Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,
Lorsque mes invités tentent de se connecter au wifi via le mot de passe dédié aux invités, celui-ci ne fonctionne pas.
—> message « mot de passe incorrect »
Testé avec plusieurs appareils, sur différentes cartes réseau de la box, avec le même résultat.
L’erreur se produit même lorsque le QR code (pourtant donné par l’application Freebox Connect) est scanné !
Ce qui élimine de fait une faute de frappe

Bonjour,

Depuis quelques mois maintenant, le débit max atteignable depuis internet sur le port 3 de ma Freebox Pop semble limité.
Auparavant, je n'avais rencontré aucun souci de débit (~2.35Gbps, donc le max).
Suite à une déconnexion le 7 octobre 2024, le débit semble ne jamais dépasser les ~800 Mbit/s (comme l'atteste des tests réguliers de débit via speedtracker, https://img.tedomum.net/data/debit-freebox-pop-port-2.5Gbe-6b212e.jpeg)

Je précise que le port est en auto-négociation et synchronise bien en 2500BaseT-FD et délivre bien du 2.5G en local depuis la Freebox.

Après quelques recherches, j'ai constaté que la limite de ~800 Mbit/s concerne le traffic IPv4 :

[checkFtthFree v0.24]                     Linux 6.1.0-0.deb11.21-amd64 (x86_64)
-------------------------- 2024-12-16 13:15:27 +0100 --------------------------
Configuration réseau du système:
  dev.link_speed: 5.0 GT/s PCIe
  dev.link_width: 1
  intf.coalesce-rx: 3 usecs
  intf.coalesce-tx: 3 usecs
  intf.dev: enp3s0
  intf.dma-sg: on
  intf.driver: igc 6.1.0-0.deb11.21-amd64
  intf.firmware-version: 2014:8877
  intf.mtu: 1500
  intf.offload: +cksum_rx | +cksum_tx | +tso | +gso | +gro | -lro
  intf.qdisc: mq
  intf.qlen: 1000
  intf.ring-rx: 256 (max: 4096)
  intf.ring-tx: 256 (max: 4096)
  link.autoneg: on
  link.duplex: Full
  link.port: Twisted Pair
  link.speed: 2500Mb/s
  net.core.default_qdisc: fq_codel
  net.core.netdev_budget: 300
  net.core.netdev_budget_usecs: 8000
  net.core.netdev_max_backlog: 1000
  net.core.rmem_max: 212992
  net.core.wmem_max: 212992
  net.ipv4.tcp_adv_win_scale: 1
  net.ipv4.tcp_congestion_control: cubic
  net.ipv4.tcp_dsack: 1
  net.ipv4.tcp_ecn: 2
  net.ipv4.tcp_mem: 187203	249607	374406
  net.ipv4.tcp_no_metrics_save: 0
  net.ipv4.tcp_rmem: 4096	131072	6291456
  net.ipv4.tcp_sack: 1
  net.ipv4.tcp_timestamps: 1
  net.ipv4.tcp_window_scaling: 1
  net.ipv4.tcp_wmem: 4096	16384	4194304
  => Latence TCP max pour une réception à 1 Gbps: 27 ms
  => Latence TCP max pour une émission à 700 Mbps: 35 ms

Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox
  --> Latence: 1.03 ms			[gigue: 0.18 ms]
  --> Débit: 280.79 Mo/s (2.25 Gbps)	[fluctuation: 1.37%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
  --> Latence: 7.06 ms			[gigue: 0.22 ms]
  --> Débit: 101.17 Mo/s (809.33 Mbps)	[fluctuation: 0.29%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
  --> Latence: 5.83 ms			[gigue: 0.41 ms]
  --> Débit: 100.62 Mo/s (804.96 Mbps)	[fluctuation: 0.68%]
-------------------------- 2024-12-16 13:16:04 +0100 --------------------------

Et en IPv6, le débit est meilleur et atteint ~1.88Gbps :

...
Test TCP Internet (IPv6): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
  --> Latence: 6.79 ms			[gigue: 0.31 ms]
  --> Débit: 232.39 Mo/s (1.86 Gbps)	[fluctuation: 0.89%]

Test TCP Internet (IPv6): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
  --> Latence: 6.30 ms			[gigue: 0.16 ms]
  --> Débit: 234.94 Mo/s (1.88 Gbps)	[fluctuation: 0.98%]
-------------------------- 2024-12-16 13:17:29 +0100 --------------------------

