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36632 | 11/05/2022 | 12/05/2022 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Planifier un reboot |
Description de la tâche
Bonjour,
Ca pourrait être pratique de pouvoir planifier un reboot de la box via Freebox OS afin notamment de la mettre à jour à une heure qui ne dérange pas…
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36629 | 11/05/2022 | 29/08/2022 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Perte de service |
Description de la tâche
Bonjour
j’ai constaté une instabilité sur le disque dur branché sur le port USB avec 2 disques dur ( un 2.5 pouces Wd ou un SSD Intel) qui fait planter la POP.
De plus lors du téléchargement d’un enregistrement depuis le DD vers un ordinateur du réseau la POP perd la connexion Fibre le temps du transfert du fichier vers un ordinateur et fait donc perdre internet à l’ensemble des ordis / tablettes du foyer le temps du transfert.
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36625 | 09/05/2022 | 18/01/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | [Freebox] - Baisse de stabilité Wifi (lien TX) |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis une mise à jour j'ai constaté que le débit wifi avait baissé (débit en téléchargement, lien TX au niveau freebox serveur), ceci depuis une maj qui reste à identifier (4.5.X) Voici le détails de mes observations:
- Tout d'abord les tests des scénarii ont été réalisé sur 2 appareils distincts (iPhone et PC fixe), tous situés dans la même pièce que le serveur, en wifi, à 2m de la box (freebox pop) - Je dispose de la dernière version de freebox OS (4.5.6) - J'ai observé ce comportement on voulant basculer la largeur de spectre sur 160MHz, sur laquelle je pouvais avoir facilement 1Gbps en wifi sur le PC fixe autrefois (freebox pop toujours)
Scenario 1 - avec répéteur wifi configuré (mais non allumé), largeur de bande 80MHz résultat: Le débit TX/RX de l'ensemble de mes appareils est stable. Les appareils sont connectés à la box, sur la fréquence 5GHz avec un synchronisation à 866/866Mbit (TX/RX)
Scenario 2 - sans répéteur wifi configuré - avec DFS (fréquence auto), largeur de bande 80MHz résultat: Le débit TX/RX de l'ensemble de mes appareils est instable stable. Les appareils sont connectés à la box, sur la fréquence 5GHz avec un synchronisation à ~585/866Mbit (TX/RX), voir 525/866Mbit
Scenario 3 - sans répéteur wifi configuré - sans DFS (fréquence auto), largeur de bande 80MHz résultat: Le débit TX/RX de l'ensemble de mes appareils est instable stable. Les appareils sont connectés à la box, sur la fréquence 5GHz avec un synchronisation qui oscille entre 360 et 866Mbit (TX) et 866 (RX).
Scenario 4 - sans répéteur wifi configuré - avec DFS (fréquence auto), largeur de bande 160MHz résultat: Le débit est similaire au scénario 3.
Dans tous les scénarii le débit RX est stable (lien montant depuis l'appareil)
Cdt, Charles
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36624 | 09/05/2022 | 29/08/2022 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Délégation Préfixes IPV6 non accessibles après passage ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis un abonné FTTH, et je rencontre un problème avec la délégation de préfixe à un équipement local en IPV6.
Je délègue un de mes blocs à l'appareil en question, il est effectivement accessible depuis l'extérieur mais pas depuis mon réseau local.
Un proche à moi étant passé en FTTH aujourd'hui à constaté ce soucis qui n'était pas présent lorsqu'il était en VDSL.
Le firewall ipv6 est bien entendu désactivé.
Est-ce normal ?
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36619 | 08/05/2022 | 31/08/2022 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problème connexion client vpn avec vyprvpn ( goldenfrog... |
Description de la tâche
Je n'arrive pas à me connecter via Freebox os en pptp, le client est actif mais il me marque que le serveur a fermé la connexion. Les paramètres sont bien rentrés, ça fonctionnait bien avant cette nouvelle mise à jour 4.5. Dans le journal de connexion j'ai un message d'erreur en rouge : Pppd exited with return code 16.
Merci de m'aider si c'est possible.
