Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

Le firewall IPv6 de Freebox OS est beaucoup trop limitant.

Il est très bien de pouvoir l’activer ou le désactiver. En revanche, si je l’active, il est aussi actif pour toutes les délégations de préfixes utilisées ce qui n’est pas logique puisque ces préfixes sont censés êtres gérés par un autre pare-feu en aval.

Mon but est d’avoir le pare-feu v6 actif pour les éléments branchés directement au réseau de la Freebox (PiKVM par exemple), et inactif sur certaines de mes délégations utilisées.

Il faudrait pouvoir :

- Avoir le choix d’exclure les délégations quand le pare-feu v6 est actif. Soit automatiquement en vérifiant si le champs “Next hop” contient une valeur, ou encore mieux, manuellement en mettant à disposition une case à cocher “Activer le firewall v6 sur cette délégation” pour permettre le cas par cas.
- Pouvoir créer des règles claires sur le pare-feu v6, mais cela implique plus de développement alors que le premier point est plus simple sur le papier.

Bonjour, bonsoir,

J’avais déjà fais une tache de ce même genre mais dans la mauvaise catégorie, veuillez m’excuser. Celle-ci, devrait avoir sa place ici je pense.

Je vais reprendre mes dires du coup :

Il y a de gros, TRÈS GROS problèmes sur les lignes, plus précisément les “routes”/interconnexions.
Le problème n’est pas isolé, nous sommes plusieurs (Abonné Free uniquement) situé aux 4 coins de la France à constater ce même problème : La perte de paquet. Cela dur maintenant depuis 3 où 4 mois et continue de s’amplifier et de s’étendre !
Du coté des abonnés Orange, Bouygues où SFR : Aucun problème.

Un exemple simple, sur les serveurs de jeux situé à Amsterdam par exemple, nous avons des pertes allant jusqu’à 50 ! 50 paquets perdu, c’est juste injouable.
Maintenant, ça inclut les serveurs UK... Bref, c’est plus possible.

Avant toute chose :
J’avais déjà fais venir un technicien il y a quelques mois, mais pour une tout autre raison ; une chute de débit... Le problème a finit par se résoudre avec le temps. (bien que je n’ai plus tout à fait le même débit qu’avant mais on ne va pas chipoter pour quelques ko/s.)
La Freebox Revolution V6 est neuve, je l’ai changé avant la venu de ce technicien.
Il m’a également affirmé que l’installation est bonne, aucun problème.

Durant une période j’ai du utiliser un VPN pour contourner les routes et éviter la perte de paquets... mais désormais, même avec un vpn, il y a des grosses pertes.

Je vous envoi des satistiques MTR.. De courte durée ainsi qu’un de 24h. Je peux peut-être également vous envoyer ceux de mes collègues, lorsqu’ils auront fait leur tests...

Il y a quelques années j’ai eu un problème similaire, mais c’était lié au ping... aux heures de pointes une augmentation du Ping considérable.. Et encore une fois ; seul les abonnés Free étaient touché par ça.
J’ai envoyé une lettre de réclamation au siège au bout de 5 ou 6 mois, le problème a finit par se corriger quelques semaines plus tard. J’ignore si ce fut grâce à ma lettre.. Quoiqu’il en soit, ça devient fatiguant ces histoires..

Je vais en renvoyer une.. Mais si ce message ici pouvait servir et résoudre ce problème avant, ce serait bien.
Dans le pire des cas, ce sera un désabonnement...

Bonjour,

nous sommes environ 80 utilisateurs en télétravail et au moins 10 utilisateurs ont ce problème. Leur point commun : leur opérateur est Free (fibre pour la plupart, différentes versions de Freebox, delta, revolution, etc...). Nous avons ce problème uniquement avec les utilisateurs de FREE et avec 2 ou 3 utilisateurs qui ont une connexion ADSL trop juste avec un autre opérateur.

Voici la description du problème : des lenteurs par moment dans leur VDI (Citrix), mauvaise qualité audio et déconnexions lorsqu’ils utilisent Skype Entreprise.
D’autre-part, lorsqu’ils se connectent au VDI de l’entreprise le matin, parfois Citrix ne trouve pas le serveur.
Pourtant, s’ils font un test (pour ceux qui ont la fibre) avec nPerf ou speedtest, les résultats sont excellents, proches du Giga, dans les 2 sens !

