Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour l'équipe,

Le flux TV ne fonctionne pas dans OQEE avec le navigateur Brave et affiche l'erreur [shaka_error_6001].

Pourriez-vous résoudre le problème ?

Pour information, Brave est un navigateur open-source créé par Brave Software et basé sur Chromium.

Liens :
- https://brave.com/fr/
- https://brave.com/fr/about/
- https://fr.wikipedia.org/wiki/Brave_(navigateur_web)
- https://fr.wikipedia.org/wiki/Brave_(moteur_de_recherche)
- https://fr.wikipedia.org/wiki/Chromium
- https://fr.wikipedia.org/wiki/Blink_(moteur_de_rendu)
- https://brave.com/
- https://brave.com/about/
- https://en.wikipedia.org/wiki/Brave_(web_browser)
- https://en.wikipedia.org/wiki/Brave_Search
- https://en.wikipedia.org/wiki/Chromium_(web_browser)
- https://en.wikipedia.org/wiki/Blink_(browser_engine)

Bonjour,

Je suis confronté à un soucis lié au wifi 2.4 qui ressemble à d’autres tickets ouverts mais avec une spécificité lié au moment de la déconnexion.

• Quel est le problème rencontré ?

Lorsque je connecte mon aspirateur Dreame X40 tout est opérationnel pendant la journée. J’ai une déconnexion qui se produit entre 3h et 4h du matin toutes les nuits constaté sur l’interface freebox au niveau des devices.

• Les étapes pour reproduire le problème ?

Connecter le robot le matin et constater la déconnexion le matin suivant.

• Quel est l’impact ou la gravité de cet incident ?

Aucun suivi sur le robot ce qui va amener l’achat d’un routeur wifi pour la bande 2.4G si le souci n’est pas résolu.

• Mes actions:
  • séparation des bandes (Nom wifi dédié au 2.4G)
  • désactivation des shorti
  • largeur de bande de 20MHz
  • déplacement d’un maximum d’équipements vers le 5GHz dont une chromecast incriminée dans un précédent post. Une dizaine de device présents actuellement ce qui me parait raisonnable.

• Autre infos
  • Le Dreame est à jour sur le dernier firmware
  • La base du dreame est à moins de 10m sans aucun objet métallique pouvant perturber le signal

A votre dispo pour échanger.

Bonjour,

Depuis quelques semaines, mon service wireguard ne fonctionne plus.
Il fonctionnait avant avec mes clients VPN, et ne fonctionne désormais plus.

Malgré différentes tentatives d’activation/désactivation du service dans la section serveur VPN, et de redémarrages de la freebox, le port du service wireguard n’est pas connectable depuis l’extérieur.

Un test nmap en local me donne le port “closed”, et “filtered” depuis l’extérieur.

Il semble que le service ne fonctionne plus, bien que le status soit sur activé depuis l’interface freebox.
Est il possible de réparer le service wireguard ?

Bonjour,
Je rencontre un problème depuis une semaine : lorsque l'upload est fortement sollicité (plus de 3MB/s), la connexion passe en "déconnecté pour internet". La box reste bloquée sur l'étape 3c, et je suis obligé de la redémarrer pour une nouvelle synchronisation.
Par contre, si j'upload à moins de 3MB/s, la Freebox Ultra se déconnecte d'internet toutes les 3 minutes environ, mais arrive à se reconnecter par elle-même.
Informations supplémentaires :

On m'a demandé d'utiliser le module SFP+ de Free, ce que j'ai fait, mais le problème persiste
On m'a également demandé de remplacer l'alimentation de la Freebox (reçue de Free), mais sans succès
Ma Freebox Ultra n'a plus qu'un répartiteur wifi branché sur un RJ45, mais le problème persiste
Par contre, si j'utilise la Freebox sans la solliciter, elle reste stable

Merci et bonnes fêtes à tous.
Cordialement,

Bonjour,

Depuis que je suis passé à la Freebox Ultra (j’étais en Delta), j’ai des link down/up très fréquents dans les logs de mon NAS Synology DS716+.
Idem si je bascule sur la seconde interface eth de mon NAS.
Idem autre câble.
En branchant un adaptateur USB eth 2.5 sur le NAS (avec le pilote qui va bien :) pas de micro-coupures.
En intercalant un switch keepLINK KP-9000-6XHML-X2 entre la Freebox (via le port SFP) et l’eth du NAS, stabilité OK.
Je vais tester en mettant un eth entre le switch keepLINK et la Freebox…

Possible de voir à ça s’il vous plaît ?