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36606 | 05/05/2022 | 15/02/2024 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | À investiguer | Réorganiser les icones / Bug graphique Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour à vous, alors voilà je voudrais avoir une info sur la réorganisation des icones sous Freebox OS
Avant il était possible de changer de place les icones dans Freebox OS, ce n’est malheureusement plus le cas depuis la refonte graphique de Freebox OS, est-ce normal ? Du coup quand on essaye de changer de place une icône, en restant appuyer avec le clic gauche de la souris sur une icône, ça ne fonctionne pas, mais ce qui est étrange, c’est que le logo “Freebox OS” en haut se décale sur la droite
Voilà, si vous pouvez m’éclairer sur ma question, Merci :)
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36605 | 05/05/2022 | 05/05/2022 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | La freebox lit les nouveaux enregistrements, pas les an... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à un problème sur mon server mini 4K qui rebootait sans cesse, on m'en a livré un nouveau. Mes PC communiquent avec lui en Wifi et mon player en PCL (c'est ce que je veux). Jusque là pas de souci (enfin, le player ne parvient pas communiquer avec le nouveau server en Wifi, même en réinitialisant la liaison, mais bon, ça ne me dérange pas).
Le souci vient … des enregistrements !
Je dispose donc maintenant d'un nouveau server mini 4K, de mon ancienne freebox player et de mon disque dur externe branché sur le server mini 4K.
Et là : 1. Je vois très bien mon disque dur et tous les enregistrements depuis mon PC (via mafreebox) 2. Si j'en charge sur mon PC, je peux les lire sans problème sous VLC 3. Je vois très bien mon disque dur et tous les enregistrements depuis l'espace fichiers de mon player
Mais … Je ne vois que les nouveaux enregistrements (ceux effectués depuis l'installation de mon nouveau server mini 4K) depuis la rubrique "enregistrements" de mon player ???
Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi ?
Merci par avance
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36600 | 04/05/2022 | 05/05/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Accès à Freebox OS à distance désactivé : serveur http ... |
Description de la tâche
Bonjour à tous Lorsque l'utilisateur désactive l'option Accès à Freebox OS à distance, le serveur http reste disponible depuis l'exterieur. Certe, il n'y a plus de possibilité de mettre le mot de passe, mais cela reste une surface d'attaque pour un DDOS, vu qu'un simple nmap suffit à retrouver les ports de l'interface
Est il possible d'éteindre le serveur web coté WAN quand l'option est déactivée ?
Merci par avance !
3615
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36588 | 02/05/2022 | 16/09/2022 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | FREEBOX delta perte services malgré l'affichage de l'he... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis le 4 Avril 2022 (sans changement de configuration réseau) je dois tous les 2j environs redémarrer le Server Delta J'ai contacté le 3244 qui à fait venir des techniciens mais ils n'ont rien trouvé mais m'ont indiqués que cela pourrais venir du boitier server qui serais à changer.
Mais la personne niveau 2 au 3244 M'as dit que cela pourrais venir de mon switch qui relie la freebox à mes prises RJ45 murales.
j'aimerais savoir comment effectuer un diagnostic plus précis car je ne vois pas le lien entre un switch Et la perte d'autentification sur le réseau FREE du boitier server connecté en FIBRE.
Si besoin de plus d'informations je serais ravis d'échanger.
PS : je n'ai pas le délai exact entre chaque rédémarrage car l'historique se vide à chaque fois. Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter. Bonne soirée
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36576 | 29/04/2022 | 29/04/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Etape 3 alors que tout va bien niveau Fibre |
Description de la tâche
Ma freebox Bloque sur l'étape 3 de manière aléatoire.
Un reboot électrique suffit mais si je ne suis pas présent impossible qu'elle redémarre seul et reste bloquer à l'étape 3.
Résultat : Porte de garage qui ne s'ouvre plus et alarme freebox inopérante.
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36572 | 28/04/2022 | 20/05/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | VM bloqué au redémarrage |
Description de la tâche
Bonjour,
j'ai essayé de redémarrer ma vm aujourd'hui mais elle est bloqué maintenant sur en cours d'arrêt j'ai essayé de redémarrer ma Freebox mais aucun changement
impossible d'accéder a la console
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36571 | 27/04/2022 | 29/04/2022 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | ports 16881 & 6881 fermés alors que configurés ouverts ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai un nas synology configuré avec une ip fixe en 192.168.0.44
J'ai ouvert les ports 16881 et 6881 sur le server pop tant en tcp qu'en udp.
