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33513 | 22/12/2020 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Module 4G hors agrégation |
Description de la tâche
Bonjour.
Je reviens sur des demandes du type: utilisation de la 4g de la delta ( FS#33486 ).
J’ai compris que ce genre d’évolution n’est surement pas voulu par Free. Mais je ne comprend pas pourquoi nous n’aurions pas de proposition en ce sens, ou au moins plus d’information...
Je m’explique, à l’utilisation d’un pack sécurité, ou dans mon cas d’une VM avec un serveur domotique installé dessus, que ce passe-t-il si j’ai une coupure xdsl, et un déclenchement de la sécurité pour x raison ?
Il est courant d’avoir la coupure d’un des liens (xdsl par exemple notamment la nuit). L’idée serait de pouvoir s’appuyer sur l’agrégation (ou une autre forme d’utilisation de ce module 4G) afin de pouvoir sécuriser la perte de connexion...
Dans le cas ou j’ai une perte de connexion xdsl, est ce que je peux utiliser le module 4G, à minima pour certaines fonctionnalités (web uniquement, data rstp ou autre ...), pour sécuriser l’accès de service comme le pack de sécurité, ou une VM de la Freebox ?
Je souhaite simplement sécurisé mon acces xdsl. Je pourrais le faire si j’avais un routeur 4G et que je bypassais la delta, mais c’est quand meme un peu moche de ne pas pouvoir s’appuyer sur le module de free. Meme si ce module doit etre bridé (car je comprends bien les problemes de sur utilisation 4G).
Et en passant j’ai aussi du mal avec le fait que l’on m’impose l’ipv6 (je ne peux pas la retirer via mon compte). Ok pour l’innovation, mais vous etes trop en avance, j’ai du coup des problemes d’acces a mes serveurs qui ne le prenne pas en charge... (et je ne parle pas de l’aggrégation 4G :) )
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33512 | 21/12/2020 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Le numéro de l'appelant s'affiche aléatoirement |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise a jour 4.2.6 après il y eut la 4.2.7. Le numéro de l’appelant s’affichait plus. J’ai fait un reset, pour le moment il s’affiche aléatoirement. Mon téléphone est un Gigaset CL390 Duo. qui fonctionne très bien chez mes parents avec la révolution.
cordialement. Sébastien
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33511 | 21/12/2020 | Évolution | News | Tous | Nouveau | augmenter le nombre de connexions à un serveur news |
Description de la tâche
bonjour, actuellement limité à 10 sur freebox OS, il faudrait l’augmenter sensiblement pour la fibre (30-40?)
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33505 | 20/12/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | Perte des Baux Statiques et DSN a chaque redémarrage du... |
Description de la tâche
Bonjour,
À chaque reboot du Freebox Server, les baux statiques déclarés dans Freebox OS (version 4.2) sont systématiquement perdus, ainsi que les serveurs DSN distribués par DHCP.
Cordialement.
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33502 | 20/12/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | FTTH SFP Signal - Bug ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me permets de poster pour un petit problème, sans gravité (a priori) mais qui est apparu avec la version 4.2.7 sur une Freebox Delta en FTTH.
Je monitore à intervalle régulier via l’API pas mal de métriques renvoyées par la Freebox. Depuis la version 4.2.7 je reçois régulièrement des alertes (parfois 3 ou 4 par jour, parfois aucune) pour une valeur “false” sur “sfp_has_signal” dans la partie FTTH.
J’ai d’abord pensé qu’il y avait un vrai problème mais je ne constate ni perte de signal dans l’interface ni pertes de paquets (ping continu IPv4 (1.1.1.1) et IPv6 (free.fr / google.fr) en permanence). Il ne semble donc pas y avoir d’impact à proprement parlé, à part les alertes que je reçois régulièrement .
Par sécurité je préfère vous remonter ce problème, des fois qu’il cache autre chose.
Je joins : - Une capture de l’interface FreeboxOS - Une capture du monitoring sur 30 jours. - Une capture du monitoring sur 3 mois. –> on constate bien l’apparition du problème depuis l’update.
L’adresse MAC de ma Freebox à toute fin utile : 70:FC:8F:50:42:7C
Bon courage.
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33497 | 20/12/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Perte Wifi sur certains périphériques. Reboot nécessair... |
Description de la tâche
Depuis que je suis passé de la Révolution v6 à la Pop v8, j’ai un problème régulier sur une de mes tablettes (Google Nexus 7). Le Wifi reste détecté et établi, mais aucun débit up/down sur la tablette. Tout est OK sur les autres téléphones, tablettes, ... Après un reboot de la Pop, tout refonctionne. Le problème arrive ~1 fois par semaine au moins.
