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40797 | 11/02/2026 | 11/02/2026 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Erreur 404 sur les flux RTSP de la playlist multiposte |
Task Description
Bonjour,
j’ai l’abonnement Pop à 39,99€/mois.
Si j’ouvre le M3U de ma Pop (http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u) j’obtiens des URL en rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=….
Cependant aucune des URL ne fonctionne. J’ai souvenir d’avoir utilisé cette fonctionnalité il y a des années avec une V6 sans souci. Là, toutes les URL de flux renvoient une 404.
(j’ai testé en mettant l’IP du Server, et avec mafreebox.freebox.fr, sachant que je suis en RJ45 directement sur la Pop, sans VPN ni proxy)
$ ffplay -i "rtsp://192.168.1.254:554/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=201&flavour=sd" -v debug
ffplay version 5.1.2-essentials_build-www.gyan.dev Copyright (c) 2003-2022 the FFmpeg developers
built with gcc 12.1.0 (Rev2, Built by MSYS2 project)
configuration: --enable-gpl --enable-version3 --enable-static --disable-w32threads --disable-autodetect --enable-fontconfig --enable-iconv --enable-gnutls --enable-libxml2 --enable-gmp --enable-lzma --enable-zlib --enable-libsrt --enable-libssh --enable-libzmq --enable-avisynth --enable-sdl2 --enable-libwebp --enable-libx264 --enable-libx265 --enable-libxvid --enable-libaom --enable-libopenjpeg --enable-libvpx --enable-libass --enable-libfreetype --enable-libfribidi --enable-libvidstab --enable-libvmaf --enable-libzimg --enable-amf --enable-cuda-llvm --enable-cuvid --enable-ffnvcodec --enable-nvdec --enable-nvenc --enable-d3d11va --enable-dxva2 --enable-libmfx --enable-libgme --enable-libopenmpt --enable-libopencore-amrwb --enable-libmp3lame --enable-libtheora --enable-libvo-amrwbenc --enable-libgsm --enable-libopencore-amrnb --enable-libopus --enable-libspeex --enable-libvorbis --enable-librubberband
libavutil 57. 28.100 / 57. 28.100
libavcodec 59. 37.100 / 59. 37.100
libavformat 59. 27.100 / 59. 27.100
libavdevice 59. 7.100 / 59. 7.100
libavfilter 8. 44.100 / 8. 44.100
libswscale 6. 7.100 / 6. 7.100
libswresample 4. 7.100 / 4. 7.100
libpostproc 56. 6.100 / 56. 6.100
Initialized direct3d renderer.
[tcp @ 0000000002ed1e80] No default whitelist set sq= 0B f=0/0
[tcp @ 0000000002ed1e80] Original list of addresses:
[tcp @ 0000000002ed1e80] Address 192.168.1.254 port 554
[tcp @ 0000000002ed1e80] Interleaved list of addresses:
[tcp @ 0000000002ed1e80] Address 192.168.1.254 port 554
[tcp @ 0000000002ed1e80] Starting connection attempt to 192.168.1.254 port 554
[tcp @ 0000000002ed1e80] Successfully connected to 192.168.1.254 port 554
[rtsp @ 0000000002ed1840] method DESCRIBE failed: 404 File not found
[rtsp @ 0000000002ed1840] Cseq: 2
Server: fbxrtspd/1.2 Freebox RTSP server
Public: DESCRIBE, OPTIONS, SETUP, TEARDOWN, PLAY, PAUSE
rtsp://192.168.1.254:554/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=201&flavour=sd: Server returned 404 Not Found
La lecture échoue également dans VLC (avec un message d’erreur qui ne contient pas de détails).
J’ai ouvert une demande sur l’assistance Free, mais il semble qu’ils n’emploient plus d’humains ; je n’ai eu que des réponses générées par IA me disant dans l’ordre :
que peut-être l’option Multiposte est désactivée dans Freebox OS
que peut-être certaines chaînes sont diffusées en HTTP et non RTSP (??)
que l’option Multiposte n’existe pas et que ça doit être lié à une évolution de la plateforme Freebox (contredisant le 1.)
que la plateforme Freebox n’a pas d’évolution liée au Multiposte et que ça doit être un problème de ma configuration (contredisant le 3.)
etc… en boucle. Ça se voit que c’est un bot, la prose, les hallucinations, etc.