Or, depuis l'extérieur ces 2 ports sont bloqués selon yougetsignal tant en testant mon adresse ip que le DDNS de mon nas synology.
Pouvez-vous, svp, me débloquer ces 2 ports.
Comment puis-faire pour vous adresser des captures d'écran si vous avez besoin ?
Je vous en remercie sincèrement par avance.
Cordialement,
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36563 | 24/04/2022 | 25/04/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Freebox serveur en version 4.5.5-nmeshdv3-rc3 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je pense que mon serveur à été mis à jour avec une version bêta test suite à un problème que j'avais signalé. (Coupure TV si on sollicite trop la bande passante). Depuis cette version "bêta test" je ne rencontre plus ce soucis ! Mais du coup, je n'ai avec cette version pas la possibilité de mettre à jour vers la 4.5.5.2
Ma question est : si demain vous sortez une version 4.6 ma Freebox fera t'elle la mise à jour vers cette version?
La version actuelle 4.5.5-nmeshdv3-rc3 prend elle les évolutions de la 4.5.5.2 voire plus.
Cordialement
Gautier
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36560 | 23/04/2022 | 17/05/2022 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les ventilateurs tournent à fond malgré une température... |
Description de la tâche
Suite à l'ajout d'un disque dur interne qui chauffe de manière raisonnable (~60°C), les ventilateur se mettent à tourner à progressivement de plus en plus vite après 1 heure de fonctionnement du serveur. Pour finir au bout de quelques heures les ventilateurs tournent à plus de 4000 tours/min en faisant un boucan de tous les diables. Les ventilateurs ne ralentissent jamais malgré des températures dans la norme.
Température Disque dur 2: 57 °C Disque dur 1: 33 °C Température 2: 39 °C Température 1: 36 °C Température 3: 35 °C Température CPU CP Slave: 62 °C Température CPU AP: 44 °C Température CPU CP Master: 63 °C
Ventilateur 1: 4275 tours/min Ventilateur 2: 4619 tours/min
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36544 | 16/04/2022 | 28/07/2022 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de démarrer une VM |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.5.5.2, la VM installé sur le serveur ne démarre plus.
En passant par Freebox OS j'ai le message d'erreur suivant: "Impossible de démarrer cette VM : Le fichier de disque n’a pas été trouvé"
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36542 | 15/04/2022 | 26/10/2022 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | somfy |
Description de la tâche
4 eme demande de résolution de problême somfy.
j'avait appairer 10 volets. Suite a MAJ je sais plus laquelle mais sa fait plusieurs mois . volets disparue impossible de les reappairer car un fichier doit etre corrompu dans la freebox. RAZ box RAZ volets rien n'y fait j'ai il y a quelques semaine rajouter deux nouveaux volets et sa fonctionne pour eux mais les anciens nada !!! les clefs io corrompu sont forcement quelque part virer les ou renvoyer une nouvelle bOX !
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36534 | 13/04/2022 | 20/04/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Agrégation Server 4.5.5.2 ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Depuis mise à jour 4.5.5.2, agrégation 4G ne fonctionne plus Modem Connecté Radio associée Signal Maximum Test avec fichier en DL IP4 et IP6 sur testdebit.info, plusieurs fichiers en même temps IP4 et IP6
Signal 4g et 5G excellent, testé sur Smartphone avec Nperf
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36531 | 12/04/2022 | 12/04/2022 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | une nouvelle gestion des certificats et noms de domaine... |
Description de la tâche
j'émets le souhait d'une nouvelle gestion de l'interface "Je veux ajouter un nom de domaine que j'ai déjà configuré"
Je vous mets un exemple de ce l'on retrouve sur Asustor pour configurer un domaine Let's Encrypt
voici la liste des Tickets déjà ouvert sur let's encrypt et qui vont dans le même sens.
