Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Dernière modification Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
2283212/09/201819/09/2018AnomalieNon triéTousNouveauAjout connexion FTP/SFTP depuis l'extérieur Description de la tâche

Bonjour,

Est t-il possible de permettre une connexion en SFTP voir FTP depuis l’extérieur ?
L’explorateur de fichiers Windows est compatible FTP seulement, et les outils disponibles (Swish, SFTP Net Drive...) ne sont compatibles qu’SFTP... Le FTPES utilisé par la Freebox n’est donc exploitable qu’à partir d’outils tels que FileZilla, qui n’est pas adapté au commun des mortels, contrairement à une intégration dans l’explorateur de fichiers.

En vous remerciant d’avance pour votre réponse,

Cordialement,

2283815/09/201815/09/2018AnomalieLANTousNouveauPas de résolution de nom pour les appareils sur le LAN Description de la tâche

Bonjour,

nouvel arrivant chez Free, je découvre toutes les fonctionnalité de la Freebox V6 et je dois dire que je suis bluffé, on a la main sur énormément de services, ce qui est top.

En revanche, j’ai remarqué qu’aucune résolution DNS pour les appareils locaux n’est disponible.

Ex : un ping vers freebox-server.local ne fonctionne pas car le nom n’est pas résolu.

Est-ce un bug ? Je dois dire que c’est assez handicapant quand plusieurs services différents se retrouvent interconnectés entre eux sur différentes machines du réseau.

De plus, ce genre de service est normalement inclue de base dans tous les routeurs qui proposent du DHCP.

Merci d’avance pour votre aide et pour la résolution de mon problème.

Cordialement.

2283514/09/201814/09/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPause et enregistrements sautent Description de la tâche

Bonsoir
J’ai lancé x appels, me suis déplacé chez Free en vain
Dès que nous mettons en pause puis appuyons sur PLAY la pause saute au bout d’un nombre de minutes aléatoire puis revient au direct

Soucis ressemblant sur les enregistrements qui 8 fois sur 10, de façon aléatoire, se figent, se bloquent puis erreur vidéo s’affiche même parfois

Je n’en peux plus et suis a deux doigts de tout résilier

Help urgent

Michel HAVOUY
mhavouy@electrogeloz.com
Port : 06 16 70 84 47

2283312/09/201813/09/2018AnomalieEnregistrementsTousNouveauGestion des enregistrements non protégés sur disque dur... Description de la tâche

Bonjour,

Suite à un défaut d’afficheur sur mon Freebox Serveur (c’est déjà la deuxième fois), j’ai fait l’échange du dit Server.

Comme j’ai pris l’habitude de positionner les enregistrements non protégés (Arte et France Télévision) sur le DD externe eSata connecté au Server, je m’attendais à retrouver ces enregistrements dans la rubrique “Télévision/Mes enregistrement” après l’échange du Serveur, mais ce n’est pas le cas.
Si ces enregistrements sont toujours accessibles, il faut toutefois se déplacer dans la rubrique “Mes disques/disque dur externe/Enregistrements” pour retrouver pour chaque enregistrement, le couple de fichiers .m2ts et .m2ts.idx.
Hélas, si l’enregistrement est lisible, les sous-titres (français ou malentendant) ne sont plus accessibles, ce qui est très génant pour les nombreux seniors qui deviennent naturellement moins “bienentendant”.

Voici donc mes suggestions de correction et/ou d’amélioration.

  • Pour les enregistrements sur DDE, donc non protégés, placer sur ce DDE une copie du fichier de gestion de ces enregistrements, et prévoir sa réactivation sur le Server en cas d’échange de celui-ci afin de retrouver les enregistrements dans la rubrique “Télevision/Mes enregistrements”.
  • Prévoir de conserver le sous-titrage des enregistrements sur DDE en cas de changement du server.
  • Donner la possibilité d’enregistrer les émissions non protégées sur DDE par défaut.

Merci à un Corp de nous dire si ces évolutions sont réalisables.
Belle journée à tous.

2283112/09/201812/09/2018AnomalieDECTTousNouveauassociation de combinés impossible sur la base DECT Description de la tâche

Suite à un remplacement du freebox serveur V6.
Il est impossible d’associer des téléphones à la base DECT .
Les postes fonctionnaient très bien avec l’ancien serveur .

Version du micrologiciel : 354
Version du matériel : Freebox serveur(r1)

D’avance merci pour votre aide .
Gilbert

2281728/08/201828/08/2018ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)TousNouveauPrise en charge AirPlay 2 Description de la tâche

Bonjour,

La prise en charge d’AirPlay 2 par AirMedia sera-t-elle possible ?

Est-elle prévue ?