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40796 | 08/02/2026 | 09/02/2026 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | instabilité wifi |
Task Description
Bonjour,
Depuis que j'ai la freebox ultra (plus d'un an), je constate des instabilités au niveau du wifi. Mais cela commence à "énerver" toute la famille… La télévision saute régulièrement (malgré le fait que je sois avec la fibre) surtout lorsqu'on regarde soit un replay soit en direct. Pour les fois où je regarde netflix ou amazon prime, je n'ai aucun soucis. C'est vraiment sur la TV en elle-même. Je précise que le player est branché en wifi car pas de rj45 qui arrive à côté. Concernant le réseau sans fil, les téléphone branchés sur le wifi mettent longtemps pour afficher les pages web ou les vidéos s'arrêtent avant de reprendre. Lorsqu'un portable est branché en wifi, pareil, le wifi fonctionne et de temps en temps, il fige avant de repartir. Bref, usant.
A noter que j'ai aussi une clé zigbee branchée sur le port usb de la ultra pour faire marché une VM avec jeedom et la domotique. J'ai acheté semaine dernière une rallonge usb histoire que la clé usb ne soit pas en direct sur le port et qu'elle soit éloignée de la box. J'avais vu qu'il y avait eu un bug sur le sujet l'année dernière. Mais pas d'amélioration…
Merci de m'avoir lu en espérant que vous pourrez m'aider à améliorer ma connexion Freenaute depuis l'origine, ça m'embêterait de regarder ailleurs …
Phil
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40795 | 06/02/2026 | 06/02/2026 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Fonctionnement du backup 4G - Alimentation KO - Boitier... |
Task Description
Bonjour,
les réponses de l'assistance Free étant incomplète, je viens ici.
J'ai réceptionné un backup 4g en option de ma freebox utra.
Déjà, après plusieurs tests, le boitier d'alimentation ne fonctionne pas. Comment le remplacer ?
Ensuite, avec une autre alimentation, comment m'assurer que le boitier est fonctionnel ? J'ai débranché le câble de la fibre, mais le backup ne se connecte pas au réseau 4G ? (recherche de réseau, activation, reboot, etc…) Le boitier reboote en continu.
Selon l'assistance, il est nécessaire qu'un incident soit ouvert? Je ne comprend pas car un utilisateur n'est pas censé savoir que le réseau fibre est tombé et le backup est censé prendre le relais, sans aucune intervention de sa part (ie ouverture d'un ticket) Donc, soit le boitier n'est pas fonctionnel, soit le mode d'activation n'est pas clair dans votre présentation de l'offre backup.
Tests effectués ce matin (6 février) entre 6h et 6h20. Adresse Mac Freebox Ultra: 38:07:16:C2:A1:29
Merci de vos explications.
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40794 | 04/02/2026 | 04/02/2026 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | ajouter une entré IPV6 pour freeboxos.fr DNS record |
Task Description
ça serait bien de pouvoir rajouter des entrées AAAA au DNS. ça permettrais d'utiliser ce nom de domaine pour l'ipv6 ce qui réduirai le besoin d'une full stack ipv4.
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40791 | 02/02/2026 | 03/02/2026 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | problème disque dur mécanique sur ultra |
Task Description
bonjour j’ai un disque dur mécanique de marque Seagate 1tb firecuda que j’ai récupérer de mon ancien serveur delta. (fonctionnel au moment du débranchement) je suis passer sur l’ultra et je veux le réutilisé sur le serveur de l’ultra en disque dur externe mais au moment du formatage de celui ci, il m’indique qu’il commence à formater mais bloque a l’étape 3/5 et après vient une erreur. j’ai essayer de formater sur mon ordinateur, le formatage fonctionne bien, le disque est reconnu par Windows et je peux y accéder mais en le connectant sur l’ultra sa plante.
une autre méthode avec un ssd j’ai essayer avec un disque SSD crucial de 1 tb aussi et la, aucun problème, le formatage c’est très bien passé et le disque est reconnu par le serveur ultra.
voila je voulais partagé cette expérience si ca pouvais aidé a résoudre le bug.
cordialement
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40788 | 31/01/2026 | 31/01/2026 | Anomalie | Fibre | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | anomalie débit montant/descendant identique affichage v... |
Task Description
Bonjour,
Les courbes de débit montant/descendant et les valeurs instantanées affichées sont identique, freeboxOS affiche la valeur de download dans montant et descendant. freebox mini4k r2. idem dans les app.
