|
36208 | 04/01/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Bug sur Enregistrement de fichiers bureautique |
Description de la tâche
Depuis juillet je ne parviens plus a enregistrer sur mon pc (à distance) des fichiers bureautiques présents sur le disque dur de ma freebox ou un disque externe relié au box serveur. Le partage windows est activé en smbv2. D avril a juillet je contournais cette anomale d enregistrement (en desactivant le smbv2). La box serveur a été change et un technicien s est déplacé en juillet dernier : le problème se poursuit. La mise à jour du firmware de décembre ne résout pas ce bug semble t'il. Merci de votre retour Bien cordialement
|
|
36677 | 24/05/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Serveur VPN |
Description de la tâche
Bonjour, Suite changement du Freebox Serveur Revolution mis en service le 7/5/2022, (adresse MAC : F4:CA:E5:55:21:D5 - N° de sériie 688101L220906566) le serveur VPN ne fonctionne plus. Il fonctionnait bien sur l'ancienne Freebox. J'ai tout reconfiguré et tout fonctionne bien. Mon nom de domaine est fleurot.freeboxos.fr et le certificat RSA est actif. J'accède à la page de configuration sécurisée de la Freebox sur le port 15113 Sur mon iPhone SE3, le VPN se connecte bien et l'icône est bien affichée. L'IP de connexion est 192.168.27.65 (bas de plage IP dynamique) Mais, il n'y a aucun accès au réseau : Pas d'accès internet sur aucun navigateur Safari, Firefox ou Chrome et pas d'accès au Mail sur l'iPhone (Ça fonctionne bien i le VPN n'est pas activé). Que manque-t-il pour que ça fonctionne ? Safari et les autres navigateurs sur mon iMac (Mojave) ne peuvent pas accéder à la page 192.168.27.65 [https://router-network.com/fr/ip/192-168-27-65] Dans l'attente d'une réponse,
Cordialement,
NB : L'assistance free contactée auparavant m'a répondu : Nous vous indiquons que cette demande relève d'un sujet hors support pour notre service. – Gérard Fleurot
|
|
36699 | 02/06/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Plantage serveur FTP de la freebox |
Description de la tâche
Bonjour, Je remonte un bug récurrent du serveur FTP de la freebox server révolution qui plante régulièrement chez moi dès que je fais des transferts de quelques centaines de fichier depuis ou vers le Disque Dur de la freebox. Cela arrive en LAN en ethernet et en wifi. De plus, il est impossible de relancer le serveur depuis la console de la freebox (celle-ci restant accessible) avec un navigateur internet. Merci à l’équipe pour trouver une solution.
|
|
36962 | 23/08/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Freebox révolution + Répéteur Wifi en Ethernet: device ... |
Description de la tâche
Bonjour, J'ai installé un répéteur wifi. Tous les devices wifi, y compris ceux qui sont éloignés dans l'appartement, finissent par se connecter sur le répéteur. La seule particularité de mon réseau est d'avoir le répéteur connecté en Ethernet à swith TP-LINK TL-SG106 V6 qui est lui même connecté au Freebox serveur en Ethernet de cat. 6.
Le wifi de la Freebox semble décrocher, ce qui entraine une connexion au répéteur.
Serait-il possible de vérifier le bon fonctionnement de la carte wifi du server ?
|
|
37059 | 23/09/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Erreur lors de la récupération des statistiques : Erreu... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis récemment j’obtiens ce message lorsque j’essai d’accéder aux courbes de débit, aussi bien depuis l’interface de gestion que depuis l’application mobile.
|
|
37256 | 02/11/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Compteur data Freebox Révolution HS |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques mois maintenant, j’ai remarqué que le compteur data des Freebox ne revient à zéro qu’en cas de reboot électrique ou avec un reboot logiciel déclenché avec un redémarrage sur Freebox OS, ce qui est très bien. Toutefois, il y a un souci avec les Freebox Révolution : le compteur a l’air de revenir à zéro au bout d’environ 4Go en Download ou en Upload. Il tourne en boucle. Aucun problème à signaler sur la Freebox Delta.
Cordialement, Romain
|
|
37769 | 27/02/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Débits distant et local sur V6 en mode bridge |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai des débits faibles pour de la fibre (~100Mbps), et le plus étrange, c’est que le débit local (entre freebox server et lan) “mange” sur le débit internet disponible.
Je précise que tout est cablé en gigabit, vérifié et revérifié qu’aucune carte ne passe en 100Mbps.
Tout ça me fait penser à un bug de la QoS.
Vous serait-il possible de tester, en conditions de labo, les débits qu’il est possible d’avoir quand la box est configurée en mode bridge ? (et comment le débit ftp freebox/lan interragi avec le débit wan dans ce cas)
Toute autre piste pour résoudre ce problème de bande passante serait la bienvenue.
