Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

J’ai régulièrement ma connexion coupée et cela peut durer plusieurs semaines (nous venons enfin d’intégrer le plan de reprise des prises FTTH de XPfibre).

J’ai constaté qu’actuellement, il est impossible de gérer le système d’alarme lorsque la Freebox est désynchronisée (étape 2) même en étant connecté au réseau de la box (FreeboxOS est par exemple tout de même accessible de cette manière).

C’est d’autant plus embêtant si on n’a pas accès à une télécommande alors que l’alarme a été activé précédemment vu que l’app Freebox Home ne fonctionne pas même connecté au réseau local.

Il y a moyen de faire quelque chose ?

Merci d’avance,

L’alarme se désactive d’elle même suite à l’extinction ou redémarrage de la box, très curieux niveau sécurité, il me semblait pas que c’était le cas jusqu’à maintenant, particulièrement inquiétant en cas de coupure de courant par exemple ou alors en cas de reboot par accident (ou pas) à distance de la box, j’ai voulu reboot une autre Freebox chez un proche et c’est la mienne que j’ai relancé sans faire exprès à distance, j’ai été obligé de contrôler et réactiver l’alarme, ou en cas de reboot automatique de la box (pour une MAJ par exemple)

Bonjour,
J’ai été aiguillé ici par la hotline qui ne sais pas répondre à mes questions.

Chez moi les notifications via SIGFOX ne fonctionnent pas. Lorsque l’alarme se déclenche et qu’il y a une coupure de courant, la sirène se fait bien entendre mais c’est tout.

Y a-t-il un moyen de vérifier si mon domicile est couvert par le réseau SIGFOX ?

Peut-on vérifier les événements dans un fichier log ?

D’autre part j’ai lu dans d’autres bugs qu’il fallait s’adresser au site d’assistance dédié “https://www.smarthome.freebox.fr/“, mais ce site n’existe plus… Y a-t-il un remplaçant ?

Bonjour,
Depuis quelques mois, j’ai constaté que lorsqu’une alarme se produit alors que le Freebox Server Delta n’est plus alimenté électriquement, le report de secours par le système de communication Sigfox n’est plus fonctionnel.
Lors d’un point avec le service technique, ma box a été remplacée mais le problème persiste.

Bonjour,
depuis le déploiement de la version 4.6.1, la fonction "Ok Freebox, ouvre les volets (Somfy IO)" ne fonctionnent plus.
Les volets répondent seulement à la commande "Ok Freebox, ferme les volets".
Par contre, aucun problème d'ouverture et de fermeture avec l'application Freebox Home.
Pouvez-vous rapidement corriger ce problème qui commence à durer ? (1 mois)

Bonjour,
je constate une inversion au niveau des commandes et état d’ouverture de ma porte de garage via Freebox Home :
https://drive.google.com/file/d/1a-KsWQA41huBRyhOEUExuhdUn6XGPtHK/view?usp=sharing

Comme l’état est inversé, il faut faire “Fermer” pour ouvrir la porte lorsqu’elle est fermée et inversement…

J’avais remarqué le soucis sur l’ancienne application Freebox avec les commandes, mais le pb n’a pas été résolu https://dev.freebox.fr/bugs/task/35036

J’ouvre le sujet ici puisqu’on ne peut plus contacter de support via smarhome.freebox.fr

Merci

Bonjour,

J’ai signaler au support qu’il est impossible de detecter des appareils SOMFY IO avec l’appli IOS.

Sous Android le support Free se voit proposer d’ajouter des objets connectés en utilisant le réseau IOHomeControl.
Sous iOS on atteint pas cette étape j’ai un message “OUPS ! vous n’avez pas de module sécurité inséré dans votre Freebox Delta Server”

De façon générale il n’y a pas de documentation sur la façon de connecter des périphériques connectés comme les volets roulants.

Bonjour,
j’ai un problème qui avait déjà été corrigé mais que je rencontre en ce moment.
Au moment d’ajouter mes volets roulants SOMFY, je reste bloqué a l’étape de création de compte. Message d’erreur : « une erreur est apparue lors de l’enregistrement du compte ».
J’ai contacté la hotline Free qui n’a pas pu résoudre le problème, j’ai contacté @freeboxhome sur Twitter mais pas de réponse. Et Somfy me renvoie vers Free.
J’ai pris cette box pour cette possibilité de connecter les volets somfy.
merci de votre aide.

