|
30404 | 20/04/2020 | Anomalie | Console à distance | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Accès impossible depuis l'extérieur |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai déjà noté plusieurs demandes telles que
et j’ai tenté / vérifié tous les points soulevés par ces différentes tâches.
Malgré des ouvertures de port et mon iP full stack, je ne peux pas accéder à mon NAS depuis l’extérieur. Mon dossier et les redirections ont été vérifiés par le 3244, rien d’anormal selon eux. Quand je fais un tracert depuis l’extérieur sur mon IP, je reste bloqué sur la première IP illiad : Iliad.demarc.cogentco.com 149.6.114.10 fr 18.335 ms 18.331 ms 18.821 ms
Autre test : avec mon client FTP, je peux me connecter sans souci en local, mais time-out en externe ⇒ donc pas de souci d’authentification.
Le 3244 me confirme qu’il n’y a rien de leur côté qui pourrait poser souci (comme la cloture technique d’un dossier qui bloquait pour un autre utilisateur), mais rien que le tracert semble montrer qu’il y a un firewall quelque part qui bloque (au niveau de la Freebox ? avant ?).
A toute fins utiles : Logiciel : 4.0.7 Matériel :Freebox Server Mini (r2) Adresse MAC : 70:FC:8F:9F:EC:9E
Merci d’avance pour votre aide ! Stéphane
|
|
30403 | 20/04/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Perte de navigation lorsque tache de téléchargement tor... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai un soucis depuis plusieurs jours/mois. Globalement dès que l’upload monte un peux (sauvegarde sur le cloud, transfert de gros fichiers en FTP ou SSH ou...) je perds la connexion internet sur l’ensemble de mes appareils. Pas besoin de redémarrer la Freebox, Je débranche / rebranche le câble DSL pour reforcer la Synchro. Freebox révolution version logiciel 4.0.7.
|
|
30360 | 15/04/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de se connecter a une partie en ligne en éta... |
Description de la tâche
Depuis que je suis arrivé chez Free en décembre il m’est impossible de me connecter a une partie en ligne en étant branché en SFP+. Sauf pendant une semaine quand la version 4.1.6 a été déployé.
|
|
30359 | 14/04/2020 | Évolution | DSL | Tous | Nouveau | Régler débit max xDSL |
Description de la tâche
Bonjour,
Alors je ne sais pas si cela est possible mais pour régler le soucis des CRC et des problèmes de pixels sur Freebox TV c’est de ne pas que le Server “attrape” un débit trop élevé. Exemple de mon cas: Lorsque la box se synchro vers les 55-60 Mbits les CRC s’affole et les pixels idem. Alors que si elle est vers les 50 Mbits plus aucun soucis. (C’est une constatation pas une vérification abouti)
|
|
30352 | 12/04/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Perte de connexion en fibre sur dowload élevé |
Description de la tâche
Bonjour, depuis que je suis fibré, je me retrouve avec des déconnexions intempestives (surtout en wifi5ghz) malgré la connexion proche de la box (- de 4 mètres en direct). La box ne desynchronise pas mais impossible de se reconnecter sur le wifi durant plusieurs minutes. Cela arrive uniquement lors du download de gros volume (téléchargement de jeux par exemple).
|
|
30351 | 11/04/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajouter des chaines en 5.1 |
Description de la tâche
Toutes les freebox actuelles sont compatibles 5.1. Proposer les principales chaines (celles de la TNT par exemple) en 5.1 pour les systèmes compatibles. (à une époque NRJ12 avait été proposé en 5.1)
|
|
30337 | 07/04/2020 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Double authentification web + app |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait il possible de mettre en place une authentification forte (SMS ou application d’auth) pour l’accès à FreeboxOs + sur l’espace abonné Free.fr + Compagnon ?
|
|
30329 | 03/04/2020 | Évolution | Enregistrements | Tous | Nouveau | Migration enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai fait plusieurs milliers d’enregistrements différents sur ma box. Certains sont fait sur des chaines “libres” (M6, C8, Gulli, ...) et d’autres des chaines “protégés” (TF1, Ciné+ Cinéma, Disney Chanel, ...). Quand je vais dans le dossier “Enregistrement”, je n’ai accès qu’à ceux étant classé comme “libre”.
