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16849 | 27/03/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | option : signe de présence de message sur le repondeur ... |
Description de la tâche
Une option qui pourrait intéresser beaucoup de monde : Lorsqu’un message est sur la messagerie vocale du service Freebox une petite enveloppe pourrait apparaître en façade de la freebox ou l’heure pourrait changer de style ..... n’importe quel signe serait le bien venu . Vu que l’on a plus de signe visuel d’alerte de messagerie si on utilise la freebox comme base DECT.
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17379 | 11/05/2015 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Configurer rejet appels entrants à distance |
Description de la tâche
Bonjour. C’est dans le titre. Je ne suis pas chez moi. J’ai accès à l’interface Freebox,à mon compte et à ma messagerie avec un PC. Je reçois des appels et des messages sur mon fixe à mon domicile, connus pour être des harcèlements et des arnaques. Je voudrais pouvoir les filtrer. Je n’ai peut-être pas su le voir dans les demandes. Etonnant quand-même. Merci à vous
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17664 | 15/06/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Bloquer un numéro de fax comme pour le téléphone |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis spamé par des fax qui arrivent ma ligne fax freebox. Bien que ces maudits fax arrivent dans ma boite mail, il faut quand même que j’ouvre le pdf pour m’apercevoir que c’est de la pub.... grrrr.
La possibilité de bloquer des numéros pour les fax serait un plus comme pour les numéros de téléphone (avec une vraie interface...)
Merci.
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17850 | 14/07/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Ajouter la possibilité d'uploader un message d’accueil ... |
Description de la tâche
Est il possible d’ajouter la possibilité d’uploader un message d’accueil de répondeur pré-enregistré via le freebox server ?(fichier audio mp3 ou autre) C’est possible pour la ligne freemobile via l’espace utilisateur et ça manque cruellement sur la ligne fixe. Merci.
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18241 | 29/07/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Gestion de la blacklist des Numeros telephoniques via *... |
Description de la tâche
La possibilité de gérer individuellement les numéros du Filtrage des appels entrants http://www.free.fr/assistance/2177.html#step-2179
Si on a mis un numéro de téléphone dans la liste par erreur avec le service *351*# , il n’est pas possible de le retirer seul , on doit vider toute la liste .
et quand la liste et longue c’est très frustrant.
Il serais judicieux de mettre en place une blackliste afin de pouvoir annoté et gérer ces numéros individuellement , par exemple via le gestionnaire de contact
et cette amélioration de ce service peut être un bon argument commercial sur les services téléphone fixe .
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20338 | 16/06/2016 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Filtrage des appels entrants anonymes |
Description de la tâche
Bonjour,
je souhaiterai une évolution du Filtrage des appels entrants anonymes car actuellement on a uniquement le choix en activant ce service que les appels anonymes entrants entendent un message comme quoi ils doivent désactiver le secret d’appel et puis rappeler.
Une évolution et l’ajout d’une option permettant également de filtrer les appels entrants anonymes en leur demandant de donner leur nom, puis ce nom nous est communiqué et ensuite on a le choix en entendant le nom de l’appelant de prendre ou pas l’appel. Comme ce qui se fait chez orange par exemple.
merci par avance, cordialement
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20902 | 18/11/2016 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | allonger le délai avant transfert sur non réponse |
Description de la tâche
le délai maximum actuel est de 20 secondes soit 4 sonneries. Sur un poste fixe il est souvent difficile de décrocher dans le délai maximum je pense qu’allonger ce délai à 30 secondes soit 6 sonneries serait utile pour tous. merci
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21436 | 28/04/2017 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Transfert télephonique en cas de panne |
Description de la tâche
En cas de coupure la liaison internet, on ne peut pas programmer un transfert de ses appels tel vers un autre N° (mobile par ex). Cette possibilité n’est autorisée que depuis l’IP de son domicile mais inexploitable en cas de panne de la freebox ou du reseau internet. Il faudrait offrir une alternative aux freenautes déjà pénalisés par la panne de leur accès internet en donnant une possibilité de programmer le transfert téléphonique: -Par l’intermédiaire de l’assistance technique -Par la pré programmation de ce transfert sur l’interface client et devenant actif en cas d’incident sur l’accés internet ...
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22561 | 11/04/2018 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Bloquer les numéros inexistants |
Description de la tâche
Nous sommes de plus en plus harcelés sur nos lignes fixes. Bloctel et autre ne servent à rien. Comme nous pouvons bloquer les numéros masqués, nous sommes désormais appelés par des numéros inexistants
C’est à dire qu’un numéro entrant est bien affiché mais si nous tentons de rappeler ce numéro, le numéro n’est pas attribué.