Cordialement
|
|
37865 | 22/03/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Erreur 500 lors de l'utilisation de l'API Arcep par nPe... |
Description de la tâche
Bonsoir,
Avec ma Freebox Révolution j’ai une erreur 500 “Internal Server Error” sur la requête vers https://api-arcep.proxad.net/api/v1/tca/prec lors d’un test de débit sur nPerf via le navigateur web.
Je reste disponible pour tout complément d’information.
Underground78
|
|
38667 | 22/09/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | tvos17 + airmedia KO |
Description de la tâche
Bonjour
J’utilise le Freebox server comme sortie audio AirPlay pour mon Apple TV. Depuis le passage sous tvos17, il n’y a plus de son à sortir de la Freebox server avec cette configuration. L’Apple TV trouve bien le Freebox server comme périphérique AirPlay, On peux la sélectionner; La Freebox reçoit bien la connexion AirPlay ( l’afficheur affiche la source audio de l’Apple TV et le modification du volume y est visible), mais aucun son ne sort de la Freebox server. J’ai tenté différente config audio pour l’Apple TV ( 16bit , passade de Dolby à stéréo) mais en vain. Pour info AirPlay fonctionne avec un iPhone ou iPad sous ios17.
Si vous pouviez corriger ce bug vous feriez un heureux :)
Merci.
|
|
38799 | 23/11/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | En cours de résolution | heure desynchronisée et érronnée,problème venent des se... |
Description de la tâche
Bonjour
j’ai l’heure d’affichage sur ma Freebox révolution est erronée et cela depuis 4 semaines, quand je reboot la box m’affiche 00h00 mn pour une date qui est le 01/01/2023 et ceci à chaque essai.
j’ai expliqué ce souci au service technique , le service technique m’a proposé l’échange de ma box , j’ai accepté,mais le problème persiste du coup je n’ai plus d’EPG sur le le player tv. Pour l’instant le service technique a fait remonter l’info ,mais j’attends , j’attends et j’attends… y a t il une personne qui puisse m’éclairer bien cordialement à vous
|
|
38808 | 28/11/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Débit NAS Freebox Révolution extrêmement lent |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, certaines personnes dans la famille qui disposent encore d’un Server Révolution ont remarqué que le débit du gestionnaire de téléchargement est devenu extrêmement lent. Jamais plus de 5Mo/s, contre 25 Mo/s auparavant. Télécharger des fichiers prend donc un temps fou. Nous avons remarqué que cela est survenu au moment où le WiFi de la Freebox a été boosté, comme si des ressources matérielles avaient été retirées de la fonction NAS pour les redistribuer au WiFi.
Merci d’étudier le problème et de procéder à une correction.
Cordialement, Romain
|
|
38810 | 28/11/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Compteur data Freebox Révolution qui tourne en boucle. |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis environ 1 an, j’ai remarqué que le compteur data intégré à la Freebox Révolution tourne en boucle tous les 4Go en Download ou Upload. Il revient à 0 tous les 4Go téléchargés ou tous les 4Go envoyés. Il s’agit des informations disponibles dans FreeboxOS, dans l’onglet “État Internet”, les lignes “Reçu” et “Emis”. Ce dysfonctionnement est identique sur toutes les Freebox Révolution de la famille. RAS sur Server Delta ou Server Pop. Pour ce qui est du Server Mini 4K, je ne sais pas.
PS : à partir du 1er janvier 2024, les opérateurs ont l’obligation légale d’indiquer la consommation data sur les lignes fixes. Est-ce opérationnel du côté de Free ? Du côté de Bouygues Télécom, cela a été mis en place courant novembre 2023. Je préfère en parler, plutôt que vous vous ayez des emmerdes plus tard.
Cordialement, Romain
|
|
23151 | 20/12/2018 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Raid non désactivable pour le Nas ? |
Description de la tâche
J’aimerai bien mettre plusieurs disques durs dans mon serveur mais j’aimerai que tous les disques soient indépendants (pas de raid)
Est-ce possible de rajouter ceci comme une option dans le serveur ?
|
|
23348 | 24/12/2018 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Afficheur Freebox server V7 |
Description de la tâche
Bonjour
Serait il possible de faire en sorte que l’horloge ne disparaissent pas? Parce que être obliger de toucher le server ou chercher notre smartphone pour pouvoir regarder l’heure c’est fatiguant au bout d’un moment et s’il vous plaît donner nous la possibilité de changer la couleur vieillotte de l’afficheur depuis l’application ou directement depuis le server, dans les pubs free c’est afficher en blanc et non en orange merci d’avance.
|
|
23396 | 25/12/2018 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Service de synchronisation |
Description de la tâche
Bonjour,
Serrait-il possible un jour d’avoir un service du type SyncToy pour récupérer et sauvegarder automatiquement les fichiers des pc vers les disques de la freebox et vice-versa?
