Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category  desc Operating System Status Summary
3904620/02/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauServer Ultra V9, problème 2e carte wifi 5GHz Task Description

Bonjour,

lorsque je connecte un périphérique sur la 2e carte wifi 5GHz (3e carte sur 4 donc), le wifi est bien en bande 160 MHz, mais passe directement en 40 MHz au lieu du 160… ce qui entraîne une chute de débit, en revanche, pas de soucis sur la 1ere carte 5GHz, qui reste bien en 160 MHz.

pouvez-vous corriger cela? merci par avance,

cordialement

3903618/02/2024ÉvolutionWiFiTousNouveauPossibilté de créer plusieurs réseaux wifi avec des rég... Task Description

Il serait bien de rendre possible de créer dans la box plusieurs réseaux wifi avec nom (SSID), type de protection (WAP2, 3) et mot de passes différents.
Exemple un privé, un IOT et un invité.

Pour chacun, choisir les bandes de fréquences qui peut utiliser.
Accès ou non autres équipements du réseau (donc le disque de la freebox), ou internet seul.
Filtré ou non la connexion au site pour adulte (jeu et porno).
Les plages de coupures wifi propre pour chaque réseau.
Mise en veille ou non pour la Freebox Ultra

3902717/02/2024AnomalieWiFiTousNouveauUltra - Wifi bloqué en activation en cours Task Description

Bonjour,

Après activation du mode extinction du Wi-Fi la nuit sur la ultra, le Wi-Fi reste en activation en cours, et donc ne s’active plus après l’heure de réveil.

Cela sur toutes les cartes Wi-Fi. J’ai beau coupé et remettre le Wi-Fi via Freebox connect (en données mobiles) ou OS (en ethernet) il reste bloqué en activation.

Seul moyen de sortir de ça, le reboot.

Particularité, j’ai un VM sur un nvme crucial 4to gen3. Est-ce lui qui bloque la réactivation (car je ne vois pas d’autres cas sur le net) ?

Merci par avance

3901415/02/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauWIFI 5Ghz qui plafonne à 40Mhz lorsque les 2 cartes son... Task Description

Bonjour,

Je constate qu’il y a un problème avec la largeur de bande du wifi 5Ghz quand les 2 cartes sont actives, après la sélection d’une largeur de bande de 160Mhz je constate qu’elle ne dépasse pas 40Mhz en réel / carte ou 160 sur l’une et 40 sur l’autre malgré un réglage de 160 sur les deux.

En Eco wifi la carte restante bascule de nouveau sur 160Mhz

Je constate aussi que les périphériques stagnent sur la bande 2.4Ghz

J’ai fait le constat via l’application WIFIAnalyzer sur Android

3901315/02/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauWifi ne sors jamais du mode ECO Task Description

Bonjour,
Lorsque les cartes wifi :
- “Carte Wi-Fi 5Ghz / 802.11be”
- “Carte Wi-Fi 6Ghz / 802.11be”
Se mettent en mode ECO wifi il n’est plus possible de les réactiver.

En faisant allant sur “Eco Wifi” et en décochant “Activer” Les 2 cartes passent en “Démarrage” mais restent indéfiniement dans ce mode (testé toute la nuit)

J’ai tenté de faire “Desactiver le Wifi” / “Activer le wifi” les 2 première se désactive et se réactive.
Mais les 2 autres restent en “Démarrage”

La seule solution pour récupérer ces 2 cartes c’est le hard reboot.

3900014/02/2024AnomalieWiFiTousNouveauMode éco acitvé sans raison Task Description

Bonjour,

Je constate depuis la version 4.8.4 des coupures Wifi avec le mode éco actif alors qu’il n’est pas activé depuis Freebox connect

Idem au 3244 il est indiqué sur l’interface que le mode éco est actif, il a fallu redémarrer le server à deux reprises.

Merci

3899213/02/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauDégradation wifi Task Description

Bonjour,
J’étais auparavant sur la Delta, avec mon iPhone 14 pro compatible wi-fi 6 : j’avais un débit aux alentours des 700/800/900 mbs
Maintenant, sur la Freebox ultra, configuration identique, je tourne autour des 300/400 mbs.
Pour ainsi dire, moins qu’avec la pop.
Quelqu’un a connaissance de ce problème ?

