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40534 | 24/09/2025 | 24/09/2025 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Veilles Wifi + Veille totale actives de façon simultané... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je trouve que pour le mode des veilles (veille totale et veille Wifi) sur les Freebox Pop et Ultra il est dommage qu’ont ne puisse pas programmer une veille totale + veille Wifi de façon simultanée sur les Freebox Pop et Ultra. Ça serait bien mieux. Par exemple ça donnerai veille totale de 00H00 à 5H00 du matin et veille Wifi de 23H00 à 7H00. Etant donnée que le matin je n’ai pas besoin du Wifi car je regarde seulement la TV avec la Freebox Pop en ethernet et éventuellement un ordinateur branché aussi en ethernet ca éviterai de consommer du Wifi inutilement sans pour autant priver les appareils en ethernet.
Et de la même façon le soir ca permettrai d’éviter de laisser le Wifi allumer mais de quand même avoir la Freebox allumée si il faut quand même, la connexion ethernet pour certains usages (TV par exemple).
Autrement dit, dans mon exemple ci dessus le Wifi est coupée de 5H00 à 7H00 du matin plus le soir de 23H00 à 00H00 soit 3 heures par jour de Wifi économisée sans pour autant pénaliser les appareils relier en câble ethernet de 5H à 7H et de 23H à 00H (Wifi coupé) parce que le Wifi c’est bien mais quand ont peu passer par de l’ethernet c’est mieux (en tout cas moi je vois les choses comme ca). Et du coup ca ne sert a rien que le Wifi soit actif si c’est pour ne pas l’utiliser (TV en câble ethernet, ordinateur en câble ethernet…).
Je pense que je ne dois pas être le seul dans ce cas la, ca permettrai une optimisation énergétique bien meilleure sans pour autant se restreindre sur les appareils en ethernet !
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40174 | 29/03/2025 | 24/09/2025 | Évolution | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Possibilité de ne planifier que l'arrêt de certaines fr... |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible de pouvoir planifier l’arrêt de certaines fréquences wifi seulement et pas le wifi complet ? Je m’explique : la nuit je n’ai pas besoin du Wifi 6/7… Par contre je souhaiterais garder le 2,4Ghz pour mes objets connectés Est-ce possible de ne désactiver que les fréquences dont nous n’avons pas besoin lorsque l’on dort ?
Cordialement
Hervé
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40458 | 11/08/2025 | 23/09/2025 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wifi 7 Demande de Mot de Passe si Bande haute active |
Description de la tâche
Bonjour
Sur un XIAOMI 14 et la FB Ultra même si je ne perd pas la connexion Wifi, j’ai souvent un message d’erreur de “Mot de passe incorrect” uniquement si j’active la bande haute du Wifi 6 GHz 802.11ax, 802.11be. Si je désactive cette bande, plus de message d’erreur. Etes Vous au courant de ce BUG qui semble lié à la Box mais on peu exclure que ce soit le téléphone ? Merci du retour Bonne journée Bruno
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31926 | 17/08/2020 | 20/09/2025 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | vitesse syncrho SFP+ bloqué sur 1Gb/s |
Description de la tâche
J’ai la chance d’être sur une ligne fibre 10Gbs/s avec le module SFP+ installé. J’ai monté un réseau 10Gb/s et dans interface Freebox menu “Switch” je vois mon port SFP lan en mode 10Gbs mais dans la partie configuration, il est visible sur vitesse 1Gbs et refuse de passer en Automatique ou 10gbs. motif : “La modification des paramètres SFP n’est pas possible”
J’ai un Débit ridicule en download de l’orde de 200Mbs mais dans les 600Mbs en upload. En passant par le port RJ45 classique je suis autour des 900Mbs/400Mb bref, mon débit Upload est bien supérieur cablé en simple RJ45
switch microtik CRS305-1G-4S+ relier à la box en DAC <3m et repart sur mon PC équipé carte RJ45 10Gb/s Asus en SSD NVME avec un câble cat7 et adpateur microtik SFP+/RJ45-10Gb Côté PC, la carte est bien synchro en 10Gbs
Une idée ? est-ce le bug de la box qui gloque le port SFP+ en 1Gbs ? comment forcer la box à le passer en 10gbs ?
