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35691 | 03/10/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | Bug wifi freebox crystal |
Description de la tâche
et pour continuer même pb qu avec les autres freebox déconnection intempestive 30 fois par jour avec car intel et freebox crytal ou plutôt freebox V5 …enfin le plus grave c est avec toutes les nouvelles carte intel ..
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35987 | 18/11/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | IP V4 Publique différente que celle attribué à la freeb... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai déménagé il y a quelques semaines. J'ai demandé une adresse ip fullstack. Depuis quelques semaines j'ai mon nas qui remonte des alertes de changement d'ip publique. J'ai mon adresse ip publique qui apparaît bien dans sous l'interface de la box et une autre adresse ip qui est dans le range ip de free sas.(quand je check mon ip sur un site qui affiche mon ip publique) 82.142.7.39 au lieu d'une adresse qui devrait être celle affichée dans l'interface de la box 82.64.218.xxx Les test ont été fait sur différents ordi, et plusieurs navigateur sur plusieurs sites. L'ip est toujours 82.142.7.39 J'ai eu le 3244, personne ne plus m'expliquer pourquoi… J'ai demandé à parler à un niveau 2-3 mais on me dit que cela n'est pas possible. Merci à vous Cdt
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35996 | 21/11/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | Filtrage MAC Netgear EX7500 |
Description de la tâche
Bonjour, J'ai acheté un expender Netgear EX7500. Le système fonctionne très bien si le filtrage MAC n'est pas activé. Si le l'active, alors que l'adresse MAC du EX7500 est bien inscrit dans la liste blanche, la liaison se coupe. Je ne peux donc plus gérer les équipements qui se connectent.
Autres problématique. Le filtrage MAC ne fonctionne pas sur Ethernet. Les équipements connectés en Wifi via un point d'accès Netgear CPL/Wifi sont vus comme des liaisons Ethernet et passent au travers du filtrage s'il est activé.
Avez-vous des solutions à proposer pour résoudre ces problèmes ?
Cordialement,
Cyb.
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36263 | 16/01/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | problème vm erreur start pxe over ipv4 |
Description de la tâche
Bonjour, j'ai ce message d'erreur sur me vm Freebox et je ne sais pas quoi faire merci à vous pour votre aide.
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25983 | 20/02/2019 | Anomalie | Philips Hue | iOS | Nouveau | Problème association pont Hue |
Description de la tâche
J’ai 2 ponts hue. Le 1er de 1ere génération est vu et associé sans probleme sur l application freebox. Le 2eme de dernière génération lui n’est pas détecté dans les réseaux. La suppression du 1er ne change rien, pas plus que le revoit du serveur delta. Si je relance une détection après suppression, le 1er est de nouveau reconnu. Il semble qu’il y ait un pb avec la dernière génération de pont et firmware hue.
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38478 | 29/06/2023 | Anomalie | Philips Hue | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Bug à l allumage |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai changé depuis peu ma box révolution contre une pop. Et depuis j’ai des soucis à l allumage de la télévision. J’ai une sync box philipps pour avoir des lightstrip autour de ma télé. Le player pop est brancher un hdmi sur la sync box philipps et la sync box en hdmi sur la tele et des que j allume l’affichage s accade d un écran noir à un affichage normal pendant au moins 1 minute. J’ai regardé un peu partout sur internet enlever le HDR dans les paramètres de la freebox mais rien y fait. Avec la révolution avec les mêmes branchements tout fonctionnait très bien. D’après l’intérêt il s’agirait d’une mise à jour à faire sur le player pop mais bon…
Merci de votre aide
Hélène
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32978 | 02/11/2020 | Anomalie | Profils | Tous | Nouveau | Respect des Zones de vacances scolaires |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce matin 2 novembre 2020 c’est la rentrée scolaire… et l’application n’est pas revenue au planning “classique”.
Déja hier soir, la pause n’a pas débuté a l’heure prévue lors de la période scolaire. Je peux comprendre que la rentrée étant le 2/11 elle ne se déclenche pas le 1er mais en général, je pense que les parents réadapte l’heure du couché la veille au soir de la rentée.
Mais ce matin, je ne comprends pas que l’application profil pense que nous sommes encore en période de vacances…
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26032 | 22/02/2019 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | ftp trop basique |
Description de la tâche
le serveur ftp de la freebox Delta est trop ancien. Il ne supporte pas le MFMT, c’est à dire que les fichiers enregistrés sur freebox par ftp portent la date du jour et non celle du fichier origine.