Serait il donc possible que la Freebox vérifie le numéro avant que l’appel arrive sur nos téléphones et rejette tout numéro qui n’existe réellement pas....
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24003 | 03/01/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Ajout d'une combinaison pour retirer un numéro de la li... |
Description de la tâche
Bonsoir,
La combinaison permettant d’agir sur l’ensemble de la liste des numéros est #351#. ! TOUT EST SUPPRIME ! Celle qui permet d’ajouter un numéro à la liste noire est : *351*<le numéro># (ou *351*# pour ajouter le dernier appel entrant à la liste)
En inversant mais en gardant le même schéma de combinaison, pourquoi ne pas en rajouter une simple permettant de retirer un numéro spécifique de la liste ? Comme par exemple : #351*<le numéro># Le numéro en question serait alors supprimé de la liste MAIS SEULEMENT CE DERNIER.
En l’état, la seule manip permettant de retirer un numéro est de noter tous les numéros présents dans la liste, de tout supprimer et de rajouter à la liste manuellement chaque numéro un par un sauf celui que l’on veut de nouveau accepter. Pour l’avoir vécu, c’est vrai que ça peut être long voire trèèès long. Et plus le temps passe, moins cela va en s’arrangeant puisque la liste s’agrandit ...
J’imagine que ce n’est probablement pas LA priorité absolue (surtout en ce moment) mais j’ai eu l’occasion de rencontrer pas mal de freenautes dans mon métier et parmi ceux qui connaissent et utilisent ce service, la question qui revient quasi à chaque fois est : “Je fais comment pour retirer un numéro bien précis de la liste noire sans avoir à tout supprimer ?”
Merci de m’avoir lu.
Cordialement
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24577 | 17/01/2019 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Problème de réglage du volume sur la téléphonie filaire |
Description de la tâche
Depuis la version 4.0.4 il n’est plus possible de régler le volume d’émission et de réception du téléphone fixe. Le volume est bloqué à 0, et il n’est pas possible de changer les deux paramètres.
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25707 | 12/02/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Un compteur de messages vocaux |
Description de la tâche
J’utilise exclusivement le transfert vers mail des messages vocaux. Evidemment de temps en temps la boite atteint sa pleine capacité de 50 messages d’où:
1) ajouter un paramètre pour ne pas stocker les messages transférés sur mail et ainsi la boite ne sera jamais pleine
et/ou
2) dans le message mail indiquer le numéro du message ce qui permettra de suivre la saturation de la boite
Merci de votre attention
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26890 | 17/04/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Mise en place liste blanche telephonie |
Description de la tâche
Bonjour, il serait bien de mettre en place une liste blanche pour le téléphone. Car à l’heure actuelle à cause des démarchage la liste noir ne sert à rien (ils changent de numéro sans cesse)
Par contre, il faudrait la possibilité de laisser passer les appels anonymes avec la liste blanche.
Merci
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27716 | 27/06/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Gestion du filtrage des appels entrants |
Description de la tâche
A mon avis (de développeur), hyper simple : Il faudrait une gestion en liste des appels filtrés ajoutés avec *351*# avec “Modifier, Supprimer” sur chaque occurrence
Si je mets un n° par erreur, je dois supprimer les 75 que j’ai mis précédemment dans la liste pour autoriser de nouveau ce N° a m’appeler !
Merci les amis
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27937 | 25/07/2019 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Affichage numéro entrant |
Description de la tâche
Bonjour, Une petite constatation, depuis que je suis passé sur la delta, le numéro de l’appelant ne s’affiche plus sur le serveur alors que c’etait Le cas sur la v6. C’est un petit détail mais ça évite de se lever en voyant de mon canapé que c’est de ma pub! Vu que même avec la « protection » maximum niveau spam, je reçois beaucoup trop d’appels « spam ». En vous remerciant
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28422 | 24/09/2019 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Afficheur du Server devrait indiquer "Il y a x Messages... |
Description de la tâche
Tout est dans le titre : Contrairement à d’autres boxes de la concurrence il n’y a pas d’affichage sur le Server de la Freebox-DELTA lorsque des correspondants ont laissés des messages dans la Boîte Vocale. Seulement un changement de tonalité à la prise de ligne, encore faut-il penser à le faire !
Serait-il possible de prévoir une telle Évolution lors de prochains Firmwares : par exemple un affichage récurrent toutes les minutes puis extinction des Leds blanches puisque les développeurs ont décidés d’allonger la durée de vie des Leds en n’affichant rien en permanence.
