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37247 | 31/10/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Perte de la liste des chaines favorites lors de mises à... |
Description de la tâche
Depuis des années je réclame au 3244 mais on me dit que je suis le seul auquel ça arrive : Lorsqu’il y a des mises à jour des chaines (Groovy Baby), déjà le streaming (netflix, VidéoPrime) devient chaotique avec des mini-pauses. Mais le plus énervant c’est que souvent (3 fois ce weekend), toutes les chaines sont de nouveau sélectionnées dans la liste des favoris. Si on veut pouvoir zapper normalement (sans avoir à passer en revue les quelques 600 chaines) il faut reconstruire sa liste perso !!! J’aimerais savoir si ça n’arrive qu’à moi.
Merci d’avance si vous avez la solution.
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26720 | 01/04/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Player |
Description de la tâche
Bonsoir À quand la mise à jour avec Amazon Prime Vidéo car je suis abonné et pas possible de regarder Je m explique avant je regarder via ma télévision Sony ou j ai l application mais depuis ma freebox delta j ai du déconnecter du réseau ma tv sinon je n arrive plus à allumer le player Delta quand long arrêt (nuit) obliger de débrancher pour refaire fonctionner le player en ayant couper ma tv du réseau rj45 et Wi-Fi cela marche sans probléme avec la télécommande Alors je demande l application Amazon Prime
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36656 | 16/05/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | plus de 10sec d'attente avant flux TF1 4K ! |
Description de la tâche
Bonjour, Presque systématiquement maintenant, lors du passage sur 101 TF1 4K, il faut attendre plus de 10 sec avant d’avoir image/son.. l’écran reste noir plus de 10 sec.. le flux n’arrive pas. Et le démarrage de l'enregistrement fini en erreur si pas d'image affiché sur mini4K. Une fois le flux affiché, aucun problème. Connexion fibre.
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21883 | 25/10/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Plus de Radio, plus de TV ADSL - Nombre maximum de flux... |
Description de la tâche
Bonjour,
Bien que le problème se manifeste sur le Player, je poste cette anomalie sur le bug tracker du Server, dans la rubrique Télévision, car au final c’est bien au niveau du Server que se situe le problème.
Sur le Player je ne pouvais plus accéder aux Radios, et au niveau ADSL TV je n’avais accès qu’aux chaines de la TNT (je suppose que le Player rebasculait automatiquement sur le flux TNT).
Au niveau Radio j’avais un message genre “erreur lancement Radio”, et sur ADSL TV j’avais un message plus explicite “nombre maximum de flux atteint”.
J’ai redémarré le Server et tout est rentré dans l’ordre.
Maintenant cela n’explique pas le problème...
Il est possible que cela soit la conséquence de tentative d’accès à la Télévision à partir de l’application Microsoft Windows Player sous Windows 10 en accédant à “Freebox Server” (cela fonctionne : je récupère bien le flux Télévision sur mon PC).
Cordialement,
DFAL
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34518 | 12/04/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème allumage service TV Freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un problème depuis la dernière MAJ 1.0.18 du player Freebox Delta.
Description avant la MAJ
1- TV éteinte, player éteint 2- Appui sur le bouton power de la télécommande :
2a- La TV (il s'agit bien de la TV physique) s'allume
2b- Le player Delta s'allume et l'image sur la page d'accueil s'affiche sur l'écran de la TV
Description après la MAJ 1- TV éteinte, player éteint 2- Appui sur le bouton power de la télécommande 3- La TV ne s'allume pas 4- Le player ne s'allume pas 5- Obligé de débrancher le player et le rebrancher 6- Appui sur le bouton power de la télécommande de la TV 7- Lorsque le player Delta à terminé les contrôles d'allumage, la page d'accueil s'affiche
Après toutes ces opérations, si j'éteins le Delta, ça éteint aussi la TV, Si je rallume le Delta, ça rallume aussi la TV. En revanche au bout de quelques temps, quelques heures, obligé de refaire les 7 opérations à nouveau.
TV : Samsung, modèle UE43KU6670U
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39121 | 04/03/2024 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème appli mycanal player pop |
Description de la tâche
Bonjour à tous.
Je viens de souscrire à l’offre ultra et à canal plus.
lorsque je regarde canal à la demande sur le player pop , je ne peux régler la définition au max en hd 1920×1080 alors que le même programme visionné via l’appli mycanal sur ma tv Sony androiid ( Android 9 en plus) je peux visionner le programme en 3840×2160 .
C’est à ni rien comprendre vu que les 2 système d’exploitation sont les mêmes , les réglages identiques .
J’ai cru lire que ce problème ne datait pas d’aujourd’hui .
j’ai pris 2 photos mais je ne sais pas comment les joindre ?
Auriez vous une réponse à ce problème , s’il vous plait .