Trois de mes collègues ayant ce problème ont un(e) conjoint(e) en télétravail qui n’ont pas le problème. La différence, leurs conjoints sont en VPN avec leur entreprise, et non en VDI.

On se demande donc si au niveau de Free il y aurait une priorisation des flux (et donc les ports utilisés par Citrix et Skype Entreprise ne seraient pas prioritaires, ce qui expliquerait ce problème). Ou alors est-ce le fait que nos serveurs soient situés à l’étranger (en Allemagne en l’occurence).

J’ai fait le test avec un de mes collègues qui a la fibre Free et moi qui ait la fibre d’un autre opérateur ; en faisant un PING de notre BOX depuis notre VDI (donc depuis les serveurs situés en Allemagne) : il a en permanence des délais d’attente de la demande dépassé, alors que je n’en ai pour ma part jamais.
A préciser aussi que ce collègue est connecté à sa Freebox par un câble Ethernet.

Merci d’avance pour votre aide ; nous avons passé des heures à essayer de comprendre et résoudre ce problème (certains de mes collègues ont appelé la hotline Free ; l’un d’entre eux s’est vu échanger sa freebox mais bien évidemment cela n’a rien résolu). C’est d’ailleurs votre hotline qui nous a indiqué ce site.

Cordialement,

Eric

Bonsoir,

Après plusieurs message au support, sans succès, je retombe un peu par hasard ici.

J’explique le soucis.
Nouvel abonné Free, j’utilise régulièrement Shadow PC et Geforce Now. Hors, depuis mon changement d’opérateur (RED → Free), il m’est quasi impossible d’utiliser Geforce now le soir (en journée c’est moyen / passable).

Auparavant, avec RED, pas de soucis sur Shadow. Depuis Free, j’ai des freezes / lags / pixels.

Sur Geforce now, c’est injouable :

//ibb.co/FD3Y3bX

Que ce soit en Wifi ou en éthernet, c’est injouable.

J’ai essayé plusieurs manips, j’ai activé l’ipv4 fullstack, j’ai paramétrer des ports, modifier des paramètres wifi. Rien...

Je n’ai pas forcément envie de passer par la case “achat de routeur” pour tester si ça fonctionne mieux.

Sinon, tout le reste fonctionne sans soucis, TV, Netflix 4K, youtube, etc...

Bonjour,
Depuis mon dernier ticket tout allait à merveille. (2mois environs)
Malheureusement depuis début décembre, j’ai eut des coupures de conection et de grosses chutes de bande passante (en download uniquement). Mais ce n’est pas le soucis, le soucis est surtout que depuis le passage a la version 4.2.7 j’ai perdu 80% en download depuis la freebox !
Si je fais un test de download d’un fichier généré automatiquement depuis la delta de 50G, avant j’avais pas de soucis le dl était de 1Go/s (8Gbps + ou - quelques Mo) depuis le passage a la v. 4.2.7 je plafonne à 260Mo/s (2Gbps)... Ayant eut une Maj windows récemment je me suis dis que c’était peut etre ca, mais il semblerait que non... J’ai tout essayé meme de repartir sur une sauvegarde d’avant la MAJ, j’ai également essayé de réinstaller Windows 10 (dernière version en date et également version un peu plus ancienne sur la quelle ca marchait) et rien n’y fait... Le plafond reste le meme...
Fait complètement incroyable, j’arrive a obtenir le dl a 1Go/s (donc 8Gbps) uniquement sous Internet Explorer ! (edge, chrome, Firefox, Internet Download Manager, Free Download Manager... Tous max a 250/260Mo/s...)
Du coup ca se répercute automatiquement sur les test de débit internet également...

Sachant que j’ai testé 2 configuration a ma disposition actuellement, soit en Dac depuis la Delta vers switch mikrotik puis en RJ45 vers la carte mere sur port 10G (MSI Meg z490 Godlike), soit en Dac direct de la Delta vers une carte en pcie SFP+ (Asus XG-C100F)... Résultat identique...