Cette Évolution n’intéressera que celles & ceux qui ont le Server visibles dans leur logement et non pas ceux qui ont le Server enfermé dans une baie de brassage. Une autre évolution possible serait d’avoir sur la page d’accueil du Playeur-Delta une icône ou pictogramme indiquant “x appels à écouter” via le **1.
Merci pour votre retour.
Cordialement.
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28703 | 22/10/2019 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème de prise de communication |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème avec la téléphonie de la freebox. J’ai une base DECT Gigaset C530 IP branché en RJ11 à la freebox.
J’avais une révolution jusqu’en février 2019 j’avais le même problème Février 2019 à Septembre 2019 je suis passé sur une livebox 4, Pas de problèmes ! Depuis septembre 2019, Freebox Delta, retour du problème
Plusieurs fois par semaine, quand le téléphone sonne, je décroche et rien, pas de son, et mon interlocuteur ne m’entend pas non plus. Lors du passage d’un appel cela peut arriver aussi, on entend la composition du numéro puis plus rien, alors que cela sonne chez mon interlocuteur et qu’il répond.
Dans l’attente de votre retour. Cordialement.
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30280 | 21/03/2020 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Service de visioconférence entre abonnés Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
En ces temps difficiles de confinement où il faut trouver des solutions pour garder les contacts avec ses proches, pourquoi ne pas mettre en place un service de visioconférence , bien évidemment compatible entre les versions de Freebox ? H323 et SIP sont des standards bien connus maintenant (il était déjà possible de réaliser des communications téléphoniques du fixe sur son smartphone en SIP sur le Wifi de la Box un moment donné de mémoire).
Comme tout système de chat: - on indique si on est dispo, occupé, invisible... - désactivation du micro / de la vidéo en appuyant sur un bouton - on intègre nos proches dans un carnet d’adresses (on y visualise les dispos) Avec des plus : - spécification des priorités de flux : priorité sur la voix ou la qualité vidéo - la diffusion de contenu via une appli sur un ordinateur ou un smartphone - idéalement, un petit calendrier pour voir les rendez-vous de visio - pour le debug, un test de boucle local de visio / audio Pour plus de facilité : - quitte à brider sur le(s) codecs à utiliser
En vous remerciant d’avance,
Prenons soin de nous et de nos proches de manière contemporaine...
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30440 | 23/04/2020 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Mode ne pas déranger de la téléphonie |
Description de la tâche
Pouvoir planifier des horaires sur un planning hebdo avec “ne pas déranger” pour éviter des faux numéros ou des appels indésirables la nuit ou sur des horaires non souhaités. Un message disant “votre interlocuteur ne souhaite pas être déranger appeler ultérieurement” ou sonnerie (bip) “occupé”. Garder possibilité de liste blanche ou pour les urgences trois appels du même numéro sur 5 minutes réactive le téléphone.
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35300 | 27/07/2021 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Filtrage des robots composeurs de numéros |
Description de la tâche
Bonjour
Il faudrait une option permettant d'activer un filtre des appels composés par robot: avant de faire sonner le téléphone, la box demande vocalement à l'appelant d'appuyer sur une touche de son téléphone. S'il ne le fait pas, l'appel est coupé et/ou transféré sur le répondeur. S'il le fait, le téléphone sonne.
Motivation:
Les démarcheurs téléphoniques illégaux (qui n'ont rien à faire de Bloctel ou liste rouge puisque leur activité est interdite, par exemple les vendeurs d'énergie renouvelable ou d'isolation se faisant passer pour des bureaux de conseil, ou d'autres escrocs) sont une plaie.
S'inscrire sur Bloctel ne sert à rien évidemment, ça doit les faire rigoler. Les bloquer (avec *351*) ne marche pas longtemps car ils changent régulièrement les faux numéros présentés, et la liste s'allonge indéfiniment.
Ces nuisibles qui pratiquent le harcèlement de masse utilisent des robots composeurs de numéros et lorsque quelqu'un répond, l'appel est basculé sur un "conseiller" disponible, et donc de plus la plupart du temps quand la victime répond il n'y a personne au bout du fil car le conseiller est déjà avec une autre victime.
Un test demandant à composer 1 chiffre ou mieux une combinaison de chiffres simple (configurable) permettrait d'empêcher tous ces robots de déranger les clients Free. Une personne, même inconnue, qui cherche à vous joindre pourra le faire.