Bonjour pour savoir quoi mettre à jour !
Sa version sécurisée ftpes est loin des standards comme peut l’être sftp.
Du coup une synchronisation sécurisée par ftp ne peut pas l'être dans tous les environnements.
L’évolution vers sftp apporterait meilleure standardisation et sécurité - en restant dans la politique des logiciels libres. –
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27505 | 03/06/2019 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Déconexion du serveur distant lors de la copiede fichie... |
Description de la tâche
Bonjour, je rencontre un problème de déconexion du serveur distant lors de la copie de fichiers de plus de 10mn entre ma Freebox Delta et la Freebox révolution de mes amis. J’utilise pour copier le Finder du mac et me connecte à la Freebox distante avec “connexion à un serveur distant” natif du mac. Le disque dur Nass de la Freebox distant s’éjecte au bout de 10mn en cours de copie et donc clos la connexion. pouvez-vous trouver une solution ? Merci d’avance. Bien cordialement. PS : j’utilise le dernières versions logiciels du mac et de la Freebox.
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30248 | 17/03/2020 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Problème agrégation 4G depuis dernière mise à jour |
Description de la tâche
Bonjour !
Débit download bridé quand l’agrégation est activée, quand elle est désactivée le débit ADSL redevient normal.
Ralentissement de la navigation internet, les torrents et les téléchargements par navigateur ne bénéficient plus de la 4G et se retrouvent bridés malgré la désactivation de l’ipv6 (testé sur Firefox). Seuls les téléchargements Steam et certains Speedtest fonctionnent une fois sur deux avec l’agrégation.
L’upload n’est pas concerné par ce problème.
Problème apparu depuis la dernière MAJ 4.1.7
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31926 | 17/08/2020 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | vitesse syncrho SFP+ bloqué sur 1Gb/s |
Description de la tâche
J’ai la chance d’être sur une ligne fibre 10Gbs/s avec le module SFP+ installé. J’ai monté un réseau 10Gb/s et dans interface Freebox menu “Switch” je vois mon port SFP lan en mode 10Gbs mais dans la partie configuration, il est visible sur vitesse 1Gbs et refuse de passer en Automatique ou 10gbs. motif : “La modification des paramètres SFP n’est pas possible”
J’ai un Débit ridicule en download de l’orde de 200Mbs mais dans les 600Mbs en upload. En passant par le port RJ45 classique je suis autour des 900Mbs/400Mb bref, mon débit Upload est bien supérieur cablé en simple RJ45
switch microtik CRS305-1G-4S+ relier à la box en DAC <3m et repart sur mon PC équipé carte RJ45 10Gb/s Asus en SSD NVME avec un câble cat7 et adpateur microtik SFP+/RJ45-10Gb Côté PC, la carte est bien synchro en 10Gbs
Une idée ? est-ce le bug de la box qui gloque le port SFP+ en 1Gbs ? comment forcer la box à le passer en 10gbs ?
PS: test effectué, player OFF sans aucun autre RJ45 d’utilisé
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36542 | 15/04/2022 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | somfy |
Description de la tâche
4 eme demande de résolution de problême somfy.
j'avait appairer 10 volets. Suite a MAJ je sais plus laquelle mais sa fait plusieurs mois . volets disparue impossible de les reappairer car un fichier doit etre corrompu dans la freebox. RAZ box RAZ volets rien n'y fait j'ai il y a quelques semaine rajouter deux nouveaux volets et sa fonctionne pour eux mais les anciens nada !!! les clefs io corrompu sont forcement quelque part virer les ou renvoyer une nouvelle bOX !
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33302 | 01/12/2020 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Tous | Nouveau | ipv6 non routable entre freenaute d'un meme pop |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur 2 abo fibre connecté a un meme pop, l’ipv6 ne semble pas router correctement. en ipv4 cela fonctionne.