J’ai vraiment essayé tout ce qui me passait par la tete avant d’en déduire que ca venait peut etre de la mise a jour vers la versio 4.2.7... Meme si j’arrive pas a m’expliquer pour uniquement internet explorer n’est pas impacté alors que tous le reste l’est ?!
Il y a aucune logique... (et c’est honteux de ne pas réussir a mettre le doigt sur le problème sachant que c’est mon boulot... Mais j’ai pas d’autres moyen de test...)
A la limite ca pourrait etre un problème de cable Dac ou de Carte réseau (la asus et le 10g de la CM sont tous les 2 basés sur un AQC107 Aquantia) mais ca n’expliquerait pas pourquoi ca marchait y apeine 2 semaines sur ce meme matos... Le seul changement a été les déconnections et la maj de la Delta... (la Maj windows est exclue par rapport aux tests effectués...)

Du coup svp... A L’AIDE !!! Je deviens fous ca fait + de 2 semaines que je suis dessus j’vais finir par tout casser... *_*...

En espérant que vous allez avoir une solution... Merci

Bonjour,

Je suis nouvel abonné et possède une freebox mini 4k.

Sur son réseau, j’ai branché un serveur avec deux interfaces réseaux:

kopax@master-letort-01:[~]: ip -color a | grep 192

  inet 192.168.1.101/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic enp2s0
  inet 192.168.1.102/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic wlp1s0

Je précise que ces IPS sont fixé sur la freebox.

Coté freebox server, j’ai configuré ces deux redirections de ports:

10023 → 192.168.1.101
10024 → 192.168.1.102

J’ai eu un soucis de montage NFS depuis un NAS synology sur le réseau freebox avec l’erreur suivante :

2020-10-25T22:39:05+01:00 nas mountd[15563]: refused mount request from 192.168.1.102 for /volume4/DKA_MEDIA (/volume4/DKA_MEDIA): unmatched host

Effectivement, l’host en question doit pointé vers 192.168.1.101 , pour cette raison, je décide de couper l’interface wifi 192.168.1.102.

La connection sur le port SSH vers le port SSH 10024 fonctionne plus comme je l’attendais, mais je perd ensuite ma connection SSH sur le port 10023.

Heureusement via UN SSH sur le NAS, je peu récuperer l’accès a mon serveur en faisant un SSH local.

Il s’avère que la redirection de port 10023 pointais vers la mauvaise interface. Je viens de vérifier les réglages saisies dans l’interface freebox serveur, c’est bien un bug, la freebox me redirigeait vers la mauvaise interface pour le port 10023.

Je n’explique toujours pas pourquoi le NAS à reçu l’IP 192.168.1.102 lors du montage, comme l’indique la commande `ip -color a`, les addresses IP de l’interface vers laquel je monte aurait du être 192.168.1.101 et non 192.168.1.102, mais cela n’a rien à voir avec la redirection de port de la freebox serveur qui était mauvaise. Après redémarrage du serveur sans l’interface wifi 192.168.1.102, la connection SSH à été mapper correctement.

Mon fix: désactiver le WIFI en attendant que free corrige ce bug.

Cordialement,

Bonjour, voila quelque semaine que la fibre a été installer chez moi par free, jusque là aucun problème.
Sauf au moment de faire mon premier speed test les vitesse était convenable 200mb/S en dwn, j’ai d’abord crus que mes câbles ethernet étaient insuffisants, ce qui était en partie le cas.
Je suis donc passer a la configuration suivante. J’ai d’ailleurs aussi pus constater que j’était en fibre 10Gb/s (8 théorique...) preuve en image et en lien qui valide mes conclusions.

1. Ma freebox ://imgur.com/a/2k1or4K
2. Le site qui confirme mes dire :https://www.busyspider.fr/Actu/news_190314_Freebox-Delta-la-technologie-Fibre-10G-est-maintenant-disponible-sur-votre-ligne-prenez-rdv-avec-technicien-free.php

Ma configuration de A a Z : Serveur delta → port SFP+ de la box - https://www.fs.com/fr/products/74670.html → cable de fibre optique - https://www.fs.com/fr/products/40203.html → port SFP+ - https://www.fs.com/fr/products/74670.html → carte SFP+ 10G/s de mon PC - https://www.amazon.fr/gp/product/B01GHTXHMK/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o07_s00?ie=UTF8&psc=1 .