3898912/02/2024AnomalieWiFiFreebox Server V8 (Pop)NouveauDébit faible en envoi avec iPad Wifi 6 Task Description

Bonjour,
Je constate un bug du lien RX de mon iPad, je ne sais pas si cela vient d’iPadOS, d’une anomalie sur mon iPad ou d’une mauvaise optimisation du Freebox Server,
Je n’ai qu’un seul iPad Wifi 6, les autres sont en Wifi 5
Le problème est que j’ai un débit très correct de 300 mbit sur mon iPhone Wifi 6 alors que sur mon iPad Wifi 6, j’ai moins de 100.

3898011/02/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauLorsqu'on désactive/reactive le wifi 2.4G de puis l'app... Task Description

Si depuis l’application Freebox connect on désactive l’interface wifi (interface séparée) puis qu’on la réactive dans certain cas la Freebox ultra plante.

version 4.8.4

3897511/02/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauProbleme d‘activation du wifi apres la sortie de veille... Task Description

wifi bloque sur activation en cour apres la sortie de veille . oblige de redemarre la box

3897311/02/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauBaisse de débit depuis mise à jour 4.8.4 Task Description

Bonjours

Je suis en Wi-Fi 6 et depuis la dernière mise à jour 4.8.4 mes débits Wi-Fi sont passés en dwld de 1300 mbps à 150 mbps idem en up le ping lui est à 7 (devant la box)

De plus mon Player pop lag de plus en plus sur Oqee (cercle rouge et ralentissements)

Merci pour votre aide

3896409/02/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauProblèmes de débit wifi 7 Task Description

Bonjour,

je rencontre des problèmes de débit avec mon pc sous Windows 11 en Wifi 7. Je suis à 1.5m de la freebox
Il se connecte bien sur la carte 6Ghz en 320Mhz mais je n’obtiens que cette synchronisation > https://postimg.cc/kBLsQg2d un speedtest > https://postimg.cc/tnQRdPGx

j’avais de meilleurs débits en Wifi 6E de la livebox avec la même configuration.

Mac de la Freebox : 38:07:16:C0:5C:0F

3894608/02/2024ÉvolutionWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauRépéteur Wifi 7 sur Delta Task Description

Bonjour ,

le répéteur wifi 7 de la fbx ultra utilise le wifi 6 et 6e & 7

est-ce que le répéteur wifi 7 peut il fonctionner avec la freebox delta ?

aucune information a ce jour !

3894308/02/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauImpossible de se connecter à la bande 6ghz Task Description

iPhone 15 pro Max , iPad Pro 12,9 dernier modèle , un pc sous wifi 7 . Il reste tous bloqués sur la bande 5ghz

3893206/02/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauCrash ultra & répéteurs Task Description

Bonjour.

Depuis l’installation d’un nvme crucial 4to gen 3 dans le slot, le wifi des répéteurs semble instable.
Le nvme est sorti pour tester si le problème apparaît à nouveau

La box a crashé sévèrement deux fois (afficheur non réactif, led rouge sur box et répéteur)

Les périphériques 2.4 semblent se déconnecter, les 5 restent connectés pour certains mais sans navigation.

Hier soir, au dernier crash, le nvme était brûlant

38:07:16:C0:23:81

3893106/02/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauWifi 6ghz désactivé Task Description

Bonjour,

Je suis en 4.8.2 sur la Freebox Ultra.

Malgré le fait de désactiver l’eco WiFi, mon wifi 6 ghz se désactive et se met en eco wifi après environ 10 min.

Quand je lance un diagnostic wifi sur freebox connect, ça m’indique qu’une erreur est survenue lors du lancement du wifi 6ghz et qu’il faut redémarrer.

J’ai également des largeurs de bande limités sur la 5 ghz alors que je suis en pavillon et très peu de wifi aux alentours.

Possible de voir ce qui cloche ?

Ma MAC : 38:07:16:C0:12:FF

3879520/11/2023AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauConnexion impossible de Chromecasts avec le Freebox Ser... Task Description

Depuis la dernière MAJ du Freebox serveur, mes deux Chromecast (Google TV) ne parviennent plus à se connecter correctement au wifi de la Freebox (avec ou sans le répéteur). Ils n’ont pourtant aucun souci pour se connecter au point d’accès wifi de mon tél, et peuvent se connecter à la Freebox en ethernet, le problème ne se présente donc bien qu’avec le wifi de la box.

Concrètement, ils valident bien l’identifiant, obtiennent bien une adresse IP, un accès à internet pendant 1 à 3 secondes, puis reprennent le processus de connexion à zéro.

Tous mes autres appareils se connectent sans problème. Un redémarrage de la Freebox n’a eu qu’un effet, pas plus que le retour aux paramètres d’usine pour l’un des Chromecasts.