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40787 | 30/01/2026 | 31/01/2026 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Accès impossible à certains sites (meteofrance.com, ldl... |
Task Description
Bonjour,
Je rencontre exactement les memes symptomes/problemes que FS#40089 [https://dev.freebox.fr/bugs/task/40089] depuis ~deux semaines, et cela m'est deja arrive par le passe.
Adresse MAC 38:07:16:CC:17:FE
❯ traceroute meteofrance.com traceroute to meteofrance.com (185.86.168.138), 30 hops max, 60 byte packets 1 172.24.80.1 (172.24.80.1) 0.599 ms 0.699 ms 0.569 ms 2 vlan5-lgscr01.int.xxxxxxx.net (10.1.2.1) 1.334 ms 1.327 ms 1.321 ms 3 * amsterdam-9k-1-lo10.intf.routers.proxad.net (194.149.162.248) 3.163 ms 3.035 ms 4 * * * 5 * * * 6 ae40.ter3.eqx2.par.core.as8218.eu (83.167.55.17) 3.515 ms 3.465 ms 3.450 ms 7 ae27.tbr1.eqx2.par.core.as8218.eu (83.167.55.70) 3.533 ms 3.056 ms 3.044 ms 8 carmignac-gw1.tcr1.gs.par.cust.as8218.eu (83.167.34.83) 2.988 ms 2.989 ms 2.956 ms 9 * * * 10 * * * … 19 * *^C
❯ traceroute ldlc.fr traceroute to ldlc.fr (91.211.165.65), 30 hops max, 60 byte packets 1 172.24.80.1 (172.24.80.1) 0.424 ms 0.394 ms 0.404 ms 2 vlan5-lgscr01.int.xxxxxxx.net (10.1.2.1) 0.592 ms 0.593 ms 0.757 ms 3 amsterdam-9k-1-lo10.intf.routers.proxad.net (194.149.162.248) 2.400 ms strasbourg-9k-1-lo10.intf.routers.proxad.net (194.149.162.246) 2.523 ms * 4 * * * 5 prs-b17-link.ip.twelve99.net (213.248.91.224) 5.591 ms 5.458 ms 5.453 ms 6 prs-b1-link.ip.twelve99.net (62.115.136.36) 2.892 ms * * 7 cloudflare-ic-363840.ip.twelve99-cust.net (213.248.73.69) 3.641 ms 10.118 ms 4.063 ms 8 141.101.67.123 (141.101.67.123) 7.712 ms 141.101.67.85 (141.101.67.85) 4.721 ms 141.101.67.52 (141.101.67.52) 3.682 ms 9 104.23.226.46 (104.23.226.46) 4.105 ms 172.71.129.191 (172.71.129.191) 3.800 ms 172.71.125.211 (172.71.125.211) 3.892 ms 10 172.71.129.168 (172.71.129.168) 6.798 ms 104.23.226.14 (104.23.226.14) 3.924 ms 172.71.125.136 (172.71.125.136) 4.046 ms 11 104.23.226.29 (104.23.226.29) 3.445 ms 172.69.187.14 (172.69.187.14) 3.114 ms 104.23.230.23 (104.23.230.23) 3.100 ms 12 * * * 13 * * * … 19 * *^C
❯ ping meteofrance.com PING meteofrance.com (185.86.168.140) 56(84) bytes of data.
— meteofrance.com ping statistics — 8 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 7144ms
❯ ping ldlc.fr PING ldlc.fr (91.211.165.65) 56(84) bytes of data.
— ldlc.fr ping statistics — 7 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 6138ms
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40783 | 27/01/2026 | 30/01/2026 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | [BUG] Déconnexion du wifi régulière |
Task Description
Bonjour,
Vous trouverez à l’écrit le résumé d’un rapport lié au déconnexion survenue à plusieurs reprise par Windows (je price plusieurs ordinateurs, dont un qui est passé en LAN ETHERNET et qui n’a donc plus de soucis) … L’IA Gemini à traduis se rapport pour facilité le résumé de celui-ci, pour ceux qui sont téchnique, vous trouverez un lien en bas de Description incluent le rapport intégral générer par Windows.
