrière Freebox) : OK (car j’ai pu rétablir l’accès depuis mon sous réseau) pour la viso surveillance
- Accès depuis le WAN (depuis l’extérieur) : impossible.
- J’ai utilisé la console Freebox OS. J’ai bien paramétré les baux statiques et effectué les redirections de port sur la Révolution.
Bref, quelque chose va mal alors que j’ai tout paramétré correctement.

Lors de mes recherches, j’ai vu que d’autres FreeNautes semblent avoir des problèmes similaires (quand je parcours Internet).
Je pense que je ne suis pas le seul et que certains utilisateurs ne s’en sont pas forcément encore aperçu.

Merci d’avance de bien vouloir m’aider.

R.

2189830/10/2017AnomalieNon triéTousNouveauTéléphones DECT pas passés en heure d'hiver. Task Description

Téléphones DECT pas passés en heure d’hiver malgré re-démarrage du serveur.

Siemens Gigaset C620.

2188525/10/2017ÉvolutionUSBTousNouveauclé usb bluetooth Task Description

Peut on sous windows ou mac, passer par une clé usb bluetooth (dongle) pour visualiser sur la TV (comme la mini 4K) des films en streaming (HD stream, netflix..) suite à une migration vers la V6? si oui pouvez-vous m’en donner les détails. Merci, amicalement

2188325/10/2017AnomalieTélévisionTousConfirméPlus de Radio, plus de TV ADSL - Nombre maximum de flux... Task Description

Bonjour,

Bien que le problème se manifeste sur le Player, je poste cette anomalie sur le bug tracker du Server, dans la rubrique Télévision, car au final c’est bien au niveau du Server que se situe le problème.

Sur le Player je ne pouvais plus accéder aux Radios, et au niveau ADSL TV je n’avais accès qu’aux chaines de la TNT (je suppose que le Player rebasculait automatiquement sur le flux TNT).

Au niveau Radio j’avais un message genre “erreur lancement Radio”, et sur ADSL TV j’avais un message plus explicite “nombre maximum de flux atteint”.

J’ai redémarré le Server et tout est rentré dans l’ordre.

Maintenant cela n’explique pas le problème...

Il est possible que cela soit la conséquence de tentative d’accès à la Télévision à partir de l’application Microsoft Windows Player sous Windows 10 en accédant à “Freebox Server” (cela fonctionne : je récupère bien le flux Télévision sur mon PC).

Cordialement,

DFAL

2188224/10/2017ÉvolutionNAT (redirections, DMZ)TousNouveauRajouter des connexions entrantes pour autoriser interd... Task Description

Bonjour,

Actuellement le contrôle parental ne bloque que le surf sortant.

Or je souhaite configurer le blocage de ports perso et de MAC adresse en entrant.

Exemple, le port 1002 ne doit pas etre joignable de l’extérieur sauf quand j’autorise ponctuellement.

Autre exemple, une webcam sur le port 80, je souhaite bloquer la MAC en entrant pour ne pas qu’une backdoor autorise à récupèrer des logs stockés dans la cam.

A ce jour à ma connaissance, je n’ai pas la possibilité de le faire.

2187219/10/2017ÉvolutionEnregistrementsTousNouveauSource des enregistrement par défaut Task Description

Bonjour,

Il serait appréciable de pouvoir paramétrer la source des enregistrements par défaut.
Dans mon cas, ayant des coupures de ligne ADSL depuis quelques jours suite à des travaux dans la commune, j’enregistre la TNT.
Or, je dois sélectionner “TNT” dans le champ “Source” à chaque fois.
Il pourrait alors y avoir un paramétrage pour sélectionner “TNT par défaut” ou “ADSL par défaut”.

2187119/10/2017AnomalieEnregistrementsTousNouveauMarges enregistrements non utilisées par FreeboxOS Task Description

Bonjour,

Depuis quelques mois maintenant, je m’aperçois que les marges d’enregistrement que j’ai paramétrées sur FreeboxOS ne sont pas prises en compte automatiquement lorsque je souhaite enregistrer un programme depuis le guide des programmes de FreeboxOS. Je dois les ajouter à la main.
Sur le Player et sur Freebox Compagnon iOS, aucun problème, les marges sont ajoutées automatiquement.