PS: test effectué, player OFF sans aucun autre RJ45 d’utilisé
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21405 | 20/04/2017 | 19/09/2025 | Évolution | Client VPN | Tous | Nouveau | Demande d'augmentation du nombre de téléchargements sim... |
Description de la tâche
Bonjour,
suite à la récente mise à jour 3.40 du Server, la possibilité (détournée il est vraie, via le dossier de téléchargement) d’échanger plus de 128 fichiers simultanément a disparu.
Suite à un échange avec le service ici, il m’a été indiqué que si je trouvais plus de 50 personnes intéressées par l’augmentation de ce seuil, alors le service développement se pencherait sur la question.
Vous savez ce qu’il vous reste à faire si vous aussi aimeriez retrouver le niveau précédent ou s’en rapprocher de nouveau, un petit vote et c’est parti.
Merci pour votre participation!
Cordialement.
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40519 | 14/09/2025 | 16/09/2025 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Positionement via IP (Google Maps ou autre services) ne... |
Description de la tâche
Bonsoir.
Je viens de m'apercevoir que depuis la dernière mise à jour du server de ma Révolution, le service Google Maps ou WhatisMyIP ne fonctionne plus. En effet j'utilise souvent ces services via mon navigateur et je n'ai plus de position exacte mais seulement approximatives (juste ma ville alors qu'avant j'avais mon adresse positionnée avec exactitude) J'utilise la dernière version de Google Chrome mais le soucis est aussi présent avec Microsoft Edge. J'ai fait bien sur les tests suivant: -Vider le cache des navigateurs ainsi que faire un reset des autorisations d'accès à la position: même problème -Vider les cookies; même problème: -Navigateur en mode privé (donc qui désactive tous mes plugins/Adblockers et autre); même problème -Faire le test avec plusieurs machines (une sous Windows 10 et une sous Windows 11); même problème -Faire le test en filaire ou wifi; même problème -Redémarrer ma box et mon pc plusieurs fois; même problème
En revanche sur mes pc de tests dés que je fais un partage de connexion en wifi avec mon téléphone mobile (sur le réseau Free Mobile qui plus est) tout fonctionne nickel. Ce qui me convainc que le soucis vient soit de la box soit du Dslam ou autre (et je ne peux garantir que ce comportement ait été introduit avec le dernier firmware ou ceux d'avant)
Pour infos quand je vais sur WhatisMyIP il détecte bien que mon IP vient de Free SAS (donc pas de DNS google ou autre)
Cela est impactant car j'ai besoin de ces services de localisation.
Merci d'avance pour vos retour
Merci d'avance Donc je n'
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40490 | 30/08/2025 | 12/09/2025 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Freebox Home ne recupère pas le bon nom de domaine |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis peu, j’accède difficilement à mon système de sécurité Freebox delta avec l’application Freebox Home. Je viens de me rendre compte que ça coïncide à peu près avec le fait que j’ai créé un nom de domaine en .freeboxos.fr sur freebox OS dans la section paramètre > nom de domaine. J’ai remarqué dans Freebox home que le nom de domaine de ma freebox ajouté est toujours l’ancien xxxxxxx.fbxos.fr créé automatiquement par défaut. Je l’ai testé et il fonctionne mais m’affiche une alerte de sécurité concernant le certificat. Je ne sais pas si c’est cela qui gêne le bon fonctionnement de Freebox home … j’ai essayé de supprimer toutes les données de l’application android et quand je l’ajoute à nouveau, elle refuse d’utiliser le nouveau nom de domaine en .freeboxos.fr Quelqu’un aurait des informations quant au fait que l’application n’arrive pas à joindre mon système d’alarme régulièrement s’il vous plait ?