Après tout cela mon débit ne dépasse pas les 400mb/s en Down mais atteint les 600mb/s en Up (L’Up est OK ^^), et je suis victime de perte de packet et de déconnexion en jeux. J’ai donc pris la décision de les contacter sur le 3244 mais je n’est pus constater que l’incompétence des “freehelper” qui me disent qu’il est impossible d’avoir 10g/s en PON (ce qui est totalement démentis par tout les screen que l’on peut trouver sur internet) ou qui me dise que ils ne sont pas former pour la deta puis disent le contraire, ne savent ce qu’est le port SFP+ de la box et j’en passe et des meilleurs . Après vingt ans chez free j’aimerais bien que l’on règle ce genre de problèmes qui ne concerne pas mes équipement mais free eux même.

J’espère donc que free saura rapidement trouver réponse a mes problèmes !

Je rencontre suite à deux manipulations :
- passage mode bridge
- ré câblage de la ligne suite à une intervention de l’opérateur d’infrastructure
Le problème suivant :
Message d’erreur « votre Freebox ne répond pas » sur l’application Free (iOS 26.3)
Message 400 Bad Request

The plain HTTP request was sent to HTTPS port
nginx

Sur safari, Firefox sur iPad sous iPad Os 26.3

En revanche, cela fonctionne sous safari sur un MacBook Pro sous macOS 26.3

Le site joint est by00zgtx.fbxos.fr:51019/%23Fbx.os.app.settings.ConnectionStatus

Je reste à votre disposition pour tests ou autre

Depuis la derniere MàJ ??

Plusieurs type de fichiers ne sont plus vus de l'explorateur win 10 :
(Ce PC\Freebox Server\Fichiers\Disque dur)

.epub .mobi .pdf .exe .ini .iso .opf .azw3 …

(Pas de problème pour : .avi .mkv .jpg .mp3)

Bonjour je vous écrit il y a un problème avec ma Freebox delta 6e
depuis presque 1 mois déconnexion et étape 3 la dernière en date le 17 février a 1h58 du matin quasiment tous les jours sa devient pénible merci bien cordialement .

Bonjour,

Je viens de télécharger 800Go de fichiers sur une Freebox Ultra, juste pour tester.
Quelques minutes après téléchargement des fichiers, je sélectionne tout dans le gestionnaire des téléchargements et je supprime en supprimant les fichiers (sans conservation).
Résultat des courses, plus possible d'accéder à nouveau au NVMe dans la Freebox, ça met une erreur. Obligé de rebooter pour accéder de nouveau aux fichiers.

C'est infernal d'avoir sans cesse des bugs à chaque mise à jour. Est-ce que ça pourrait être réglé rapidement ?

Notre adresse MAC est 38:07:16:CB:DE:23

Merci.

Depuis plus d'un an maintenant, Free affiche le compteur data sur l'espace client.
Pourriez-vous faire en sorte d'avoir un affichage en temps réel, à l'image de ce qui est proposé sur Free Mobile ?

D'autre part, le compteur est planté. En effet, à l'actualisation des usages de janvier 2026 (qui apparaissent le 1er février à minuit précise), les data de décembre 2025 et de janvier 2026 se sont mystérieusement additionnées. Bug identique sur tous les espaces clients.
Pourriez-vous regarder ? Merci.

Depuis plusieurs mois maintenant, le compteur data de la Freebox Révolution est hors service.
Lorsque ça télécharge, tous les 4Go environ (en Download et Upload), les chiffres repassent à zéro.
On télécharge par exemple à 10Mo/s. On voit 100Mo défiler, 200Mo… 1Go… 2Go… 4Go… et zéro Octet, et c'est reparti jusqu'à 4Go, puis zéro. Etc.
Ce n'est pas un bug grave, mais c'est un bug. Toutes les Freebox Révolution sont concernées, et uniquement les Freebox Révolution.

Bonjour ouverture d’un nouveau sujet à la demande de l’admin

Bonjour,

client Freebox pop fibre depuis vendredi, avant révolution depuis plus de 14 ans sans soucis

Pour aujourd’hui 27/07/2020 :

[03:13:32] Reconnexion.
[03:13:34] Connecté.