Ce qui est également troublant, c'est que sur les ports 1G, tout semble fonctionner sans souci et le débit atteint bien le max :

[checkFtthFree v0.25]                              Linux 5.10.103-v8+ (aarch64)
-------------------------- 2024-12-20 16:26:21 +0100 --------------------------
Configuration réseau du système:
  intf.coalesce-rx: 57 usecs / 1 frames
  intf.coalesce-tx: 0 usecs / 10 frames
  intf.dev: eth0
  intf.dma-sg: on
  intf.driver: bcmgenet 5.10.103-v8+
  intf.mtu: 1500
  intf.offload: +cksum_rx | +cksum_tx | -tso | +gso | +gro | -lro
  intf.qdisc: mq
  intf.qlen: 1000
  link.autoneg: on
  link.duplex: Full
  link.port: Twisted Pair
  link.speed: 1000Mb/s
  net.core.default_qdisc: pfifo_fast
  net.core.netdev_budget: 300
  net.core.netdev_budget_usecs: 8000
  net.core.netdev_max_backlog: 1000
  net.core.rmem_max: 212992
  net.core.wmem_max: 212992
  net.ipv4.tcp_adv_win_scale: 1
  net.ipv4.tcp_congestion_control: cubic
  net.ipv4.tcp_dsack: 1
  net.ipv4.tcp_ecn: 2
  net.ipv4.tcp_mem: 45312	60418	90624
  net.ipv4.tcp_no_metrics_save: 0
  net.ipv4.tcp_rmem: 4096	131072	6291456
  net.ipv4.tcp_sack: 1
  net.ipv4.tcp_timestamps: 1
  net.ipv4.tcp_window_scaling: 1
  net.ipv4.tcp_wmem: 4096	16384	4194304
  => Latence TCP max pour une réception à 1 Gbps: 27 ms
  => Latence TCP max pour une émission à 700 Mbps: 35 ms

Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox
  --> Latence: 0.92 ms			[gigue: 0.33 ms]
  --> Débit: 117.67 Mo/s (941.38 Mbps)	[fluctuation: 0.01%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
  --> Latence: 6.59 ms			[gigue: 0.24 ms]
  --> Débit: 117.55 Mo/s (940.40 Mbps)	[fluctuation: 0.16%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
  --> Latence: 6.17 ms			[gigue: 0.32 ms]
  --> Débit: 117.64 Mo/s (941.16 Mbps)	[fluctuation: 0.07%]
-------------------------- 2024-12-20 16:27:00 +0100 --------------------------

Je pense que le problème est très similaire à cette tâche :
https://dev.freebox.fr/bugs/task/39326

Sur plusieurs forums où des problèmes également similaires sont rapportés, on parle souvent du traffic IPv4 qui serait désormais encapsulé dans l'IPv6 qui est devenu natif sur le réseau de Free, et donc entraînerait une baisse de performance (cf. https://https://dev.freebox.fr/blog/?p=5382).
Mais si cela venait de là, pourquoi sur les ports 1G en IPv4 le débit atteint dépasse les ~800Mbit/s ?
Peut-être un souci au niveau du switch de la Pop et tout particulièrement sur le port 2.5G ?

Le début FTP d'habitude autour de 4M/s est plutôt à 200K/s

Bonjour,

J’ai repéré un comportement très étrange sur le bridge réalisé par Freebox entre un client wifi et une cible filaire.
(donc sur un traffic uniquement à l’intérieur du LAN de la Freebox)

Voici la situation simple pour reproduire:
1) Un client qqconque en wifi connecté sur la Freebox Pop (F-GW08D)
2) Une machine “serveur” qqconque branchée en ethernet (directement sur la freebox)

Il suffit de ping le “serveur” depuis le client wifi.
Alors, les requêtes ARP arrivent bien sur le serveur, mais avec une longueur anormalement grande, cf:

clientwifi$ ping 192.168.8.14
PING 192.168.8.14 (192.168.8.14): 56 data bytes
ping: sendto: Host is down
ping: sendto: Host is down
Request timeout for icmp_seq 0

serveur# tcpdump -i igb0 -nn -vvve arp
21:01:59.377399 14:10:zz:zz:zz:cb > ff:ff:ff:ff:ff:ff, ethertype ARP (0x0806), length 64: Ethernet (len 6), IPv4 (len 4), Request who-has 192.168.8.14 tell 192.168.8.227, length 50

⇒ 64 bytes ici (vs 60 bytes normalement)

Une analyse avec wireshark (toujours du coté du serveur) montre un FCS ou un padding (suivant l’heuristique d’analyse choisi) anormal de 4 bytes: 0×00000000 qui semble ajouté sur la couche ethernet de toutes les requêtes ARP qui sont passés par la Freebox en wifi.