Merci, bonne journée.

Bonjour encore un souci avec cette version limité 25 ans :
J’ai une led qui reste allumé en permanence malgré que les leds soient éteint
https://share.icloud.com/photos/04bG9MRiEC99hwVpHIU_YiRUw

Bonjour,
Lorsque mes invités tentent de se connecter au wifi via le mot de passe dédié aux invités, celui-ci ne fonctionne pas.
—> message « mot de passe incorrect »
Testé avec plusieurs appareils, sur différentes cartes réseau de la box, avec le même résultat.
L’erreur se produit même lorsque le QR code (pourtant donné par l’application Freebox Connect) est scanné !
Ce qui élimine de fait une faute de frappe

Bonjour,

Depuis quelques mois maintenant, le débit max atteignable depuis internet sur le port 3 de ma Freebox Pop semble limité.
Auparavant, je n'avais rencontré aucun souci de débit (~2.35Gbps, donc le max).
Suite à une déconnexion le 7 octobre 2024, le débit semble ne jamais dépasser les ~800 Mbit/s (comme l'atteste des tests réguliers de débit via speedtracker, https://img.tedomum.net/data/debit-freebox-pop-port-2.5Gbe-6b212e.jpeg)

Je précise que le port est en auto-négociation et synchronise bien en 2500BaseT-FD et délivre bien du 2.5G en local depuis la Freebox.

Après quelques recherches, j'ai constaté que la limite de ~800 Mbit/s concerne le traffic IPv4 :

[checkFtthFree v0.24]                     Linux 6.1.0-0.deb11.21-amd64 (x86_64)
-------------------------- 2024-12-16 13:15:27 +0100 --------------------------
Configuration réseau du système:
  dev.link_speed: 5.0 GT/s PCIe
  dev.link_width: 1
  intf.coalesce-rx: 3 usecs
  intf.coalesce-tx: 3 usecs
  intf.dev: enp3s0
  intf.dma-sg: on
  intf.driver: igc 6.1.0-0.deb11.21-amd64
  intf.firmware-version: 2014:8877
  intf.mtu: 1500
  intf.offload: +cksum_rx | +cksum_tx | +tso | +gso | +gro | -lro
  intf.qdisc: mq
  intf.qlen: 1000
  intf.ring-rx: 256 (max: 4096)
  intf.ring-tx: 256 (max: 4096)
  link.autoneg: on
  link.duplex: Full
  link.port: Twisted Pair
  link.speed: 2500Mb/s
  net.core.default_qdisc: fq_codel
  net.core.netdev_budget: 300
  net.core.netdev_budget_usecs: 8000
  net.core.netdev_max_backlog: 1000
  net.core.rmem_max: 212992
  net.core.wmem_max: 212992
  net.ipv4.tcp_adv_win_scale: 1
  net.ipv4.tcp_congestion_control: cubic
  net.ipv4.tcp_dsack: 1
  net.ipv4.tcp_ecn: 2
  net.ipv4.tcp_mem: 187203	249607	374406
  net.ipv4.tcp_no_metrics_save: 0
  net.ipv4.tcp_rmem: 4096	131072	6291456
  net.ipv4.tcp_sack: 1
  net.ipv4.tcp_timestamps: 1
  net.ipv4.tcp_window_scaling: 1
  net.ipv4.tcp_wmem: 4096	16384	4194304
  => Latence TCP max pour une réception à 1 Gbps: 27 ms
  => Latence TCP max pour une émission à 700 Mbps: 35 ms

Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox
  --> Latence: 1.03 ms			[gigue: 0.18 ms]
  --> Débit: 280.79 Mo/s (2.25 Gbps)	[fluctuation: 1.37%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
  --> Latence: 7.06 ms			[gigue: 0.22 ms]
  --> Débit: 101.17 Mo/s (809.33 Mbps)	[fluctuation: 0.29%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
  --> Latence: 5.83 ms			[gigue: 0.41 ms]
  --> Débit: 100.62 Mo/s (804.96 Mbps)	[fluctuation: 0.68%]
-------------------------- 2024-12-16 13:16:04 +0100 --------------------------

Et en IPv6, le débit est meilleur et atteint ~1.88Gbps :

...
Test TCP Internet (IPv6): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
  --> Latence: 6.79 ms			[gigue: 0.31 ms]
  --> Débit: 232.39 Mo/s (1.86 Gbps)	[fluctuation: 0.89%]

Test TCP Internet (IPv6): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
  --> Latence: 6.30 ms			[gigue: 0.16 ms]
  --> Débit: 234.94 Mo/s (1.88 Gbps)	[fluctuation: 0.98%]
-------------------------- 2024-12-16 13:17:29 +0100 --------------------------

Ce qui est également troublant, c'est que sur les ports 1G, tout semble fonctionner sans souci et le débit atteint bien le max :

[checkFtthFree v0.25]                              Linux 5.10.103-v8+ (aarch64)
-------------------------- 2024-12-20 16:26:21 +0100 --------------------------
Configuration réseau du système:
  intf.coalesce-rx: 57 usecs / 1 frames
  intf.coalesce-tx: 0 usecs / 10 frames
  intf.dev: eth0
  intf.dma-sg: on
  intf.driver: bcmgenet 5.10.103-v8+
  intf.mtu: 1500
  intf.offload: +cksum_rx | +cksum_tx | -tso | +gso | +gro | -lro
  intf.qdisc: mq
  intf.qlen: 1000
  link.autoneg: on
  link.duplex: Full
  link.port: Twisted Pair
  link.speed: 1000Mb/s
  net.core.default_qdisc: pfifo_fast
  net.core.netdev_budget: 300
  net.core.netdev_budget_usecs: 8000
  net.core.netdev_max_backlog: 1000
  net.core.rmem_max: 212992
  net.core.wmem_max: 212992
  net.ipv4.tcp_adv_win_scale: 1
  net.ipv4.tcp_congestion_control: cubic
  net.ipv4.tcp_dsack: 1
  net.ipv4.tcp_ecn: 2
  net.ipv4.tcp_mem: 45312	60418	90624
  net.ipv4.tcp_no_metrics_save: 0
  net.ipv4.tcp_rmem: 4096	131072	6291456
  net.ipv4.tcp_sack: 1
  net.ipv4.tcp_timestamps: 1
  net.ipv4.tcp_window_scaling: 1
  net.ipv4.tcp_wmem: 4096	16384	4194304
  => Latence TCP max pour une réception à 1 Gbps: 27 ms
  => Latence TCP max pour une émission à 700 Mbps: 35 ms

Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox
  --> Latence: 0.92 ms			[gigue: 0.33 ms]
  --> Débit: 117.67 Mo/s (941.38 Mbps)	[fluctuation: 0.01%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
  --> Latence: 6.59 ms			[gigue: 0.24 ms]
  --> Débit: 117.55 Mo/s (940.40 Mbps)	[fluctuation: 0.16%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
  --> Latence: 6.17 ms			[gigue: 0.32 ms]
  --> Débit: 117.64 Mo/s (941.16 Mbps)	[fluctuation: 0.07%]
-------------------------- 2024-12-20 16:27:00 +0100 --------------------------

Je pense que le problème est très similaire à cette tâche :
https://dev.freebox.fr/bugs/task/39326

Sur plusieurs forums où des problèmes également similaires sont rapportés, on parle souvent du traffic IPv4 qui serait désormais encapsulé dans l'IPv6 qui est devenu natif sur le réseau de Free, et donc entraînerait une baisse de performance (cf. https://https://dev.freebox.fr/blog/?p=5382).
Mais si cela venait de là, pourquoi sur les ports 1G en IPv4 le débit atteint dépasse les ~800Mbit/s ?
Peut-être un souci au niveau du switch de la Pop et tout particulièrement sur le port 2.5G ?