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40513 | 10/09/2025 | 11/09/2025 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | débit descendant free limité à 30 mo/s |
Description de la tâche
Bonjour, je dois redémarrer régulièrement ma freebox pop pour qu’elle fonctionne mieux. J’ai par ailleurs constaté (et sur les forums apparemment je ne suis pas le seul) que le débit descendant maximum de free est limité à 30 mo/s par fichier quelque soit le serveur de stockage de fichiers. Je précise que les tests de débit sur speed-test et consors donnent de bons résultats par rapport au téléchargement réel de fichiers.(environ 2200 mb soit environ 300 mo/s). Je précise aussi que chez Sosh 1 gb (mon ancien FAI), le débit descendant réel était 3.5 fois supérieur. J’en suis sûr car la baisse de débit a été constaté le jour même de la prise de ligne chez free. Est ce que quelqu’un saurait comment outrepasser ce problème tout en restant abonné chez free svp ? Au cas où je me sois trompé de file, ce dont je vous prie de m’excuser car je suis nouveau ici, Est-ce qu’il y aurait une file pour résoudre ce problème précis de débit descendant limité de free svp ? Bien cordialement.
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38782 | 13/11/2023 | 10/09/2025 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Requêtes DNS qui échouent très régulièrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Je poste ici sur suggestion de l’assistance Free Proxi.
Depuis que j’ai changé d’opérateur, de Sosh Fibre vers Freebox pop fibre, j’ai régulièrement des gros problèmes de navigation sur internet: - certains sites mettent très longtemps à s’afficher - ou j’ai une erreur dans mon navigateur du type “résolution de nom impossible”
J’ai mis en place chez moi un système de monitoring de la “qualité” de mes requêtes DNS, vous pouvez y accéder directement à https://grafana.nardi.fr avec le login guest/guest. Ce dont je suis sûr: - redémarrer la freebox “résoud” systématiquement le problème: le taux de requêtes DNS correctes remonte à 100% et y reste pendant au moins quelques heures. - débrancher/rebrancher le cable de fibre optique a le même effet - les dégradations sont toujours progressives et lentes: de plusieurs heures à plusieurs jours pour descendre en dessous de 80% de requêtes correctes. - si je ne redémarre pas ma freebox la dégradation peut atteindre des niveaux catastrophiques ou quasiment toutes les requêtes timeout. Par exemple le 11 novembre au soir mais il y a quelques autres occurences dans le passé. - Les dégradations sont indépendantes du serveur DNS utilisé, d’ailleurs je monitore en permanence la freebox et le serveur primaire de google, et j’ai toujours le même comportement. - Les dégradations affectent tous mes appareils quelque soit leur OS (Windows, Ubuntu, Raspberry Pi OS, Android). Sous android j’ai pu tester avec l’application “Net Analyzer” qui permet de faire des requêtes DNS. - Les dégradations affectent tous les types de connection (Ethernet 2.5Gbps ou Wifi).
J’ai aussi essayé de redémarrer successivement tous les appareils de mon réseau local (y compris les switchs) sans observer d’amélioration.
Je me suis demandé si ça pouvait être dû à des pertes de paquets sur la ligne fibre, mais je n’en ai jamais observé… j’ai essayé avec ping, netcat et packetlosstest.com
Coté ping, je suis extrêmement satisfait: en jeux je ne dépasse jamais les 20ms.
Coté débit, j’ai mis en place du monitoring (speedtest-cli lancé toutes les 10 minutes, sur 2 serveurs). Mon débit max a l’air d’osciller entre ~360 Mb/s et 2.38 Gb/s et j’ai l’impression que dans les périodes de DNS dégradé le débit max et meilleurs.?! Mais c’est difficile de tirer des conclusions de ces chiffres car ils dépendent de la charge sur mon réseau local et sur le serveur distant.