Bonjour,
Les BSO (Brises soleil orientable) avec moteur Somfy IO ne sont pas pris en charge par Freebox home. Ils sont bien détecter, mais impossible des les ajouter.
Pouvez-vous ajouter cette fonctionnalité (Monter-descendre et inclinaison des lames).
Merci
Olivier

Bonjour,
Lors de l’ajout d’un nouvel objet Somfy IO, il faut activer le pilotage des objets SOMFY par la création d’un compte SOMFY.
Il faut donc, dans l’appli Freebox Home : Associer un nouvel objet/Objets connectés/Réseau IOHomeControl et saisir 2 fois l’adresse mail pour création du compte Somfy.
La procédure se solde systématiquement par “Une erreur est apparue lors de l’enregistrement du compte”.

Vérifications faites :
- J’ai essayé sur plusieurs applications, sur 2 téléphones différents : iOS et Androïd –> même message d’erreur
- Essai avec l’ancienne application Freebox –> même message d’erreur
- Essai de supprimer le Réseau IOHomeControl, qui se recréé au redémarrage de la Delta –> même message d’erreur
- Mon compte est bien actif sur Somfy.fr avec mon adresse mail Free

Donc comment contourner ce bug ?

Bonjour,

Vous avez décider d’arrêter l’assistant OK Freebox.
Je l’utilisais régulièrement pour piloter mes volets Somfy RTS ce qui je l’avoue était assez “magique”.

Nous perdons une fonctionnalité primordiale à mon sens.

Quelle solution proposez vous en remplacement vu qu’Alexa ne propose aucun skill Somfy pour la Freebox Delta.

La skill Tahoma Somfy semble être la seule solution mais je ne compte en aucun cas acheter une box Tahoma.

Merci, en espérant que vous ayez une solution après avoir décider d’implémenter cette très forte régression ( deux assistants d’accord ce n’était pas l’idéal, mais pour ceux qui l’utilisait quotidiennement comme moi c’est assez frustrant )

Stéphane

Bonjour,

J’ai récemment fait l’installation de 6 Volets roulant Somfy IO a mon domicile.
Pas de soucis pour connecter a la Delta via l’application HOME.
Les volets sont parfaitement piloter par l’application ou via les télécommande somfy.
Mais au bout de moins de 48h plus de contrôle via la box pas de soucis via les télécommande somfy.
Aucune erreur indiqué et pas d’info de retour.
Suite au reboot de la box le service revient a la normal.

Je ne vois de possibilité pour désaparailler un Volet somfy RTS dans freebox home.
Pouvez vous m’indiquer comment procéder afin d’effacer ce volet de la mémoire du moteur ?
Avec une télécommande Telis, il faut faire un appui bref sur la touche prog.
Pensez vous rajouter cette fonctionnalité ?
Merci d’avance

Bonjour,

il serait intéressant de pouvoir monter un disque réseau directement sur la freebox par exemple pour utiliser la fonction téléchargement de la freebox serveur sur un poste/disque.

lorsque je veux déplacer un fichier du DD du serveur sur mon ordi le fichier transféré fait 0 octet.
Pour pouvoir effectuer le transfert , je suis obliger de passer par le navigateur internet

Si on achète un disque externe, chez free, on pourrait s’attendre à ce qu’il soit toujours disponible quelque soient les mises à jours.
Ce n’est plus le cas.
Au lieu de mettre à jour Samba, utilisons au moins nfs.

Bonjour,

J’ai un soucis lors d’un transfert de fichier (tester en MP4) en SMB d’un iMac Pro vers Windows 10 ma Freebox Server redémarre systématiquement et impossible de tranfeter le fichier prévu ou alors 1 fichier avant que la Freebox Server redémarre.

Est ce possible de corriger rapidement ce bug ?

Bonjour,

le protocole CIFS est relativement limitatif pour l’accès au NAS, notamment depuis les périphériques IOT :
Par exemple, les caméras Dahua (leader mondial de la télésurveillance) ne peuvent pas enregistrer le stream sur un disque CIFS, mais uniquement sur un disque NFS.