Test connectivité ipv6: (xx et yy volontairement changés)
#) ping6 ipv6.google.com -I 2a01:e35:2ff1:yy30:a00:27ff:fe2a:cb4f PING ipv6.google.com(par10s40-in-x0e.1e100.net (2a00:1450:4007:80b::200e)) from 2a01:e35:2ff1:yy30:a00:27ff:fe2a:cb4f : 56 data bytes 64 bytes from par10s40-in-x0e.1e100.net (2a00:1450:4007:80b::200e): icmp_seq=1 ttl=120 time=15.1 ms
Test ping entre 2 freenautes (xx et yy volontairement changés) #) ping6 2A01:E35:2FF1:xx80::1 -I 2a01:e35:2ff1:yy30:a00:27ff:fe2a:cb4f PING 2A01:E35:2FF1:xx80::1(2a01:e35:2ff1:xx80::1) from 2a01:e35:2ff1:yy30:a00:27ff:fe2a:cb4f : 56 data bytes
— 2A01:E35:2FF1:xx80::1 ping statistics — 30 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 29095ms
** Traceroute ipv6
#) traceroute 2a01:e35:2ff1:xx80::1 traceroute to 2a01:e35:2ff1:xx80::1 (2a01:e35:2ff1:xx80::1), 30 hops max, 80 byte packets 1 2a01:e35:2ff1:yy30::1 (2a01:e35:2ff1:yy30::1) 1.091 ms 1.064 ms 1.049 ms 2 * * * 3 * * * 4 * * *
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34342 | 20/03/2021 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Tous | Nouveau | Port 2.5GB/s et bruit ventilateur |
Description de la tâche
Si je branche un appareil(1GB/s) sur le port 2.5GB/s de la Freebox Pop, le ventilateur s’emballe et devient vite très audible (ZZZzzzzz, ça fait plus de bruit que le PC) et surtout le bruit persiste même si l’appareil n’est pas allumé.
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35055 | 17/06/2021 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Tous | Nouveau | Port Forward et DMZ HS |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai un problème sur une FreeBox Pop. Les redirections de ports et la DMZ ne fonctionnent pas.
-Je suis bien en Full stack -j'ai vraiment l'habitude d'en faire (admin réseau) -la box est à jour -j'ai fait changer la box server
Je n'ai pas de traffic qui passe au travers.
Sans vouloir vous mettre la pression ; Nous allons changer d'opérateur si nous ne pouvons résoudre le pb rapidement… Besoin professionnel oblige.
Merci pour votre aide. Cordialement.
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35351 | 04/08/2021 | Anomalie | Réseau - Wifi | Tous | Nouveau | Perte de connexion wifi après utilisation ethernet 2.5G |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate aujourd'hui un problème de connection Wifi suite à l'utilisation du port ethernet 2.5G.
En effet, je constate lors de la connection en ethernet une augmentation de la température de la jusqu'à devoir reboot la box.
Une capture de l'évolution de la température est disponible ici: https://imgur.com/a/iAA8Deo
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35516 | 01/09/2021 | Anomalie | Réseau - Wifi | Tous | Nouveau | Déconnexion wifi abusive |
Description de la tâche
J'ai entre 10 a 20 déconnexions par jour et cela dure maintenant 2 semaines par contre aucun problème au niveau du débit
BOX: FREEBOX POP avec un répeteur wifi FIBRE OPTIQUE
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32636 | 01/10/2020 | Anomalie | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | Tous | Nouveau | Filtrage Wifi par Mac Adress pour attribution d'IP fixe |
Description de la tâche
Bonjour, Après moultes essais, cela fonctionnait avec la Révolution mais ne fonctionne pas avec la Pop en 4.2.5. Je souhaite utiliser pour mes devices wifi un plan d’adressage en IP fixes. Donc quand ils se connectaient, la Révolution récupérait leur Mac Adress, passait par le filtre de la liste blanche pour finalement leur attribuer une IP fixe, au préalable fixée (bail statique). Pourquoi cela n’est pas possible avec le Pop Server ? J’ai tenté mais ça ne fonctionne pas ! Une astuce peut-être ?
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12600 | 27/06/2013 | Évolution | RSS | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Choisir le repertoire de telechargement de flux RSS |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait t-il possible a l’ajout de flux RSS de sélectionner le dossier de destination par exemple des podcasts audio les mettres dans musiques, des podcasts videos dans videos ainsi de suite. Et si ceci est possible de mettre une possibilité de garder par exemple les 2 derniers éléments de chaque flux.
Merci.
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15896 | 09/10/2014 | Évolution | RSS | Tous | Nouveau | Rss - Titre |
Description de la tâche
Bonjour,
il manque la possibilité d’ajouter/modifier un titre aux flux rss du module de téléchargement. Dans mon cas, je me retrouve avec une liste peu lisible dans son ensemble.
Cordialement, Francois.