Merci

2281327/08/201827/08/2018AnomalieNon triéTousNouveauconfirmation activation DECT impossible Siemens Gigaset... Description de la tâche

confirmation activation DECT impossible Siemens Gigaset
apres suggestion de free passage en release 3.5.4
telephones déja connectés et toujours ok
1) essai d’association d’un nouveau combine A 510 : inscription ok une fois pendant 2 minutes puis désinscrit automatiquement en
V3.5.3.
2)ré inscription impossible (aprés tentative d’inscription le combine indique “passer la base en mode inscription”)
3)passage en V3.5.4
4)inscription toujours impossible
5)face to free : le tech confirme que le modop est le bon et que la base ferme l’inscription au bout d’une minute environ : il ne sait pas comment résoudre le problème

1549127/07/201403/08/2018AnomalieDECTTousÀ investiguerDECT le télépnone ne sonne pas Description de la tâche

Plusieurs personnes cherchant à nous appeler nous disent que l’on a pas décroché.
Problème, le téléphone n’a jamais sonné de notre côté.
Ce bug est peut être à rapprocher de celui-ci  FS#7698 .

2276320/07/201820/07/2018AnomalieNewsTousNouveaule serveur de news demande une authentification freebox Description de la tâche

Quand j’active mon VPN (PureVPN) via open vpn ou PPTP mes téléchargements s’arrêtent et je reçois le message d’erreur suivant :

“le serveur de news demande une authentification freebox”

Je ne sais pas à quoi cert newsgroup j’ai tout laissé par defaut: news.free.fr, port 119, identifiants vides.

Dites moi ce qui se passe est ce que c’est un bug ou il y a moyen de le résoudre ?

2275413/07/201813/07/2018AnomalieDECTTousNouveauDECT auto-deactivation Description de la tâche

Bonjour
depuis la version 3.5 (me semble-t-il) et jusqu’a la 3.5.2, mon DECT se deactive au bout de quelques minutes.
Un message d’erreur a lieu a l’activation du service. Mais en insistant, on arrive a l’activer.
Mais sous 60 minutes ... auto-deactivation.
Merci de votre aide

Mac freeboxv1 14:0C:76:65:98:2B

2275009/07/201809/07/2018AnomalieEnregistrementsTousNouveauEnregistrement répété : qualité d'enregistrement non re... Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque que je programme un enregistrement répété avec par exemple une qualité bas débit, la qualité d’enregistrement prends la valeur automatique. J’ai beau changé cette valeur après la programmation, ça ne change pas et reste sur automatique.
Un enregistrement normal (non répété) ne pose pas ce problème, il garde la valeur que j’ai demandée.
Ce problème est apparu récemment (peut être depuis la mise à jour majeure d’Android pour la freebox 4k).

C’est assez gênant car cela prend plus de place (du coup cela enregistre en haut débit) et j’ai plein d’artefact sur l’enregistrement.

Merci

2272820/06/201803/07/2018AnomalieTéléphonieTousNouveauProblème DECT Description de la tâche

Mes telephone Siemens Gigaset affichent régulièrement « Base » et il est impossible de téléphoner. En passant par freebox OS, il faut activer la base plusieurs fois de suite pour pouvoir téléphoner. Ce problème se répète régulièrement.

2244627/02/201801/07/2018AnomalieDisques externesTousNouveauDisque dur externe relié à la Freebox protégé en écritu... Description de la tâche

Bonjour, j’ai un disque dur externe formaté en NTFS/MBR sous Freebox OS (en mode “occasionnellement sous windows” donc) que je souhaite pouvoir récupérer et rebrancher directement sur mon PC.

Mais lorsque je le connecte, Windows me dit que le media est protégé en écriture.

Je l’ai bien éjecté avant de le débrancher de la Freebox, je l’ai rebranché dessus et pas de soucis il fonctionne, mais lors d’une nouvelle tentative sur PC même problème (testé avec redémarrage du PC avec et sans disque dur connecté).

Pouvez vous m’aider svp?

Merci.

2271415/06/201819/06/2018ÉvolutionMatérielTousNouveauCarte SIM et batterie de secours Description de la tâche

Voici une idée pour les systèmes d’alarme et la domotique :

Prévoir dans la freebox (interne ou en module) un emplacement pour carte sim et une batterie de secours.

Ainsi, en cas de coupure électrique ou téléphonique, il a a un relais et les systèmes d’alarme et les équipements domotiques restent actifs et accessibles.

2250417/03/201807/06/2018AnomalieDECTTousNouveauModule DECT HS Description de la tâche

La module DECT intégré à la freebox révolution R1 est HS.
La mise à jour en 3.5.2 ne résout pas le problème.

