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37250 | 01/11/2022 | 11/11/2022 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Enregistrements saccadés |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis environ un mois, il ne m’est plus possible de lire mes enregistremenets effectués sur mon disque dur. En effet, à la lecture les enregistrements sont saccadés ou l’image se met en pause pendant un laps de temps avant de reprendre, puis le même processus recommence. Comment résoudre ce problème, svp ? Je vous remercie pour votre aide. Cordialement.
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37247 | 31/10/2022 | 13/02/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Perte de la liste des chaines favorites lors de mises à... |
Description de la tâche
Depuis des années je réclame au 3244 mais on me dit que je suis le seul auquel ça arrive : Lorsqu’il y a des mises à jour des chaines (Groovy Baby), déjà le streaming (netflix, VidéoPrime) devient chaotique avec des mini-pauses. Mais le plus énervant c’est que souvent (3 fois ce weekend), toutes les chaines sont de nouveau sélectionnées dans la liste des favoris. Si on veut pouvoir zapper normalement (sans avoir à passer en revue les quelques 600 chaines) il faut reconstruire sa liste perso !!! J’aimerais savoir si ça n’arrive qu’à moi.
Merci d’avance si vous avez la solution.
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37243 | 31/10/2022 | 03/11/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | VM inaccessible via l'ip |
Description de la tâche
Bonjour,
Je fais tourner une VM via ma Freebox Delta. Cette VM a un bail statique et fonctionnait bien jusqu’ici depuis un an. Ce matin, la VM semblant plantée (je fais tourner Jeedom dessus), je l’ai arrêtée puis redémarrée, mais il s’avère que bien qu’allumée, elle n’est pas joignable.
Le ping indique qu’effectivement la VM n’est pas joignable. J’ai tenté de rebooté ma box au cas où, de supprimer des fichiers du disque dur, mais rien ne se passe. La VM apparait bien dans les baux statiques mais elle est grisée car injoignable.
Je ne sais pas trop quoi faire là, si vous aviez une piste?
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37240 | 31/10/2022 | 22/05/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | La reconnaissance materiel inverse l'ordre des disques |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque ma freebox (DELTA Ver 4.7.0) boot pour X raison, elle attribut l’ordre des disque dure (SATA) au hasard. Mon disque 1 est pour la data, scan et le disque 2 est pour les sauvegarde PC. Le gros problème est que lorsque il y a un redémarrage, les disques s’inverse 1 fois sur 3 et du coup mes sauvegardes ne fonctionne plus car l’adresse réseau ne correspond plus au bon disque et bien sur c’est la même chose pour mon imprimante lorsque je scan mes documents (scan vers hdd du sevrer). J’avais dans le projet de mettre en place un RAID mais vue le problème sa me semble compliqué. Le problème persiste depuis des mois voir plus. HELP Merci
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37230 | 30/10/2022 | 03/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Amélioration de l'image |
Description de la tâche
Bonjour, depuis que je suis passée de la révolution à la Delta ( player devialet), je crois que je n'ai plus la 4k sur mon téléviseur tcl 50C636. Malgré tous les réglages possibles réalisés sur les paramètres de l'image de mon téléviseur, celle-ci est de bien moins bonne qualité, comme pixelisée. La chaîne 100 festival 4K me marque " débit insuffisant Cela peut provenir d'un ou de plusieurs enregistrements en cours" alors que ce n'est pas le cas. Pouvez-vous résoudre le pb svp?
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37228 | 30/10/2022 | 31/10/2022 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Corruption de VM 4.7.0 |
Description de la tâche
Bonjour,
VM inutilisable depui maj 4.7.0. La VM ne démarre plus ⇒ tentative de boot pxe Machine recrée, même problème après une journée.
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37226 | 30/10/2022 | 06/11/2022 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Cyberghost VPN Actif mais déconnecté , ne fonctionne pl... |
Description de la tâche
Bonjour, Mon VPN est déconnecté malgré qu’il soit actif suite à la MAJ serveur 4.7.0 aucune modification n’a été effectuée de ma part sur freebox os. Impossible de télécharger et de résoudre ce problème. Merci de votre aide. Cordialement. Kingdaddys
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37225 | 30/10/2022 | 25/11/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | FBX Delta Wifi 6E et nouvel iPad Pro M2 11" Wifi 6E : f... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition du tout nouvel iPad Pro M2 11" qui dispose d’un chip wifi 6E. Il tourne sous le dernier iPadOS 16.1. Je dispose également d’une Freebox Delta 6E en v4.7. Occasion parfaite d’avoir une connexion 6E entre ces 2 appareils. Je précise que je dispose déjà d’un PC avec wifi 6E et ce dernier se connecte parfaitement à la Delta sur la bande des 6Ghz.