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33228 | 25/11/2020 | Anomalie | RSS | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Flux RSS HS depuis mies à jour 4.2.6 |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour 4.2.6 de ma Freebox Révolution mes flux RSS ne sont plus téléchargés. A l’ouverture de la fenêtre Téléchargement les flux RSS ne sont plus à jour. Si je peux les mettre à jour le téléchargement manuel ou planifié ne fonctionne plus. Cordialement,
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15196 | 20/06/2014 | Anomalie | RSS | Tous | À investiguer | Flux RSS déclaré à jour alors qu'il a des nouveautés no... |
Description de la tâche
Dans Freebox OS > Téléchargements > Flux RSS, j’ai mis le flux http://podcast.rmc.fr/channel35/RMCInfochannel35.xml avec comme dernier ajout celui du 13/06 alors que le flux contient en fait un nouvel ajout du 20/6. Le clic-droit « Mettre à jour le flux RSS » donne « Le flux RSS est déjà à jour » alors qu’il ne l’ai pas. Notez que la date de mise à jour est indiquée comme « 23/09/2005 00:00:00 ».
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22516 | 22/03/2018 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Tous | Nouveau | suppression périphériques réseau dans wifi invité impos... |
Description de la tâche
Bonjour, la suppression de périphérique réseau pour le wifi invité retourne une erreur “Erreur de la suppression de l’hôte:Pas d’hôte avec cet identifiant” et ne supprime pas l’appareil de la liste.
la modification du nom retourne une erreur 500 (c’est cassé!!)
freeboxOS 3.5.2 hw:r1 mini
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14650 | 16/04/2014 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | OpenVPN Limite de temps |
Description de la tâche
Bonjour,
il serait intéressant de pouvoir limiter un accès VPN dans le temps.
Exemple: Si je fais un accès VPN pour un ami afin de faire un jeu vidéo en mode “local” je pourrai activer l’accès pour par exemple seulement 24H puis au-delà l’accès serait automatiquement périmé.
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14883 | 02/05/2014 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Mise en place d'un "log" des connexions VPN |
Description de la tâche
Bonjour.
je trouve que la mise en place d’un “log” des connexions VPN serait une bonne chose a prévoir.
Merci
Cordialement Michel R.
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18505 | 13/08/2015 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Nouveau | "Bad local IP" en tentant de connecter deux Freebox Ser... | |
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20085 | 07/04/2016 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Impossible d'accéder à un site web HTTPS hebergé chez s... | |
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20226 | 11/05/2016 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Débit montant lent via OpenVPN Bridge | |
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20993 | 21/12/2016 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Routage VPN impossible : | |
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21237 | 13/03/2017 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | journaux de log | |
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22166 | 10/12/2017 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Limite du nombre de connexions | |
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22839 | 15/09/2018 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | openvpn tls-crypt | |
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26904 | 18/04/2019 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | IPSEC IKEv2 Activation de l'authentification par pre-s... | |
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27167 | 02/05/2019 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Nouveau | OpenVPN Bridgé impossible entre 2 Freebox (erreur inter... | |
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28235 | 03/09/2019 | Évolution | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Implémentation de la topologie subnet 30 | |
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28261 | 06/09/2019 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Serveur VPN IkeV2 | |
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28385 | 19/09/2019 | Évolution | Serveur VPN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | OpenVPN bridgé : routage du trafic Internet (hors résea... | |
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28506 | 06/10/2019 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Serveur VPN routé et Agrégation 4G | |
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30954 | 14/07/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Servuer VPN IKEv2 non fonctionnel depuis le réseau loca... | |
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31347 | 26/07/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | pb serveur VPN IPSEC IKEv2 | |
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31808 | 11/08/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problème VPN IPSEC Freebox Révolution depuis mise a jou... | |
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32306 | 08/09/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Serveur VPN | |
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33063 | 11/11/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Instabilité VPN Cisco et free pop server | |
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33434 | 13/12/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Anomalie Serveur VPN FREEBOX pop 4.2.7 | |
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33583 | 28/12/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Accès au reseau local par android via VPN | |
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34560 | 16/04/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Débit limité du serveur VPN | |
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34610 | 21/04/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Nouveau | [Freebox POP][VPN] - problème de VPN lié à l'IPv6 | |
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34670 | 26/04/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Déconnexions intempestives - Logiciel VPN FortiClient -... | |
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34788 | 07/05/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Le serveur VPN ne fonctionne plus pour accéder aux disq... | |
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34830 | 11/05/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Impossible de se connecter au serveur VPN de la Freebox | |