Bref, je n’ai toujours pas identifié la cause de mes problèmes de DNS. Le motif de la dégradation me ferait penser à une fuite mémoire… ou à un matériel qui surchauffe. J’ai essayer de surventiler la box mais ça n’a rien changé, et de toute façon le module SFP n’est pas particulièrement chaud.
Petit historique de mes investigations: - mi-avril 2023: passage à Free - avril-mai: mise en place d’un système de monitoring chez moi - 24 mai: premier contact avec l’assistance: envoi d’une nouvelle alimentation → pas de changement. - Juin: mise en place d’un redémarrage automatique de ma freebox quand la dégradation DNS dépasse un certain seuil - 3 octobre: 2ème contact avec l’assistance: changement de freebox (et module SFP) → pas d’amélioration - (mon système de redémarrage automatique ne fonctionne plus suite au changement de freebox, problème d’authentification à l’API que je n’ai pas réussi à résoudre..) - 10 octobre: 3ème échange avec l’assistance: passage en IP fullstack → pas d’amélioration - 19 octobre: 4ème échange avec l’assistance: “Le défaut vient de nos services” → intervention d’un technicien Free (que je n’ai pas vu) → “vos services sont à présent pleinement fonctionnels” → de mon coté je n’observe pas de changement - 9 novembre: 5ème échange avec l’assistance: “Faites un rapport sur le forum des developpeurs”
Si vous avez des idées ou suggestions je suis preneur!
Cordialement, Clément Nardi
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40475 | 19/08/2025 | 10/09/2025 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Débit ipv6 "bridé" |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai la freebox Pop V8 r1 Version 4.9.8
Je viens de constater que j’ai un problème de débit avec la freebox pop mais uniquement en ipv6, le débit chute sur le port 2.5G, de 2340Mbps à 500 environs. Si Je reboot la box et pendant quelques minutes/heures le debit ipv6 est “normal” (2340Mbps). Puis le lendemain ca redeconne et c’est bridé à environs 500Mbps jusqu’au prochain reboot.
Sur l’ipv4 aucun problème.
J’ai fait des tests avec l’outils checkFtthFree v0.27
[checkFtthFree v0.27] Windows 11 Build 26100 (64-bit)
-------------------------- 2025-08-18 08:25:24 +0200 --------------------------
Configuration réseau du système:
Adapter.Driver: Marvell AQtion 10Gbit Network Adapter
Adapter.DriverVersion: 3.1.10.0 (Marvell, 2024-04-23)
Adapter.EEE: Disabled
Adapter.FlowControl: Rx & Tx Enabled
Adapter.IPChecksumOffloadIPv4: Rx & Tx Enabled
Adapter.InterruptModeration: Enabled
Adapter.JumboPacket: Disabled
Adapter.LinkSpeed: 2.5 Gbps
Adapter.LsoV1IPv4: Enabled
Adapter.LsoV2: Enabled
Adapter.PcieLinkSpeed: 8.0 GT/s
Adapter.PcieLinkWidth: 1
Adapter.PhysicalMediaType: 802.3
Adapter.ReceiveBuffers: 512
Adapter.Rsc: Enabled
Adapter.SpeedDuplex: Auto Negotiation
Adapter.TCPUDPChecksumOffload: Rx & Tx Enabled
Adapter.TransmitBuffers: 2048
NetProfile.NetworkCategory: Private
Tcp.AutoTuningLevelLocal: Normal
Tcp.CongestionProvider: CTCP
Tcp.EcnCapability: Disabled
Tcp.ScalingHeuristics: Disabled
Tcp.Timestamps: Allowed
=> Latence max pour une réception TCP à 1 Gbps: 141 ms
Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox
--> Latence: 1.50 ms [gigue: 0.46 ms]
--> Débit: 295.82 Mo/s (2.37 Gbps) [fluctuation: 0.78%]
Test TCP local (IPv6): téléchargement depuis la Freebox
--> Latence: 1.34 ms [gigue: 0.61 ms]
--> Débit: 291.34 Mo/s (2.33 Gbps) [fluctuation: 1.40%]
Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis le serveur Scaleway [BBR]
--> Latence: 11.78 ms [gigue: 0.86 ms]
--> Débit: 282.69 Mo/s (2.26 Gbps) [fluctuation: 5.24%]
Test TCP Internet (IPv6): téléchargement depuis le serveur Scaleway [BBR]
--> Latence: 11.68 ms [gigue: 0.74 ms]
--> Débit: 68.46 Mo/s (547.70 Mbps) [fluctuation: 1.07%]
-------------------------- 2025-08-18 08:26:30 +0200 ------------------
Après reboot
Configuration réseau du système:
Adapter.Driver: Marvell AQtion 10Gbit Network Adapter
Adapter.DriverVersion: 3.1.10.0 (Marvell, 2024-04-23)
Adapter.EEE: Disabled
Adapter.FlowControl: Rx & Tx Enabled
Adapter.IPChecksumOffloadIPv4: Rx & Tx Enabled
Adapter.InterruptModeration: Enabled
Adapter.JumboPacket: Disabled
Adapter.LinkSpeed: 2.5 Gbps
Adapter.LsoV1IPv4: Enabled
Adapter.LsoV2: Enabled
Adapter.PcieLinkSpeed: 8.0 GT/s
Adapter.PcieLinkWidth: 1
Adapter.PhysicalMediaType: 802.3
Adapter.ReceiveBuffers: 512
Adapter.Rsc: Enabled
Adapter.SpeedDuplex: Auto Negotiation
Adapter.TCPUDPChecksumOffload: Rx & Tx Enabled
Adapter.TransmitBuffers: 2048
NetProfile.NetworkCategory: Private
Tcp.AutoTuningLevelLocal: Normal
Tcp.CongestionProvider: CTCP
Tcp.EcnCapability: Disabled
Tcp.ScalingHeuristics: Disabled
Tcp.Timestamps: Allowed
=> Latence max pour une réception TCP à 1 Gbps: 141 ms
Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox
--> Latence: 0.82 ms [gigue: 0.34 ms]
--> Débit: 296.23 Mo/s (2.37 Gbps) [fluctuation: 0.18%]
Test TCP local (IPv6): téléchargement depuis la Freebox
--> Latence: 1.12 ms [gigue: 0.32 ms]
--> Débit: 291.73 Mo/s (2.33 Gbps) [fluctuation: 0.23%]
Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis le serveur Scaleway [BBR]
--> Latence: 10.66 ms [gigue: 0.70 ms]
--> Débit: 243.47 Mo/s (1.95 Gbps) [fluctuation: 9.73%]
Test TCP Internet (IPv6): téléchargement depuis le serveur Scaleway [BBR]
--> Latence: 11.75 ms [gigue: 0.81 ms]
--> Débit: 237.08 Mo/s (1.90 Gbps) [fluctuation: 11.87%]
-------------------------- 2025-08-17 18:48:07 +0200 --------------------------
Appuyer sur Entrée pour quitter...
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40230 | 12/04/2025 | 09/09/2025 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi instable |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis plusieurs semaines (peut-être depuis la 4.9.0), le WiFi de ma Freebox server POP est instable. Le réseau disparaît plusieurs fois par heure pour quelques secondes puis réapparaît. C’est particulièrement pénible pour regarder la TV. Mon serveur POP est aujourd’hui en 4.9.2 et j’ai remplacé récemment le répéteur WiFi pour avoir du WiFi7 partout. Si cela peut aider pour le diagnostic, voici l’adresse MAC de mon serveur POP : 38:07:16:24:25:6B Merci d’avance pour votre aide.
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26271 | 04/03/2019 | 06/09/2025 | Évolution | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Ameilloration DHCP pour désignation d'un serveur PXE / ... |
Description de la tâche
La fonction permettrai d’indiquer une des machines adressée sur le réseau permettant de fournir une ou plusieurs images de boot, afin que tout ordinateur du réseau puisse être réinstallé sans avoir a courrier après ses disques de restauration. La fonction PXE / TFTP serai assurer par une autre machine que la Freebox, seul l’annonce du serveur via le DHCP serait nécessaire.
