Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
3911604/03/2024AnomalieLANFreebox V9 (Ultra)NouveauDébit descendant Description de la tâche

Bonjour

Je fais un test de débit sur le site www.nperf.com et il est anormalement bas : 15 Mb/s. Je suis connecté sur la fréquence 5 Ghz.

J'ai contacté le service technique de Free au 3244 et la personne m'a dit de déconnecter/reconnecter le wifi. Ce que j'ai fait ; je refais le même test et j'arrive à un débit descendant de 800 Mb/s.

Le problème doit être remonté à Orange qui est propriétaire de la fibre et normalement tout devrait revenir dans l'ordre début de semaine prochaine.

Si d'autres personnes sont dans le même cas, vous pouvez en faire part au service technique Free et adopter cette solution temporaire.

3912004/03/2024AnomalieLANFreebox V9 (Ultra)Nouveaudébit 2,5 gigabit très bas en download Description de la tâche

Bonjour,

Nouvel utilisateur de la freebox ultra depuis aujourd’hui, j’ai effectué quelques tests de débits sur mon serveur (Ubuntu 22.04.4 LTS) disposant d’une carte réseau 2,5 gigabit (REALTEK RTL8125b) et sur les deux serveurs “les plus proches de chez moi” j’ai effectué un speedtest :

Server: BOUYGUES TELECOM CUBIC - Poitiers (id: 53171)
https://www.speedtest.net/result/c/b0cf62b1-1ab1-40db-9527-3a0bf89ee0f7

Server: ORANGE FRANCE - Poitiers (id: 62028)
https://www.speedtest.net/result/c/44d8e958-a544-46b1-a8a4-9bfdd725715a

je plafonne a 350 mbps en download, au lieu de 2300 environ

Un ami a moi, habitant en ile de France, obtient lui 2350 en download et en upload (il a une freebox ultra également)

je n’ai pas de paquets en erreur d’après les statistiques du switch via Freebox OS

J’ai également mon PC Windows 11 avec la même carte réseau que celle sur mon serveur, et j’obtient les mêmes résultats)

Pour ma part je suis en Maine et Loire (donc géographiquement plus proche de Poitiers que mon ami d’ile de France)

Il n’y a pas de switch entre mes équipements, ceux-ci sont directement reliés aux ports 2,5 gb de la freebox ULTRA

Une aide serait la bienvenue
Cdt

3914006/03/2024AnomalieLANFreebox V9 (Ultra)NouveauProblème perte de paquets Description de la tâche

Bonjour,

Je crée ce ticket suite à échange avec l’assistance free proxi ainsi que le déplacement d’un technicien.
J’étais auparavant ancien client fibre orange. Rien à reprocher sur la fiabilité de la connexion, que ce soit pour la tv, en jeu ou encore streaming.
Une grande partie de mes matériels dans la maison sont connectés en ethernet.
Depuis le passage à l’ultra j’ai des soucis multiples :
- coupure de flux sur l’application oqee
- désynchronisations aléatoires avec player tv
- lag de plusieurs secondes pour des jeux en ligne
– baisse de qualité de l’image pour ps remote

Après avoir investigué sur l’installation de la jarretière, la qualité du signal fibre et résolu ces problèmes (avec le support) j’ai toujours les même soucis.
J’ai donc testé un mtr sur les destinations free.fr et orange.fr (test réalisé sur un ordinateur en ethernet sur un switch avant arrivée ensuite sur un port de la freebox) : j’ai des pertes importantes sur ce que je crois être des gateway de réseau interne (stationxx.multimania.isdnet.net) de l’ordre de 30 à 50%.
Les difficultés dans l’expérience en jeu sont liées directement à ces pertes quand cela se produit.
A quoi correspondent ces hosts ?
Est-ce normal d’avoir des pertes de cet ordre là ?
Je peux refournir les captures effectuées et en fournir de nouvelles si nécessaire.