FS#19569 - Permettre de demander un certificat Let's ecnrypt avec un DNS perso : - https://dev.freebox.fr/bugs/task/19569
FS#19842 - API pour la gestion des certificats et des noms de domaine : - https://dev.freebox.fr/bugs/task/19842
FS#22265 - Let's encrypt certificate renew : - https://dev.freebox.fr/bugs/task/22265
FS#29209 - Mettre à jour les certificats TLS de nom de domaine perso : - https://dev.freebox.fr/bugs/task/29209
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36527 | 11/04/2022 | 20/04/2022 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Erreur 500 en se connectant en mode Admin |
Description de la tâche
Scénario: * connexion via (https://freebox || http://freebox || https://mafreebox.freebox.fr/ || http://mafreebox.freebox.fr/ … ) sous Chrome && Firefox
* ouverture du bureau en mode invité (OK) * ouverture d'une Application en mode admin (ex. config, downloader) * saisi du mot de passe
⇒ Trouvé: Erreur 500 ! ⇒ Attendu: ouverture de l'application
Request URL: http://mafreebox.freebox.fr/api/v8/settings/?_dc=1649679065744
Request Method: GET
Status Code: 500 Internal Server Error
Remote Address: 212.27.38.253:80
Referrer Policy: strict-origin-when-cross-origin
Sinon j'ai un Warning juste avant dans la console:
A preload for 'https://freebox/resources/lang/fra.json?v=502d3daf0f9ff8388d2b689e2dbc1d3b4c2f78c3'
is found, but is not used because the request credentials mode does not match.
Consider taking a look at crossorigin attribute.
C'est tellement gros que j'ai jamais signalé et pourtant ceci persiste depuis plusieurs mois. Me voila!
Cordialement
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36526 | 10/04/2022 | 29/04/2022 | Anomalie | Autres | Tous | Nouveau | Impossible d'accéder depuis l'externe à un smartphone c... |
Description de la tâche
Bonjour J'utilise une application de contrôle parental (Kidslox) qui gère le smartphone de l'enfant au travers d'un VPN et un profile de management des restrictions sous IOS. C'est bien le site internet de Kidslox qui accède au smartphone via VPN pour le paramétrer
L'application ne fonctionne pas parfaitement lorsque le smartphone de l'enfant est connecté au réseau interne via le WIFI de la freeBox (POP). Les restrictions ne sont pas appliquées et certaines applications accèdent pas à Internet L'application fonctionne correctement si le smartphone utilise la 4G
L'éditeur n'a pas rencontré ce problème par ailleurs (autres fournisseurs de box) et suggère de vérifier auprès de Free si des "paramétrages avancés" pourraient bloquer le VPN. Ou si des filtrages pourraient bloquer ses URL -kidslox.com -kdlparentalcontrol.com -vpn.kidslox.com -vpn.kdlparentalcontrol.com
Quels tests pourrais-je effectuer pour mieux cerner le problème ? Qqn a-t-il connaissance d'un problème similaire ?
Merci d'avance
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36525 | 09/04/2022 | 12/04/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | les noms des appareils ne correspondent pas aux adresse... |
Description de la tâche
bonjour, dans la liste des baux actifs et non actifs sur le réseau LAN , le nom de chaque appareil ne correspond pas avec son adresse mac. des noms sont en double, d'autres noms sont manquants par rapport à leur adresse mac. cela met de la confusion. comment corriger. le service assistance free ne sait pas faire . à titre subsidiaire, comment réinitialiser la liste complète des noms ? merci
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36524 | 09/04/2022 | 09/04/2022 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Volumio sur VM Freebox delta |
Description de la tâche
Bonjour - je ne parviens pas a installer une VM volumio sur la freebox delta J'ai essayer avec les versions Raspberry et asus tinkerboard mais impossible J'obtiens simplement un message "start PXE over IpV4" sur l'invité de commande Est-ce possible autrement Merci
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36522 | 08/04/2022 | 01/03/2023 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Freebox server Pop problème avec Moonlight ( gamestream... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le routeur a un soucis avec Moonlight https://moonlight-stream.org/ qui utilise gamestream de Nvidia pour faire du streaming de jeux depuis une machine hôte.
le problème est que le routeur n'arrive pas à suivre quand le bitrate de la source est trop élevé, > 40MB, donc pour tout contenu 4K c'est mort et cela seulement quand le PC hôte est branché sur le port 2.5GB et qu'il négocie à ce débit. Si je branche sur un autre port, pas de soucis. Si je force la négociation à 100Mbps pas de soucis.
C'est un petit peu embêtant car ca m'oblige à jongler avec la négociation dans les paramètres de la box.