- Pourriez vous SVP activer l’export du NAS en NFS ?
- Pourriez vous SVP activer l’accès en SSH/SFTP au NAS ?
- Pourriez vous SVP activer l’iSCSI target sur la Freebox Delta qui dispose d’un port a 10G (permettant le partage du stockage en LUN sur le réseau)

Pour information, sur un système Linux (comme le sont les Freebox), ces fonctionnalités sont très faciles a activer quand elles ne sont pas natives.

Cordialement,
nbanba

Je n’ai pas trouvé la réponse avec une freebox pop.

J’ai branché un DD Usb sur le serveur de la freebox pop et je n’arrive pas à monter le dossier distant avec mon Synology.

J’arrive à le trouver via le réseau et à me connecter sans problème avec mon macbook et mon Apple TV.

Voici le message que j’ai avec le Synology :

Voici mes paramétrages :

découverte du jour la mise à jour proposé par Free bloque complétement les services smb au-dela de la version 1, génial on est obligé de régler Windows en smb 1 sinon on ne peut accéder à ses serveurs.
Bravo Free.

@Marios Makassikis (mmakassikis)

un petit retour d’expérience vécus hier

Allez-vous implémenter le VSF (Vfs)  sur la Freebox ?

hier je suis allé chez un client équiper en Apple avec des OS anciens et récents, j’ai installé un Nas Asustor

Il a une option très intéressante pour les machines Apple dans les options Samba VFS ou (VFS) de l'Asustor que j'ai pu essayer.

Quand il était désactivé le comportement entre le Nas et la Freebox était le même et avait du mal à trouver rapidement les fichiers.

Quand l'option VFS sur l'Asustor est activé et que j'ai refait les disques réseaux

Le Finder trouve les fichiers plus rapidement sur le Nas

C'est le jour et la nuit entre Le Nas et le Serveur Freebox (une POP avec un disque Usb3.2)

https://wiki.samba.org/index.php/Virtual_File_System_Modules

https://www.ibm.com/docs/en/spectrum-scale/5.0.5?topic=services-support-vfs-fruit-smb-protocol

https://www.samba.org/samba/docs/current/man-html/vfs_fruit.8.html

https://www.reddit.com/r/synology/comments/bw6xb0/smbconf_vfs_objectscatiafruitstreams_xattr_breaks/

http://manpages.org/vfs_fruit/8

Bonjour,

Lors de la lecture de films stockés sur un HDD externe relié au serveur Freebox Pop, en le lisant sur le player pop avec l'application VLC, le Wi-Fi et les ports Ethernet du serveur pop cesse de fonctionner à un certain moment, plus aucun moyen d'être connecté à la freebox, il suffit d'attendre deux minutes pour que tout revienne dans l'ordre, puis cela revient encore plus tard toujours lors de la lecture de la vidéo ce qui est très agaçant.

La lecture du même film avec le HDD directement relié ne pose aucun souci de réseau car cela passe bien évidemment directement dessus et non pas par le LAN.

Cordialement

En basculant en SMBv2/v3 je me suis aperçu que certains de mes périphériques ne parvenaient plus à se connecter sur le NAS.
Typiquemen dans différentes applis Android qui ne reposent apparemment que sur le NETBIOS, et sont donc incapables d’utiliser les méncanismes d’UPnp, ou mDNS, il suffit de remplacer le nom NETBIOS par l’adresse IP, ce qui cantonne le problème à la stricte résolution du nom.

Windows, comme la plupart des applis graphiques Linux sont capables d’utiliser les mécanismes alternatifs, soit mDNS et SSDP, donc c’est globalement transparent sauf dans le cas spécifique de composants qui n’implémentent pas ces mécanismes alternatifs, comme certaines applis en ligne de commande sous Linux.

La solution de contournement est d’ajouter une entrée dans le fichier hosts, mais ce n’est pas possible sous Android.

Sous Linux, et sous réserve que nsswitch.conf soit bien paramétré, la commande suivante permet de résoudre l’adresse netbios, elle ne marche plus après la bascule SMBv2/3, mais marchait parfaitement sous SMBv1

getent hosts nom-netbios-freebox (KO)

En revanche la résolution via mDNS marche toujours avant et après

getent hosts nom-netbios-freebox.local (OK)

J’ai plusieurs fois rebooté le serveur notamment pour la toute dernière mise à jour, ça n’a rien résolu
Je viens de retester le mode SMBv1 only avec un nouveau reboot de la Freebox, et ça semble refonctionner comme avant après un petit délai le temps que la Box broadcaste le nom NETBIOS.