3920617/03/2024AnomalieLANFreebox V9 (Ultra)NouveauPerte connexion internet Description de la tâche

Bonjour,
Depuis le passage de la Freebox Delta à la Freebox Ultra, j’ai des pertes de connexion internet périodiques pouvant aller jusqu’à quelques dizaines de secondes toutes les 5 minutes !
C’est très handicapant pour les jeux, la voix / vidéo sur IP, les connexions VPN (qui sautent et qui nécessitent donc une réauthentification).

Mon réseau local n’a pas changé.
J’ai même changé mes câbles CAT5E et CAT6 par des câbles CAT7 triple blindage mais sans aucune amélioration.
J’ai 2 switch D-Link DGS-108 et DGS-105 (non manageables).
J’ai fait de nombreux tests avec et sans switch, avec différentes longueurs de câbles, depuis différents PC.
Pour ce faire, j’ai lancé un ping sur plusieurs heures vers www.free.fr toutes les 1s (ping.exe sous DOS et Ping Tracer sous Windows 11).

Voici les résultats:
* Si le PC est connecté directement à un port RJ45 de la Freebox Ultra, quelque soit la longueurs du câble (1 à 10m max dans mon cas), aucun problème de déconnexion.
* Si le PC est connecté sur un de mes switch, lui même relié à un port de la Freebox Ultra, quelque soit la longueurs du câble (1 à 10m max dans mon cas):

  1. j’ai des problèmes de déconnexion.
  2. Plus le switch est éloigné de la Freebox Ultra, moins les déconnexions sont importantes:
    1. à environ 1m: De quelques secondes à quelques dizaines de secondes toutes les 5 à 15 minutes
    2. à environ 10m: Quelques secondes toutes les 20 à 50 minutes

Y-a-t-il des incompatibilités connues avec certains switchs ?
Est-ce plutôt un problème logiciel d’autonégociation entre la Freebox Ultra et les switch ou plutôt un problème de perturbations électromagnétiques de la Freebox Ultra sur les autres équipements ?
Auriez-vous une solution de contournement (matérielle, logicielle, firmware…) ?

N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de plus de précisions.
Cordialement,
Francis

3921719/03/2024AnomalieLANFreebox V9 (Ultra)Nouveaufreebox ultra V9 10Gb SFP+ SR Multimode Module Description de la tâche

Bonjour, nouveau sur la Freebox Ultra.
j’utilisai avec ma delta la config suivante qui me fournissais un très bon débit:

maintenant avec cette même config je ne dépasse même pas les 30Mb/s en download et les 3Gb/s en upload; de plus mon Gbic SPF coté box est brûlant. Pour le moment j’ai le Wifi pour dépanné.

3933615/04/2024AnomalieLANFreebox V9 (Ultra)NouveauConnexion 2.5G avec un adaptateur Solo 10G impossible Description de la tâche

Bonjour,
Je vous donne mon retour utilisateur sur une connexion sur les ports 2.5G d’une Freebox Ultra, impossible de mettre en route la connexion 2.5G
avec un adaptateur SONNETECH SOLO 10G sur Mac OSX Sonoma 14.4.1 alors que tout fonctionne sans problème sur le port 2.5G d’une Freebox Pop.

La connexion en 1G fonctionne mais quand je modifie les paramètres d’autonégotiation des ports ethernet du Freebox Server en 2.5G la connexion se coupe.

J’ai testé tout ça sur tous les ports 2.5G de la Freebox Ultra et avec des câbles ethernet catégorie 7 en direct sans switch intermédiaire.

Pour info cette connexion 2.5G d’une Freebox Ultra sur Mac OSX Sonoma 14.4.1 fonctionne très bien maintenant mais avec un adaptateur Belkin Adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5 Gbit/s.

Donc problème de compatibilité avec l’adaptateur SONNETECH SOLO 10G, bug à corriger je pense vu que la connexion 2.5G avec cette adaptateur fonctionne très bien avec une Freebox Pop.

