Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Dernière modification Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
3610614/12/202114/12/2021AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)Nouveauwifi deconnecté Description de la tâche

depuis mise a jour hier soir, plus de wifi et impossible de l’activer ni sur l’application free ni directement sur freebox server 5(pas de croix pour changement on ou off)

3611214/12/202114/12/2021AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)Nouveauperte paquet Description de la tâche

bonjour
suite à installation de la fibre, plusieurs coupures mais sans déconnexion de la delta, aléatoirement.
player pop en ethernet
ip fixe sur chaque machine
pas de répéteur
cable fibre changé suite au passage du technicien, ligne en observation
des idées ?

3609110/12/202114/12/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V6 (Révolution)Nouveautelechargements simultanés impossible sur freebox OS + ... Description de la tâche

bjr, j'ai créé une adresse de connection https://[..].freboxos.fr:[..] afin de pouvoir telecharger depuis l'exterieur des fichiers se trouvant sur le dd de ma v6

depuis mon ancien pc du bureau, sous win7, je peux toujours actuellement, comme avant sa mise à la retraite, telecharger 5 fichiers en meme temps

sur mon nouveau pc du bureau, ainsi que celui de mon frere, sous win10, je ne peux telecharger qu'1 fichier à la fois sur freebox OS (mais plusieurs fichiers peuvent etre telechargés simultanément sur d'autres sites, donc surement un probleme de freebox OS)
Test faits sur chrome, firefox et edge, idem.
sur un telephone android, je peux telecharger plusieurs fichiers simultanément (on m'a dirigé vers l'user agent chrome de mon PC pour faire croire à la freebox que j'etais sur android, ca n'a pas plus marché, 1 seul telechargement avec cette extension chrome)

je pense donc qu'il y a un probleme entre win10 et freebox OS, de bridage ou autre, inconnu… ou autre chose que j'aimerai bien résolu, car je vais souvent récuperer des fichiers sur le dd de la v6

2914524/11/201913/12/2021ÉvolutionVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauSauvegarde à chaud des VM Description de la tâche

Bonjour,

serait-il possible de mettre en place un système de sauvegardes à chaud des VM ?

Actuellement, il est toujours possible d’arrêter les VM et de sauvegardes les fichiers qcow2, mais cela induit une indisponibilité des services fournis par la VM, c’est bien dommage.

Merci.

3606606/12/202113/12/2021AnomalieWiFiFreebox Server V8 (Pop)NouveauWifi - Connexion en 802.11g alors que 802.11n et ac dis... Description de la tâche

Bonjour,

Sur la box, les Wifi 2.4 Ghz et 5 GHz avec une configuration commune activée.
Les appareils se connectent sur le 2.4 Ghz mais en 54 Mb/s (802.11g) alors que la case activer le 802.11n est cochée.

Si on coupe le 2.4 Ghz pour ne laisser que le 5 Ghz, le SSID disparait des réseaux visibles, impossible de se connecter en 802.11ac.

Tenté de faire des configurations séparéés (1 SSDI pour chaque bande de fréquance), le 2.4 Ghz est visible mais pas le 5 Ghz.

Est-ce que la box est défectueuse ?

Cordialement,

2879629/10/201910/12/2021ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauFreebox Delta bloquée a l'etape 3 Description de la tâche

Bonjour a tous,

Ca la fait la 3 eme fois (depuis le debut de la Delta) mais bon un simple timeout en etape 3 trop long resoudrait la situation.
pour resumé ma conjointe constate la box en etape 3 avant de partir au travail (elle n’ose pas relancer/debrancher la box)
C’est a mon retour le soir que je la redemarre de force et la elle repart impecable.

Defaut arrivé en ADSL , la idem en Fibre.

Pourriez vous prevoir un timeout pour les etape <9 (mon cas de bloquage etait la 3 , la 3 a minima?)
10mn ? 30 mn? peut importe c’est deja beaucoup mieux que d’attendre indefiniment.

sinon tres content de la Box et Free (il faut quand meme le dire ;)

2656820/03/201908/12/2021ÉvolutionClient VPNFreebox Server V7 (Delta)NouveauSupport M3U Player VPN Client Description de la tâche

Il serait interresant de pouvoir cocher le support du VPN pour cette application. Le probleme est que le serveur ne sait pas que l’appli est installé sur le player.