1. Le Coupable Principal : Reason Code 22 (0x16)
C'est l'erreur la plus critique. En langage technique Wi-Fi, cela signifie "Disassociated because the information in the Spectrum Management Capability element is unacceptable".
En français : Ta carte Wi-Fi ou la Freebox a détecté une incohérence majeure dans la gestion du spectre, souvent liée aux Radars (DFS).
Ce qu'il se passe : La Freebox est en 160 MHz (ou 320 MHz) sur des canaux partagés avec les radars météo/militaires. Dès qu'elle "croit" voir un radar, elle coupe l'émission instantanément pour changer de canal. Ton PC, ne voyant plus le signal, déclare "Security Stopped" et coupe tout.
Gémini à également indiquer plusieurs façon de corriger le soucis, quelque une fonctionne donc celle que je vous met ici:
Voici les ajustements précis à faire, du plus probable au moins probable :
1. Harmonisation de la Sécurité (Priorité Haute)
Sur tes captures, je vois que :
Le 2.4 GHz et le 5 GHz sont en WPA 2 - AES.
Le 6 GHz est (obligatoirement) en WPA 3.
Le problème : Windows (et la carte Wi-Fi) peut avoir du mal à gérer une transition fluide ou une agrégation entre des bandes qui n'ont pas le même protocole de sécurité sur un même SSID ("####").
Action : Dans l'onglet Configuration Réseau des cartes 2.4 GHz et 5 GHz (Captures 3 et 4), change le "Type de protection" de WPA 2 - AES vers WPA 2 / WPA 3 - Transition (ou WPA 3 SAE si tous tes appareils sont récents, mais "Transition" est plus sûr pour la compatibilité).
2. Le casse-tête du MLO (Agrégation de bande)
Le Wi-Fi 7 introduit le MLO, qui permet d'utiliser plusieurs bandes en même temps. Sur tes captures "Configuration Radio" :
- La carte 5 GHz agrège 5GHz + 6GHz.
- La carte 2.4 GHz agrège 2.4GHz + 5GHz.
Si ta carte Wi-Fi PC (probablement une Intel BE200 ou Qualcomm) tente de basculer ou d'agréger ces liens alors que les paramètres diffèrent, cela provoque une micro-coupure.
Action (Test) : Désactive temporairement l'agrégation.
- Dans Configuration Radio, mets "Agrégation de bande (MLO)" sur Aucune (ou désactivé) pour toutes les cartes.
Pourquoi ? Si les déconnexions s'arrêtent, c'est que le driver Windows ou le firmware Freebox gère mal le MLO pour l'instant.
3. La largeur de bande et les Radars (DFS)
Sur la capture 5, ta carte 5 GHz est en 160 MHz avec l'option "Permettre l'utilisation des canaux DFS" activée.
Le risque : Si la Freebox détecte un signal radar (aéronautique/militaire), elle doit couper le Wi-Fi 5 GHz instantanément pour changer de canal. C'est une cause fréquente de déconnexion brutale.
Action : Passe la "Largeur de bande" du 5 GHz à 80 MHz temporairement pour voir si la stabilité revient.
Si cela ne suffit pas, nous devrons peut-être séparer les réseaux (SSID distincts pour le 2.4, 5 et 6 GHz) pour isoler le problème.
Et d’autre instruction fournie par l’IA mais pas fait à mon niveau car cela à corriger le soucis en partie.
Étape 1 : Désamorcer le problème "Radar" (DFS)
Il faut réduire la largeur de bande du 5 GHz pour éviter les zones sensibles aux radars.
Va sur Freebox OS > Paramètres de la Freebox > Wi-Fi.
Onglet Configuration Radio > Carte 5 GHz.
Passe la Largeur de bande de 160 MHz à 80 MHz.
Note : Cela stabilise énormément la connexion sans perte visible de débit réel pour un usage quotidien.
Étape 2 : Stopper le Roaming agressif
Si l'étape 1 ne suffit pas, il faut séparer les réseaux pour empêcher Windows de "sauter" d'une bande à l'autre sans arrêt.