Merci.

Cordialement,
Laurent

3941830/04/2024AnomalieLANFreebox V9 (Ultra)NouveauPROBLE SFP / Crash TV repeteur... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis que j’ai la Ultra je galere vraiement.
Je l’ai depuis le debut et je regrette vraiement la delta.
Outre les plantage et freeze de la box qui plante et qu’il faut que je la redemarre electriquement pour quelle se rallume, et ou le service client me fait tourner en rond comme de la M…..
Maintenant depuis hier soir des que je branche mon SFP+ en fibre optique je précise, eh bien je n’ai plus de télé, les repeteur tombe et c’est du grand n’importe quoi.
Je precise que j’ai un switch Powerconnect 5548.
A ce jour, j’ai branché les deux POP sur le switch de la ultra en direct, et des que je branche les SFP… plus de TV ni de repeteur.. Meme le repeteur TPLINK que j’ai aussi… Donc pratique d’avoir le 10Gbit si on ne peu pas le brancher…

Ou alors j’ai raté un truc sur mon switch que je ne comprend pas..

Bref en deux mot nous n’avons que le service client pour gerer ca, ce qui est clairement impossible pour eux de comprendre.
Y a t’il une bonne ame qui peut me venir en aide ?
Car la delta j’ai envie de lui faire traverser la fenetre la…

3942402/05/2024AnomalieLANFreebox V9 (Ultra)NouveauDisque NVMe perturbe le switch de la freebox ULTRA Description de la tâche

Bonjour

Après échange de mon server ULTRA suite à des ports RJ45 qui se désactivaient même en connexion directe et après reinitialisation usine, le nouveau serveur m’assurait un service fiable via le WIFI et les connexions Ethernet sur le Switch intégré. Après connexion d’un disque NVMe M.2 (Samsung 990Evo), avec toutes la délicatesse et les précautions requises (arrêt Server, puis débranchement du secteur et des différents cables), à la remise en route, j’ai perdu de nouveau l’accès internet sur les ports RJ45 du switch. J’ai retrouvé ces accès après retrait du SSD que je ne peux donc utiliser :(
Le server ULTRA semble donc présenter une fragilité et une incompatibilité sur l’usage d’un SSD interne

634818/03/2011ÉvolutionLANTousNouveauProxy HTTP Description de la tâche

Bonjour,

étant au boulot derrière un proxy avec un black list totalement hors norme, j’ai besoin de libérer ma connexion.
le tunneling est possible via mon pc maison, mais je me demandais s’il ne serais pas possible de l’effectuer via la FreeBox Server.
Ceci donnerais un plus non négligeable dans les service offert par la FB.

pour la config:
Via un Connexion cliente SSh ou autre etc... solution a réfléchir.

Qu’en pensez-vous?

1292919/07/2013ÉvolutionLANTousNouveauNommer un périphérique Réseau de la liste Blanche Wifi Description de la tâche

Bonjour,

On ne peut nommer un périphérique dans le menu “Périphériques réseau” que s’il a été vu une fois depuis la mise à jour du firmware en 2.0.2.

Il aurait été utile de pouvoir nommer aussi les périphériques dont les adresses MAC sont déclarées dans la liste Blanche Wifi (donc de les voir apparaitre dans le menu “Périphériques réseau”.

Merci d’avance.

1293820/07/2013ÉvolutionLANTousNouveauPériphériques réseaux - Ajout d'un type "server" Description de la tâche

Bonjour,

L’API Lan Browser distingue plusieurs types de périphériques dont “Workstation” (Ordinateur Fixe) et “Laptop” (Ordinateur Portable).
Serait-il possible d’ajouter un type “Server” (Serveur) ?
Cosmétique, mais serait plus précis ;-)

Cordialement,

DFAL

1375525/11/2013ÉvolutionLANTousNouveauPériphériques réseau : ajout d'un type de périphérique ... Description de la tâche

Bonjour,

De plus en plus d’équipements orientés domotique (box domotiques, chaudières, cartes spécifiques, etc...) communiquent via le LAN. Créer un icône “Domotique” ainsi que la catégorie associé me (mais pas qu’à moi) permettrait de classer plus finement les équipements du réseau.