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40499 | 04/09/2025 | 05/09/2025 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Authentification appareils 2,4ghz perturbée |
Description de la tâche
Mon disque EXT4 sur l’USB3 perturbe mes cameras imprimantes connectes au 2,4Ghz L’USB3 de freebox peut produire un rayonnement perurbbant le 2,4Ghz Y a til une procédure pour remedier à ce dusfonctionnement? ou est ce une anomalie specifique de ma freebox (avant cela marchait sans probleme
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40498 | 04/09/2025 | 04/09/2025 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | USB3 sur player |
Description de la tâche
Il serait souhaitable de pouvoir brancher un disque sur la USB3 du player
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40496 | 04/09/2025 | 04/09/2025 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | L'enregistrement ne s'arrête pas à l'heure de fin |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que l’enregistrement sur le disque dur de la Freebox Revolution ne s’arrête pas parfois à la fin de l’heure programmée et continue jusqu’à un arrêt manuel
Cela se produit sur certaines chaînes notamment France 2
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40495 | 03/09/2025 | 03/09/2025 | Autre | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Supprimer mon inscription au beta tests sur mon serveur... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaiterais quitter le groupe de beta testeur pour mon serveur Delta.
Pourriez vous me désinscrire ?
En vous remerciant par avance.
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40491 | 01/09/2025 | 01/09/2025 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Manque IPv6 dans Serveur VPN / Utilisateur / IP fixe |
Description de la tâche
Bonjours!
Grand merci d’abord pour toutes les fonctionnalites deja implementees dans la Freebox, c’est vraiment top
J’ai ete ravi aussi de decouvrir qu’en plus des chouettes delegations de prefixe IPv6 2a01…00::/64 pour le LAN et 2a01…0[1-7]::/64 pour eventuellement d’autres routeurs derriere la box, le Serveur VPN aussi dispose de son propre prefixe 2a01…08::/64 !
Le seul hic c’est qu’il ne semble pas encore possible d’avoir ces IPv6 attribuees de maniere statique: 0. 2a01…08::10 est attribue au premier venu, ::20 au deuxieme etc mais l’ordre n’est pas maintenu: le deuxieme peut obtenir ::10 la fois d’apres; 1. La page de configuration ou l’on peut choisir une IPv4 statique 192.168.27.x pour chaque utilisateur n’offre pas encore l’equivalent en IPv6; 2. Configurer le client pour demander une IPv6 preferee (2a01…08:0123:4567:89ab:cdef ou ::10 ou ::5 ou ::42 etc) ne fait pas de difference.
Serait-il alors possible SVP d’ajouter un champ au formulaire de configuration d’utilisateur VPN permettant de specifier/choisir des IPv6 statiques comme il est deja possible de choisir des IPv4 statiques?
L’ideal serait de pouvoir specifier l’entiere deuxieme moitie comme les adresses IPv6 “tokenized” afin que d’eventuels attaquants n’aient pas simplement a scanner une poignee d’IPs previsibles (::10, ::20, ::30, etc) mais pas de souci si laisser les gens choisir le suffixe (ou bien le deriver automatiquement par exemple d’un hash du nom d’utilisateur, modulo une eventuelle collision) pose probleme, pouvoir ne serait-ce que stabiliser a quel utilisateur attribuer chaque ::[1-9]0 m’aiderait deja infiniment
Merci beaucoup d’avance!
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40486 | 26/08/2025 | 29/08/2025 | Anomalie | Fibre | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Déconnexion FTTH public |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques jours j’ai des déconnexions quotidienne de moins d’une minute.
Visible dans les logs Freebox en “FTTH public”
Est-ce normal ?