Dans l'onglet Configuration Réseau.
Clique sur le bouton "Configuration commune" et choisis "Configuration séparée".
Donne des noms différents à tes réseaux :
- SSID 2.4G : ####_2.4
- SSID 5G : ####_5
- SSID 6G : ####_Ultra
Connecte ton PC uniquement au ####_Ultra (6 GHz) ou ####_5 (5 GHz). Oublie les autres réseaux dans Windows (Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi > Gérer les réseaux connus > Oublier).
Liens Utiles: - Rapports format XML de Windows: https://drive.google.com/file/d/1wpgWbbgWuU-UUtq6YeB9rbNoVt2AhrUG/view?usp=sharing
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40782 | 26/01/2026 | 30/01/2026 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Désactivation 2,4GHz |
Task Description
Bonjour, n’ayant plus de terminal wi-fi exigeant du 2,4GHz, je me suis dit que ça serait pas plus mal de désactiver ce dernier. Cependant, lorsque j’ouvre la WebUI > Mode avancé > Wi-Fi , on est positionné par défaut sur la carte 2,4GHz et il y a un message d’erreur qui dit à juste titre qu’il est ‘impossible de récupérer la configuration Wi-Fi’. On peut faire ‘OK’ mais le message réapparait très rapidement. Il faut être rapide à la souris pour 1/ cliquer sur ‘OK’ 2/ cliquer sur la carte 5GHz avant que le message d’erreur ne réapparaisse.
Merci ++
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40780 | 25/01/2026 | 02/02/2026 | Anomalie | SMB | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Coupure des accès aux disques réseaux en SMB2/SMB3 |
Task Description
Bonjour,
Depuis plusieurs mois l’accès à mes disques réseaux en SMB s’interrompt au bout de quelques jours. Le redémarrage du Fbx Ultra résout le problème pour quelques jours. Je viens de découvrir que la désactivation du protocole SMB2/SMB3 et sa réactivation corrige là aussi le soucis pour quelques temps.
A noter que j’ai deux PC sous Win 11 qui sont impactés du même problème : l’un est connecté en WiFi et l’autre en RJ45. Le problème est aussi présent en connexion distante à la box via VPN. Le soucis impacte le NVME installé dans la FBX Ultra et le disque branché en USB3. Lorsque le protocole SMB saute, les disques restent accessibles via l’interface web de la box.
Voici le message de l’explorateur : RESTAURATION DES CONNEXIONS RESEAU Erreur lors de la reconnexion de Z: à \\192.168.0.254\nvme Microsoft Windows Network : Nom de périphérique local déjà utilisé. Cette connexion n’a pas été restaurée.
Ce soucis, sans savoir dire depuis quelle version il est présent, est toujours d’actualité malgré plusieurs MAJ du Firmware.
Dans l’espoir que le problème soit facilement résolvable.
Bien cordialement,
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40778 | 24/01/2026 | 27/01/2026 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | loopback désactivé sur revolution depuis quand??!!!! |
Task Description
pourquoi free à désactiver le loopback sur la revolution ??
je viens de constater que je ne peux plus accéder à mon IP public depuis le PC… depuis une 5g, aucun soucis…
vraiment dommage…
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40777 | 23/01/2026 | 23/01/2026 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Support de Trust Tunnel |
Task Description
Bonjour,
Actuellement en Chine, je peux vous confirmer que le VPN ne fonctionne pas toujours : WireGuard passe, mais il faut changer le port du serveur à peu près tous les jours …
Il se trouve que Trust Tunnel d’adguard est maintenant opensource et pourrait etre une alternative intéressante. Pensez-vous qu’il soit possible d’ajouter cette solution à la Freebox ?
https://trusttunnel.org/
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40776 | 22/01/2026 | 23/01/2026 | Anomalie | Matériel | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Pas de reconnexion fibre |
Task Description
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que lorsque je suis déconnecté du réseau fibre, la Freebox ne retrouve pas la connexion. Je suis obligé de l’éteindre électriquement et de la rallumer pour retrouver ma connexion.
Freebox v9 (r1)
MAC 38:07:16:C2:88:24
version logicielle 4.9.16-r1
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40775 | 21/01/2026 | 30/01/2026 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Freebox server (pop) qui crash après 48h |
Task Description
Bonjour,
Depuis la MaJ .15 (je pense) j’ai mon Freebox Server qui crash après environ 48h d’uptime.