Ma conclusion:
⇒ le bridge de la freebox “modifie” (+4 bytes) les trames ARP lorsqu’elles transitent depuis le coté wifi vers les ports ethernet, ce qui les rends non standard
⇒ bug de la freebox ?

Important: le mot “bridge” que j’utilise ici n’a rien à voir avec le fameux “mode bridge”, car je parle du “switch” (layer 2) fait par la freebox entre les différentes partie du LAN (wifi & ports ether).
NB: ma Freebox est en mode “routeur” comme par défaut, et il n’y aucun routeur ou autre équipement “avancé” supplémentaire.

Merci d’avance

Bonjour problème déjà remonté au service technique. C’est juste pour voir si quelqu’un a le même problème et si vous avez trouvé une solution
Quand on lance plusieurs téléchargement simultanément la Freebox plante et devient inutilisable. Wifi couper, écran de la Freebox ne répond plus et elle n’est plus détecté par le le service technique. Et le bandeau de led est allumé malgré qu’on les éteins
Quand on redémarre ça ne change rien elle reste bloqué
La seule solution c’est de retirer le SSD et là ça remarche
J’ai déjà la deuxième Freebox édition limitée que j’ai reçu mais ça change rien
Le SSD est brulant quand on le sort malgré qu’il y a aucune activité avec

Bonjour

J'ai constaté 2 phénomènes lors de l'utilisation des API qui compliquent leur utilisation:

-1) quand on envoi un certain nombres de requêtes à l'API (avec un rate soutenu), il arrive que l'API renvoit «empty_reply», soit une trame void
Cela arrive aussi lorsque la Freebox reçoit 2 requêtes à 'l'exacte même moment'

-2) les temps de réponses de l'API sont variables et se dégradent dans le temps même quand la box est globalement peu sollicité, c'est particulièrement flagrant sur l'API upload.

Je précise ici que lors des tests ou j'ai constaté le phénomène, la Freebox et le client sont connectés en 10G et sont à 5m de fibres l'un de l'autre.
Le réseau n'est pas en cause (ni le stockage dans la box qui est composé de 4 SSD en raid)

Pour exemple POC ici: https://transfert.free.fr/6XdwQzi (lien valable 30j)

Regardez la barre de progression qui se base sur les trames 'upload_data' renvoyé par l'API pour chaque chunk, parfois on reçoit les retours au bout de plusieurs secondes alors que le débit upload est constant (et qu'on devrait recevoir un 'stream' de retour constant)
Cela se constate facilement en regardant la barre de progression et les compteurs à droite qui s'incrémentent pas "rafale"

Aussi et de plus en plus souvent la Freebox met plus d'1 seconde à répondre à la première requête contenant 'upload_start'.
Ce n'était pas le cas lors des 9 premiers teras upload sur la box mais est devenu régulier depuis les 200 derniers GB transférés.

Y aurait il un phénomène d'essoufflement de la Freebox ? Un buffer nginx saturé / mal réglé ?
Une possibilité pour le user de restart nginx serait super (au travers d'une API system/nginx par exemple)
Ce serait dommage de devoir adapter le code des application clientes en fonction d'une dégradation prévisible des temps de réponses de l'API

Et je n'ai pas très envie de reboot la box (c'est en prod –> pas de reboot)…

En vous remerciant d'avance
Cordialement
nbanba

Bonjour,
A cause de la version 4.8.17 buggée de mon serveur Delta qui nous a donné l’impossibilité de voir nos disques, la version corrigée 4.8.17.1 me permet de les voir à nouveau.

Cependant mon RAID 5 est impossible à démarrer.
Pire, depuis j’ai un disque en Disque de Remplacement, un en état dégradé et les deux autres en actifs.

Je dispose de 4 disques de 5To.

Comment réparer tout ça, alors que tout fonctionnait bien avant ce bug ?