Hélas, et après de nombreuses tentatives, il m’est impossible de faire fonctionner le wifi 6E sur mon nouvel iPad Pro 11" M2. En vérifiant sous Freebox OS, l’iPad Pro M2 reste désespérément en 2.4Ghz ou 5Ghz en WPA3. Et comme spécifié par Apple dans ses recommandations, les 3 fréquences ont bien le même SSID sous Freebox OS pour que cela fonctionne correctement :
https://support.apple.com/en-us/HT213433
A noter que l’option d’activation/desactivation du 6E dans les paramètres wifi de l’iPad Pro M2 n’apparaît par sur le mien. En effet cela est conditionné selon l’article Apple ci-dessus à « This setting appears only for Wi-Fi 6E networks that use a single network name for all bands ». Le problème est que mon SSID est déjà identique par défaut sur les 3 bandes de fréquences. Donc logiquement je devrais avoir l’option en question, ce qui n’est pas le cas !
Même en oubliant le réseau wifi et en se reconnectant rien n’y fait. Idem avec un reset des paramètres réseaux d’iPadOS 16.1. Je comprends vraiment pas d’où vient le problème. Les specs officielles des nouveaux iPad Pro M2 indiquent bien un Wi‑Fi 6E (802.11ax) avec MIMO 2x2 :
https://www.apple.com/fr/ipad-pro/specs/
Est-ce un bug iPadOS sachant que les iPad M2 sont les premiers devices Apple à avoir du wifi 6E ? Ou est-ce plutôt une incompatibilité côté Freebox Delta ?
Merci d’avance pour votre aide.
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37224 | 29/10/2022 | 29/10/2022 | Anomalie | Fibre | Tous | Nouveau | Problème d'accès à certains sites internet (DNS) |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai pu constater que certains sites internet ne marchent pas chez Free fibre ZMD, alors que du côté ADSL et mobile ça fonctionne.
Plus d’informations : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=291006
Ce problème est toujours d’actualité
J’ai dû demander une adresse IP fixe V4 full-stack pour résoudre ce problème
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37208 | 28/10/2022 | 04/12/2024 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | [Tous les Freebox Server] Demande de mise à jour : ipro... |
Description de la tâche
Afin de résoudre certains problèmes d’adressage/routage etc (IPv4/IPv6), de bridge et bien plus, je demande la mise à jour de iproute2 en 6.0.0 (2022-10-04).
5.14.0 actuellement.
- https://mirrors.edge.kernel.org/pub/linux/utils/net/iproute2/ - https://git.kernel.org/pub/scm/network/iproute2/iproute2.git
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37207 | 28/10/2022 | 20/06/2024 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux HD+ F5 & M6 |
Description de la tâche
Bonjour,
les flux HD+ des chaines france 5 et M6 ont le même débit que les flux HD. (resolution 1440×1080 au lieu du 1920)
cdt,
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37206 | 28/10/2022 | 21/10/2024 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Bug valeurs dans Etat Internet |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la version 4.6.5 et dans la dernière version 4.7.0, j’ai remarqué dans l’état de la freebox → Etat internet :
- Les valeurs “débits descendant et montant” sont longues à se rafraichir. Auparavant, c’était toutes les secondes, maintenant toutes les 5 secondes. Volontaire ?
- Le débit montant est identique à celui descendant
- Les valeurs “Reçu” et “Emis” sont réinitialisées très régulièrement (sans désynchronisation de la ligne internet), peut-être toutes les heures ou à chaque connexion à l’interface web.
Merci.
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37197 | 26/10/2022 | 29/10/2022 | Anomalie | Fibre | Tous | Nouveau | Puissance reçue et transmise (dBm) indisponible sur ONU... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les informations concernant la puissance reçue et transmise exprimée en dBm ne sont pas disponibles avec le boitier ONU version 2
https://www.hebergeur-image.com/upload/91.165.95.148-635939e6f2a87.png
Cordialement,
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37184 | 24/10/2022 | 22/11/2022 | Anomalie | USB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | USB non reconnu Jeedom |
Description de la tâche
Bonjour, Suite à la dernière maj du serveur (4.6.5.1), les ports USB (A & C) ne sont plus utilisable par Jeedom. Testé avec clé Z-Wave et Modem Téléinfo EDF. Pouvez-vous me dire comment contourner le pb et à quel horizon le problème sera résolu ? Jeedom sur la Freebox c’est génial mais sans USB, ça ne sert a rien :) Cdt, Pascal
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37182 | 23/10/2022 | 23/10/2022 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Liste enregistrements : non rafraichie après suppressio... |
Description de la tâche
Lorsqu’on gère ses séquences vidéos via le partage réseau du Freebox Server dans le dossier “Enregistrements” on est amené à copier, sur un NAS, faire du ménage (déplacer donc)…. or la liste via le menu de la Freebox n’est jamais rafraichie, et buggue du coup. Aucune option pour la maj non plus…
C’est ballot.