3470629/04/202108/12/2021AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauHomebridge down Description de la tâche

Bonjour,

Après un certains temps installé sur la delta, la VM Homebridge finit toujours par ne plus fonctionner.
Lorsque je regarde sur l'application Freebox, je vois état de la vm au vert, puis etat du serveur en rouge et état des droits freebox os en rouge aussi.
Dans ce cas, redémarrer la vm et la box ne changent rien et je dois réinstaller la vm ce qui implique refaire tous les scénarios utilisant les différents détecteurs…

De plus, dans l'application Maison, l'alarme a la fâcheuse tendance à rester dans l'état "Activation".

Des idées pour ces différents problèmes?
Merci

3098415/07/202007/12/2021AnomalieDSLFreebox Server V7 (Delta)En attente de réponsePerte complète de débit Internet quand gros téléchargem... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis 1 ans environ, quand je lance un téléchargement qui démarre rapidement en prenant une grosse partie de bande passante, je perds tout débit Internet sur ma Freebox (Révolution et Delta), alors que je conserve téléphonie, télévision, que l’heure reste affichée sur le server.

J’ai tenté pas mal de choses déjà:

- Fait vérifier ligne et matériel par technicien Free. RAS: VDSL 2+ 99438 kbit/s débit descendant et 20249 kbit/s en montant. (120m de ligne)
- Téléchargements: que ce soit sur des torrents, steam ,http ou jeux console (PSN ou XboxLive), même constat, ça saute de façon aléatoire quand ce que je télécharge est un gros fichier ou plusieurs qui sature la bande passante pendant quelques seconde ou minutes.
- Tests Internet quand ça “bloque” en WiFi, en RJ45 direct sur la box, en RJ45 sur mon réseau local (derrière un switch). Rien ne passe (alors que comme dit plus haut, téléphonie et reste OK).
- Tests Internet quand ça “bloque” testé sur Windows, Linux, IOS et OS de consoles de jeux... rien.
- J’ai aussi essayer d’utiliser un routeur TP-LINK mais il a le même comportement.
- Le service client ne semble pouvoir rien faire malheureusement.

Cordialement.

Screen:

Screen 1 Screen 2 Screen 3

1636109/03/201506/12/2021ÉvolutionDSLFreebox Server V6 (Révolution)Nouveaudemande de choix par l utilisateur des profils VDSL 2 a... Description de la tâche

sachant que les profils suivant 8a, 8b, 8c , 8d, 12a , 12b ,17a sont autorisées pour la france , est ce que free pourrait permettre le choix de ceci ,au niveau des utilisateurs
au lieu de laisser le profils 17a par defaut dans son deploiement du vdsl 2 ...

cela permets a certains de mieux profités de leur ligne en fonction de la distance et du SNR ....

une suggestion qui est a retenir ... svp :)

2431909/01/201906/12/2021ÉvolutionInterface WebTousNouveauAjout des profils VDSL, type d'encapsulation et du powe... Description de la tâche

Bonjour, je sais que vous êtes parmi les seuls à afficher des stats DSL aussi détaillés mais si vous jouez sur ce terrain là autant tout ajouter c’est à dire ce qu’il manque le power en dBm, le profil VDSL (17a, 8b) ainsi que le type d’encapsulation.

3605002/12/202106/12/2021AnomalieNAT (redirections, DMZ)Freebox Server V8 (Pop)NouveauFreebox Pop - Redirection de port inop Description de la tâche

Depuis l'installation le 18 novembre d'une Freebox server POP impossible de rediriger des ports.

Malgré la configuration des ports via Freebox OS, impossible d’accéder aux ports ouverts.

J’ai été en contact avec le support Free via Whatsapp et j’ai appliqué toutes leurs recommandations :
- utilisation du range 49152 à 65535
- configuration réalisée via Freebox OS - adresses IP configurées en fixe
- redémarrage physique du serveur
et pourtant les ports restent inaccessible.

J'ai utilisé canyouseeme.org sur les ports redirigés et ils ne sont pas accessibles.

C’est comme si la redirection des ports n’étaient pas enregistrée dans la Freebox bien qu’ils soient configurés dans Freebox OS.

3606105/12/202105/12/2021AnomalieInterface WebTousNouveauAmélioration guide des programmes TV Description de la tâche

Dans le guide des programmes TV dans Freebox OS (interface web), on a le choix entre "Soirée" et "Semaine", c'est plutôt entre "Soirée" et "Journée", non ?