D’avance merci
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38596 | 13/08/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème CEC, la télécommande de ma pop ne gère plus en... |
Description de la tâche
Bonjour Comme indiqué au titre, la télécommande de ma pop ne gère plus en direct le volume de mon ampli DENON depuis ~10 j. Au paravent et depuis des mois cela fonctionnait très bien. Rien n’a changé dans mon installation entre temps. Alors vous avez peut-être une idée ou une solution à me proposer ? Merci pour votre aide. Claude
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32001 | 21/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Problème connexion Wi-Fi |
Description de la tâche
Bonjour
Le payer et la box sont a 20cm mais impossible de me connecter en wifi mais sa ne fonctionne pas il me dit que ma box est introuvable.
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35086 | 23/06/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | probleme de son sur home cinema yamaha |
Description de la tâche
impossible de brancher player pop sur home cinéma yamaha rx-v375. aucun son ne sorte
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23091 | 18/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Proposé la HD+ sur connection ADSL en h265 |
Description de la tâche
Diminuer le débit nécessaire à l’intégration d un flux TV HD+ pour les abonnées ADSL ou vdsl en utilisant la compression h265 (ou une plus recente) plutot que le h264.
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35559 | 10/09/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | QOS Apple TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Ayant acquis l'Apple TV 4k en remplacement de mon player pop je constate qu'il n'y a pas de gestion de la QOS pour les flux TV (application oqee).
J'ai une bande passante un peu faible et dès que je lance un téléchargement, la vidéo se freeze sur l'Apple TV.
Pouvez-vous corriger cela?
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31576 | 02/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | reboot de la box sur téléchargement sur port 2,5Ghz + r... |
Description de la tâche
Si je télécharge quelque chose (mkv, video, fichier zip, image non compréssée, etc) sur le port 2,5Gb au maximum du débit de la ligne, si j’écoute de la radio (via Sonos et Amazon) ou que je laisse la TV, la box plante (chauffe) et reboot. Sans TV ou musique, ca reboot 1 fois sur 2.
Mon matériel est équipé pour supporter le débit 2,5Gb : Carte mère avec port 2,5Gb et SSD M2.
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23660 | 29/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Recherche des résultats OK freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je demande une recherche de résultats via OK freebox dans l’univers “TV” il me semble que les contenus Netflix ne sont pas pris en compte. J’ai bien les résultats à la TV, sur You tube, en VOD (mais pas Netflix).
Pouvez vous me dire si ce comportement est normal ?
Merci par avance.
Cordialement.
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17324 | 07/05/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Redirection de la sortie son HDMI vers le jack du serve... |
Description de la tâche
Bonjour,
serait-il possible de proposer un choix permettant de rediriger le son du HDMI vers le jack du server (s’il est branché). Mon server est relié à mon ampli pour diffuser via air media sans allumer la TV, alors si le son de la TV pouvait sortir par le même endroit cela serait bien.
Cdt
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29427 | 15/12/2019 | Évolution | Télévision | Freebox One | Nouveau | Réglage de démarrage automatique du Freebox Player |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’on redémarre la Freebox par le Freebox OS ou depuis l’application Freebox, le Freebox Player de la Freebox One s’allume automatiquement lors du redémarrage de la Freebox (allume également l’écran TV si le HDMI CEC est activé) ce qui est problématique lorsqu’on souhaite redémarrer la Freebox à distance lorsqu’on est pas chez soi.
L’idéal serait un paramètre dans les options du player qui permet de définir le démarrage automatique ou non du Freebox Player lors du redémarrage complet de la box...
Qu’en pensez vous ? Cdlt
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16054 | 21/11/2014 | Évolution | Télévision | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Remplacer le player |
Description de la tâche
Bonjour Mon idée serai de pouvoir remplacer la player par une clé chromecast ou une raspbery-pi permettant la diffusion sur une télé sans un boitier encombrent
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32973 | 01/11/2020 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Réseau WEP bien qu'en WPA |
Description de la tâche
Bonjour,
Juste par curiosité, en scannant les réseaux wifi j’ai détecté que ma freebox et mon répeteur “émettent” un réseau wifi sans SSID en WEP en plus de mon réseau WPA2.
Pourquoi? lien backhaul? Pourquoi utiliser la norme WEP?
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37915 | 02/04/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résolution en 4K sombre |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines, quand je regarde des films en 4K, l’image est sombre, que soit via Disney ou Netflix.
la résolution en dessous, tout est OK
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15635 | 11/08/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Restreindre l'accès au flux TV pour VLC par le contrôle... |
Description de la tâche
Le contrôle parental de la freebox révolution est vraiment très bien fait. Pourrait on avoir éventuellement une case à cocher pour empêcher également l’utilisation du flux TV utilisé avec VLC tel que décrit dans ce tutoriel (http://www.freebox-v6.fr/index.php/tutoriel/fiche/10/Regarder-Freebox-TV-sur-votre-ordinateur-avec-VLC) ?
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38397 | 27/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | son horrible M6 NCIS dialogue en même temps que musique |
Description de la tâche
Le son semble etre encodé/mal decodé.. même son désagréable que dans l’encodage/decodage qu’avec codec OPUS lorsque se superpose voix et musique. Les chaines ne sont toujours pas disponible en HD+!! toujours limité en HD light.