Merci de corriger cela au plus tôt, j’attendais que qqun le signale depuis les années et rien ne vient,…. on paye assez cher l’abonnement :)
Cdlt
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37173 | 20/10/2022 | 22/10/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | [V6] Nouvelle mise a jour bug |
Description de la tâche
Bonjour depuis la derniere mise a jour quand ont lit une video depuis une url distant en QML ont a uniquement le son et plus l’image .
Le bug est présent uniquement sur la V6 depuis la mise a jour du 17 octobre (1.3.29)
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37172 | 20/10/2022 | 31/10/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | activation 160 mhz impossible depuis derniere maj |
Description de la tâche
depuis la mise à jour 4.6.5 je me suis rendu compte que le 160 mhz ne tenait plus sur le wifi 5 ghz l’interface m’affiche “erreur” et le pc quitte la bande pour passer sur le 2.4 ghz sans raison j’ai bloqué a 80 mhz depuis 3 jours et plus de coupure
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37169 | 20/10/2022 | 20/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Redirection de port serveur VPN |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je viens de faire quelques tests et il semble que la redirection de port ne fonctionne pas en mode serveur openVPN bridged.Le client VPN est boen accessible depuis le réseau local mais pas depuis l’exterieur. La redirection de port fonctionne en mode openVPN routed.
Vous confirmez?
Cordialement, Sebastien C
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37168 | 20/10/2022 | 20/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Débit bridé sur le port SFP+ |
Description de la tâche
Bonjour,
le service client accessible via WhatsApp me renvoi ici.
Le débit sur le port SFP+ est bridé sur la Freebox Delta reçue. Je n’obtiens même pas un débit de 1Gbit/s comme sur les ports ethernet RJ45. Dès fois pendant quelques secondes le débit est bon mais rechute immédiatement à moins de 500 Mbit/s.
Testé avec plusieurs câbles DAC et module transceiver. Testé en mode bridge et routeur.
Je penche vers un soucis sur le port SFP+ de ma Delta.
Merci
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37163 | 19/10/2022 | 20/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Interface Delta vide, perte de services |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis ce matin, toute mon interface sur mon Player Delta est vide : aucun logo Netflix, Amazon, Disney+. Si je lance le service myCanal, il y est indiqué « Erreur de chargement ». YouTube et l’espace Freebox TV fonctionne. J’ai redémarré Server et Delta, mais rien ne change. A noter que la météo ne s’affiche pas non plus. Problème général ? Dois-je, oh malheur, effecteur un hard reset ?
D’avance merci de vos réponses.
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37162 | 19/10/2022 | 16/02/2023 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Economie d'energie WiFi |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-il possible qu’à l’avenir, nous puissions planifier la désactivation des cartes WiFi de la Freebox delta ?
Dans mon cas j’utilise la désactivation du wifi planifier actuelle, mais celle-ci désactive toutes les cartes wifi.
Par exemple je préfèrerais pouvoir désactiver une des deux cartes WiFi 5GHz la nuit, même pouvoir désactivés les deux en plein milieu de la nuit et garder la carte 2.4GHz afin de conserver le fonctionnement des mes équipements connectés (lumiere, caméra…)
Cela pourrait potentiellement réduire légèrement la consommation de la Freebox durant la nuit.
Je sais pas si cela aurait un gros impact, mais d’ailleurs c’est plutôt marrant mais la température de la Freebox chute durant les heures ou le wifi est désactivés ^^
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37161 | 19/10/2022 | 10/02/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | DHCP VPN bridged |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’active le serveur VPN en mode bridgé sur la freebox V6, je suis capable de me connecter avec le client VPN de ma machine Unbuntu. Par contre, le client ne recoit pas d’IP.
Si je fait un “sudo dhclient tap0” sur ma machine ubuntu, une addresse IP est assigné à l’interfcae tap0 mais ma machine n’arrive pas à discuter avec les autres machines du réseau. Si je fait un “sudo ifconfig tap0 192.168.0.30”, une addresse IP est assignée à l’interfcae tap0 et ma machine arrive à discuter avec les autres machines du réseau.