Merci

Bonjour,

Contre toute attente, l’API de Track login sur un id de track inexistant retourne pas mal d’informations qu’elle ne devrait pas forcément retourner dont un password salt et beaucoup de code échappés.
Est-ce la documentation de l’API qui n’est pas à jour ? Où est-ce normal que l’API dump du code en JS ?

NB : Les “XXXX” remplace le code échappé et le sel a été retiré.

Freebox OS : 4.8.16

http://mafreebox/api/v8/login/authorize/666

{
   "success":true,
   "result":{
      "status":"unknown",
      "challenge":[
         "var _tddrqb = '_fzutptw';var _hvlvi = new RegExp(_tddrqb.charAt(eval(unescape('%37'))), 'g');String.fromCharCode(_tddrqb.replace(_hvlvi, 'z').charCodeAt(eval(unescape('XXXXX'))))",
         "var _aethnyfs = '_mtjsaiih';var _nxxvroo = new RegExp(_aethnyfs.charAt(eval(unescape('XXXXX'))), 'g');String.fromCharCode(_aethnyfs.replace(_nxxvroo, 'p').charCodeAt(eval(unescape('%35'))))",
         "var _xphsj = '_agfkirx';var _uobvx = new RegExp(_xphsj.charAt(eval(unescape('%37'))), 'g');String.fromCharCode(_xphsj.replace(_uobvx, 'k').charCodeAt(eval(unescape('%37'))))",
         "var _hotru = { _rehs: '_6rkhldig' }; _hotru._rehs.charAt(eval(unescape('XXXX')))",
         "var _ebcy = { _neoqqe: '_tah\/' }; _ebcy._neoqqe.charAt(eval(unescape('%34')))",
         "var _vxcbrq = { _unqxlpz: '_mvqkbjw' }; _vxcbrq._unqxlpz.charAt(eval(unescape('XXXXX')))",
         "decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('%35%37'))).toString(eval(unescape('XXXX'))))",
         "'g'",
         "'p'",
         "decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('XXXXX'))))",
         "var _xfozdxm = { _etauaqab: '_pqSd' }; _xfozdxm._etauaqab.charAt(eval(unescape('XXXX')))",
         "var _jsqs = '_fuzldxcj';var _emmk = new RegExp(_jsqs.charAt(eval(unescape('XXXXX'))), 'g');String.fromCharCode(_jsqs.replace(_emmk, 'J').charCodeAt(eval(unescape('%35'))))",
         "'c'",
         "decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('XXXX'))).toString(eval(unescape('XXXX'))))",
         "var _fczmbd = { _guhhz: '_dehqlq' }; _fczmbd._guhhz.charAt(eval(unescape(XXXX')))",
         "var _afewzzt = { _mnpstx: '_yu1d' }; _afewzzt._mnpstx.charAt(eval(unescape('XXXXX')))",
         "decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('%35%35'))).toString(eval(unescape(XXXX'))))",
         "var _qawcojla = '_bwzhef';var _rulszp = new RegExp(_qawcojla.charAt(eval(unescape('%33'))), 'g');String.fromCharCode(_qawcojla.replace(_rulszp, 'E').charCodeAt(eval(unescape('XXXXX'))))",
         "decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('XXXX'))).toString(eval(unescape('XXXX'))))",
         "'G'",
         "var _gcxvax = { _nsfg: '_wdyhcr' }; _gcxvax._nsfg.charAt(eval(unescape('XXXXX')))",
         "var _xtwup = '_jakip';var _factsbsx = new RegExp(_xtwup.charAt(eval(unescape('XXXX'))), 'g');String.fromCharCode(_xtwup.replace(_factsbsx, 'P').charCodeAt(eval(unescape('XXXX'))))",
         "var _pwunhjcf = '_mxno';var _mmoqgw = new RegExp(_pwunhjcf.charAt(eval(unescape('XXXX'))), 'g');String.fromCharCode(_pwunhjcf.replace(_mmoqgw, 'M').charCodeAt(eval(unescape('XXXX'))))",
         "var _wndta = { _bfgrhge: '_zujuQ' }; _wndta._bfgrhge.charAt(eval(unescape('%35')))",
         "var _qbfepmi = '_iwms';var _uffbilk = new RegExp(_qbfepmi.charAt(eval(unescape('%33'))), 'g');String.fromCharCode(_qbfepmi.replace(_uffbilk, 'e').charCodeAt(eval(unescape('%33'))))",
         "var _rijvnj = '_syixk';var _sqaicfto = new RegExp(_rijvnj.charAt(eval(unescape('XXXX'))), 'g');String.fromCharCode(_rijvnj.replace(_sqaicfto, 'b').charCodeAt(eval(unescape('XXXXX'))))",
         "'E'",
         "decodeURIComponent('%' + (eval(unescape('XXXX'))).toString(eval(unescape('XXXX'))))",
         "'s'",
         "var _kjihqn = '_mjyeewoc';var _zktqloe = new RegExp(_kjihqn.charAt(eval(unescape('XXXX'))), 'g');String.fromCharCode(_kjihqn.replace(_zktqloe, 'E').charCodeAt(eval(unescape('XXXXX'))))",
         "'n'",
         "var _rzmbme = { _zmysndbt: '_odcjxnG' }; _rzmbme._zmysndbt.charAt(eval(unescape('XXXX')))"
      ],
      "password_salt":"SALT"
   }
}