3458417/04/202103/12/2021ÉvolutionTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauVeuillez documenter comment utiliser OneDrive sur la Fr... Description de la tâche

Les guides actuel pour la Freebox révolution https://www.universfreebox.com/UserFiles/image/cloud_revo1.jpg ne s’appliquent pas à l’interface de la FreeBox Delta et je n’arrive vraiment pas à trouver comment faire.

Un freehelper au 3244 m’a indiqué qu’ils n’étaient pas formé pour me répondre à cette question.

1594020/10/201403/12/2021ÉvolutionNAT (redirections, DMZ)TousNouveauAccès TSE depuis Freebox OS Description de la tâche

Bonjour,

Serait-il possible d’envisager une prise de main à distance sur une machine locale via un client bureau à distance, une fois connecté à l’interface web de Freebox OS ? (à l’utilisateur de penser à laisser ses machines allumées dans son réseau local).

Cela rendrait plus facile l’accès aux ordinateurs qu’on laisse allumés à la maison, sans notion de VPN. :)

Merci d’avance pour votre réflexion,
Louis

3605403/12/202103/12/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauERREUR 504 Description de la tâche

Bonjour,

J'ai déjà ouvert une tâche pour freeze fréquents de ma Freebox.
Les freezes continuent et je ne peux rien faire.
Comme indiqué sur les graphiques an arrière plan j'ai des pertes de réseau assez souvent.

En parallèle, le serveur crash presque toutes les nuits.
J'ai essayé de consulter les graphiques mais même eux ne fonctionnent plus.

Que faire ?

3595612/11/202102/12/2021AnomalieWiFiTousNouveauFrisquet Connect et Freebox Description de la tâche

Bonsoir,
Je me tourne vers les dev Freebox - qui font un travail remarquable au passage - pour m'aider… J'ai une chaudière connectée à la maison de marque Frsiquet. Le boitier qui permet de communiquer entre la chaudière et internet se comme "Frisquet Connect". Il est connectable en wifi ou ethernet.
J'ai commencé par ethernet = pas de problème. Connexion continue, accès à distance à la chaudière.
Je teste le wifi : résultat très aléatoire. J'ai remarqué, avec un peu d'aide du support (qui n'apporte pas bcp de réponses), que l'association fonctionne si :
-on attribue à la mac du boitier une IP fixe en dehors de la plage DHCP,
-on utilise un réseau wifi 2,4GHz avec un SSID sans caractères spéciaux et non masqué - WPA2 est supporté
-on lance l'apparaige WPS pour se connecter. Et encore, ça marche pas toujours… Mais parfois, quand le wifi est connecté, on perd la liaison dans la nuit. Aucune programmation de coupure, rien. Comme si le lien avait été perdu. Au-delà de qlq heures, arrêt. Je suis à 2m de la box.
Après de nombreux échanges avec le support, car peu de consignes techniques existent, leur seule réponse est que le problème vient de la box.
Est-il possible de voir ce qui se passe ? Pourquoi la box est refusée, parfois acceptée et du coup déconnectée ?
J'ai activé le 5GHz. Est-ce un conflit ?
J'ai glané qlq infos techniques : je crois que la puce wifi est une Microchip Technology

2252530/03/201802/12/2021ÉvolutionNon triéTousNouveauOption pour désactiver le comportement du serveur DNS l... Description de la tâche

Lorsque la connexion est dysfonctionnelle, le serveur DNS de la freebox va répondre à toutes les requêtes en renvoyant l’adresse IP de la Freebox afin que celle-ci puisse afficher un message indiquant que l’accès internet n’est pas fonctionnel. Ce comportement bien qu’utile pour la majorité des gens peut être néfaste dans certaines circonstances et je souhaite donc avoir une option pour le désactiver.

Voici un cas où il me pose un problème. Comme ma ligne ADSL Free n’est pas très fiable, j’ai également une ligne ADSL OVH avec un boîtier Overthebox qui fait du VPN en utilisant les deux connections en TCP multi-path et qui monitore les connections pour que cela continue de fonctionner même si une des deux connections tombe.

Par défaut, le boîtier overthebox utilise les serveurs DNS renvoyés par le DHCP de la Freebox et du boitier ADSL OVH. Il utilise donc le serveur DNS de la freebox... y compris lorsque la connexion Free est tombée. Et dans cette situation là, le boîtier overthebox va obtenir des mauvaises réponses de la part de la Freebox. En plus, l’adresse IP renvoyée est l’adresse IP publique de la Freebox donc toutes les connections vont passer par la connexion internet Overthebox via OVH mais elles n’aboutiront évidemment jamais. Du coup tout semble bloqué...