Or, suite à l’achat d’un boitier femto il y a quelques mois et qui fonctionne pas correctement, je vais devoir changer ma box serveur. Ce qui fera que j’aurai un nouveau disque dur, vierge de tout enregistrement.
Cela serait intéressant de pouvoir faire la migration de tous les enregistrements (libre et protégé) de l’ancienne box sur la nouvelle.
Cordialement
|
|
30316 | 30/03/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Aucune redirection de port ne fonctionne et DMZ inactiv... |
Description de la tâche
Les redirections de ports ne fonctionnent plus. Les équipements mis en DMZ (routeur ou PC) ne laissent rien entrer. Port Forwarding tester utilisé: https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ Tests effectués sur un routeur UBIQUITI EDGEROUTER LITE et 2 simples PC sous Windows 10 Firewall désactivé
|
|
30313 | 28/03/2020 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Erreur lors de la récupération de la configuration |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans Freebox OS, Lorsque je clique sur “Paramètres de la Freebox → Gestion des accès” le message “Erreur lors de la récupération de la configuration” apparaît.
Du coup, lorsque je coche la case “Activer l’authentification par mot de passe”, la nouvelle ligne “Adresse à utiliser pour l’accès distant” apparait mais à coté c’est vide, il n’y a pas d’adresse…
Bref, je n’arrive pas à avoir accès à Freebox OS sur un ordinateur distant.
Mac: 14:0C:76:65:41:7A
Merci
|
|
30312 | 28/03/2020 | Anomalie | Console à distance | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | accès distant FTP |
Description de la tâche
Bonjour, Je n’arrive pas à acceder à mes fichiers en FTP. J’ai activé le service pourtant. Que faire ? Merci d’avance
|
|
30309 | 28/03/2020 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | [Requête] Lire la TNT avec tuner DVB-T sur serveur Delt... |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai remarqué que je pouvais scanner la TNT avec une clé USB DVB dans les paramètres de Freebox OS, mais il m’est impossible de lire les chaînes détectées.
Ça serrait un plus si une telle fonction existait.
Merci.
|
|
30292 | 23/03/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | PB de download en 4G sur freebox delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Une petite présentation : je suis patosh, informaticien depuis une 20aine d’année , je ne suis pas spécialiste réseau ou DEV mais système. Voila.
Peut être est ce un pb connu mais j’aimerais avoir des informations. J’ai une freebox delta avec agrégation 4G. Tout pourrait être parfait au vue des informations de réception : fréquence 2600 MHz RSSI -59 dBm rsrp -85 rsrq -6
Mais voila je rencontre un soucis ... et uniquement de download !!! : Suivant les tests j’ai des valeurs étranges :
- Download entre 4 et 5Mbps (sachant que j’ai entre 2 et 3.5 en adsl) - Upload : entre 15 et 22Mbps (sachant que j’ai 0,4Mbps par l’adsl)
Bref, la 4G marche correctement en upload mais en download 2Mbps pas plus. (soit 200Ko/250ko)
Est ce que ce type de problème est connu ? Quelle est la marche a suivre sachant que j’ai déja fait un facetime avec un agent free qui m’a expliqué que lui ne traitait que l’adsl mais allait remonter le problème à l’équipe 4G et qu’il n’a pas voulu ouvrir de ticket car ce n’est une interruption de service. Le technicien m’a expliqué que l’on allait reprendre contact avec moi mais je suis assez inquiet quant à l’issue de ce problème.
Ce problème a t il été recensé? Y a t il des pistes de résolution? Et si je ne m’adresse pas au bon endroit ou dois je m’adresser?