[06:49:21] Reconnexion.
[06:49:21] Connecté.

[12:57:03] Reconnexion.
[12:57:03] Connecté.

[13:22:06] Reconnexion.
[13:22:07] Connecté.

[13:26:30] Reconnexion.
[13:26:31] Connecté.

[13:48:44] Reconnexion.
[13:48:45] Connecté.

[14:01:38] Reconnexion.
[14:01:38] Connecté.

[14:24:17] Reconnexion.
[14:24:17] Connecté.

[14:49:57] Reconnexion.
[14:49:58] Connecté.

[15:28:01] Reconnexion.
[15:28:05] Connecté.

[15:45:15] Reconnexion.
[15:45:15] Connecté.

[16:38:49] Reconnexion.
[16:38:49] Connecté.

[17:12:23] Reconnexion.
[17:12:24] Connecté.

[18:23:37] Reconnexion.
[18:23:37] Connecté.

[18:34:21] Reconnexion.
[18:34:24] Connecté.

[18:57:42] Reconnexion.
[18:57:43] Connecté.

[19:01:16] Reconnexion.
[19:01:17] Connecté.

[19:03:00] Reconnexion.
[19:03:01] Connecté.

[19:39:04] Reconnexion.
[19:39:04] Connecté.

Freeze de 10 secondes environs pour la TV, déconnexion de toutes les parties / jeux / visio / chat en cours...

IL EST URGENT D’AGIR !

Bonjour,

Dans notre village (Villeconin, 91580) plusieurs abonnés Free ADSL/VDSL (Freebox 4K et Revolution et V3) ont des soucis d’accès à certains sites/serveur.

Ce problème pourrait être un arbre qui cache la forêt : pour le moment seulement deux sites sont connus (dont une qui marche depuis peu - car changé de serveur). C’est “enedis.fr” qui marche toujours pas, voici le traceroute IPv4.

$ sudo traceroute -I enedis.fr 
traceroute to enedis.fr (46.19.176.8), 30 hops max, 60 byte packets
 1  ma box
 2  mon adresse ADSL
 3  213.228.23.254 (213.228.23.254)  8.527 ms  9.025 ms  9.258 ms
 4  p11-crs16-1-be1114.intf.routers.proxad.net (194.149.162.145)  10.753 ms  10.948 ms  11.219 ms
 5  199.21.235.9 (199.21.235.9)  10.945 ms *  12.188 ms
 6  * * *
 7  ae7.ter4.eqx2.par.core.as8218.eu (83.167.56.145)  12.849 ms  8.704 ms  9.651 ms
 8  ae6.ter3.eqx2.par.core.as8218.eu (83.167.55.42)  9.182 ms  12.399 ms  11.764 ms
 9  * * *
10  * * *
11  * * *
12  * * *
13  * * *
14  * * *
15  * * *
16  * * *
17  * * *
18  * * *
19  * * *
20  * * *
21  * * *
22  * * *
23  * * *

L’accès à ce site marche avec le voisin qui est chez Orange et via le tethering freemobile et Orange.

Voici un traceroute via un accès Orange Business:

$ sudo traceroute -I enedis.fr 
traceroute to enedis.fr (46.19.176.8), 30 hops max, 60 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.769 ms  0.868 ms  1.061 ms
 2  * * *
 3  ae109-0.ncidf104.Paris15eArrondissement.francetelecom.net (193.253.80.246)  12.458 ms  12.500 ms  12.567 ms
 4  ae51-0.nridf102.Aubervilliers.francetelecom.net (193.252.98.98)  9.547 ms  10.494 ms  11.312 ms
 5  ae41-0.noidf002.Aubervilliers.francetelecom.net (193.252.98.106)  12.682 ms  13.610 ms  14.331 ms
 6  193.253.13.101 (193.253.13.101)  15.597 ms  15.142 ms  16.084 ms
 7  ae3.ter3.eqx2.par.core.as8218.eu (83.167.55.190)  17.516 ms  10.327 ms  10.164 ms
 8  linkbynet-gw1.ter3.eqx2.par.cust.as8218.eu (83.167.39.3)  10.172 ms  10.358 ms  10.985 ms
 9  . (46.19.176.8)  12.066 ms  12.977 ms  12.859 ms

N’hesitez pas de me demander d’autres infos.