Ce serait un plus de ne pas filtrer les numéros enregistrés dans l'annuaire de la box…
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35768 | 14/10/2021 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | gestion du filtrage des appels entrants |
Description de la tâche
Il serait pratique de pouvoir ajouter, enlever des préfixes et numéros de la liste des appels entrants filtrés. Il possible d'en ajouter depuis le téléphone (*351*# ou *351* < numéro ou préfixe de votre choix > puis #), mais pas d'en enlever. Ainsi, si un numéro a été ajouté par erreur, impossible de l'enlever sans effacer toute la liste.
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36710 | 06/06/2022 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | DTMF entrant inactif sur server Delta V7 |
Description de la tâche
Le DTMF entrant quand on envoie des signaux depuis un poste ne marche pas. Impossible de mettre en route à distance une alarme brancher sur la freebox. Impossible également quand elle appelle d'agir lors de l'appel en appuyant sur des touches. Pour la télésurveillance il y a également un problème, ils ne peuvent plus activer le micro ou le haut parleur pour parler, ce qui est embêtant quand c'est un lien de secours avec une personne âgée.
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37612 | 18/01/2023 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Problème signaux DTMF Freebox Revolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps je ne peux plus ouvrir la porte d’entrée reliée à un interphone via mon téléphone.
Je m’explique : Mon téléphone est connecté à une base Intratone via ma freebox revolution fibre. Lorsque l’on sonne à l’interphone, l’appel est bien lancé et j’entends bien la personne. Mais quand je tape 1 pour débloquer la porte rien ne se passe.
Alors que cela fonctionnait très bien depuis plus de 4 mois.
Je vous remercie par avance de résoudre mon problème rapidement.
Cordialement,
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20462 | 12/07/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Problème téléchargement seedbox torrent |
Description de la tâche
Bonjour, depuis un petit moment je n’avais pas remis de torrent à télécharger dans la seedbox, et avant tout fonctionnait nickel, mais depuis peu, les téléchargements ne démarrent pas (tracker t411). Y a-t-il un reglage à faire ? merci pour votre aide Sam
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20556 | 07/08/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Accès gestionnaire de téléchargement (mafreebox ou comp... |
Description de la tâche
Depuis le début de la semaine (01/08), j’ai perdu l’accès au téléchargement via mafreebox ou compagnon avec le même message d’erreur : “Erreur lors de l’accès à la configuration. Ce service n’est pas disponible actuellement”.
Malgré le démarrage de secours et démarrage usine : le problème persiste.
Merci pour votre support.
Cordialement
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21371 | 10/04/2017 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Téléchargement en attente. Non déblocable et pas d'opti... | |
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26577 | 20/03/2019 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Liste des téléchargements vide alors qu'il devrait y en... | |
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31416 | 28/07/2020 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Mauvaise gestion du flux TV lors de téléchargements de ... | |
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35773 | 15/10/2021 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | erreur 503 et 504 sur telechargement freebox | |
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37387 | 24/11/2022 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | BUG : Gestionnaire de Téléchargement innopérationnel | |
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14026 | 15/01/2014 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Ajouter le support ftps, ftpes | |
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14580 | 07/04/2014 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Dossier Upload pour uploader automatiquement sur dl.fre... | |
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14961 | 09/05/2014 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Notification (mail) à l'utilisateur une fois les téléch... | |
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15859 | 28/09/2014 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Affichage seedbox freebox os gris + erreur de fichier | |
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15926 | 17/10/2014 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | SEEDBOX - Torrent bloque le téléchargement et le partag... | |
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16196 | 04/01/2015 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Erreur lors de l'ajout d'un tracker | |
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16198 | 04/01/2015 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Classement par date des fichiers téléchargés | |
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19928 | 13/03/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Affichage des fichiers dans téléchargements | |
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19999 | 23/03/2016 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Transfert des vidéos, musiques, photos de la Free V6 ve... | |
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20872 | 08/11/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Erreur lors d'ajout de téléchargement | |
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20918 | 22/11/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Seedbox qui ne fonctionne plus | |
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21451 | 30/04/2017 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Téléchargement : Erreur SSL quand URL traqueur en https | |
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22183 | 18/12/2017 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Erreur lors de la récupération des statistiques de télé... | |
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22495 | 15/03/2018 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Seedbox inutilisable après ajout torrent depuis MaJ du ... | |
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22646 | 19/05/2018 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Téléchargement HS: calcul en cours... | |
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22769 | 23/07/2018 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Téléchargements désespérément en attente | |
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26894 | 17/04/2019 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Erreur téléchargement torrent | |
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27549 | 08/06/2019 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Seeds anormalement bas par le module "Téléchargements" | |
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28552 | 09/10/2019 | Évolution | Téléchargements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Seedbox fonction de reset config ou de purge des torren... | |
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32971 | 01/11/2020 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Upload très faible pour les torrents | |