Merci
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40413 | 18/07/2025 | 28/08/2025 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Instabilité débit wifi et perte de connexion wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis en wifi 7 sur ma Freebox Pop. Je constate une instabilité de ma connexion wifi sur mon laptop HP : sur ce pc j’ai parfois un débit de 150 Mb/s (descendant), parfois 30, et parfois 2. D’autre part j’ai souvent des déconnexions intempestives, avec même parfois la carte réseau qui se déconnecte toute seule.
Je précise que ma carte réseau est une Realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter et que tous les pilotes sont à jour. Windows est à jour aussi.
Mon ordinateur est un pc Modèle HP Laptop 15s-eq2097nf . Je n’ai pas ce problème avec mes autres appareils (par exemple iphone, ou pc HP avec une carte réseau Intel).
Avez vous eu des remontées d’incompatibilité entre le wifi 7 de la freebox Pop et cette carte réseau wifi ?
merci
G gamby
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40484 | 25/08/2025 | 25/08/2025 | Autre | Webcam | Tous | Nouveau | Comment utiliser la webcam du kit sécurité de la freebo... |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme indiqué dans le titre, ayant de gros soucis de connexion en ADSL et FREE ne proposant toujours pas la fibre à mon domicile, j’ai dû changer de fournisseur d’accès. Après avoir rendu tous les équipements, je souhaiterais savoir comment réutiliser la caméra du système de sécurité.
Est-il possible de la réinitialiser afin de récupérer les identifiants et mots de passe par défaut, ainsi que l’adresse du flux vidéo pour pouvoir :
l’intégrer dans Home Assistant,
ou simplement la visualiser via une page web ?
Merci d’avance pour vos conseils.
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40469 | 17/08/2025 | 24/08/2025 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Écran de veille Oqee |
Description de la tâche
Hello,
N'y a-t-il que moi qui est gêné par l'écran de veille Oqee survenu suite à une des dernières mises à jour de la Devialet ?
Franchement c'est vraiment invasif. Il faudrait que les développeurs nous laissent le choix de pouvoir le désactiver…
Merci d'avance de faire le nécessaire…
W.
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40327 | 22/05/2025 | 24/08/2025 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wifi 7 sur Freebox Ultra (v4.9.4) très instable - Carte... |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis plusieurs semaines, je subis un Wifi 7 inutilisable de la Freebox Ultra (actuellement en version 4.9.4, maj il y a 10 minutes) sur mon unique appareil en Wifi 7: un PC avec une chip Wifi Mediatek MT7925. 2 répéteurs Wifi 7 Free sont connectés également. Le PC se connecte très bien au Wifi 6 (5Ghz) de mon point d’acces (Google Pixel 8 PRO). Les drivers Mediatek sont en version 5.5.0.3548 (derniere version dispo). Les symptomes sont les suivants: déconnexion toutes les 20 secondes, reconnexion laborieuse, debit ridicule (et immesurable).
Merci pour votre aide.
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40479 | 22/08/2025 | 22/08/2025 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Ajouter des avertissements sur le mode bridge |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la modification du Freebox serveur du mode routeur vers le monde bridge, il y a différentes informations sur les conséquences de cette modification.
Cependant il n’y aucune mention sur le fait que les applications Freebox connect et Freebox files ne seront plus utilisables.
Pourriez vous svp ajouter ces infos pour que tout le monde soient prévenu ?
Merci
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37447 | 02/12/2022 | 22/08/2025 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | SMB2/3 fait planter le serveur DELTA. Tout revient à la... |
Description de la tâche
Suite aux deux dernières mise à jours récente, il semble que le protocole SMB 2/3 plante ma DELTA. Ma delta (Freebox v7 (r1)) a deux disques 1go en Raid interne et deux disques externes en USB. Premier symptôme, le transfert vers les disques internes > 2 Giga, plantent systématiquement pour raison “réseau”. Ceci en mode DNS \\Freebox\ ainsi qu’en IP direct (192.168.0.254) Deuxième symptôme, suite aux transferts en échec, la boxe ne répond plus par réseau LAN. et dysfonctionne (TV y compris). Un reboot par débranchement est nécessaire
la solution trouvée ce soir : et désormais cela semble stable : - J’ai désactivé le SMB2/3 dans le mode partage de fichier Windows de la DELTA, et un reboot, cela refonctionne. - toutefois mon Windows a la fonctionnalité SMB 1.0/CIFS d’activé.