Internet est perdu, le switching ne fonctionne plus, les pages d’administration sont semi-fonctionnelles (certains fonctionnent, d’autres non, et d’autres affichent les champs mais pas les valeurs).
L’écran sur le dessus de la box reste éteint et les flèches ne déclenchent aucune action. Je dois couper le jus et remettre.
C’est un problème soft récent ou ma box qui est défectueuse et si c’est le cas je dois procéder à un échange ?
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40773 | 16/01/2026 | 27/01/2026 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freezes TV surtout le soir |
Task Description
Bonjour
Depuis plusieurs jours j’ai beaucoup de freezes sur la TV (en direct) sur le Devialet, quelque soit la chaîne et principalement le soir. Par contre je ne sais pas dire si c’est depuis la MAJ du Devialet ou du Server.
2 autres personnes de mon entourage sont également impacté, dont 1 qui possède une Revolution. LE problème ne concerne donc pas que le Devialet. Les reboot des 2 boîtiers ne donnent pas de résultat.
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40772 | 16/01/2026 | 06/02/2026 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnexion intempestives étape 3 |
Task Description
Bonjour, Ma freebox delta met à des moments étape 3 Pouvez-vous m’aider ? Bien cordialement
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40771 | 15/01/2026 | 08/02/2026 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Wifi non fonctionnel à chaque redémarrage. |
Task Description
Modèle : Freebox Mini 4K (R2)
Systématiquement, après un redémarrage de la Freebox, le Wi-Fi ne fonctionne pas. Si je redémarre immédiatement une seconde fois la Freebox, le Wi-Fi fonctionne alors normalement, sans aucun changement de configuration.
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40768 | 13/01/2026 | 30/01/2026 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | API static_lease |
Task Description
Bonsoir,
J'ai ouvert un ticket concernant l'API `static_lease` (https://dev.freebox.fr/bugs/task/40765#comment191833) mais il a déjà été fermé donc je ne peux pas poser une autre question…
Il m'a été dit de passer `options`, le même que pour le endpoint `config`. Sauf que ce `options` est de type DhcpOption, et je ne vois pas comment passer une adresse MAC et une IP (y'a une tonne de paramètre qui ne semble pas lié à ce que je veux). Du coup je ne comprends pas comment utiliser `static_lease` !
Est-il possible de me donner un exemple ?
Merci
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40767 | 13/01/2026 | 13/01/2026 | Anomalie | Freebox OS | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Erreur systématique sur téléchargement nas interne firm... |
Task Description
Bonjour
Je confirme que tous les téléchargements sont en erreur sur le nas interne de la FREEBOX et je suis sur le dernier firmware 4.9.15
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40766 | 13/01/2026 | 26/01/2026 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Probleme de connexion de bot discord |
Task Description
BOnjour,
j'explique mon probleme depuis 2 semaine, je rencontre un probleme de connexion pour des bot discord qui son heberger sur un serveur web avec le panel 1panel, cela avait bien fonctionne jusqu'au 31 decembre et depuis debut janvier plus rien, j'avais donc appeler free pour savoir si il y avait un probleme sur la liogje ou l'exterieure, effectivement il y avait un soucis qui a ete regler normalement mais je rencontre toujours une difficulte pour connecterr les bots discord au serveur discord. par exemple ce matin a 8h connection effectuer sans probleme et peux etre 1 heure apres vers 9h40 le bot c'est deconnecter et impossible de le reconnecter.
on dirais que quelque chose le gene dans le reseau du cote de free j'ai donc regarder mon propres reseau mais je vois rien d'anormal, j'ai un serveur de secours base sur bagnolet avec la meme configuration reseau et un modem free et la impeccable les bot ce connecte et reste connecter
donc y a t-il eu une mise a jour sur la box qui provoque un probleme, c'est la question que je me pose maintenant
merci de votre aide et de me guide parce que la je sais vraiment plus.
Aurelien Lavallette
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40763 | 11/01/2026 | 11/01/2026 | Anomalie | LAN | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Impossible de récupérer les noms d'hôte depuis pihole/a... |
Task Description
Bonjour,
J'ai mis un NVME dans ma Freebox Ultra avec pour seul objectif de faire tourner une VM adguard ou pihole.