2266629/05/201829/05/2018AnomalieNon triéTousNouveauImpossible d'associer des téléphones en DECT Description de la tâche

Ma freebox est le modèle révolution de MAC 00:24:D4:AC:04:DA avec le firmware 3.5.2

Il est impossible d’associer un combiné DECT via la procédure depuis le panneau de la Freebox Server ou depuis Freebox Os (pour la récupération du code PIN puis l’ouverture de l’association).

Quelque soit le modèle de téléphone main libre, au bout d’une minute ou deux, le combiné répond “Echec inscription”.
Par exemple avec le modèle Gigaset AS 405.

J’ai essayé différente combinaison de mode Eco / Eco+. Rien n’y fait.

En voulant redémarrer le service de téléphonie DECT, depuis Freebox OS, j’ai :
- Ouvert la boite de dialogue “Téléphonie DECT” - Décoché “Activer la base DECT”.
- Validé par OK.
- Attendu 1 minute.
- Réouvert la boite de dialogue “Téléphonie DECT” - Recoché “Activer la base DECT”.
- Le code PIN ayant été effacé, je l’ai retapé (1504).
- Validé par OK.
J’ai obtenu une erreur comme quoi il est impossible de conserver le code PIN.

Comme aucun combiné n’est capable d’être relié en RJ11, nous n’avons plus de téléphone fixe. Merci qui ? Merci Free !

2150110/05/201720/05/2018AnomalieDECTTousNouveauPerte de tonalité DECT Description de la tâche

Depuis la mise à jour 3.4.1, mes deux combinés Siemens Gigacet C2 perdent la tonalité d’une façon aléatoire. Je ne peux pas dans ce cas recevoir ou passer les appels. Seul reboot de la freebox serveur resoud le problème temporairement. Les modes eco et eco+ sont désactivés. De plus, depuis cette MaJ la freebox serveur affiche “unknown” dans Combinés associés ⇒ modèle tandis qu’avant l’affichage était siemens_gigaset. J’ai fait plusieurs fois suppression des combinés puis association mais le résultat est toujours le même.

2176213/09/201720/05/2018AnomalieDECTTousNouveauCoupure de ligne sur base dect freebox Description de la tâche

La ligne n’est plus operationnelle apres un appel entrant,
La solution pour pouvoir contacter la hot-line free a été de rebooter la freebox et de faire le 3244 en premier appel.
Il faut rebooter la freebox a chaque tentative d’appel ou de reception d’appel (c chaud !)

En appel entrant le telephone dect sonne bien mais au decrochage du combiné la ligne est morte...
Merci de votre retour,
Eric

2178724/09/201720/05/2018AnomalieDECTTousNouveauDECT qui bugue à nouveau depuis des mois, que fait Free... Description de la tâche

Tout est dans le titre, un correctif avait résolu le problème, puis nouveau fw et rebelote, et faudra attendre encore combien de temps et de signalisations du problème, avant que vous daignez vous bouger ???

2145201/05/201720/05/2018AnomalieDECTTousNouveauAppels entrants non fonctionnels sur ALCATEL VERSATIS X... Description de la tâche

Téléphones utilisés : ALCATEL VERSATIS XL 350 DUO
Mode de connexion : deux combinés connectés en DECT sur le freebox server
Impossible d’entendre l’interlocuteur lors d’un appel entrant. Le téléphone sonne normalement mais lorsqu’on décroche impossible d’entendre le correspondant et le correspondant ne nous entend pas non plus.
Notez qu’après un reboot du freebox server le premier appel fonctionne correctement.
Plusieurs modes de reboot ont été testés (hard, secours) mais le résultat reste le même.
Pas de problème lors d’un appel sortant.

2148508/05/201720/05/2018AnomalieDECTTousNouveauProblèmes appels entrant / sortant DECT Description de la tâche

Bonjour,

Depuis presque 2 semaines, j’ai du mal à répondre aux appels entrant. et je ne peux faire qu’un seul appel sortant. Dès le deuxième appel je dois redémarrer ma Freebox.

Voici ma liste de téléphones connectés en DECT :
DORO HS 1910
Gigaset CL540
2 X alcatel DECT F230

Pour info, ça marchait très bien pendant des mois avant.

2264619/05/201819/05/2018AnomalieTéléchargementsTousNouveauTéléchargement HS: calcul en cours... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour en v3.5.2, le service de téléchargement ne fonctionne plus. Est affiché uniquement “calcul en cours” et aucune autre action.

Test réalisé avec le fichier suivant : http://ftp.free.fr/pub/linux/kernel/projects/backports/stable/3.10.17/backports-3.10.17-1.tar.bz2

Merci.