Le début FTP d'habitude autour de 4M/s est plutôt à 200K/s

Bonjour,

J’ai repéré un comportement très étrange sur le bridge réalisé par Freebox entre un client wifi et une cible filaire.
(donc sur un traffic uniquement à l’intérieur du LAN de la Freebox)

Voici la situation simple pour reproduire:
1) Un client qqconque en wifi connecté sur la Freebox Pop (F-GW08D)
2) Une machine “serveur” qqconque branchée en ethernet (directement sur la freebox)

Il suffit de ping le “serveur” depuis le client wifi.
Alors, les requêtes ARP arrivent bien sur le serveur, mais avec une longueur anormalement grande, cf:

clientwifi$ ping 192.168.8.14
PING 192.168.8.14 (192.168.8.14): 56 data bytes
ping: sendto: Host is down
ping: sendto: Host is down
Request timeout for icmp_seq 0

serveur# tcpdump -i igb0 -nn -vvve arp
21:01:59.377399 14:10:zz:zz:zz:cb > ff:ff:ff:ff:ff:ff, ethertype ARP (0x0806), length 64: Ethernet (len 6), IPv4 (len 4), Request who-has 192.168.8.14 tell 192.168.8.227, length 50

⇒ 64 bytes ici (vs 60 bytes normalement)

Une analyse avec wireshark (toujours du coté du serveur) montre un FCS ou un padding (suivant l’heuristique d’analyse choisi) anormal de 4 bytes: 0×00000000 qui semble ajouté sur la couche ethernet de toutes les requêtes ARP qui sont passés par la Freebox en wifi.

Ma conclusion:
⇒ le bridge de la freebox “modifie” (+4 bytes) les trames ARP lorsqu’elles transitent depuis le coté wifi vers les ports ethernet, ce qui les rends non standard
⇒ bug de la freebox ?

Important: le mot “bridge” que j’utilise ici n’a rien à voir avec le fameux “mode bridge”, car je parle du “switch” (layer 2) fait par la freebox entre les différentes partie du LAN (wifi & ports ether).
NB: ma Freebox est en mode “routeur” comme par défaut, et il n’y aucun routeur ou autre équipement “avancé” supplémentaire.

Merci d’avance

Bonjour problème déjà remonté au service technique. C’est juste pour voir si quelqu’un a le même problème et si vous avez trouvé une solution
Quand on lance plusieurs téléchargement simultanément la Freebox plante et devient inutilisable. Wifi couper, écran de la Freebox ne répond plus et elle n’est plus détecté par le le service technique. Et le bandeau de led est allumé malgré qu’on les éteins
Quand on redémarre ça ne change rien elle reste bloqué
La seule solution c’est de retirer le SSD et là ça remarche
J’ai déjà la deuxième Freebox édition limitée que j’ai reçu mais ça change rien
Le SSD est brulant quand on le sort malgré qu’il y a aucune activité avec

Bonjour

J'ai constaté 2 phénomènes lors de l'utilisation des API qui compliquent leur utilisation:

-1) quand on envoi un certain nombres de requêtes à l'API (avec un rate soutenu), il arrive que l'API renvoit «empty_reply», soit une trame void
Cela arrive aussi lorsque la Freebox reçoit 2 requêtes à 'l'exacte même moment'

-2) les temps de réponses de l'API sont variables et se dégradent dans le temps même quand la box est globalement peu sollicité, c'est particulièrement flagrant sur l'API upload.