Donc le dameon “nmbd” responsable de la diffusion du nom NETBIOS de la Freebox, ne semble pas être lancé en mode SMBv2/3, mais se lance en mode SMBv1

Il est possible que certains soucis récents allégués sur l’UPnP liés à la non détection soudaine de certains périphériques après mise à jour de firmware soit en réalité un problème NETBIOS que personne n’a visiblement soulevé.

Il y a peut-être parallèlement des régressions sur l’UPnP, mais dans tous les cas, il y a un problème NETBIOS avéré, les tests effectués sous Linux semblent très clairs.

bonjour,
j ai 3 disque durs de 2 to 2.5 formtés par Free os + un DD 1to USB 3.0 en NTFS. Depuis 3 à 4 semaines on ne peut plus copier sur les disque durs qu’ils soient internes ou externes. J ai erreur “écriture impossible contient un caractérise prohibé ou enlever la lecture seule ……” les fichier font en 1go à 15 go

Je rouvre un sujet car répondre à un sujet ouvert et dupliqué 15 fois, ça ne sert pas à grand chose, il y a 0% de chance que les DEVS lisent mon message

Résumé :

Depuis la MAJ 4.7.4 il est désormais avéré que SAMBA crashe de façon aléatoire sans qu’il soit possible de déterminer les conditions exactes du crash. Chez certaines personnes, ça semble arriver assez fréquemment, plusieurs fois par jours, chez d’autres comme chez moi, c’est totalement aléatoire, c’est arrivé 3 fois.

Mais… il semblerait que ça se produise chez moi de préférence en soirée.
Or en soirée j’ai remarqué ces derniers temps que je perdais de façon systématique ma deuxième radio wifi 5 ghz

Pour être plus exact :

- durant la journée mon Wifi fonctionne en largeur de bande 160 mhz sur les deux bandes 5 ghz, la bande des 2.4 GHz est inactive
De temps en temps, la deuxième radio 5 ghz décroche et passe en 40 mghz de largeur effective de bande, mais ça reste un pphénomène rare DURANT la journée

- en soirée de façon moins aléatoire, mais encore aléatoire, la deuxième radio 5 Ghz (DFS) passe à une largeur de bande effective de 40 mhz au lieu de 160 mhz. Je suis obligé de redémarrer la radio le lendemain pour retrouver la pleine bande.

Ce phénomène a longtempts été complètement aléatoire… il est devenu systématique, càd toutes les soirées, sans que j’en connaisse la raison

- soit l’action de voisins qui de façon plus systématique qu’avant allument des réseaux wifi 5 gz en soirée
- soit le résultat d’un bidouillage du firmware, dans ce cas ça pourrait avoir un lien avec le firmware 4.7.4

Mon intuition est que ces problèmes de crash de Samba pourraient avoir un lien indirect avec la gestion du Wifi.
Je serais tenté de penser que lorsque la box est contrainte de modifier la largeur de bande effective d’une radio, c’est là qu’il y aurait une forte probabiblité de plantage de Samba, ce qui expliqeurait que chez moi le crash de samba se produisent plutôt en soirée.

Si le phénomène se produit plus souvent chez certaines personnes, ce sont peut-être des personnes qui sont dans des environnements Wifi plus perturbés, des personnes qui peut-être utilisent encore le 2.4 ghz, une bande devenue problématique.

C’est une piste à creuser pour résoudre un problème qui empoisonne la vie de pas mal d’utilisateurs depuis la MAJ 4.7.4, même si chez moi la situation est vivable.

Et Sainte Marie, au nom du ciel…. encore une fois cessez d’être sourd, obstiné de vous foutre de la tête des utlisateurs ouvertement.

J’ai déjà signalé il y a longtemps sous un rapport de bug précisément doccumenté que sous SMB2 la Freebox n’émet plus de NETBIOS (mais pas en SMB1)… l’absence de NETBIOS pose des soucis ponctuels sur certains logiciels, sous Windows comme sous Linux, même si en soi ce n’est pas un problème vital, mais ras le bol de galérer sur un truc qui pourrait être résolu en une vingtaine de minutes en revérifant vos scripts, juste qu’on refuse ouvertement de prendre en compte cette régression.