2187019/10/2017AnomalieMatérielTousNouveauVérification de partition ne trouve rien Task Description

Bonjour,

Comme je m’en doutais depuis quelques jours, le disque dur interne de ma freebox commence à rendre l’âme.
Les symptômes que j’ai pu voir sont, entre autres, l’impossibilité de visionner des films personnels stockés sur le DD mais également les enregistrements de ces derniers jours.
J’ai appelé le service client, le technicien ne m’a même pas laissé expliquer mon problème : “Ah, je vois que le DD de votre Freebox est en erreur, nous allons vous changer la Freebox.”

C’est bien appréciable d’avoir une vraie confirmation, SAUF QUE (voici donc le bug) :
Je suis passé par l’interface FreeboxOS pour vérifier la partition du disque dur interne, et que ce soit en “Lecture seule” ou “Lecture/Ecriture”, la vérification me répond “Aucune erreur détectée“. Pareil si je passe par l’interface TV, le problème n’est pas détecté !

Je ne comprends donc pas l’utilité de cette fonctionnalité, sachant qu’aucune erreur n’est trouvée mais que le service client Free le détecte en quelques secondes lors d’un appel vers leur hotline...

Pour information, et parce qu’apparemment cela a une influence, je n’ai pas de deuxième disque branché (DD externe USB ou eSATA, ou clé USB).

2185013/10/2017AnomalieDECTTousNouveau Utilisation SAGEMCOM M70 (d572) en DECT Task Description

Bonjour,
j’ai un problème de synchronisation entre le téléphone et la basse DECT de ma freebox révolution je m’explique j’associe avec la free sans problème en DECT tout fonctionne jusque a la synchronisation avec la base et la le téléphone est bloquée je ne peut plus rien faire jusque a ce que j’enlève et remet les piles je peut l’utiliser pendant quelque minute et il se bloqué de nouveau cela se répété .
Merci

2184912/10/2017AnomalieDiversTousNouveauappel +213xxx bugs et filtrage free KO Task Description

Bonjour,
pas la premiere fois que la freebox bug sur des numéros internationaux.
il manque un zéro au début, probablement un problème avant la freebox, puisque que cette fois le filtre d’appel mis en place sur adsl.free.fr n’a pas fonctionné, et l’appel est affiché sur l’historique de la freebox.
et le dernier appel est affiché comme non répondu et il est meme encore en cours! plus de 2h et ça tourne alors que le téléphone est raccroché, le test de sonnerie du téléphone fonctionne, mais n’interrompt pas le compteur de l’appel.

historique freebox

status téléphone et historique

vue freebox compagnon

2184611/10/2017AnomalieTéléchargementsTousNouveau[Torrent] Nom des fichiers incomplets Task Description

Bonjour,

Lorsqu’on télécharge un torrent il arrive que certains fichiers soient incomplet: ou bien car le téléchargement n’est pas terminé, ou bien car on a choisi de ne pas les télécharger après que le torrent ai démarré.

Afin d’identifier les fichiers incomplets est il possible que la seedbox ajoute une extension en .part à leurs noms comme sur d’autres clients torrent ?

Merci d’avance.

Cordialement,

Al.

2184511/10/2017ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauPossibilité d'ajouter les torrents en pause Task Description

Bonjour,

Lorsqu’on ajoute un torrent à la seedbox il démarre aussitôt.
Il serait très utile d’avoir une option permettant de l’ajouter en pause.
Cela permettrait de le démarrer au moment de mon choix.

Merci d’avance !

Cordialement,

Al.

2183607/10/2017ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)TousNouveauSimple Radio Task Description

Pop Rock Radio

2182402/10/2017ÉvolutionWiFiTousNouveauWiFi transmit power Task Description

Comme les 95% des routes WiFi qui existent, ca serai genial si on avais dans les parametres avancés de WiFi un champ pour choisir la puissance du signaux WiFi, de 1 a 100%.
En linux un simple: iwconfig <interfacewifi> txpower <power>dBm (ou mW)

 ferai l affaire

Il faut calculer pour traduire de % a dBm, car ce n est pas lineal.