3862904/09/2023AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauWPA3 non fonctionnel sur wifi invité Task Description

Bonjour à toute l’équipe,

J’ai activé le WPA2/WPA3 sur ma Freebox Delta Server v4.7.8. Tous mes appareils se connectent, sans problèmes, en WPA3 Pixel 7 pro et Iphone 14.
Cependant, quand je crée un wifi invité validité permanente ou mode soirée, les appareils invités n’arrivent pas à se connecter au wifi invité.
Alors que si je repasse en WPA2, ils y arrivent de nouveau.
Avez-vous connaissance de ce bug? Comment peut-on y remédier?

Merci d’avance pour la prise en compte :)

3862530/08/2023AnomalieWiFiFreebox Server V8 (Pop)NouveauBande à 160MHz instable Task Description

Bonjour,

Je viens ajouter cette tâche que j’avais déjà ouverte sous le nom “FS#38532 - WIFI AC 5Ghz difficilement identifiable” puisque je viens de découvrir la cause.

La bande à 160 MHz peut faire déconnecter une connexion WIFI sur certains appareils. Ce fut le cas pour mon téléviseur LG43UJ670V qui se connecte dans un 1er temps mais qui se déconnecte au bout d’une demi-heure minimum (à priori mais la durée est aléatoire), que ce soit pendant l’utilisation ou pas.

La solution serait de configurer la bande pour la passer de 160 à 40 MHz afin qu’elle soit + stable ou de repasser sur la 1ère bande. Aussi, éviter l’AX si vous avez des appareils qui ne prennent qu’en AC ; Même si elle peut être reconnue, cela provoque aussi des instabilités. Vous pouvez essayer de passer en 80 MHz pour la bande, mais je ne garantie rien puisque je n’ai pas encore fait de tests.

3857201/08/2023AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)Nouveauréseau Wifi carte 6G "réseau inconnu" Task Description

Bonjour à tous,

Anomalie sur la carte WIFI 6G.
Je ne parle pas de la norme AX, mais bien de la carte 6G

En effet, que celle-ci soit en carte commune ou séparer, impossible de me connecter dessus.

Mon PC est bien compatible avec la carte 6G, j’ai verifié la documentation et dans le doute, j’ai téléphoné au fabricant.

En revanche, lors du passage du mode carte commune et séparer, celle-ci est apparu 10 s puis elle est passé en réseau inconnu.
Malgré le fait de renseigner le nom du réseau et le mot de passe, je n’arrive pas à mis connecter.

Merci de votre aide.

3856801/08/2023AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauErreur d'implémentation des N° de canaux dans la bande ... Task Description

En manuel, Free propose d’utiliser les canaux suivants dans “Paramètres de la Freebox”, “wifi”, onglet “Configuration radio” quelque soit la largeur de bande :
1,5,9,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49,53,57,61,65,69,73,77,81,85,89,93.

Dans la bande 6 GHz, selon la norme européenne, les canaux possibles changent en fonction de la largeur de bande canal.
Voir tableau 6 GHz dans cette page:
https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_des_canaux_Wi-Fi

Ce que propose Free dans sa nouvelle Delta n’est adapté qu’à des canaux de 20 MHz , que personne ne va choisir naturellement.

Pour une largeur de canal de 40 MHz, l’interface FreeOS devrait proposer uniquement les canaux:
3,11,19,27,35,43,51,59,67,75,83,91 et pas ceux adaptés au 20 MHz Pour une largeur de canal de 80 MHz: 7,23,39,55,71,87
Pour une largeur de canal de 160 MHz: 15,47,79

3856129/07/2023AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauMauvais fonctionnement du wifi 6GHZ sur le serveur Delt... Task Description

Le wifi 6 des nouvelles Delta ne fonctionne pas correctement. J’utilise le même SSID pour les 3 cartes wifi.
Ma carte 6Ghz est
Pour tester, j’utilise:
- une Delta récente
- un téléphone Android WIFI 6E
- l’application WifiAnalizer

Dans mafreebox.fr, il faut aller dans “Paramètres de la Freebox”, “Wi-Fi”, choisir la carte 6 GHz à gauche et l’onglet “Configuration Radio” en haut
En standard, le réglage canal Primaire est sur “Canal automatique“, largeur de bande 160 MHz Dans cette configuration, sur l’appli WifiAnalizer vous ne verrez jamais apparaitre le spectre de l’émission 6 GHz de la Delta En résumé, canal automatique ne fonctionne pas.