Bonjour,

La Freebox a 3 cartes wifi (une carte a 2.4GHz et deux cartes a 5 GHz) et ces 3 cartes peuvent fonctionner soit ensemble soit indépendamment.
Il y a donc un contrôleur wifi interne a la Freebox.

Cerpendant, il manque une fonctionnalité sur le contrôleur wifi de la Freebox Delta:
On ne peut pas brancher d’AP (Access Point) supplémentaires qui soit piloter par le contrôleur wifi de la Freebox :

Le wifi ne se propageant pas à l’étage chez moi, je souhaite ajouter deux AP supplémentaires, reliés en RJ45 au réseau.
Cependant, dans l’état, il n’est pas possible de les coupler avec les AP de la Freebox

Pourriez vous SVP déverrouiller les fonctionnalités de gestion des AP pour que l’on puisse les utiliser sur des AP externes à la Freebox ?

En vous remerciant d’avance,
cordialement,
nbanba

bonjour,

J'ai des coupures depuis plusieurs jours sur ma ligne fibre (mais ce n'est pas le sujet). À chaque fois, Freebox OS affiche clairement du rouge et me dit bien que c'est déconnecté. Je peux ensuite voir dans "Historique" le moment de la coupure, qui concorde avec mes logs.

Mais ce soir j'ai eu une coupure de 10 minutes (0h47 à 0h57) pendant laquelle aucun trafic ne passait vers l'extérieur, mais Fbx OS affichait toujours tout en vert. Rien dans l'interface ne pouvait suggérer que quelque chose dysfonctionnait (à part le débit entrant / descendant qui était tombé à 0). Il semble que la ligne fibre était toujours connectée car il n'y a rien non plus dans Historique. C'est étonnant que Fbx OS continue d'afficher "Connexion internet : OK" alors que même free.fr ne ping pas. (j'ai aussi testé 8.8.8.8, etc)

Ou bien est-ce que l'indicateur "Connexion internet" signifie autre chose ?

merci !

Bonjours!

Grand merci d’abord pour toutes les fonctionnalites deja implementees dans la Freebox, c’est vraiment top

J’ai ete ravi aussi de decouvrir qu’en plus des chouettes delegations de prefixe IPv6 2a01…00::/64 pour le LAN et 2a01…0[1-7]::/64 pour eventuellement d’autres routeurs derriere la box, le Serveur VPN aussi dispose de son propre prefixe 2a01…08::/64 !

Le seul hic c’est qu’il ne semble pas encore possible d’avoir ces IPv6 attribuees de maniere statique:
0. 2a01…08::10 est attribue au premier venu, ::20 au deuxieme etc mais l’ordre n’est pas maintenu: le deuxieme peut obtenir ::10 la fois d’apres;
1. La page de configuration ou l’on peut choisir une IPv4 statique 192.168.27.x pour chaque utilisateur n’offre pas encore l’equivalent en IPv6;
2. Configurer le client pour demander une IPv6 preferee (2a01…08:0123:4567:89ab:cdef ou ::10 ou ::5 ou ::42 etc) ne fait pas de difference.

Serait-il alors possible SVP d’ajouter un champ au formulaire de configuration d’utilisateur VPN permettant de specifier/choisir des IPv6 statiques comme il est deja possible de choisir des IPv4 statiques?

L’ideal serait de pouvoir specifier l’entiere deuxieme moitie comme les adresses IPv6 “tokenized” afin que d’eventuels attaquants n’aient pas simplement a scanner une poignee d’IPs previsibles (::10, ::20, ::30, etc) mais pas de souci si laisser les gens choisir le suffixe (ou bien le deriver automatiquement par exemple d’un hash du nom d’utilisateur, modulo une eventuelle collision) pose probleme, pouvoir ne serait-ce que stabiliser a quel utilisateur attribuer chaque ::[1-9]0 m’aiderait deja infiniment

Merci beaucoup d’avance!