Avec les deux solutions il est uniquement possible de récupérer l'adresse IP des clients et pas les noms d'hôte.
Il me semble que j'étais tomber sur un sujet qui expliquais que c’était une limitation de la freebox mais je n'arrive pas à le retrouver.
Est-ce que vous pouvez me confirmer que c'est le cas ?
Est-il possible de résoudre ce problème depuis la mise a jour 4.9.15 et les nouvelles options ajoutées dans la partie DHCP de la Freebox ?
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40762 | 10/01/2026 | 12/01/2026 | Anomalie | Interface Web | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Configuration du nom de domaine HS |
Task Description
Bonjour,
Il est impossible d'accéder à la configuration du nom de domaine depuis le passage en V4.9.15. Lorsque j'essaye de me rendre sur la configuration de ce dernier j'ai ce message d'erreur : Ce service n’est pas disponible pour le moment.
Paramètres de la Freebox > Mode avancé > Nom de domaine
Ca fonctionnait avant cette dernière mise à jour.
Merci d'avance pour votre retour.
Freebox V9 Ultra : 38:07:16:77:0A:27
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40759 | 08/01/2026 | 08/01/2026 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problème débit Internet upload affiché |
Task Description
Hello
Le débit internet upload affiché sur Freebox OS et l’application Fee sont faussés par les débits upload des ports ethernets du switch.
Exemple téléviseur branché en Ethernet: Quand je regarde une chaine sur freeTV Le débit apparait en download c’est normal par contre il apparait en upload .
Si la télévision est connecté en Wifi seul le débit download apparait.
D’ailleurs sur l’onglet État Internet de Freebox OS apparait la syntaxe “débit Ethernet” alors qu’à priori ce devrait être “débit internet”.
Lors de transferts de fichiers en local j’avais l’impression que mes données remontaient sur le net. Je suis rassuré sur le fait que ce n’est pas le cas et merci d’avance pour la résolution du problème.
Je viens de faire un test de ping entre mon PC en Wifi et un boitier local connecté au switch
ping avec des paquets de 65500 en récursif Sur l’appli Free on obtient 0.6 Mb/s en émission et en réception internet Sur freebox OS à peu près la même chose 540 kb/s - 67ko/s Dès que je stoppe le ping ça repasse à zéro. Le débit sur le port du switch en bien enregistré sur les stats internet
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40758 | 08/01/2026 | 31/01/2026 | Anomalie | Freebox OS | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Freebox derrière reverse proxy - Application iOS |
Task Description
Hello,
J’ai ma freebox qui est derrière un reverse proxy nginx, et l’accès à distance fonctionne parfaitement depuis un navigateur standard en utilisant mon domaine personnalisé.
Cependant, en voulant utiliser l’application Freebox sur iOS, c’est impossible car l’appli me mentionne qu’il est impossible de vérifier le certificat de la freebox.
Est-ce un bug ?
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40757 | 07/01/2026 | 08/01/2026 | Anomalie | Interface Web | Freebox V9 (Ultra) | En cours de résolution | Planification du bandeau LED non fonctionnelle |
Task Description
Bonjour,
J’ai installé aujourd’hui la mise à jour 4.9.15 pour profiter de la planification du bandeau LED. Malheureusement, si l’interface est bien présente, il semble qu’elle ne fonctionne pas.