Merci d’avance
|
|
23544 | 28/12/2018 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Serveur FTP |
Description de la tâche
Le serveur FTP mis en place par le server utilise connexion sécurisée FTP over TLS. Il devient donc inaccessible depuis l’explorateur de fichiers ou bien de n’importe quel navigateur sous Windows. Il faut impérativement passer par un client FTP.
La possibilité d’étendre la configuration permettrai de simplifier son utilisation à de nombreux freenautes
|
|
23774 | 31/12/2018 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Possibilité de laisser l'heure affichée sur la box |
Description de la tâche
L’afficheur par défaut affiche un écran de “veille” avec des points qui se baladent... Il serrait bien de pouvoir paramétrer ça en laissant l’heure affichée par défaut par exemple (comme sur la révolution).
|
|
24409 | 13/01/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pas d'arrêt propre du serveur risque pour le NAS |
Description de la tâche
Il est impossible d’arrêter proprement le Freebox Serveur (on peut le couper électriquement, ou le redémarrer via l’application Freebox compagnon). Or un arrêt brutal est très risqué pour l’intégrité d’un RAID, et le risque de perte massive de données n’est pas négligeable en cas de coupure si le RAID est en cours de travail. Pourriez-vous prévoir une solution permettant d’éteindre proprement le serveur en cas de besoin ?
Idéalement, cet arrêt pourrait être commandé par un onduleur compatible, comme c’est le cas de beaucoup de NAS. Si c’est impossible, ou si l’onduleur n’est pas compatible, d’autres solutions sont possibles : - par une commande http, pour pouvoir être éteint à distance, ou par une box domotique détectant une coupure de courant. - programmée via Freebox compagnon via une programmation du type “Si la Freebox perd le contact avec les périphériques X, X et X pendant X minutes, alors c’est qu’il doit y avoir une coupure de courant, ⇒ extinction propre”.
|
|
24451 | 14/01/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | FreeboxOS |
Description de la tâche
J’utilise bcp la fonction périphériques réseau et DHCP pour la gestion des mes objets connectés, serait il possible de mettre à jour les images à associer aux périphériques ou permettre d’utiliser des images personnelles ce serait bien la nouvelle freebox, les prises conenctées, le pont philips, montre connectée par exemple Merci pour la considération que porterez à cette demande
|
|
24728 | 21/01/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Agrégation 4G + xDSL propager NAT ou session |
Description de la tâche
Bonjour,
En mode xDSL+4G , en fait et contrairement à ce que free m a assuré au téléphone, la Freebox utilisé 2 connexions Internet, donc 2 ip publiques: Une pour le xDSL : chez moi 82.230.xx8.xxx Et Une pour la 4G : chez moi 82.252.x34.xxx Or le problème c est que les NAT ne sont faits que sur la pâte xDSL et ces NAT ne sont pas propagés sur la pâte 4G. De plus, il n est pas possible de configurer le NAT de la pâte 4G, ni indépendamment de la pâte xDSL, ni tout court.
La Freebox delta ne disposant malheureusement pas d une interface CLI, il n est pas possible de récupérer les informations élémentaires de routage et d agrégation des liens.
Pourriez vous :
- 0) Mettre en place une interface CLI sur la freebox avec un command shell “cisco like” pour qu el’on puisse debugger - 1) Pour que l’on puisse utiliser le service tout de suite, il faut propager les NAT de la pate xDSL a la pate 4G - 2) Pour faire mieux, utiliser BGP pour basculer la session de manière transparente de la pate xDSL à la pate 4G (comme on le fait entre 2 fibres en load balancing) - 3) Pour faire encore mieux, utiliser LACP (avec tous les runners actifs) pour agréger les liens sur une seule IP
en vous remerciant d’avance nbanba
|
|
24922 | 26/01/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Option pour désactiver la fonction tactile du Freebox S... |
Description de la tâche
Si vous aviez comme moi des enfants qui sont fascinés par la fonction tactile du Freebox Server, et qui n’arrête pas de désactiver le WiFi ou autre. Vous auriez l’amabilité d’ajouter une option de configuration qui permet de désactiver le contrôle tactile. Merci
|
|
25832 | 14/02/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | couleur des icônes de choix dans les menus |
Description de la tâche
bonjour dans tous les menus les icônes de choix des différents menus apparaissent en gris foncés et s’agrandissent très légèrement lorsque l’on est positionné dessus
le pb c’est qu’il est difficile de les différencier des icônes qui sont juste à côté car seule la légère augmentation de la taille les distinguent
il serait judicieux de modifier la couleur par exemple en les colorisant en gris clair merci
|
|
26189 | 28/02/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Affichage rapide de l'heure sur la box à distance |
Description de la tâche
Bonjour,
Juste une idée comme ça, ce serait sympa qu’une touche de la télécommande déclenche l’affichage de l’heure sur la box (leds), seulement pendant 2-3 secondes.