1460915/04/2014ÉvolutionLANTousNouveauAjouter l'option 'filename' pour une réponse DHCP Description de la tâche

Pour des besoins d’install réseau vu que la majorité des machines se vendent sans lecteurs CD, il serait utile de pouvoir configurer la réponse ‘filename’ et ‘next-server’ du serveur DHCP pour faire des boot PXE afin de pouvoir faire des install PXE avec des services comme netboot.me par exemple.

Par exemple : http://www.netboot.me/gettingstarted

Un panneau “Configuration avancée” du serveur DHCP serait un plus....

1487902/05/2014ÉvolutionLANTousNouveauChoisir le débit de ses utilisateurs Description de la tâche

Dans les grandes comme la mienne avec des personne de toute génération le partage de débit surtout quand celui si est pas top top est assez compliqué
Je m’explique quand je suis sur un jeu avec mes 30 de ping et que mon frère se met a télécharger et que j’ai 600 de ping c’est pas top top
je pense donc que l’ajout d’une fonction qui permet de choisir le débit max attribué a un utilisateur (ip, ou et MAC) serais vraiment la bienvenue

1536319/07/2014ÉvolutionLANTousNouveau[DHCP]Ajout des paramètres TFTP et PXE Description de la tâche

Ajout des paramètres TFTP et PXE permettant à une machine de booter directement depuis le réseau, l’image PXE pouvant être stockée ailleurs que sur la Freebox.

1538220/07/2014ÉvolutionLANTousNouveauBlocage d'url par liste noire et mots clés Description de la tâche

Cette fonction est indispensable et pas juste pour bloquer les enfants, elle l’est pour éviter des attaques de sites extérieurs, ou pour éviter les sites pédophiles ou pornographiques.
L’application freeangel n’est plus valable avec les nouveaux usages, car cette application ne fonctionne que sur les pc et surtout au vu des multiples moyens de se connecter (pc, téléphone, tablette, TV, boitier player, console de jeux etc. ...) la protection doit être en amont, donc sur le boitier serveur.

Il est temps que free propose ENFIN cette fonctionnalité (que beaucoup réclament et que la concurrence propose depuis longtemps), très simple en plus, pour offrir une VRAI protection non seulement des enfants mais aussi de tous les utilisateurs de la FreeBox.

Merci Free

1543022/07/2014ÉvolutionLANTousNouveauDéplacer le menu contextuel d'un périphérique réseau da... Description de la tâche

Bonjour

A partir d’un smartphone ou une tablette il n’est pas possible d’accéder à la fonction WOL d’un périphérique réseau, pour réveiller un NAS par exemple et accéder à la musique, photos, video etc...

L’interface web avec clic droit n’est pas exploitable sur une tablette (j’ai tout éssayé, clic long, double clic... rien à faire sous android et iOS).

La solution serait d’inclure ce menu dans le fenêtre “propriété” avec de vrais boutons.

Cordialement.

1551529/07/2014ÉvolutionLANTousNouveauSupport du Cross Domain pour l'API et/ou la liste des c... Description de la tâche

Bonjour,

Il semblerait que le Server ne supporte pas les requêtes http Cross Domain pour l’API (pas testé) et/ou l’accès à la liste des chaînes TV/Radio (Récupération du fichier m3u).

Serait-il possible de l’autoriser au moins pour des requêtes provenant du réseau interne ?

Ceci permettrait de développer des applications basées sur une page web ouverte dans un navigateur, (voir par exemple http://dev.freebox.fr/bugs/task/15423#comment64352).

Certes, il existe des solutions de contournement, mais elles nécessitent un peu plus de travail.