2181129/09/2017AnomalieFreebox OSTousNouveauBugs gestion de la liste noire de la téléphonie freebox Task Description

Bonjour. Je rencontre des soucis avec la liste noire qu’on peut constituer pour évincer des appels entrants.

Similaire à #15040 : Il faudrait pourvoir gérer cette liste : Ajouter, ok, mais aussi en retirer ou y modifier des numéros saisis par erreur (ou bug, voir ci-dessous). Sinon on est obligé de vider la liste et de tout ressaisir, ce qui entraine un nouveau risque d’erreur.

Similaire à #21721 : bug avéré dans la manip *351*# ajouter le dernier numéro ayant appelé : J’ai utilisé cette manip pour un numéro qui appelle de manière récurrente et pour lequel je ne décroche jamais. La manip *351*# ne prend pas en compte le dernier numéro appelant, mais le dernier qui a été décroché ! Les appels non décrochés ne sont pas pris en compte. Ce bug enregistre donc automatiquement un numéro à tort et on est alors bien em...bêté avec le premier problème cité ci-dessus.

La gestion de la liste noire mériterait un vrai programme de mise à jour (ajouts, modifs, supprs), et l’idéal serait qu’il soit utilisable à partir de l’interface de gestion du Freebox server.

2179225/09/2017AnomalieNon triéTousNouveauProblème de connections AirPlay avec Freebox player Task Description

Bonjour,
Lorsque je sélectionne le Freebox player dans la liste AirPlay de mes appareils Apple, un message d’erreur apparaît et m’indique “AirPlay - connections à Freebox Player impossible”
Vers mes autres appareils cela fonctionne très bien (enceinte Bose, Freebox server, ampli vidéo Pioneer,...). J’ai réalisé toutes les mises à jour aussi bien du côté Free qu’Apple.
Petite précision, la diffusion AirPlay sur le Freebox player fonctionnait très bien (son et vidéo) jusqu’à une mise à jour réalisée premier trimestre 2017. Depuis là j’attendais que le problème se règle par les nouvelles MaJ, mais ce n’est pas le cas.... je ne sais plus quoi faire ... dommage d’avoir perdu cette fonction bien sympa!
Suis je le seul à avoir ce problèmes?
Merci d’avance pour vos infos,
Cordialement , jayce4681

2178724/09/2017AnomalieDECTTousNouveauDECT qui bugue à nouveau depuis des mois, que fait Free... Task Description

Tout est dans le titre, un correctif avait résolu le problème, puis nouveau fw et rebelote, et faudra attendre encore combien de temps et de signalisations du problème, avant que vous daignez vous bouger ???

2177922/09/2017ÉvolutionLANTousNouveaubaux dhcp permanent Task Description

à chaque fois que l’on change de Freebox on perd la configuration des baux permanents car le FreeBox Os ne propose pas de mode de sauvegarde de ce paramètre (une évolution prochaine ?) donc j’ai choisi de revenir à la configuration sur le net :
> portail free
> mon compte
> ma Freebox
> configurer mon routeur Freebox
> Redirection / Baux DHCP
> Baux DHCP Permanent

ne serait il pas possible
1) de faire un classement par colonne
2) d’ajouter une colonne personnalisation ?

2176213/09/2017AnomalieDECTTousNouveauCoupure de ligne sur base dect freebox Task Description

La ligne n’est plus operationnelle apres un appel entrant,
La solution pour pouvoir contacter la hot-line free a été de rebooter la freebox et de faire le 3244 en premier appel.
Il faut rebooter la freebox a chaque tentative d’appel ou de reception d’appel (c chaud !)