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37995 | 25/04/2023 | 19/08/2025 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V8 (Pop) | À investiguer | Problème de débit en IPv6 |
Description de la tâche
Suite à la dernière version (4.7.5), je constate des instabilités au niveau de l’IPv6. Ainsi je me retrouve avec une chute de débit (650Mbps au lieux de 2370Mbps en RJ45 sur le port 2.5G) afin de contrer cela je dois redémarrer la Freebox plus fréquemment qu’avant. J’attends de vois si il s’agit d’un bug ou bien que ma Freebox est folle (Versions day-one).
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40473 | 19/08/2025 | 19/08/2025 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Problème Client Torrent FBX | |
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40466 | 15/08/2025 | 15/08/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème accès répertoires avec multiples images en RAI... | |
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40465 | 15/08/2025 | 15/08/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Serveur FTP qui n'enregistre pas la date de création du... | |
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40389 | 03/07/2025 | 14/08/2025 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | déconnections/redémarrages multiples tout le long de la... | |
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40252 | 22/04/2025 | 13/08/2025 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Problème avec TEAMS : l'image se fige et le son dispara... | |
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37775 | 01/03/2023 | 13/08/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Interruption transfert fichiers en SMB2 | |
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37134 | 12/10/2022 | 13/08/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V6 (Révolution) | En attente de réponse | Reboot FB serveur après copie d'un fichier via SMB (exp... | |
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34637 | 23/04/2021 | 13/08/2025 | Anomalie | Impression | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Partage d'impression indisponible avec SMB 2.0 | |
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34710 | 29/04/2021 | 13/08/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Pb accès fichier depuis 4.3 | |
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34640 | 23/04/2021 | 13/08/2025 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | [4.3+] Selection du protocole CIFS/SMBv1/SMBv2/SMBv3 co... | |
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34647 | 24/04/2021 | 13/08/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | [4.3] SMBv2 Problème d'accès au contenu des répertoires... | |
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34655 | 24/04/2021 | 13/08/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Bug propriétés à 0 + bug d'accès VLC en SmbV2 (FreeboxO... | |
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34756 | 04/05/2021 | 13/08/2025 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Ajout des options SMBv2/3 sur l'application Freebox | |
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34978 | 02/06/2021 | 13/08/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | SMBv2 exploration reseau impossible | |
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35045 | 14/06/2021 | 13/08/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Suite tache 34682 - SMBv2 - | |
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37457 | 05/12/2022 | 13/08/2025 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Disque dur non détecté par la Nvidia Shield en SMB2/SMB... | |
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37841 | 16/03/2023 | 13/08/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problèmes de débit protocole SMB | |
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37842 | 16/03/2023 | 13/08/2025 | Anomalie | SMB | Tous | Nouveau | Pertes partage SMB depuis MAJ 4.7.4 : Une piste à exami... | |
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38082 | 18/05/2023 | 13/08/2025 | Évolution | SMB | Tous | Nouveau | activation partage d'impression sur protocole SMB2&3 | |
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38094 | 22/05/2023 | 13/08/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Le partage de fichier SMB2 se déconnecte seul | |
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38152 | 23/05/2023 | 13/08/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | SMB v2/3 | |
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38676 | 01/10/2023 | 13/08/2025 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pb accès SMBv2/3 | |
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38743 | 24/10/2023 | 13/08/2025 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Erreur 0x80070035 impossible de se connecter au réseau ... | |
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38857 | 30/12/2023 | 13/08/2025 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Reboot du Freebox Server lors du transfert de fichiers ... | |
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39212 | 18/03/2024 | 13/08/2025 | Anomalie | SMB | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | SMB Instable : Impossible de copier un fichier de plus ... | |