Merci d’avance,
Patosh47
|
|
30284 | 21/03/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Gestion indépendante des cartes WLAN |
Description de la tâche
Bonjour,
Le Freebox Server Delta possède 3 cartes WiFi. On peut les dissocier pour créer jusqu’à 3 réseaux indépendants (3 SSID). Malheureusement, toutes les fonctionnalités ne sont pas dissociables. Il serait intéressant de pouvoir gérer par carte les fonctions de planification (et donc d’activation/désactivation), de filtrage MAC, WiFi invité, WPS, indépendamment par carte.
Cas d’usage : 1 - En affectant la caméra de sécurité au SSID attaché à la carte 2,4 GHz, on pourrait désactiver les autres cartes la nuit ou lors d’absences, sans pour autant déconnecter la caméra. 2 - En disposant de 2 SSID, créer un accès invité sur l’un, et un filtrage MAC sur l’autre. 3 - Avoir des réseaux avec des gestions différentes : un pour les membres du bureau d’une association avec accès au réseau interne + internet, un autre pour les membres avec accès internet seulement. ...
Merci !
|
|
30280 | 21/03/2020 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Service de visioconférence entre abonnés Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
En ces temps difficiles de confinement où il faut trouver des solutions pour garder les contacts avec ses proches, pourquoi ne pas mettre en place un service de visioconférence , bien évidemment compatible entre les versions de Freebox ? H323 et SIP sont des standards bien connus maintenant (il était déjà possible de réaliser des communications téléphoniques du fixe sur son smartphone en SIP sur le Wifi de la Box un moment donné de mémoire).
Comme tout système de chat: - on indique si on est dispo, occupé, invisible... - désactivation du micro / de la vidéo en appuyant sur un bouton - on intègre nos proches dans un carnet d’adresses (on y visualise les dispos) Avec des plus : - spécification des priorités de flux : priorité sur la voix ou la qualité vidéo - la diffusion de contenu via une appli sur un ordinateur ou un smartphone - idéalement, un petit calendrier pour voir les rendez-vous de visio - pour le debug, un test de boucle local de visio / audio Pour plus de facilité : - quitte à brider sur le(s) codecs à utiliser
En vous remerciant d’avance,
Prenons soin de nous et de nos proches de manière contemporaine...
|
|
30279 | 21/03/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pourvoir envoyer des notifications via API depuis la Fr... |
Description de la tâche
Les messages seraient reçu sur l’APPS Freebox (comme les messages intrusions)
|
|
30273 | 20/03/2020 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Favoris dans le gestionnaire de fichiers Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec l’augmentation des capacités de stockage, la mise en place de favoris dans le gestionnaire de fichiers sur FBX OS serait un grand plus...
Comme sur le syno !
Merci.
|
|
30270 | 19/03/2020 | Évolution | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajouter au dashboard réseaux |
Description de la tâche
Bonjour J’aimerais avoir un dashboard avec les équipes qui consomment de la bande passante sur le LAN, vers le WAN. Histoire d’identifier rapidement via le routeur quelques équipements suspects pompent de la bande passante en upload ou download. Merci
|
|
30266 | 19/03/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | HD+ et 4K Freebox TV sur Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait t-il possible de mettre en place la HD+ et flux 4K sur Freebox TV (dans Freebox OS) c’est à dire dans le Multiposte ?
Cordialement
|
|
30263 | 19/03/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Nouveau | module 4g baisse de débit |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis un grosse semaine j ai des grosse baisse de débit en fin d après midi du a l agrégation 4g si je la déconnecte tous vas bien a part la baisse de débit
|
|
30248 | 17/03/2020 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Problème agrégation 4G depuis dernière mise à jour |
Description de la tâche
Bonjour !
Débit download bridé quand l’agrégation est activée, quand elle est désactivée le débit ADSL redevient normal.