Bonjour,

Serait-il possible d'ajouter un moyen d'étendre la capacité d'un RAID5 une fois que tous ses disques ont étés remplacés par des modèles plus volumineux ? La fonctionnalité est supportée par mdadm, qui semble être ce que la box utilise pour gérer son RAID (avec –grow).

J'ai récemment remplacé tous mes disques, et sans surprise une fois la dernière synchronisation terminée le RAID n'a pas changé de taille et aucune option n'est apparue. Heureusement j'avais prévu le coup et tout copié ailleurs avant, mais pouvoir étendre l'array directement aurait évité de perdre pas mal de temps (et la plupart des metadata).

Merci.

PS: Aux "ingés systèmes" qui passeraient par là, je suis conscient des limites et faiblesses d'un RAID5 et en particulier sur du matériel non spécialisé, je l'utilise donc en conséquence, ne venez pas me faire la leçon là-dessus ;)

Bonjour,

J'ai ce problème de débit avec un hdd externe branché en usb sur le serveur mini4k, en lan j'arrive à avoir un débit max de 4,5mo/sec. J'ai testé 2 clés usb et puis le hdd ext en rj45 wifi cpl le débit est toujours le même c'est ultra lent on est pas au standard de l'usb 2. Le hdd est formaté en ext4 depuis l'interface de la freebox, y a t'il une solution pour avoir un débit potable ?

Hello,

Ma Freebox Ultra recontre des problèmes de connexion avec les appareils Wifi 2,4 Ghz
Ces appareils sont 2,4 Ghz only.

Les symptomes sont les suivants :
- Les appareil apparaissent "grisé" dans "Paramètres de la freebox" > "Wifi" > "Etat de la carte" > "Stations associées"

Pour arriver à les faire se connecter il faut faire plusieurs Reboot de box ou Désactiver/Activer le Wifi
Mais leur connexion est instable et il se déconnecte.

Appareil concerné par cette problématique :
Aspirateur Robot (Roborock)
Caméra (Imou)
Divers equipement Iot (Petkit, ESP32)

Bonjour,

Je rencontre un problème pour transférer des fichiers depuis mon PC vers mon disque dur externe branché en USB à ma Freebox Pop via SMB.
Je connecté ma Freebox via l’explorateur Windows 11 (24H2) et j’effectue régulièrement des transferts de fichier backup plus ou moins gros (parfois jusqu’à 80Go).

Depuis plusieurs jours je rencontre l’erreur suivante : Erreur 0x8007003B : Erreur réseau inattendue

Potentiellement depuis la MàJ firmware 4.8.17 du 03/12/2024 ?

Voici les actions que j’ai réalisé jusqu’à présent pour tenter de solutionner le problème :

• Changer de disque dur externe.
• Changer de format de fichier (EXT4 ou NTFS)
• Vérification de SMB sur la Freebox : Activation/Désactivation du SMB 2.0/3.0 via Freebox OS
• Réinitialisation des paramètres SMB sur Windows : Activation des protocoles SMB 1.0, 2.0 et 3.0, et réinitialisation des configurations SMB via PowerShell.
• Journaux SMB : Activation des journaux SMB et analyse des erreurs indiquant une déconnexion réseau inattendue.
• Désactivation de Windows Defender
• Tests de transfert via FTP : Tentatives de connexion en FTP avec succès via Filezilla, mais le problème persiste en SMB.