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33495 | 19/12/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème de connexion avec un NAS Synology |
Description de la tâche
Bonjour,
Nous avons un serveur NAS Synology branché sur la Freebox. Nous étions auparavant sur la Révolution et il n’ y avait pas de problème. Depuis que nous sommes passé à la POP, nous n’arrivons plus à synchroniser.
Nous avons essayé d” ouvrir " le port 6690 comme conseillé par Synology Nous avons demandé une IPV4 full stack,
mais toujours pas de synchronisation.
Que devrions nous faire?
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33487 | 19/12/2020 | Autre | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Visibilité des Appareils connecté sur le Répéteur Wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout d’abord bravo pour vos offres, travail, etc.
J’ai constaté au travers des différentes interfaces freebox OS / Apps Android, l’absence des appareils connectés sur le répéteur wifi livré avec la POP au niveau du WIFI 2.4 ou 5 Ghz.
Fort heureusement, Tout fonctionne correctement. Donc rien de grave.
Ou Alors la seule solution de voir cela est dans l’apps Freebox connect ? Peut on voir ce répéteur autre part que cette apps ?
Bonnes fetes de fin d’année.
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33485 | 19/12/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème debit sur SFP depuis la maj 4.2.7 Delta HELP |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis mon dernier ticket tout allait à merveille. (2mois environs) Malheureusement depuis début décembre, j’ai eut des coupures de conection et de grosses chutes de bande passante (en download uniquement). Mais ce n’est pas le soucis, le soucis est surtout que depuis le passage a la version 4.2.7 j’ai perdu 80% en download depuis la freebox ! Si je fais un test de download d’un fichier généré automatiquement depuis la delta de 50G, avant j’avais pas de soucis le dl était de 1Go/s (8Gbps + ou - quelques Mo) depuis le passage a la v. 4.2.7 je plafonne à 260Mo/s (2Gbps)... Ayant eut une Maj windows récemment je me suis dis que c’était peut etre ca, mais il semblerait que non... J’ai tout essayé meme de repartir sur une sauvegarde d’avant la MAJ, j’ai également essayé de réinstaller Windows 10 (dernière version en date et également version un peu plus ancienne sur la quelle ca marchait) et rien n’y fait... Le plafond reste le meme... Fait complètement incroyable, j’arrive a obtenir le dl a 1Go/s (donc 8Gbps) uniquement sous Internet Explorer ! (edge, chrome, Firefox, Internet Download Manager, Free Download Manager... Tous max a 250/260Mo/s...) Du coup ca se répercute automatiquement sur les test de débit internet également...
Sachant que j’ai testé 2 configuration a ma disposition actuellement, soit en Dac depuis la Delta vers switch mikrotik puis en RJ45 vers la carte mere sur port 10G (MSI Meg z490 Godlike), soit en Dac direct de la Delta vers une carte en pcie SFP+ (Asus XG-C100F)... Résultat identique...
J’ai vraiment essayé tout ce qui me passait par la tete avant d’en déduire que ca venait peut etre de la mise a jour vers la versio 4.2.7... Meme si j’arrive pas a m’expliquer pour uniquement internet explorer n’est pas impacté alors que tous le reste l’est ?! Il y a aucune logique... (et c’est honteux de ne pas réussir a mettre le doigt sur le problème sachant que c’est mon boulot... Mais j’ai pas d’autres moyen de test...) A la limite ca pourrait etre un problème de cable Dac ou de Carte réseau (la asus et le 10g de la CM sont tous les 2 basés sur un AQC107 Aquantia) mais ca n’expliquerait pas pourquoi ca marchait y apeine 2 semaines sur ce meme matos... Le seul changement a été les déconnections et la maj de la Delta... (la Maj windows est exclue par rapport aux tests effectués...)
Du coup svp... A L’AIDE !!! Je deviens fous ca fait + de 2 semaines que je suis dessus j’vais finir par tout casser... *_*...
En espérant que vous allez avoir une solution... Merci
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33481 | 18/12/2020 | Anomalie | DECT | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | DECT problème de stabilité |
Description de la tâche
Symptôme 1:
régulièrement, on ne peut plus numéroté sur un des combinnés (3 combinés et 2 modèles, le problème adresse aléatoirement un des combinés).
en fait, l’appel ce fait (affichage sur la freebox) mais aucune tonalité ni retour du son.
Symptôme 2:
Symptôme 3:
Palliatif:
Criticité:
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33470 | 17/12/2020 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Impossible de régler le son sur Netflix et Amazon Prime |
Description de la tâche
Lors du lancement d’un film dans Netflix ou dans Amazon Prime, la barre de son de la Freebox se grise et le changement de volume ne se fait pas avec la télécommande Freebox. Obligatoire de le modifier avec la télécommande de la télévision.
Je ne pense pas être le seul dans cette situation.
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33469 | 17/12/2020 | Évolution | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Ajout de l'application Disney+ |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que l’annonce de l’application Disney+ a été faite sur les autres player mais pas sur la révolution.