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26256 | 03/03/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Sortie casque |
Description de la tâche
Bonjour,
Ça serait bien d’avoir une sortie casque sur le player...
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34728 | 01/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Statistiques de débits du switch à zéro |
Description de la tâche
Sur la Freebox Delta, quand je vais dans Paramètres > Switch, les courbes sont à zéro. Pourtant j'ai 2 périphériques branchés en Ethernet sur la Freebox : un NAS et le Player Pop.
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28744 | 25/10/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Telecomande application freebox |
Description de la tâche
Rajout de l’option telecomande sur l’application freebox sur la rubrique television
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15854 | 26/09/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Télécommande pour freeboxtv |
Description de la tâche
Il serait pratique de pouvoir commander http://mafreebox.freebox.fr/#Fbx.os.app.tv.app depuis une télécommande sur un smartphone. Ainsi, un ordinateur pourrait être utilisé comme téléviseur, avec guide des programmes, gestion des enregistrements, etc.
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16093 | 04/12/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Télévision - Classement des chaînes selon les préférenc... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ouvre ce ticket au niveau du Server plutôt que du Player car il va au delà de la télévision sur Player.
Vu le nombre de chaînes de télévision proposées, serait-il envisageable de proposer que l’utilisateur puisse lui-même définir son classement, c’est à dire sa propre numérotation ? (Comme cela était possible sur les téléviseurs et magnétoscopes avant l’arrivée de la TNT).
En fait il faudrait gérer 2 listes de numérotation : - une liste “externe” gérée par Free comme aujourd’hui - une liste “interne” gérée par l’Utilisateur Avec une indirection de l’une vers l’autre.
Tous les services “internes” (en connexion directe avec le Server) utiliseraient la numérotation “interne” : Player, Freebox OS, Compagnon... pour la visualisation et la programmation.
Tous les services “externes” (sans connexion directe avec le Server ou gérant déjà leur propre liste de chaînes, c-a-d tous les services n’ayant pas connaissance de la liste “interne”) utiliseraient la liste “externe” : programmation depuis le site Internet Free, système de télécommande intégré à certaines applications sur tablette/smartphone...
En cas de renumérotation de la liste “externe” (à l’initiative de Free) la correspondance avec la liste “interne” serait maintenue.
Avantages : - l’utilisateur pourrait regrouper en début de liste toutes ses chaines préférées pour pouvoir rapidement défiler de l’une à l’autre, - l’utilisateur pourrait affecter les même numéros aux chaines locales que sur son téléviseur TNT, - les renumérotations de la liste “externe” n’impacterait pas “l’expérience utilisateur” (ses habitudes de classement).
Par défaut, les listes “interne” et “externe” auraient la même numérotation et dans ce cas toute renumérotation de la liste “externe” serait reflétée sur la liste “interne”.
Cordialement,
DFAL
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38976 | 11/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Universal+ sur player Devialet | |
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18451 | 09/08/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Zapping sur playlist multiposte fastidieux | |
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30309 | 28/03/2020 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | [Requête] Lire la TNT avec tuner DVB-T sur serveur Delt... | |
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35168 | 07/07/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Télévision] HD+ et AAC (repost) | |
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37173 | 20/10/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | [V6] Nouvelle mise a jour bug | |
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27937 | 25/07/2019 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Affichage numéro entrant | |
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11704 | 04/02/2013 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | afficher le numéro de l'appelant lorsque la ligne est o... | |
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28422 | 24/09/2019 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Afficheur du Server devrait indiquer "Il y a x Messages... | |
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15708 | 26/08/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Ajout d'un lecteur audio dans l'interface web | |
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28976 | 11/11/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Ajout de la voix HD sur freebox | |
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17850 | 14/07/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Ajouter la possibilité d'uploader un message d’accueil ... | |
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20902 | 18/11/2016 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | allonger le délai avant transfert sur non réponse | |
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21426 | 25/04/2017 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Appel Entrant non bloqué | |
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35880 | 31/10/2021 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Appel sortant HS depuis V4.5 | |
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14901 | 03/05/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Avoir 2 lignes téléphonique | |
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36921 | 09/08/2022 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Blocage des correspondants non autorisés | |
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37460 | 06/12/2022 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Blocage des correspondants non autorisés | |
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22561 | 11/04/2018 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Bloquer les numéros inexistants | |
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17664 | 15/06/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Bloquer un numéro de fax comme pour le téléphone | |
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21721 | 23/08/2017 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | bug "ajouter le dernier numéro qui vous a contacté à la... | |
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15481 | 26/07/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | À investiguer | Choix du numéro de téléphone pour émission. | |
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17379 | 11/05/2015 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Configurer rejet appels entrants à distance | |
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15965 | 26/10/2014 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Correspondant qui ne m'entend pas | |
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19321 | 12/12/2015 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Corriger la tonalité qui signale la présence d'un messa... | |