Je précise ici que lors des tests ou j'ai constaté le phénomène, la Freebox et le client sont connectés en 10G et sont à 5m de fibres l'un de l'autre.
Le réseau n'est pas en cause (ni le stockage dans la box qui est composé de 4 SSD en raid)

Pour exemple POC ici: https://transfert.free.fr/6XdwQzi (lien valable 30j)

Regardez la barre de progression qui se base sur les trames 'upload_data' renvoyé par l'API pour chaque chunk, parfois on reçoit les retours au bout de plusieurs secondes alors que le débit upload est constant (et qu'on devrait recevoir un 'stream' de retour constant)
Cela se constate facilement en regardant la barre de progression et les compteurs à droite qui s'incrémentent pas "rafale"

Aussi et de plus en plus souvent la Freebox met plus d'1 seconde à répondre à la première requête contenant 'upload_start'.
Ce n'était pas le cas lors des 9 premiers teras upload sur la box mais est devenu régulier depuis les 200 derniers GB transférés.

Y aurait il un phénomène d'essoufflement de la Freebox ? Un buffer nginx saturé / mal réglé ?
Une possibilité pour le user de restart nginx serait super (au travers d'une API system/nginx par exemple)
Ce serait dommage de devoir adapter le code des application clientes en fonction d'une dégradation prévisible des temps de réponses de l'API

Et je n'ai pas très envie de reboot la box (c'est en prod –> pas de reboot)…

En vous remerciant d'avance
Cordialement
nbanba

Bonjour,
A cause de la version 4.8.17 buggée de mon serveur Delta qui nous a donné l’impossibilité de voir nos disques, la version corrigée 4.8.17.1 me permet de les voir à nouveau.

Cependant mon RAID 5 est impossible à démarrer.
Pire, depuis j’ai un disque en Disque de Remplacement, un en état dégradé et les deux autres en actifs.

Je dispose de 4 disques de 5To.

Comment réparer tout ça, alors que tout fonctionnait bien avant ce bug ?

Merci

Bonjour,

Contre toute attente, l’API de Track login sur un id de track inexistant retourne pas mal d’informations qu’elle ne devrait pas forcément retourner dont un password salt et beaucoup de code échappés.
Est-ce la documentation de l’API qui n’est pas à jour ? Où est-ce normal que l’API dump du code en JS ?

NB : Les “XXXX” remplace le code échappé et le sel a été retiré.