Cordialement,

DFAL

1576406/09/2014ÉvolutionLANTousNouveauDéfinir un plafond de bande passante pour un appareil Description de la tâche

Bonjour,

Dans ma famille, beaucoup de personnes utilisent de la bande passante et je propose cette idée qui pourrait être très pratique pour partager correctement une connexion. Le principe serait de cliquer sur l’appareil voulu dans la Freebox et ainsi, à partir de deux champs, choisir le plafond de bande passante en download et upload.

Merci.

1591113/10/2014ÉvolutionLANTousNouveauport mirroring Description de la tâche

Bonjour

j’aimerais installer un IDS sur mon reseau.

pour ce faire il faudrait pouvoir sur la freebox mirrorer le port WAN vers un port ethernet local pour analyser le traffic.
avec un logiciel tel que snort sur un raspberry pi on pourrait faire une detection d’intrusion assez sophistiqué.

le must serait d’avoir dans un deuxieme temps une interface vers le systeme de filtrage de la freebox afin de pouvoir bloquer en temps reel les attaques détectées.

1596224/10/2014AnomalieLANTousÀ investiguerPlantage du service FTP Description de la tâche

Le serveur FTP est actif sur ma freebox. Il est principalement utilise par une camera réseau
Freebox
Version matériel: r1
Version logiciel: 3.0.2

Camera
Marque: D-Link
Modèle: DCS-5020L

Durant les multiples transferts FTP (au cours de la journée) depuis une camera réseau D-Link vers la freebox sans accès anonyme il arrive que le service FTP de la freebox plante et bien que celui-ci soit coché il ne peut plus être joint.

Il faut alors décocher puis recocher l’option “Activer le serveur FTP” pour que le service redémarre.

1723129/04/2015ÉvolutionLANTousNouveauREQ: configuration privé Description de la tâche

Possible d’ajouter une configuration privé de la box? un moyen de bloquer totalement l’accès à la configuration de la freebox par quiconque (support free y compris) comme c’était le cas sur les box ‘Alice’ qui disposait de 3comptes: root,support,alice pour lequel le compte pouvait être modifié rendant impossible l’accès à la box (y compris support: reset ou remise du mot de passe initial pour bénéficier d’un support) (Le support free en France est quand même mieux que les autres)

Free a accès a des nombreuses données privé, en commencant par les ports ouvert, les PC connectés, la clé wifi, le SSID... et surement le carnet d’adresse, le contenu du disque dur... ??

au vu de l’accès freebox non sécurisé, quand est-il de celui du support free?
Peut-on avoir confiance, ou faut-il obligatoirement un pare-feu chez soi derrière cette box?
Quand un vrai freebox OS securisé et respectant la vie privée?

1814227/07/2015ÉvolutionLANTousNouveaudnsmasq dans freebox server Description de la tâche

Bonjour

J’ai remarqué que, bien que la freebox server connaisse les noms
DHCP des machines connectées, elle ne fournissait pas le moyen
de les obtenir par DNS et ne fournit aucune méthode pour configurer
un serveur DNS local (comme le font OpenWRT, Gargoyle, etc).

Il serait bénéfique d’utiliser dnsmasq (si ce n’est déjà fait)
afin de fournir les noms des machines du LAN via DNS (localement)
et améliorer les performances DNS avec le cache qu’il effectue
par la même occasion.

Merci d’avance.