En appel entrant le telephone dect sonne bien mais au decrochage du combiné la ligne est morte...
Merci de votre retour,
Eric

2175509/09/2017ÉvolutionLANTousNouveauModification adresse IP et masque de sous réseau Task Description

Bonjour,

Actuellement, le Freebox Server nous permet de modifier son adresse IP, mais nous oblige à utiliser une adresse de classe C de type 192.168.x.x, et utilise donc par défaut le masque de sous réseau associé à cette classe. (255.255.255.0)

Mon souhait, et peux être celui d’autres personnes, serait d’avoir une liberté totale sur ces deux réglages, et de pouvoir choisir l’adresse IP que l’on veut, avec le masque de sous réseau que l’on veut.

Serait-il envisageable d’obtenir ce genre de contrôle sur la Freebox, ou Free ne le permettait-il pas ?

Cordialement.

2174907/09/2017ÉvolutionLANTousNouveauWakeOnLAN Mini4k Task Description

Bonjour,
L’envoi du paquet magique WakeOnLAN à la Freebox Mini 4k ne démarre pas le boîtier Android TV.
Merci de l’ajouter dès que possible.

2174105/09/2017AnomalieEnregistrementsTousNouveauImpossible lecture DD format AVI Task Description

[[**Depuis quelques jours impossible de lire sur le DD le format AVI. Service SAV a fait un formatage du DD. Toujours rien. Comment faire ???? Est-ce un bug ? Une solution ? **]]

2172123/08/2017AnomalieTéléphonieTousNouveaubug "ajouter le dernier numéro qui vous a contacté à la...
2171720/08/2017ÉvolutionFreebox OSTousNouveauPossibilité de restreindre une "Connexion entrante" à u...
2171117/08/2017AnomalieNon triéTousNouveauSuppression de répertoires impossible
2171016/08/2017AnomalieDECTTousNouveau Utilisation Versatis 570 en DECT
2170008/08/2017AnomalieTéléchargementsTousNouveau[SEEDBOX] Annonce impossible sur tracker via VPN et ges...
2169607/08/2017AnomalieDECTFreebox Server V6 (Révolution)NouveauImpossible de sélectionner le modèle de DECT dans inter...
2169407/08/2017AnomalieConsole à distanceTousNouveauAcces distant impossible au bout d'un certain temps
2169307/08/2017AnomalieDECTTousNouveauDysfonctionnement du DECT sur ma Freebox
2168531/07/2017AnomalieFXSTousNouveauFax PDF reçu blanc
2168026/07/2017ÉvolutionNon triéTousNouveauService Owncloud de stockage
2164904/07/2017ÉvolutionDSLTousNouveaubug de jeu en ligne
2162126/06/2017AnomalieDECTTousNouveauDect Erreur interne : fail
2161218/06/2017AnomalieDECTTousNouveauFonctionnalité DECT indisponible
2160914/06/2017AnomalieDECTTousNouveauTéléphones en mode DECT ne marchent pas
2159810/06/2017ÉvolutionNAT (redirections, DMZ)TousNouveauRègles UPnP IGD non persistantes
2159207/06/2017AnomalieEnregistrementsTousNouveauFREE repartitionne dynamiquement les disques, pour des ...
2158907/06/2017AnomalieNon triéTousNouveauBlocage fonctionnement DECT aléatoire
2157904/06/2017ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)TousNouveauFonction Airmedia non supporté
2155325/05/2017ÉvolutionConsole à distanceTousNouveauAméliorer l'affichage des courbes de débit
2155224/05/2017AnomalieEnregistrementsTousNouveauMessage d'erreur "Vous devez préciser la durée d'enregi...
2153418/05/2017AnomalieLiens de partageTousEn attente de réponseLiens de partage et caractères réservés
2153318/05/2017ÉvolutionFreebox OSTousNouveauNe pas effacer l'historique de la FREEBOX à chaque redé...
2153218/05/2017AnomalieNon triéTousNouveauEnregistrement PTR NOK pour abonné Fibre
2151614/05/2017AnomalieFibreTousNouveauREC - Enregistrement et Déconnexion sous FTTH
2151313/05/2017ÉvolutionDiversTousNouveauafficher le status TV sur le freebox serveur
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