Freebox OS : 4.8.16

http://mafreebox/api/v8/login/authorize/666

{
   "success":true,
   "result":{
      "status":"unknown",
      "challenge":[
         "var _tddrqb = '_fzutptw';var _hvlvi = new RegExp(_tddrqb.charAt(eval(unescape('%37'))), 'g');String.fromCharCode(_tddrqb.replace(_hvlvi, 'z').charCodeAt(eval(unescape('XXXXX'))))",
         "var _aethnyfs = '_mtjsaiih';var _nxxvroo = new RegExp(_aethnyfs.charAt(eval(unescape('XXXXX'))), 'g');String.fromCharCode(_aethnyfs.replace(_nxxvroo, 'p').charCodeAt(eval(unescape('%35'))))",
         "var _xphsj = '_agfkirx';var _uobvx = new RegExp(_xphsj.charAt(eval(unescape('%37'))), 'g');String.fromCharCode(_xphsj.replace(_uobvx, 'k').charCodeAt(eval(unescape('%37'))))",
         "var _hotru = { _rehs: '_6rkhldig' }; _hotru._rehs.charAt(eval(unescape('XXXX')))",
         "var _ebcy = { _neoqqe: '_tah\/' }; _ebcy._neoqqe.charAt(eval(unescape('%34')))",
         "var _vxcbrq = { _unqxlpz: '_mvqkbjw' }; _vxcbrq._unqxlpz.charAt(eval(unescape('XXXXX')))",
         "decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('%35%37'))).toString(eval(unescape('XXXX'))))",
         "'g'",
         "'p'",
         "decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('XXXXX'))))",
         "var _xfozdxm = { _etauaqab: '_pqSd' }; _xfozdxm._etauaqab.charAt(eval(unescape('XXXX')))",
         "var _jsqs = '_fuzldxcj';var _emmk = new RegExp(_jsqs.charAt(eval(unescape('XXXXX'))), 'g');String.fromCharCode(_jsqs.replace(_emmk, 'J').charCodeAt(eval(unescape('%35'))))",
         "'c'",
         "decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('XXXX'))).toString(eval(unescape('XXXX'))))",
         "var _fczmbd = { _guhhz: '_dehqlq' }; _fczmbd._guhhz.charAt(eval(unescape(XXXX')))",
         "var _afewzzt = { _mnpstx: '_yu1d' }; _afewzzt._mnpstx.charAt(eval(unescape('XXXXX')))",
         "decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('%35%35'))).toString(eval(unescape(XXXX'))))",
         "var _qawcojla = '_bwzhef';var _rulszp = new RegExp(_qawcojla.charAt(eval(unescape('%33'))), 'g');String.fromCharCode(_qawcojla.replace(_rulszp, 'E').charCodeAt(eval(unescape('XXXXX'))))",
         "decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('XXXX'))).toString(eval(unescape('XXXX'))))",
         "'G'",
         "var _gcxvax = { _nsfg: '_wdyhcr' }; _gcxvax._nsfg.charAt(eval(unescape('XXXXX')))",
         "var _xtwup = '_jakip';var _factsbsx = new RegExp(_xtwup.charAt(eval(unescape('XXXX'))), 'g');String.fromCharCode(_xtwup.replace(_factsbsx, 'P').charCodeAt(eval(unescape('XXXX'))))",
         "var _pwunhjcf = '_mxno';var _mmoqgw = new RegExp(_pwunhjcf.charAt(eval(unescape('XXXX'))), 'g');String.fromCharCode(_pwunhjcf.replace(_mmoqgw, 'M').charCodeAt(eval(unescape('XXXX'))))",
         "var _wndta = { _bfgrhge: '_zujuQ' }; _wndta._bfgrhge.charAt(eval(unescape('%35')))",
         "var _qbfepmi = '_iwms';var _uffbilk = new RegExp(_qbfepmi.charAt(eval(unescape('%33'))), 'g');String.fromCharCode(_qbfepmi.replace(_uffbilk, 'e').charCodeAt(eval(unescape('%33'))))",
         "var _rijvnj = '_syixk';var _sqaicfto = new RegExp(_rijvnj.charAt(eval(unescape('XXXX'))), 'g');String.fromCharCode(_rijvnj.replace(_sqaicfto, 'b').charCodeAt(eval(unescape('XXXXX'))))",
         "'E'",
         "decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('XXXX'))).toString(eval(unescape('XXXX'))))",
         "'s'",
         "var _kjihqn = '_mjyeewoc';var _zktqloe = new RegExp(_kjihqn.charAt(eval(unescape('XXXX'))), 'g');String.fromCharCode(_kjihqn.replace(_zktqloe, 'E').charCodeAt(eval(unescape('XXXXX'))))",
         "'n'",
         "var _rzmbme = { _zmysndbt: '_odcjxnG' }; _rzmbme._zmysndbt.charAt(eval(unescape('XXXX')))"
      ],
      "password_salt":"SALT"
   }
}

Bonjour,

Serait-il possible d'ajouter un moyen d'étendre la capacité d'un RAID5 une fois que tous ses disques ont étés remplacés par des modèles plus volumineux ? La fonctionnalité est supportée par mdadm, qui semble être ce que la box utilise pour gérer son RAID (avec –grow).

J'ai récemment remplacé tous mes disques, et sans surprise une fois la dernière synchronisation terminée le RAID n'a pas changé de taille et aucune option n'est apparue. Heureusement j'avais prévu le coup et tout copié ailleurs avant, mais pouvoir étendre l'array directement aurait évité de perdre pas mal de temps (et la plupart des metadata).

Merci.