Voici mes observations
Dans l’ API, le PUT vers /api/latest/lcd/config donne bien use_planning: true
et
planning_mode: "ledstrip_off"
ainsi que le tableau
mapping
, mais le GET ne renvoie aucune de ces valeurs
L’ API api/latest/ledstrip/planning renvoie, elle, les valeurs correspondantes, mais systématiquement les valeurs par défaut, peu importe les actions réalisées dans l’interface
Si on change le slider de luminosité, le champ mapping
dans la payload du PUT vers /config déraille complètement, et s’inclus lui-même à chaque changement. Au bout de quelques changements de luminosité ça donne
mapping: "{\"mapping\":\"{\\\"mapping\\\":\\\"{\\\\\\\"mapping\\\\\\\":[\\\\\\\"on\\\\\\\",\\\\\\\"on\\\\\\\",\\\\\\\"on\\\\\\\",\\\\\\\"on\\\\\\\",\\\\\\\"on\\\\\\\",
. Si on insiste, on finit par une erreur
413 Request Entity Too Large
L’interface de sélection des créneaux horaires dysfonctionne après avoir changé la luminosité, simplement passer la souris au-dessus des cases (sans cliquer) les sélectionne, ce qui n’est normalement pas le cas
En inspectant les requêtes, j’ai fini par identifier le problème : l’interface envoie les informations de planification à /api/latest/lcd/config, mais c’est /api/latest/ledstrip/planning qui devrait être utilisé. En modifiant la requête et en ajoutant le paramètre
resolution: 48
au bon endpoint, la requête passe mais la planification ne fonctionne toujours pas, toutes les entrées de
mapping
renvoient
true
mais le bandeau est éteint. Dommage que l’API du bandeau LED ne soit pas documentée sur https://dev.freebox.fr/sdk/os/ :(
Merci de votre aide, François
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40753 | 07/01/2026 | 07/01/2026 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | [Freebox Ultra V9] Wifi invité : possibilité de pouvoir... | |
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40752 | 07/01/2026 | 08/01/2026 | Anomalie | Freebox OS | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Sortie du programme de FW beta | |
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40745 | 30/12/2025 | 30/12/2025 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Augmentation de la limite de 128 tâches actives | |
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40743 | 29/12/2025 | 30/12/2025 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | problème d’accessibilité externe sur le port 8000 et 80... | |
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40742 | 29/12/2025 | 12/01/2026 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Coches vertes et reprises de lecture ne fonctionnent pl... | |
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40740 | 27/12/2025 | 11/02/2026 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | SFP+ plafonne à 3Gb/s | |
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40738 | 23/12/2025 | 29/12/2025 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Problème de routage | |
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40737 | 22/12/2025 | 24/12/2025 | Évolution | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Sécurité enfant sur bouton freebox (éviter l'accès au m... | |
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40734 | 21/12/2025 | 25/01/2026 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redémarrage intempestif de la Freebox | |
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40732 | 19/12/2025 | 28/01/2026 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Freebox Delta Wifi 6E - micro coupures fréquentes | |
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40731 | 19/12/2025 | 18/01/2026 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Impossible de me connecter en IPSEC IKEV2 | |
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40729 | 17/12/2025 | 22/12/2025 | Autre | Fibre | Tous | Nouveau | changement IPv6 Prefixe secondaire | |
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40728 | 17/12/2025 | 18/12/2025 | Autre | Non trié | Tous | Nouveau | Utilisation désormais impossible du VPN de la freebox c... | |
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40727 | 17/12/2025 | 20/12/2025 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Problème wifi climatiseur Toshiba Inverter et Freebox P... | |
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40724 | 15/12/2025 | 19/12/2025 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Courbe vitesse ventilateur freebox ultra | |
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40716 | 11/12/2025 | 11/12/2025 | Anomalie | Fibre | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Baisse vitesse débit montant upload | |
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40710 | 09/12/2025 | 09/12/2025 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Débit descendant faible sur pop (notamment ethernet) al... | |
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40709 | 09/12/2025 | 09/12/2025 | Anomalie | API | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Résultat incertain de l'agrandissement d'images disque | |
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40706 | 08/12/2025 | 26/12/2025 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | ma base de donnees phpmyadmin | |
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40705 | 08/12/2025 | 21/12/2025 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Téléchargement torrent qui se met en pause tout seul | |
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40704 | 07/12/2025 | 07/12/2025 | Anomalie | Freebox OS | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Reboot intempestif (car maj non souhaitée) | |
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40703 | 07/12/2025 | 16/01/2026 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | VPN IKEv2 IPv4 - Erreur réseau | |
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40702 | 06/12/2025 | 09/12/2025 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Disfonctionnement intermittent du wifi sur un répéteur+... | |
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40699 | 05/12/2025 | 05/12/2025 | Anomalie | Fibre | Tous | Nouveau | AWS CloudFront pas disponible via certains DNS | |
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40697 | 02/12/2025 | 03/12/2025 | Anomalie | Webcam | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Accès camera Freebox après migration en Freebox Ultra | |