3602628/11/202101/12/2021AnomalieWiFiFreebox Server V6 (Révolution)NouveauCrash incessant Freebox Revolution 4.5.3 en download Wi... Description de la tâche

Bonjour,
ma Freebox Revolution en firmware 4.5.3 crashe constamment dès que je télécharge en Wifi 5GHz, par exemple le fichier de 10GB (http://test-debit.free.fr/10485760.rnd).
La connexion tient 5 minutes et la freebox reboote.
Je vois ça sur 2 des mes ordis tournant Windows 10 et ayant une carte "Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz".
Aucun problème en 2.4GHz (mais le débit est pourri bien sûr).
Je vois ça aussi sur un PC sous Fedora 35 ayant une carte "Intel Corporation Wireless 8260 (rev 3a)".

Aucun problème avec mon PC sous Fedora 35 ayant une carte "Intel Corporation Cannon Point-LP CNVi [Wireless-AC] (rev 30)" mais c'est peut-être juste de la chance.

Ci-contre un graphe montrant les crashes (https://drive.google.com/file/d/1z1MVGhufc8EIzaSPDEgvNZoUamZ47yR-/view?usp=sharing):

  • 11h42, 11h52 et 12h00 (environ mais il n'apparaît pas) avec "Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz"
  • 12h05 avec "Intel Corporation Wireless 8260 (rev 3a)" (après 15GB transférés à 50MB/s)
3259428/09/202001/12/2021AnomalieNon triéTousNouveauredirection des ports 80/443 sur freebox serveur POP Description de la tâche

Bonjour. J’utilisais la redirection des ports 80 et 443 sur le serveur révolution et çà marchait très bien (pour me connecter à mon alarme SOMFY à distance).
Avec le serveur POP j’ai reconfiguré la redirection des ports (80 et 443)mais je n’arrive plus à atteindre l’alarme.

Y a t’il des bugs / restrictions connus sur le serveur POP pour la redirection des ports 80/443 (pour info je suis en IP full ‘stack’ et donc redirection des ports 80/443 possible sur la configuration).

Merci.

3304008/11/202001/12/2021AnomalieNon triéTousNouveauFreebox Pop - Redirection de port Description de la tâche

Bonjour,

j’ai besoin d’aide pour accéder à mes équipements depuis l’extérieur (cam, automate).
Tout fonctionnait avec la Revolution mais je n’y arrive pas sur la Pop!
J’ai besoin d’accéder au port 80 de chacun. Je les ai configuré en baux statiques (dans la plage DHCP mais j’ai essayé hors plage DHCP aussi), j’ai une adresse IP V4 Full Stack.
J’ai fait mes redirections de ports xxxxx vers 80, rebooté, etc... Rien n’y fait
J’ai fait une réinit usine du serveur pop, etc...
Je me dis que je ne fais peut être pas les manips dans le bon ordre?

Merci

3489821/05/202101/12/2021AnomalieNAT (redirections, DMZ)Freebox Server V8 (Pop)NouveauRedirection de port Description de la tâche

Bonjour,

Après plusieurs essais une IP v4 full stack, baux statiques et redirection de port(peux importe lequel)
Pas moyen d'arriver à ouvrir des ports.freebox pop en 4.3.3

1528015/07/201430/11/2021AnomalieTélévisionTousÀ investiguerImpossible de lancer un scan TNT via Freebox OS Description de la tâche

Version du micrologiciel : 3.0.0

Version du matériel : Freebox Server (r2)

Paramètres de la Freebox > Mode avancé > Divers > Configuration TNT

“Paramètres TNT” Récepteur TNT > “Aucun récepteur détecté

Impossible de lancer un scan TNT via Freebox OS

NB: Scan / Reception TNT Ok via Freebox Player

_

Sinon excellente mise à jour ! Petit plus : si vous pouviez rajouter la possibilité de regarder les enregistrements via Freebox OS

3581120/10/202130/11/2021AnomalieNon triéTousNouveauCoupures du serveur POP Description de la tâche

Bonjour,
Un problème que j'ai déjà eu voilà plusieurs mois et qui se reproduit depuis quelque temps/
Mon serveur POP se coupe complétement et repart après défilement jusqu'à récupérer l'horloge.
Problème depuis plusieurs jours particulièrement le soir et malheureusement il me faut redémarrer la tv en cours de fonctionnement.(car elle ne repart pas d'elle même)
Ce problème m'à été déjà résolu avec le remplacement de l'alimentation.
Merci pour vos infos à ce sujet.