PS: Aux "ingés systèmes" qui passeraient par là, je suis conscient des limites et faiblesses d'un RAID5 et en particulier sur du matériel non spécialisé, je l'utilise donc en conséquence, ne venez pas me faire la leçon là-dessus ;)

Bonjour,

J'ai ce problème de débit avec un hdd externe branché en usb sur le serveur mini4k, en lan j'arrive à avoir un débit max de 4,5mo/sec. J'ai testé 2 clés usb et puis le hdd ext en rj45 wifi cpl le débit est toujours le même c'est ultra lent on est pas au standard de l'usb 2. Le hdd est formaté en ext4 depuis l'interface de la freebox, y a t'il une solution pour avoir un débit potable ?

Hello,

Ma Freebox Ultra recontre des problèmes de connexion avec les appareils Wifi 2,4 Ghz
Ces appareils sont 2,4 Ghz only.

Les symptomes sont les suivants :
- Les appareil apparaissent "grisé" dans "Paramètres de la freebox" > "Wifi" > "Etat de la carte" > "Stations associées"

Pour arriver à les faire se connecter il faut faire plusieurs Reboot de box ou Désactiver/Activer le Wifi
Mais leur connexion est instable et il se déconnecte.

Appareil concerné par cette problématique :
Aspirateur Robot (Roborock)
Caméra (Imou)
Divers equipement Iot (Petkit, ESP32)

Bonjour,

Je rencontre un problème pour transférer des fichiers depuis mon PC vers mon disque dur externe branché en USB à ma Freebox Pop via SMB.
Je connecté ma Freebox via l’explorateur Windows 11 (24H2) et j’effectue régulièrement des transferts de fichier backup plus ou moins gros (parfois jusqu’à 80Go).

Depuis plusieurs jours je rencontre l’erreur suivante : Erreur 0x8007003B : Erreur réseau inattendue

Potentiellement depuis la MàJ firmware 4.8.17 du 03/12/2024 ?

Voici les actions que j’ai réalisé jusqu’à présent pour tenter de solutionner le problème :

• Changer de disque dur externe.
• Changer de format de fichier (EXT4 ou NTFS)
• Vérification de SMB sur la Freebox : Activation/Désactivation du SMB 2.0/3.0 via Freebox OS
• Réinitialisation des paramètres SMB sur Windows : Activation des protocoles SMB 1.0, 2.0 et 3.0, et réinitialisation des configurations SMB via PowerShell.
• Journaux SMB : Activation des journaux SMB et analyse des erreurs indiquant une déconnexion réseau inattendue.
• Désactivation de Windows Defender
• Tests de transfert via FTP : Tentatives de connexion en FTP avec succès via Filezilla, mais le problème persiste en SMB.

Avez-vous des problèmes similaires ou savez-vous ce qui pourrait en être la cause ?

Merci d’avance et bonne journée à tous !

EBO.

Bonjour. J’ai activé mon compte Disney+ inclus avec ma Freebox Ultra. je paye même l’option sans publicité.
Problème, impossible d’accéder à Disney+. A chaque fois que je me connecte, on me demande de payer l’abonnement !
Free sur Messenger ne me répond jamais (depuis plus d’une semaine !).
Au téléphone avec la hotline, ils ne savent pas quoi faire.
Disney me dit que ça vient de chez Free…

Merci de votre aide, je ne sais plus quoi faire !

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, perte du WiFi 5GHz, sur smartphone, ..

Ca capte bien mais impossible de se connecter, mot de passe refusé.
J’ai remarqué que tout les appareils étaient uniquement connectés sur le 80MHz, et rien sur le 160MHz alors que c’est le même mot de passe.
La solution que j’ai trouvé, c’est de séparer les 2 réseaux 5GHz en SSID, et là, çà fonctionne direct que ce soit sur l’un ou sur l’autre.
J’avais aussi perdu la TV avec la POP mais à son redemarrage elle a retrouvée la connexion.

Pour info, j’avais déjà bien avant séparé le 2.4 et le 6GHz, du 5.