Je sais qu’on peut avoir l’heure en cliquant sur la touche “free”, en faisant apparaitre le menu d’accueil, mais ce serait plus simple comme ça.
Mais c’est accessoire évidemment, rien d’urgent ;)
Merci à vous.
|
|
26336 | 07/03/2019 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Port SFP+ |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici la config qui fonctionnait depuis le 17 février dernier pour mon reseau local à 10GB Carte PCI-E ConnectX-3 dans le PC 1 SFP Sonicwall 10GBASE-SR SFP+ 850nM côté carte PCI-e et 1 SFP Sonicwall 10GBASE-SR SFP+ 850nM dans le port SFP+ du Freebox server Le tout relié par un cable LC LC OM3 (multimode)
Tout fonctionnait parfaitement jusqu’au 2 mars... depuis cette date Windows indique “Cable déconnecté”... aucun évènement particulier, pas de coupure de courant. Changement de câbles (3 différents) → idem Changement des modules SFP –> par les mêmes modèles, idem –> par des Dell SFP-10G-SR, idem –> par des Cisco GLC-SX-MM 1GB, idem Dans FreeboxOS, qd je mets un SFP 10G la vitesse passe bien à 10G, qd je mets un SFP 1G, la vitesse passe bien à 1G au niveau du switch –> Le freebox server detecte bien les SFP, mais le lien est inactif. Si je debranche le cable au cul du SFP de la freebox je vois bien le laser rouge sur l’une des fibres –> Carte coté PC ok Si je debranche le cable au cul du SFP de la carte PCI-e (coté Freebox branché bien sûr), je ne vois pas le laser rouge, rien –> Pb technique sur le port SFP Freebox ? J’ai fait un reset d’usine du freebox server–> idem J’ai appelé la hotline Free, ils n’ont pas (encore) les outils (et aussi les compétences peut etre ^^) pour détecter/diagnostiquer une panne du port SFP
Une idée, des suggestions ? Une amélioration de l’interface Freebox est nécessaire pour pouvoir bien diagnostiquer ce port SFP.
|
|
26367 | 10/03/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Son alexa |
Description de la tâche
Y a til moyen de régler le volume de la musique et le volume de la voix d’alexa de manière independante?
En effet il y a parfois de forte variation.
|
|
26994 | 23/04/2019 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Périphérique fantôme nommé ORJDB | |
|
27260 | 10/05/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Mot d'activation Alexa et spacialisation. | |
|
27494 | 02/06/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | changer le mot de déclenchement de "OK FREEBOX" | |
|
27909 | 21/07/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Annonces Alexa | |
|
28443 | 26/09/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ouvrir la freebox a la communaute | |
|
28796 | 29/10/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Freebox Delta bloquée a l'etape 3 | |
|
29094 | 21/11/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Controle du player delta par la xbox one s | |
|
29711 | 16/01/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redirection des ports | |
|
29755 | 20/01/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Blocage du Server Delta (Probablement à partir de 00H) ... | |
|
29857 | 31/01/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Menu de redémarrage / Arrêt. façade tactile | |
|
29891 | 04/02/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Téléchargement sur SeedBox inactif | |
|
29976 | 12/02/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bug total du Freebox Delta Server | |
|
29981 | 13/02/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Changer le nom spotify Connect | |
|
30279 | 21/03/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pourvoir envoyer des notifications via API depuis la Fr... | |
|
30360 | 15/04/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de se connecter a une partie en ligne en éta... | |
|
30517 | 03/05/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Partages de fichiers sur Mac OS instable voir inacessib... | |
|
30529 | 04/05/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Support iSCSI nas delta | |
|
30530 | 05/05/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Support dm-cache nas delta | |
|
30716 | 09/06/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plantage récurrent Serveur FTP | |
|
30828 | 29/06/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | a quand clavier sans fil et manette jeu sans fil sur de... | |
|
31075 | 19/07/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte de la configuration réseau local après mise à jou... | |
|
31091 | 20/07/2020 | Autre | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème avec le RAID 5 | |
|
31703 | 06/08/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Compatibilité freeplug delta server avec freeplug devol... | |
|
31707 | 06/08/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Defaillance complete de la freebox | |
|
31736 | 07/08/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Delta V7, port SFP 9999 "La modification des paramètres... | |