Bonjour,
Ma freebox delta met à des moments étape 3
Pouvez-vous m’aider ?
Bien cordialement

Bonjour,

les réponses de l'assistance Free étant incomplète, je viens ici.

J'ai réceptionné un backup 4g en option de ma freebox utra.

Déjà, après plusieurs tests, le boitier d'alimentation ne fonctionne pas. Comment le remplacer ?

Ensuite, avec une autre alimentation, comment m'assurer que le boitier est fonctionnel ?
J'ai débranché le câble de la fibre, mais le backup ne se connecte pas au réseau 4G ? (recherche de réseau, activation, reboot, etc…)
Le boitier reboote en continu.

Selon l'assistance, il est nécessaire qu'un incident soit ouvert?
Je ne comprend pas car un utilisateur n'est pas censé savoir que le réseau fibre est tombé et le backup est censé prendre le relais, sans aucune intervention de sa part (ie ouverture d'un ticket)
Donc, soit le boitier n'est pas fonctionnel, soit le mode d'activation n'est pas clair dans votre présentation de l'offre backup.

Tests effectués ce matin (6 février) entre 6h et 6h20.
Adresse Mac Freebox Ultra: 38:07:16:C2:A1:29

Merci de vos explications.

Depuis la migration vers freebox ultra, j’ai un souci avec mon serveur de stockage WD My Cloud extra ex2.
Je n’ai rien changer au niveau du paramétrage par rapport à mon ancienne box freebox delta.
Depuis son branchement sur un port RJ45 de la freebox ultra, j’ai régulièrement le message suivant :
Code alerte 1002→Alert panne de liaison réseau→la liaison réseau est en panne ou est devenue intermittente sur le port
Pour résoudre le problème, j’ai changé de port sur la box ainsi que le câble RJ45.
Mais le message est toujours là.
Est-ce que quelqu’un a rencontré le même problème et a une solution ?

Bonjour,

j’ai l’abonnement Pop à 39,99€/mois.

Si j’ouvre le M3U de ma Pop (http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u) j’obtiens des URL en rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=….

Cependant aucune des URL ne fonctionne. J’ai souvenir d’avoir utilisé cette fonctionnalité il y a des années avec une V6 sans souci. Là, toutes les URL de flux renvoient une 404.

(j’ai testé en mettant l’IP du Server, et avec mafreebox.freebox.fr, sachant que je suis en RJ45 directement sur la Pop, sans VPN ni proxy)

$ ffplay -i "rtsp://192.168.1.254:554/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=201&flavour=sd" -v debug
ffplay version 5.1.2-essentials_build-www.gyan.dev Copyright (c) 2003-2022 the FFmpeg developers
  built with gcc 12.1.0 (Rev2, Built by MSYS2 project)
  configuration: --enable-gpl --enable-version3 --enable-static --disable-w32threads --disable-autodetect --enable-fontconfig --enable-iconv --enable-gnutls --enable-libxml2 --enable-gmp --enable-lzma --enable-zlib --enable-libsrt --enable-libssh --enable-libzmq --enable-avisynth --enable-sdl2 --enable-libwebp --enable-libx264 --enable-libx265 --enable-libxvid --enable-libaom --enable-libopenjpeg --enable-libvpx --enable-libass --enable-libfreetype --enable-libfribidi --enable-libvidstab --enable-libvmaf --enable-libzimg --enable-amf --enable-cuda-llvm --enable-cuvid --enable-ffnvcodec --enable-nvdec --enable-nvenc --enable-d3d11va --enable-dxva2 --enable-libmfx --enable-libgme --enable-libopenmpt --enable-libopencore-amrwb --enable-libmp3lame --enable-libtheora --enable-libvo-amrwbenc --enable-libgsm --enable-libopencore-amrnb --enable-libopus --enable-libspeex --enable-libvorbis --enable-librubberband
  libavutil      57. 28.100 / 57. 28.100
  libavcodec     59. 37.100 / 59. 37.100
  libavformat    59. 27.100 / 59. 27.100
  libavdevice    59.  7.100 / 59.  7.100
  libavfilter     8. 44.100 /  8. 44.100
  libswscale      6.  7.100 /  6.  7.100
  libswresample   4.  7.100 /  4.  7.100
  libpostproc    56.  6.100 / 56.  6.100
Initialized direct3d renderer.
[tcp @ 0000000002ed1e80] No default whitelist set sq=    0B f=0/0
[tcp @ 0000000002ed1e80] Original list of addresses:
[tcp @ 0000000002ed1e80] Address 192.168.1.254 port 554
[tcp @ 0000000002ed1e80] Interleaved list of addresses:
[tcp @ 0000000002ed1e80] Address 192.168.1.254 port 554
[tcp @ 0000000002ed1e80] Starting connection attempt to 192.168.1.254 port 554
[tcp @ 0000000002ed1e80] Successfully connected to 192.168.1.254 port 554
[rtsp @ 0000000002ed1840] method DESCRIBE failed: 404 File not found
[rtsp @ 0000000002ed1840] Cseq: 2
Server: fbxrtspd/1.2 Freebox RTSP server
Public: DESCRIBE, OPTIONS, SETUP, TEARDOWN, PLAY, PAUSE