Est-il prévu ? A quelle date approximative ?
Il serait bien de l’intégrer
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33468 | 17/12/2020 | Anomalie | DECT | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Déréglage fréquent du combiné distant |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un Gigaset C455 et régulièrement, je dirais 1 fois/mois, la configuration saute. Le combiné reste associé, il sonne sur un appel entrant, mais je n’entends rien. Quand je veux appeler: pas de tonalité, pas d’appel sortant. Je n’ai bien évidemment rien changé. Freebox OS 4.2 Version micrologiciel 4.2.5 Freebox server (r2)
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33462 | 17/12/2020 | Évolution | Services locaux | Tous | Nouveau | Ajout du support pour de la personnalisation de résolut... |
Description de la tâche
Serait il possible de modifier le server DNS sur la freebox pour lui permettre de charger optionnellement des fichiers au format dns zone qui changerait la résolution DNS ? Les applications pourrait être le bloquage de publicités, bloquage de tracking utilisateur, ... L’ensemble des appareils d’un abonné pour être protégé en un seul coup (mobile, tablette, ...).
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33457 | 16/12/2020 | Anomalie | DECT | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Alcatel D285 |
Description de la tâche
Bonjour
Le téléphone Alcatel D285 ne sonne pas si la sonnerie n’est pas mise sur sonnerie interne, l’inconvénient de ce paramétrage et l’absence due présentation du numéro qui lui se fait bien avec le paramètre sonnerie externe.
Cordialement
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33434 | 13/12/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Anomalie Serveur VPN FREEBOX pop 4.2.7 |
Description de la tâche
À priori depuis la version 4.2.7, un serveur VPN paramétré IPSEC IKEV2 ne fonctionne plus sur la box, tout fonctionnait avant et je n’ai rien changé à ma config et du jour au lendemain, la connexion est impossible, avez vous aussi le problème ? Merci pour vos retours.
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33432 | 13/12/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | TL-WPA8630 : Wifi = "Pas d'internet" |
Description de la tâche
Ma config (temporaire en attendant que je tire la fibre jusqu’au bureau):
ETAGE:
RDC - Salon:
RDC - Bureau:
Problème: Je ne peux pas utiliser la fonctionnalité Wifi du TP-Link... Avec ou sans clonage, le wifi finit toujours par merder : “Pas d’internet”
Soupçon: Incompatibilité WPA2/WP3 de la box avec le TP-Link ?
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33431 | 13/12/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ping spikes quand player pop en fonctionnement |
Description de la tâche
Ma config (temporaire en attendant que je tire la fibre jusqu’au bureau):
ETAGE:
RDC - Salon:
RDC - Bureau:
Problème: Si je joue (à Overwatch) sur un PC, et que le player pop est allumé (sur Disney + par exemple), mon ping fait du 40 –> 150 –> 40 en dent de scie toutes les 3/4 secondes.
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33430 | 13/12/2020 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | WPA3-AES incompatible avec SSID masqué pour GSM Android |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis obligé de rendre visible mon SSID sur FB Revolution si le protocole WPA3-AES est utilisé, car les GSM et tablettes n’arrivent plus à se connecter au wifi alors que les PC W10 et Linux y arrivent. tests effectués avec Oneplus 6T et 8, Samsung Galaxy Note 3, galaxy tab 7+, Liseuse Remarkable 2, et PC: MSI GT70-2OC, NUC i7 génération 10, NVidia Jetson Xavier NX, lenovo T470, ASUS X200M
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33425 | 12/12/2020 | Évolution | Association | Android | Nouveau | Ajout d'un historique des sessions Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour, mon fils réussi à s’associer à la freebox pop sans saisir le mdp administrateur dans Freebox Connect. Le mdp est pourtant assez compliqué, je l’ai changé plusieurs fois et il est enregistré nulle part.
– Titre édité suite aux échanges
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33412 | 10/12/2020 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | un il y aura plus cette erreur |
Description de la tâche
oui mais quand ?
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33409 | 10/12/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Server pop plus internet |
Description de la tâche
bonjour
depuis la mise en place du serveur pop, j’ai aléatoirement sans aucune raison le blocage du serveur pop.
Du coup:
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Solution reboot du serveur pop mais comme c’est aléatoire, ça devient vite gonflant
Avez vous une idée sur l’origine du pb et/ou un info pour me faire avancé ...