3599621/11/202130/11/2021AnomalieNon triéTousEn attente de réponseFiltrage MAC Netgear EX7500 Description de la tâche

Bonjour,
J'ai acheté un expender Netgear EX7500. Le système fonctionne très bien si le filtrage MAC n'est pas activé. Si le l'active, alors que l'adresse MAC du EX7500 est bien inscrit dans la liste blanche, la liaison se coupe. Je ne peux donc plus gérer les équipements qui se connectent.

Autres problématique. Le filtrage MAC ne fonctionne pas sur Ethernet. Les équipements connectés en Wifi via un point d'accès Netgear CPL/Wifi sont vus comme des liaisons Ethernet et passent au travers du filtrage s'il est activé.

Avez-vous des solutions à proposer pour résoudre ces problèmes ?

Cordialement,

Cyb.

3591505/11/202129/11/2021AnomalieLANFreebox Server V7 (Delta)NouveauDébit divisé par 10 en RJ45 sur Delta fibre
3389529/01/202127/11/2021ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauAffichage de l'heure toutes les minutes
3597816/11/202124/11/2021ÉvolutionNon triéTousNouveauFreebox OS - Sécurisation du changement de mot de passe
3600623/11/202124/11/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte de l'info de la sonde de température sur le secon...
3599521/11/202121/11/2021AnomalieNAT (redirections, DMZ)Freebox Server V7 (Delta)NouveauImpossible de se connecter à un réseau avec filtrage d'...
3599421/11/202121/11/2021AnomalieNon triéTousNouveauiperf3 fait crash la liaison internet (plus de connexio...
3599120/11/202120/11/2021ÉvolutionDSLTousNouveauPossibilité de choix de modulation
3560019/09/202119/11/2021AnomalieDSLFreebox Server V8 (Pop)NouveauPerte de connexion VDSL pendant >1h malgré synchro OK
3597115/11/202117/11/2021AnomalieUSBFreebox Server V7 (Delta)NouveauDisque externe change de nom
3596214/11/202116/11/2021ÉvolutionNon triéTousNouveauPartage de fichiers incompatible avec le mode de restri...
3482911/05/202114/11/2021AnomalieLANFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte de la visibilité des Freeplugs / port 5 inactif
3389729/01/202112/11/2021AnomalieServices locauxFreebox Server V7 (Delta)NouveauImpossible de remplacer un disque sur mon RAID 10
3593308/11/202110/11/2021ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)TousNouveauRemplacer Airmedia par OwnTone
3586527/10/202109/11/2021AnomalieNon triéTousNouveauFreebox révolution - Fibre optique - Perte de synchro r...
3571305/10/202107/11/2021AnomalieServeur VPNFreebox Server V6 (Révolution)NouveauPas de nav en VPN sur la FBX révolution
3586928/10/202103/11/2021AnomalieLANFreebox Server V7 (Delta)NouveauRouteur Netgear RBR850 en mode AP bug complètement depu...
3589502/11/202103/11/2021AnomalieAPIFreebox Server V7 (Delta)NouveauDonnées eronées Freeplug entre l'interface et API List
1402615/01/201402/11/2021ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauAjouter le support ftps, ftpes
2577014/02/201901/11/2021ÉvolutionFreebox OSTousNouveau[Tous les Freebox Server] Demande de mise à jour (faill...
3587229/10/202130/10/2021AnomalieServices locauxFreebox Server V7 (Delta)Nouveauproblème d'accès aux HDD du serveur freebox
3584025/10/202129/10/2021AnomalieDSLFreebox Server V7 (Delta)NouveauMicro Perte de connexion aléatoire sans desynchronisat...
3586627/10/202128/10/2021ÉvolutionFreebox OSTousNouveauEnregistrements: clarifier le choix de la qualité vidéo...
3584225/10/202127/10/2021AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblème de téléchargement de torrent
3586427/10/202127/10/2021AnomalieWANTousNouveauPerte de ping sur les serveurs de Toulouse
3586027/10/202127/10/2021AnomalieNon triéTousNouveauimpossible de programmer un enregistrement répétitif si...
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