rtsp://192.168.1.254:554/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=201&flavour=sd: Server returned 404 Not Found

La lecture échoue également dans VLC (avec un message d’erreur qui ne contient pas de détails).

J’ai ouvert une demande sur l’assistance Free, mais il semble qu’ils n’emploient plus d’humains ; je n’ai eu que des réponses générées par IA me disant dans l’ordre :

1. que peut-être l’option Multiposte est désactivée dans Freebox OS
2. que peut-être certaines chaînes sont diffusées en HTTP et non RTSP (??)
3. que l’option Multiposte n’existe pas et que ça doit être lié à une évolution de la plateforme Freebox (contredisant le 1.)
4. que la plateforme Freebox n’a pas d’évolution liée au Multiposte et que ça doit être un problème de ma configuration (contredisant le 3.)
5. etc… en boucle. Ça se voit que c’est un bot, la prose, les hallucinations, etc.

Bonjour

Cette tâche fait référence à une tâche déjà ancienne que je ne parviens pas à localiser.

le problème : s’il y a une coupure réseau, les enregistrements planifiés ne redémarrent pas automatiquement quand le réseau est rétabli

le contexte :

(1) s’il y a une coupure de courant et que la box s’arrête, les enregistrements planifiés redémarrent AUTOMATIQUEMENT quand la box redémarre. Il manque quelques minutes, mais pas toute la fin.

(2) les coupures réseau sont rares, très souvent brèves (j’imagine que ce sont des modifications de câblage dans les NRO) mais même brèves elles suffisent à bloquer les enregistrements en cours.

ma demande : lorsque le réseau revient, c’est forcément détecté par la box puisqu’un message est inscrit dans le journal. Le redémarrage des enregistrements en cours pourrait donc être automatisé à cet endroit.

Voilà. Merci d’avance

Suite à la dernière version (4.7.5), je constate des instabilités au niveau de l’IPv6. Ainsi je me retrouve avec une chute de débit (650Mbps au lieux de 2370Mbps en RJ45 sur le port 2.5G) afin de contrer cela je dois redémarrer la Freebox plus fréquemment qu’avant. J’attends de vois si il s’agit d’un bug ou bien que ma Freebox est folle (Versions day-one).

Bonjour,

Depuis peu, je constate une perte de débit ainsi qu’une instabilité réseau entre mon PC et ma Freebox Ultra, connectés via le port SFP.

Les symptômes observés sont les suivants :

• Les transferts de fichiers via SMB entre le disque interne de la Freebox et mon PC échouent systématiquement.

• Dans l’interface Freebox OS (Réseau local > Switch), il est impossible de consulter les statistiques du port SFP :

1. Les champs Erreurs en réception et Erreurs en émission affichent -1 octet.

Ces dysfonctionnements n’étaient pas présents auparavant et semblent indiquer un problème matériel ou logiciel lié au port SFP ou à son module.

Pouvez-vous, s’il vous plaît, vérifier de votre côté l’état de la Freebox et m’aider à identifier puis résoudre ce problème ?

Informations :

• Modèle : Freebox Ultra

• Adresse MAC : 38:07:16:C2:6F:6E

Je vous remercie par avance pour votre aide et reste disponible pour tout test ou information complémentaire.

Cordialement,