2263715/05/201815/05/2018AnomalieNon triéTousNouveauDECT impossible dialogue avec serveur vocal Description de la tâche

Bonjour

J’ai réussi à enregistrer 2 téléphones DECT SIEMENS GIGASET A230 sur ma freebox mais je suis dans l’impossibilité de communiquer avec un serveur vocal.
Si un serveur vocal me demande de taper un chiffre pour répondre à une de ses questions, celui-ci ne reçoit aucune réponse de mes téléphones.
En mode filaire cela fonctionne et avant la dernière mise à jour du FIRMWARE aussi.
Avant cette mise à jour le mode DECT, l’utilisation du DECT était aléatoire, prise de ligne quasi impossible.

Merci

2262510/05/201810/05/2018ÉvolutionFreebox OSFreebox Server V6 (Révolution)Nouveaude nouveaux icône pour les périphériques réseaux Description de la tâche

voila avec les ampoules ,les prises ,ect....connecté en wifi a serait bien de rajouter des icônes dans les périphériques réseaux pour ces nouveaux objets connecté

2261103/05/201803/05/2018AnomalieNon triéTousNouveauDepuis un changement de box les dect ne fonctionnent pl... Description de la tâche

Mes dect de marque Gigaset E310 préconisé par Free ont parfaitement fonctionné jusqu’au changement de ma box.
Depuis les communications avec mes contacts sont inaudibles sauf avec le 3244.Imaginez moi, entrain d’expliquer au gars de la plateforme assistance de free que mon téléphone est inaudible alors que le gars me dit que pour lui tout est très net !
La ou cela se complique c’est que depuis 6 mois si j’appelle le 3244 avec mes dect le 3244 passe bien et quand la bande son m’invite à taper choix 1 ou choix 2 les tonalités spécifiques a la touche 1 ou 2 n’ont aucun effet . Ceci vérifié ce jour par le technicien de chez free, avec lequel on a dissocie les dect de la box et reassocie, reset de box etc les téléphones ont été changés idem

Si il y a une marque de DECT qui supprime ce problème svp dites le moi j’achète.
Merci 2 ans à payer un service absent et ce n’est pas d’avoir essayé.

2261002/05/201802/05/2018AnomalieNon triéTousNouveaugros bugs du firmware FreeBox Server Revolution 3.5.2 (...
2259928/04/201828/04/2018AnomalieTéléphonieTousNouveaunumérotation DECT impossible
2189830/10/201722/04/2018AnomalieNon triéTousNouveauTéléphones DECT pas passés en heure d'hiver.
2248813/03/201822/04/2018AnomalieNon triéTousNouveauProblème téléphone - DECT HS
2249615/03/201822/04/2018AnomalieDECTTousNouveauImpossible d'activer le DECT
2250216/03/201822/04/2018AnomalieDECTTousNouveauTéléphones DECT ne fonctionne plus
2251220/03/201822/04/2018AnomalieDECTTousNouveaufonction DECT plante depuis mi-février
2247107/03/201822/04/2018AnomalieNon triéTousNouveau3.5.2 DECT toujours disfonctionnel
2258321/04/201822/04/2018AnomalieDECTTousNouveauPerte aléatoire de la DECT avec firmware 3.5.2
2257013/04/201813/04/2018AnomalieFreebox OSTousNouveauBug dans les droits de fichiers du Freebox serveur ?
2256111/04/201811/04/2018ÉvolutionTéléphonieTousNouveauBloquer les numéros inexistants
2255808/04/201808/04/2018AnomalieDECTTousNouveauPas de présentation du N° appelant
2241219/02/201818/03/2018AnomalieWANTousNouveauRedémarrage Freebox incessant et déconnexion disque dur...
2250316/03/201816/03/2018ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauPrise en compte des sous dossiers décrits dans un .torr...
2249515/03/201816/03/2018AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox inutilisable après ajout torrent depuis MaJ du ...
2247207/03/201810/03/2018AnomalieDECTTousNouveauLa mise à jour 3.5.2 n'a pas résolu mon problème de tél...
2243724/02/201824/02/2018AnomalieNon triéTousNouveauperipherique absent
2242622/02/201822/02/2018AnomalieEnregistrementsTousNouveauProblème de priorité SD / HD à l'enregistrement
2091020/11/201621/02/2018AnomalieServices locauxTousNouveauFTP distant (FTPES) ne fonctionne plus
2241921/02/201821/02/2018AnomalieLiens de partageTousNouveauPartage impossible "Ressource non trouvée" quand fichie...
1625223/01/201519/02/2018ÉvolutionFreebox OSTousNouveaupossibilité de fxp
2240617/02/201817/02/2018AnomalieNon triéTousNouveauProbleme de telechargement seedbox P2P
2238912/02/201812/02/2018ÉvolutionWiFiTousNouveaubonjour
2238009/02/201809/02/2018AnomalieDSLTousNouveauserveur injoinable depuis free mais ok depuis bouygues ...
2237709/02/201809/02/2018AnomalieSMBTousNouveauDisque Freebox externe, plus visible. Priorité Haute et...
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