Merci

Dans : https://mafreebox.freebox.fr/ Parametres de la Freebox
VPN Serveur
OpenVPN routé
Fichier de configuration
Télécharger la configuration

Cela va créer un fichier de config OpenVPN à pouvoir importer dans un client VPN

Sous Mac j’utilise TunnelBlick

En essant d’importer la configuration du serveur VPN j’ai un message d’erreur : tun-ipv6 non reconnu ou déprécié

Effectivement en cherchant dans le site officiel je trouve l’information que cette attribut n’est plus à utiliser
https://community.openvpn.net/openvpn/wiki/DeprecatedOptions#Option:--tun-ipv6Status:Ignoredpendingremoval

Je l’ai supprimé manuellement et le client VPN fonctionne.

Correction : Ne pas ajouté la ligne tun-ipv6 dans l’extraction de la config VPN Server.

Cordialement,
Ismail SEBBANE

Bonjour,
Nous avons le problème suivant:
Une personne extérieure ne peut pas atteindre notre freebox.

Notre freebox est en mode bridge ipv4 full stack et derrière se trouve un routeur Fortinet avec ensuite des serveurs connectés.
Notre Ip est: 82.65.x.y
Cette personne a aussi une freebox dans son appartement à Paris.
Son ip est 82.67.x.y
Elle n’a aucun soucis de connexion de manière générale.
Sauf qu’elle ne peut accéder à aucun des services derrière notre freebox.
Un traceroute depuis chez elle sur notre IP bloque sur le premier serveur free.

Ce que nous avons testé:

Du coté de la personne: 
- Cette personne peut accéder à nos services en passant pas un vpn ou une connexion alternative (4G) 
- Cette personne a fait un hard Reset de sa freebox et le problème est toujours la. 
- Cette personne a fait une déclaration d'incident à free de son coté sans réponse satisfaisante. 
- Cette personne pouvait accéder à nos services sans problème jusqu'au moment ou elle a demandé une IP Full Stack sur sa ligne. 

De notre coté: 
- Nous avons vérifié que son ip n'est dans aucune de nos black list (routeur ou serveurs) 
- Nous avons vérifié qu'il n'y a aucune règle lié à son IP.
- Seule cette personne à des problèmes de connexion sur notre site.
- Dans l'autre sens ça fonctionne (Depuis notre freebox, on peut accéder à des services derrière sa freebox)

Particularité de notre ligne: on ne peut pinguer notre IP alors que le ping est activé sur la Freebox ainsi que sur le routeur.

Avez vous une idée du problème ?
Les serveurs free auraient ils pu black lister cette IP de leur coté ?

Cordialement,
Stéphane

Bonjour,

Je viens de recevoir aujourd’hui ma Freebox Ultra edition limitée 25 ans.

Ce ne me semble pas super fluide chez moi. Pire encore lors de “lag” sur l’effet lumineux, il est pratiquement impossible de switcher de mods via Freebox connect.

Avez-vous déjà identifié ce problème ?

Bonjour,
depuis la dernière mise ajour du player devialet je ne peut lire les enregistrement sur oqee, il met aussi impossible d’enregistrer un programme quand la partie enregistrement est parametrer sur Oqee, si c’est sur le disque interne de la freebox Ultra, je peux enregistrer , mais pas en passant directement part une chaine, j’ai le message que l’enregistrement existe deja, alors que si je passe part le planning c’est possible mais pas pratique
y a t’il une solution pour que cela refonctionne comme avant la dernière mise a jour.

Bonjour

Je fais partie des heureux qui ont commandé la freebox Ultra édition limitée.

J’ai une petite suggestion concernant les effets lumineux : serait-il possible de prévoir soit dans freebox connect ou freebox os la possibilité de programmer les effets lumineux.
Exemple : à 9h activation du bandeau lumineux avec l’effet pluie - à 21 h désactivation du bandeau lumineux.

Cela permettrait d’utiliser les effets du bandeau lumineux tout en faisant des économies la nuit.

J’espère que cette suggestion sera retenue par les équipes de développement.

Avec mes sincères salutations