1919221/11/2015AnomalieLANTousNouveauDésactiver les "router advertisement" si Next Hop pour ... Description de la tâche

Bonjour,

En cas d’utilisation d’IPv6 avec un routeur derrière la Freebox, on peut définir un Next Hop vers ce routeur.
Comme indiqué dans les paramètres de la Freebox, si l’on définit un Next Hop pour le 1er subnet, cela désactive son annonce :

Attention si vous configurez un Next Hop pour le premier subnet, il ne sera plus annoncé par la Freebox sur votre réseau

Néanmoins cela ne désactive pas les router advertisement ; voici un exemple de trames envoyées par la Freebox :

14:43:50.425321 IP6 fe80::f6ca:e5ff:fe40:XXXX > ip6-allnodes: ICMP6, router advertisement, length 32
        0x0000:  3333 0000 0001 f4ca e540 XXXX 86dd 6000
        0x0010:  0000 0020 3aff fe80 0000 0000 0000 f6ca
        0x0020:  e5ff fe40 7b61 ff02 0000 0000 0000 0000
        0x0030:  0000 0000 0001 8600 7d73 4000 0708 0000
        0x0040:  0000 0000 0000 0501 0000 0000 05c8 0101
        0x0050:  f4ca e540 7b61

Pourriez-vous désactiver également les router advertisement lorsque l’on configure un Next Hop sur le 1er subnet ?

1955931/01/2016ÉvolutionLANTousNouveauImportation/exportation des baux statiques Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarqué que lors d’une réinitialisation ou d’un changement de la Freebox Server, tous les baux statiques ayant été paramétrés sont perdus et il faut tout ressaisir.
Serait-il donc possible d’envisager une solution d’import/export d’un fichier de sauvegarde ? Et pourquoi pas un fichier simple que l’on pourrait modifier au préalable de l’exportation ?

Merci d’avance.

1975217/02/2016ÉvolutionLANTousNouveauAffichage et contrôle du débit par mac
2104807/01/2017AnomalieLANTousÀ investiguerEn mode bridge l'adresse fd0f:ee:b0::1 n'existe pas
2107816/01/2017ÉvolutionLANTousNouveauPouvoir définir une passerelle par le serveur DHCP
2118222/02/2017ÉvolutionLANTousNouveauAssigner une priorité à un équipement ou un port
2132303/04/2017AnomalieLANTousNouveauCommunication difficile avec un NAS branché sur la free...
2174907/09/2017ÉvolutionLANTousNouveauWakeOnLAN Mini4k
2175509/09/2017ÉvolutionLANTousNouveauModification adresse IP et masque de sous réseau
2177922/09/2017ÉvolutionLANTousNouveaubaux dhcp permanent
2283815/09/2018AnomalieLANTousNouveauPas de résolution de nom pour les appareils sur le LAN
2290914/11/2018AnomalieLANTousNouveauport switch en protection
2540304/02/2019ÉvolutionLANTousNouveauDéactivation port Ethernet
2876327/10/2019ÉvolutionLANTousNouveauAnonymisation des connexions sortantes.
2896810/11/2019ÉvolutionLANTousNouveauVlan et vm Freebox
2978424/01/2020ÉvolutionLANTousNouveauImpossibilité de modifier un port qui est en dehors de ...
3207226/08/2020AnomalieLANTousNouveauperte de connection total lors de sollicitation importa...
3255625/09/2020AnomalieLANTousNouveauProblème connexion centrale d'alarme MyFox HC Pro
3447606/04/2021ÉvolutionLANTousNouveauPorquoi avoir implémenter rdate et pas ntpd?
3508923/06/2021AnomalieLANTousNouveauPlus de connexion Wifi quand la connexion SFP+ est arrê...
3597315/11/2021AnomalieLANTousNouveauSFP+ GBIC n'est plus reconnu
3607807/12/2021ÉvolutionLANTousNouveauAjout d'un QoS personalisable et possibilitée de choix ...
3638110/02/2022ÉvolutionLANTousNouveauAjouter la possibilité de dédier un ou plusieurs ports ...
3672413/06/2022AutreLANTousNouveauUne vraie documentation concernant les freebox et leurs...
3697226/08/2022AnomalieLANTousNouveauPlantage Freebox SFP+
3731413/11/2022ÉvolutionLANTousNouveauDHCP et DNS
3758411/01/2023AnomalieLANTousNouveauResolution de noms DNS impossible avec 70% de packet lo...
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