Avez-vous des problèmes similaires ou savez-vous ce qui pourrait en être la cause ?

Merci d’avance et bonne journée à tous !

EBO.

Bonjour. J’ai activé mon compte Disney+ inclus avec ma Freebox Ultra. je paye même l’option sans publicité.
Problème, impossible d’accéder à Disney+. A chaque fois que je me connecte, on me demande de payer l’abonnement !
Free sur Messenger ne me répond jamais (depuis plus d’une semaine !).
Au téléphone avec la hotline, ils ne savent pas quoi faire.
Disney me dit que ça vient de chez Free…

Merci de votre aide, je ne sais plus quoi faire !

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, perte du WiFi 5GHz, sur smartphone, ..

Ca capte bien mais impossible de se connecter, mot de passe refusé.
J’ai remarqué que tout les appareils étaient uniquement connectés sur le 80MHz, et rien sur le 160MHz alors que c’est le même mot de passe.
La solution que j’ai trouvé, c’est de séparer les 2 réseaux 5GHz en SSID, et là, çà fonctionne direct que ce soit sur l’un ou sur l’autre.
J’avais aussi perdu la TV avec la POP mais à son redemarrage elle a retrouvée la connexion.

Pour info, j’avais déjà bien avant séparé le 2.4 et le 6GHz, du 5.

Merci

Dans : https://mafreebox.freebox.fr/ Parametres de la Freebox
VPN Serveur
OpenVPN routé
Fichier de configuration
Télécharger la configuration

Cela va créer un fichier de config OpenVPN à pouvoir importer dans un client VPN

Sous Mac j’utilise TunnelBlick

En essant d’importer la configuration du serveur VPN j’ai un message d’erreur : tun-ipv6 non reconnu ou déprécié

Effectivement en cherchant dans le site officiel je trouve l’information que cette attribut n’est plus à utiliser
https://community.openvpn.net/openvpn/wiki/DeprecatedOptions#Option:--tun-ipv6Status:Ignoredpendingremoval

Je l’ai supprimé manuellement et le client VPN fonctionne.

Correction : Ne pas ajouté la ligne tun-ipv6 dans l’extraction de la config VPN Server.

Cordialement,
Ismail SEBBANE

Bonjour,
Nous avons le problème suivant:
Une personne extérieure ne peut pas atteindre notre freebox.

Notre freebox est en mode bridge ipv4 full stack et derrière se trouve un routeur Fortinet avec ensuite des serveurs connectés.
Notre Ip est: 82.65.x.y
Cette personne a aussi une freebox dans son appartement à Paris.
Son ip est 82.67.x.y
Elle n’a aucun soucis de connexion de manière générale.
Sauf qu’elle ne peut accéder à aucun des services derrière notre freebox.
Un traceroute depuis chez elle sur notre IP bloque sur le premier serveur free.

Ce que nous avons testé:

Du coté de la personne: 
- Cette personne peut accéder à nos services en passant pas un vpn ou une connexion alternative (4G) 
- Cette personne a fait un hard Reset de sa freebox et le problème est toujours la. 
- Cette personne a fait une déclaration d'incident à free de son coté sans réponse satisfaisante. 
- Cette personne pouvait accéder à nos services sans problème jusqu'au moment ou elle a demandé une IP Full Stack sur sa ligne. 

De notre coté: 
- Nous avons vérifié que son ip n'est dans aucune de nos black list (routeur ou serveurs) 
- Nous avons vérifié qu'il n'y a aucune règle lié à son IP.
- Seule cette personne à des problèmes de connexion sur notre site.
- Dans l'autre sens ça fonctionne (Depuis notre freebox, on peut accéder à des services derrière sa freebox)

Particularité de notre ligne: on ne peut pinguer notre IP alors que le ping est activé sur la Freebox ainsi que sur le routeur.

Avez vous une idée du problème ?
Les serveurs free auraient ils pu black lister cette IP de leur coté ?

Cordialement,
Stéphane

Bonjour,

Je viens de recevoir aujourd’hui ma Freebox Ultra edition limitée 25 ans.

Ce ne me semble pas super fluide chez moi. Pire encore lors de “lag” sur l’effet lumineux, il est pratiquement impossible de switcher de mods via Freebox connect.

Avez-vous déjà identifié ce problème ?