Ralentissement de la navigation internet, les torrents et les téléchargements par navigateur ne bénéficient plus de la 4G et se retrouvent bridés malgré la désactivation de l’ipv6 (testé sur Firefox). Seuls les téléchargements Steam et certains Speedtest fonctionnent une fois sur deux avec l’agrégation.
L’upload n’est pas concerné par ce problème.
Problème apparu depuis la dernière MAJ 4.1.7
|
|
30247 | 17/03/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Debit 4G anormalement bas |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis le 16 mars, j’ai une baisse très importante du débit 4G : réception 3781MB/s émission 6118MB/s ping 155ms, le tout en moyenne. La 4G s’active bien sur le panneau de contrôle avec réception en 2600 MHz et 1800 Mhz. Si je fais le test avec un modem 4G Huawei et puce free voici les résultats : réception 31500MB/S émission 10220MB/S ping 54ms J’ai fait un test en désactivant la 4G, et donc en ADSL voici les résultats : réception 3530MB/S émission 0.611MB/S ping 39.69ms Vers minuit je retrouve un débit correct. Je suis obligé de désactiver la 4G sur la box pour retrouver un débit stable et un ping correct. L’antenne 4G, à 800m de mon domicile, émet avec un débit tout à fait normal testé par le modem HUAWEI et mon tel 4G.
|
|
30228 | 15/03/2020 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Wi-Fi invité |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible de créer un réseau wi-fi invité totalement indépendant ?
Car il me semble que lors de la création du réseau wi-fi invité on ne peut pas créer un SSID différent du réseau initial et de plus si il y’a un filtrage MAC celui-ci est également actif pour le wi-fi invité.
Je pense qu’il serait intéressant de pourvoir créer un deuxième réseau totalement indépendant du premier qui n’a pas forcément la même configuration (autre SSID et sans filtrage MAC).
Cela est possible depuis un routeur asus par exemple.
Merci.
|
|
30216 | 13/03/2020 | Évolution | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Accès aux fichiers cachés via FTP + Interface FreeboxOS |
Description de la tâche
Bonjour,
Il semblerait que les fichiers et dossiers caches (commençant par un ., ex : .local) ne soient pas servi par le serveur FTP.
Les fichiers commençant par un point, comme vous devez le savoir, sous Linux et Mac sont considérés cachés par défaut, mais beaucoup utilisés.
J’utilise le NAS du serveur delta pour stocker des fichiers de config qui sont donc dans des dossiers cachés, et les partager d’une machine à une autre.
Malheureusement le serveur FTP ne semble pas les “servir”, ce n’est pas une mauvaise config du client FTP, j’ai testé sous plusieurs OS et multiples clients (Cyberduck, Nautilus, Transmit, FileZilla, ...)
Ces fichiers cachés sont pourtant visibles via le serveur AFP (qui mérite d’ailleurs une bonne mise à jour.. voir #29620)
Par la même occasion il serait utile de pouvoir visualiser (en option) les fichiers cachés via l’interface FreeboxOS web (et appli mobile?)
Voilà c’est tout ! Ce ne devrait pas être trop compliqué, probablement un réglage du FTP daemon.
Merci d’avance, continuez le bon boulot, vie Free et la meilleur box/router à ce jour !!
|
|
30204 | 12/03/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Passerelle par défaut IPv6 non transmise quand des DNS ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le problème que j’observe est tout simple : dès lors que j’active l’option “Forcer l’utilisation de serveurs DNS IPv6 personnalisés”, tous mes appareils perdent la connectivité IPv6 parce que la Freebox ne leur envoie plus la configuration de gateway.