Pour moi le DHCP de la V6 doit distribuer une IP à ma machine mais ça ne semble pas être le cas ou si c’est le cas ma machine ne peut pas discuter avec les autres sur le réseau. Est-ce normal?
Cordialement, Sebastien
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37158 | 18/10/2022 | 18/10/2022 | Anomalie | News | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | message d'erreur repetitif "Vérifiez le port et l'adres... |
Description de la tâche
Bonjour,
En validant un changement dans la configuration de la page des téléchargements, on obtient systématiquement ce message deux fois a la fin: “Vérifiez le port et l’adresse du serveur de news”.
Les paramètres sont bien ceux par défaut, à savoir : serveur: news.free.fr port: 119 user: vide mdp: vide nombre de connexions: 4
Merci par avance
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37149 | 16/10/2022 | 17/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Anomalie sur l'upload de torrent |
Description de la tâche
Bonjour,
Le sujet semble revenir souvent sur la table, mais il y a un souci de bridage d’upload sur le module “Téléchargement”. En effet, l’upload est dérisoire voir quasi nul et s’arrête lors que la tâche est terminée lors d’un téléchargement.
Avez-vous un hotfix concernant ce souci ?
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37148 | 16/10/2022 | 17/12/2022 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Anomalie reboot Box lors téléchargement |
Description de la tâche
Bonjour,
La box reboot lorsque certains téléchargements sont lancés depuis le module téléchargement.
Comme si le serveur ne tenait pas la charge.
Pouvons-nous extraire des logs pour l’analyse ?
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37138 | 13/10/2022 | 24/11/2023 | Anomalie | Fibre | Tous | Nouveau | Problème de routage - g-pni-mrs-2.routers.proxad.net | |
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37134 | 12/10/2022 | 12/10/2023 | Anomalie | SMB | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Reboot FB serveur après copie d'un fichier via SMB (exp... | |
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37127 | 11/10/2022 | 19/01/2023 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Nouveau | Perte de service avec 4G active Freebox Delta | |
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37121 | 10/10/2022 | 04/11/2022 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redirection de ports non fonctionelle | |
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37119 | 08/10/2022 | 11/10/2022 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Erreur activation disque dur externe | |
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37116 | 07/10/2022 | 17/12/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le player POP n'allume, ni éteind ma TV SONY KD-43XE809... | |
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37113 | 06/10/2022 | 10/10/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Agrégation 4G non fonctionnelle. | |
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37111 | 06/10/2022 | 25/12/2022 | Autre | USB | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Tuner TNT USB pour Freebox Server Pop non compatible | |
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37109 | 06/10/2022 | 11/09/2023 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Etat Internet : Recu / Emis réinitialisé après 4 giga-o... | |
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37107 | 05/10/2022 | 06/10/2022 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Ring Back Tone sur freebox server | |
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37103 | 05/10/2022 | 01/03/2023 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Freebox Pop - Coupure internet lors du transfert de fic... | |
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37102 | 05/10/2022 | 05/10/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Le serveur demande de passer par un portail captif pour... | |
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37095 | 04/10/2022 | 05/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Accès RAID HS | |
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37088 | 03/10/2022 | 04/10/2022 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit trop faible en 10GB PON | |
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37079 | 01/10/2022 | 01/10/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Wake on lan ne fonctionne plus depuis la mise à jour en... | |
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37076 | 01/10/2022 | 03/10/2022 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Domotique | |
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37075 | 01/10/2022 | 01/10/2022 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | chiffres fantaisistes et incohérences avec app. Freebo... | |
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37074 | 30/09/2022 | 11/10/2022 | Évolution | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajouter plus de possibilités sur le paramétrage du serv... | |
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37071 | 30/09/2022 | 30/09/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Plantage TV lors de transfert de fichiers PC vers NAS | |
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37067 | 27/09/2022 | 05/10/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnection 4G | |
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37064 | 26/09/2022 | 27/09/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Utilisation de router TP Link Archer MR600 | |
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37063 | 25/09/2022 | 30/11/2022 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Serveur VPN ne fonctionne plus depuis la 4.6.4 | |
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37062 | 24/09/2022 | 12/10/2024 | Anomalie | Bridge | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Port 2.5G bloqué en 100Mbps | |
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37059 | 23/09/2022 | 20/06/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Erreur lors de la récupération des statistiques : Erreu... | |
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37047 | 19/09/2022 | 12/11/2022 | Anomalie | USB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | lien USB A / VM JEEDOM | |