Le mode manuel est capricieux, sauf preuve du contraire un seul canal fonctionne par bande en 160 MHz et pas le bon car il n’est pas au milieu de la bande.
Bande 1: 1-29 Bande 2: 33-61 Bande 3: 65-93
Si vous passer Canal Primaire en manuel sur le canal 5, le canal secondaire passe à 1, cliquer sur appliquer
La carte passe à scan puis Active et un spectre apparait sur l’application.

J’ai testé sur la deuxième bande, canal 37 ça fonctionne.
Sur la troisième bande, canal 69 aussi.

Pour savoir où votre téléphone est connecté, il suffit de choisir l’onglet “État de la carte WiFI” et de se promener sur les 3 cartes Wifi, mon téléphone apparait dans la bande 6 GHz et bizarreries, il se connecte en WPA3 alors que dans l’onglet " Configuration réseau” j’ai indiqué WPA2 pour toutes les cartes.
Je ne m’en plains pas, car le WPA2 a des failles, mais c’est un bug de plus.

Edit
J’ai découvert dans Wifi, onglet radar, canaux, un bruit de 90% de taux d’occupation Wifi sur le canal 29.
Est il possible que ce bruit fasse bugger votre fonction “canal automatique” ?

3855827/07/2023AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauBug visuel Wi-Fi 5Ghz Xbox 360 Task Description

Bonsoir,

je possède une Xbox 360 Jasper V2 avec l’éventuel premier carte Wi-Fi, le modèle blanc qui n’a qu’une antenne, je me suis rendu compte qu’il est capable de faire du 5Ghz alors que c’est mentionné nul part, récemment j’ai appris ce qui était le Wi-Fi B/G/N, AC, AX, A, etc, et dans MaFreeboxOS j’ai remarqué que ce dernier se connecte bien en 5Ghz.. mais en étant en Wi-Fi G, alors que le G n’est pas compatible en 5Ghz, heureusement ce n’est que dans les réglages de la console qu’on remarque qu’il est en réalité en Wi-Fi A, et non G, un petit bug visuel, aucune idée si c’était le cas sur la Révolution je ne connaissais pas les Protocoles :/ mais bon c’est vrai que j’aimerais bien voir que ce soit en A, qui est le seul appareil avec ce protocole qu’on as, merci :)

3853218/07/2023AnomalieWiFiFreebox Server V8 (Pop)NouveauWIFI AC 5Ghz difficilement identifiable Task Description

Bonjour,

Depuis la mise à jour de la version 4.7.8, le wifi en AC est difficilement identifiable contrairement au 2.4 GHz par mon téléviseur et mon smartphone. Cela se traduit par une longue recherche en cours et une perte de connexion seulement pour mon téléviseur puisque je dois retaper mon mot de passe.

3851311/07/2023AnomalieWiFiFreebox Server V8 (Pop)NouveauProblème de connexion Nanoleaf Shapes WiFi 2,4GHz - 40 ... Task Description

Bonjour,

Résumé :

Autrefois, j’utilisais une Freebox Revolution, mais j’ai récemment opté pour une Freebox Pop afin de bénéficier du Wifi 6. Cependant, depuis ce changement, je suis incapable de connecter ma lampe Nanoleaf Shapes à la bande 2,4Ghz lorsqu’elle est réglée à 40Mhz, une action qui était parfaitement réalisable avec la Freebox Revolution.

Description du problème :

Quand je connecte ma lampe à la bande 2,4Ghz fixée à 20Mhz, tout fonctionne normalement. Mais si je règle la bande à 40Mhz, bien que celle-ci s’active correctement et reste activée, dès que ma lampe se connecte, elle repasse à 20Mhz. Elle retourne à 40Mhz dès que la lampe est déconnectée.

Mesures prises :

J’ai désactivé le Wifi 6 pensant que c’était le problème, mais le problème persiste.
On a également échangé ma box récemment (car celle-ci avait un problème de redémarrage régulier), même souci sur la nouvelle freebox pop.

J’ai réinitialiser la freebox pop, paramètre par défaut, même problème.
J’ai réinitialiser mes lampes, paramètres d’usines également, même problème.

Ma freebox tourne sur la dernière version (4.7.8) et ma lampe Nanoleaf Shapes tourne également sur la dernière version (8.5.2)

Conclusion :

Je suis donc amené à penser qu’il s’agit probablement d’un souci avec le système d’exploitation de la Freebox Pop. Cette hypothèse est renforcée par le fait que je n’ai rencontré aucun problème de ce type avec la Freebox Revolution, et que le problème se reproduit même avec une nouvelle Freebox Pop.

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