Lorsque j’active les DNS personnalisés (avec les IP ::ffff:d043:de7b et ::ffff:d043:dc7b de Cisco familyshield), mon ordinateur n’a plus de connexion IPv6 et retourne cette table de routage :
$ route -A inet6
Table de routage IPv6 du noyau
Destination Next Hop Flag Met Ref Use If
ip6-localhost/128 [::] U 256 1 0 lo
fe80::/64 [::] U 100 1 0 enx000ec65cf90f
[::]/0 [::] !n -1 1 0 lo
ip6-localhost/128 [::] Un 0 8 0 lo
Tria/128 [::] Un 0 3 0 enx000ec65cf90f
ip6-mcastprefix/8 [::] U 256 9 0 enx000ec65cf90f
[::]/0 [::] !n -1 1 0 lo
Dès que je désactive les IP personnalisées et que je déconnecte et reconnecte mon ordinateur au réseau, la connexion IPv6 passe parfaitement et la table de routage devient :
$ route -A inet6
Table de routage IPv6 du noyau
Destination Next Hop Flag Met Ref Use If
ip6-localhost/128 [::] U 256 2 0 lo
xxxx:xxx:xxx:xxxx::/64 [::] U 100 2 0 enx000ec65cf90f
fe80::/64 [::] U 100 1 0 enx000ec65cf90f
[::]/0 _gateway UG 20100 6 0 enx000ec65cf90f
ip6-localhost/128 [::] Un 0 9 0 lo
Tria/128 [::] Un 0 2 0 enx000ec65cf90f
Tria/128 [::] Un 0 4 0 enx000ec65cf90f
Tria/128 [::] Un 0 3 0 enx000ec65cf90f
ip6-mcastprefix/8 [::] U 256 6 0 enx000ec65cf90f
[::]/0 [::] !n -1 1 0 lo
(j’ai masqué l’IPv6 ici évidemment, mais elle est correcte.)
Pourquoi changer la configuration des DNS me fait perdre de la configuration au niveau IP ?
|
|
30180 | 09/03/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Portail captif pour visiteurs connectés en wifi | |
|
30141 | 04/03/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pertes de paquets en WiFi non résolues par patch 4.1.6 | |
|
30128 | 02/03/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte navigation wifi 5G en limite de portée | |
|
30112 | 01/03/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème Wifi 2,4 depuis la 4.1.6 | |
|
30110 | 01/03/2020 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de vérifier et réparer disques durs internes... | |
|
30091 | 28/02/2020 | Anomalie | Impression | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Serveur d'impression non fonctionnel | |
|
30070 | 25/02/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Nouveau | connexion 4G se coupe | |
|
30028 | 19/02/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Confirmé | problème de routage | |
|
30021 | 18/02/2020 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Afficher flux TV dans la courbe de débit Freebox OS | |
|
29989 | 14/02/2020 | Évolution | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | VM Plex | |
|
29981 | 13/02/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Changer le nom spotify Connect | |
|
29976 | 12/02/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bug total du Freebox Delta Server | |
|
29913 | 06/02/2020 | Évolution | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajouter les paramètrages "Flux" et "Qualité" pour l'enr... | |
|
29909 | 06/02/2020 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Confirmé | Paramètres des enregistrements non pris en compte sur l... | |
|
29903 | 05/02/2020 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | désactivation TLS1.0 (weak protocol) | |
|
29900 | 04/02/2020 | Autre | API | Freebox Server V7 (Delta) | En cours de résolution | Utilisation des api | |
|
29891 | 04/02/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Téléchargement sur SeedBox inactif | |
|
29884 | 03/02/2020 | Anomalie | DECT | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème avec combiné Gigaset C530 Duo | |
|
29875 | 02/02/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Serveur d'impresion inactif avec Catalina | |
|
29859 | 31/01/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | NAS & Réseau Local : Taux de transferts faibles | |
|
29857 | 31/01/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Menu de redémarrage / Arrêt. façade tactile | |
|
29854 | 30/01/2020 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Pouvoir désactiver le portail captif (page "votre freeb... | |
|
29846 | 29/01/2020 | Évolution | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Gestion des enregistrements - incohérence | |
|
29834 | 28/01/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Agregation 4g ne se met déclenche pas tous le temps | |
|
29816 | 26/01/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Debit ADSL + 4G en très forte baisse | |