Bonjour,
depuis la dernière mise ajour du player devialet je ne peut lire les enregistrement sur oqee, il met aussi impossible d’enregistrer un programme quand la partie enregistrement est parametrer sur Oqee, si c’est sur le disque interne de la freebox Ultra, je peux enregistrer , mais pas en passant directement part une chaine, j’ai le message que l’enregistrement existe deja, alors que si je passe part le planning c’est possible mais pas pratique
y a t’il une solution pour que cela refonctionne comme avant la dernière mise a jour.

Bonjour

Je fais partie des heureux qui ont commandé la freebox Ultra édition limitée.

J’ai une petite suggestion concernant les effets lumineux : serait-il possible de prévoir soit dans freebox connect ou freebox os la possibilité de programmer les effets lumineux.
Exemple : à 9h activation du bandeau lumineux avec l’effet pluie - à 21 h désactivation du bandeau lumineux.

Cela permettrait d’utiliser les effets du bandeau lumineux tout en faisant des économies la nuit.

J’espère que cette suggestion sera retenue par les équipes de développement.

Avec mes sincères salutations

Bonjour,

Initialement sur la freebox ultra, j'avais un disque dur externe, sur lequel j'enregistrais.
J'ai installé un SSD interne, formaté etc etc.

Il est bien reconnu et via l'appli freebox file, deplacé mes enregistrements du disque dur extrne vers le SSD.

Une fois l'opération terminé, j'ai debranché mon disuqe dur externe, mais les fichiers ne sont pas lus sur la freebox.

Je les voient bien cependant dans "Mes enregistrements".

Comment est ce que je peux faire pour les lire de nouveau ? Il y a une mise à jour d'index ou truc comme ca à faire ?

Merci d'avance !

Ma carte Wifi 2,4Ghz est inactive et non visible depuis la dernière MAJ 4.8.17 sur la freebox delta V7 (r1)

Ayant des produits domotique utilisant cette bande 2,4Ghz, il ne fonctionne plus dès a présent.

Vos MaJ c’est de la m**de car aucun moyen de revenir sur la version précèdente.

Bonsoir, équipement branché par câble rj45 direct est visible sur Freebox Connect et Freebox os, mais communication impossible après quelques minutes, communication retrouvée après reboot device mais le scénario ce répète.. swap câble et test sur tous les autres ports, essaye sur une Freebox pop aucun problème la communication est maintenue pendant plusieurs jours d’essai. Perte de communication beaucoup plus rapide depuis la màj 4.8.17 Mac dc:00:B0:3B:88:92

Bonjour a tous ce n’est pas un bug mais plus une question:

Pouvez vous me confirmer que le serveur ultra ne gère pas nativement le protocole RTS SOMFY et de manière général les commandes avec la fréquence 433 Mhz utilisée généralement pur des équipements domotiques.

Est ce que certains ou les dev peuvent nous dire si on peut faire fonctionner Jeedom en VM pour des commandes de volets roulants somfy avec l’aide ou non de dongles USB si le serveur ne gère pas cela comparé au serveur delta.

Merci d’avance pour ces informations utiles car pour moi et peut être pour d’autres c’est le gros point bloquant a ce jour pour migrer de DELTA à ULTRA.

Bonjour,

J'ai développé une application qui est disponible sur le Freestore depuis de nombreuses années. Cette application va faire une demande d'autorisation au Freebox Serveur avec Async.Shell.request("gw_authz_query", { permissions: "settings,explorer,player" })

Aujourd'hui, un de mes utilisateurs qui a le Devialet avec une Freebox Ultra a essayé l'application, et il reçoit une erreur "not found". D'après mes constatations, cela viendrait de cette fameuse commande de demande d'autorisation.

Pour info, les services de Free ont mis un mois pour que son Devialet soit associé à son Ultra.

Y'aurait-il une incompatibilité due au fait qu'il s'agit d'un Devialet avec une Ultra ?

Merci

Bonjour,

Depuis quelques mois, j'ai perdu la possibilité d'ajouter un .torrent sur mon serveur Mini 4k, que ce soit par l'UI web, en déposant un fichier .torrent ou par l'UI Android. Je rencontre systématiquement l'erreur "Impossible d’initialiser la tâche, vérifiez l’état de votre disque dur". Les téléchargements http fonctionnent toujours.

Selon https://dev.freebox.fr/bugs/task/34971, l'erreur semble avoir été corrigée avec la 4.5.1 mais je la rencontre toujours avec la 4.8.16.