Info complémentaire : Nic Realtek RTL-8125B
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36513 | 05/04/2022 | 14/12/2023 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Filtrage appel |
Description de la tâche
Le filtrage d'appel est possible aujourd'hui via une séquence de touche de son téléphone https://assistance.free.fr/articles/telephone-fixe-filtrer-les-appels-entrants-548
Le démarchage étant en plein extension, une gestion plus userfriendly serait intéressante
Exemple : blacklistage depuis l'historique des appels, mutualisation d'une base collaborative de démarcheur, interface bloctel…
Une première étape de mise à disposition de méthodes via l'API de la FBX serait intéressante et permettrait d'ouvrir le champ des possibles
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36510 | 05/04/2022 | 31/08/2022 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Tunnet WireGuard entre 2 freebox |
Description de la tâche
J'utilise depuis sa sortie le protocole WireGuard en mode serveur sur ma Freebox et en mode client sur mon ordi. Cela fonctionne très bien, merci pour l'implémentation ! Toutefois je n'ai pas réussi à utiliser wireguard entre 2 freebox l'une serveur et l'autre client. La connexion semble bien active coté freebox client Mais la box serveur ne montre aucune connexion avec l'utilisateur utilisé. Est-ce un bug ou fais-je une erreur ? merci
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36506 | 03/04/2022 | 04/04/2022 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Blocage Freebox bittorrent | |
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36504 | 02/04/2022 | 09/04/2022 | Anomalie | Entrées/Sorties | All | Nouveau | Puissance dBm | |
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36501 | 31/03/2022 | 24/08/2024 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Firewall IPV6 | |
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36499 | 31/03/2022 | 10/02/2024 | Anomalie | Bridge | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Plus d'IPv4 en mode bridge | |
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36494 | 30/03/2022 | 26/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | IP v6 perte de connexion | |
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36485 | 22/03/2022 | 22/03/2022 | Évolution | WAN | Tous | Nouveau | ajout de la possibilité pour une freebox d'utiliser un ... | |
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36481 | 19/03/2022 | 10/03/2024 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Ajouter le support d'un modem USB 4G en cas de coupure ... | |
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36467 | 13/03/2022 | 22/02/2024 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Possibilitée de pouvoir changer la mtu depuis FreeboxOS... | |
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36455 | 06/03/2022 | 12/09/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | SFP+ vers SW QNAP mauvais débit en DL | |
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36454 | 05/03/2022 | 07/03/2022 | Anomalie | WAN | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Bug case "Réponse au ping" | |
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36451 | 03/03/2022 | 09/03/2022 | Autre | Non trié | Tous | Nouveau | Récupération d'un ancien sous-domaine [sous-domaine].fr... | |
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36448 | 02/03/2022 | 02/03/2022 | Évolution | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pouvoir trier les baux DHCP par IP | |
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36439 | 26/02/2022 | 26/02/2022 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | '2 conflitsconflit' dans les enregistrements ou 1 | |
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36438 | 26/02/2022 | 01/03/2022 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Enregistrement en attente et en retard de 2j | |
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36431 | 23/02/2022 | 10/02/2024 | Anomalie | Bridge | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | TP-Link Deco X90 derrière une freebox (mode bridge) - P... | |
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36427 | 22/02/2022 | 27/04/2022 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | formatage trop facile sur config disk externe | |
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36426 | 22/02/2022 | 22/02/2022 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Wifi bridé chez free | |
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36423 | 21/02/2022 | 05/10/2023 | Anomalie | USB | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Imprimante partagée par USB non accessible sous Mac OS ... | |
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36419 | 21/02/2022 | 15/06/2022 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Sélection fréquence 160 MHz 1ère Carte 5GHz pas possibl... | |
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36410 | 18/02/2022 | 18/02/2022 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Réponse au ping et redirection de port ne fonctionne pa... | |
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36402 | 16/02/2022 | 16/02/2022 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Fonction Wake on Lan ne fonctionne pas depuis Freebox O... | |
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36390 | 14/02/2022 | 16/02/2022 | Autre | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connexion VMs via une application | |
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36385 | 11/02/2022 | 02/06/2022 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Empreinte carbone / consommation data | |
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36381 | 10/02/2022 | 19/03/2022 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | Ajouter la possibilité de dédier un ou plusieurs ports ... | |
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36364 | 07/02/2022 | 07/02/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | API / impossible de rédémarrer | |