CDT
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33406 | 10/12/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | freebox et macpro |
Description de la tâche
Bonjour, Freebox Delta, imprimante Canon connectée en USB sur celle ci J’ai plusieurs ordinateur (Windows) connectés sur le réseau de la Freebox, soit par câble soit en wifi qui utilise cette imprimante Canon et cela fonctionne très bien. Mon fils possède un MacBook pro et il aimerai profiter de l’imprimante. Sur le réseau Mac on voit bien la Freebox ainsi de les différents disques dur connectés a celle ci par USB, mais l’imprimante n’y figure pas. J’ai cherché la solution sur internet mais personne ne la connait L’assistance de Free ma communiqué le nom de votre site en espérant que quelqu’un connaisse la solution. Avec mes remerciement Cordialement JCV
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33405 | 09/12/2020 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Signaler dans freebox OS que la delta server ne support... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai une freebox Pop dans une pièce et une delta server dans une autre. Les cables TV n’arrivent pas dans la pièce de ma TV. En allant sur l’interface Freebox OS, je suis tombé sur l’option “Paramètre de la Freebox” / “Configuration TNT”. En parcourant les forums et la doc Free, j’ai vu qu’il y avait moyen d’y brancher une clef USB et de le laisser le serveur communiquer avec le player à travers d’un cable ethernet classique. J’ai donc acheté une clef August DVB-T202. Je l’ai installé, puis j’ai effectué un scan TNT. Jusque là, nickel.
Mais lorsque je vais sur le player, il ne se passe rien de différent, pas de bouquet TNT. Voulant vous signaler le problème, je viens de tomber sur https://dev.freebox.fr/bugs/task/27684 “La possibilité que nous évoquons (Tuner sur Server) n’a pas encore été ajoutée au Server Delta “. Est ce toujours le cas ? Si oui, je vous suggère cette amélioration : dans Freebox OS, dans la partie Configuration TNT, détecter s’il s’exécute sur une Delta et dans ce cas, mettre un message claire qui dit que ce serveur ne supporte pas l’envoi du signal TNT vers le player. De plus, ajouter dans votre FAQ publique que cela n’est pas supporté.
Certes, vous pouvez me dire de brancher ma clef directement sur le player, mais dans ce cas, je ne bénéfice pas de la qualité du signal issu du râteau sur le toit.
J’habite dans une grande ville, mais je n’ai pas la fibre et mon début tombe vers 5 MB le dimanche, donc impossible de cumuler TV et internet. Ce mode qui semblait fonctionner avec la Freebox Révolution Server permettrait une solution de contournement en attendant la fibre.
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33388 | 08/12/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | WIFI INVITE NON FONCTIONNEL |
Description de la tâche
Bonjour,
Issue :
Lors de la création d’un Wifi Invité, cela fonctionne correctement sur les applications Freebox ainsi que Freebox Connect. Problème: Impossible de se connecter sur la box avec le code créé (smartphone ou PC).
Serveur : POP 4.2.7
Merci de votre aide.
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33379 | 07/12/2020 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | problèmes d'accès aux services Apple via la Freebox Del... | |
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33351 | 05/12/2020 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Filtre téléchargements | |
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33340 | 04/12/2020 | Évolution | Système d'alarme | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ok Freebox et activation de l'alarme secondaire | |
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33338 | 04/12/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Perte significative du débit fibre, rebut obligatoire d... | |
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33334 | 04/12/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Bridage port 2.5gb | |
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33332 | 03/12/2020 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Visualisation des photos dans l'explorateur après un ch... | |
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33330 | 03/12/2020 | Anomalie | Bridge | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Dysfonctionnement du mode bridge | |
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33323 | 02/12/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Wifi pas de connection internet | |
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33320 | 02/12/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Shadow ne fonctionne pas avec la delta.je suis en FTTH. | |
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33318 | 02/12/2020 | Anomalie | USB | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Disque Dur indisponible et non detecté | |
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33305 | 01/12/2020 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Dtmf sortant ne fonctionne pas | |
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33302 | 01/12/2020 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Tous | Nouveau | ipv6 non routable entre freenaute d'un meme pop | |
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33276 | 29/11/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | WP3 avec WiFi invité | |
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33270 | 28/11/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème Wifi Connecté Sans Accès Internet | |
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33268 | 28/11/2020 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Delta Server : Déconnexion HDD intégré dans Ici Box | |
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33247 | 27/11/2020 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème de connexion a Private Internet Access (VPN) | |
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33230 | 26/11/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Extinction player Pop = coupure LAN | |
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33228 | 25/11/2020 | Anomalie | RSS | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Flux RSS HS depuis mies à jour 4.2.6 | |
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33222 | 25/11/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | carte réseau 2,5 gbs | |
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33212 | 24/11/2020 | Anomalie | USB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bug Port USB-C & chargeur MagSafe iPhone | |
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33210 | 24/11/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Coupure image Freebox Devialet | |
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33190 | 22/11/2020 | Évolution | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Attribuer un nouveau disque SATA à une VM | |
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33182 | 21/11/2020 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | VM ne fonctionne plus | |
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33179 | 21/11/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Bug disque dur Delta | |
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33172 | 20/11/2020 | Anomalie | API | Tous | Nouveau | Disparition des entêtes HTTP | |